отдел документарных операций альфа банк телефон

Банкнотные операции

Альфа⁠-⁠Банк на протяжении многих лет входит в число лидеров межбанковского банкнотного рынка в России и предлагает своим контрагентам широкий спектр услуг:

покупка/продажа наличной иностранной валюты за безналичную иностранную валюту или безналичные российские рубли;

проведение операций с широким перечнем иностранных валют, котируемых на международном валютном рынке;

совершение операций с банкнотами любого номинала, находящимися в официальном обращении;

покупка ветхой наличной иностранной валюты;

проведение операций в пределах установленных лимитов или под приход денежных средств;

возможность доставки банкнот собственной службой инкассации до/из хранилищ контрагентов, расположенных в г. Москве;

возможность проведения доставки и вывоза наличной иностранной валюты в любом регионе России и странах СНГ на условиях «от двери до двери»;

возможность проведения доставки и вывоза наличных российских рублей в странах ближнего и дальнего зарубежья на условиях по согласованию сторон.

Курс сделки определяется конъюнктурой рынка, зависит от объема и срока исполнения сделки, а также качества банкнот по условиям сделки и согласовывается сторонами непосредственно при заключении сделки.

Для начала сотрудничества по банкнотным сделкам необходимо подписание отдельного Соглашения о сотрудничестве по банкнотным сделкам.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Сотрудники Управления денежных операций не звонят клиентам — физическим лицам, не сообщают о блокировке карты, подозрительных операциях по счетам, или с просьбой уточнить информацию о переводе, тем более не просят сообщить информацию о вашей карте, код из SMS или ваши персональные данные.

Если вам позвонили по вопросам, связанным с карточными операциями или с расчетами физических лиц с телефонного номера, указанного в настоящем разделе или представились кем-то из сотрудников — это мошенники. В этом случае вам следует незамедлительно прекратить разговор, перезвонить на горячую линию Банка по номеру: 8 495 788 88 78 и сообщить о попытке мошенничества.

Контакты по вопросам заключения банкнотных сделок:

тел.: +7 495 788 64 96

По вопросам сотрудничества на межбанковском рынке просим обращаться в Дирекцию по продажам на финансовых рынках.

Источник

Аккредитивы — гарантия безопасной сделки

Аккредитив — способ безналичных расчетов, в котором участвуют две стороны — плательщик и получатель платежа (бенефициар). Банк берет на себя денежное обязательство произвести платеж в пользу получателя средств после того, как тот предоставит документ с подтверждением выполнения условий аккредитива.

Альфа-Банк предлагает аккредитивы в рублях (внутрироссийские аккредитивы) и в иностранной валюте (международные аккредитивы).

Преимущества аккредитива

Полезно
знать

Способы открытия аккредитива

1. Для оформления аккредитива заполните нужные заявления из списка ниже. Направить заявление можно через интернет-банк (если вы — клиент Альфа-Банка) или клиентскому менеджеру по электронной почте.
Шаблоны заявлений

2. Клиенты, установившие новую версию Альфа-Бизнес Онлайн*, могут оставить on-line заявку в разделе «Сервисы».

* для установления новой версии Альфа-Бизнес Онлайн необходимо обращаться в call-центр.
8 (495) 755 58 58 (для Москвы)
8 800 100 77 33 (для регионов)

По вопросам открытия аккредитивов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обращаться в Отдел документарных операций.

Другие предложения по Расчетно-кассовому обслуживанию

Безотзывный аккредитив — твердое обязательство банка-эмитента не изменять и не аннулировать его без согласия заинтересованных сторон.

Отзывный аккредитив — может быть изменен или аннулирован в любой момент банком-эмитентом без предварительного уведомления бенефициара (получателя средств). Практически не используется.

Покрытый (депонированный) аккредитив — при его открытии банк-эмитент перечисляет за счет средств плательщика (или предоставленного ему кредита) сумму аккредитива (покрытие) в распоряжение исполняющего банка на весь срок действия аккредитива.

Непокрытый (гарантированный) аккредитив — при его открытии банк-эмитент предоставляет исполняющему банку право списывать средства с ведущегося у него корреспондентского счета банка-эмитента в пределах суммы аккредитива, или указывает в аккредитиве иной способ возмещения исполняющему банку сумм, выплаченных по аккредитиву в соответствии с его условиями.

Аккредитив обособлен и независим от основного договора. Исполнение аккредитива осуществляется только на основании документов, предоставленных в рамках конкретного аккредитива

Источник

Услуги аккредитива в Альфа-Банке

Банковский аккредитив — это инструмент, который позволяет защитить средства на время совершения любой крупной сделки. Гарантом соблюдения условий договора является кредитно-финансовая организация. При переводе денег через Альфа-Банк аккредитив можно открывать как в национальной валюте (внутрироссийский), так и в иностранной (международный).

Понятие аккредитива

Аккредитив — форма безналичного расчета между покупателем и продавцом.

