Билайн бесплатный домашний интернет в чем подвох
Зачем «Билайн» отдает домашний интернет почти даром?
Рекламная кампания нового предложения построена вокруг «изгнания из дома дорогого интернета»
«Билайн» в первый день весны 2016 года запустил уникальный для российского рынка тариф «Все в одном». Он отличается от линейки «Все» ровно на 1 рубль, за который абонент получает домашний интернет и телевидение в объеме, зависящем от уровня основного тарифа. Логика проста — абонент, который платит 500 рублей за мобильную связь, с наибольшей вероятностью пользуется и домашним интернетом, платя некоему провайдеру 300-500 рублей каждый месяц. Подключившись к «Билайну», можно будет забыть про плату за домашний интернет. Более того, сервис «Семья» поможет подключить к этому тарифу еще несколько человек и, фактически, внося одну абонентскую плату, экономить сразу на нескольких ежемесячных платежах. Экономия получается больше 1000 рублей в месяц, и это не такая уж маленькая сумма. Особенно в регионах.
Преимущества такого предложения как для оператора, так и для абонентов не так очевидны. Наши сограждане, во-первых, разучились считать. Сложить плату за мобильный телефон и домашний интернет и сравнить получившуюся сумму с тарифом «Билайна» для многих из них оказывается непосильной задачей. Во-вторых, большинство попросту не доверяет всем операторам. За такое отношение клиентов стоит поблагодарить МТС. Постоянные списания красного оператора, непрозрачные тарифы, политика принудительного подключения интернета от МГТС в московских квартирах — список заслуг телеком-активов АФК «Система» можно перечислять долго. Как результат, доверие абонентов подорвано к операторам в целом. И поверить в то, что «Билайн» что-то дает бесплатно, им сложно.
Может показаться, что «Вымпелком» устроил аттракцион невиданной щедрости. На самом деле, компания просто использовала преимущество, которое, так уж получилось, у нее уже было. После каждой отчетности оператора в прессе появляются дискуссии о бесполезности ШПД-актива, о том, что его было бы неплохо продать. Но, во-первых, какой смысл продавать то, что приносит стабильный доход с минимальными затратами? Сеть ведь построена, обслуживание ее стоит не так уж и дорого. Во-вторых, фиксированные активы являются неотъемлемой частью инфраструктуры оператора, и продавать их было бы безумием. Опорную сеть, может, тоже надо продать?
Если с инфраструктурой все хорошо, то почему же у «Билайна» всего 2 миллиона ШПД-абонентов? Вполне нормальный для обывателя вопрос. Услуга «домашнего интернета» — это история не только про магистральную сеть, но и про «последнюю милю», подключение конкретных домов. Заход оператора в дом — это не только стоимость оптики, но и, назовем их так, непредвиденные расходы. Мелкие городские операторы домашнего интернета могут использовать административный ресурс и банально обрезать провода, управляющие компании имеют возможность попортить кровь и эффективно препятствовать появлению в доме другого провайдера. Наконец, в некоторых домах, особенно в регионах, может присутствовать 5-6 провайдеров одновременно, и места для прокладки кабелей еще одного оператора может попросту не хватать. Так что для набора базы ШПД вне уже подключенных домов нужно освободить пространство. Каким образом? Уничтожив или купив уже существующих игроков рынка.
Про покупку активов местного разлива лучше даже и не думать. Большая часть из них либо находятся в серой юридической зоне и попросту не подойдет под стандарты, необходимые для «белого» поглощения. Некоторые еще и принадлежат «уважаемым людям», их приобретение не даст абсолютно ничего. Проблемы по прокладке трассы как были, так и останутся, тогда как все преимущества исчезнут вместе с этими «уважаемыми людьми». Есть всего несколько крупных региональных операторов ШПД, которых можно приобрести и с точки зрения юридической чистоты сделки, и с точки зрения качества построенной инфраструктуры. Но ценник на них предлагается настолько неадекватный, что и такой путь получается тупиковым. Так что остается просто подождать, когда эти операторы помрут сами. Ведь если абонента волнует цена, то «Билайн» уже бьет этот аргумент стоимостью домашнего интернета в 1 рубль. У простых операторов, работающих исключительно с ШПД, преимуществ не остается. Разве что превращаться в MVNO в партнерстве с оператором мобильной связи. 
