не приходят смс на телефон хонор 10 лайт

Не отправляются и не приходят СМС на Huawei и Honor: причины, что делать?

Не отправляются или не приходят СМС на Хоноре и Хуавей? Это очень неудобно, особенно для занятых людей, которые привыкли большую часть времени быть в сети и отвечать коллегам по работе, партнерам, начальству, подчиненным, семье и т.д. И такое встречается нередко на телефонах Android 6, 7, 8, 9. В частности, это Самсунг, Леново, Мейзу, Флай, Алькател, Ксиоми, Нокиа, Хонор, Хуавей и прочие. Рассмотрим на примере последних двух как нужно бороться с проблемой.

Почему не отправляются СМС на телефонах Хонор и Хуавей

Самое простое, что нужно совершить при такой трудности — перезагрузить телефон. Если проблема не ушла, идем по списку.

Почему не приходят СМС на Huawei/Honor

Причины, по которым не приходят СМС на Хуавей практически аналогичны. Рассмотрим самые основные.

Нет подключения для обмена СМС Honor/Huawei

Если вы обнаружили, что нет подключения для обмена СМС Хуавей, то выполните следующие действия:

Что делать, если нет звука при получении СМС

Это проблема не на сервере, а в настройках уведомлений. Для этого переходим в уведомления через строку состояния или настройки. Проверьте не стоит ли у вас беззвучный режим или состояние «Не беспокоить». Если последний активирован, в строке состояния будет иконка полумесяца. В профиле звука возможно наладить громкость при получении уведомлений, изменить звук на них, включить и отключить вибрацию.

Недействительный получатель СМС

Если Хуавей или Хонор выдал такую ошибку, значит убедитесь в точности введения номера. Хонор не отправляет СМС на несуществующие адреса.

Как вернуть значок сообщения на экран

За этот пункт также отвечают главные настройки. Нам нужен раздел экрана. Зажмите разблокированный дисплей на пустом месте, и добавьте иконку.

Где находится СМС центр на телефоне

Этот раздел возможно найти в общих настройках.

Не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей

К каждой проблеме есть свое решение. Поэтому мы сделали для вас подборку советов что делать, если не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей.

Также следует проверить телефон на наличие вирусов. Нередко именно они тормозят коммуникации с сетью, и мешают людям общаться. Установите любой удобный антивирус с Плей Маркета, обновите базы и просканируйте систему. Также проверьте черный список. Возможно раньше вы внесли человека туда, и поэтому коммуникации между номерами сейчас невозможны.

Если все вышеперечисленные советы не помогли, сделайте сброс настроек.

Источник

Не приходят смс на Хонор – что делать?

08.07.2019 5,061 Просмотры

В настоящее время у современных людей появилось большое количество всевозможных месенджеров, но это не привело к полному отказу от уже привычных СМС-сообщений. На сегодняшний день данный способ общения (переписки) все еще пользуется большой популярностью. Поэтому, когда мобильное сообщение не доходит до адресата, это вызывает определенное неудобство.

Чтобы понять, в чем причина не доходящих смс-сообщений и что с ней делать, можно ознакомиться с проблемой на примере мобильного телефона фирмы Honor.

Нерабочая сим-карта

Сбились настройки

Для устранения этой причины необходимо проверить настройки смартфона Honor. А именно сравнить номер телефона смс-центра оператора с номером телефона, указанного в настройках гаджета. Если номера не совпадают, его требуется заменить на актуальный. Чтобы узнать номер смс-центра, владельцу смартфона необходимо зайти на официальный сайт мобильного оператора или позвонить в техподдержку.

Не хватает памяти

Даже в современных смартфонах фирмы Honor имеется ограничение максимального количества входящих смс. Если память телефона полностью заполнена, то пользователю необходимо очистить ее, удалив при этом ненужные сообщения.

Сторонние приложения

Вирус

Современные гаджеты подвержены различным компьютерным вирусам, и смартфоны Honor в данном случае не являются исключением. Поэтому если в телефон попал зараженный файл, он может повредить структуру приема входящих сообщений. В данном случае специалисты советую установить антивирус, обновить системную базу, просканировать и перезагрузить телефон.

Источник

Не отправляются, не приходят СМС на Huawei и Honor: что делать?

Проблема сим-карты

Очень часто прием сообщений обрывается, а мобильный гаджет зависает по причине некорректной работы идентификационного электронного модуля абонента в мобильной связи. При этом в мобильном гаджете могут появляться даже все палочки связи. Решить эту проблему можно так: на 30 минут включить режим полета или полностью перезагрузить девайс.

