не могу войти в зум с телефона
Как войти в конференцию Zoom через телефон
Общаться на платформе Зум можно не только с компьютера, через официальный клиент или веб-версию. Также разработчики выпустили мобильное приложение для Android и iOS. В нем можно как организовывать видеоконференции, так и вступать в них. По некоторым причинам не всем пользователям понятно, что нужно делать. Мы подготовили пошаговую инструкцию, как подключиться к конференции Zoom с телефона.
Пошаговая инструкция
Всего в приложении предусмотрено два способа входа:
Причем они оба доступны даже без регистрации учетной записи. Так что никаких дополнительных действий не нужно, только установка Зум на смартфон.
Разберем каждый из обозначенных вариантов в подробностях.
Вступление с помощью идентификатора
Непосредственно в мобильном приложении тапните по кнопке «Войти в конференцию» на окне авторизации или же «Войти» в главном окне.
Теперь в верхнюю графу введите идентификатор встречи, который состоит из восьми цифр. В графу ниже – имя, его будет видно другим участникам. В блоке «Параметры входа» имеется две опции:
Для подтверждения нажмите на синюю кнопку. 
Если на беседу установлен пароль, то его тоже придется ввести. Как только соединение завершится, вы войдете к другим участникам.
Использование специальной ссылки
Организатор конференции может выслать ссылку на подключение. Это очень удобный способ, как вступить в онлайн-встречу. Используется он так:
Завершение
В нижнем левом углу экрана имеется две иконки, отвечающие за включение и выключение микрофона и камеры в ходе беседы.
Если голосом вам общаться неудобно, то воспользуйтесь предусмотренным чатом. Вызвать его выйдет из меню «Подробнее».
Все отправленные сообщения увидят и другие участники.
Почему не получается зарегистрироваться в Zoom на телефоне
Несмотря на то что платформа Zoom в настоящее время пользуется заслуженной популярностью и стабильно набирает новых пользователей, существует одна немаловажная проблема, которая может значительно оттолкнуть новичков: при всей своей простоте, учитывая повышенный уровень надёжности и минимализм интерфейса, Zoom имеет проблемы на этапе регистрации аккаунта, в том числе и с мобильного устройства.
Я не могу зарегистрироваться в зуме с телефона — в чем проблема?
Zoom разрабатывалась ориентировочно для бизнес-сегмента, то есть для бизнесменов, чиновников, депутатов. Соответственно, разработчики официального клиента Zoom внедрили достаточно суровый возрастной лимит на использование приложения, где минимальный возраст пользователя должен составлять 16 лет. В условиях пандемии, когда возможности Zoom как воздух нужны, в том числе и школьникам — такое ограничение является весьма неприятным, особенно когда клиент приложения может заблокировать доступ к серверу в случае повторного несанкционированного доступа.
Возрастной ценз работает через файлы cookie: при попытке зарегистрироваться с датой ниже порога в 16 лет (2004 год), — система записывает попытку несанкционированного доступа в куки и при повторной регистрации передаёт данные на сервер, что приводит к «окончательной» блокировке доступа.
Как решить проблему с регистрацией аккаунта из-за возрастного ценза?
Если не получается зарегистрироваться в зуме с телефона, — есть решение данной проблемы. Всё что нужно сделать — немного покопаться в настройках браузера и очистить cookie сайта «Zoom.us», то есть сделать так, чтобы регистрация в официальном приложении была снова доступна. Инструкция следующая:
Отнеситесь к удалению вспомогательных файлов браузера крайне внимательно: в cookie содержатся логины, пароли и другая важная информация, вроде мобильных номеров для доступа к социальным сетям. Если удалить подобную информацию подчистую, — браузер уже не поможет с авторизацией, данные придётся вбивать заново.
Возможные ошибки общего характера
Обычно Zoom имеет высокую степень надёжности и стабильности в работе, но коронавирусная пандемия внесла свои коррективы: из-за повышенной нагрузки на официальные сервера клиент может регулярно сбоить. Ниже перечень самых распространённых ошибок:
Если мобильное приложение неожиданно зависло и спустя некоторое время на экране высветилась подобная надпись, — это говорит о том, что сервера Zoom не справляются с повышенной нагрузкой и временно вышли из строя. В техническом плане клиент пытается отправлять данные на сервер, но не получает ответа.
