Use to verify your instagram account что это значит

Необычная попытка входа: как защитить свой Facebook/Instagram от взлома

Мошенники отбирают аккаунты для вымогания денег у подписчиков или у владельцев страниц. Это может произойти с каждым, даже если у вас не бизнес-аккаунт и точно не многомиллионная аудитория. Защитите себя и своих подписчиков с помощью этой инструкции.

Спойлер: даже если некоторые советы кажутся очевидными, не пренебрегайте ими – лучше перестраховаться!

И сначала давайте договоримся, что у вас сложный пароль и вы соблюдаете нормы поведения в интернете – используете уникальные для всех площадок пароли не из 6 цифр. Facebook тоже советует ставить разные пароли везде: и на почте, и в каждой соцсети.

В чем ее смысл: при входе в аккаунт, вам будет приходить код подтверждения на телефон или на почту. Если соцсеть не заподозрит ничего, то пришлет код, если же вы (или кто-то другой) будете заходить с нового устройства или из другой страны, скорее всего площадка запросит смену пароля аккаунта (тоже только через почту). Таким образом, этап со взломом пароля для мошенника станет сложнее.

Кстати, двухфакторная аутентификация включается отдельно для аккаунтов в Facebook и отдельно для Business Manager. Если в вашем личном аккаунте она не будет включена, то у вас не будет доступа к тому BM, в котором она есть.

Проверьте в аккаунтах Facebook и Instagram бизнес-интеграции. На этой вкладке отображаются приложения, которые могут получать информацию о вас и от вашего имени управлять вашими активами – например, управлять Business Manager, рекламными аккаунтами и объявлениями.

Удалите доступы всех приложений, которым не доверяете (например, вы не добавляли эту интеграцию, не понятно, как она вообще оказалась активной), потому что бизнес-интеграция может стать причиной взлома Business Manager.

Как получается, что какие-то приложения получают доступ к интеграции? Обращайте внимание на все галочки, которые вы ставите при авторизации (и напомните об этом всем пользователям Business Manager). Некоторые приложения запрашивают доступ к данным, а некоторые – к управлению рекламой.

Например, распространена такая схема: вы видите рекламу приложения, кликаете на нее, и вам предлагают открыть приложение с помощью авторизации через Facebook.

Если приложение не проверено и вы не хотите использовать его для определенных задач, не проходите авторизацию и ни в коем случае не давайте ему доступ к вашим бизнес-активам и управлению рекламой (даже если приложение кажется надежным).

Почти любое устройство при авторизации предлагает запомнить логин и пароль, чтобы вам не приходилось их каждый раз заново вводить. Это удобно, но небезопасно. Особенно важно об этом помнить, если вы делитесь устройствами с другими людьми. Совет очевиден – не делайте так, или используйте дополнительные способы защиты (например, код блокировки телефона), чтобы никто не мог получить доступ к вашей учетной записи, если ваш телефон потерян.

Если вы логинитесь в одном аккаунте всей командой – это не очень безопасно. Давайте доступ только тем, кому это необходимо. Так вы снижаете вероятность того, что мошенники доберутся до вашего бизнес-профиля через взлом одного из коллег. А у Facebook будет меньше причин заподозрить подозрительную активность (все входы с разных устройств подозрительны) в аккаунте и заблокировать его.

Регулярно проверяйте устройства, на которых подключен ваш аккаунт – среди них могут оказаться подозрительные авторизации. Здесь можно проверить Facebook-аккаунт, а здесь – Instagram. Если видите сомнительную сессию, обязательно прекратите ее.

Если все подготовительные этапы по безопасности вы выполнили, но все равно кажется, что вас пытаются взломать, следуйте этим советам.

Instagram проводит автоматические проверки безопасности и предложит сменить пароль, если заподозрит взлом. На всякий случай: не проходите по ссылкам в SMS или Messenger, даже если они кажутся похожими на реальные. Откройте приложение и следуйте инструкции на экране или проверьте почту – все письма с предупреждением о взломах Facebook и Instagram присылают по email, на который зарегистрирован аккаунт (если только вы сами не включили в настройках дополнительные уведомления для других каналов).