Если после этих действий сообщения все равно не принимаются, значит сим-карта просто вышла со строя. В некоторых случаях связь полностью теряется, абонент не может проводить звонки и отправлять SMS. Однако иногда голосовые вызовы будут работать как всегда, а вот сообщения приходить уже не могут.

Проверить неисправность модуля просто. Необходимо взять другой мобильный гаджет, который принимает SMS без проблем, вставить в него симку. Если после ее установки SМS-ки будут приходить, значит причиной, является неисправность самого девайса.

Проблемы в настройках самого телефона

Технология приема и передачи коротких текстовых сообщений с помощью мобильного гаджета связана с сервисным центром SMSC. Его задача — хранение, передача, конвертация и доставка SMS сообщений. Выполняя буферную роль, он получает их от одних и отправляет другим абонентам. При этом в настройках мобильного гаджета можно указать индивидуальный номер телефона. И если ввести в номер хоть одну неправильную цифру, девайс не сможет отправлять или получать SМS.

Для начала надо узнать у мобильного оператора точный номер, который будет задействован в сервисном центре. Нужную информацию можно уточнить у оператора службы поддержки пользователей. После уточнения:

открыть меню «Сообщения», нажать на окошко «Центр»;
сверить номера мобильных гаджетов, ввести нужные цифры.

Стоит знать, что в некоторых девайсах, работающих на платформе android, невозможно отрегулировать номер сервисного центра SMSC. Поэтому пользователям этих гаджетов нужно набрать комбинацию: *#*#4636#*#*. После открытия сервисного меню, нажать на окошко «SМSC», ввести нужные цифры и обновить имеющийся режим при помощи нажатия на кнопку «Rеfresh».

Переполненная память

Если у владельцев стареньких кнопочных мобильных гаджетов перестали приходить сообщения – это указывает на то, что память девайса просто переполнена. Дело в том, что такие телефоны создавались с ограничением на их количество. При этом у каждого смартфона такого типа есть индивидуальный лимит, который может составлять 25 или 125 сообщений. После его исчерпания, гаджет не будет принимать SMS.

Подобная проблема разрешается тоже легко. Для этого надо просто зайти в раздел «Полученные сообщения» и удалить их все или некоторую часть. Обычно в представленном списке присутствует функция «Удалить все», которая поможет пользователю быстро разрешить неприятность. При этом в современных девайсах такая проблема почти не случается. Однако и в смартфонах также стоит почистить полученные SMS, а после освободить кэш.

Чтобы быстро получить важное сообщение при заполненной памяти, пользователю можно:

зайти в меню отправки SМS, удалить несколько диалогов;
скачать в плей-маркете программу «Cleаn Mаster», которая будет сама контролировать состояние памяти.

После того, как проблема будет решена, систематически проверять девайс утилитой-очистки, чтобы она не повторилась снова. Для этого раз в 2 недели запускать скачанное ПО, выбрав в настройках подходящий лимит сообщений для очистки.

Конфликт с некоторыми сторонними приложениями

Для владельцев современных мобильных гаджетов проблемы с получением сообщений могут оказаться связаны с тем, что их по ошибке получает не стандартная программа, а стороннее приложение. При загрузке любого приложения на телефоны, работающие на платформе android, возможен небольшой сбой в работе.

Для всего прочего, чтобы проверить, какая утилита в операционке отвечает за «Сообщения», нужно зайти в настройки телефона, найти меню «Приложения для обмена SMS». После открытия функции, будет виден список приложений, которые могут получать сообщения. Выбрав стандартную опцию «Сообщения», перезагрузить мобильный гаджет.

Вирусы в телефоне

Современные мобильные гаджеты подвержены вредоносному программному обеспечению. Вирусы на Андроид попадают вместе с программами, которые пользователь спокойно скачивает из официальных магазинов. Некоторые из вредоносных программ умеют перехватывать сообщения. Обычно приложения со зловредным кодом используются мошенниками-хакерами для кражи денег с банковских счетов. Чтобы избавиться от проблемы, нужно скачать и установить антивирусное ПО, которое будет вылавливать и устранять вредоносные объекты.

Такие приложения рекомендуется иметь всем пользователям, у которых есть на мобильных гаджетах приложениях-виртуальные кошельки и удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через девайс. Стоит знать, что любые приложения нужно загружать только из проверенных источников. После установки антивируса надо просканировать операционку.

