плохо ловит сеть на телефоне андроид ксиоми

Проблемы с сотовой связью: как усилить сигнал и правильно настроить смартфон

Содержание

Содержание

Стабильность и качество мобильной связи зависит от зоны покрытия, обеспечиваемой базовыми станциями оператора и нагрузкой на них. Соответственно, есть несколько причин ухудшения качества связи. Вы можете заметить это по таким признакам, как: невозможно позвонить, ничего не понятно во время разговора, скорость передачи данных оставляет желать лучшего — интернет не грузится. Это может быть связано с перегрузкой базовой станции из-за подключения большого количества абонентов. Но чаще причина плохой связи заключается в проблемах и физике процесса прохождения радиоволн. Связь может портиться из-за плотной застройки, рельефа местности, большого расстояния до базовой станции.

Перегрузки базовых станций — вещь достаточно редкая. Столкнуться с ней можно на массовых мероприятиях или в те моменты, когда всем вдруг становится срочно нужно позвонить. Например, на Новый Год, как только пробили куранты. И эта проблема решается относительно просто — через небольшой интервал времени все заработает.

А вот проблема с тем, что ваш загородный дом находится в «мертвой зоне» или глухой деревне, до которой еле добивает сигнал от ближайшей вышки — это реально сложная задача, которая не рассосется через несколько минут и вообще не решится без дополнительного оборудования. Также аналогичные сложности возникают, например, в тех случаях, когда ваш офис/магазин находится в полуподвальном/подвальном помещении или внутри большого железобетонного здания. В этом случае проблему с сотовой связью приходится решать установкой дополнительного оборудования или изменением настроек смартфона. С тем, что и как делать в этом случае, мы сейчас и разберемся.

Как работает сотовая связь: стандарты и частоты

Если коротко описывать принцип работы сотовой связи, то он заключается в следующем.

Существует комплекс приемопередающих базовых станций «сот», обеспечивающих связь на определенной территории. Приемопередающее устройство абонента — смартфон или мобильный телефон — работает в этой сети, связываясь с той базовой станцией, сигнал от которой качественнее.

При этом связь с базовыми станциями выполняется в разных стандартах:

Аппаратная платформа смартфонов построена таким образом, что мобильное устройство всегда подключается к сети самого технологичного стандарта даже в том случае, если уровень его сигнала ниже. Это один из моментов, которые приводят к проблемам со связью. Сейчас разберемся, как это можно решить.

Решение проблем со связью с помощью настроек смартфона

Исходя из особенностей работы сотовых сетей, первое решение заключается в изменении настроек подключения к сети или смене оператора.

Самое простое — поменять SIM-карту и посмотреть, что получится при использовании сети другого оператора. Возможно, в вашей местности плохо работает или вообще отсутствует сеть одного из операторов, но зато другой обеспечивает связь на «пять баллов».

Если смена сети не дает результата, можно попробовать поменять настройки подключения к сети, выбрав более старый стандарт.

В настройках вашего смартфона надо найти пункт, определяющий, к сети какого стандарта смартфон подключается. Обычно он установлен в автоматическом режиме, и устройство последовательно присоединяется сначала к сети 4G, потом 3G и только затем 2G. Если вы находитесь в месте, где сигнал 4G неустойчив, смартфон все равно зацепится за эту сеть и будет героически пытаться передать и принять данные, несмотря на некачественную связь, небольшую скорость, постоянные обрывы и сгорающий заряд аккумулятора.

Чтобы устранить проблему, следует попробовать установить подключение к сети 3G или даже 2G. Зоны покрытия этих сетей обычно больше, и связь в них работает стабильнее. Конечно, скорость передачи данных снизится, но они хотя бы начнут передаваться, или появится голосовая связь, если в первую очередь нужна именно она.

Но таким образом проблема решается далеко не всегда. В низинах, на большом удалении от базовых станций, в «мертвой зоне» за значительными препятствиями менять настройки смартфона в большинстве случаев бесполезно. Уровень сигнала просто недостаточен для его работы. В таких случаях нужна установка дополнительных устройств.

Что делать, если необходим мобильный интернет

Давайте рассмотрим способ решения следующей задачи: вы находитесь за городом и хотите получить стабильный, скоростной мобильный интернет. В этом случае, если уровень сигнала оставляет желать лучшего, вам потребуется внешняя антенна.

Антенна комбинируется с модемом, роутером или с тем и с другим. Получается готовое устройство, в котором сразу объединены антенна, модем и роутер — то есть, комплекс «все в одном». Это удобно, но и стоит дороже.