Такая надпись появляется в момент, когда официальной команде разработчиков уже известна проблема. Здесь от пользователей уже ничего не зависит, остаётся мониторить ситуацию и отслеживать информацию на официальных площадках Zoom.
Ошибка такого рода чаще всего возникает из-за нестабильного интернет-соединения, когда скорость интернета меньше минимально допустимых значений: для стабильной работы Зума необходимо, чтобы трафик не падал ниже 600 килобит в секунду.
Если в случае ошибки «Bad Gateway» проблема находится на стороне сервера, то ошибка «5003» говорит о проблемах доступа к серверу со стороны клиента: иногда такая проблема возникает из-за слабого интернет-соединения, когда клиент не в состоянии передать информацию на сервер. В отдельных случаях может помочь полный перезапуск мобильного устройства (заглючил адаптер Wi-Fi).
Zoom не запускается и не открывается
Одна из ошибок, с которой приходится столкнуться пользователям Zoom — не запускается приложение при попытке входа. Также бывают ситуации, когда не получается войти в конференцию или на официальный сайт программы. Ниже рассмотрим, с чем могут быть связаны подобные проблемы, и что делать.
Не запускается сайт Зум
Для начала рассмотрим ситуацию, когда не открывается сайт Zoom, а при попытке входа на портал постоянно выпадает ошибка на экране. Для решения проблемы сделайте следующее:
Рассмотренные выше шаги должны помочь в решении проблемы, когда не удается войти на портал Zoom Us.
Не запускается конференция
Иногда случается, когда не запускается конференция Зум. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
Если ничего не помогает, обратитесь за помощью к службе поддержки.
Не удается войти в приложение
В Сети часто попадается вопрос, почему не запускается приложение Zoom. Причиной может быть несоответствие заявленным требованиям, технический сбой, действие антивирусного ПО и другие проблемы. Чтобы решить возникшую ситуацию, сделайте следующее:
Если рассмотренные шаги не сработали, попробуйте переустановить приложение. После каждого из приведенных шагов пробуйте, запускается Zoom или нет.
При возникновении трудностей не нужно писать в службу поддержки. Зная, почему не открывается Zoom, многие вопросы можно решить самостоятельно. При этом начните с самого простого и постепенно переходите к более глобальным шагам.
Есть вопросы? Спрашивайте! Отменить ответ
Один комментарий на “ Не запускается ”
Возникла проблема: на компьютере под администратором все работает корректно, а под юзером при попытке запуска инсталятора пишет ошибка 1005. Если запустить от имени администратора, то инсталяция проходит, но клиент не запускается.
Поиск по сайту
У Вас есть вопросы по пользованию Zoom?
Задайте свой вопрос нашим редакторам и мы ответим на него в самые кратчайшие сроки
Как войти в Zoom с телефона
Сегодня все больше людей пользуются смартфонами, поэтому вопрос, как войти в Zoom конференцию через телефон встречается все чаще. Ниже приведем пошаговую инструкцию процесса, разберем особенности и трудности, которые могут возникнуть на этом этапе.
Как зайти в Зум смартфона
Перед тем как войти в Зум с телефона, сделайте подготовительные шаги. Алгоритм такой:
На следующем шаге можно зайти непосредственно в конференцию программы. Сделайте следующее:
Если вы являетесь администратором веб-конференции, ее можно создать и сразу войти в трансляцию на телефоне.
Однако мы настоятельно рекомендуем вести конференцию с компьютера, навигация там намного удобнее, вы можете быстрее выполнять нужные действия, а также компьютер зафиксирован на столе, что позволит участникам лучше видеть и слышать вас.
Но если под рукой только телефон, а вас ждет аудитория, тогда пройдите следующие шаги:
После входа в систему можно пользоваться общаться с другими участниками конференции, регулировать видео и звук, включать демонстрацию экрана или пользоваться другими возможностями.
Проблемы и их решение
Бывают ситуации, когда войти в конференцию Zoom через телефон и приложение не удается. Причины могут быть различны, начиная с неправильного ввода идентификатора, заканчивая сбоями в работе системы. Для решения проблемы сделайте следующее:
Теперь вы знаете, как зайти в веб-конференцию Zoom через телефон, и что делать при возникновении трудностей. Такой метод трансляции удобен, ведь позволяет пользоваться всеми возможностями софта с мобильного устройства без привязки к стационарному ПК или ноутбуку.