Если вредоносный объект не получается выловить, придется выполнить сброс мобильного гаджета до заводских настроек. Для начала надо попробовать удаление пользовательских сетевых настроек и приложений. Однако если этот метод не поможет, придется провести полное форматирование всех данных. На девайсах, работающих на Andrоid нужно перейти в пункт «Сброс настроек системы» или в «Основные-Сброс». Самый простой способ – это форматирование недавно установленных приложений по одному.

У некоторых антивирусов есть сканер дополнительной проверки на вирусы без конфликтов с основным антивирусом. Она поможет, если причина разногласия в программах кроется во вредоносном ПО.

Исправление проблемы обычной перезагрузкой

В случае, если мобильным гаджетом перестал принимать сообщения совершенно неожиданно, сделать предположения, что причиной этому стала случайная ошибка, связанная с системным процессом. Такой сбой можно устранить стандартной перезагрузкой мобильного гаджета. Перенастройка данных и процессов – это хорошая профилактика против возможных ошибок с непринятием сообщений.

Автоматическое выключение всех приложений, которые запущены в данный момент – это актуально для тех пользователей, которые не имеют привычки закрывать их по завершении сеанса использования.

Сброс настроек (Hаrd Reset)

Полное форматирование мобильного гаджета, «hard reset» или «wipe», — обнуление всех данных в памяти гаджета. Обычно подобным методом владельцы девайсов пользуются только в очень крайнем случае. Однако в ситуации с не поступающими сообщениями операция может оказаться полезной.

Стоит так же знать, что после полного форматирования мобильного гаджета, на нем удалится информация с внутренней памяти. Файлы, которые находятся на карте Sеcure Digitаl Memory, останутся целыми. Для проведения этого радикального метода необходимо:

выключить девайс;
войти в режим восстановления, зажав и удерживая набор клавиш до загорания дисплея. В зависимости от модели мобильного гаджета комбинации могут быть разными: «Снижение громкости и клавиша включения»; «Увеличение громкости и клавиша Вкл; «Увеличение громкости, клавиша Вкл и кнопка Hоme.

При помощи нажатия соответствующих клавиш, можно перемещаться вверх и вниз экрана, подтвердить выбранную настройку клавишей для блокировки и включения девайса. В современных модернизированных гаджетах меню восстановления обычно сенсорное.
После произведенных действий и включения «Rеcovery Mode», нажать на окошко «wipе data/factory reset», а после – на «Yes — dеlete all user dаta». После нажатия подтвердить свое согласие на полное форматирование внутренней памяти мобильного гаджета. В самом конце операции надо нажать на всплывшее окно «rebоot systеm now».

Вся процедура обнуления данных займет всего лишь две-три минуты. После проведенных действий Ваш девайс сам произведет перезагрузку и восстановит заводские параметры. Интерфейс гаджета будет как при покупке в магазине.

Источник

Почему не приходят сообщения СМС на телефон от банков, сервисов, друзей и как исправить

Читайте почему не приходят СМС на телефон от банков, сервисов и друзей. Все причины. Инструкция как исправить для телефонов МТС, Мегафон и любых операторов.

Если вы заметили, что вам перестали приходить сообщения на телефон, необходимо срочно принять меры. Ведь зачастую в СМС содержаться важные сведения от банков и близких вам людей. Проблема может скрываться как в самом телефоне, так и в операторе связи, к которому вы подключены. Не приходить СМС на телефон могут по разным причинам, разберем каждую ситуацию отдельно.

Самая простая причина: переполнена внутренняя память телефона

Эта проблема осталась еще с кнопочных телефонов, у которых внутренняя память была ограничена. Сейчас в современных смартфонах есть гигабайты места для записи информации, но иногда простая смс в этом пространстве разместиться не может, так как оно занято фото, видео и другими файлами. Для решения проблемы необходимо пользоваться специальными утилитами, которые будут убирать временные файлы, также самостоятельно проводить очистку.

Пользователю можно поступить следующим образом:

После того как вы решите проблему, необходимо регулярно проверять телефон, чтобы она не возникала вновь. Для этого примерно раз в месяц проверяйте телефон при помощи утилиты. В настройках сообщений выберите вариант, при котором чаты будут очищаться самостоятельно после того, как их длительность достигнет 100 или более сообщений.

Перегруженность мобильного оператора

Еще 10-летие назад пользователей мобильных телефонов не удивляли задержки доставки сообщений в праздничные дни. Сейчас проблемы случаются реже, но качество связи в некоторых районах крупных городов оставляет желать лучшего. Усилить его можно по инструкции:

После этих манипуляций телефон соединится с ближайшей вышкой сотовой связи. Это обеспечит более уверенный сигнал. Для надежности можно перезагрузить телефон.

