украли аккаунт инстаграм что делать и поменяли почту телефон
Что делать, если украли аккаунт в Instagram?
Если Instagram выдаёт ошибку при попытке входа или резко «выкинуло» из аккаунта и войти не получается, на почту приходят сообщения о входе с неизвестного устройства — всё это верный признак, что страницу взломали или только пытаются. Разбираемся, что можно сделать и как вернуть себе аккаунт в Instagram.
Во-первых, не паникуйте, выдохните и действуйте по инструкции.
1. Для начала нужно сбросить пароль. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» либо «Помощь со входом» в зависимости от ОС.
Укажите почту, номер телефона или название аккаунта. Если указан никнейм, то появятся два способа восстановления: отправить ссылку на почту или код на номер телефона
Если этот способ помог и войти в аккаунт получилось, то нужно срочно поменять пароль и включить двухфакторную аутентификацию в настройках (в случае, когда она не включена).
В настройках рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию
2. Не исключено, что злоумышленники уже успели отвязать почту и номер телефона от аккаунта. Если у вас так и не получается войти в аккаунт, то необходимо обратиться в поддержку (раздел «Нужна дополнительная помощь»).
Выберите строку «Мой аккаунт был взломан» и следуйте инструкциям. После этого на почту придет письмо, на которое нужно ответить и описать всю ситуацию. Излагайте четко и по делу. И остается только ждать — поддержка обычно отвечает в течение 1-7 дней.
Увы, вернуть свой аккаунт в Instagram получается не всегда
Будьте готовы, что вас попросят прислать фото паспорта, чтобы подтвердить личность. На почту придет код, который нужно написать на листе бумаги и сфотографироваться с ним. Также попросят указать почту и номер телефона, указанные при регистрации аккаунта. Еще могут запросить ники, которые использовались раньше. Все это нужно, чтобы убедиться, что это именно ваша страница.
Увы, вернуть страницу получается далеко не всегда — шансы примерно 50/50. И да, наберитесь терпения — процесс может затянуться до нескольких недель.
Рекомендуем заранее установить двухфакторную аутентификацию для входа в аккаунт и воспользоваться функцией в Instagram «Скачивание данных», которая появилась относительно недавно.
Скачать весь свой архив Istagram можно в «Настройках» ➝ «Безопасность» ➝ «Скачивание данных»
На почту придет файл со всей информацией профиля: фотографии, заблокированные пользователи, подписчики, комментарии, хештеги, разговоры в Instagram Direct. Лучше не затягивать со скачиванием, потому что действовать она будет только 48 часов. А запрашивать данные можно раз в четыре дня. Так получится хотя бы получить полный архив, чтобы все ваши посты и переписки не исчезли бесследно в один не очень прекрасный день.
Что делать, если украли Инстаграм
Не можете войти в свой аккаунт в Инстаграм? Возможно, это всего лишь системная ошибка. Но случается и другой вариант – взлом профиля. Можно ли его избежать? Что делать, когда ваш аккаунт украли? Расскажем пошагово в нашей статье.
Украли Инстаграм
Аккаунты Instagram злоумышленники присваивают себе с разной целью:
Что делать, если украли Инстаграм
Для начала – не паникуйте. Вы сможете вернуть себе свое интернет-пространство в Инстаграм. Сперва убедитесь, что профиль действительно взломали и это не просто сбой.
Как вернуть украденный Инстаграм
Когда вы точно знаете, что ваш Instagram «угнали», приступайте к процедуре восстановления доступа украденной странички.
Подробные шаги по возврату украденной страницы описаны на официальном сайте помощи Инстаграм – help.instagram.com.
Чтобы не бояться за свой профиль, соблюдайте правила безопасности в Инстаграм: ставьте везде разные пароли, для связи пишите другой электронный адрес (не тот, на который зарегистрирована страница), храните данные для авторизации при себе, сделайте двойную аутентификацию.
Если ваш аккаунт все же подвергся атаке, сразу пишите в техподдержку. Не ищите помощи у сторонних неизвестных организаций.
