телевизор самсунг выключился и не включается что делать
Что делать, если телевизор Samsung не включается
Проблемы с включением телевизора Samsung Smart TV могут быть следствием неисправности розетки, кабеля, пульта ДУ или самого телевизора. Проверьте, горит ли красный индикатор режима ожидания. В нормальном режиме красный индикатор указывает на то, что телевизор выключен, при включении телевизора он гаснет.
Случай 1. Индикатор режима ожидания горит
Горящий красный индикатор при выключенном телевизоре — признак его нормальной работы. Однако если при этом телевизор не включается, это может быть связано с неисправностью пульта ДУ. Попробуйте включить телевизор, нажав кнопку питания на самом телевизоре.
Примечание: Расположение кнопки питания на продукте может отличаться в зависимости от модели телевизора. Точное ее местоположение можно определить, ознакомившись с руководством пользователя.
Случай 2. Индикатор режима ожидания не горит
Убедитесь в том, что кабель и розетка исправны. Убедитесь в правильном соединении всех разъемных контактов продукта. Отсоедините кабель питания телевизора от розетки, подождите 30 секунд и снова подсоедините его к исправной розетке. Если проблема не была устранена, повторите данную манипуляцию с другой розеткой.
Случай 3. Индикатор режима ожидания мигает
Проверьте стабилизаторы напряжения (при наличии). Вероятно, они выработали свой ресурс и не способны обеспечить достаточное для питания телевизора напряжение. Попробуйте заменить стабилизаторы напряжения. Мигание индикатора указывает на проблемы с электропитанием или на неисправность внутренних деталей телевизора.
Примечание: Если это не помогло устранить проблему, обратитесь в службу поддержки компании Samsung.
Почему не включается телевизор Samsung и как это исправить самостоятельно
Техника, выпускаемая известным южнокорейским брендом Samsung, всегда считалась одной из самых надежных. Однако даже устройства Premium класса не защищены от поломок. Естественно, это касается и телевизионного оборудования.
Преимущественно, если из строя выходит элемент аппаратной составляющей, тогда нужно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам сервисного центра. Поскольку заменить неисправный модуль самостоятельно рядовой пользователь не сможет.
Менее существенные неполадки можно устранить самостоятельно. Для этого специальные навыки и инструменты не требуются. Первый и, пожалуй, наиболее важный этап ремонтных работ – выяснить, почему не включается телевизор Самсунг.
Результаты диагностики покажут причины неисправности, следовательно, пользователь сможет принять окончательное решение относительно последующих действий. В зависимости от сложности неисправности, нужно устранить ее самостоятельно или же обратиться к профильным специалистам.
Алгоритм поиска проблемы
Чтобы определить, почему не включается Samsung, сначала нужно осмотреть устройство на предмет внешних повреждений, а только потом уже переходить к диагностике аппаратной составляющей. Пошаговый алгоритм поиска проблемы:
Более тщательную диагностику смогут провести исключительно сертифицированные специалисты, которые знают систему расположения базовых модулей и имеют в своем распоряжение профессиональное оборудование: спаджеры, мультиметр, осциллограф и т.д.
Если телевизор не включается, а индикатор моргает, значит, проблема заключена в цепи питания. Поломки такого типа самостоятельно устранить будет трудно.
Как решить проблему самостоятельно?
Сейчас рассмотрим ситуации, в которых ремонт своими руками телевизора Самсунг абсолютно точно не навредит ситуации. Следовательно, можно без лишних проблем разобраться самостоятельно.
Чтобы самостоятельно определить, почему не включается телевизор, вам не потребуется специализированное оборудование. Сейчас проанализируем основные поломки, с которыми сталкиваются пользователи чаще всего.
Проверить режим телевизора
Частично эта тема уже была затронута ранее, но сейчас рассмотрим ее более подробно. Сначала нужно проверить, в каком режиме сейчас пребывает телевизионное оборудование. Standby – ждущий режим, о его активации свидетельствует красный индикатор на главной панели. Чтобы возобновить ТВ вещание, нужно осуществить выход из режима ожидания.
