Как установить зона телеком
Личный кабинет Зонателеком
Обычные операции, стандартный набор действий, которые человек совершает в обыденной жизни, становятся недоступными после лишения свободы. При нахождении в исправительных учреждениях для заключенных очень важно сохранять связь с родными и близкими. Личный кабинет Зонателеком помогает поддерживать контакты с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию.
Функционал Личного кабинета Зонателеком
Личный кабинет Зонателеком предназначен для использования осужденными и временно находящимися в изоляторах людьми, а также родными, друзьями лиц, находящихся в заключении. Основная цель сервиса — обеспечить постоянную связь с гражданами, находящимися в зонах и тюрьмах.
Пользователи Личного кабинета Зонателеком могут:
Оплата телефонных звонков
Пользователи Личного кабинета могут оплачивать телефонные звонки людей, находящихся в исправительных учреждениях. Для этого у осужденного должна быть таксофонная карта Зонателеком. Если такой карты нет, ее можно оформить в ЛК. Для оплаты звонков таксофонной картой в тюрьме или СИЗО должен быть в наличии таксофон Зонателеком (есть не везде).
Команда «Зонателеком» предлагает опцию «ВСЕГДА НА СВЯЗИ». Она позволяет заключенному осуществлять вызовы из тюрьмы или СИЗО на мобильный номер пользователя ЛК, даже когда у него нет средств на карте.
Пользователь ЛК может оплатить получение постоянной таксофонной карты или перечислить деньги на уже имеющуюся карту. Для пополнения карты необходимо знать ее номер.
Интернет-звонки
Номер телефона (сетевой номер) устанавливается при регистрации в ЛК Зонателеком. Он состоит из двух нулей и номера пользователя, указанного при регистрации. Таким образом, чтобы позвонить на компьютер в таксофоне вместо обычного номера +7. звонящий должен набрать 007.
Отправка электронных писем
Написать осужденному можно в разделе «Письмо в СИЗО». Сервис позволяет оплатить ответ адресата. Чтобы воспользоваться услугой, надо знать название пенитенциарного учреждения и данные получателя. Все письма проходят цензуру. После проверки письмо распечатывается или передается заключенному иным способом. Если оплачен ответ, получателя письма выдадут бумагу.
Видеосвязь
Видеозвонки проводятся по разрешению администрации исправительного учреждения в местах, где есть видеотерминалы Зонателеком. Инициатором видеосвязи выступает осужденный или подследственный. Длительность не больше 15 минут в день. Стоимость 7 руб. за одну минуту. Деньги снимаются с карты заключенного. Перед проведением звонка нужно пополнить баланс при необходимости.
Денежные переводы
Чтобы перечислить деньги в адрес заключенных нужно знать:
Перевод осуществляется через раздел «Денежный перевод». Стоимость услуги 5% + 30 руб. Дополнительную комиссию может взять платежная система. Минимальная сумма 500 руб., максимальная — 15 000 рублей за один перевод. Перевод осуществляется с банковской карты или кошелька Яндекс.Денег.
Регистрация в кабинете Зонателеком
Чтобы получить доступ к сервису нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для регистрации требуется ввести номер телефона, ФИО пользователя и электронную почту. После проверки введенных данных пользователь получит доступ.
Авторизация в Личном кабинете
Вход в кабинет осуществляется по телефонному номеру пользователя ЛК и пароль. Если пароль утерян сервис дает возможность восстановить код. Новый пароль придет на телефон, указанный при регистрации.
Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком
Альтернативой интернет-звонков из личного кабинета является мобильное приложение Зонателеком. Приложение позволит оставаться на связи с родными и близкими по выгодному тарифу. Приложение доступно в магазинах AppStore и Google Play.
Вход в приложение осуществляется по логину и паролю от Личного кабинета. Осужденный должен набирать номер телефона с префиксом «00» перед номером телефона, на который установлено мобильное приложение.
Клиентская поддержка через кабинет
Ответы на возникающие вопросы пользователи ЛК Зонателеком могут получить через онлайн-чат сервиса или по телефону:
Как отключить личный кабинет Зонателеком?
Чтобы отказаться от услуг Личного кабинета пользователь должен обратиться в службу сервиса.
Правила безопасности и конфиденциальности
Из-за специфики предоставляемых услуг пользователям нужно относиться более внимательно к тем, кому передаются персональные данные (номер карты, телефонный номер и прочее). В интернете и социальных сетях участились случаи мошенничества.
Злоумышленники представляются знакомыми родственников, находящихся в пенитенциарных учреждениях и под различными предлогами спрашивают номер телефона и другую личную информацию, которую впоследствии используют для вымогательства денежных средств!
Зонателеком
Зонателеком – это мобильное приложение, с помощью которого Вы сможете созваниваться с Вашими знакомыми или близкими, отбывающими тюремное заключение.
Об использовании
Обязательным условием использования мобильного приложения или программы для ПК Зонателеком является регистрация пользователя. Зарегистрироваться можно на сайте. Для этого Вам понадобится действующий мобильный номер, а при самой регистрации будет выдан логин и пароль. При звонках через это приложение будет использоваться специальный сетевой номер. Запомнить его не составит труда, так как сетевой номер – это Ваш мобильный номер, указанный при регистрации, перед началом которого добавлено два нуля.
Возможности
Разумеется, Вы сможете связываться с Вашими близкими, попавшими в СИЗО, и без подобного приложения. Однако, Зонателеком позволяет существенно сэкономить на звонках, ведь тарифы этой службы обойдутся дешевле, чем тарифы, предлагаемые мобильными операторами. С Зонателеком Вы будете тратить всего 1 рубль за минуту разговора, используя сервис «интернет звонок».
Минусом использования подобной программы является то, что Вы можете только принимать звонки, а не совершать их самостоятельно. Также в функционале отсутствует возможность включить громкую связь, что было бы полезным в случаях, когда с заключенным хочет поговорить не только один человек, а вся его семья.
Не забудьте напомнить собеседнику о том, что перед совершением вызова следует правильно набрать номер. Если перед мобильным номером вызываемого абонента на таксофоне не будет набрана комбинация «00», то все звонки будут приходить на Ваш смартфон посредством оператора, а не через данное приложение.
Зонателеком 2.0.90
Описание и рекомендации
Зонателеком – приложение с узкой специализацией, а именно для разговоров через телефон с осужденными или подследственными. Программа распространяется бесплатно, с меню на русском языке, но установить софт можно только на Андроид или Huawei смартфон, а также Айфон.
Отдельной версии под ПК и ноутбук не предусмотрено.
Требования для звонков через Зона Телеком
Обязательным условием выступает создание личного кабинета абонентом. Дополнительное требование – исправно работающий микрофон, динамики и видео камера.
Регистрация упрощена под ввод минимума информации и завершается за пять шагов:
После перечисленных действий пользователь сможет принимать звонки, включая видео, от лиц находящихся в местах лишения свободы.
Особенности работы с программой
В силу законодательных ограничений, мобильное приложение только принимает звонки с видеотерминала или таксофона. Самостоятельно связаться с осужденным или подследственным пользователь не может. Преимущество Zonatelecom в снижении стоимости услуг связи.
Функционал программы позволяет:
Последняя версия приложения содержит полезную функцию «Всегда на связи». Опция позволяет совершить аудио или видеозвонок из мест лишения свободы при дефиците баланса на карте арестанта за счет пользователя Зонателеком.
Инсталляция софта на компьютер
Прямой возможности установить программу на ноутбук или ПК нет. Сделать это можно при помощи эмулятора. Мотивацией инсталлировать приложение выступает прекращение поддержки видеозвонков через официальный сайт.
При разряженном аккумуляторе на телефоне, можно будет ответить на вызов с компьютера. Также с ПК удобнее отправлять электронные письма в учреждения ФСИН. Эта опция доступна только непосредственно с сайта Zonatelecom и отсутствует в клиенте на смартфоне.
Заключение
Бесплатно скачать Зонателеком на телефон Android или мобильное устройство iOS позволяет наш сайт. Программа имеет ряд полезных функций недоступных через официальный сайт.
Зонателеком
Описание
Зонателеком – это приложение (мессенджер) для полноценного общения с родными, которые находятся в «местах заключения». Софт оснащён удобным интерфейсом и предлагает тарифы с выгодными условиями.
Зонателеком позволяет звонить с вашими родственниками, которые находятся в тюрьме. В этом приложении нет лишних кнопок и функций. Звоните своим друзьям и родственникам, нажав на одну кнопку. Качество связи через этот софт практически идентично мобильному каналу вашего оператора.
Об использовании
Приложение полноценно функционирует после регистрации. Создав аккаунт, вы используете мобильный клиент или компьютерную программу без ограничений. Пройдите регистрацию в Зонателеком на официальном сайте, введя номер мобильника. После чего вы получаете логин и пароль для входа в свой профиль.
В процессе общения этот софт использует «сетевой номер». Вам не обязательно запоминать его, ведь он отличается от вашего номера двумя нулями в начале.
Возможности
Вам не обязательно использовать этот софт, чтобы связать с вашими родными. По сути, Зонателеком позволяет сэкономить на звонках. Ведь позвонить по тарифам этого приложения в разы дешевле, чем общаться по мобильному телефону в обычном режиме.
С этим приложением вы потратите 1 рубль за минуту разговора, общаясь через сервис «интернет звонок».
Основной минус приложения – это отсутствие «обратных» звонков. Вы принимаете звонки, но не звоните самостоятельно. В Зонателеком нет функции для включения громкой связи, поэтому через этот софт не очень удобно разговаривать с заключенным всей семьёй.
Приложение позволяет экономить на звонках, особенно, когда вы часто общаетесь с родственником, который находится в местах заключения.
Перед совершением звонков напомните вашего родственнику, что вызов осуществляется через два нуля. Если вы не укажите «00» перед мобильным номером собеседника, то все звонки будут тарифицироваться по условиям оператора, а не через этот софт.
Личный кабинет Зонателеком: для сотрудников и клиентов
«Зонателеком» оказывает услуги связи для людей, которые отбывают наказание или временно содержаться в формированиях ФСИН России. Услугами могут пользоваться родные и друзья заключенных. Услуги компании одобрены начальством учреждений. Они способствуют поддержанию связи с внешним миром людям оказавшимся в таком положении.
Регистрация в кабинете «Зонателеком»
Данные для регистрации
Номер телефона. Нужно указывать действительный номер, так как в дальнейшем на него будет отправлен код для:
Авторизация в Личном кабинете
Все последующие визиты в Личный кабинет осуществляются нажатием надписи «Войти», после чего вводится номер телефона и пароль.
В том случае, если владелец Личного кабинета забыл пароль, то на сайте существует функция его восстановления. Для этого нужно нажать «Восстановить Пароль», в открывшемся окне ввести номер телефона, на который и будет выслан новый пароль.
ВАЖНО: восстановленный пароль высылается на зарегистрированный номер телефона. При смене номера обращаться за новым паролем в тех.поддержку сайта.
Функционал Личного кабинета «Зонателеком»
Людям, зарегистрированным на сайте и активировавшим личный кабинет, предоставляются следующие возможности:
Оплата телефонных звонков
Совершение денежного перевода в Личном кабинете
После этого ввести данные плательщика:
На последнем этапе пишется сумма перевода (от 500 руб., до 15 т.руб.).
За перевод взимается комиссия – 5% от перевода + 30 руб. Также доступны переводы с карт VISA, MasterCard и через сервис электронных платежей Яндекс.Деньги.
Для пополнения баланса таксофонной карты «Зонателеком», нажать «Пополнить баланс карты».
ВНИМАНИЕ: нельзя перевести денежные средства с лицевого счета.
Интернет-звонки
У заключенных существует возможность совершить звонок с таксофона «Зонателеком» на ПК вызываемого абонента. Стоимость услуги — 1 руб/мин. Для этого нужно установить на ПК программу «Зонафон».
Чтобы осуществить звонок с таксофона на ПК необходимо впереди номера вызываемого абонента ставить «00». Номер указывается во время регистрации в Личном кабинете «Зонателеком». Например, номер начинается на «+7…», набрать «007…», и звонок пойдет на компьютер ответчика.
Отправка электронных писем
Письма в такие учреждения подлежат цензуре. Проверенное письмо передают получателю, распечатывая его или другим способом.
Видеосвязь
Мобильное приложение Личного кабинета «Зонателеком»
Чтобы совершать звонки, находясь вне Личного кабинета, можно загрузить специальное мобильное приложение на сайте «Зонателеком». Стоимость звонка составит 2 руб/мин. Для этого нужно зайти на главную страницу «Зонателеком» и там нажать «Мобильное Приложение». Далее, если приложение загружается на IOS устройства, то нажимается «AppStore». В том случае, если применяются устройства с «Android», то нажимается «Google Play».
Чтобы войти в приложение нужно набрать логин и пароль Личного кабинета. Совершая звонок, заключенный должен ввести «00» перед номером вызываемого абонента с мобильным приложением.
Клиентская поддержка через кабинет
Часто у пользователей «Зонателеком» возникают различные вопросы. Чтобы получить на них ответы на сайте создан онлайн-чат. Для этого нужно выбрать раздел «о нас» и нажать вверху «Задать вопрос» или «Часто Задаваемые Вопросы», откроется страница на которой можно найти ответы на них.
Если на странице нет нужного ответа, то на сайте дан контактный номер, по которому так же можно узнать ответ на интересующую тему. Или нажать «Перезвоните мне», после чего произойдет вызов специалисту из службы поддержки.
Как отключить Личный кабинет «Зонателеком»?
В случае, если наличие Личного кабинета в «Зонателеком» стало не нужным, то можно обратиться в службу сервиса и сказать им об этом. После чего, в течение некоторого времени, кабинет отключат.
Правила безопасности и конфиденциальности
При регистрации в Личном кабинете «Зонателеком» и дальнейшем его использовании, важно обратить внимание на то, кому пользователь передает свои данные. Для этого нужно смотреть в адресной строке правильность его написания. Если адрес сайта изменен, но предупреждения об этом не было, то вероятно, что это «сайт-близнец» созданный мошенниками.
Мошенники могут, используя полученные личные данные, совершать звонки и от лица заключенного просить денег, диктуя номер чужой карты.
Руководство сайта так же предпринимает возможные действия, чтобы обезопасить своих клиентов от действий аферистов.
Услуги «Зонателеком» помогают реализовать право заключенных на телефонные звонки. Компания постоянно расширяет сеть своих услуг, и все больше заключенных могут общаться с родными.