Возвращаем украденный аккаунт в Instagram обратно
Кража аккаунтов в Instagram – это достаточно популярный криминальный бизнес, благодаря которому, только по официальным данным, за последний год пострадало более 1,5 тыс. россиян. Среди пострадавших, звезды эстрады, деятели политики и обычные пользователи платформы. Практически никто в современном технологическом мире не застрахован от угона страницы в соц. сетях. У вас украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту, что делать? В этой публикации вы найдете инструкцию, которая поможет вернуть и защитить ваш профиль от посягательств злоумышленников.
Чем чревата кража аккаунта?
Действительно, сегодня популярные (и не очень) профили в Инсте являются объектами пристального внимания всякого рода интернет-мошенников. Способов масса, главное – получить доступ к аккаунту, после чего злоумышленник меняет пароль, логин, почту и профиль поступает полностью в его распоряжение. Зачем мошеннику чужой Инстаграм-аккаунт?
Важно! Если вы решили легальным способом раскрутить свой аккаунт в Инсте, и получить армию подписчиков из вашей целевой аудитории, то обратите внимание на сервисы комплексного продвижения в Инстаграм: Zengram, Tooligram.
Что делать если украли Инстаграм аккаунт?
Если вы обнаружили, что вашей страницы по вашим регистрационным данным уже не существует, то первое, что нужно сделать – это взять себя в руки и заставить не паниковать. После чего изучить нашу инструкцию, о том, как вернуть Инстаграм-аккаунт. Если злоумышленник только изменил пароль, то:
После данной операции вам на почту придет письмо с описанием механизма получения нового пароля.
Как вернуть украденный Инстаграм-аккаунт если злоумышленники сменили почту?
Если у вас угнали Инстаграм-аккаунт, сменили регистрационные данные и поменяли почту, действовать нужно быстро и выполнять все инструкции, которые вы получите от администрации платформы.
Важно! У вас должна быть почта, через которую вы регистрировали свой профиль. Важен именно тот почтовый адрес, через который была регистрация!
Итак, что нужно сделать,
После данной процедуры, на указанную почту придет код, который вы должны написать на листе бумаги от руки и сделать с ним селфи. Фото отправляете в качестве ответа на данное письмо. Ждать действий администрации можно от 1 до 3 дней, которой, в большинстве случае, удается вернуть аккаунт законному владельцу.
Меры предосторожности
Что нужно сделать, чтобы обезопасить себя и свой профиль от угона?
Внимательно просмотрите список приложений, ресурсов и сервисов, которым вы разрешили доступ к вашему Инста-аккаунту. Отзовите доступ тех, в ком вы сомневаетесь.
Заключение
В этой публикации мы подробно рассказали, что делать, если украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту. Воспользуйтесь нашими советами, всегда записывайте регистрационные данные, пользуйтесь сложными паролями, не вводите пароли и доступ от аккаунта в сервисах, которым вы не доверяете на 100%. Это поможет вернуть вашу страницу в случае ее угона и предотвратить в дальнейшем кражу ваших данных.
Восстановление пароля в Инстаграм: возобновляем доступ
Восстановление страницы в Инстаграм
Взломали Инстаграм: признаки угона аккаунта и методы его возращения
Единые данные для входа во все аккаунты Инстаграм
Альтернативные способы регистрации в Инстаграм с ПК
Что делать, если мошенники взломали аккаунт в «Инстаграме» и вымогают деньги у подписчиков
Инструкция по восстановлению профиля от читательницы Т—Ж
Этот текст написала читательница в Сообществе Т—Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.
С каждым годом интернет-мошенничество становится все более изощренным.
«Нигерийскими письмами» и звонками от «службы безопасности Сбера» уже никого не удивишь, поэтому мошенники постоянно совершенствуют свои схемы и инструменты.
Одна из таких ситуаций произошла со мной: мой «Инстаграм» взломали и стали настойчиво просить у подписчиков финансовой помощи. Вернуть аккаунт оказалось в разы сложнее, чем я предполагала. В этой статье я опишу историю и шаги, которые нужно предпринять, если вы оказались в такой ситуации.
Что произошло
В один вечер мой телефон начал разрываться от сообщений друзей. В первые секунды я не поняла причины такого внимания, но то, что я увидела, повергло меня в шок. Мне присылали скриншоты сторис с моей личной страницы в «Инстаграме».
