у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

Заменить нагревательный элемент — как раз плюнуть!

Британскими учеными еще не доказано, но поломка нагревателя Айкос входит в топ трех причин сильнейшего стресса. По глубине фатальности уступает двум ситуациям:

Нагревательная пластина тонкая и легко ломается. Почти как маникюр, но ремонт стоит в разы дороже. Уронил аппарат, ударил, дал поиграть собаке — в двух случаях из трех причиной некорректной работы станет поврежденный тен.

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

Заводской нагревательный элемент с фирменным напылением из драгметаллов можно заменить на аналогичный из Азии. Подделка отличается низкой стоимостью и отсутствием долговечности. Поэтому когда наши клиенты спрашивают, что лучше — новый фирменный или три китайских, мы единогласно голосуем за оригинал.

Чистота залог…поломки?

Сломать нагреватель можно…почистив от нагара! Если сегодня в тебе проснулся енот-полоскун или Айкос-полировщик, усыпи его любым способом. Ни в коем случае не прикасайся к нагревателю! Ни салетками, ни ватными палочками, ни уж тем более пальцем (ты же им в носу ковырялся).

Натирай себе что угодно, но не самый важный элемент электронной сигареты. Иначе готовься к незапланированной поломке. Несколько лет работы (читай — статистики горького опыта владельцев Айкос) показывают, что самостоятельность в местах, не предназначенных для непосвященных, приводит к возмездию со стороны IQOS-аппарата. Переводя на доступный — 99% нагревателей при самостоятельной замене ломаются. Окончательно и безвозвратно.

Даже если в первый раз элемент уцелел, то через пару месяцев ты добьешься заветного “Да как так-то?”

Как восстановить нагревательный элемент

Настоящий “экспеллиармус” для тех, кто пытается самостоятельно склеить, слепить или срастить керамическую пластину. Нагреватель,пришедший в негодность:

а подлежит полной 100% ЗАМЕНЕ!

Согласны, когда берешь в руки новенький Айкос для предстоящего релакса и видишь его керамический нагреватель без нагара и темного тона, внутренний перфекционист ликует. С таким настроем паромания становится искусством.

По прошествии времени, нагреватель тускнеет, коптится, меняет цвет и…перестает функционировать в полную силу. Отсюда проблемы с зарядкой и работой. Снижается количество затяжек и срок службы Айкос. И вот эти темные крапины нагара и разводы по керамической глади не вписываются в твой iqos-дзен. И руки сами тянутся. Хорошо, если к телефону, чтобы позвонить в наш сервисный центр.

Тонкости замены

Важно понимать, для каждой модели требуется свой нагреватель. Пусть внешне они похожи, но толщина напыления пластины и сопротивление разное. Поставить нагреватель наугад, все равно, что вмонтировать в авто спидометр велосипеда. Красиво, но идет туго. Потому что идет, а не едет!

Еще один вариант последствий неграмотной замены — повреждение корпуса. Тут владельцы делятся на два лагеря: дамы за красоту и эстетику, мужики — за безопасность. И если первым горе-технари меняют внутреннюю начинку, оставляя родной корпус, то вторым клепают и паяют вкруг и вкось.

Профессиональный секрет

Для нас важны обе составляющие — внешний вид и внутренняя сохранность устройства. Поэтому в работе используем Айкос-сепаратор — специализированный станок. Настоящее ноу-хау, которое создали инженеры с дипломами, мозгами и руками из плеч. Тут можно подробнее ознакомиться с тонкостями технической части

Заводская прошивка аппаратов Айкос надежно страхует от стороннего проникновения. Иначе как гарантировать работоспособность изделия? Любое вмешательство оставляет след. Но только не наш сепаратор с гидравлическим толкателем. Кстати, все чертежи и схемы по данному механизму засекречены. Хочешь посмотреть в действии? Добро пожаловать в наш сервис-центр.

Не будь парильщиком-экстремалом. Стань продвинутым Айкос-экспертом, который не пачкает рук и совести. И не отдает за ремонт электронного гаджета больше, чем за новый.

Обращайся в наш сервисный центр! За 10-15 минут мастер проведет полную диагностику, замену и проверит работоспособность курительного гаджета. Обязательная калибровка материнской платы держателя также на профессиональном оборудовании для точности нагрева.

На все работы мы даем гарантию! Не на словах, а фактическим календарным периодом бесперебойной службы твоего Айкос.

Друзья! Нагреватель и его замена дело тонкое. Хотите быть в облаке дыма и счастья? Обращайтесь в наш центр. Эксклюзивно, быстро, с гарантией раскроем любой Айкос и заменим его жало без молотка и нервов. Звоните!

Источник

Ремонт и порядок замены нагревателя в Iqos при поломке

Айкос – современное оборудование, делающее процесс курения приятнее и безопаснее. Оно отличается сложной конструкцией, которая при неправильной эксплуатации выходит из строя. Замена нагревательного элемента IQOS – одна из частых причин обращения в сервисный центр.

Что такое нагревательный элемент в IQOS

Керамический нагревать является одним из самых важных компонентов в Айкос. Вся уникальность разработки концерна Philip Morris International заключается как раз в работе этой детали.

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

Вейпы потеряли свою аудиторию сразу после того, как на рынке появился IQOS. Базовое отличие заключается в самом процессе курения. В первом случае используется никотиносодержащая жидкость, которая разогревается до необходимых температурных показателей. Во втором случае применяется классический табак, но он не горит, как в обычной сигарете, а нагревается. За счет этого процесса происходит испарение никотина.

На керамический нагреватель приходится самая существенная нагрузка, так как от него и зависит работа всего устройства. Принцип использования напоминает обычное курение привычных сигарет.