Кстати, Instagram в сообщениях может присылать только код для двухфакторной аутентификации (а не всякие сбросы пароля в 4 утра).

Обратите внимание на почту, с которых вам прислали «сервисные письма». В них не должно быть набора цифр и сокращенных названий площадок. Например, Instagram отправляет все письма с почты security@mail.instagram.com. К тому же, можно легко проверить, какие именно письма вам присылала поддержка соцсети за последнее время, в самом приложении.

Обратите внимание на содержание сообщения. Например, если вы настроили дополнительные уведомления в Messenger, не попадитесь. Facebook предупреждает этим способом только о попытке вход (сообщение от Facebook Login Alerts с двумя кнопками), но не о возможной блокировке аккаунта по какой-то другой причине. И проверяйте ссылку по которой вам предлагают перейти: если домен не facebook.com, не переходите по ней, а если перешли – то ни в коем случае не вводите данные входа и сразу после подобного перехода смените пароль.

Пришло время разобрать на примерах. Вот какие подозрительные сообщения мы получили на прошлой неделе и что сделали для безопасности:

Пароль никем не запрашивался, аккаунт работал в штатном режиме.

Источник

Как угоняют аккаунты в Instagram

В последнее время воровать аккаунты в Instagram стали все чаще. Вот что надо знать, чтобы не попасться.

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

(Пост обновлен 29 августа, поскольку 28 августа «Инстаграм» добавил возможность запросить верификацию аккаунта из приложения)

Instagram – не только вторая по популярности соцсеть в мире, но и способ заработка для многочисленных фотоблогеров, моделей и прочих известных личностей. Выдающиеся аккаунты с многими тысячами подписчиков интересуют не только любителей посмотреть на что-то красивое, но и злоумышленников – если такой аккаунт украсть, то с ним можно натворить немало недобрых дел. Но как именно угоняют аккаунты в «Инстаграм» и что делать, чтобы не попасться на удочку мошенников?

Способ угона №1: ложная верификация

Наверняка вы замечали напротив некоторых аккаунтов синюю галочку – это значок верификации (Verified Badge). Таким знаком отличия обладают аккаунты известных личностей, крупных компаний и популярных блогеров. Особенно заинтересованы в появлении такой отметки аккаунты с большой аудиторией – ведь это добавляет престиж, а также помогает бороться с фейками. Но обзавестись заветным бейджем до недавнего времени было непросто: нельзя было оставить заявку на верификацию или купить галочку – администрация социальной сети сама решала, кому ее присвоить.

Однако недавно Instagram сменил политику раздачи значков верификации – теперь вы можете запросить верификацию прямо из приложения (для этого зайдите в Настройки и выберите Запрос подтверждения) и получить заветный значок. Если, конечно, ваш аккаунт удовлетворяет необходимым критериям.

Эту опцию добавили буквально на днях – 28 августа 2018 года, поэтому многие пользователи не знают, что и как они должны сделать, чтобы получить синюю галку. Этим и пользуются мошенники: они создают сайты, маскирующиеся под страницы справочного центра социальной сети, где запрашивают логин, пароль, адрес электронной почты, имя и фамилию, а также дату рождения, обещая верифицировать ваш аккаунт.

Доверчивый пользователь вводит указанную информацию, после чего ему сообщают, что на принятие решения уйдет 24 часа, и рекомендуют не менять настройки в указанный период времени. Данные уходят мошенникам, а пользователь остается ждать и надеяться, не зная, что его аккаунт уже скомпрометирован.Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Эта схема также позволяет получить персональную информацию от жертвы, которая может помочь мошенникам обойти двухфакторную аутентификацию. Для этого они выводят сообщение, что служба поддержки может связаться с владельцем аккаунта в ближайшее время для уточнения деталей. Но на самом деле на связь, представившись службой поддержки, скорее всего, выйдут все те же мошенники — попросят назвать цифры из СМС или другую персональную информацию. Они же могут прислать письмо от имени поддержки с запросом информации, якобы нужной для верификации, которую они смогут использовать при общении с настоящей службой поддержки от вашего лица (например — запросить ваше фото или другие данные, которые у них может потребовать реальная служба поддержки).