Аккредитив представляет собой форму безналичного расчета между покупателем (заказчиком) и продавцом (поставщиком). Перечисление средств на счет второй стороны происходит только после того, как будут соблюдены условия договора между ними.

Основные участники сделки — это плательщик и получатель (бенефициар). За выпуск аккредитива и сохранение средств отвечает банк-эмитент. Участвовать в переводе могут сразу несколько финансовых организаций.

Предназначение

Аккредитив является двойной гарантией для покупателя и продавца. Одна сторона может быть уверена, что деньги будут получены только после выполнения договора, а вторая — что у плательщика есть нужное количество средств.

Соглашения с аккредитивной формой расчета применяются при:

Преимущества

Этот финансовый инструмент имеет несколько достоинств:

Аккредитив обеспечивает юридическую защиту сторон.

Для охраны денег при совершении сделок применяются также банковские ячейки и эскроу-счета. Ячейка является менее надежным способом расчета для продавца, чем аккредитив, поскольку ответственность за ее наполнение лежит только на покупателе. Банк открывает доступ к хранилищу, но не контролирует его содержимое.

В сравнении с эскроу-счетом, который также позволяет блокировать деньги, аккредитив дает более широкие возможности. Например, покупатель может использовать векселя, а продавец — прописать получение денег третьим лицом.

Основные виды в Альфа-Банке

Аккредитивы классифицируют по нескольким признакам:

Безотзывный

Таким называется аккредитив, который можно отменить или изменить только по согласию обеих сторон сделки. Если плательщик хочет поменять условия договора, то он направляет запрос в Альфа-Банк, а его представители должны уведомить бенефициара.

Безотзывный аккредитив можно изменить только по согласию обеих сторон.

По умолчанию любой аккредитив считается безотзывным, если в нем не указано иное.

Отзывный

Он может быть изменен в одностороннем порядке. Чтобы отменить передачу средств, достаточно запроса плательщика. При этом ни покупатель, ни сотрудники кредитной организации не обязаны сообщать продавцу об изменении условий.

Основная проблема при расчетах с отзывным аккредитивом — отсутствие гарантий для бенефициара.

Покрытый

Понятие покрытого, или депонированного, аккредитива применяется при участии 2 банков: эмитента и исполнителя. При открытии такого счета первый перечисляет всю сумму, полученную от плательщика, в исполняющую организацию. Деньги блокируются на счете бенефициара и поступают в его распоряжение только после проверки документов.

Деньги поступают только после проверки документов.

Непокрытый

При использовании непокрытого аккредитива средства сохраняются на счете эмитента. Бенефициар получает деньги от исполняющей организации. После расчета второй банк списывает перечисленную сумму с корреспондентского счета эмитента.

Особенности приобретения недвижимости

При покупке недвижимости банк выступает гарантом передачи права собственности от продавца (бенефициара) покупателю (плательщику). После заключения договора купли-продажи эмитент открывает счет на имя бывшего собственника, а покупатель перечисляет на него деньги. После переоформления недвижимости продавец получает выписку из ЕГРН и передает ее в банк.

В некоторых случаях (например, при наличии долга за коммунальные услуги) в перечень подтверждающих документов вносят квитанции и другие бумаги.

Нюансы оформления сделки

Особенности оформления операции зависят от выбранного инструмента, валюты, сопутствующих услуг и других параметров.

Условия банка

Для открытия аккредитива в Альфа-Банке у клиента должен быть сберегательный счет. Максимальная сумма, снятие денег и срок действия не ограничены. За перечисление средств и проверку документов предусмотрена комиссия.

Стандартный расчетный период составляет 3 месяца. При продлении договора комиссия рассчитывается за 1 временной промежуток.

Перечень необходимых документов

В пакет нужных бумаг входят:

После передачи обязательства банк сообщает бенефициару о наличии аккредитива и условиях его раскрытия.

Участники сделки

Если продавец и покупатель являются клиентами Альфа-Банка, то он становится и эмитентом, и исполнителем. Это облегчает расчеты и сокращает период проверки.

Процедура проведения

Сделки с аккредитивным расчетом проводятся в следующем порядке:

Сделки проводятся с уполномоченным сотрудником Альфа-Банка.

Проконсультироваться со специалистом Альфа-Банка желательно еще до заключения основного договора.

Тарифы для физических лиц

Комиссия банка зависит от следующих факторов:

За проведение операции физические лица платят от 1650 руб. до 33 000 руб. Комиссия может составлять 0,11-0,22% от суммы. При изменении условий и аннуляции договора необходимо заплатить еще 990 руб.

Стоимость экспертизы документов, досрочной выплаты, структурирования сделки и других услуг устанавливается в отдельном порядке.

Международный аккредитив в Альфа-Банке

Клиенты Альфа-Банка могут открывать аккредитивы как в национальной, так и в иностранной валютах. При международных сделках обязательно наличие организации-гаранта. Расчеты между иностранным импортером и клиентом-экспортером могут происходить по непокрытым обязательствам, если их эмитентом является надежная организация.

