почему в ватсапе не воспроизводится видео на телефоне
Почему в Ватсапе не показывает видео
Мессенджер WhatsApp позволяет своим пользователям обмениваться не только мгновенными сообщениями, но и делиться фотографиями и даже видеороликами. Данная функция превращает это приложение в практически полноценную социальную сеть. Но не обходится и без проблем. Часто случается такое, что юзеры просто не могут открыть файлы, которые им прислали. Сейчас мы разберемся, почему в ватсапе не показывает видео. А о том, почему в WhatsApp не отправляются фото, мы уже говорили ранее.
Общие причины
Для начала выясним все общие причины неприятностей, связанных с видеозаписями в WhatsApp. Дело может быть в следующем:
Думаю, с подключением к интернету вы способны разобраться сами, с устаревшей платформой я вам не помогу, поэтому скажу пару слов об устаревших версиях.
Не показывает видео в Вацапе на Айфоне
Разберемся с тем, почему не показывает видео в вацапе на айфоне. Как вы уже знаете, если проблема не в подключении и несовместимости, то 100% в устаревшей версии. Подробно об обновлении WhatsApp мы уже говорили в другой статье (ссылка есть выше), а сейчас кратко опишем основные шаги:
Не показывает видео в Вотсапе на Андроиде?
Причин того, что не показывает видео в вотсапе на андроиде может быть несколько: обновление и нехватка памяти. Возможно, видеоролик, который вы пытаетесь открыть, загружается на карту памяти. А если там не хватает свободного места, вы ничего загрузить не сможете. Поэтому нужно проверить количество свободной памяти на вашей флэш-карте и в телефоне, очистить их от ненужных файлов и приложений, а потом попытаться открыть видео снова.
Если ничего не поменялось, удалите папку с названием «WhatsApp» из телефона либо карты памяти.
Если все описанное выше не помогло, попробуйте переустановить WhatsApp.
В Ватсапе не воспроизводится видео
Увы, но иногда случается и такое, что в Ватсапе не воспроизводится Видео. Конечно, в панику впадать не стоит. У данной проблемы есть несколько причин, и, соответственно, возможных путей разрешения также можно предложить несколько.
Что делать, если в Ватсапе не воспроизводится видео
Среди возможных причин возникновения данной проблемы можно назвать:
Соответственно, в первом случае нужно просто проверить, хватает ли скорости Интернета для того, чтобы воспроизвести полученный файл. Как показывает практика, больше половины случаев отказа проигрывания видео состоит как раз в этом.
Также возможно, что просто мессенджеру не хватает места для того, чтобы «развернуть» видеоролик. Значит, нужно ему это место дать, удалив лишние программы или документы. Возможны проблемы с совместимостью кодеков, которая использует данная версия Ватсапа и теми, что установлены на устройстве пользователя. В этом случае потребуется обновить и само приложение WhatsApp, и все плееры, которые имеются на смартфоне или компьютере.
Наконец, WhatsApp может конфликтовать с некоторыми имеющимися на устройстве программами. По отзывам пользователей, например, нередко возникают проблемы с Google Photo. Однако после обновления данного приложения все снова приходит в норму.
Довольно «экзотический» способ решения проблемы, который, тем не менее, помог многим пользователям решить проблему с воспроизведением видео. Нужно в статусе профиля выставить «Не беспокоить» и включить звук уведомлений от приходящих сообщений. После этого видео снова начинает проигрываться.
Почему не открывается видео в Whatsapp?
Почему не открывается (не показывается, не воспроизводится) видео в ватсапе?
Основные причины возникновения проблем с воспроизведением видео:
Как решить проблему?
При возникновении проблем с интернетом подключитесь к другой сети или свяжитесь с оператором для решения проблем. Если подключение есть, но видеозапись не грузится, то необходимо проверить, хватает ли трафика и скорости сети для воспроизведения полученного файла.