Способ угона №2: банальный фишинг

Мошенники также продолжают использовать классический фишинг — заманивать жертву на поддельную страницу логина или смены пароля социальной сети. Например, они могут прислать пугающее сообщение о взломе аккаунта или необходимости обновить учетные данные либо просто предлагают «оценить фото», для просмотра которого якобы нужно войти в социальную сеть.

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Пример фишинговой страницы, имитирующей вход в социальную сеть Instagram

Instagram давно является лакомым кусочком для различных мошенников, ведь количество пользователей этой социальной сети по всему миру уже перевалило за миллиард. Угнав аккаунт, мошенники получают доступ к персональной информации пользователя и его переписке в социальной сети. Также аккаунт может использоваться для распространения спама, фишинга и вредоносного контента. Довольно часто мошенники, завладев аккаунтом, меняют никнейм, фотографию профиля, а также e-mail-адрес и телефон, к которым привязан аккаунт. В результате для истинных владельцев восстановить доступ к своей учетной записи в «Инстаграме» становится практически невозможно.

Как защититься от угона аккаунтов в «Инстраграме»

Раз проблематично восстановить, значит, главное — не потерять. Следуя простым советам, вы сможете избежать утери аккаунта:

Наконец, у нас есть специальный пост, рассказывающий о том, как правильно настроить «Инстаграм». Настоятельно рекомендуем его прочитать.

Источник

Решение Instagram: помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом. И последующая «Ошибка challenge required»

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Как многие пользователи с конца января я попала в замкнутый круг Instagram: «помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом». Попытки сброса пароля через почту или телефон не помогали. Большое количество ответов на вопросы по Instagram можно найти найти в справочном центре Инстаграм. Написать в тех.поддержку из России не реально, об этом во второй половине статьи. Сразу скажу, что ошибка возвращается раз в несколько дней и выходить из нее всё сложнее. Каждый раз по несколько раз (кроме блокировок и скидывания до заводских настроек) прохожу все способы по кругу, как правило раз на 5-7 что — то помогает. Это глюк приложения, поэтому и выйти из него можно только в нужный момент его «подглючив». У кого получается выйти из этой ошибки, поделитесь, пожалуйста в комментариях, возвращается ли ошибка.

Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом — Instagram

Сразу после входа в Инстаграм перебрасывало на страницу:

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Я всё таки придерживаюсь мнения, что ошибка «помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом» это какой — то баг, слишком много сообщений в сети, о появлении этой проблемы и почти нет решений.

Перепробовала много вариантов и к сожалению, не заскриншотила верный. Но решила проблему так:
1. Вводим телефон к которому привязан Instagram профиль
2. ВАЖНО! Не спеша нажимаемый «Забыли пароль» и проматываем вниз, нажимаем: «Нужна дополнительная помощь?»

3. Следуем инструкции. Попросит: подтвердить через код: почту, номер телефона и уточнить страницу в fb.

После этого войти в аккаунт удалось. Надеюсь повторно проходить такую проверку не придётся. Но мало ли.

Как написать в службу поддержки Инстаграм?

Чтобы связаться с работниками службы поддержки инстаграм, следует иметь в распоряжении зарегистрированный аккаунт в социальной сети. После этого требуется произвести следующие действия:

При выборе первого варианта в строку нужно прописать суть возникшей проблемы. Далее написанное проверяется и активирует отправку.

Чтобы быстро ответили

Владельцы учетных записей на ресурсе спрашивают, присутствует ли возможность связаться со службой тех поддержки через контактный телефон в Москве и во всей России. Ответ на этот вопрос дается отрицательный.

