номер телефона ленэнерго гатчинского района ленинградской области
Контакты
ул.Красного Текстильщика, 10-12, лит. О
вход со стороны Синопской набережной
196247, Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.1
Телефон «горячей линии» Единого контакт-центра группы компаний «Россети»:
Контакты филиалов и дочерних компаний «Россети Ленэнерго»
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кабельная сеть»
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Выборгские электрические сети»
Для физических лиц:
Адрес: Ленинградская область, г. Выборг, ул. Вокзальная, 13
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Южные электрические сети»
Для физических лиц:
Адрес: Всеволожск, ул. Заводская д. 6
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00
Адрес: Адрес: г. Ломоносов, Дворцовый пр., 9а
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00
Перейти на страницу филиала →
Северные электрические сети
Филиал Волосовский
Адрес: пос. Бугры, ул. Шоссейная, д. 15
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети»
Филиал Тосненский
Адрес: г. Тосно, ул. Советская 9в
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
Отдел Тельмановский
Адрес: пос. Тельмана, д. 2-Б
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
Филиал Гатчинский
Адрес: г. Гатчина, Пушкинское шоссе, д. 15
График работы:
Прием ФЛ: ежедневно с 9:00 до 21:00
Прием ЮЛ и ИП: будние дни с 9:00 до 18:00
Отдел Аэродром
Адрес: г. Гатчина, ул.Слепнева, д. 13, корп. 1
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
Отдел Коммунар
Адрес: г. Коммунар, Ленинградское шоссе, д. 10
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
Филиал Ломоносовский
Адрес: г. Ломоносов, Дворцовый пр., 9а
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
Отдел Новоселье
Адрес: п.г.т. Новоселье, ул. Институтская, д. 1
График работы: ежедневно 9:00 до 21:00
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети»
Подать заявку на технологическое присоединение клиенты могут в МФЦ по адресам:
Адрес: г. Сланцы, ул. Кирова, д.16а
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Новоладожские электрические сети»
Адрес: п.г.т. Вознесенье, ул. Пионерская, д. 49
Режим работы: пн c 10:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00; ср c 09:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00; чт c 09:00 до 13:00
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Тихвинские электрические сети»
Отделение Бокситогорск
Адрес: Бокситогорск, Заводская улица, 8
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00
Адрес: Ленинградская область, Киришский район, Кусинское с.п., д. Кусино, ул. Центральная, д. 20
График работы: Пн с 10:00 до 14:00
Прием осуществляется по предварительной записи по т. 8-800-500-00-47.
Перейти на страницу филиала →
Официальный телефон горячей линии Ленэнерго в СПБ и ЛО
Показать номер Добавить комментарий
У Ленэнерго есть телефон горячей линии, сайт, электронные почты. Можно связаться по телефону с конкретным филиалом или обратиться к нему через E-mail. В экстренных ситуациях, связанных с Ленэнерго, поможет аварийная служба.
О компании Ленэнерго
Эту российскую распределительную сетевую компанию основал в 1886 году Александр III. Она является крупнейшей электросетевой организацией в СПб и ЛО.
Санкт-Петербург и Ленинградская область получают электроэнергию по сетям 110-0,4 кВ. Компания присоединяет потребителей к электросетям на территории города и области.
Телефон горячей линии
У компании работает горячая линия:
Это единый телефон Ленэнерго, позвонить на который можно бесплатно со стационарного или мобильного телефона. Горячая линия Ленэнерго поможет, если нужна справочная информация, нужно задать вопрос по электроснабжению, техническому присоединению к электросетям.
Другие телефоны
У компании есть другие телефоны:
Вспомогательный телефон горячей линии Ленэнерго
Сюда можно позвонить по вопросам отключения электроэнергии от Ленэнерго, горячая линия работает ежедневно
АО «Энергосервисная компания Ленэнерго»
Номер «Южных электрических сетей»
Офис «Северных электрических сетей»
Офис филиала «Кабельная сеть»
Офис филиала «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»
Зарубина Юлия Андреевна, пресс-секретарь
Центр противодействия незаконному посредничеству
Офис филиала в Выборге
Аварийная служба Ленэнерго в Выборге
Диспетчер Ленэнерго в Гатчине
«Кингисеппские электрические сети»
«Новоладожские электрические сети»
Аварийная служба Ленэнерго в Лужском районе, диспетчер работает с 8 до 17 по будням
Другие способы контакта с Ленэнерго
Кроме справочной Ленэнерго есть другие способы узнать нужную информацию или связаться с компанией. Предусмотрен сайт с личным кабинетом, электронные почты.