Также может быть обыденная причина, на которую зачастую не обращают внимания –отсутствие достаточного количества свободного пространства для загрузки и воспроизведения видео-файла. Для решения следует освободить место на смартфоне во внутренней памяти устройства, удалив лишние данные и файлы.
Возможны проблемы с совместимостью и актуальностью пакетов кодеков, которые используются в установленной версии мессенджера Ватсап на смартфоне. В этом случае необходимо обновить приложение Ватсап и встроенный плеер воспроизведения видео на девайсе.
Также следует проверить как интернет работает в других программах для работы с видео: браузер, ютуб, гугл фильмы и тому подобное. Если в других приложениях все загружается и работает достаточно хорошо, то неисправность может быть в отсутствии обновления.
Для решения последних двух проблем необходимо:
В айфонах ошибок с СД-картами быть не может, так как смартфоны не поддерживают установку внешней памяти устройства. А для решения данной неисправности в андроидустройствах следует:
• Очистить память для возможности хранения медиафайлов.
• Переключить в режим «Для чтения».
• Создать запасную копию данных в мессенджере Ватсап.
• Отформатировать флешку.
• Проверить работоспособности видеороликов.
Мессенджер поддерживает все распространенные форматы, но следует учесть, что виды MP4 бывают разные, поэтому определенные по-особому закодированные файлы могут не отправляться в приложении.
Если ролик имеет неподдерживаемый формат, но можно переконвертировать его: в интернете есть множество онлайн-ресурсов для выполнения этой функции.
При существовании конфликта с другими приложениями следует:
По отзывам пользователей мессенджера на мобильной платформе Андроид, например, зачастую возникают неприятности, связанные с неправильной работой приложения, при конфликте с сервисом Google Photo. Эту проблему рекомендуют решать путем обновления этих двух приложений и все приходит в норму.
Также в заключение хотелось бы указать еще на один необычный способ решения проблем с воспроизведением видео. По отзывам это очень действенный метод, хотя звучит очень странно.
Почему WhatsApp не загружает и не воспроизводит видео с телефона
В популярном программном обеспечении пользователи могут бесплатно не только обмениваться сообщениями, но и совершать звонки. Часто после получения видео возникают проблемы с воспроизведением либо загрузкой. Пользователи, которые не знают, почему в Ватсапе не воспроизводится видео, должны знать не только об имеющихся особенностях, но и последовательности действий для решения проблемы.
Отсутствие или нестабильный интернет
Часто проблема с тем, что в Ватсапе не открывается видео, связано с наличием медленного интернет-соединения либо его отсутствия вовсе. Проверить доступ можно с помощью определенной последовательности действий:
Если страница, которую пользователь запускает в браузере смартфона, не запускается или наблюдается медленное открытие, можно с уверенностью говорить о наличии проблем с качеством интернет-соединения.
Необходимо обновление
Если в Ватсапе не показывает видео, пользователям рекомендуется делать акцент на проблемы, связанные с совместимостью и актуальностью установленного пакета кодеков, используемые при работе программного обеспечения. В таком случае возникает необходимость обновить мобильное приложение и встроенный по умолчанию плеер воспроизведения видео на смартфоне либо планшете.
Если Ватсап не воспроизводит видео на телефоне, пользователям рекомендуется придерживаться следующей последовательности действий:
На начальном этапе осуществляется переход в официальный магазин приложений Play Market либо App Store.
Дождаться завершения процедуры обновления мобильного приложения.
Сразу после этого запускается программное обеспечение и выполняется проверка на предмет отсутствия технических сбоев. Как правило, проблема с тем, что не загружается видео в Ватсапе, больше не будет актуальной.
Неверные время и дата
Если пользователь сталкивается с тем, что не проигрывает видео Whatsapp, проблема может быть с установленным неверным временем и датой. В таком случае последовательность действий включает в себя несколько основных этапов:
Пользователям рекомендуется перезапустить мобильное устройство, после чего запустить программное обеспечение и проверить отсутствие технических проблем во время запуска многочисленных видеороликов.