Есть вопросы? Спрашивайте! Отменить ответ
Один комментарий на “ Как войти в конференцию через телефон ”
Я несколько раз удаляла и заново скачивала зоом так как я не могу присоединиться к конференцию никак не получается а если же сама организовываю то получается жду ответа
Поиск по сайту
У Вас есть вопросы по пользованию Zoom?
Задайте свой вопрос нашим редакторам и мы ответим на него в самые кратчайшие сроки
Вход в zoom конференцию
Для того чтобы войти в zoom конференцию необходимо понимание принципа по которому работает сервис.
Конференция в зум напоминает комнату, арендованную ее организатором. Приглашенные участники могут быть как зарегистрированными, так и незарегистрированными пользователями. Начать встречу может только зарегистрированный пользователь. Для входа в zoom конференцию необходимо получить приглашение – ссылку или идентификатор и пароль от организатора. Идентификатор и пароль задаются случайным образом системой в момент начала конференции (за исключением персонального идентификатора) или при ее планировании. Незарегистрированный пользователь не может начать конференцию. Он может только присоединяться по приглашению.
Войти в zoom конференцию без регистрации
Для входа без регистрации на компьютере кликните – “ Войти в конференцию”.
В открывшейся форме, укажите идентификатор (1). Получите его у организатора, пригласившего вас. Во втором поле (2), наберите имя которое вы будете использовать. Оно будет видно остальным участникам.
Если вводить имя прописью, организатору будет легче его прочитать без ошибок. Если возможно — пусть оно будет коротким и отчетливо звучит.
Отмечено галочкой – “ Запомнить имя для будущих конференций”. Если не хотите попасть в кадр сразу при подключении — отметьте галочкой опцию – “ Выключить моё видео”.
Когда поля заполнены, активируется кнопка – “ Войти”. Кликните по ней для входа в zoom без регистрации.
Потребуется набрать пароль, который предоставил организатор и кликнуть – “ Войти в конференцию”.
Вы вошли. При первом включении случаются проблемы со звуком. Как настроить звук рассмотрено в статье “ Настройка звука zoom”.
Вход в зум зарегистрированного пользователя
Вы вошли в свой аккаунт zoom.
Вход в зум зарегистрированного пользователя выглядит иначе чем у незарегистрированного.
Чтобы войти в конференцию через zoom предназначена кнопка “ Войти”. Нажмите на нее, если у вас пригласили по идентификатору.
В открывшейся форме введите идентификатор (1), проверьте имя (2) и нажмите кнопку “ Войти” (3).
Я рекомендую вводить имя ПРОПИСНЫМИ буквами. Это облегчит коммуникацию.
Потребуется набрать пароль. Знать один идентификатор, не достаточно.
Введите его в первое поле (1) и кликните “ Войти в конференцию” (2).
При первом включении могут возникнуть проблемы со звуком. Как настроить звук в zoom рассмотрено в статье “ Настройка звука zoom”.
Войти в конференцию zoom по ссылке может и зарегистрированный, и незарегистрированный пользователь. Ссылка уже содержит идентификатор и пароль. Поэтому, клик по ней автоматически открывает программу. Ссылку можно получить по email, смс, через любой мессенджер от организатора. Главное чтобы была установлена программа на устройстве, на котором вы открываете ссылку.
Вход в zoom на телефоне Android и iPhone
Запустите программу zoom с рабочего стола.
Если вы незарегистрированный пользователь нажмите – “ Войти в конференцию”.
В первое поле введите номер конференции zoom предоставленный вам организатором.
Если у вас есть персональная ссылка, можно использовать ее.
Ниже расположено поле для ввода вашего имени. Его будут видеть все подключившиеся участники.
После ввода идентификатора и имени, нажмите — “ Войти”.
Потребуется набрать пароль и нажать – “ Продолжить”.
Вы вошли в зум конференцию без регистрации.
Вход на телефоне зарегистрированного пользователя
На смартфоне процесс выглядит также как на компьютере. Нажмите – “ Войти”.
Введите идентификатор и нажмите – “ Войти”. Имя будет взято из регистрационных данных, но вы можете его сменить.
Цель достигнута.
Вы не слышите собеседника? Обратитесь к статье “ Настройка звука zoom”.
Как войти в zoom конференцию без скачивания программы описано в статье.