Сегодня возможности связаться с техподдержкой у пользователей нет, официального мобильного телефона поддержки не существует. Единственная возможность заключается в изучении распространенных проблем и в написании сообщения через ссылку собственной страницы.

Если есть необходимость связаться с оператором напрямую через номер телефона, ничего предпринимать не нужно. Возможности написать ему также не существует. Чтобы связываться с профессионалами, потребуется произвести такие действия:

Специальной формы для отправки запроса в приложении не существует. Фактор отсутствия возможности отвечать по телефону не должен смущать. Администрация социальной сети предоставляет пользователям много вариантов, обеспечивающих безопасность использования аккаунта и устранение ошибок.

Дополнение от 16.10.2019.

Ошибка challenge required (помогите нам удостовериться)

Через 2 дня ошибка повторилась и этот метод уже не помог. При нажатии «Нужна дополнительная помощь?» приложение выдаёт ошибку и просит попробовать позже. При использовании метода, который помог в прошлый раз Instagram начал выдавать ошибку «Ошибка challenge required».

Если вы видите это сообщение об ошибке или любую другую его версию, содержащую Challenge_Required, это то, что оно означает.

По сути, Challenge_Required — это метод, который разработчики Instagram используют для проверки, являются ли пользователи людьми или нет. Это было включено, чтобы препятствовать тому, чтобы боты использовали платформу.

Тем не менее, есть еще одна цель метода Challenge_Required. Другая его цель — убедиться, что вы являетесь владельцем учетной записи, в которую вы пытаетесь войти.

Возможный варианты решения. ВАЖНО! Дочитайте до конца — там я написала свой путь, прежде чем выполнять инструкцию.

Решения проблемы с ошибкой challenge required в Instagram 8 способов.

Я перепробовала все, так как баг ловила регулярно, самым эффективным оказался сбросить несколько раз пароль через Android устройство.

Вариант 1 решения ошибкой challenge required — Facebook

Первое, что вам стоит сделать — попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такой способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Связка двух сетей крайне полезна что бы обезопасить ваш аккаунт. И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку «Извините, произошла ошибка».

Ещё раз, если вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизоваться через привязанный Facebook профиль.

Вариант 2 решения ошибкой challenge required — Windows 10

Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook не связаны?

При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволит вам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она вам не поможет.

Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Выглядит программа вот так:

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

В Instagram под Windows 10 авторизоваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку.

После того, как вы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под Windows, идём в настройки и ищем пункт «Друзья на Facebook». Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

После этого, через телефон в приложении Instagram нажимаем кнопку Войти с помощью Facebook.

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

Вариант 3 решения ошибкой challenge required — временная блокировка

Возвращаемся в веб-версию по адресу Instagram.com. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет.

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Ближайшие 2-3 часа аккаунт Вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным.

Вариант 4 решения ошибкой challenge required — помощь со входом

Итак, на экране авторизации ищем слабо заметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующее письмо:

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram. Поздравляю, Вы вошли в свой профиль.

Вариант 5 решения ошибкой challenge required — сброс до заводских настроек

Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление.

Вариант 6 решения ошибкой challenge required — переустановить повторно

Удалить приложение Instagram и установить повторно.

Вариант 7 решения ошибкой challenge required — android устройство

У android устройств экран входа отличается от устройств Apple. На них кнопка помощь со входом есть всегда. Поэтому просот несколько раз просим выслать письмо или телефон, пока не повезёт.

Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Вариант 8 решения ошибкой challenge required — TOR BROWSER

Бывает, что алгоритм не срабатывает. Тогда перезапускайте Tor Browser и выполняйте алгоритм снова. У вас будет новый айпишник и новое место выхода в сеть. Обычно, со второго раза все получается.

