Как узнать свой тарифный план
Как узнать свой тариф?
Большинство пользователей услуг наших услуг, не помнят свой тарифный план. Наши клиенты или подключились довольно давно, или попросту не запомнили подобную информацию при оформлении услуги.
Мы постоянно совершенствуем и регулярно изменяем свою тарифную линейку, чтобы предоставлять клиентам более качественные услуги связи. Чтобы узнать не появилось ли более выгодное предложение для Вас мы рекомендуем периодически проверять свой текущий тарифный план. Такая рекомендация особенно актуальна для тех, кто подключался к тарифу с одними вводными, но в настоящий момент ситуация и запросы по использованию трафика и Интернета изменились.
Как узнать свой тарифный план на услугу?
Узнать свой тарифный план вы можете в Личном кабинете на сайте МГТС, а также в мобильных приложениях МГТС и Мой МТС.
Как узнать тарифный план в Личном кабинете?
Для перехода в Личный кабинет перейдите по одноименной ссылке в правом верхнем углу сайта.
Далее потребуется пройти процедуру авторизации. Если не удается попасть в Личный кабинет, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по ссылке.
На главной странице Личного кабинета (вкладка «Все мои услуги») расположены плитки всех подключенных услуг. Каждая плитка подписана названием услуги и содержит информацию о действующем тарифе.
Для смены тарифного плана перейдите по ссылке.
Как узнать тарифный план в мобильных приложениях МГТС и Мой МТС?
Первым делом потребуется скачать и установить мобильное приложение на своё устройство. Далее авторизоваться, используя идентификаторы входа (логин – технологический номер, номер городского телефона, номер мобильного телефона; пароль – воспользоваться ранее выданным паролем или нажать на ссылку «Получить пароль»)
Для более подробной инструкции перейдите по ссылкам:
Обратитесь за помощью к нашим сотрудникам:
Как узнать свой тариф на МТС
Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Как узнать свой тариф МТС
Многие абоненты МТС — и мобильной связи, и домашнего интернета, и даже спутникового телевидения задаются вопросом, какой же у них тариф.
Так случается, когда вы подключились давно и уже не помните названия и условий. Но важно контролировать этот вопрос — ведь часто у оператора появляются новые выгодные предложения, и переход на них иногда позволяет сэкономить значительную сумму.
Чтобы принять такое решение, следует знать свой тарифный план, условия по нему и иметь возможность сравнить текущие условия с новыми.
Узнать тариф мобильной связи
Итак, вы изучили новые предложения МТС по мобильной связи, купили новый смартфон и теперь вам недостаточно лимита на интернет по вашему, уже ставшему архивным, тарифному плану? Сначала уточните название своего тарифа, найдите на официальном сайте МТС его описание и условия (не забудьте выбрать нужный регион) — и можно принимать решение о смене.
Узнать тариф на мобильную связь можно очень просто и быстро несколькими способами.
USSD-команда *111*59#
Наберите на телефоне комбинацию *111*59# и нажмите «Вызов». В ответном сообщении будет указан ваш тариф. Услуга бесплатная как в домашнем регионе, так и в роуминге.
Если после отправки сообщения вы видите на экране телефона нечитаемые символы, смените язык:
*111*6*2# — включение транслита,
*111*6*1# — переключение на русский.
МТС Сервис
Наберите *111#, после чего последовательно нажмите «3» и «1». При вводе первой команды вы увидите окно, в котором нужно будет набрать необходимые цифры. Информация придет в виде ответного SMS.
Мобильный помощник
Наберите «111», а затем «4». Также вы можете сразу ввести 111*4 и нажать вызов. В обоих случаях название тарифа вам сообщит голосовой информатор.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Личный кабинет абонента
Зайдите в Личный кабинет, затем в раздел «Тарифы и услуги». Там можно не только узнать текущий тарифные план, но и сменить его при желании.
Приложение Мой МТС
Фактически, это версия Личного кабинета в виде приложения для смартфона. Если оно еще у вас не установлено, то скачайте, установите и авторизуйтесь в нем. После этого зайдите в раздел «Тарифы», выберите пункт «Мои». Как и в Личном кабинете, здесь тариф можно и сменить.
Контактный центр
Позвоните в службу технической поддержки, и оператор сообщит вам требуемую информацию. Плюс этого способа в том, что живой оператор может не только сказать название тарифа, но и расскажет условия, а также поможет выбрать новый тарифный план, если эти условия вас больше не устраивают.
Салон связи МТС
Узнать тариф домашнего интернета и ТВ
Способов узнать свой тариф на домашний интернет и ТВ от МТС чуть меньше, но они тоже существуют.
Тут важно сказать следующее. Может получиться, что вы узнаете условия тарифа, сравните с новыми предложениями МТС и захотите ими воспользоваться, но сделать это не получится. Так происходит по той причине, что многие привлекательные акционные тарифы на домашнюю связь МТС действуют только для новых абонентов — тех, которые в последние 3 месяца не пользовались данными услугами. Исключение составляет популярный тариф «Весь МТС», объединивший домашнюю и мобильную связь — к нему могут подключиться и новые, и действующие абоненты.
Но несомненно, если вас не устраивает скорость интернета, то перейти на более «высокоскоростной» тариф из стандартной линейки не составит труда.
Через личный кабинет
В личном кабинете домашней связи МТС меньше функций, чем у кабинета мобильной связи, но и там можно узнать свой тариф. Зарегистрируйтесь в системе, зайдите в раздел Мои аккаунты и увидите там название тарифа, размер ежемесячной платы, номер договора и текущий баланс.
