номер телефона главного офиса билайн в москве
Где находится главный офис Билайн в Москве
Содержание статьи
Адрес и функции главного офиса Билайн
Главный офис по обслуживанию абонентов оператора Билайн расположен по адресу: город Москва, улица Серпуховская, дом 17, строение 1. Время работы офиса: с 10:00 до 20:00 ежедневно. Добраться до него самостоятельно можно на метро до станций Серпуховская, Добрынинская или Павелецкая, расположенных в 5 минутах ходьбы. В офис можно также позвонить по телефону: +7 (495) 974-88-88.
Помимо главного, в Москве и окружающих ее районах находится несколько десятков дополнительных офисов Билайн. Чтобы узнать адрес нужного из них, следует воспользоваться интернет-картой, доступной на официальном сайте оператора.
Другие способы связи с оператором
Если у вас имеются какие-либо вопросы по услугам мобильной связи Билайн, необязательно посещать для этого офис компании. Вы можете позвонить оператору по номеру 0611. Данная возможность на бесплатной основе предоставляется только абонентам данной сети, находящимся внутри сети. Клиенты других операторов или желающие сделать вызов с домашнего телефона могут набрать номер (495) 974 88 88. Дополнительные способы связи с компанией можно узнать на ее официальном сайте.
Получение необходимой информации осуществляется с помощью голосового меню. После прослушивания голосовых инструкций выберите нужный вам раздел путем нажатия соответствующей клавиши телефона. Предварительно следует нажать на звездочку для активации тонального режима. Обратиться к представителям техподдержки Билайн напрямую можно путем нажатия клавиши «0».
Узнать ответ на тот или иной вопрос, а также управлять мобильными услугами и личным счетом можно с официального сайта Билайн, используя раздел «Личный кабинет». Также на сайте имеется ссылка «Задать вопрос», нажав на которую, вы перейдете к заполнению формы обращения к представителям компании. Ответ на вопрос вы получите на указанный электронный почтовый ящик в течение нескольких дней.
Горячая линия Билайн
По горячей линии Билайн можно узнать информацию о тарифах, услугах, мобильном интернете, действиях при нуле, скидках в роуминге, проводном интернете. Горячая линия работает круглосуточно.
Телефон горячей линии Билайн
Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы:
Для юридических лиц выделен персональный номер, что позволяет обеспечить максимально быструю связь корпоративных клиентов с Билайном:
Как связаться с живым оператором?
Осуществить связь с оператором возможно посредством номеров, указанных ранее. Для этого через голосовое меню нужно перейти в соответствующий раздел. К примеру, ваш вопрос касается финансов, и вы не нашли готового ответа, тогда система предложит связаться с консультантом напрямую, нажав на определенную кнопку (обычно необходимо нажать на цифру «0»). Звонок будет осуществлен совершенно бесплатно. Проконсультироваться с реальным специалистом можно круглосуточно.
Техподдержка в международном и междугородном роуминге
Абонентам, выехавших за город или в другую страну, предоставлен особый номер горячей линии Билайн для взаимодействия с call-центром: +7(495)797-27-27. Для звонящих с Beeline соединение и разговор будет совершенно бесплатными. Но если клиент использует любой другой номер, то стоимость будет установлена согласно действующему тарифу оператора, с чьего номера осуществлен звонок в роуминге. Чтобы узнать точную стоимость, нужно изучить тарифы.
Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline
Горячая линия службы поддержки через интернет
Когда отсутствует возможность позвонить оператору, то получить консультацию можно в онлайне. Для этого вы входите в учетную запись через мобильный или компьютер и переходите в чат с представителями технической поддержки.
В чате вы задаете интересующие вопросы, а система их анализирует. Если нужные ответы есть в базе, тогда ответит робот уже созданным сообщением. Но если ответа на ваш вопрос нет, тогда к диалогу подключится реальный консультант. А также можно заказать обратную связь, указав ваш мобильный для звонка.
Структура меню горячей линии Билайн
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Важное условие! Для скорейшего получения компетентной консультации, следует набирать номер именно той техподдержки, которая разбирается в важном для вас вопросе.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Как правило, самый большой поток клиентов, ожидающий помощи оператора, приходится на дневное время суток. Следовательно, при необходимости проконсультироваться непосредственно с сотрудником Билайн, придется ожидать на линии не менее 5-10 минут, пока подойдет ваша очередь. Если у вас появился вопрос, выяснение которого можно отложить во времени, лучше использовать услуги call-центра ночью. Чтобы ответить на вопросы, консультант прописывает их в системе обслуживания и сам получает актуальную информацию. Следовательно, если вопрос входит в компетентность обслуживающего консультанта, значит вы получите полноценный ответ, способный устранить вашу проблему.
Где находится главный офис Билайн в Москве
Главная » Полезное » Где находится главный офис Билайн в Москве | «Зачем и почему»
Приветствуем Вас, дорогие читатели, на нашем сайте!
Здесь вы сможете узнать множество интересных и зажигательных историй, множество фактов и объяснений в мире. На нашем сайте вы найдете много полезной и интересной информации из различных областей науки, спорта, природы, животных и многое многое другое.
Читайте и делитесь с друзьями!