Проблемы с накопителем или SD-картой
Изначально требуется знать, что проблемы с тем, что не просматривается видео в программном обеспечении на Айфонах и прочих устройствах, функционирующих под управлением iOS, не наблюдаются. В случае со смартфонами и планшетами, на которых установлено ОС Андроид, последовательность действий включает в себя несколько основных этапов:
На начальном этапе требуется очистить внутреннюю память мобильного телефона либо планшета, что позволяет помещать на хранение многочисленные медиафайлы.
На следующем этапе осуществляется переключение в режим «Для чтения».
После этого пользователь инициирует формирование резервной копии данных в программном обеспечении для обмена текстовыми и графическими сообщениями.
Далее инициируется процесс форматирования флеш-накопителя.
На завершающем этапе достаточно проверить пользователю возможность проигрывания видеороликов в установленном программном обеспечении.
Обратите внимание, форматирование накопителя рекомендуется производителями смартфонов и планшетов на периодической основе с целью:
Многочисленные отзывы пользователей указывают на то, что мобильное приложение Ватсап, после форматирования накопителя, отличается бесперебойным функционированием. Благодаря этому не возникает проблем не только с воспроизведением видеороликов, но и обменом сообщениями, организацией видео и аудиозвонков.
Неподдерживаемые форматы роликов
Программное обеспечение Ватсап бесперебойно функционирует с распространенными форматами. Однако пользователи должны учитывать то, что имеется множество разновидностей MP4, из-за чего некоторые из них закодированные по-особому протоколу шифрования, из-за чего могут не отправляться через мобильное приложение.
Если у ролика имеется неподдерживаемый формат, пользователи могут самостоятельно инициировать процесс конвертации. Для этого в интернете предлагается многочисленное количество специализированных ресурсов. Процедура несложная и занимает 5 минут свободного времени.
Если наблюдается возникновение конфликта программного обеспечения с остальными установленными по умолчанию приложениями, пользователям требуется использовать одну из следующих последовательностей действий:
если пользователь знает, какое именно установленное на устройстве программное обеспечение мешает нормальному функционированию Ватсапу, требуется инициировать удаление либо переустановить утилиту.
Для этого используется официальный магазин Play Market либо App Store;
переход пользователя в раздел внесения настроек смартфона с целью активации формирования резервной копии данных приложений и прочих имеющихся данных во внутренней памяти. На следующем этапе инициируется процесс сброса устройства к заводским настройкам с одновременным восстановлением информации.
Многочисленные отзывы пользователей программного обеспечения Ватсап, которое установлено на устройствах под управлением Андроид, указывают на возникновение негативных последствий, напрямую связанных с техническими сбоями. Это становится следствием использования специализированного сервиса Google Photo. В таком случае решением станет процесс одновременного обновления 2-х приложений. Сразу после этого исключается вероятность проявления каких-либо сбоев.
Почему Whatsapp не загружает и не воспроизводит видео
В процессе общения пользователи WhatsApp обмениваются различными типами файлов: фото, видео, документы. И бывает что с воспроизведением медиа возникают неполадки. Почему не загружается видео в Ватсапе, этот вопрос волнует многих и сегодня мы его подробно разберем.
Почему не открывается, не загружается и воспроизводится видео в Ватсапе
Существует несколько распространенных проблем, связанных с некорректным воспроизведением или ошибками загрузки в мультимедийных файлов, в частности, видео:
Проблемы с подключением к интернету
Одна из распространенных причин, почему Ватсап не загружает фото и видео может заключаться в низкой скорости или отсутствии интернета. А также, активно ли, вообще, подключение к сети. Проверить наличие интернета можно, открыв любую страницу через встроенный браузер на смартфоне. Если страница открывается и контент на сайте загружается, проблема не в этом.