По телефону техподдержки
По номеру 8800 250 08 90 вам подскажут название тарифа и ответят на любые другие ваши вопросы. Однако будьте готовы назвать адрес подключения и паспортные данные владельца договора.
В салоне связи МТС
Узнать тариф спутникового ТВ МТС
Всего у спутникового телевидения МТС 4 базовых тарифа: Базовый, Базовый плюс, Расширенный и Расширенный плюс. Они отличаются набором телеканалов. Узнать, какой из них подключен у вас, можно в Личном кабинете абонента или по телефону технической поддержки. Сменить один базовый тариф на другой несложно — это можно сделать также в личном кабинете.
Однако нужно заметить следующее. Каждый сезон у МТС появляется новое предложение — комплект оборудования + подключенный к нему тариф с выгодными условиями, в лучшую сторону отличающимися от базовых пакетов. На такие тарифы перейти будет можно, если только вы купите новый комплект оборудования.
6 способов узнать свой тарифный план
Информация о действующей тарификации позволит оптимизировать свое общение, эта услуга предоставляется бесплатно и достпуна в любое время, если вы хотите получить информацию в дистанционном режиме. Чтобы узнать тариф на Билайне, провайдер разболтал ряд способов. Просматривая пакет предложения, абонент сможет понять, какие подписки следует оформить и от чего лучше отказаться.
USSD-команда
Короткий номер 067405
Голосовое меню доступно в любое время суток, но если у клиента отрицательный баланс, ему придется воспользоваться другим методом получения данных.
Личный кабинет
Самостоятельно определять свой тарифный план прямо сейчас позволит билайновский веб-ресурс. После авторизации абонент получает доступ к основной странице сайта. Инструкция:
Звонок оператору
Приложение «Мой Билайн»
Веб-приложение позволяет просматривать свой тариф, изменять параметры настроек, управлять услугами, подключать или отключать опции. После скачивания приложения действуйте по инструкции:
Если клиент желает сменить тарификацию, то бесплатный переход возможен после месяца использования конкретного пакета. Экстренная смена обойдется от 100 до 200 руб. за одну операцию.
Сервисный центр
6 способов узнать свой тариф на Tele2
6 способов узнать свой тариф на Tele2
Нужно срочно узнать свой тариф Tele2? Мы расскажем, как это сделать проще всего.
Но для начала давайте поймем, зачем знать полное название тарифа? Чтобы точно понимать, сколько вы тратите на мобильную связь или какой объем услуг приобретаете за абонентскую плату, если речь идет о пакетном тарифе. Узнать тариф на Теле2 можно несколькими способами.
Самый простой — вспомните о договоре, который заключали с оператором связи. Найдите бумаги или упаковку сим-карты, и вы узнаете свой тариф Tele2. Но если вы не привыкли хранить такие документы, воспользуйтесь более современными способами.
1. USSD код
Наберите код `*107#` и нажмите клавишу вызова. В ответном сообщении вам придет название тарифа. Теперь вы можете посмотреть его характеристики на сайте, даже если он перешел в категорию архивных. Также посмотрите новые тарифы Tele2 — возможно, найдете для себя более интересное и выгодное предложение.
2. Служба поддержки
3. Чат на сайте
На официальном сайте есть раздел поддержки в форме онлайн-чата с оператором. Если вам удобнее писать, чем говорить, а под рукой есть ноутбук, войдите в чат, и вам помогут узнать тариф по номеру телефона.
4. Мессенджеры
Tele2 — компания, ориентированная в первую очередь на студентов и молодых специалистов, поэтому всегда идет в ногу со временем. Для решения вопросов клиентов у оператора есть возможность получать консультацию через мессенджер Viber. Для этого достаточно обратится в паблик-аккаунт “Tele2 Россия”.
Через поиск контактов добавьте оператора в свой список, и теперь вы легко и быстро будете решать все вопросы в режиме реального времени. В том числе сможете узнать тариф Теле2.
Также компания начала тестирование поддержки в WhatsApp. Пока такая возможность доступна не во всех регионах, но уже в ближайшее время можно будет получить консультацию и столичным клиентам. Получать консультации в мессенджерах можно как в приложениях, так и используя десктопные версии.
5. Личный кабинет
Старый проверенный способ управления сотовой связью — личный кабинет на официальном сайте оператора.
На странице https://msk.tele2.ru/ нажмите в верхнем правом углу на “Войти в кабинет”, введите номер телефона и пароль, созданный при первом входе. Если не помните пароль — выбирайте блок “без пароля” и вводите только номер телефона. Далее на ваш телефон поступит СМС с кодом, который вы сможете использовать для входа в систему.
В личном кабинете вы сможете не только узнать свой тариф, но и поменять его на более выгодный, узнать остатки трафика, подключить дополнительные пакеты минут или интернета и выполнить множество других операций.
6. Мобильное приложение
Функционал личного кабинета полностью повторяется в мобильном приложении оператора. Если оно установлено у вас на смартфоне, даже не придется вспоминать пароль, вход происходит автоматически. Там вы тоже найдете всю нужную информацию.
Как видите, кроме традиционного поиска бумажных договоров с оператором, есть как минимум шесть простых и быстрых способов узнать свой тариф на Tele2. Какой из них выбрать — решать вам, все они одинаково эффективны.