почему нет звука на сайте домашний через телефон
Нет звука в телефоне – что делать?
Использовать современный смартфон можно не только для звонков, а также для просмотра мультимедиа файлов, работы, общения. Для комфортного обращения с устройством необходим качественный звук как во время разговора с собеседником, так и при видеосвязи или просмотре контента.
Если во время трансляции видео не воспроизводится звуковая дорожка, то нужно определить, работает ли динамик вообще. Для диагностики достаточно зайти в настройки телефона – звук – мелодия вызова и выбрать один из стандартных сигналов. Мелодия воспроизводится без задействования сторонних приложений, типа видеоплеера. Помочь может и звонок другому абоненту. Если сигнал вызова и голос абонента транслируются через один динамик на лицевой панели, то именно он и является основным.
Итак, если системные звуки и звонки слышны нормально, то необходимо бороться с причиной.
Нет звука в браузере
Если возникают проблемы при просмотре онлайн контента, то в первую очередь необходимо попробовать запустить другой видеоролик. Возможно, сам файл поврежден или залит неправильно. Если и в этом случае звук не появился, то нужно обратиться к настройкам браузера и телефона:
Эти советы должны помочь решить проблему.
Нет звука на YouTube
Для просмотра видеоконтента мы используем приложение YouTube. С помощью программы можно создавать закладки, быстро выходить на страницу проекта под своей учетной записью и пр. Что делать, если на YouTube пропал звук:
Регулярно выходят новые версии контента. Работа устаревшего приложения может быть нарушена. Для обновления нужно нажать соответствующую кнопку всплывающего меню или найти предложение в PlayMarket – установленные приложения. Пролистать до необходимой программы. Если обновление имеется, то напротив ярлыка будет гореть надпись обновить.
Совет также может подойти к любому варианту. Через меню устройства необходимо восстановить заводские настройки. Процедура удалит все ранее установленные приложения, фото и файлы, хранящиеся в памяти смартфона.
Нет звука в видеоплеере
Если звук отсутствует при воспроизведении видеофайла, скачанного на телефон и открытого в проигрывателе, то здесь есть несколько вариантов:
Пропал звук в телефоне
Если на устройстве пропал звук совсем, то это может быть вызвано несколькими причинами:
Для устранения проблемы необходимо сделать несколько шагов:
Каждое устройство имеет свой резерв работоспособности. Выход из строя компонентов или системного обеспечения со временем неизбежно наступает для любого аппарата. Главным условием долгой службы является покупка качественной техники с официальной гарантией производителя.
Решение проблем со звуком при просмотре видео на устройстве Android
Важная информация
Если при просмотре видеофайлов на устройстве с Android не работает звук, прежде всего перезагрузите смартфон.
По возможности запустите ролик на другом мобильном устройстве или компьютере. Если звука по-прежнему нет, скорее всего, проблема в самом файле.
При подключении проводной гарнитуры происходит размыкание контакта, который передает звук на динамик. Внимательно проверьте соответствующий разъем, в нем не должно быть посторонних предметов.
Способ 1: Обновление Android
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы Андроид, особенно если отсутствие звука в видео не единственная проблема, замеченная во время использования. О том, как проверить наличие обновлений, а также загрузить их, написано в отдельной статье на нашем сайте.
Способ 2: Настройка звука
Звук может быть выключен на уровне системы. Чтобы проверить это, нажимаем «качельку» громкости вверх во время воспроизведения видеоролика.
Или используем элементы управления самого проигрывателя. Обычно громкость увеличивается свайпом вверх по правому или левому краю экрана.
На некоторых устройствах с Android можно отдельно регулировать громкость разных типов звука – уведомлений, мелодии звонка и т.д. Если громкость воспроизведения медиафайлов полностью выключена, описанные выше действия работать не будут. Разберемся, как восстановить звук для медиа на примере смартфона фирмы Samsung. Открываем «Настройки», переходим в раздел «Звуки и вибрация», тапаем «Громкость»
и в графе «Медиа» перетаскиваем ползунок вправо.
Способ 3: Обновление проигрывателя
Видеоплеер может работать некорректно, если его версия устарела. Такое обычно случается, когда в настройках Google Play Маркета отключено автоматическое обновление установленного на устройстве ПО, а юзеры забывают делать это вручную. В этом случае открываем магазин приложений, тапаем на иконку пользователя, переходим в раздел «Мои приложения и игры»,
находим нужную прикладную программу во вкладке «Установленные» и, если для нее готовы апдейты, тапаем кнопку «Обновить».