Новое предложение представили журналистам и примкнувшим к ним блогерам Тимур Аляутдинов и Михаил Слободин
«Билайн» вошел в эту историю с отличной подстраховкой. Оператор уже имеет потенциал в 10 миллионов абонентов ШПД — именно столько у стольких квартир есть техническая возможность подключения к домашнему интернету «Вымпелкома». Такой запас абонентов дает свободу действий и очень четкую аудиторию, с которой можно работать в ближайшие полгода. Те же абоненты, которые живут в домах, еще не подключенных к «Билайну», могут оставлять заявки на сайте и как только бизнес-кейс склеится, то есть потенциальный доход от дома превысит стоимость его подключения, то и их подключат. Но есть подозрение, что рекламная кампания будет направлена в первую очередь на тех, в чьих домах «домашний интернет» от «Билайна» уже есть.
Есть и проблемы в этой истории. В первую очередь они связаны с юридическим оформлением перехода абонентов от раздельного обслуживания к единому тарифу. Для этого потребуется подписать новый договор на объединенное обслуживание и мобильной, и фиксированной связи. Перевод мобильных номеров семьи в сеть «Билайна» по MNP тоже может доставить хлопот. Все эти процедуры в новинку не только для абонентов, но и для сотрудников салонов «Билайна», о чем практически сразу после анонса появилось множество свидетельств очевидцев. Журналисты, присутствовавшие на анонсе оператора, попробовали подключиться на новый комплексный тариф и столкнулись с тем, что в салонах не очень-то знают, как это сделать. Это не удивительно, ведь до сегодняшнего дня ничего подобного на российском рынке не было.
Эксперименты с комплексными предложениями «все в одном» российские операторы ставили и раньше. Можно предположить, что успехом они не увенчались. Причина такого скепсиса проста — если бы все получилось, если бы подобные проекты достигли поставленных задач, операторы не хранили бы гробовое молчание. В этом, возможно, и проблема всех российских попыток сыграть в triple и даже quadro-play: мало, кто понимает, зачем на самом деле это нужно. Для журналистов и вовлеченных наблюдателей все лежит на поверхности, им кажется, что запуск таких конвергентных предложений должен привести к увеличению главных публичных KPI — абонентской базы, выручки, ARPU. Однако для владельцев и акционеров компаний куда важнее показатели прибыльности бизнеса, а на них влияет масса других, не самых очевидных показателей. Например, оперативные расходы, себестоимость услуг, цена привлечения абонентов.
Прошло уже полтора года с момента запуска MVNO МГТС и МТС. Оператор МГТС есть практически во всех домах Москвы, домашние телефоны безальтернативно обслуживаются именно этим оператором. Такой же относительной монополией в регионах обладает «Ростелеком», который, к слову, включится в конвергентную гонку не позже этой осени. Когда у тебя в доме есть уже проложенная трасса в квартиры, подключить их к интернету гораздо проще. Абоненты МГТС могут подключиться к тарифу, который включает домашний интернет, телевидение и SIM-карту МТС с одним из тарифов линейку Smart. В конце месяца клиент получает единый счет за услуги, но по сути обслуживается разными юридическими лицами. Классический MVNO со своими плюсами и минусами. За рубежом есть масса подобных примеров, но это скорее судорожный ответ на современные требования рынка, чем естественное движение вперед.
Показательным примером является голландский рынок связи. У Tele2 там есть и мобильная, и фиксированная связь. Недавно оператор предложил своим абонентам домашнего интернета скидку на мобильную связь. Vodafone ответил партнерством с крупным кабельным оператором. И лишь у T-Mobile нет никакой возможности предложить своим абонентам все услуги связи в одном месте. Эксперты уверены, что T-Mobile столкнется с большими сложностями по удержанию абонентов, если срочно не найдет выход и партнера, с которым сможет предлагать все услуги в одном месте.