«У меня произошло горе, моя мама попала в ДТП, у нее множественные переломы ребер, костей таза. Она находится в реанимации, чтобы начать операцию, необходимо 275 тысяч рублей», — гласила сторис, которую опубликовали на моей странице. В следующей истории прикрепили реквизиты карты «Райффайзенбанка» с ФИО, которые совпадали с моими инициалами.
Для убедительности мошенники даже выложили на моей странице размытое видео, где я якобы плачу перед реанимационным отделением в какой-то обшарпанной больнице. Тот факт, что человека, который находится в реанимационном отделении, не оперируют, уже должен был вызвать подозрения. Но, как оказалось, подобный шоковый и ужасающий контент может не смутить даже друзей с медицинским образованием.
Для огласки ситуации мошенники отправляли каждому моему подписчику личное сообщение о том, что мне нужны деньги на операцию для мамы. Они вели активную переписку. Тех, кто пытался их троллить или затягивал разговор, блокировали.
Как я попыталась вернуть аккаунт
После минуты ступора я начала предпринимать попытки вернуть свой аккаунт, но все оказалось не так просто. Восстановить доступ в случае забытого пароля можно двумя способами — через почту или номер телефона. «Инстаграм» был привязан к почте mail.ru, которой я уже давно не пользовалась, поэтому я просто упустила оповещение о смене пароля мошенниками, а пересылка писем на актуальный почтовый ящик почему-то не сработала.
Первое, что я сделала, — попыталась восстановить пароль через почту, но мне ничего не пришло. Второй запрос, третий — пусто. Только на следующий день я узнала, что взломщики настроили фильтр, который сразу отправлял все письма от «Инстаграма» в корзину.
Вторая попытка возвращения аккаунта была по номеру телефона. В этот раз мне повезло: код для авторизации пришел сразу. Но тут ждал очередной сюрприз. «Инстаграм» требовал ввести код двухфакторной аутентификации, который приходил на предустановленное приложение — Duo Mobile, Google Authenticator или любое другое. До этой ситуации я даже не знала о существовании таких приложений, соответственно, на телефон я их не устанавливала. А вот мошенники не упустили возможности окончательно лишить меня доступа к моему аккаунту и установили его на устройство, с которого взломали мой профиль.
Есть еще один способ восстановления аккаунта, благодаря которому можно было обойти двухфакторную аутентификацию, — ввод одного из резервных кодов, скриншот которых я должна была сделать ранее. Но я предполагаю, что мошенники могли предусмотреть этот момент и обновить коды, поэтому третий способ также не сработал бы.
Так как ни один из вариантов не помог, я оформила жалобу через кнопку «Нужна дополнительная помощь» на главной странице входа. Мне пришло автоматическое письмо с просьбой подтвердить личность. Для этого мне нужно было сделать селфи с листком в руке, на котором я должна была написать код из письма, имя аккаунта и ФИО.
После отправки письма с необходимыми вводными оставалось только ждать. Я не имела ни малейшего представления о том, когда может прийти ответ. В интернете писали, что поддержка обычно отвечает в течение 5—10 дней — конечно, столько времени у меня не было. Но в итоге мне дали ответ под конец следующего дня.
Обращение в поддержку
Единственный вариант, который давал небольшую надежду на быстрое восстановление прав на свой аккаунт, — это прямое обращение в «Инстраграм», а точнее — в «Фейсбук». И в этом заключалась основная проблема, о которой, очевидно, знали мошенники. У «Фейсбука» нет нормальной службы поддержки в России, которая в случае жалобы может оперативно принять меры. В частности, ее нет у «Инстаграма».
Для сравнения: если аналогичная ситуация со взломом происходит во «Вконтакте», после серии жалоб на страницу ее моментально блокируют. Сам же владелец страницы может написать в службу поддержки, и ему достаточно оперативно помогут восстановить к ней доступ.
Именно поэтому я изначально надеялась на быструю блокировку моего аккаунта в «Инстаграме» из-за жалоб от своих друзей. Чтобы этого не случилось, мошенники запретили делать отметки моего профиля и оставлять комментарии к постам, поэтому мои друзья не могли размещать у себя истории с активной ссылкой и просьбой массово кидать жалобы на мой аккаунт. Предполагаю, что друзья отправили несколько десятков жалоб на мою страницу, так как я предала ситуацию большой огласке, рассказав о ней в других соцсетях и мессенджерах. Но это не помогло. Страницу не заблокировали, и мне оставалось только ждать ответа от поддержки на свое письмо с подтверждением личности.