Способ 4: Поиск конфликтного ПО
Попробуйте вспомнить момент, когда начались проблемы со звуком в видео. Возможно, конфликт спровоцировало какое-нибудь стороннее программное обеспечение, установленное недавно. Прежде чем переходить к удалению софта, стоит проверить эту теорию, загрузив устройство в «Безопасном режиме», при котором работают только стандартные приложения и функции. Продемонстрируем это на примере смартфона Самсунг, но данный способ подойдет практически для любого устройства.
Обо всех способах загрузки смартфона с Android в «Безопасном режиме» мы уже рассказывали в отдельной статье.
Если в БР звук работает, скорее всего, виновато стороннее ПО. По очереди удаляем то, которое было установлено недавно. Подробнее об удалении приложений на аппарате с Андроид написано в другой статье на нашем сайте.
Способ 5: Очистка кэша
Некоторым пользователям на профильных форумах помогала полная очистка кэшированных данных через Recovery Mode, но лучше начать с менее кардинального способа – очистки кэша той прикладной программы, которая используется для проигрывания видеороликов. Переходим в настройках в раздел «Приложения», находим нужное ПО, открываем его «Меню»,
переходим в раздел «Память» и тапаем «Очистить кэш». Теперь пробуем запустить видеофайл.
При отсутствии результата переходим к полному удалению кэша, хранящегося в системе. В данном случае будет использовано устройство Samsung, но похожие действия потребуются и на телефонах других производителей.
О других комбинациях для входа в Recovery Mode подробно написано в одной из наших статей.
Способ 6: Альтернативное ПО
Если проблемы со звуком появляются при воспроизведении только некоторых видеофайлов, возможно, в этом плеере не хватает каких-нибудь кодеков. Попробуйте установить другой проигрыватель, например, VLC for Android, который воспроизводит любые аудио и видеоформаты.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12366 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать, если не работает звук на телефоне
Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.
На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.
Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.
Признаки отсутствия или нестабильности работы звука
Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.
Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.
Выполним проверку
Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.
Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.
Видео: Настройка звука через инженерное меню
Регулятор громкости
Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.
Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:
Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.
В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.
Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.
Громкость в меню настройки
Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.
Для проверки нужно проделать несколько действий:
Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.
Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.
Основные причини и методы устранения
Если проведения проверки регуляторов и системных настроек не устранило проблему, то значит, причина кроется в другом. Это могут быть как программные сбои, так и механические повреждения или поломка одной из деталей устройства.
Соответственно, в зависимости от типа неисправности, существует и метод её устранения. В некоторых случаях можно обойтись собственными силами и небольшими манипуляциями, а иногда без помощи мастера не обойтись.
В любом случае, в первую очередь следует найти первоисточник поломки и только потом решать, как его устранить и будет ли целесообразно это делать.
Сломался динамик
Одной из причин пропадания любых аудио сигналов является поломка динамика. Это серьезная неисправность и в большинстве случае решается только заменой детали.
Следует сказать, что у современных мобильных приспособлений бывает 2, а то и больше динамиков. Обычно один отвечает за музыку, игры, приложения, второй – за разговоры. Если звук не производится ни из одного из них, то, скорее всего, проблем кроется в других причинах.
Одним из простейших способов проверить сломался ли разговорный динамик – это переключить разговор на громкоговоритель. Если собеседника стало хорошо слышно, то значит, поломка обнаружена.
Разновидности поломок и пути их решения.
Важно! Главное не переусердствовать и не повредить во время чистки мембрану.
Важно! В случаях понижения слышимости в мобильном аппарате, неполадки с динамиком бывают в 80 % случаев.
Неисправность схемы усиления звука
Часто случается, что у мобильного устройства выходит из строя схема усиления звука. В таких случаях при добавлении или уменьшении громкости, слышимость не будет меняться. Самому достаточно сложно исправить эту проблему. Лучше всего обратится в сервисный центр, где проведут диагностику и сделают замену схемы усиления.
Причины, почему может сгореть схема усиления:
Поломан шлейф
Одной из распространенных поломок является выход из строя шлейфа. Чаще всего такая неисправность случается в слайдерах и «розкладушках». Так как каждый раз при открытии аппарата двигается и сам шлейф, что приводит к перетиранию контактов.
Основными признаками является пропадание аудио сигналов и выход из строя регуляторов громкости. При замене детали все неполадки должны исчезнуть.