Я не сбрасывала на заводские параметры и не блокировала аккаунт. Для меня это слишком жёсткие методы. Что именно помогло, я не очень уверена, но перечислю что делала. Переустановка приложения раз 15. После одно их переустановок ушла ошибка challenge required ушла и сработал предыдущий способ подтвердиться по почте, телефону и странице в fb. Кроме этого пыталась зайти с телефона на Android у него немного другое окно входа. Внимательно читайте что предлагает Инстагам. Ваша цель — любыми способами заставить отправить вам письмо с подтверждением, либо вывалиться в стандартное окно подтверждения. По моему внутреннему ощущению, чем больше попыток и дерганья инстаграм у вас получится, тем вероятней вы выйдете из замкнутого круга ошибок.

Аккаунт удалось разблокировать, но скинута ссылка на сайт в шапке профиля. И описание профиля теперь вообще не редактируется. Что я думаю. Инстаграм явно обновляет что — то у себя под капотом, и мы получаем всю прелесть ошибок.

После всех этих проблем и очередной блокировки (не знаю, как это еще назвать) я написала большую статью сравнение «Личный блог или Социальные сети«, думаю понятно кто победил.

Источник

Приходят СМС со ссылкой и кодом на Инстаграм от Фейсбука: что это

В последнее время многие активные пользователи или просто люди, которые зарегистрированы в Инстаграме, стали жаловаться на то, что им массово приходят на номер мобильного телефона СМС сообщения с какими-то кодами от Фейсбука. Ниже подробно разбираемся, что это и от кого, что нужно делать в таких ситуациях, мошенники ли это.

Пришло сообщение со ссылкой и кодом на Инстаграм от Фейсбука: что это

Если вам поступило СМС сообщение на номер мобильного телефона сомнительного содержания с сайта, на котором вы зарегистрированы, например, от Вконтакте, Инстаграма, Фейсбука, Одноклассников и так далее, то самое время “бить тревогу” – скорее всего аферисты предприняли попытку взломать ваш аккаунт и войти в него, или даже уже сделали это. Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Все дело в том, что системы безопасности каждого из вышеперечисленных сайтов внимательно отслеживают все попытки входа в аккаунт и не дают мошенникам сделать это. Если у системы безопасности возникают подозрения в том, что в аккаунт попытался войти его владелец, то они присылают секретный код с подтверждением от входа на указанный в настройках учетной записи номер мобильного телефона к которому мошенники, скорее всего, не имеют доступа.

Конечно, сейчас эта система уже не является на сто процентов безопасной и надежной, так как за долгие годы ее существования аферистам удалось разработать немало способов её “обхода”. Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Да, к сожалению, эта система не является самой безопасной. Самой безопасной на данный момент является двухфакторная система авторизации. Учетную запись, к которой подключена двухфакторная авторизация, практически невозможно взломать. Ведь для этого мошенникам потребуется получить не только логин и пароль от входа в учетную запись, но и доступ к мобильному телефону. А еще иногда может потребоваться подтвердить личность путем селфи.

Что делать

Если вам пришло сообщение со ссылкой и кодом на Инстаграм от Фейсбука, то первое, что следует сделать – попытаться самостоятельно войти в собственный аккаунт и убедиться, что с ним все в порядке, несанкционированных действий не производилось. Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть фото Use to verify your instagram account что это значит. Смотреть картинку Use to verify your instagram account что это значит. Картинка про Use to verify your instagram account что это значит. Фото Use to verify your instagram account что это значит

Второе – на всякий случай, в целях безопасности, изменить. Так как, скорее всего, мошенники именно это и пытались сделать, чтобы войти в ваш аккаунт. Поэтому надо “сыграть на опережение”.

Третье – ни в коем случае не переходите по ссылке, указанной в смс, и не говорите никому код от входа. Даже если его попросят друзья.

Будьте внимательны!

Источник

Почему пришел код подтверждения аккаунта Инстаграм?

Код подтверждения аккаунта Инстаграм. Что это?

Получили цифры – вбивайте их, пока период «жизни» актуален. Если значения верны и вы не ошиблись, Insragram сразу пустит на страницу. Алгоритм прост и надежен, но в отдельных случаях бывают баги.

Постоянно приходит код подтверждения аккаунта Инстаграм. Это взлом?