Рекламная кампания для ТВ ориентирована на новых, а не только уже существующих, абонентов домашнего интернета
Конвергенция мобильной и фиксированной связи как тенденция образовалась не вчера. Но, как и любой тенденции, требующей внушительных финансовых вливаний и скрупулезного расчета, ей потребовалось время для перехода из статуса «надо об этом подумать» в «надо делать, время пришло». Посчитайте сами. Стоимость привлечения нового мобильного абонента (платящего деньги, а не выбрасывающего SIM-карту после растраты стартового баланса) на российском рынке 750 рублей. Эти деньги «Билайну» тратить на тех, кто подключится на тариф «Все в одном», не придется. Себестоимость услуги «домашнего интернета» в уже подключенных домах равна практически нулю. Абоненты получают услуги домашнего интернета и телевидения за 1 рубль, и никто на рынке, кроме «Билайна» предложить что-то подобное не в состоянии. Единственное препятствие — относительная сложность процедуры перехода, но и потенциальная экономия для абонентов впечатляет. Посмотрим, что в итоге победит — лень абонентов или стремление получить лишние 1-2 тысяч рублей в месяц, которые раньше уходили на оплату мобильной связи других членов семьи, интернет и телевидение.
Домашний интернет «Билайн» за 0 рублей
Пакетные тарифные планы плотно закрепились среди предложений мобильных операторов. Они дают абоненту определенное количество минут, сообщений и Гб, в зависимости от величины выбранного тарифа. Недавно одна из телекоммуникационных компаний решила расширить такой пакет, добавив в него опции не только для смартфонов, причем на безвозмездной основе. Сегодня мы рассмотрим эту тему подробнее. «Билайн» предлагает бесплатный домашний интернет и ТВ навсегда – мы расскажем что это за услуга и разберемся в ее специфике в рамках нашей статьи.
Акции, цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте провайдера Билайн.
Проверить возможность подключения Билайн!
0 рублей за домашний интернет от «Билайн»: с чего всё начиналось
В марте 2016 года ПАО «ВымпелКом» запустил обновленную линейку конвергентных предложений, в рамках которых пользователь получал сразу несколько опций за ежемесячную абонентскую плату. В пакет тарифного плана «Всё» входили минуты, СМС, Гб мобильного трафика, а также интернет для ПК и ТВ. Все опции были привязаны к одному лицевому счету абонента.
Согласно маркетинговой стратегии, слоган рекламной кампании гласил, что услуги домашнего трафика и телевидения пользователь получает всего за 1 рубль. К стоимости существовавших на тот момент версий тарифных планов линейки «Всё» был прибавлен один рубль и две дополнительные опции.
Если у абонента ранее был малый тариф из семейства – «Всё за 500», в его рамках он ежемесячно получал 550 минут, 300 СМС и 5 Гб трафика. При переходе на обновленный «Всё за 501», пользователь продолжал получать такой же пакет мобильных услуг, а также доступ к мобильному телевидению с 25 каналами и безлимитному интернету для ПК со скоростью до 15 Мбит/с.
Это только один из возможных вариантов подключения. Оператор разработал несколько размеров пакетов. Это позволяет каждому пользователю подобрать удобный для себя. Чем больше сервисов входит в пакет, тем, соответственно, выше ежемесячная абонентская плата. Например, более крупные предложения дают большее количество минут, сообщений и мобильного трафика, а также более высокую скорость трафика для компьютера и возможность подключения к домашнему ТВ со 125 каналами.
Проверить возможность подключения Билайн!
В зависимости от выбранного размера пакета, дополнительными опциями могут стать:
Тарифные планы линейки «Всё» являются семейными. Это позволяет подключить к одному номеру до пяти дополнительных сим-карт. Между ними можно разделить опции пакета, что позволяет использовать один тариф для всей семьи. Например старшему поколению достаются звонки и СМС, младшему – мобильный трафик, а интернетом для ПК и ТВ пользуются все члены семьи.
Помимо коллективного использования к преимуществам такого предложения можно отнести единый лицевой счет. Абонент подписывает один договор с оператором, в котором прописано предоставление всех сервисов из пакета. Это позволяет оплачивать все опции в одном месте и в одно время. По истечении расчетного периода необходимо пополнить счет мобильного телефона, после чего все опции автоматически продлеваются на следующий месяц.