Но иногда даже эти действия не помогают, в этом случае зайдите на сайт Downdetector и проверьте, как работает сотовый оператор в вашем регионе. В большинстве случаев достаточно подождать несколько часов, а потом СМС начнут снова приходить и отправляться.

Сообщения попадают в папку «Спам»

Чаще других причин пользователи современных смартфонов сталкиваются с блокировкой сообщений. Все входящие попадают в папку «Спам». Их не видно на устройстве. При этом уровень сигнала на устройстве сохраняется высоким, но уведомления не поступают.

Избавиться от проблемы можно по инструкции:

Этого достаточно, чтобы телефон больше не блокировал входящие смс. Если у вас появились проблемы с поступлением сообщений, то стоит посмотреть именно настройки. Иногда система после обновления включает их самостоятельно. Обычно в спам попадают только короткие номера, но может случиться и иначе.

Проблемы с сим-картой или самим телефоном

Длительная эксплуатация сим-карты приводит к ее выходу из строя. При этом абонент частично или полностью остается без связи. Иногда голосовые вызовы продолжают действовать, а сообщениями обмениваться нельзя.

Проверить работу сим-карты можно только при помощи другого телефона. Если после того как вы ее вставите в новый аппарат, сообщения начали поступать, то дело в вашем мобильном или его настройках.

Если смена аппарата не помогла восстановить функцию СМС, то необходимо обратиться к оператору и заменить сим-карту. Ваш абонентский номер при этом сохраниться. Иногда радикальных мер не требуется – достаточно почистить контакты на сим-карте и в разъеме, куда она вставляется. Если дело оказалось в телефоне, отнесите его в сервисный центр для ремонта.

Пошаговая инструкция выяснения причины, почему не приходят СМС на телефон

Проверку телефона необходимо проводить исходя из частоты возникновения тех или иных неисправностей. Поэтому для всех владельцев смартфонов создана пошаговая инструкция, которая точно поможет решить проблему не поступления СМС.

Почему могут не приходить сообщения от «Сбербанка»?

Если не приходят СМС от «Сбербанка» на телефон, то причин может быть несколько. Представители банка чаще всего называют следующие:

Иногда после изменения номера телефона в Личном кабинете пользователи сталкиваются с другой проблемой – в сообщениях приходят не все виды оповещений, абонент не получает коды для оплаты услуг. В этом случае нужно обратиться в техническую поддержку Сбербанка, чтобы возобновить оповещения.

Рекомендации по решению проблемы от разных операторов связи

Сотовые операторы также называют разные причины, почему до абонентов могут не доходить СМС. Разберем, рекомендации от каждого крупного оператора РФ.

Не приходят СМС на телефон с номером Билайн

Если не приходят SMS на телефон Билайн, то это может происходить по следующим причинам:

Как и у всех операторов, у Билайна также случаются технические сбои, когда отправка и доставка сообщений невозможна. В этом случае нужно лишь подождать некоторое время.

Не приходят СМС на телефон с номером Теле-2

Также этот оператор рекомендует проверить, находитесь ли вы в зоне покрытия сети. Проверить не заблокирован ли ваш номер можно позвонив по 611, вам ответит робот и расскажет о статусе обслуживания.

Не приходят СМС на телефон с номером Мегафон

У этого оператора связи также есть базовые проблемы, которые могут привести к невозможности доставки сообщений. Рекомендации такие:

Также стоит проверить настройки телефона и качество связи. В некоторых населенных пунктах Мегафон сможет работать со сбоями из-за перегруженности. Это связано с тем, что оператор не успевает модернизировать и устанавливать новые вышки. Также не стоит ждать быстрой доставки сообщений в дни государственных праздников, тогда все мобильные операторы испытывают неудобства.

Не приходят СМС на телефон с номером МТС

После изменения настроек обязательно перезагрузите телефон. Обычно этих действий достаточно, чтобы возобновить прием сообщений. Если и после этого не приходит СМС на телефон МТС, воспользуйтесь общими рекомендациями.

Теперь вы знаете, почему не приходят СМС на телефон и как это исправить. Приведенных рекомендаций достаточно для возобновления передачи коротких сообщений, но если у вас возникли проблемы, пищите в комментариях. Там же вы можете поделиться своими наблюдениями. Рассказывайте о нас друзьям.

Источник

Почему не приходят или не открываются СМС на Хонор: как общаться?

Почему не приходят смс на Хонор? Это может быть вызвано сбоем «СМС центра» и других настроек, путаницей с PrivateSpace на Хоноре, связано с «чёрным списком». Иногда проблема заключается в запрещенных словах в тексте или в неполадках сим-карты. Для решения нужно выполнить простые шаги, вроде перезагрузки, а затем проверить корректность настроек по каждому пункту. Как это сделать – в инструкции ниже.