Специалисты настоятельно не рекомендуют на длительный срок оставлять телевизор в этом режиме. Все дело в том, что цепи блока питания остаются активными, то есть они находятся под напряжением. Это означает, что если в сети произойдет перепад напряжения, то перегорят цепи питания. Разумеется, что в итоге ТВ-устройство не будет включаться.
Таким образом, мы разобрались, почему не включается ТВ, нужно просто деактивировать режим Standby. Кроме того, обязательно отключайте телевизор путем нажатия на кнопку «Power», которая находится на передней панели, чтобы исключить вероятность перегорания цепей питания.
Проверить пульт
Почему не работает пульт дистанционного управления? Сначала нужно заменить батарейки. Затем следует провести проверку клавиш, возможно, некоторые из них залипают, срабатывают только после нескольких нажатий.
В том случае, если каналы включаются не с первого раза, то вероятно проблема кроется в поломке инфракрасного датчика. Такие сбои появляются вследствие механических повреждений или попадания жидкости на устройство.
Чтобы снова управлять телевизором с пульта, необходимо купить новый или же заменить его смартфоном, предварительно скачав и установив специальное приложение, о котором мы уже говорили ранее.
Проверка розетки
Если индикатор не горит, а устройство не запускается ни с пульта, ни с клавиши, распложенной на передней панели, тогда нужно проверить работоспособность розетки. Вполне вероятно, что телевизор не включается именно из-за нее.
Безусловно, сначала следует подключить технику к альтернативному источнику питания (к другой розетке или удлинителю), если результата нет, тогда обратитесь в сервис-центр, поскольку самостоятельно отремонтировать элементы системы питания вам абсолютно точно не удастся.
Выбран другой источник
Если вы хотите посмотреть эфирное ТВ, но при этом нет изображения, тогда проверьте, правильно ли вы выбрали источник сигнала. Вполне вероятно, что к телевизору подключен HDMI кабель, в таком случае его нужно выключить и активировать соединение с антенной.
Когда нужно обратиться в сервисный центр
Аппаратные поломки телевизора Samsung по силам устранить исключительно профессиональному инженеру. Рядовой пользователь сможет решить проблемы внешнего характера, поэтому самостоятельно разбирать устройство – отнюдь не самая удачная идея.
Программные неисправности Самсунг Смарт ТВ также далеко не всегда удается устранить своими руками. Чтобы обновить прошивку, нужно сначала ее скачать и сохранить на флешку или на встроенный жесткий диск. Далеко не каждый пользователь справится с такой задачей.
Инженеры сервисного центра имеют в своем распоряжении специальное оборудование, а также знают, как правильно разобрать телевизор. Сейчас рассмотрим, в каких ситуациях необходимо обращаться к мастерам.
Телевизор не включается с кнопки панели
Если телевизор не запускается после нажатия кнопки включения, расположенной на панели, следует обратить внимание на индикатор режима ожидания. Например, если он выключается в момент нажатия на кнопку, то это свидетельствует об активации внутренней блокировки.
Не стоит исключать поломки самой кнопки или шлейфа, обеспечивающего соединение. Если при нажатии кнопка буквально проваливается вовнутрь панели и не щелкает, значит, ее нужно поменять. Сделать это самостоятельно у вас абсолютно точно не получится, поэтому нужно просто вызвать мастера.
Индикатор горит красным цветом
Если лампочка горит красным, но телевизор не включается, это означает, что он пребывает в режиме ожидания. Как исправить эту проблему мы уже разобрались. В некоторых ситуациях индикатор светится зеленым, но потом снова краснеет. Это свидетельствует о том, что центральным процессором был сформирован и разослан другим модулям входящий сигнал на включение.
Из-за того что ломается один из узлов, команда не выполняется. Например, проблема кроется в блоке питания, поэтому телевизор не запускается. Центральный процессор не получает подтверждения о выполнении команды, вследствие чего отменяет сигнал на включение телевизора, возвращая устройство в спящий режим.
