услуги банка тинькофф что это такое

Всё о банке Тинькофф: история, виды предоставляемых услуг и отзывы клиентов

Кто владеет банком и стоит ли ему доверять на сегодняшний день.

Каждый человек хоть раз задумывался, с каким банком связать свою финансовую жизнь. Они наперебой предлагают выгодные условия по банковским картам, кредитам и вкладам. От рекламы закипает мозг. Как выбрать? Мы начинаем серию статей с обзором наиболее популярных банков. И первым на очереди будет Банк Тинькофф. Официальный сайт – это то, с чего надо начать изучение любой финансовой организации.

О Тинькофф Банке

Тинькофф неслучайно начал наш обзор. В народном рейтинге, который составляет авторитетный портал Банки.ру, именно этот банк занимает первое место. Не только массовая реклама делает свое дело, но и большое количество положительных отзывов о его работе.

История банка началась в 2006 году, когда Олег Тиньков приобрел небольшой Химмашбанк. Новое учреждение получило название “Тинькофф Кредитные Системы” и носило его до 2015 года. Изначально концепция работы строилась на 100-процентном дистанционном обслуживании клиентов. Она поддерживается до настоящего времени.

Единственным акционером является компания TCS Group Holding PL, зарегистрированная на Кипре. Главный офис находится в Москве. Все коммуникации с банком по любым вопросам осуществляются дистанционно через почту или по бесплатным телефонам, на сайте в чате или через личный кабинет в мобильном приложении.

По своему опыту скажу, что на мое письмо по электронке ответили в течение пары часов. Причем это не была отписка, а очень подробные ответы на все мои вопросы на человеческом языке. Кто читает банковские документы, меня поймет, что я имею в виду под человеческим языком.

Единый телефон справочной службы – 8 800 555-777-8. Но на странице сайта с контактами есть много телефонов и адресов электронной почты по конкретным вопросам. Например, по вкладам, кредитам, инвестициям и т. д.

На сегодня банк предлагает следующие продукты для физических лиц:

Для бизнеса, ИП и юридических лиц:

С 2016 года банк начал развивать новое направление деятельности – инвестирование. Сначала в партнерстве с БКС Брокером, а с марта 2018 года на собственной брокерской площадке. Через специальное приложение на смартфоне клиенты получили возможность торговать онлайн на Московской и Санкт-Петербургской биржах акциями, облигациями, открывать индивидуальные инвестиционные счета (ИИС).

Выдача ипотечных кредитов осуществляется через партнерские банки. Клиент подает заявку в Тинькофф, она направляется сразу в несколько кредитных организаций, тем самым значительно сокращается время на работу с каждым банком в отдельности. Клиенту остается только выбрать среди организаций, приславших одобрение заявки.

Банковские карты

Вы можете заказать два вида карт:

Все они разделены на категории: для путешествий, автомобилистов, игр и покупок, защитников природы и детей. Есть эксклюзивные форматы, которые могут использоваться только в определенных городах России. Например, LetoCard для покупок в ТРК “Лето” г. Санкт-Петербург или Avroracard для жителей Самары, отоваривающихся в Аврора Молл.

Кредитные карты

Большой популярностью пользуется кредитка “Тинькофф Платинум”. Кроме традиционного льготного периода в 55 дней, она дает рассрочку до 1 года при покупке у партнеров банка. Это значит, что купив необходимую вещь сегодня, вы постепенно будете возвращать стоимость покупки в течение года. Если не допускать просрочек, то такой кредит обойдется в 0 %.

Есть и еще одна интересная функция – 120 дней дается клиенту для погашения кредитов в других банках без процентов.

All Airlines – карта для путешественников. Она позволяет в процессе покупки товаров и услуг копить мили, которые потом обмениваются на билеты любых авиакомпаний мира. 1 миля приравнивается к 1 рублю. Максимальный размер кешбэка – 10 %.

Стоимость обслуживания – 1 890 руб. в год. Увеличенный кредитный лимит до 700 000 руб. Процент за пользование деньгами банка вне льготного периода – от 15 % годовых.

Дебетовые карты

Tinkoff Black – карта с процентом на остаток и кешбэком до 30 %.

Проценты на остаток начисляются при соблюдении следующих условий:

Бесплатное обслуживание возможно, если:

В остальных случаях – 99 руб. в месяц. Снятие наличных от 3 000 руб. бесплатно в банкоматах партнеров банка. Сейчас Тинькофф стал активно развивать собственную сеть банкоматов, там операции по обналичиванию денег бесплатные.