При выборе конкретного устройства надо знать, в каком стандарте и на какой частоте вы будете работать в том месте, для которого покупается антенна, а также каков уровень сигнала. Дело в том, что оператор может передавать сигнал на следующих частотах: 800 МГц (LTE800), 900 МГц (GSM-900, UMTS900), 1800 МГц (GSM-1800, LTE1800), 2100 МГц (UMTS2100) и 2600 МГц (LTE2600).

Частоту базовой станции в вашей местности можно узнать только экспериментальным путем, проверив, например, с помощью приложения «Информация сигнала сети» и в настройках смартфона.

Кроме того, необходимо знать, каков уровень принимаемого сигнала. Так, исходя из этого, вы поймете, нужна вам антенна с большим коэффициентом усиления или можно обойтись недорогим решением.

Усиление сигнала для мобильного интернета можно делать как для 3G, так и для 4G. Но ориентироваться следует в первую очередь на 4G, даже если уровень сигнала этого стандарта слабее. В любом случае за счет MIMO и агрегации частот скорость в 4G выше (конечно, при условии, что у антенны поддержка MIMO есть).

По коэффициенту усиления — чем слабее сигнал, тем больше должен быть коэффициент усиления. В относительно простых случаях, когда требуется небольшое усиление сигнала, можно обойтись например:

В более сложных случаях, когда сигнал слабый, антенну «для интернета» надо поднимать как можно выше. Желательно — на мачте. В зависимости от исполнения она может быть со встроенным усилителем или даже со встроенным модемом, как например, усилитель интернет-сигнала Триколор DS-4G-5kit.

Что нужно для разговоров и СМС

На даче далеко не всегда нужен только мобильный интернет. Голосовая связь или возможность отправки SMS нужны тоже. В этом случае решение будет другим. Внешнюю антенну подключить к современному смартфону не получится, разъемов на корпусе нет. А вот усилить сигнал с помощью репитера — вполне.

Репитер обеспечит прием и передачу сигнала всех сотовых операторов на определенной частоте.

Обычно для небольших частных владений приобретают готовые комплекты, не требующие покупки дополнительных роутеров и прочего оборудования. Репитер принимает сигнал, усиливает его, раздает на смартфоны через комнатные антенны и отдает сигнал со смартфона в обратном направлении через внешнюю антенну. Пример такого устройства: усилитель сигнала сотовой связи Locus Mobi-900 Country.

Для правильного выбора репитера надо знать, сигнал какой частоты предстоит усиливать и насколько большую площадь покрытия он должен обеспечить — чем больше площадь, тем мощнее должно быть усиление. Хорошим решением будет выбор репитера, работающего в нескольких диапазонах.
Важный момент: если требуется усилить сигнал для одновременного использования голосовой связи и интернета, надо знать, реализована ли на базовой станции, с которой обеспечивается связь, технология VoLTE. Если да — можно и нужно усиливать сигнал 4G, если нет — 3G, чтобы обеспечить голосовую связь.

Источник

На Xiaomi нет связи и нет сигнала сети, что делать?

Иногда мы можем столкнуться с тем, что на Xiaomi нет связи и нет сигнала, или она работает плохо, с прерываниями и полным отключением во время разговора или до него.

Всё, что я напишу ниже, справедливо для технически исправных аппаратов, что понятно, ведь нет смысла изменять настройки Xiaomi, если он требует ремонта и замены повреждённой детали.

Чаще всего телефоны Xiaomi работают нормально, со связью всё в порядке на настройках по умолчанию, и если вы ничего не меняли, то проблем быть не должно.

Однако, иногда и на старуху бывает проруха, по какой-то причине связь пропадает, то сигнала нет, то ещё какая-то беда приключается и требуется произвести некоторые настройки, чтобы восстановить работоспособность Xiaomi.

Что делать, если Сяоми плохо ловит связь

Прежде всего хочу предупредить вас о том, что если вы купили китайскую версию смартфона Xiaomi, которая предназначалась для продажи внутри поднебесной и работы там же, то работа в сетях 4G на территории России не гарантируется.

В РФ используются другие частоты, не такие, как в Китае, и модули сотовой связи на аппаратном уровне отличаются в версии телефона, предназначенного для продажи в России и на территории Китая.

Настройками в этом случае делу не помочь, т.к. телефон физически не способен работать с нужным диапазоном частот.

Ну, а если вы столкнулись с тем, что связи нет на Xiaomi, который был куплен официально в нашей стране, попробуем её восстановить методами, описанными ниже.

Сотовая связь на Xiaomi работает в полностью автоматическом режиме, и, если она не ловит там, где должна, это повод задуматься о том, что необходимо отдать устройство на диагностику в сервисный центр. Чаще всего проблема бывает аппаратного характера, и изменение настроек не поможет.

Источник

Пропадает сотовая сеть в MIUI 11 на Xiaomi (Redmi), как исправить?

Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) после установки обновления MIUI 11 столкнулись с тем, что сигнал сотовой сети стал нестабильным, интернет работает плохо, а иногда и вовсе пропадает. Хотя до обновления всё работало хорошо, в чем же проблема?

В статье я не буду рассматривать банальные причины пропажи сети, которые уходят в область реального мира:

Эти причины очевидны, и я надеюсь, что вы их попытались решить самостоятельно. Для этого достаньте SIM-карты, аккуратно почистите контактную площадку мягкой стирательной резинкой. Делать это следует аккуратно, неспеша, не прилагая давления на симку.

Если сигнал мобильной связи в MIUI 11 пропадает даже на улице, вероятно, решение найдётся ниже в статье, но, если описанные действия не помогут, проблему следует искать вне области телефона Xiaomi.

Какие настройки влияют на то, что пропадает значок сети в MIUI 11?

Мы уже договорились, что считает телефон Xiaomi исправным и симку рабочей. В этом случае единственным методом, которым возможно влиять на стабильность соединения с базовой станцией оператора является выбор частот и протоколов передачи данных.

Для доступа к этим настройкам необходимо войти в настройки, выбрать пункт «О телефоне».

Далее нажмите на строку «Все параметры».

В списке найдите пункт «Внутренняя память» и нажмите на него 8 раз подряд. Вы попадёте в меню настройки модулей сотовой связи.

В моём телефоне Xiaomi Mi 9 SE установлена одна симка, поэтому я перейду в раздел «Информация о телефоне 1».

Среди записей найдите строку, в которой фигурируют протоколы передачи данных, если вы находитесь на территории России и используете глобальную прошивку, скорее всего у вас будет выбран режим «LTE/TD-SCDMA/UMTS». Нажмите на строку и выберите иной режим «LTE/TD-SCDMA/WCDMA». Это поможет слегка изменить работы модема, что с высокой вероятностью поможет справиться с пропаданием сети в MIUI 11.

После этого выйдите на рабочий стол и проверьте изменилась ли работа сети.

Помните: после перезагрузки телефона протокол нужно выбрать заново, он сбросится к значению по умолчанию.

Источник

На Xiaomi не работает интернет, или работает медленно и нестабильно, что делать

Xiaomi требует первоначальной настройки, в противном случае мобильный интернет работать не будет. Справедливости ради отмечу, что любой телефон нуждается в введении технических данных для правильной работы. Обычно это происходит автоматически и поэтому пользователи недоумевают, когда пропадает мобильный интернет. В этой статье я покажу на что обратить внимание если интернет на Xiaomi не работает.

Настройки

Проверьте не удалились ли настройки оператора в телефоне. Для этого зайдите в общие «Настройки», после чего найдите пункт «SIM-карты и мобильный интернет».

На этом экране обратите внимание на переменную «Мобильный интернет», она должна быть активной.

Зайдите в меню «Передача данных».

Убедитесь, что опция «Контроль трафика» отключена, таким образом вы исключите искусственное ограничение трафика, которое контролирует MIUI.

Вернитесь в предыдущее меню, в верхней части экрана отображены те SIM-карты, которые установлены в Xiaomi. Я использую только одну карту от MegaFon и на её примере покажу на что обратить внимание. Войдите в настройки симки.

Нас интересует пункт «Точки доступа APN». Эти данные прописываются автоматически, извелкаясь из памяти SIM-карты. Но иногда они могут удаляться, необходимо проверить, что там всё указано правильно.

Чаще всего сбивается значение переменной APN, если его нет, или оно не соответствует оператору, измените его вручную.

Рекомендация: позвоните в службу поддержки сотового оператора и попросите выслать вам на Xiaomi специальное смс сообщение, содержащее все необходимые настройки для доступа к интернету. При его получении они применяться автоматически, после чего вам нужно лишь перезагрузить телефон и всё должно заработать.

Вернитесь в предыдущее меню, проверим параметры «Предпочтительный тип сети». Сегодня одновременно работают три поколения сотовой сети: 2G, 3G, 4G. Если не вдаваться в технические подробности, они отличаются друг от друга скоростью работы, где самой медленной будет 2G, а самой быстрой 4G. Убедитесь, что у вас выбран параметр «Предпочтительно 4G (LTE)». В этом режиме телефон самостоятельно будет выбирать сети по мере их доступности, если 4G не доступа, то будет попытка подключиться к 3G, и только потом к 2G.

Особенность: иногда, если Xiaomi выбирает сеть 3G (или H), но при этом вы знаете, что в этом конкретном месте, где вы находитесь, должно быть доступно 4G, интернет может не работать, хотя уровень сигнала будет максимальным. Это происходит из-за внутреннего рассогласования модема смартфона и оборудования сотовых операторов. Подождите некоторое время, пока техника договориться между собой, после чего интернет должен появиться.