У компании есть официальный сайт:
На сайте можно ознакомиться с этапами технологического присоединения, изучить полезную информацию – регламент, особенности бездоговорного присоединения или отключения электричества. Предусмотрен калькулятор стоимости ТПр, опубликован график плановых работ.
На сайте предусмотрена анкета для оценки качества услуг:
Нужно указать местоположение, выбрать удобный способ взаимодействия – интернет, почта, телефон или центр обслуживания клиентов. Предусмотрено несколько пунктов для оценивания по 10-балльной шкале. Можно дополнительно написать свои пожелания.
Через сайт можно сообщить о факте хищения электроэнергии, заполнив форму:
Обязательные пункты – адрес хищения и комментарии. По желанию указать ФИО, номер телефона, прикрепить фотографии.
Электронная почта
В компанию можно обратиться через электронную почту:
Личный кабинет
На сайте компании предусмотрен личный кабинет:
Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты и паролю. В личном кабинете можно оплатить договор, просмотреть карту технологического присоединения. Доступно получение уведомлений, создание и привязка заявок, подача и контроль показаний.
После авторизации доступна отправка обращений. Для этого в личном кабинете надо выбрать вкладку «задать вопрос» и заполнить форму. Требуется определить тему вопроса, ввести ФИО, номер телефона, E-mail, код с картинки. Можно прикрепить файлы. Ответ придет выбранным способом – по SMS или на электронную почту.
У Ленэнерго есть официальный телефон горячей линии, позвонить можно в определенный филиал. Существует официальный сайт с личным кабинетом и формами обратной связи. Еще один вариант контакта – письмо на электронную почту.
«Горячие линии» электросетевых компаний
Во исполнение п.11.6 протокола совещания у заместителя Министра энергетики Российской Федерации А.В. Черезова от 31.08.2018 № 4А-438пр «О подготовке субъектов электроэнергетики Северо-Западного федерального округа к прохождению осенне-зимнего периода 2018-2019 годов», комитет по ТЭК Ленинградской области сообщает контактную информацию о «горячих линиях» электросетевых компаний, осуществляющих деятельность на территории Ленинградской области:
Что делать во время отключения электричества
Проверьте отключение электроэнергии Вашего дома. Если у Ваших соседей есть электричество, то необходимо проверить квартирную панель автоматического выключателя или предохранителей. Если проблема не в выключателе или предохранителе, необходимо проверить группу проводов, ведущих к дому. Если они визуально повреждены или имеют контакт с землей, находясь не ближе 10м. от повреждения, сообщите об этом на «горячую линию» электросетевой организации, в зоне деятельности которой находится Ваш дом. Храните этот номер вместе с другими номерами службы экстренной помощи рядом с Вашим телефоном.
Если у ваших соседей тоже отсутствует электроэнергия, то при возможности проверьте наличие информации о плановых отключениях электроэнергии и планируемых сроках ее восстановления на официальном сайте Вашей электросетевой организации.
Если информация о плановых отключениях отсутствует, сообщите об этом на «горячую линию» Вашей электросетевой организации. Оператор примет ваше обращение и передаст его в диспетчерскую службу, для устранения аварийной ситуации.
О происшествиях на линиях 0,4 кВ, а это все бытовые электросети, сообщают потребители. Делайте это немедленно, когда из распределительного щита, силовой подстанции идет дым или трансформатор необычно громко гудит! Ведь на ремонт полностью выгоревшего силового оборудования уйдет гораздо больше времени, чем на замену его неисправной части. Номер телефона аварийной службы, куда надо позвонить, если произошло ЧП, обычно указывается на дверях подстанции или распределительного щита.
Во время массовых аварийных отключений телефонная линия может быть занята, так как звонки могут поступать из всех обесточенных жилых домов. Вы можете также обращаться в администрации Ваших населенных пунктов, так как им доводится информация о массовых аварийных отключениях электроэнергии.
Выключите все электроприборы и электронное оборудование и поверните термостат системы отопления дома до минимума, чтобы предотвратить ущерб от скачков напряжения при восстановлении питания. Кроме того, восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы.
Выключите все освещение, кроме одного источника внутри и одного снаружи, так, чтобы и Вы, и работники электросетевой компании поняли, когда электроснабжение будет восстановлено.
Не открывайте свои морозильники или холодильники без необходимости: закрытый морозильник сохранит продукты замороженными в течение 24 — 36 часов.
Никогда не используйте древесный уголь, туристическое отопление или домашний генератор в помещении: они выделяют угарный газ. В силу того, что вы не можете почувствовать или увидеть угарный газ, это может вызвать проблемы со здоровьем и быть очень опасно для жизни.
Используйте подсвечники, фонари. Никогда не оставляйте зажженные свечи без присмотра и храните их в месте, не доступном для детей. Всегда тушите свечи перед сном.