Под конец второго дня случилось чудо: мне пришло письмо из поддержки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, меня попросили ввести специальный код в поле для резервного кода, тем самым давая возможность обойти двухфакторную аутентификацию на телефоне мошенников.
Бинго! Я смогла вернуть свой аккаунт.
Первым делом я сняла двухфакторную аутентификацию по приложению и установила ее через свой номер телефона. После проведенной чистки — мошенники опубликовали сторис, видео в посте и отредактировали информацию в профиле — я принялась читать директ, чтобы выяснить, перевел ли кто-то деньги. К сожалению, минимум трое отправили деньги мошенникам. Общая сумма составила от 5 до 10 тысяч рублей.
Переговоры с поддержкой банка
Свою роль в этой истории сыграл «Райффайзенбанк», карту которого мошенники оформили якобы на мое имя. Для натуральности при переводе денег действительно отображались мои имя и фамилия.
В первые минуты после взлома мне написал знакомый: он сказал, что обратился в банк с просьбой заблокировать карту мошенников. Когда я об этом узнала, то немного успокоилась, потому что была уверена в том, что карту быстро заблокируют и после этого никто не сможет переводить на нее деньги. Но рано радовалась: карта была доступна для перевода и на следующий день.
Я решила позвонить в банк сама. После долгой борьбы с голосовым роботом я все-таки смогла связаться с сотрудником банка. Как мне сообщили, единственное, что они могут сделать в такой ситуации, — это передать обращение по номеру карты в отдел службы безопасности. Заблокируют ли ее — не сообщают, о статусе рассмотрения жалобы тоже ничего не говорят.
Предполагаю, что карту так и не заблокировали. С другой стороны, тоже логично: начинают звонить сторонние люди и просят заблокировать карту какого-то клиента. Почему банк должен на это реагировать?
Обращение в полицию
В подобных ситуациях не стоит надеяться на то, что справедливость восторжествует, но крохотный шанс все же есть. Как только я восстановила доступ к странице и выяснила, что кто-то все-таки перевел мошенникам деньги, я решила попытаться привлечь взломщиков к уголовной ответственности.
На самом деле меня приятно удивила оперативность сотрудников правоохранительных органов. Я позвонила на номер 102, оператор буквально сразу ответила на мой звонок и соединила меня с сотрудником полиции моего района. Я описала ситуацию, после чего мне сказали, что можно прийти прямо сейчас и написать заявление. Также попросили сделать сканы сторис, постов, оставленных сообщений и переписок мошенников с теми людьми, которые перевели деньги.
Через 30 минут я уже была в отделении полиции. После составления заявления у меня попросили контактные данные тех, кто совершил переводы. Потом мне объяснили, что интернет-мошенничество — это сложная схема и поймать преступников вряд ли получится. Но, может быть, если те, кто сделал перевод, также напишут заявление в полицию и составят обращение в банк, получится отозвать деньги. Насколько мне известно, никто из моих друзей не написал заявление: видимо, тоже не особо верили в результативность дела.
Спустя месяц мне прислали почтовое письмо из полиции, где сообщали, что уголовное дело по моему заявлению заводить не стали, так как они не получили ответ от «Райффайзенбанка» на запрос о проверке карты. То есть «Райффайзенбанк» просто проигнорировал запрос от полиции, и она перестала расследовать это дело.
Итоги
Двухфакторная аутентификация для почтовых ящиков и социальных сетей — это необходимая мера, которая поможет впредь избежать таких ситуаций. Про сложные пароли, думаю, и так все уже знают — тоже важная штука.
Порой мошенники бывают очень убедительными: они могут подделать документы и скопировать манеру общения. Я уверена, что они изобретут еще массу способов для обмана людей в интернете. Поэтому, если у вас вдруг просят деньги, позвоните или напишите своему другу в других мессенджерах и убедитесь в том, что это действительно он и ему на самом деле нужна помощь.