В некоторых случаях бенефициары могут оформить кредит до перечисления средств по сделке. Для получения займа необходимо предоставить аккредитив и отгрузочные документы.

Источник

Центр поддержки бизнеса

Для Москвы, Московской области
или звонков из других стран

Ускоренная авторизация

Мы быстро авторизуем вас,
если вы звоните нам с номера
мобильного телефона, который
вы сообщили в банк
при открытии счета.

Если вы хотите получить более детальную информацию, мы зададим вам еще несколько вопросов, в том числе спросим ваше кодовое слово*.

* Это ваш пароль для доступа к информации о счетах вашего бизнеса по телефону, его можно посмотреть в Подтверждении о присоединении к условиям Договора.

Доступные операции по телефону

Курсы иностранных валют

Адреса и график работы отделений

Техническая поддержка интернет-банка

Быстрое решение сложностей в использовании интернет-банка

Для получения информации по счетам и общим вопросам вам потребуется

Для получения информации по картам

Наши виртуозы сделают все возможное, чтобы вам помочь, а от общения с нами у вас останутся только положительные впечатления!

Екатерина

В Альфа-Банке около года и уже покорила всех активной жизненной позицией.
Для нее ваш звонок – единственный и уникальный, как и фотография, запечатленная на пленке.

Кирилл

В Альфе полтора года. Активный и оптимистичный.
Его девиз «Только вперед» помогает и в спорте, и в решении вопросов вашего бизнеса.

Кристина

В команде Альфы уже больше года.
Пишет стихи и статьи для газет.
Очень внимательна: не пропустит ни одного звонка, не упустит ни одного вопроса.

Александр

Увлекается кулинарией.
Искренне стремится помочь и предложить самое привлекательное и аппетитное решение.

Екатерина

В Альфе год. Ответственная и доброжелательная.
Питает особую любовь к братьям меньшим.
Прекрасно разбирается в сложных ситуациях и умеет быстро находить оптимальные варианты решения.

Алексей

В Альфе уже больше года.
Обладатель юношеского разряда по настольному теннису.
Как активный пользователь digital каналов, всегда расскажет вам о технических новинках Альфа-Банка.

Надежда

С Альфой почти год и дорожит своей командой.
Увлекается живописью, рисует для души.
Творческий подход помогает находить оптимальное решение даже в нестандартной ситуации.

Максим

В Альфа-Банке уже 2 года.
Его страсть – шоссейный велосипед.
Считает, что лучший результат работы — это довольный клиент. А залог успеха — максимально быстрое решение вопросов.

Алина

В Альфа-Банке чуть больше года.
Увлекается мини-футболом.
Благодаря молниеносной реакции, решит любые ваши вопросы на одном звонке.

Регина

В Альфа-Банке уже 2 года.
Уже год вместе с Альфой.
Сочиняет музыку и пишет песни. Обладательница потрясающего голоса. Его можете оценить и вы – просто позвоните нам!

Для открытия счета просто заполните заявку

Другие предложения по Расчетно-кассовому обслуживанию

Доступная информация
в голосовом меню

Я даю свое согласие АО «Альфа-Банк» (107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27) (далее — Банк) на обработку моих персональных данных, предоставленных мной Банку в заявке на сайте банка, с использованием средств автоматизации и без использования таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях: осуществления связи со мной для предоставления информации об услугах Банка, о порядке принятия на банковское обслуживание и иного взаимодействия, направленного на заключение договорных отношений.

Предоставленные в Банк через заявку персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении указанных целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что для прекращения использования Банком моих персональных данных, мне необходимо обратиться в Банк для оформления отзыва Согласия на обработку моих персональных данных.

Источник

Осуществляемые операции

Мы заинтересованы в развитии взаимовыгодного сотрудничества в сфере документарных операций и торгового финансирования. Созданные Банком конкурентные условия по аккредитивам и гарантиям для обслуживания внешнеторговых расчетов предприятий и финансирования экспортно-импортных контрактов за счет кредитных ресурсов иностранных банков, позволяют Банку постоянно расширять клиентскую базу и наращивать объем портфеля торгового финансирования.

Открытие, подтверждение, авизование аккредитивов по поручению банков Мы авизуем аккредитивы других банков в пользу своих клиентов, по просьбе других банков добавляем к ним свое подтверждение, а также открываем аккредитивы по поручению других банков. Открытие и подтверждение аккредитивов осуществляется как на непокрытой основе (в рамках установленного лимита на проведение документарных операций с банком-контрагентом без покрытия, либо разово (case-by-case)), так и на условиях полного или частичного денежного покрытия.

Выдача и подтверждение гарантий по поручению банков Выдача (подтверждение) банковских гарантий осуществляется на непокрытой основе, на условиях полного или частичного денежного покрытия, либо с предоставлением залогового обеспечения. На непокрытой основе банковские гарантии выдаются либо в рамках установленного лимита на проведение документарных операций с банком-контрагентом без покрытия, либо возможность проведения операции рассматривается в каждом конкретном случае (case-by-case).

Источник