Все эти преимущества позволили компании ПАО «ВымпелКом» расширить базу своих абонентов на 730 тысяч всего за год. Такой рост пользователей сети подтолкнул оператора на еще один революционный шаг – предоставление услуг не за 1 рубль, а за 0.
Бесплатный домашний интернет и ТВ от «Билайн»: особенности услуги
Оператор позиционирует нововведения в тарифе как обнуление стоимости трафика для дома и телевидения. Теперь пользователь тарифов этой линейки может пользоваться подключением ШПД и ТВ без дополнительной абонентской платы.
Акции, цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте провайдера Билайн.
Предоставление части сервисов на безвозмездной основе – это не единственное нововведение в тарифных планах линейки «Всё».
В России появился интернет за 1 рубль. В чем подвох?
Что к чему?
Самое большое достоинство в том, что если раньше вы платили, скажем, 500 рублей в месяц за 550 минут, 300 SMS и 5 ГБ мобильного интернет-трафика (это тариф «Все за 500»), то теперь за эти же 500 рублей вы получите все то же самое плюс безлимитный домашний Интернет на скорости 15 Мбит/сек и 25 каналов мобильного ТВ.
К пакету «Все за 800» полагается домашний Интернет на скорости 30 Мбит/сек, к пакету «Все за 1200» — уже на скорости 100 Мбит/сек, а также 120 каналов домашнего телевидения, а к пакету за 1800 рублей — то же самое и бесплатный Wi-Fi-роутер. Здесь указаны цены для Москвы, а в регионах бесплатный Интернет дается уже на тарифах с абонентской платой 300 рублей в месяц.
Напомним, что минуты и гигабайты, включенные в старшие пакеты, можно разделять на всю семью.
Насколько это выгодно?
Новые пакеты будут продвигаться под лозунгом «1 рубль — и не больше!», то есть, с упором на то, что интернет и телевидение будут доступны практически бесплатно. Соответственно, это позволит сэкономить пару сотен рублей в месяц на этих услугах, причем не только активным пользователям мобильной связи: даже «молчунам», тратящим в месяц 100-200 рублей на сотовую связь, есть смысл перейти на более дорогой тариф и получить больше трафика, т.к. 15-мегабитный доступ в Интернет в Москве стоит минимум 300 рублей в месяц, и в комплексе получится выгоднее.
Или, например, за 900 рублей в месяц вы получите у МТС 1100 минут, 1100 SMS и 5 ГБ мобильного Интернета, плюс 390 рублей заплатите за 40-мегабитный Интернет, а в «Билайне» за 801 рубль — 1000 минут, 500 SMS, 7 ГБ мобильного Интернета и 30 Мбит/сек домой.
При этом даже если выбрать мобильную связь от самого выгодного оператора в Москве — Tele2 — который даст вам 1000 минут, 1000 сообщений и 10 ГБ мобильного Интернета за 599 рублей, с учетом расходов на домашний Интернет (300-400 рублей за 30 Мбит/сек в зависимости от провайдера) месячные траты все равно будут больше, чем в «Билайне».
Кроме того, предложение «Билайна» удобно принципом «одного окна»: вы платите за все услуги одному оператору, пополняя «мобильный» счет, управляете услугами в едином личном кабинете и т.п.
В чем тут подвох?
Поэтому сначала «Билайн» выживет с рынка конкурирующих провайдеров (либо скупит их за бесценок), а затем сможет диктовать условия рынку, а не подстраиваться под него. А потом можно будет и «халяву» прикрыть: куда ж вы денетесь, абоненты? Впрочем, вряд ли МТС и «МегаФон» будут сидеть, сложа руки — в их интересах представить адекватный ответ, пока не начался массовый исход к «Билайну».
Как воспользоваться?
Если у вас уже есть и мобильная связь, и домашний Интернет «Билайн», нужно отправиться в центр обслуживания абонентов и переоформить договор: вместо двух у вас будет один.