Одним из преимуществ Tinkoff Black, которое оценят путешественники, является возможность подключить до 30 разных валют. Например, вы уезжаете в Прагу. Переключаете карточку с рублей на чешские кроны и расплачиваетесь в Чехии национальной валютой или снимаете наличные в местных банкоматах.

Кредиты

Без залога. Это потребительский нецелевой кредит. Вместе с документами курьер привозит дебетовую карточку, с которой вы можете снять наличные. На время пользования кредитом обслуживание карты бесплатное.

Предусмотрены кредитные каникулы. Стоимость подключения услуги – 0,5 % от суммы кредита. Применить можно не чаще, чем один раз в год. Вы получаете право отсрочить платеж на один месяц. При этом срок возврата кредита увеличивается.

Кредит под залог авто. Выдается в размере до 3 млн рублей на срок до 5 лет. Процентная ставка от 11 до 15,9 % годовых, но при условии подключения пользователя к страховой программе. В противном случае ставки увеличиваются до 16,7 – 21,5 %.

В качестве залога принимается автомобиль на ходу и не старше 15 лет. ПТС остается у владельца.

Кредит под залог квартиры. Выдается в размере до 15 млн рублей на срок до 15 лет. Ставка от 9 % годовых. Но предусмотрено ее увеличение в случае неучастия в страховых программах, отказа составить закладную и т. д.

Квартира должна быть в многоквартирном доме на территории РФ без обременений.

Ипотека

Отдельная услуга – ипотека. В Тинькофф она имеет особенности. Выдает кредит под залог приобретаемого жилья не сам банк, а партнеры, с которыми заключен договор о сотрудничестве.

Преимущества такого механизма:

Банки-партнеры на скрине ниже.

Процесс подачи заявки и получения ипотечного займа:

Вклады

Тинькофф Банк предлагает открыть мультивалютный вклад. Вы можете хранить деньги только в рублях или подключить еще 3 валюты: доллары США, евро и фунты стерлингов. Вклад можно пополнять и частично снимать с него деньги без потери процентов.

Действует ежемесячная капитализация, т. е. доход начисляется не только на сумму депозита, но и на начисленные ранее проценты. Минимальная сумма вклада – 50 000 руб. Снимать деньги можно только через 2 месяца после открытия и минимум 15 000 руб.

Максимальная процентная ставка – 7,78 %. Но получите вы ее, если:

Если эти требования не выполнить, то ставка уменьшается до 6,5 %.

Инвестиции

С 2018 года Тинькофф Банк предлагает услуги брокера. Вы бесплатно можете открыть брокерский счет и попробовать свои силы в трейдинге на биржах. Частным инвесторам доступны:

Если у вас есть опыт в торговле ценными бумагами, то вы можете через Тинькофф Брокера самостоятельно строить свой инвестиционный портфель. Для новичков в трейдинге банк предлагает воспользоваться готовыми инвестиционными идеями от экспертов или услугами робота-советника.

Например, на 47 635 руб. робот-советник предложил купить акции ведущих российских компаний.

А на 956 долларов США рекомендуемый портфель выглядит следующим образом.

Доступны 3 тарифа: Инвестор, Трейдер и Премиум. Выбор будет зависеть от объема сделок в месяц. Если сумма менее 181 000 рублей, то открывается 1-й тариф.

Одним из преимуществ Тинькофф Брокера является то, что он дает доступ на Московскую и Санкт-Петербургскую биржи. Именно на последней торгуют акциями зарубежных компаний.

Заключение

Тинькофф Банк – современная и прогрессивная финансовая организация. Я знаю огромное количество людей, которые пользуются ее банковскими картами, вкладами и кредитами. Но с другой стороны, я читаю немало негативных отзывов. Иногда дистанционная форма работы дает сбои. Но в большинстве случаев отрицательные отзывы связаны с невнимательностью самих клиентов.

Банк развивается, брокерская площадка дает еще больше возможностей обычному человеку сохранить и приумножить свой капитал. Не скажу, что условия и тарифы по продуктам сильно отличаются в лучшую сторону от других банков. Есть и более привлекательные предложения. Но то, что они конкурентоспособны, это однозначно.

Буду рада, если поделитесь своим опытом сотрудничества с банком Тинькофф. Я пока только присматриваюсь.

Источник

АО «Тинькофф Банк»

Обновлено в Ноябре 2021

Подробная информация о Тинькофф Банке (универсальная лицензия ЦБ РФ №2673), основанном 28 января 1994 года. На странице вы найдете перечень самых лучших кредитных карт, вкладов и других продуктов банка. Справедливый рейтинг и отзывы по каждому предложению.