Позже похожая ситуация произошла у моей знакомой, и благодаря описанным действиям мы смогли достаточно оперативно вернуть доступ к ее странице. Закономерность взломов моей и ее страницы заключалась в том, что оба аккаунта были прикреплены к старым почтовым ящикам mail.ru, которые мы уже давно не использовали, поэтому их было достаточно легко взломать. Видимо, мошенники ищут именно такие аккаунты. В связи с этим убедитесь, что ваши соцсети не привязаны к старым почтовым ящикам. Сами ящики стоит подключить к двухфакторной аутентификации и поставить сложные пароли.
Как действовать, если ваш аккаунт в «Инстаграме» взломали:
Читатели пишут. Здесь делятся опытом и рассказывают свои финансовые истории
Как у меня украли аккаунт Instagram и как я пыталась его вернуть
После НГ, пытаясь войти в инсту, я поняла, что на всех устройствах почему-то вышла из аккаунта. Пароль вспомнить не смогла и решила восстановить через почту. Однако.
«Введенное вами имя пользователя не принадлежит аккаунту. Проверьте свое имя пользователя и повторите попытку». Поискав вконтакте ссылку на свой аккаунт, я по ней прошла и обнаружила свои фотки под чужим ником. Подписчиков у аккаунта всего 19, фоток личных там почти нет – выкладываю обычно котов. Но это же мой аккаунт и принадлежать должен мне!
Ещё надо сказать, что я все аккаунты регистрирую на одну почту. То есть почту я перепутать не могла.
Обращаюсь в группу поддержки, объясняю ситуацию. Приходит письмо:
Фоткаюсь с этим листочком, объясняю ситуацию ещё раз. Спустя некоторое время приходит другое письмо:
Делаю всё, как надо. Пишу им номер, который заканчивается на 8291 (это очень важно для дальнейшего развития сюжета). Номер у меня один-единственный. Вот ответ службы поддержки:
Пишу им с той почты, с которой они просят. Мол, привет, это я. И скрин прикладываю предыдущего письма. До восстановления остаётся один шаг:
Радостная, я иду по ссылке и вижу окошечко, где надо вписать новый пароль, что я и делаю. А потом:
А мой номер, как я говорила, кончается на 8291. Разница в одну цифру. Код не приходит. Пишу в поддержку. Пишу в поддержку 9 (!) раз:
К чести Инстаграма надо сказать, что на каждое письмо мне ответили. Вот так:
Как вы понимаете, по ссылке всё тот же 8292. В общем, только вчера до меня дошло, что на сообщения, кажется, отвечают роботы. Иначе как объяснить поразительную невозмутимость операторов поддержки?
Аккаунт, кстати, сейчас выглядит так:
Коты – мои. Подписчики – мои друзья с фейсбука в основном. Ник – не мой. Аватарка – не моя.
На просьбу удалить аккаунт поддержка Instagram не реагирует. Вообще. Никак. Просто присылают ту самую ссылку с тем самым неправильным телефоном.
Более адекватных контактов этой соцсети я не нашла.
Берегите свои аккаунты, короче. А я новый завела.
А на кой хрен вообще нужен аккаунт в Инстаграмме, Фейсбуке и прочей хрени?
Народ чокнулся совсем с этими соцсетями.
все аккаунты регистрирую на одну почту
Разновидности Proxmark3
Пора запилить несколько постов про лучшее на сегодняшний день устройство для проверки безопасности, чтения и записи RFID на частотах 13.56 МГц и 125 кГц. Работает с ключами от домофона, пропусками СКУД и считывателями. На данный момент, более лучшего и универсального устройства в продаже нет.
Лучшее, что можно купить за эти деньги. Мультитул в мире rfid. Работает практически со всем, чем только можно на частотах 13.56 и 125. ПО постоянно дорабатывается. Есть альтернативная прошивка от Iceman, советую. Работает в системах linux и windows. Для последней есть несколько графических интерфейсов. Можно заставить работать с телефоном андроид. Поддерживает атаки nested, hardnested и darkside. Умеет перехватывать обмен между считывателем и меткой. Также умеет в эмуляцию. Брать однозначно. Название proxmark3 easy. Кто то пишет v5.0 Советую вариант с двумя microUSB портами и 512 кБ памяти.
Умеет все тоже самое. Из плюсов съемные катушки (антенны) и более привлекательный внешний вид. Стоит ли переплачивать? Я бы не стал. Название proxmark3 RDV2.