Есть ли риск, что незнакомый недоброжелательный человек (хакер) взломал страницу? У раскрученных блогеров и фирм риск высок, попытку взлома легко распознать:

При подозрении на хакерскую атаку моментально смените пароль и на всех устройствах покиньте профиль. Параллельно отпишитесь в техподдержку, прикрепите скрины, дайте исчерпывающую инфу.

Чтобы обезопаситься по максимуму, обязательно привяжите FB-профиль и придумайте сложный пароль. Совет элементарный, но работает безотказно.

Не приходит код безопасности Instagram на почту

Если, действуя через почту, получить доступ и возможность восстановления не получается, следует использовать чужой или новый электронный ящик.

Почему Инстаграм не присылает код подтверждения на телефон?

Диагностика любой неполадки начинается с поиска причин. Не будем углубляться в дебри возможных хитросплетений систем соцсетей и операторов сотовой связи – остановимся только на распространенных версиях.

Совет: проверьте еще раз правильность ввода данных, вдруг закралась элементарная ошибка или опечатка.

Если проблема 100 % внешняя – вот ряд причин:

По поводу сотовых операторов: мифов много, но верить им не стоит. В конкретном регионе конкретный провайдер работает лучше или хуже, грешить на кого-то одного бессмысленно. Задача – разобраться с проблемой, а не искать виноватых.

Оптимальный вариант: воспользоваться восстановлением по электронной почте или через ФБ. Последнее, кстати, надежнее: сообщение от Facebook не так часто блокируется сотовыми провайдерами.

Как добавить или изменить почту в Инстаграм

Контакты для связи и регистрационный адрес – разные параметры. На первый – клиенты и подписчики могут оставлять отзывы или заявки для связи с брендом, магазином или компанией. Второй – необходим для подтверждения регистрации.

Также, поменять почту можно и через приложение для Windows 10. Особенности изменения email:

Пользователь получит сообщение, в котором будет либо ссылка, либо код для подтверждения. В дальнейшем, все письма и уведомления будут приходить уже по новому адресу.

Через телефон

Инструкция, как поменять личные данные в Инстаграме:

На указанную почту придет уведомление, содержащее код или ссылку. Перейти по ней возможно, как через мобильное устройство, так и компьютер. Например, если страница включена на двух девайсах.

После ввода нового адреса, нужно перейти в почту. Появится сообщение от Instagram: в нем прямая ссылка на подтверждение личности.

Через компьютер

Привязать Инстаграм к другой почте возможно и через компьютерную версию.

Чтобы указать новые данные:

Как и в мобильной версии, нужно перейти на email и подтвердить информацию. Кроме этого, владелец страницы может выбрать, какой тип уведомлений от хочет получать.

В разделе меню «Эл. почта и SMS», доступны к выбору:

Включив СМС-рассылку, пользователь получит информацию о входах, письмах в Директе и комментариях. Услуга тарифицируется с учетом установленной стоимости поставщика связи.

Отключив все уведомления, владельцу профиля будут приходить только оповещения о входе в аккаунт или смене каких-либо регистрационных данных.

Как добавить или изменить почту в Инстаграм

Контакты для связи и регистрационный адрес – разные параметры. На первый – клиенты и подписчики могут оставлять отзывы или заявки для связи с брендом, магазином или компанией. Второй – необходим для подтверждения регистрации.

Также, поменять почту можно и через приложение для Windows 10. Особенности изменения email:

Пользователь получит сообщение, в котором будет либо ссылка, либо код для подтверждения. В дальнейшем, все письма и уведомления будут приходить уже по новому адресу.

Через телефон

Инструкция, как поменять личные данные в Инстаграме:

На указанную почту придет уведомление, содержащее код или ссылку. Перейти по ней возможно, как через мобильное устройство, так и компьютер. Например, если страница включена на двух девайсах.

После ввода нового адреса, нужно перейти в почту. Появится сообщение от Instagram: в нем прямая ссылка на подтверждение личности.

Через компьютер

Привязать Инстаграм к другой почте возможно и через компьютерную версию.