Общая информация

Банк был учрежден в 1994 году, изначально назывался Химмашбанк. В 2006 году его купил крупный российский бизнесмен Олег Тиньков. После этого банк сменил название на Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк) и был переориентирован на обслуживание частных клиентов. В 2007-2008 годах в состав акционеров банка вошли международный инвестбанк Goldman Sachs и шведский инвестиционный фонд Vostok Nafta.

В 2013 году банк провел IPO, в ходе которого привлек инвестиции в размере около 1,09 млрд. долларов США. Доля Олега Тинькова в капитале ТКС Банка снизилась до 50,9%. В 2015 году Тинькофф Кредитные Системы был преобразован в АО и переименован в Тинькофф Банк.

В том же году в отношении банка было возбуждено антимонопольное дело в УФАС по Санкт-Петербургу. Поводом стали многочисленные жалобы клиентов на одностороннее изменение условий СмартВклада. ФАС обязала банк восстановить прежние условия, возместить клиентам недополученный доход и уплатить штраф в размере 300 000 рублей за нарушение части 1 статьи 14.33 КоАП РФ. В итоге банк исполнил требования ведомства и вернул прежние условия по вкладу.

Тинькофф Банк первым в России полностью отказался от обслуживания клиентов в офисах. Вместо этого он сосредоточился на дистанционных каналах – интернет-сервисах и сети выездных специалистов. Ключевым продуктом банка долгое время были кредитные карты. Вместе со Сбербанком и Русским Стандартом он входил в лидеры этого сегмента на российском рынке.

До марта 2020 года основной пакет акций Тинькофф Банка (40,15%) контролировал Олег Тиньков, но из-за проблем со здоровьем он передал свою долю семейному трасту и ушел с поста председателя совета директоров. Остальные 59,85% акций находятся в публичном обращении на Лондонской фондовой бирже. По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Оливер Чарлз Хьюз.

Головной офис Тинькофф Банка расположен в Москве. Работают два дополнительных офиса – обслуживание клиентов в них, как правило, не ведется. Сеть выездных специалистов организации охватывает почти все регионы России (кроме Крыма). Банк работает на основании универсальной лицензии №2673 от 24 марта 2015 года.

Сейчас Тинькофф предоставляет основной набор банковских услуг физическим и юридическим лицам. Частным клиентам доступны:

Бизнесу банк предлагает:

Летом 2017 года Тинькофф запустил собственную сеть банкоматов. Устройства банка появились в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и других крупных городах. В декабре того же года был запущен виртуальный оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл. Оператор работает на сетях Tele2 Россия с меньшим покрытием, чем у конкурентов.

Тинькофф Банк входит в перечень значимых на платежном рынке организаций Центробанка. Его интернет-банк и мобильное приложение неоднократно признавались лучшими в нескольких номинациях по версии Марксвебб. С октября 2021 года организация признана системно значимой на российском рынке. По результатам исследования международной бизнес-консалтинговой компании Frost & Sullivan Тинькофф Банк является самым крупным независимым онлайн-банком в мире. На вторую половину 2020 года банку присвоены рейтинги ruA, стабильный (Эксперт РА) и Ba3, стабильный (Moody’s).

Источник

Зачем оформлять подписку

Что такое подписка Tinkoff Pro?

Подписка — платная услуга, в рамках которой клиент получает бонусы по основным продуктам Тинькофф. В первый месяц подписка бесплатна, далее — 199 ₽ в месяц.

Какие преимущества я получу с подпиской Tinkoff Pro?

Более выгодные условия по всем продуктам Тинькофф и специальные условия — для партнерских подписок. Подписка Tinkoff Pro меняет условия по всем картам Тинькофф, кроме премиальных Black Edititon:

Стоимость обслуживания карт:

Доход по счетам и вкладам:

Условия начисления кэшбэка:

(ALL Airlines, S7 — Tinkoff, OneTwoTrip — без изменений)

до 7%до 10%Кэшбэк за покупку билетов в Тинькофф Путешествиях

(ALL Airlines, S7 — Tinkoff, OneTwoTrip — без изменений)

Источник

Тинькофф Инвестиции, в чем подвох

Тинькофф Инвестиции — профессиональный участник рынка ценных бумаг, который сегодня занимает все новые позиции на российском фондовом рынке. У этой компании есть свой собственный подход к работе с клиентами. Попробуем разобраться, кому могут быть интересны услуги Тинькофф Инвестиции, и в чем подвох, как выглядит сервис на самом деле.