Помимо перетирания соединения шлейфа, к его неисправностям также могут привести физические повреждения или попадание влаги на контакты.
Программный сбой
Каждый день увеличивается число полезных приложений для мобильников. К сожалению, не все из них проходят достаточный уровень проверки на совместимость с различными моделями мобильных устройств. Не говоря уже о заведомо вредных программах.
К нарушению передачи голосовых эффектов вашего аппарата через программный сбой могут привести:
Некоторые программные сбои можно просто устранить – удалив установленное приложение. Для некоторых требуется сброс к заводским настройкам. Более сложные конфликты, которые запустили цепь сбоев, потребуют перепрошивки вашего сотового приспособления.
Механические повреждения
Можно условно разделить механические повреждения на три группы:
Загрязнение
Попадание пыли или мелкого сора на контакты телефона могут привести к сгоранию плат или деталей. Более легкий вариант – это загрязнение внешних частей. Это может быть сетка динамика, прочистив которую можно убрать негативный эффект.
Чистку лучше делать специальными приспособлениями и инструментами, а еще лучше доверит это дело профессионалам.
Попала влага
Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки
Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.
Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.
Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.
На Android нет звука в фильмах
Если на Android нет звука в фильмах при просмотре, нужно проверить настройки громкости, а также убедиться, что файл с видео и проигрыватель, через который он воспроизводится, исправны.
p, blockquote 1,0,0,0,0—>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,1,0,0—>
Причины отсутствия звука в фильмах на Андроиде
Первое, что нужно сделать &mdash, убедитесь в том, что громкость установлена на приемлемом уровне. Попробуйте включить другой фильм, используйте стандартный проигрыватель или запустите ролик на YouTube. На Андроиде есть разные настройки громкости для будильника, звонка и воспроизведения аудио/видео. Поэтому если звук отсутствует при воспроизведении фильма, он может без проблем работать, например, на будильнике.
p, blockquote 3,0,0,0,0—> 
Увеличить
Если другой контент воспроизводится нормально, то велика вероятность, что вы скачали кино без звука. При кодировке фильма произошла ошибка, в результате которой аудиодорожка потерялась, не была добавлена. Устранить этот недостаток своими силами вы не сможете, остается только скачать другой файл. Еще один вариант &mdash, неподходящий формат файла. На телефоне может не оказаться кодеков, необходимых для его воспроизведения.
p, blockquote 4,0,0,0,0—> 
Увеличить
p, blockquote 5,1,0,0,0—>
Как скачать видео из ВКонтакте на Android
p, blockquote 6,0,0,0,0—>
Некоторые плееры предлагают докачать недостающие кодеки. Это тоже хорошее решение, но если вы согласитесь на загрузку дополнительных файлов, подключитесь к Wi-Fi, чтобы избежать лишней траты мобильного трафика.
p, blockquote 7,0,0,0,0—>
Нет звука в Android TV
Если звука нет при воспроизведении фильма через Android TV, то первым делом нужно проверить правильность настройки приставки. Способ вывода звука зависит от возможностей телевизора:
p, blockquote 8,0,0,1,0—>
Увеличить
Если способ вывода выбран верно, но звук не работает, сбросьте настройки Android TV и установите параметры заново.
p, blockquote 9,0,0,0,0—>
Видеоплееры для Android
Если стандартный проигрыватель Android не справляется с воспроизведением фильма, установите из Play Market проигрыватель от стороннего разработчика с встроенными кодеками. Не нужно покупать плеер, получать root права или делать другие сложные вещи. В Play Market есть огромное количество бесплатных функциональных плееров:
p, blockquote 10,0,0,0,0—>
p, blockquote 11,0,0,0,1—>
После их установки можно забыть о встроенном проигрывателе, который не воспроизводит некоторые форматы и требует установки кодеков.
На Android нет звука в фильмах4.4 (88.57%) 42 чел.
Нет звука при просмотре видео на Android
По мере того как количество пользователей смартфонов и планшетов увеличивается, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает звук при просмотре видео на Android. Не стоит паниковать и нести свой девайс в сервисный центр, так как проблема, скорее всего, в программной части, а значит ее можно попытаться решить самостоятельно.
Почему нет звука при просмотре видео на Android
В первую очередь вам нужно точно понять, звука нет вообще или только при просмотре видео. В первом случае рекомендуется проверить настройки громкости. Также есть риск, что неисправен сам динамик, следовательно, устройство придется нести в сервисный центр.
