постоянно перезагружается телефон xiaomi redmi note 6 pro
Redmi note 6 pro постоянно перезагружается
Купил жене на новый год 6 pro. Она ушла с ним на работу и звонит с работы с другого телефона. Говорит что мобила всё время перезагружается. Зарядки было 15%. Ничего не нажимала. Думала, что мало зарядки и поставила на дозарядку…не помогло. Позвонил в магазин, что продал. Сказали что это не гарантийный момент и что сегодня 31 число…приходите 3-4 числа, будем перепрошивать…с вас 500 рублей…короче максимальная клиентоориентированность…Как то не хорошо оставлять человека без нормального подарка…че делать?
Похожие вопросы
7 Ответов
Ваш смартфон перезагружается сам, на логотипе идет вибрация и далее перезагрузка?
Перед этим приходило обновление на телефон? Ставили какие-то приложения, входили в учетные записи Google или Mi?
Как вариант дать ему полностью разрядится. Или попробовать сделать жесткую перезагрузку — зажать клавишу включения на полминуты.
Зависло все на эмблеме MI, потом типа подгружается андройд и бегают точки…потом опять перезагрузка и всё по новому…
Вообще не знаю что там приходило. Жена тоже не знает, потому что она в этом не разбирается, ибо девушка. Из приложений стояли только то что было предустановленно и самое необходимое для жизни (яндекс такси, сбербанк онлайн и т.п.)
Уже давал полностью разрядиться — не помогло
Жестко перезагружать тоже не помогло.
Сервисный центр говорит что нужно перепрошивать…
Попробуйте войти в режим рекавери. Телефон выключенный должен быть (разрядить и поставить на зярядку, как вариант).
После зажимайте одновременно кнопку включения и громкость +.
Теперь нужно нажать на Wipe Data, это сотрет все данные (как и при прошивке), если стоит флешка и симка — вытаскивайте на всякий случай.
Если этот метод не помог — есть еще вариант попробовать прошить телефон самостоятельно через EDL режим, в нашем блоге есть описание этого режима. Но новичку я бы рекомендовал или вычитать тонну макулатуры в виде статей в интернете, либо же заплатить СЦ (хоть они и св***чи, ведь по гарантии должны решить проблему).
Исправляем бутлуп Xiaomi: телефон перезагружается без остановки
Ярослав Драгун 07.07.2021 30
Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.
Что такое бутлуп
Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).
Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.
Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.
Причины цикличной перезагрузки
Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.
Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:
В любом случае проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.
Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)
Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.
Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.
Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.
Hard Reset в стоковом рекавери
Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.
После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.
После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.
Hard Reset в TWRP
Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.
Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.
Стандартный способ TWRP:
После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.
Почему Xiaomi постоянно перезагружается
После неправильной системной операции, например обновления, смартфон может перестать нормально работать. Чаще всего это выражается в виде циклической перезагрузки. Устройство в рабочем состоянии, но отказывается запускаться, либо резко выключается при нормальном уровне заряда. Сейчас мы узнаем что нужно делать, когда телефон Redmi или Xiaomi постоянно перезагружается и почему это происходит вообще.
Причины возникновения бутлупа
Bootloop – постоянная перезагрузка во время запуска операционной системы (в нашем случае телефона или планшета на Android). Смартфон включается, высвечивается логотип Mi, и загрузка Андроида прекращается. Обратите внимание, что это самое распространенное проявление бутлупа, но есть и другие его виды.
«Вечная» перезагрузка может возникнуть в следующих ситуациях:
Различают два типа зацикленной перезагрузки:
Не можете выяснить причину появления бутлупа? Просто запустите смартфон Xiaomi в безопасном режиме. Если перезагрузка возникает из-за конкретных приложений, безопасный режим сработает, и телефон без проблем включится. При более серьезных программных проблемах (неподходящая версия MIUI, удаленный системный файл) или механических – мобильное устройство не запустится.
Устранение вечной перезагрузки на Xiaomi и Redmi
Теперь рассмотрим практические методы, которые помогут, если телефон постоянно перезагружается и не включается. Неопытным пользователям лучше обратиться в сервисный центр.
Обращаем ваше внимание на то, что инструкции в статье представлены только в целях ознакомления!
Способ №1: восстановление резервной копии MIUI
Довольно простой и быстрый вариант. Единственное требование – установленное стороннее рекавери (например, TWRP). Вспомните, делали ли вы до бутлупа бэкап операционной системы. Если да, то приступаем к процедуре.
В большинстве случаев данная процедура помогает избавиться от постоянной перезагрузки. Только запретите дальнейшие обновления прошивки, это важный момент.
Способ №2: установка новой прошивки
Если системная неполадка серьезная, а резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка. Мы рекомендуем перепрошиваться через Fastboot. Для этого требуется разблокированный загрузчик.