Как работают инвестиции в Тинькофф

Тинькофф Инвестиции — сервис, который разработан для предоставления клиентам максимально простого доступа к сделкам с валютами, акциями, облигациями и другими ценными бумагами на Московской бирже.

При этом особенность Тинькофф заключается в том, что эта организация не имеет широкой сети офисов, как другие банки. Клиент оформляет заявку и получает все, что требуется, с доставкой на дом или в офис.

Изначально требуется перейти в хранилище мобильных приложений PlayMarket или AppStore, найти Тинькофф Инвестиции, установить программу бесплатно в свой смартфон и запустить ее. Далее клиенту будет предложено подтвердить свой номер телефона при помощи кода через SMS, а затем заполнить анкету.

Далее согласовывается время, приезжает представитель банка, который привозит пакет документов на подпись.

Единожды подписав договор, пользователь получает дебетовую карту с рядом специальных «фишек», таких, как повышенный кэшбэк, проценты на остатки при соблюдении определенных условий, и прочее. Логическим продолжением сервиса стало и появление системы Тинькофф Инвестиции.

Уже существующий клиент может просто подписаться на дополнительную услугу, подтвердить свое решение отправкой SMS в системе клиент-банк или в специальном приложении для телефона, и счет открыт.

Для тех, кто впервые решает работать с Тинькофф, процесс предельно похож на открытие счета. Более того, ему даже и открывают этот самый счет после визита представителя, и выдают обычную дебетовую карту Tinkoff Black.

Отказаться от нее невозможно, потому что именно на этот пластик происходит вывод средств с брокерского счета в дальнейшем.

Особенности торговли через Тинькофф Инвестиции

В отличие от других брокеров, специалисты Тинькофф Инвестиции пошли по своему особенному пути и написали два собственных приложения для торговли ценными бумагами, одно для web, а второе для мобильных устройств. Оба они имеют свои особенности.

Веб приложение устанавливать не нужно, в него можно перейти со страницы Тинькофф. Действует двойная система аутентификации, вход подтверждается не только паролем, но и кодом, полученным через SMS. Торговый терминал выглядит вполне качественно, удобен и даже по многим параметрам производит лучшее впечатление, чем общепринятая программа Quick. Здесь есть все, от котировок в реальном времени с графиками и «стаканом» заявок на покупку и продажу с объемами, до новостей, инвестиционных идей, прогнозов и социальной сети трейдеров в одном месте.

Приложение для мобильных телефонов, работающих на IOS или Android, конечно, попроще, чем для стационарного компьютера, но вполне достойные его дополнения.

Тарифы Тинькофф Инвестиции

За все хорошее, за доставку договора на дом, карту в подарок, за особый специально для клиентов написанный торговый терминал и приложение для телефонов, в общем, за все поздно или рано приходится платить, причем клиенту.

Тарифы системы Тинькофф Инвестиции в общем виде выглядят так

0.25-4% в зависимости от рынка

0 портфель от 3 млн рублей;

990 руб. от 1 до 3 млн;

Базовый тарифный план с комиссией в размере 0.3% от сделки значительно выше, чем у конкурентов Тинькофф, если сравнивать брокера со Сбербанком, ВТБ и другими. Не говоря уже о брокерах-дискаунтерах, изначально рассчитанных на массовых пользователей, таких, как Финам.

Базовым тарифом, по утверждению самих представителей Тинькофф, выгодно пользоваться при объеме сделок до 116 тысяч за месяц. При превышении этой суммы имеет смысл переходить на тариф трейдер, по которому комиссия 0.05% от сделки, но есть ежемесячный обязательный платеж в размере 290 рублей. Чтобы его не платить, надо совершить сделок на 5 млн рублей за прошлый месяц или иметь портфель общей стоимостью не менее 2 млн рублей.

Тинькофф утверждает, что его ставки сопоставимы с платежами другим брокерам. Однако на самом деле, за 0.5% в том же Сбербанке можно получить уже доверительное управление, а это совсем другая услуга.

Вывод денег из Тинькофф Инвестиции считается бесплатным, но на карту самого банка. Если учитывать, что у кредитной организации нет отделений, где можно было бы снять без процентов, то клиентам приходится общаться с банками-партнерами, которые на все выставляют свои собственные условия и ограничения.

Плюсы и минусы Тинькофф Инвестиции

Среди плюсов можно отметить

Однако, помимо достоинств, у Тинькофф Инвестиции есть и свои недостатки.

Источник