Светодиод может постоянно изменять цвет, однако ТВ так и не включится. Причина неисправности – инвертор или транзистор. Нужно обратиться в сервис-центр, чтобы специалисты поменяли неисправные модули.
Индикатор зеленый, но телевизор не включается
Если индикатор горит зеленым, но при этом телевизор не включается, то тогда специалисты проводят тщательную диагностику. Начинается проверка с тестирования материнской платы, в частности с помощью специального оборудования измеряется поступающее напряжение. Помимо этого, тестируется выполнение команд на подсветку индикаторов, включение телевизора и т.д.
Когда лампочка загорается, свидетельствуя о работоспособности, но при этом сигналы с основной платы не поступают, то это может сигнализировать о наличии проблем с программным обеспечением. Постарайтесь включить устройство с пульта дистанционного управления или путем нажатия на кнопку, расположенную на главной панели.
Аппаратная поломка материнской платы устраняется путем замены неисправной комплектующей. Если с напряжением полный порядок, тогда специалисты сбросят пользовательские настройки, а затем установят обновленное программное обеспечение.
Индикатор регулярно мигает
Постоянно мигающая лампочка – показатель сбоя, однако нужно конкретизировать проблему, что бывает очень непросто. Для определения причины появления мигающего на телевизоре индикатора проводится комплексная диагностика. С помощью осциллографа проверяется адаптер питания, также тестируется работоспособность преобразователя, который расположен на материнской плате.
Зачастую мигает красная лампочка из-за появления проблем с напряжением. Например, произошло короткое замыкание в цепи контактов.
Телевизор очень долго включается
Если телевизионное оборудование необычайно долго включается, то это говорит о неисправности определенного узла. Например, если вы пользуетесь устройством с жидкокристаллической матрицей, то факторы будут существенно отличаться от тех же LED моделей.
Определить, почему ТВ плохо работает и включается не сразу, необычайно тяжело, особенно если у вас нет опыта в ремонте техники. Учитывая обстоятельства, целесообразней обратиться в сервисный центр, сотрудники которого смогут оперативно определить причину неисправности и нормализовать корректную работу устройства. Они используют не только профессиональное оборудование, но и лицензионное программное обеспечение.
Что делать, если не включается телевизор Samsung
Несмотря на то что техника Samsung считается одной из самых надёжных и долговечных в работе, иногда случаются неполадки. Особенно расстраивает, если не включается телевизор Самсунг, потому что телевидение и развлечения занимают определённую долю нашего времени. Если оказалось, что поломалась какая-то важная и сложная часть механизма, то лучше обратиться за помощью к специалисту. Но если в процессе диагностики был выявлен какой-то незначительный дефект в работе, то устранить его можно самостоятельно. Разберём подробней, как проводить диагностику, как выявлять причины поломки и как их устранять самостоятельно.
Выясняем причину неисправности
Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:
Если ничего выявить не удалось, то обратитесь к специалистам, так как для выявления проблемы потребуются специальные приборы и инструменты.
Есть один нюанс. Если телевизор находится на гарантии, вскрывать его нельзя, потому что тогда гарантийное обслуживание автоматически прекращает действовать. Такое ТВ-устройство не примут в сервисном центре на бесплатный ремонт, и придётся его оплатить.
Проверяем режим телевизора
Начать выявление проблемы надо с малого, так как в ремонт сдать его вы всегда успеете. Если телевизор не включается, возможно, вы поставили его на ждущий режим и забыли. Обычно, если ТВ-панель в режиме ожидания, то об активации режима сообщит горящий светодиод на корпусе. Для включения ТВ-устройства надо выйти из режима ожидания.
Мастера советуют не оставлять телевизор на продолжительное время в таком режиме, потому что это негативно сказывается на его работоспособности. В частности, опасности подвергается блок питания, который остаётся под напряжением. Если в сети частые перепады напряжения, то блок может перегореть. Соответственно, телевизор не включится.