Подробную инструкцию по перепрошивке с помощью Mi Flash с пояснениями, фото и рекомендациями вы найдете в отдельной статье. В виде альтернативы можете выбрать установку MIUI через Recovery.
Менее кардинальным вариантом является полный вайп, сделанный кастомным рекавери. Не забудьте по возможности перенести важные файлы в облачное хранилище или на карту памяти.
Способ №3: удаление подозрительных приложений и очистка от вирусов
Если смартфон нормально функционирует в «Безопасном режиме» и никакие серьезные действия с устройством не проводились, причина бутлупа заключается в:
Итак, удаляем недавно установленные приложения и проводим очистку через фирменную утилиту «Безопасность».
Очистка от мусора
Также можно воспользоваться встроенным антивирусом, либо скачать сторонний из Google Play. Отличный вариант – это Dr.Web или Avast.
Проверка антивирусом
Способ №4: откат на предыдущую версию MIUI
Bootloop может появиться после обновления Миюай. От официальных объявлений «по воздуху» такое происходит крайне редко, но вероятность не исключается. В таком случае поможет только откат и запрет на дальнейшую установку новых версий.
О том, как правильно и безопасно откатиться на прошлую сборку прошивки, мы рассказывали в отдельной статье. Также советуем ознакомится с понятием антиотката.
Способ №5: проверка компонентов телефона
Мы настоятельно рекомендуем перед вайпом, перепрошивкой либо откатом проверить системные компоненты мобильного устройства. Возможно, их неправильное функционирование влияет на то, что Xiaomi или Redmi постоянно перезагружаются. А именно:
Если смартфон на гарантии, лучше отнести его в сервисный центр и не заниматься самостоятельным восстановлением. Аналогично следует поступить неопытным пользователям.
Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается – решение
Владельцы смартфонов Сяоми иногда сталкиваются с неприятными сбоями. Устройство начинает некорректно работать, зависать, самостоятельно перезагружаться или вообще не включаться. Справиться с такими проблемами можно в домашних условиях. В сегодняшнем материале расскажем, что делать, если телефон Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается.
Что такое bootloop
Бутлуп – это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой невозможно пользоваться смартфоном. Устройство начинает автоматически перезагружаться во время запуска операционной системы, и этот процесс повторяется без перерыва. В некоторых случаях девайс функционирует нормально, и лишь изредка неожиданно перезагружается, но потом опять работает.
К сожалению, второй вариант встречается очень редко: чаще всего беспрерывная перезагрузка не позволяет мобильному устройству запуститься. Нельзя сказать, что перед нами «кирпич», но пользоваться телефоном в состоянии бутлупа все равно невозможно. Поэтому сбой нужно устранять как можно быстрее.
Из-за чего возникает
Bootloop появляется по ряду причин:
1.Смартфон выключился во время обновления.
2.Была установлена версия прошивки, которая не подходит для вашей модели.
3.Пытались перепрошить девайс с китайской версией на глобальную прошивку.
4.Удалили важный системный файл (такие ситуации часто встречаются на рутированных аппаратах ).
5.На телефоне появился вредоносный файл/софт, либо возник конфликт между установленными приложениями.
6.Смартфон подвергся механическому воздействию или упал в воду.
С пятью вышеописанными причинами можно справиться самостоятельно. А вот шестая причина уже требует обращение к мастеру, поскольку подчинить смартфон в домашних условиях проблематично.
Что делать, если смартфон находится в состоянии бутлупа
Далее выясним, как вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Предупреждаем, что мы не несем ответственности за ваши действия. Инструкция представлена в ознакомительных целях.
Способ 1: Сброс до заводских настроек
При возникновении любых серьезных неполадок со смартфоном рекомендуется в первую очередь сбросить его к заводскому состоянию. Благодаря этому будет очищена вся информация с телефона, в том числе и та, которая может быть заражена вирусом. Из-за бутлупа зайти в системные настройки очень сложно, поэтому предлагаем альтернативный вариант – проведение операции через рекавери. Подойдет и системный программный проект, и кастомный.
1.Полностью выключите смартфон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
3.Опуститесь до пункта « Wipe Data » – « Wipe AII Data ». Подтвердите действие.
Способ 2: Восстановление бэкапа
Попробуйте данный вариант, если соблюдено два главных условия:
2.Ранее вы создавали резервную копию, которая хранится на стороннем носителе, например, компьютере.
Для начала сбрасываем смартфон к заводскому состоянию, воспользовавшись вышеописанным гайдом. Потом подключаемся к ПК и сбрасываем в память смартфона файл с бэкапом. В кастомном рекавери открываем пункт « Restore », и с помощью встроенного проводника указываем путь к резервной копии. Подтверждаем и ждем, когда бэкап будет восстановлен. После запуска телефона переходим в настройки и запрещаем дальнейшие обновления прошивки.