Низкая скорость
Проверьте скорость интернета с помощью приложения Speedtest, которое доступно для устройств под управлением Android и iOS в магазинах приложений. Если скорость интернета низкая по результатам проверки, перезагрузите роутер (при подключении к домашней сети WiFi) или обратитесь к оператору мобильной связи для выяснения причин.
Нестабильная сеть
При нестабильной сети также могут возникать проблемы с воспроизведением видео в Ватсапе. Для решения проблемы перезагрузите роутер (смартфон) или обратитесь к оператору.
Устаревшая версия приложения
Ещё одна причина, почему в Ватсапе не воспроизводится видео — это устаревшая версия приложения. Многие пользователи не устанавливают обновления приложений с целью сэкономить трафик и место на диске. В таком случае, если у вас установлена устаревшая версия приложения, которая давно не обновлялась велика вероятность сбоев и ошибок при работе приложения.
Чтобы обновить Ватсап:
Также можно скачать обновленную версию WhatsApp с официального сайта или установить с версии Google Play, при условии авторизации в сервисе через аккаунт Google, который привязан к смартфону.
Для устройств под управлением iOS порядок действий будет идентичен, за исключением, что скачивать обновление нужно в магазине приложений App Store.
Проблемы с картой памяти
Если Whatsapp не воспроизводит видео, проблемы могут быть ещё из-за неисправной SD-карты.
Подключите SD-карту к компьютеру и проверьте её на вирусы. Сохраните в отдельной папке на ПК данные с флеш накопителя и отформатируйте её инструментом «Полное форматирование». Если повреждение флеш-накопителя является программными восстановить карту можно с помощью специализированных программ.
Например одной из нижеперечисленных:
Механическое повреждение
При механическом повреждении флеш-памяти также возможны ошибки и сбои в работе приложения при попытке воспроизвести видео, которое загружено на съемный накопитель. Структура флеш-памяти состоит из множества ячеек, которые способны хранить определенное количество информации. При повреждении этих ячеек данные, хранящиеся в них также повреждаются. Процессор не может считать из них информацию, и, соответственно, выдает ошибку.
Недостаточно свободной памяти
Большая часть смартфонов в основном имеют небольшой объем встроенной памяти: 8, 16, 32 и 64 Гб, а также 1, 2, 3, 4 Гб оперативной памяти. При интенсивном использовании смартфона общение в социальных сетях и мессенджерах, передаче медиа с включенной функцией автозагрузки память быстро переполняется.
Бывает пользователь сталкивается с проблемой, когда не открываются фото или видео в Ватсапе, что в этом случае делать? Логично, что если память переполнена приложение не сможет загрузить видеоролик и воспроизвести его. Для решения данной проблемы достаточно почистить смартфон от мусорных файлов, удалить неиспользуемые приложения, а также удалить кэш приложений.
Формат видео не поддерживается
WhatsApp поддерживает следующие форматы видео: MP4, MKV, AVI, 3GP и MOV. И при вопросе, почему не открывается видео в Ватсапе. Стоит в первую очередь обратить внимание на расширение присланного файла. Если вам прислали видеофайл в другом формате при загрузке и попытке воспроизвести видео, вы скорее всего увидите ошибку «Неподдерживаемый тип файла».
Можно ли конвертировать файл в другой формат
В сети существует огромное количество сервисов и программ способных изменять формат файла.
Например вот эти программы:
Профессиональные программы для конвертации, способные справиться с любой задачей, как правило, платные.
Несовместимость с проигрывателем
Если встроенный проигрыватель Ватсап не загружает фото и видео и по каким-то причинам не воспроизводит медиа, можно попробовать установить стороннее приложение из Play Маркета или AppStore.
В сети есть ещё огромное количество десктопных программ и мобильных приложений для конвертации файлов. Какие-то из них платные, какие-то нет. Отличаются простотой использования, наличием русского языка и ещё многими другими характеристиками.