Если у вас есть домашний Интернет «Билайн», но мобильная связь от другого оператора, можно никуда не ходить и оставить заявку по телефону или на сайте: к вам приедет курьер с SIM-картами и оформит перенос номеров по MNP. Платить за Интернет вам нужно будет, пополняя счет мобильного номера.
Если у ваc мобильная связь «Билайн», но Интернет от другого провайдера, убедитесь, что в вашем доме вообще есть билайновский Интернет. Если да, то по телефону колл-центра нужно оставить заявку на подключение и ждать монтажников. Имейте в виду, что вам может понадобиться мощный роутер, т.к. во многих районах используется подключение через VPN с шифрованием, и дешевые модели в таком режиме часто перегреваются и виснут. Правда, постепенно оператор переводит всех на PPPoE.
Бесплатный домашний интернет от Билайна
Пересмотр тарификации компанией «ВымпелКом» привел к появлению бесплатного интернета от Билайна для дома. Домашняя сеть доступна в виде дополнительной услуги к тарифам линейки «Близкие люди» и стоит 0 руб. в месяц.
Домашний интернет от Билайна за 0 рублей
Бесплатный домашний интернет доступен к тарифам линейки «Близкие люди».
Компания с 2016 г. предлагает бесплатное подключение для дома в дополнение к мобильной связи. Старые тарифы с такими условиями носили название «Все» (минимальный — все за 500). К гигабайтам, минутам и СМС было добавлено домашнее подключение за 1 руб./мес.
Обновление условий предложения и отсутствие ежемесячной платы связаны с изменением тарифной сетки. Бесплатное домашнее высокоскоростное соединение от Билайна — опция для абонентов сети в рамках семейных тарифов, которая требует дополнительного подключения.
Условия бесплатного домашнего интернета
Бесплатная домашняя сеть и 161 телеканал даются пользователям тарифов «Близкие люди».
Линейка включает предложения:
Расход трафика общий для всех подключенных к одному пакету номеров. Во всех тарифах предоставляется безлимитное соединение 4G, раздача с мобильного на другие гаджеты и ПК не ограничена и не требует доплаты.
Домашнее соединение имеет скорость раздачи до 100 Мбит/сек. Каждый тариф открывает доступ к 161 ТВ-каналу (максимальный — к 198 каналам) и тысячам фильмов.
ТВ-приставка совместима со всеми моделями телевизоров, поддерживает одновременное подключение до 5 устройств. Встроены опции записи и перемотки телеэфиров, сохраняется точка окончания просмотра.
При подключении одного из тарифа линейки «Близкие люди» домашний интернет будет бесплатным.
Выгодно ли это
Билайн создал для своих абонентов целую экосистему: телефонную связь, интернет для смартфона и дома, медиатеку с кинокартинами и телеканалами. Подключение к таким объемным предложениям не требует оплаты за отдельные услуги.
Так, стоимость домашнего соединения и телевидения у стороннего провайдера может доходить до полутора тыс. руб., минимальный тариф — 400-500 руб. в месяц. Билайн включает услугу в тарифы семейной линейки, т.е. абонент продолжает пользоваться сим-картой телефона, оплачивая ее, а интернет для дома получает в подарок. Предложение не ограничено по времени: отсутствие оплаты сохраняется на весь период использования.
Сравнение с компанией МТС
Компания МТС предлагает тарифы для домашнего веб-соединения на тех же условиях: мобильная связь с безлимитным интернетом, минуты для звонков и СМС, доступ к сервису онлайн-кинотеатра и домашняя сеть.
Стоимость минимального тарифа (Весь «Супер МТС») составляет 990 руб. за расчетный период. В него включены 1000 минут и 100 СМС, безлимитное высокоскоростное соединение. Домашнее соединение будет безлимитным при условии отдельно подключенной опции, максимальная скорость доходит до 300 Мбит/сек. В дополнение открыт доступ к 164 телеканалам, 43 из которых в качестве HD.
Максимальный тариф с домашним интернетом от МТС («Весь МТС Гига») обойдется в 2490 руб./мес. Увеличено количество минут — до 5000, также дается 100 СМС в месяц. В тарифе присутствует онлайн-кинотеатр. Безлимитное домашнее соединение также представляет собой отдельно подключаемую услугу.