Чтобы указать новые данные:

Как и в мобильной версии, нужно перейти на email и подтвердить информацию. Кроме этого, владелец страницы может выбрать, какой тип уведомлений от хочет получать.

В разделе меню «Эл. почта и SMS», доступны к выбору:

Включив СМС-рассылку, пользователь получит информацию о входах, письмах в Директе и комментариях. Услуга тарифицируется с учетом установленной стоимости поставщика связи.

Отключив все уведомления, владельцу профиля будут приходить только оповещения о входе в аккаунт или смене каких-либо регистрационных данных.

Как восстановить страницу в Инстаграме

Восстановление учетной записи возможно, если пользователь ранее подключал email или номер телефона. Это способы идентификации личности, которые социальная сеть требует сразу после регистрации.

Методы, как восстановить пароль в Инстаграме:

Также, если владелец профиля забыл данные для входа, но аккаунт был привязан к Facebook – можно сбросить пароль. Оба приложения связаны, поэтому восстановление и бизнес-функции в социальных сетях связаны.

Раздел «Забыл пароль» и «Дополнительная помощь»

Чтобы разблокировать Инстаграм, если нет пароля, нужно зайти с мобильной или компьютерной версии и выбрать: «Забыл пароль». Раздел расположен под вводом данных на главной и при входе в веб-версию.

Как использовать вкладку: «Забыл пароль»:

С компьютерной версии:

Если нет доступа к email или номеру телефона

Зайти в Инстаграм, если нет доступа к почте или телефону возможно в том случае, когда пользователь подключал аккаунт Facebook. Второй аккаунт должен быть активным и действующим, чтобы подтвердить личные данные.

Как вернуть управление над страницей с помощью Facebook:

Если доступ к странице есть, но пароль был забыт:

На мобильном устройстве рекомендуется установить также приложение Facebook, чтобы быстрее переходить в настройки. Если вторая социальная сеть не установлена, пользователю нужно переходить в браузер и восстанавливать данные таким способом.

Еще один метод, как вернуть управление над страницей – обратиться в официальную тех.поддержку. Но такой вариант подойдет, если аккаунт был взломан или на адрес электронной почты пришло сообщение о повторной регистрации.

Аккаунт в Инстаграме взломали: что делать

Вернуть Инстаграм, если взломали возможно через официальную техническую поддержку. Процедура доступна через другую учетную запись или на странице: «Центр помощи». Зайти в поддержку возможно с помощью браузерной версии на компьютере и смартфоне.

Способы, как вернуть доступ, рекомендованные руководством Инстаграм:

Выбирая: «Дополнительная помощь», пользователь будет перенаправлен на бланк заявки. Нужно подробно описать, почему невозможно зайти в аккаунт и оставить контактный адрес электронной почты.

После проверки на email придет официальное письмо от Инстаграма: нужно сделать снимок с листом бумаги и кодом, написать номер телефона или email, с которых была выполнена регистрация.

Как обратиться напрямую и восстановить Инстаграм, если забыл пароль:

Как и в предыдущем случае, владелец аккаунта получит письмо от официального сообщества.

Можно ли восстановить старую страницу

Восстановить после полного удаления Инстаграм невозможно. Но если пользователь не удалял, а забыл об учетной записи – в течение полугода её можно вернуть. Далее, идет автоматическая деактивация аккаунта.

Как восстановить страницу:

Второй вариант – посмотреть через чужую страницу свой никнейм. К примеру, если на профиль были подписаны друзья или знакомые. Ник – это логин для входа, который доступен при переходе в чужой профиль.

Если страница не была найдена – значит она удалена из-за неактивно состояния долгое время. Вернуть доступ к такой учетной записи не получится, поэтому пользователю нужно создавать новую.

Временная блокировка: как вернуть доступ

Восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграме возможно через стандартный вход в систему. Такой тип блокировки доступен любому пользователю с компьютерной версии.

Чтобы деактивировать на неделю или один месяц :

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *