плохо слышно собеседника по телефону самсунг s9 плюс

Плохо слышу собеседника на Samsung Galaxy S8 и S8 +: причины и способы решения проблемы

Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом.

Но что делать, если собеседника плохо слышно в трубке — об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этой проблем для смартфонов Samsung Galaxy S8 и S8.

Причины плохого качества звука на устройствах Samsung Galaxy S8

Опытные мастера утверждают, что наиболее часто подобные проблемы связаны со сбоями в программном обеспечении или вследствие механических воздействий на аппарат (падений, ударов, накопления конденсата или проникновения влаги). Для того, чтобы устранить неполадку, в первую очередь проверьте настройки устройства и при необходимости измените их. Большинство современных гаджетов оснащается такими дополнительными функциями звука, как «Шумоподавление» и «Улучшение голоса абонента».

Однако как показывает практика, эти «улучшающие» звук возможности, только усугубляют положение и вызывают неполадки в виде посторонних шумов, бульканья и прочих звуков, приглушающих и искажающих голос звонящего.

Во многих случаях при отключении перечисленных опций телефона проблемы со звуком исчезали. Поэтому, прежде, чем направляться в мастерскую, проверьте настройки, отключите опции «Шумоподавление» и «Улучшение голоса абонента», перезагрузите устройство и проверьте, устранилась ли проблема. Еще один вариант устранения неполадки – выставление предпочтительного типа сети. Если установить сеть самостоятельно вам не под силу, обращайтесь за помощью к специалистам.

Проблемы со звуком на Samsung Galaxy S8 могут также возникать после установки обновлений, чтобы устранить их нужно выполнить системный сброс. Не забудьте только перед этим сохранить все необходимые файлы, поскольку в результате выполнения процедуры вся информация с телефона будет стерта. Для того, чтобы выполнить системный сброс, зайдите в меню настроек находим «Общий сброс», устанавливаем галочку напротив пункта «Очистить внутренний накопитель» и нажимаем кнопку «Сбросить настройки телефона». Альтернативой общему сбросу может стать прошивка мобильного устройства при помощи FlashTool. Перечисленные варианты устранения неполадок помогают в большинстве случаев, связанных с программными сбоями и ошибками.

Другое дело, если устройство подвергалось падению в воду, намоканию или просто залитию жидкостью. Отсутствие звука в таких ситуациях будет связано с проникновением влаги в корпус, а для решения проблемы потребуется хорошенько просушить устройство, а в идеале и продиагностировать на наличие других неполадок, связанных с образованием окислов на контактах и металлических элементах аппарата. Ну и наконец, если собеседник плохо слышит вас во время звонка, то возможно из строя вышел разговорный динамик или микрофон.

Как определить причины глухого звука на Samsung Galaxy S8

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.

Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука».

Видео: Samsung S7Edge. Проблемы со звуком

Как увеличить громкость в инженерном меню Samsung Galaxy S8

Один из основных параметров современного смартфона – это хороший звук. Для улучшения громкости и качества можно использовать несколько способов: от использования встроенных настроек Android до секретных кодов и специализированных приложений. Подробная инструкция ниже.

Стандартные настройки

Быстрый способ разобраться с регулированием громкости динамика – воспользоваться стандартными настройками телефона.

Порядок действий на Android-устройстве:

Использование секретного кода

Использование секретного кода позволит изменить заводские настройки громкости динамика. Что бы это сделать зайдите в инженерное меню. С помощью него появляется возможность регулировать больше позиций чем в стандартных настройках.

Воспользоваться инженерными настройками возможно с помощью секретного кода.

Этапы регулирования громкости с помощью секретного кода:

В данном разделе вы увидите четыре варианта редактирования громкости:

После выбора нужного пункта откроется два поля с цифрами. Первое поле отвечает за настоящее состояние громкости, второе за конечный уровень. Для регулирования необходимо заполнить первый пункт и нажать кнопку «Set».

Решение проблем с аппаратным сбоем смартфона

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступностью вызовов или качеством звука на Samsung Galaxy S8 или S8 plus, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Свяжитесь с Samsung с этой проблемой и посмотрите, что они могут сделать.

У вас есть похожие проблемы? Вы нашли какие-нибудь советы или хитрости, чтобы повысить уровень звука или исправить испорченное качество микрофона? Дайте нам знать, разместив его в комментариях ниже.

Видео: Samsung Galaxy Note 8 — Плохая слышимость динамика и микрофона

Источник

Решение проблем с динамиком для Samsung Galaxy S9

Черный экран смерти не единственная проблема с которой сталкиваются владельцы смартфонов Samsung Galaxy S9. Не которые пользователи нового флагмана жалуются на, то что плохо слышат собеседника во время разговора.

В сегодняшней статье я расскажу вам, почему на Samsung Galaxy S9 плохо работает динамик, и дам вам несколько советов по решению данной проблемы

Не работает или плохое качество звука на Samsung Galaxy S9 – как проявляется

На официальном сайте сообщества Samsung и форуме XDA Devepolers есть записи пользователей Galaxy S9 и S9 +, которые жалуются на работу динамика на своих устройствах. Как именно проявляется проблема?

У большинства владельцев проблема исчезла после перезагрузки смартфона. Однако есть группа людей, которая жалуется на отключение звука при тех же обстоятельствах. Были даже жалобы на то, что проблема заключается не в программном обеспечении, а в используемом оборудовании

Один пользователь утверждает, что ему удалось восстановить звук, когда он сжал корпус смартфона возле динамика. Это указывает на некачественное соединение платы, соединяющей динамик с материнской платой.

Не работает динамик на Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 + — как устранить неполадки

Прежде чем приступить к устранению неполадок важно определить причину, по которой вы не слышите звонящего, это поможет вам сузить количество способов решения данной проблемы. Перед тем как приступить к более серьезным действиям проверьте:

Есть несколько причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы с качеством звука на другом конце провода. Первое, что необходимо проверить при устранении неполадок;

Слышите ли вы звонящего, когда он разговаривает по громкой связи? Если да, то, скорее всего, проблема действительно заключается в неисправном динамике или не корректно работающем программным обеспечением, а не с сотовой связью. Если вы не слышите звонящего по громкой связи или через наушник, то, вероятно, проблема возникла при плохом уровне сигнала сотовой связи.

Решения проблем с плохим уровнем сигнала сотового оператора

Есть несколько простых действий, которые помогут исправить большинство проблем и улучшить качество приема сигнала оператора сотовой связи

Решение аппаратных проблем на Samsung Galaxy S9

Во-первых, важно отметить, что если ваш телефон когда-либо подвергался воздействию влаги (даже если это было давно), это может привести к выходу из строя динамика.

Вы можете проверить LDI (индикатор повреждения жидкости), вынув лоток для SIM-карты и загораясь внутри, вы должны увидеть небольшой индикатор, который будет белым (без повреждения жидкости) или красным (с повреждением жидкости) в верхней части SIM-карты. слот.

Если ваш Samsung Galaxy не попадал под воздействия влаги, попробуйте следующие способы исправления данной неисправности:

Мы настоятельно не рекомендуем пытаться заменить динамик смартфона Samsung Galaxy – самостоятельно. В данном случае лучше обратиться к услугам специализированных сервисов.

Очистка кеша на Samsung Galaxy S9

Другой метод, который иногда решает проблему, состоит в том, чтобы попытаться стереть кэш вашего Samsung Galaxy S9 или S9 +. Проблемы с программным обеспечением могут имитировать проблемы с оборудованием, поэтому попробуйте очистите кэш телефона, выполнив следующие действия:

Наконец, если ни один из перечисленных методов не сработал, попробуйте перевести ваше устройство в режим восстановления.

Помогут ли обновления?

Samsung пока не комментирует жалобы пользователей. Если выясняется, что проблема действительно связана с аппаратной частью, нет причины, по которой обновление программного обеспечения решит ее.

Однако, как я уже упоминал выше, компания Samsung еще не выпустила заявление по этому вопросу, поэтому трудно определить, в чем проблема на самом деле. Хорошо, что только небольшая группа владельцев Galaxy S8 и S8 + жалуется на отключение звука.

Если у вас были какие-либо проблемы или решения (или решения) с вашим Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 +, пожалуйста, оставьте комментарий ниже. Вы поможете другим пользователям Samsung Galaxy S9 в решении данной неисправности

Источник

Как исправить проблему с микрофоном Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus

Samsung Galaxy S9 и S9 Plus страдают от чрезвычайно раздражающей проблемы с микрофоном, которая не позволяет выполнять основную функцию совершения и приема вызовов, а также использования других приложений, для которых требуется микрофон телефона.

Если микрофон на вашем устройстве Samsung не работает должным образом, то человек на другом конце не сможет услышать вас, и ваш телефон по существу выйдет из строя по своей основной цели. Не беспокойтесь, так как у нас есть немедленное решение проблемы, если только это не аппаратная проблема, в этом случае вам понадобится техник, чтобы исправить это или даже заменить телефон.

Как для Samsung Galaxy S9, так и для S9 + вы можете подозревать, что проблема с микрофоном связана с аппаратным или программным обеспечением. Там не так много других вариантов между этими двумя.