Способ 3: Перепрошивка
Способ 4: Обращение к мастеру
Если ничего не помогает, выход один – обратиться в сервисный центр. Специалисты тщательно проверят ваше устройство и выяснят причину бутлупа. Если виновато механическое повреждение, может потребоваться замена деталей. Категорически не рекомендуем самостоятельно разбирать аппарат и чинить какие-то элементы, особенно, если вы новичок.
Постоянно перезагружается телефон xiaomi redmi note 6 pro
net-surfer,
В наушниках?
Мне сколько довелось сяоми опробовать, на всех моделях было некое шипение на минимальной громкости. И в наушниках, и в динамике. Не думаю что это брак, просто хреновые компоненты и/или лень инженеров, довести до ума.
Th1errY,
В остаточном изображение (т.н. фантомах), виноваты только пользователи.
Конечно бывают случаи, когда откровенно накосячил производитель, вообще не думая о нагреве и ложит экран прям на ЦП, и прочие компоненты.
Но в 90% случаев, виноват пользователь.
Все без исключения плоские мониторы (LCD, IPS, OLED, в общем все), как в принципе собраны и экраны мобильников, от рождения имеют недостаток. Они запоминают длительное статичное изображение при высоких температурах. И ничего другого не вызывает их.
Встречается абсолютно везде. Ноутбуки, мониторы пк, телевизоры, и, мобильники тоже.
Надо просто изменить стиль использования (например перестать гонять навигатор на максимальной яркости и на зарядке или подобный жёсткий режим).
На время лечения:
Чаще тушить экран когда он не нужен, стараться не гонять максимальную яркость по крайней мере на зарядке. Так как в этот момент и ЦП греется, и контроллер питания, и матрица экрана, вот изображение и отпечатывается как на пленке для фотоаппарата.
Стараться избегать статичных объектов.
Примерно на месяц, поставить живые обои.
И все пройдёт.
Что думаете по поводу того, что у ноут 4,5 сканер находиться на плате, а в ноут 6про (так же как и в ноут 4 MediaTek) приклеен к крышке и отведен шлейф к плате?
Какой вариант легче для починки по вашему мнению?
Xantr,
Я пост написал скорее о том, что такое эти остаточные изображения и причины/варианты появления (по статистике из жизни и интернета).
То что Note 5 страдает этим, это его трудности. Значит модель попала в 10% случаев, когда виноваты проектировщики смарта.
Не посчитали как следует, тепловыделение при нагрузке (и занизив частоты цп, могли снизить вероятность проблем) или не сделали нормально отвод тепла, а может просто галимые комплектующие в контроллере питания или ещё в чем на плате (которые дико греются) отсюда косяк.
Теоретически. В тройке возможно ЦП в сторону задней крышки смотрит, а в Note 5 впритык к экрану стоит. Вот и здравствуй отпечаток изображения.
В общем время покажет, как собран Note 6 Pro.
А утверждать ничего не собирался прошлым постом. Что типа это все смарты затрагивает. Я сказал, что это все плоские экраны страдают такой болезнью (точнее изъяном, который выскакивает при тех или иных условиях), но не говорил что это встречается/встретится и тут. Раз сразу не пошли такие жалобы, значит смарт собран продуманно, и, если и появятся фантомы, то только по вине пользователя.
xxxsadistxxx, на моем рн3 на мтк, даже летом на максимальной яркости, когда им можно разогревать еду, никогда такого не видел, зато с десяток битых пикселей, которые были замечены через долгое время во время перезагрузки. В реальном использовании их не вижу.
А вот на леново а820 остаточные изображения были, правда это вообще не напрягал, так как там другие проблемы перекрывали сполна :girl_parting:
Поэтому тут проблема непонятно откуда, если это действительно проблема в смарте с такими характеристиками за 150€, с учетом выручки производителя, продавца и 2х транспортных оплат
ldm5,
«А» серию леново, не иначе как последователи фашизма создали.
Соболезную искренне. Мне однажды удружили родственники, подогнав на ДР один из этой серии. Ну и прожил он меньше месяца, потом об стену самоубился. Я раньше не знал, что поднимется когда-либо рука, на подарок от родни. Но оказывается возможно.
У знакомой тоже намучался с подобным. Раз в две недели, я его реанимировал.
В итоге взяла как у меня на тот момент (Note 4X) и перестала седеть, ругаться матом и прошли приступы эпилепсии по полнолуниям.
У кого-то еще хруст и западание кнопки блокировки есть?
Заметил, что звук в наушниках намного тише, чем на XRN4mtk. У одного такая проблема? Нужно выставить Гонконг в регионе Diy2210, Надеюсь проблема в области софта.
В информации устройства написано, что батарея Li-Po, на сайте Li-ion