Почему не приходят сообщения на Хоноре

Если у вас не приходят сообщения на телефон Хонор Андроид, то, скорее всего, причина довольно проста и её легко устранить. Вот список возможных проблем, в порядке от более простых к более сложным:

Возможны и другие причины, связанные со сбоем сим-карты или аппарата. Они не слишком сильно зависят от модели. Поэтому если, например, на вашем Хоноре 8а или Honor 30i не приходят смс, список действий должен быть один и тот же. Я подробно расскажу о решении проблемы в разделе об устранении неполадок.

Почему не отправляются сообщения с Хонора

Причин, почему не отправляются смс с Хонора, несколько больше. Вот их перечень, от простых к сложным:

О том, что делать, если ваша модель смартфона, например Хонор 7, не отправляет СМС или они не приходят – в инструкции ниже.

Решение проблемы

Как обычно при возникновении проблем с техникой, нужно проверить простые и элементарные действия, а затем переходить к более сложным. Возможно, вам поможет обычная перезагрузка. Если же выполненные действия всё равно не могут отправить смс с телефона Хонор, то нужно переходить к более сложным.

Способ 1. Простые решения

Обратите внимание на такие моменты, перед тем как выполнять инструкции ниже:

Способ 2. Настройки

Ваш телефон Хонор, независимо от модели, хоть 7а, хоть 20, мог перестать работать с СМС из-за сбоя. Это могут быть параметры «смс-центра» или параметры контактов – наличие номера среди заблокированных номеров, а также ряд других пунктов. Проверьте их по очереди:

Способ 3. Смс центр

СМС передаются благодаря специальным параметрам оператора. И именно они чаще всего могут быть причиной того, что не приходят и не отправляются сообщения.

Для некоторых моделей данные параметры находятся по цепочке «Настройки» – «Система» – «О телефоне» – «Общая информация» – «Сеть».

Если же у вас нет «СМС центра», то свяжитесь с оператором. Возможно, ваш тарифный план не предполагает бесплатных смс, или их нужно активировать отдельно.

Способ 4. PrivateSpace на Хоноре

В этом пункте нужно проверить, не внесён ли номер собеседника в отдельный раздел на телефоне Хонор – PrivateSpace. Это специальное пространство, отделённое от главной учётной записи.

Если вы настраивали PrivateSpace, то перейти в него можно с экрана разблокировки телефона, введя вместо обычного кода цифры для входа в этот раздел. Также перейти в него можно из Настроек.

Откройте смс в PrivateSpace Хонор. Если вы их видите, то они приходят сюда. Это не является проблемой, просто контакт вашего собеседника сохранён здесь. Чтобы перевести смс-ки в обычный раздел телефона, можете выполнить такие действия:

Способ 5. Проверить чёрный список

Возможно, номер собеседника как-то оказался среди заблокированных номеров, либо же смартфон Хонор блокирует все неизвестные ему контакты, и СМС с них не приходят.

Способ 6. Проблема сим карты

В первую очередь протестируйте сим карту – вставьте её в другой смартфон, который точно работает и проверьте её там. Если проблема повторяется, то это временный сбой симки или поломка.

Заменить симку можно с сохранением номера и, обычно, бесплатно. Обратитесь к своему мобильному оператору – в их центр обслуживания или по телефону. Они подготовят копию вашей сим-карты, и вы сможете её забрать уже через один или несколько дней.

Способ 7. Выполнить сброс телефона к заводским параметрам

Это крайний вариант, если ничего больше не помогает. Все ваши данные будут удалены, поэтому сохраните их заранее.

Если даже после этого телефон Хонор не начнёт работать правильно, а СМС не будут приходить, то нужно обратиться в сервисный центр. В этом случае ответ на вопрос, почему не отправляются смс с телефона Хонор Андроид – это аппаратная поломка или изъян прошивки.

Другие частые проблемы с СМС на Хонор

Кроме явных проблем случаются и дополнительные, которые не зависят от модели телефона, а больше от его настроек. Несмотря на то, какая модель Хонор у вас – 9а или 30i – вы сможете её решить.

Теперь у вас есть самые исчерпывающие ответы на вопрос, почему не отправляются сообщения на Honor, а также решения, как это исправить. Помните, что самые элементарные действия, вроде проверки правильности номера или перезагрузки решают большую часть проблем. Но даже если неисправность сложнее, я уверен что вы её решите.

Источник