В данной статье мы с Вами узнаем – Где находится главный офис Билайн в Москве.
“Билайн” – это торговая марка компании «ВымпелКом», начавшей свое существование в далеком 1992 году. За время своей деятельности компания усердно вкладывалась не только в качество связи и интернета, не только в оборудование, но и в профессионалов, обслуживающих многомиллионную армию абонентов в офисах «Билайн» в Москве, регионах РФ и в других странах мира.
Круглосуточное обслуживание
Московский темп и ритм жизни заставил руководство компании «ВымпелКом», представляющей торговую марку «Билайн», существенно увеличить рабочее время в офисах. Всего в Москве офисов «Билайн», переведенных на 12-часовой рабочий день, 120. Расположены они в разных частях мегаполиса.
Теперь жители Москвы с ненормированным рабочим графиком смогут обратиться в офисы компании «Билайн» до 22:00 часов ежедневно. Центральный офис «Билайн» в Москве на ул. Тверская-Ямская (станция метро “Маяковская”) – круглосуточный.
Штаб-квартира Veon Ltd, дочерней компанией которого является «ВымпелКом», находится в столице Нидерландов – городе Амстердаме. Услуги связи «Билайн» предоставляет в 14 странах мира, и это более 223 млн абонентов.
Компания активно принимает работников в офисы продаж «Билайн» в Москве, а также в других регионах России (кроме Крыма и Севастополя). Также работники требуются в Центр поддержки. Кандидатуру рассматривают не более суток. Но сам отбор проводится в несколько этапов, поэтому работают в компании только проверенные люди, сильные стороны которых учтены и задействованы.
Новых сотрудников курируют более опытные специалисты. После месяца стажировки их тестируют, чтобы определить, насколько высока ориентированность на клиента. Также сотрудники «Билайн», как новоиспеченные, так и более опытные, самосовершенствуются на тренингах.
Что удивительно, в компании «Билайн» не критикуется переход с одного рабочего места на другое. И любой сотрудник может перейти на аналогичную открытую должность в любом городе после прохождения конкурса и победы в нем.
После удаленного собеседования понравившиеся сотрудники приглашаются в центральный офис «Билайн» в Москве. И если результат для работника в конечном итоге положительный, то компания оплатит аренду квартиры и всячески поможет сотруднику и его семье с переездом.
Компания «Билайн» предоставляет своим сотрудникам недорогое по московским меркам питание в обед. Предоставляют вкусные и объемные комплексные обеды в кафетерии головного офиса, где перекусить могут также и посетители.
Сотрудники компании в головном офисе имеют право не только на комфортные рабочие условия в офисе, но и отдых. При этом они могут поиграть в аэрохоккей, игровую консоль и т.д. Это не говоря о частых тренингах и трех главных праздниках, которые отмечает вся компания – День рождения “Билайн”, Новый год и “Открытый диалог” с топ-менеджерами.
При подобном заботливом отношении руководства к своим сотрудникам, желание последних трудиться на благо компании и клиентов только возрастает.
Адреса офисов «Билайн»
Офисы «Билайн» в Москве по станциям метро можно найти на официальном сайте компании. Там даже можно воспользоваться картой, на которой все они обозначены. Телефоны офисов «Билайн» в Москве также указаны на сайте компании.
Одни из самых важных офисов в Москве считаются Центр на ул. Краснопролетарская, 4 и на ул. Серпуховская, 6.
Там можно оставить резюме, чтобы попробовать устроиться в компанию. Некоторые адреса собственных офисов «Билайн» можно найти в таблице.
Главный офис «Билайн» в Москве расположен поблизости станций метро «Аэропорт» и «Динамо» по адресу: ул. 8 Марта, 10, стр. 14.
Воспользоваться услугами компании такими как: подключиться к «Билайну», купить телефон или планшет и аксессуары к ним, проконсультироваться, сменить тариф и решить любые вопросы касаемо связи «Билайн», можно в любом другом офисе.
Чтобы узнать адреса офисов «Билайн» в Москве, нужно зайти на сайт beeline.ru. Обычно для поиска необходимо указать местоположение, но для Москвы этого не требуется, поскольку сайт автоматически выбирает столицу.
Адреса и телефоны офисов Билайн в Москве по станциям метро
Чтобы быстро отыскать ближайшие отделения этого мобильного оператора в Москве, проще ориентироваться по станциям московского метрополитена. Таким образом, можно сразу отыскать станцию метро, возле которой Вы живете или работаете, после чего уже найти самый удобный адрес на карте.
Помимо того, стоит посетить официальный сайт данной сотовой компании, чтобы определить, какие из офисов подходят для корпоративных клиентов и юридических лиц. Помимо того, можно уточнить актуальные часы работы каждого из филиалов. Некоторые из офисов даже поддерживают круглосуточный режим.
Красногвардейская
б-р. Ореховый, 22а.
б-р. Ореховый, вл. 24, корп.1.
Молодёжная
Фотогалерея:
ул. Ярцевская, 19.
ул. Ярцевская, 25а.
ул. Ярцевская, 29.
Планерная
Авиамоторная
Строгино
Сокольники
Маяковская
Бабушкинская