Проверяем пульт
Если нет изображения, а в ремонт отдавать не хочется, попробуйте проверить поломки самостоятельно. Скорее, даже не поломки, а небольшие недочёты, такие как севшие батарейки в пульте дистанционного управления. Замените батарейки и включите ТВ-устройство. Если телевизор Самсунг не включается, то проверьте, не залипают ли кнопки на пульте. Если получается включить канал не сразу, а после нескольких попыток, то может быть поломка инфракрасного датчика. Обычно такое случается после падения пульта или попадания на него воды. Попробуйте установить на смартфон приложение и управлять ТВ-панелью с него.
Проверяем розетки
Если ТВ-устройство не реагирует на пульт и не включается даже с кнопки на корпусе, то следующим шагом, который надо осуществить, это проверка розетки. Возможно, нет электричества или розетка перегорела. Подключите вилку телеприёмника в другую розетку, которая работает наверняка. Если у вас стоит защита от перепадов напряжения, и ток сети мал, то прибор не даст включиться телевизору.
Возможно, выбран другой источник
Телевизор Samsung включился, но фильм не запускается? Вероятнее всего, вы выбрали не тот источник сигнала. Если просмотр осуществляется через кабель HDMI или USB, то выберите в меню соответствующий пункт.
Возможно, перепад напряжения
Перепады напряжения чаще всего встречаются в частном секторе, или когда в многоквартирном доме кто-то работает со сваркой. Некоторые модели Samsung оснащены блоками зашиты от перепадов напряжения. В случае возникновения скачка напряжения телевизор гаснет и не включается несколько минут. Если спустя 10 минут устройство так и не включилось, то могло случиться следующее:
Эти проблемы решаются только путём отправления ТВ-устройства в сервисный центр, так как, даже если вы и выявили, что внутри что-то перегорело, без соответствующих знаний и инструментов вам не справиться. Если перепады напряжения – частое явление в вашей квартире, то установите стабилизатор напряжения и все бытовые приборы, которыми дорожите, запитайте через него.
Не работает кнопка включения на телевизоре
Если телевизор Самсунг не включается даже после нажатия на кнопку на передней панели, и индикатор не горит, то сама кнопка может быть неисправна. Возможно, из-за чересчур сильного усилия она сломалась или со временем стала залипать. В современных телевизорах Samsung премиум класса предусмотрена функция блокировки включения устройства. Ознакомьтесь с инструкцией внимательней и проверьте состояние этой функции.
Мерцающий индикатор
Индикатор на передней панели поможет идентифицировать проблему. Если он регулярно мигает, то в системе произошёл сбой. В этом случае потребуется детализированная диагностика, которую необходимо проводить с помощью специального оборудования. Потребуется осциллограф, с помощью которого проверяется адаптер питания и преобразователь, расположенный на материнской плате.
Иногда мигает красная лампочка, и телевизор не включается из-за перепада напряжения и срабатывания функции блокировки устройства. Подождите некоторое время.
Если индикатор не мигает, а горит постоянно, это значит, что включена функция ожидания. Если индикатор засветился зелёным, а потом снова стал гореть красным, это говорит о том, что сигнал на включение был получен, но реализовать его устройство не смогло. Проблема заключается в транзисторе или инверторе. Для ликвидации этой проблемы надо обратиться в сервисный центр.
Неисправность подсветки
О неисправности подсветки свидетельствует отсутствие изображения, и индикатор не горит при этом. Если посветить фонариком на экран, то изображение станет видно. Это говорит о том, что вышел из строя LED-драйвер или перегорели светодиоды. В таком случае телевизор необходимо разобрать, осмотреть и выявить, в какой именно линейке перегорели светодиоды. Такое под силу только в сервисном центре. Если вы не имеет специальных знаний, то крышку устройства лучше не снимать, потому как можно навредить гораздо больше, чем было до снятия.