Самая навороченная версия. Съемные антенны, с возможностью горячей замены. Поддержка модуля BlueShark, с помощью которого, устройство превращается в беспроводное. ПО для андроид от производителя(возможно и для яблока, не проверял). Если можете себе позволить, обязательно берите в полной комплектации за 800 долларов. Название proxmark3 RDV4.
Детище китайцев. Два в одном. Хамелеон скрещенный с проксмарк3. На борту имеет АКБ и oled дисплей. Может работать автономно. Брать не рекомендую. За эти деньги, лучше proxmark3 easy и chameleon tiny pro взять.
Очень крутая штука. Proxmark3 rdv4 скрещенный с миниПК(процессор Cortex-A7) на linux в красивом корпусе. На борту 256 МБ оперативной и до 16 ГБ постоянной памяти. Имеет несколько версий. Название ICopy-X. Возможности все или почти все, которые может предоставить proxmark3. За эти деньги можно купить достаточно производительный ноутбук и на сдачу взять Proxmark3 easy. И эта связка будет намного лучше. Если много денег, берите, рекомендую.
Это не все существующие proxmark, но те, которые без проблем можно заказать в данный момент. Планировал написать в несколько раз больше. Но похоже, что не стоит. Слишком длинный получится. Если вам интересно, напишу про работу с proxmark3 easy. Основные команды, прошивка и графический интерфейс для windows. Может напишу пост про другие устройства для работы с rfid. Другие посты в профиле или по тегу. Вопросы можно задавать в комментариях, в телегу по пустякам не писать.
p.s. именно эти устройства позволяют за 2 минуты прочитать и сделать дубликат карты Топтун из вымышленного города Северный Резиновск.
Бесплатные поездки на маршрутках. Сложно ли?
Наткнулся на такой заголовок четырехлетней давности и решил запилить пост.
Возможно, если восстановить дамп карты с балансом и поехать на метро, то получим мгновенную блокировку. Если в автобусе, то карта протянет может неделю. А вот в маршрутках, говорят до полу года. Объяснить это можно тем, что турникеты метро находятся в онлайне и сверяют информацию на карте с базой очень быстро. Остальные же считыватели это делают периодически и только находясь в парке.
А вот полезная информация об участке памяти, где деньги лежат.
Но пусть вас не пугает обилие непонятных слов в посте, все очень просто. Любой считыватель поддерживающий mifare 4k (возможно даже телефона достаточно), карта Топтун, открытые ключи из MCT, чтение и запись. Надеюсь в жизни никто не использует MIFARE 4k в режиме совместимости с classic со всеми ее уязвимостями, о которых все знают годами. Иначе халявить было бы так просто, если не страшиться уголовной ответственности.
Огромное спасибо it гению. На написание поста натолкнула его статья и идиоты журналисты. Гениальности никакой. Парень воспользовался известными дырами, меня больше радует, что не поленился, проверил разные варианты использования и написал приложение для более удобного процесса. Спасибо за внимание и бессоннице с подъемом в 4 утра. Другие посты про RFID по тегу или в профиле. Хотел сделать каминг-аут, я плюсодрочер и не стесняюсь этого.
Выскажу свое IMHO по поводу девайса. Сразу уточню, я не инженер/разработчик/программист. Иногда люблю покопаться в платах, прошивках для ардуино и схемах на любительском уровне.
Все что будет описано выше является моим субъективным мнением и скорее всего непопулярным. Или моей фантазией, да и вообще, кто я такой чтобы судить? Ты сам сначала добейся, потом рассуждай. А что ты собрал? Пишу этот пост, так как заметил, что многие не понимают суть этого устройства. Например.
Я попытаюсь вкратце рассказать, что думаю насчет этой темы. Вам будут доступны следующие функции из коробки:
1.Чтение, запись и эмуляция RFID 125кГц. Ключи от домофона em-marine.
2.Чтение и эмуляция инфракрасных пультов управления.
3.Чтение, запись(не уверен) и эмуляция ibutton. Даллас точно, цифрал заявлен.
4.Чтение и эмуляция RFID 13.56МГц, пока только 14443a.
5.Работа с радио на частоте 433 и 868МГц.
Были еще такие комментарии.