В чем подвох бесплатного интернета от Билайна
Интернет для дома от Билайна не требует оплаты, т.к. представляет собой дополнительную опцию сотового тарифа. Компания пересмотрела цены и увеличила стоимость услуг, что позволило предложить пользователю бесплатную связь. Это делает тарифы выгодными и для абонента, и для оператора. Такой маркетинговый ход простимулировал приток новых клиентов в «ВымпелКом».
Как подключить бесплатный интернет
Необходимо подобрать нужный пакет услуг на официальном сайте moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/ или с помощью консультанта круглосуточной линии поддержки 8 (800) 700-06-11 (или 0611 ). Смена осуществляется посредством введения кода (он индивидуален для каждого тарифного плана) или в «Личном кабинете».
Абоненты домашней сети и пользователи тарифов, поддерживающих акцию, могут обратиться в салон связи с паспортом и перезаключить договор. В него будет добавлен раздел «Услуги домашнего интернета и ТВ». Перед обращением в центр следует удостовериться, что дом обслуживается компанией «ВымпелКом».
Абоненты других операторов могут перейти на Билайн с семьей, подключив несколько номеров к одному пакету. Консультант составляет заявление с сохранением действующих номеров (перенос займет не менее 8 дней) или подбирает новые.
Сколько стоит подключение
После перехода на тариф оплата списывается ежедневно одинаковыми платежами (размер рассчитывается исходя из количества календарных дней). С момента подключения домашнего интернета оставшаяся сумма перечислится единоразово. Далее необходимо пополнять баланс один раз за расчетный период в полном объеме по системе предоплаты.
Для новых клиентов доступна акция со скидкой 10% на ежемесячную оплату в течение года при доставке сим-карты курьером.
Можно ли подключить домашний интернет за 0 рублей без подключения мобильной связи
Подключить бесплатный интернет для дома можно только в рамках семейного тарифа для мобильной связи. Наличие сим-карты от Билайна и тарифа «Близкие люди» обязательно.
Домашнее соединение, подключенное отдельно от мобильной связи, будет стоить от 300 до 500 руб./мес. в зависимости от скорости раздачи и предоставления телеканалов.
Другие способы сделать бесплатный интернет на Билайне
Рассмотренная опция недоступна в других условиях. Не доплачивать за услугу можно, только используя смартфон в качестве модема. Билайн позволяет раздавать интернет на любые устройства без ограничений.
Необходимо в настройках телефона перейти в раздел мобильной сети и найти личную точку доступа. В подразделе расположены кнопка включения, строки с именем устройства и паролем. Подключение стороннего устройства требует таких же операций, как и настройка Wi-Fi: компьютер или телевизор ищет сеть, пользователь вводит данные для входа, соединение устанавливается автоматически. Во время использования смартфона в качестве модема увеличивается нагрузка на аккумулятор.
Отзывы клиентов
Если возникают проблемы, на помощь может прийти раздел с инструкциями по их устранению на официальном сайте, бот или консультант чата и горячей линии.
Александр, 37 лет, Калининград:
Подключили домашнюю сеть на семейную связь. До этого долгое время пользовались Билайном, объединили 3 номера. Скорость соединения на компьютере почти максимальная — 92 Мбит. Узнали о предложении при переезде, до этого пользовались другим провайдером. Заключили договор в офисе, мастер в тот же день все настроил. За полгода возникли только проблемы с роутером (он уже старый, от другого оператора).
Елена, 25 лет, Москва:
До этого пользовались платным домашним интернетом от Билайна. Решили с мужем перейти на связь от другого оператора, перенесли оба номера. Пакета «Близкие люди 3» хватает на двоих, на интернет перезаключали договор в салоне. Все нравится: услуга бесплатная, скорость доступа к сети высокая, роутер и приставку для «умного» телевизора привез мастер.
Максим, 29 лет, Самара:
В тарифе все устраивает, за интернет для дома не доплачиваем, только за мобильную связь. Хотя и замечаем падение скорости соединения под конец месяца, Билайн выходит дешевле других операторов (телефонные услуги все равно требуют оплаты).