Как настроить компьютер для работы в системе ЕАИСТО
Для того что бы начать работу в новой системе ЕАИСТО-М
(с 1 марта 2021 года) необходимо выполнить следующие условия, после чего приступать к настройке компьютера
Для того что бы начать работу в новой системе ЕАИСТО-М (с 1 марта 2021 года) необходимо выполнить следующие условия, после чего приступать к настройке компьютера
2. Указать дополнительные сведения о координатах каждого ПТО, пропускной способности и официальном сайте ОТО (требование действует для операторов аккредитованных до 1 марта 2021 года).
Приступаем к настройке компьютера:
3. Скачиваем и устанавливаем браузер Chromium с поддержкой ГОСТ (Для Windows 10 x64 выбираем chromium-gost-88.0.4324.182-windows-amd64-installer.exe)
6. Подключаем электронную подпись к компьютеру. Электронная подпись может находится на защищенном носителе Рутокен, JaCarta и от др. производителей защищенных носителей. В этом случае необходимо установить на компьютер соответствующий драйвер который представлен на сайте производителя носителя. Более подробно вы можете узнать в организации где вы изготавливали вашу электронную подпись.
7. Устанавливаем электронную подпись: Открываем программу КриптоПРО CSP > Сервис > Просмотреть сертификаты в контейнере > Обзор > Выбираем вашу электронную подпись > Установть > ОК > Готово > ОК
8. Если у вас установлен антивирус, то необходимо выключить сканирование HTTP и HTTPS в настройках антивируса, на время работы с системой ЕАИСТО.
Подробная информация, а также ссылки на все инструкции по использованию системы находятся на странице https://eaisto.gibdd.ru
Наша компания разрабатывает услуги помощи при работе с системой ЕАИСТО. Для получения подробностей свяжитесь с нами по контактам внизу страницы.
Электронная подпись для ЕАИСТО и регистрация в системе
Мы уже рассказывали, что такое ЕАИСТО, как нужно регистрироваться в этой системе и какая электронная подпись подойдет для работы. Подробности вы можете узнать в этой статье: https://ca.kontur.ru/articles/ep-eaisto
Дополнительно: после приобретения электронной подписи для регистрации технического эксперта потребуется загрузить в систему ЕАИСТО файл открытого ключа электронной подписи эксперта. Как получить этот файл — смотрите в этой статье.
Технические требования к рабочему месту
По нашей информации, для работы потребуются:
Для установки браузера Chromium Gost его необходимо скачать по ссылке: https://github.com/deemru/chromium-gost/releases/latest По этой ссылке вы попадете на страницу с версиями браузера для разных ОС. Для Windows рекомендуем скачать файл «chromium-gost-88.0.4324.182-windows-386-installer.exe» и запустить его для установки браузера. Установить остальные компоненты и настроить рабочее место можно с помощью веб-диска https://install.kontur.ru/sertum или диагностики https://h.kontur.ru/uc.
Ошибки при работе в системе ЕАИСТО
1. При переходе на сайт ЕАИСТО появляется сообщение «Невозможно установить безопасное соединение»
2. На странице входа в систему не отображаются сертификаты
3. При регистрации оператора ТО появляется сообщение «Приложенный вами сертификат не может быть добавлен в ЕАИСТО»
Необходимо проверить используемый сертификат на соответствие требованиям:
Проверить эту информацию можно в личном кабинете https://i.kontur-ca.ru
Если сертификат соответствует всем требованиям — необходимо на сайте РСА http://oto-register.autoins.ru/oto/ проверить, совпадают ли ФИО руководителя Оператора ТО и ФИО владельца сертификата. Если в реестре содержится некорректная информация об операторе — нужно обратиться в РСА для внесения корректировок. Если выполняются все вышеперечисленные требования и в реестре содержится корректная информация, необходимо обратиться в Техническую поддержку ЕАИСТО.
4. При добавлении электронной подписи эксперта появляется сообщение «Выбранный сертификат не соответствует одному из нижеперечисленных требований»
5. ЕАИСТО отображает не все пункты технического осмотра, передвижные диагностические линии, технических экспертов или в данных о ранее перечисленных объектах обнаружены ошибки
Необходимо обратиться в РСА для внесения корректировок в Реестр Операторов ТО. ⠀
С 1 марта 2021 года оформление диагностических карт производится в модернизированной Единой автоматизированной информационной системе технического осмотра (ЕАИСТО-М).
Доступ к системе получают операторы технического осмотра (ОТО), внесенные Российским союзом автостраховщиков (РСА) в реестр ОТО и имеющие действующий аттестат аккредитации.
Для доступа в ЕАИСТО-М необходимо наличие:
Пошаговая инструкция по настройке компьютера для работы с системой ЕАИСТО-М
Оглавление:
Настройка компьютера:
Настройка ЕАИСТО-М:
Устранение ошибок при подключении к ЕАИСТО-М
1. Оформление электронной подписи УКЭП на технического эксперта и руководителя ОТО / ИП
2. Установка браузера CHROMIUM-GOST
В поисковой системе находим ссылку на Браузер chromium-gost. Переходим по ссылке на сайт Криптопро | Браузер chromium-gost.:
Переходим по Ссылке для скачивания актуальных сборок:
Запускаем Браузер chromium-gost:
3. Установка плагинов и расширений для Браузера chromium-gost
В строку Браузера chromium-gost копируем ссылку: chrome://extensions/ и переходим по ней. Выбираем Расширения, переходим по ссылке Открыть интернет-магазин chrome в левом нижнем углу:
В строке поиска находим plug-in CryptoPro Extension, устанавливаем и включаем:
4. Установка приложения КриптоПро CSP на компьютер:
На сайте КриптоПро в разделе меню Скачать выбираем КриптоПро CSP:
5. Подготовка сертификата ключа электронной подписи технического эксперта для загрузки в ЕАИСТО-М
Процедура сохранения открытой части ключа выполняется для каждого технического эксперта. Для электронной подписи руководителя ОТО требуется только в случае совмещения с должностью технического эксперта.
Для создания файла сертификата запускаем программу КриптоПро CSP, на вкладке Сервис нажимаем кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере:
Далее нажимаем кнопку Обзор и из открывшегося списка выбираем ключ технического эксперта:
Нажимаем кнопку Далее :
Нажимаем кнопку Свойства в окне Сертификата для просмотра:
Просмотр свойств сертификата ключа электронной подписи для системы ЕАИСТО-М
На вкладке Состав нажимаем кнопку Копировать в файл :
Копирование открытой части ключа УКЭП
Нажимаем кнопку Далее :
Нечего не меняя нажимаем кнопку Далее :
Нажимаем кнопку Обзор и выбираем место сохранения сертификата ключа технического эксперта:
Выберете папку для сохранения сертификата. Задайте имя сертификата. Рекомендуем в качестве имени сертификата присвоить фамилию технического эксперта и год выпуска сертификата (например Иванов2021.cer), Нажимаем кнопку Сохранить :
Далее и нажимаем кнопку Готово:
Настройка ЕАИСТО-М
1. Первичная авторизация руководителя ОТО / ИП
Переходим в Браузер chromium-gost:
Страница активации (первого входа) ЕАИСТО-М
Подключение сертификата электронной подписи оператора техосмотра (ОТО) при первом подключении к ЕАИСТО-М
После добавления сертификата ЭЦП выходим из учетной записи и заходим в карточку предприятия снова, но уже по ЭЦП организации.
Проверяем данные ОТО: пропускную способность, координаты, Адрес, технических экспертов, место расположение пункта ТО:
2. Добавление сертификата ЭЦП технического эксперта
Просмотр и редактирование карточки технического эксперта в системе ЕАИСТО-М
В карточке технического эксперта в поле Сертификат ЭЦП добавляем созданный ранее файл сертификата:
Выбор сертификата ЭЦП технического эксперта в карточке ОТО в ЕАИСТО-М
Выбираем файл сертификата из папки куда его сохранили ранее:
Нажимаем кнопку Добавить :
Сертификат ЭЦП успешно добавлен:
Регистрация сертификата ЭЦП технического эксперта в системе ЕАИСТО-М
Устранение ошибок при подключении к ЕАИСТО-М
1. Сайт eaisto.gibdd.ru не открывается, браузер выдает ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Для решения данной проблемы необходимо:
2. На странице входа в ЕАИСТО-М не отображаются сертификаты
3. Сертификат ключа проверки электронной подписи не соответствует требованиям:
Данные в сертификате должны совпадать с данными в реестре ОТО и ЕАИСТО-М, поэтому сравните:
Обращайте внимание на ошибки в тексте, разный регистр написания букв, наличие дополнительных символов и знаков ( пример: лишние кавычки в наименовании организации );
Сам сертификат должен соответствовать следующим требованиям:
В случае выявления несоответствия требованиям к сертификату ключа проверки электронной подписи необходимо обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр, выдавший данный сертификат, для внесения необходимых корректировок.
4. Как исправить возникновение ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Для операционных систем MS Windows 7 или 8 необходимо провести настройки согласно инструкции Microsoft.
Вход в еаисто до 1 марта выполняется по адресу eaisto-demo.gibdd.ru, а с 1 марта будет по привычному адресу: eaisto.gibdd.ru.
Для работы в новой версии Единой автоматизированной информационной системе технического осмотра транспортных средств требуется установить Chromium с поддержкой ГОСТ или иной браузер с поддержкой отечественных криптографических алгоритмов.
Вы также можете скачать краткую инструкцию для активации учетной записи оператора технического осмотра в Единой автоматизированной информационной системе технического осмотра транспортных средств.
МВД России не вносит изменения в сведения об операторах технического осмотра и технических экспертах. Все сведения используются в том виде, в котором предоставляются посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) оператором Реестра ОТО – Российским союзом автостраховщиков. Учитывая вышеуказанное предлагаем Вам проверить сведения, размещенные в Реестре ОТО, и в случае их несоответствия обратиться для корректировки в Российский союз автостраховщиков.
Для решения данной проблемы необходимо проверить используемый сертификат ключа проверки электронной подписи на соответствие требованиям:
В случае выявления несоответствия требованиям к сертификату ключа проверки электронной подписи необходимо обраться в аккредитованный удостоверяющий центр, выдавший данный сертификат, для внесения необходимых корректировок.
Для решения данной проблемы необходимо:
Для решения данной проблемы на ОС Windows 7 и Windows 8 необходимо провести настройки согласно следующей инструкции.
В целях оптимизации работы Системы могут проводиться незначительные настройки, сопровождающиеся изменением файлов кэшируемых браузером. Для исключения ошибок, связанных с кэшированием информации браузером, рекомендуем перед входом в Систему проводить читку кэша (cache) и файлов куки (ckookie).
Порядок действий для очистки кэша (cache) и файлов куки (ckookie) в CROMIUM GOST:
Для решения данной проблемы необходимо провести следующие действия:
Для решения данной проблемы необходимо закрыть начатый черновик ДК и провести процедуру создания ДК повторно. Для исключения возникновения данной проблемы в дальнейшем необходимо начинать создавать ДК в ЕАИСТО непосредственно в начале фактического ТО.
Запрашиваемую информацию содержат следующие документы:
Краткое содержание документов:
1. Описание технических требований к оборудованию для работы с ЕАИСТО 2. Описание перечня необходимого ПО 3. Описание требований к СЗИ 4. Описание требований к ЭП 5. Описание функционала.
Подлинность диагностической карты проверяется по официальной базе ЕАИСТО ГИБДД, путем поиска данных о технических осмотрах для транспортного средства по одному из полей: государственный регистрационный знак автомобиля, VIN номер, номер кузова, рамы или номер диагностической карты.
По результатам проверки вы сможете получить дубликат диагностической карты.
Чтобы проверить диагностическую карту (техосмотр) заполните одно поле и нажмите кнопку «Проверить».
Почему важно проверять диагностическую карту техосмотра?
Почему моей диагностической карты нет в базе ЕАИСТО?
Если при проверке вы получаете ответ «По вашему запросу ничего не найдено», рекомендуем попробовать найти техосмотр по VIN или непосредственно по номеру ЕАИСТО (диагностической карты). Если результат остается тем же, то вы стали жертвой мошенников. Рекомендуем заново пройти техосмотр у аккредитованного РСА оператора. Найти такого оператора в вашем городе и записаться к нему можно на нашем сайте по ссылке https://umax.ru/.
Что будет за отсутствие действующего техосмотра?
Как получить дубликат диагностической карты?
Чтобы получить дубликат диагностической карты техосмотра, вам необходимо заполнить одно поле формы проверки техосмотра и нажать кнопку «Проверить». Через 10-30 секунд вы получите результат поиска и историю прохождения техосмотра. Рядом с найденным техническим осмотром будет доступна кнопка «Получить дубликат диагностической карты за 1 минуту», нажав на которую, вы сможете оплатить получение дубликата. В процессе оплаты вам необходимо указать E-mail адрес, куда придет чек об оплате и сама диагностическая карта. Оплата доступна банковскими картами платежных систем Visa, MasterCard, Мир, а так же через Apple Pay и Google Pay. Сразу же после оплаты откроется страница заказа, где вы сможете скачать PDF файл диагностической карты. Процесс получения дубликата обычно занимает меньше минуты, в редких случаях, когда в базе ЕАИСТО ГИБДД проводятся технические работы, получение дубликата может занять несколько часов.
Почему может не работать проверка техосмотра?
Проверка техосмотра может не работать, когда сервер ЕАИСТО ГИБДД перегружен или на нем проводятся технические работы. В этом случае вы увидите сообщение «Не удалось выполнить запрос». Рекомендуем повторить проверку чуть позже.
Просмотр свойств сертификата ключа электронной подписи для системы ЕАИСТО-М
Копирование открытой части ключа УКЭП
Страница активации (первого входа) ЕАИСТО-М
Подключение сертификата электронной подписи оператора техосмотра (ОТО) при первом подключении к ЕАИСТО-М
ЕАИСТО-М: проверка правильности внесенных сведений
Просмотр и редактирование карточки технического эксперта в системе ЕАИСТО-М
Выбор сертификата ЭЦП технического эксперта в карточке ОТО в ЕАИСТО-М
Регистрация сертификата ЭЦП технического эксперта в системе ЕАИСТО-М