Слушайте радио для получения информации об отключениях электроэнергии и консультаций со стороны властей.
Использование генераторов в жилых домах.
Генераторы удобны для резервной подачи электроэнергии в случае сбоя, но они должны быть использованы только в соответствии с руководством по эксплуатации. Резервный генератор может быть подключен к электрической системе вашего дома только через защищенные панели передачи и выключатель, который должен быть установлен квалифицированным электриком. Никогда не подключайте генератор к электрической розетке: это может привести к серьезной травме, когда ток, создаваемый генератором, подается обратно по электрическим линиям и трансформируется в более высокое напряжение, а также поставить под угрозу жизнь работников, восстанавливающих электроснабжение.
Для нормальной работы генератора соблюдайте следующие правила:
Вниманию людей с ограниченными возможностями или нуждающимся в посторонней помощи.
Для подготовки к перебою в подаче электроэнергии рекомендуем следующее:
Телефоны администраций муниципальных районов (городского округа) и поселений на территории Ленинградской области, по которым Вы можете обратиться в случае возникновения аварийных или чрезвычайных ситуаций:
Гатчинские электрические сети, филиал ОАО Ленэнерго
Контакты
Телефон
Oфициальный сайт
Адрес
Отзывы
Филиал ОАО «Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети»
«Гатчинские электрические сети» специализируются на снабжении электроэнергией населенных пунктов и крупных промышленных объектов. Предприятие действует на территории 8 000 м2 и обслуживает более 900 000 потребителей.
Филиал ОАО «Ленэнерго» был сформирован в 1960-е. Он возник путем слияния четырех крупных районов электросетей. В течение нескольких десятилетий на предприятии создавалась надежная электрификационная инфраструктура. Были установлены три больших трансформатора мощностью 600 мегаватт и современная распределительная система.
Информация, которая содержится на официальном сайте «Гатчинских электрических сетей», дает представление о том, насколько это мощное и стратегически значимое предприятие. На электронном ресурсе можно найти исчерпывающую информацию о его профессиональных достижениях. Здесь также размещены контактные данные, сведения о свободных вакансиях, размеры тарифов и т.д.
«Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети»: производственные характеристики.
Мощность «Ленэнерго» достигает 1900 МБА. Предприятие располагает 1550 трансформаторными подстанциями. Протяженность кабельных линий составляет 227 километров. Длина воздушных линий электроснабжения разной степени мощности исчисляется 6 877 километрами. В компании действует 603 штатных единицы.
Услугами ОАО «Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети» пользуются не только физические лица. Предприятие обслуживает и крупные предприятия – заводы и научно-исследовательские институты. В сферу деятельности компании входит обслуживание населения нескольких городов Ленинградской области.
Северные электрические сети
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Северные электрические сети» оказывает услуги по передаче электроэнергии и мощности, а также осуществляет технологическое присоединение энергопринимающих устройств энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям.
Курортный район электрических сетей (КРЭС) обслуживает территорию г. Сестрорецка, поселков: Разлив, Тарховка, Александровская, Горская, Лисий Нос, Солнечное, г. Зеленогорск, Репино, Ушково, Комарово, Серово, Смолячково, Приветненское, Молодежное, Сосновая Поляна.
Песочинский район электрических сетей (ПРЭС) обслуживает территорию поселков: Парголово, Левашово, Новоселки, Осиновая Роща, Песочный, Дибуны, Белоостров, Сертолово, Ольгино, Лахта, Торфяное.
Сертоловский район электрических сетей (СРЭС) обслуживает территорию дер. Кузьмолово, г.п. им. Морозова, г. Сертолово, г.п. Токсово, Рапполово, Кавголово, Агалатово, Вартемяги, пос. Бугры, дер. Корабсельки, Куйвози, Новое Девяткино, Юкки.
Всеволожский район электрических сетей (ВРЭС) обслуживает территорию г. Всеволожск, г.п. Дубровка, г.п. Рахья, дер. Коккорево, п.ст. Ладожское озеро, г.п. им. Свердлова, дер. Кузьминка, дер. Новосаратовка, Кудрово, Мяглово, Янино, Колтуши, пос. Романовка, дер. Каменка, пос. Щеглово, Ручьи, Мурино.
В ПЯТНИЦУ с 8.00 до 16.00. ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ: с 12.00 до 13.00
тел. (812) 437-17-57
РЕЖИМ РАБОТЫ:
БУДНИЕ ДНИ, КРОМЕ ПЯТНИЦЫ С 8.00 ДО 17.00.
ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ОТ ГРАЖДАН ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ЗА 15 МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД.
Контактная информация
197706, Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, ул. Коммунаров, дом 16