Ограничения системных приложений в MIUI

В оболочку MIUI встроено системное приложение «Безопасность», войдите в него.

Нажмите на иконку «Шестерёнка» в правом верхнем углу.

Найдите меню «Ярлыки».

В списке доступных ярлыков выберите «Передача данных» и активируйте. Это выведет на рабочий стол иконку для запуска системного приложения, контролирующего поток интернет-трафика на телефоне. Нам он необходим для проверки занесения приложений в исключение, что не позволит им работать на телефоне.

Нам нужен пункт «Сетевые подключения».

Напротив приложений, которые могут использовать интернет, стоит зелёная галочка, а напротив тех, кому это запрещено стоит красный крестик. Убедитесь, что доступ открыт. Чуть выше есть вкладка отдельной регуляции трафика внутри 3G/4G и Wi-Fi.

Баланс лицевого счёта

Для исключения того, что интернет на Xiaomi перестал работать по причине использования всех денег на балансе, убедитесь в том, что деньги там есть.

Некоторые операторы даже предоставив предоплаченный пакет трафика, который вы не успели весь использовать, при условии отсутствия денег на счету, могут заблокировать работу номера. На счету должно быть хотя бы 10 рублей при условии, что в пакете трафика он ещё не весь выбран.

Перезагрузка

При условии, что вы проверили все настройки, имеете деньги на счету, а интернет всё не работает, перезагрузите телефон.

Вообще, это универсальный совет, при любом сбое работы программного обеспечения, будь то приложение, операционная система или что-то иное, перезагрузка возвращает Xiaomi в нормальный режим работы.

Нюанс работы с SIM-картами

Если в Xiaomi установлено сразу 2 SIM-карты, одна из которых используется для голосовых звонков, а вторая для интернета, убедитесь, что для получения трафика выбрана верная симка.

Сделать это можно из меню «SIM-карты и мобильный интернет».

Ещё нужно проверить насколько старая ваша SIM-карта. Для доступа к сетям 3G и 4G необходима симка нового образца, которую бесплатно дают операторы при посещении офиса. Для гарантии замените её, тем более что это займёт не более пяти минут.

Поломка на стороне оператора

В редких случаях интернет пропадает из смартфона Xiaomi по виде оператора из-за аварии на линии или ошибочных настроек базовых станций.

Для того, чтобы узнать об аварии на стороне оператора позвоните на горячую линию, дождитесь ответа живого человека и поинтересуйтесь нет ли у них проблем с интернетом в том месте, где вы сейчас находитесь.

К тому же, даже если аварии нет, поддержка может помочь вам определить причину отсутствия интернета если она происходит по мистическим причинам.

Перепрошивка и номер IMEI

В редких случаях после обновления прошивки телефон теряет свой IMEI номер, а без него оборудование оператора не может обеспечить доступ к интернету.

Чтобы убедитесь, что IMEI всё в порядке, вызовите приложение «Телефон», чтобы на экране появилась клавиатура для набора номера и введите следующую последовательность символов: *#06#

Если после этого появится всплывающее окно с номерами MEID и IMEI, то всё в порядке и эту причину исключаем.

Если номеров нет, или там стоят нули – это и есть причина отсутствия интернета, необходимо прошить стабильную глобальную версию, подходящую для вашей модели телефона, либо выполнить сброс к заводским настройкам.

Поддержка телефоном частот сотовых сетей в России

Если вы купили смартфон Xiaomi на территории России в магазине, с высокой вероятностью этот пункт диагностики вам не нужен.

Для тех, кто купил аппарат в интернет-магазине, тем более зарубежном, убедитесь в том, что телефон поддерживает те частоты, на которых работают операторы в России на сетях 3G и 4G.

К сожалению, проверка эта сложная, нужно в интернете узнать о поддерживаемых частотах конкретного аппарата, и не просто модели, но и той прошивки, которая в нём установлена. Например, если у вас нет глобальной прошивки, то и гарантии того, что телефон будет работать в российских сетях, нет.

Если интернет периодически пропадает на Xiaomi и вновь появляется

Первое, что нужно попробовать, снизить требование к сети. Если стоял режим 4G, снизьте его до 3G, если не помогает и интернет продолжает мигать, перейдите на 2G.

Этим действием мы по очереди исключаем аппаратный дефект, например, поломку SIM-карты или плохой её контакт с телефоном.

Если на всех частотах происходит сбой, то вероятнее всего, телефон нужно отнести в ремонт.

Если же сбой происходит на какой-то конкретной сети, то проблема носит программный характер.

Если есть доступное обновление прошивки – обновитесь.

Источник