Слетела прошивка (бесконечная перезагрузка)
Частой неисправностью телевизора Самсунг, а особенно Смарт ТВ является неисправности в прошивке. Либо она начинает некорректно работать, либо слетает вообще. ТВ-панель в этом случае не откликается на нажатие кнопок пульта ДУ, хотя индикатор реагирует на поступление команды. Потребуется:
Если вы не обладаете необходимым запасом знаний в этой области, то лучше довериться специалисту.
Вывод
Отремонтировать телевизор Самсунг своими руками, если он не включается, вполне реально. Необходимо провести диагностику и выявить, в чём конкретно заключается проблема. Обязательно исключить следующие факторы:
Далее переходить к более сложным манипуляциям и выяснению, почему красная лампочка мигает, а телевизор не включается.
Телевизор Samsung не включается – причины и способы устранения неисправностей
Абсолютно все виды техники подвержены риску преждевременного выхода из строя, разумеется, что телевизионное оборудование не стало исключением из этого правила. Например, иногда телевизор не включается, при этом мигает индикатор, а также щелкает реле. Конечно, существуют и другие признаки неисправной работы устройства, но это, пожалуй, самый распространенный симптом.
Разумеется, что прежде чем пытаться устранить поломку, сначала необходимо выявить причину ее появления. Уже на основе результатов диагностики можно принимать какие-либо решения, направленные на восстановление корректной работы ТВ.
Как показывает практика, проблемы с запуском телевизионного оборудования зачастую сопровождаются появлением следующих симптомов:
Телевизоры по-своему типу подразделяются на 3 базовые категории: кинескопные, плазмы и с ЖК матрицами. Все эти виды имеют свои характерные особенности, как внешние, так и в аппаратной составляющей. Однако причины того, что ТВ не включается, идентичны, вне зависимости от типа используемого устройства.
Совершенно необязательно обращаться в сервис-центр, самостоятельный ремонт, выполненный аккуратно, также имеет право на жизнь. Сейчас рассмотрим основные причины некорректной работы телевизионного оборудования и способы устранения поломки.
Индикатор питания мигает
Мерцание светодиодного индикатора свидетельствует о том, что ТВ-устройство самостоятельно определяет тип неисправности. Как правило, красная лампочка экрана телевизора мигает определенное количество раз – это такой способ передачи условного обозначения поломки.
Чтобы расшифровать сигнал, достаточно просто воспользоваться инструкцией, которая входит в базовую комплектацию. Найдите раздел с обозначением всех видов поломок и их индикацией. Отталкиваясь от полученной информации, можно предпринимать соответствующие шаги для нормализации запуска ТВ.
Еще одна причина появления такого признака – телевизор подключен к компьютеру и используется в качестве монитора. Если ПК автоматически переключился в режим сна или был выключен, то попытки включить ТВ с пульта дистанционного управления будут сопровождаться мерцанием индикатора. Вероятно, телевизор выступает именно в качестве второго монитора.
Как вы понимаете, решение этой проблемы элементарно, просто выведите из сна компьютер, для этого нажмите любую клавишу на клавиатуре или подвигайте мышь. ТВ-устройство исправно, просто на него подается изображение с другого источника.
Иногда срабатывает защита, и телевизор SAMSUNG не включается, при этом индикатор мигает. Причина – аппаратные неисправности или программные сбои, не исключено, что устройство банально не было выведено из спящего режима.
Индикатор питания не горит
В том случае, если ТВ не включается, причем абсолютно никак не реагирует на пульт дистанционного управления и кнопки, расположенные на передней панели, то вероятно возникли проблемы с электричеством. Если индикатор сгорел, то устройство все равно будет включаться. Соответственно, отсутствие индикации и тот факт, что перестал включаться телевизор, свидетельствует о наличии проблем с подачей электричества.