Если же звук не работает почему-то при воспроизведении видео или в каких-то конкретных приложениях, но при этом звук имеется в других приложениях, то значит, что проблема в программном обеспечение. Мы рекомендуем дополнительно проверить само видео на наличие звука, запустив его на другом устройстве. Если в этом случае звука не будет, значит проблема была в самом видео. В случае, если видео на другом устройстве воспроизводится со звуком, придется искать проблему в программном обеспечении самого устройства.
Причина 1: Неправильно выставленные настройки
На устройстве может быть звук в других приложениях, однако в настройках вы могли случайно отключить звук, например, при проигрывании медиа-контента. А это значит, что звука не будет в виде, играх, некоторых приложениях, однако звук уведомлений и при звонке будет.
В таком случае пошаговая инструкция имеет следующий вид:
В случае, если настройки по умолчанию были корректными, переходите к другим причинам возникновения проблемы со звуком при проигрывании видео на Android.
Причина 2: Малый системный сбой
Иногда Android может давать небольшой сбой, что проявляется в нарушении работы некоторых компонентов. В ходе такого сбоя вполне может отключиться проигрывание звука в виде и некоторых приложениях на Android. Исправить проблему можно с помощью обычной перезагрузки устройства.
Зажмите на несколько секунд кнопку выключения. Появится меню включения. Там выберите вариант “Перезагрузка”. Если подобное меню у вас не появляется, то просто выключите смартфон и включите через несколько секунд, зажав на несколько секунд кнопку включения.
Причина 3: Неактуальная версия Android
Операционная система Android постоянно обновляется, следовательно, на ваш смартфон могут приходить обновления. Обычно они устанавливаются в фоновом режиме или когда устройством никто не пользуется, да и приходят такие обновления нечасто. Зачастую из-за отсутствия необходимых обновлений могут возникать и другие проблемы в работе устройства, а не только отсутствие звука в видео.
Проверить наличие актуальных обновлений и выполнить их запуск можно прямо через настройки устройства:
Обращаем внимание, что во время процесса обновления устройство может несколько раз зависнуть, перезагрузиться. Это нормально и вам не нужно беспокоиться из-за этого.
Причина 4: Устаревшая версия проигрывателя
Если звука нет в видео, которое открывается через какой-то конкретный проигрыватель, то рекомендуется проверить его на наличие доступных обновлений. Иногда из-за неустановленных обновлений проигрыватель может работать некорректно. Это неактуально для стандартного проигрывателя, так как он обновляется вместе с операционной системой.
Проблема с неактуальными версиями приложений может возникнуть, если у вас отключено автоматическое обновление приложений в настройках Google Play market. Инструкция по ручному обновлению ПО через Play Market выглядит следующим образом:
Причина 5: Конфликт с другими программами
Звук при воспроизведении видео на Android может не появляться из-за конфликта с другим программным обеспечением. В таком случае вам придется удалить программы, которые были установлены на смартфоне недавно. Однако перед тем, как начинать удаление всех недавно добавленных программ мы рекомендуем проверить, действительно ли звук не работает из-за конфликта со сторонним ПО. Сделать это можно через запуск устройства в “Безопасном режиме”.
Подробно про переход в “Безопасный режим” на Android мы уже писали в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней.
Если в безопасном режиме звук на видео воспроизводится без проблем, то проблема в конфликте программ. Тогда начинайте удалять те программы, которые ранее были добавлены. В первую очередь обращайте внимание на программы, загруженные не через Google Play Market.
Причина 6: Скопившейся кэш
Почти все программы в ходе своей работы создают кэш. Он предназначен для более быстрой работы данной программы, однако, когда его становится в системе слишком много, то эффект получается обратный. К замедлению работы приложения также добавляется появление разного рода неполадок, в том числе и со звуком при воспроизведении видео.
Для начала рассмотрим как удалить общий системный кэш, воспользовавшись программой CCleaner для Android:
По завершении все указанные компоненты будут удалены из системы.
Однако не всегда базовая очистка кэша помогает избавиться от проблемы. Иногда требуется дополнительно очистить кэш приложения, которое вы используете для воспроизводства видео. В большинстве случаев это стандартный видеоплеер. Очистка его кэша производится по следующей инструкции:
Помимо рассмотренных выше причин и способов решения проблемы с отсутствующим звуком при воспроизведении видео на Android, мы рекомендуем попробовать использовать другой видеоплеер. Возможно, что это тоже решит вашу проблему.