Тем не менее, большинство аппаратных проблем должно решаться профессионалом и требовать специального обслуживания, которое обычный пользователь не должен выполнять, если вы действительно не хотите аннулировать свою гарантию.

Есть несколько вещей, которые мы можем протестировать на программном обеспечении, чтобы определить, вызвана ли проблема с микрофоном программной проблемой.

Мы можем увидеть, является ли это программным обеспечением, таким как сбой или стороннее приложение, микропрограммой (программным обеспечением низкого уровня и специфичным для аппаратного обеспечения), или даже проблемой с самим устройством, следуя инструкциям по устранению неполадок ниже.

Исключить любые аксессуары

Вы можете обнаружить, что аксессуар, такой как гарнитура Bluetooth или наушники, может легко повлиять на ваш микрофон.

Мы можем увидеть, если это вызывает проблему, отключив Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus от любого устройства.

После того, как вы выключили Bluetooth, снова протестируйте микрофон. Если это решит проблему звука с микрофоном вашего телефона, поздравляю, вы решили проблему.

Если проблема с микрофоном телефона все еще не устранена, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

Перезагрузите телефон

Как и с другими телефонами и с компьютерами в целом, вы можете обнаружить, что перезапуск Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus может решить эту проблему.

Вы также можете извлечь SIM-карту и оставить ее на 30 секунд. После этого вставьте SIM-карту обратно в телефон и перезагрузите устройство.

Проверьте, сохраняется ли проблема, проверив звук с микрофона. Если проблема решена, поздравляю! Вы можете остановиться прямо здесь и продолжить свой день.

Если микрофон все еще не работает, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Исключите любые сторонние приложения

Иногда проблема может быть связана со сторонним приложением, которое вы, возможно, недавно установили, или если вы недавно выполнили обновление, это может быть причиной.

Вы можете проверить это, запустив Samsung S9 и S9 Plus в безопасном режиме, который заблокирует все сторонние приложения.

Если микрофон работает в безопасном режиме, удалите сторонние приложения одно за другим в обычном режиме.

Начните с тех, которые вы недавно установили, и проверяйте микрофон при каждом удалении приложения, пока не определите причину.

Как только вы обнаружите, что приложение вызывает проблему, вы можете без проблем удалить все, что вы удалили.

Для загрузки в безопасном режиме:

Исключить поврежденную прошивку

К настоящему времени микрофон должен работать, но если он также не работает в безопасном режиме, у вас есть все основания подозревать, что испорчена прошивка или какие-то неправильные настройки. Прошивка — это низкоуровневое (закрытое аппаратное обеспечение) программное обеспечение, специально предназначенное для Galaxy S9 или Galaxy S9 +. Прошивка может иногда быть повреждена, вызывая непредвиденные проблемы с вашим телефоном, включая проблемы со звуком, такие как неработающий микрофон телефона.

Для решения этой проблемы потребуется выполнить сброс к заводским настройкам. Это позволит удалить все с устройства и запустить его с нового, включая микрофон.

Перед восстановлением заводских настроек Samsung Galaxy S9 или S9 Plus необходимо создать резервную копию данных. «Начиная с нового» означает, что все ваши данные на телефоне будут удалены, поэтому после восстановления заводских настроек вы сможете восстановить данные и приложения из резервной копии.

Для сброса настроек устройства выполните следующие действия:

После перезагрузки Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus вам придется настроить телефон с нуля, как вы это делали, когда впервые получили устройство. Когда закончите, проверьте свой микрофон с помощью приложения для записи.

Проблема должна быть решена, но в противном случае у вас останется только два варианта:

Вышеуказанные шаги должны решить любые проблемы с оборудованием, которые влияют на ваш микрофон на вашем устройстве. Если вы перепробовали все вышеперечисленные решения, но они не помогли, вам не следует самостоятельно устранять неисправность оборудования, а вместо этого следует обратиться в авторизованный сервис для его устранения.

Существует еще одно окончательное решение проблемы с микрофоном Samsung Galaxy S9 или S9 Plus. Вы можете использовать внешний микрофон, которые можно найти в нескольких магазинах

Если вам не нравится мысль о том, что вам мешают провода, вы можете воспользоваться беспроводным внешний микрофон.

Для Galaxy S9 и S9 + могут быть полезны другие статьи TechJunkie, в том числе статья о том, как отображать процент заряда батареи в Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus.

У вас проблемы с микрофоном на Galaxy S9 или S9 Plus? Если да, то как вы справились с этой проблемой? Каков был результат? Пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях ниже!

Источник