Причины отсутствия питания:
Разумеется, что сначала следует проверить исправность розетки и удлинителя. Обязательно посмотрите автомат, измените положение тумблеров. Если причина проблемы – поломка розетки, то можно просто подключить ТВ к альтернативному источнику питания. Понятное дело, что для устранения проблем с проводкой лучше вызвать электрика.
Если речь идет все таки о кинескопной модели, то причина поломки телевизора SAMSUNG – перегорание предохранителя. Эту деталь нужно просто заменить новой. В принципе, аппаратные поломки становятся причиной того, что не включаются и более современные ТВ-устройства. Например, сломалась микросхема, вышел из строя адаптер питания или конденсатор.
Поэтому так важно осуществить комплексную диагностику всех узлов оборудования. Определив некорректно работающую деталь, просто замените ее. После этого телевизор включится.
Неправильно выбран источник
Режим ожидания – главная причина остановки работы дисплея, но при этом, он не выключает устройство. То есть, плазма работает, но это абсолютно никак не проявляется. Устранить эту проблему чрезвычайно просто, достаточно воспользоваться пультом дистанционного управления и переключить режим, нажав на клавишу «Standby».
Сразу отметим, что данная опция не блокирует адаптер питания, поэтому экран всегда остается «наготове», разумеется, что это негативно отражается на эксплуатационных показателях устройство, поскольку оно становится слишком уязвимым к перепадам напряжения.
Неправильно выбранный источник – еще одно обоснование, почему не включается телевизор. Не исключено, что пользователь ранее активировал AV или HDMI, соответственно для просмотра телевизионного вещания следует переключиться в исходное положение. Иногда такое происходит после того, как пользователь подключал к ТВ ноутбук. Нужно просто переключить источник, используя пульт дистанционного управления.
Проблемы с ПО
Отдельно стоит рассмотреть ситуации, в которых не работает Smart TV на платформе WebOS. Такие модели некорректно функционируют вследствие проблем с операционной системой. Чтобы избежать их, необходимо своевременно устанавливать обновления.
Если пользователь неправильно обновит устройство, то тогда телевизор будет постоянно перезагружаться или же и вовсе больше не включится. Устраняется сбой путем загрузки файлов новой прошивки на самую обычную флешку, с которой уже проводится обновление ОС телевизора. С этой работой справится каждый, ничего сложного нет, просто следуйте инструкциям.
Технические проблемы
Со временем перестают работать различные платы, транзисторы, конденсаторы, предохранители и прочие аппаратные элементы. Чтобы конкретизировать причину неисправной работы устройства, необходимо провести разборку. Подручными средствами обойтись не удастся, ведь это только усугубит неисправность, разумней обратиться за помощью в сервисный центр SAMSUNG.
Выгорела матрица и подсветка
Проблемы с ЖК матрицей и светодиодной подсветкой заметны невооруженным взглядом. Моментально ухудшается качество изображения, оно становится слишком темным. Основные признаки поломки подсветки и матрицы:
Стоимость восстановления будет крайне высокой, желательно обратиться к ритейлеру, чтобы он провел гарантийный ремонт.
Несоблюдение эксплуатационных условий
Никогда не стоит исключать человеческий фактор. Речь идет о том, что несоблюдение эксплуатационных правил, несомненно, приведет к поломке ТВ-оборудования. Поэтому прежде, чем подключить и начать пользоваться телевизором, обязательно ознакомьтесь с инструкцией и кратким руководством. Здесь вы также найдете полезные рекомендации по устранению возникших поломок.
Если говорить о человеческом факторе, то самая распространенная поломка этого типа – механическое повреждение экрана. Зачастую после этого приходится менять матрицу и подсветку.
Не забывайте о том, что ТВ может не включаться также из-за неисправности периферии, в частности различных кабелей, проводов. Разумеется, что в таких ситуациях сам телевизор восстановления не требует. Поменять поврежденный провод не составит особого труда.
Теперь вы знаете все о том, почему не включается телевизор и как устранить эту поломку. Аппаратные поломки все таки разумней доверить специалистам, имеющим в своем распоряжении профессиональное оборудование.