При поломке нагревателя пользоваться Айкосом становится нереально, необходимо начинать ремонт.

Причины поломки

Если сломался нагревательный элемент IQOS, не нужно начинать паниковать. Эту проблему можно устранить в сервисном центре или самостоятельно, если деталь не имеет никаких серьезных внешних повреждений.

Стоит обязательно установить причину поломки, чтобы впредь не попасть в такую же неприятную ситуацию.

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

К поломке нагревателя приводит несколько факторов.

По мере необходимости Айкос необходимо чистить. Скопившийся у нагревателя нагар и другие загрязнения делают вкус табака не таким насыщенным, добавляют горечи. Для очистки электронной сигареты рекомендуется использовать щетки, палочки или ёршики, которые можно найти в специализированных магазинах.

Если скопившиеся загрязнения тяжело устранить, лучше обратиться в сервисный центр.

IQOS рекомендуется беречь от воздействия влаги. Если она попадет на электрические контакты, то поломка неизбежна. В таком случае нагревательный элемент перестает работать корректно, его необходимо будет поменять на новый. Если воды попало немного, устройство можно просушить.

Лезвие – еще одна важная составляющая электронной сигареты. Его нужно беречь от попадания любой влаги, иначе оно может заржаветь. Если оно отломалось, есть два выхода из положения – заменить его на новый элемент и поставить новое лезвие.

Неисправный аккумулятор приводит к тому, что нагреватель перегревается и выходит из строя. Время от времени нужно проводить замену элемента для корректной работы электронной сигареты.

Нагревательный элемент по своей конструкции очень хрупкий. Самостоятельную чистку нужно проводить максимально аккуратно, чтобы не повредить технические узлы.

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

Что делать если нагреватель сломался

Если нагреватель сломался, необходимо прекратить использование Айкоса. Неправильный нагрев табачных стиков не позволит в полной мере ощутить вкус и аромат. Есть несколько путей решения проблемы.

Обращение в сервисный центр

Профессиональный ремонт нагревательного элемента может обойтись недешево, однако это станет гарантией длительного срока эксплуатации. При необходимости компетентный мастер проводит замену вышедшего из строя элемента и принимает профилактические меры.

Частный мастер

На волне популярности нового приспособления частные мастера предлагают свои услуги по ремонту курительного оборудования. Однако их профессионализм в большинстве случаев вызывает сомнения, так как они даже не знают строения устройства. Лучше обращаться в сервисный центр, чтобы не усугубить положение.

Самостоятельный ремонт

Разработчики технологии рекомендуют самостоятельно проводить только чистку. В случае серьезных поломок лучше незамедлительно обратиться в мастерскую. Если у человека есть навыки работы с подобным оборудованием, можно попробовать устранить неполадку своими силами.

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

Как правильно почистить нагревательный элемент

В каждой модели IQOS есть инновационная функция автоматической очистки. Она самостоятельно запускается спустя 20 использованных табачных стиков. Её можно организовать и самостоятельно – для этого нужно найти на корпусе кнопку очистки, зажать её и держать до тех пор, пока на зарядном устройстве не начнет мигать зеленый индикатор.

Хотя бы раз в неделю производитель рекомендует проводить ручную чистку. В комплекте с электронной сигаретой поставляется специальная щеточка, которой нужно устранять остатки табака и нагар. Действовать необходимо по следующему алгоритму.

По такому же принципу проводится очистка специальными ёршиками и палочками, смоченными в очищающем веществе.

Распространенный способ очистки Айкоса муравьиным спиртом и ватными палочками производитель рекомендует использовать только в крайних случаях.

Возможно ли заменить нагреватель своими руками

При поломке нагревателя ремонт можно произвести и своими руками. Самостоятельная замена нагревателя подойдет только в том случае, если в запасе есть все необходимые инструменты и навыки по работе с подобными устройствами.

Вся процедура не занимает много времени. Перед тем как начать ремонтные работы необходимо приобрести сменное лезвие и сам нагреватель.

Где заказать нагреватель и сколько он стоит

Когда сломался нагреватель в IQOS, стоит в первую очередь позаботиться о том, чтобы в наличии была запасная фирменная деталь для замены. Заказать его можно в фирменном магазине или сервисном центре. Цена в зависимости от модели – от 500 рублей.

Обращаться стоит только к официальным представителям. Они продают только фирменную продукцию с нормальными эксплуатационными сроками.

Инструкция по замене нагревателя Iqos

Заменить нагревательный элемент в IQOS можно самостоятельно. Это несложная работа, если подойти к ней ответственно и аккуратно. Ремонт состоит из нескольких шагов.

На этом ремонт Айкоса можно считать завершенным. Замена лезвия – обязательный этап, так как от него зависит нормальное функционирование устройства. Перед полноценной сборкой нужно проверить работоспособность электронной сигареты. Купить запасное лезвие можно в специализированном магазине.

Раскручивая корпус Айкоса, стоит обратить внимание на то, не отломилось ли лезвие. Эта деталь очень хрупкая, на нее не должна попадать влага. При чистке устройства вручную работать щеткой нужно аккуратно, без сильного нажима.

Если самостоятельно не удается отремонтировать IQOS, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Если гарантийный срок не истек, фирма Philip Morris обязуется провести бесплатную замену нагревательного элемента.

Гарантийное обслуживание доступно даже в том случае, если нагреватель вышел из строя по вине пользователя.

Приблизительная цена ремонта у мастера

При поломке нагревателя не нужно расстраиваться и искать новое аналогичное устройство на смену. Стоимость ремонта обойдется намного меньше, чем покупка новой электронной сигареты. Средняя цена ремонтных работ – от 1000 до 1500 рублей в зависимости от характера поломки. Сроки проведения – до 7 дней в сервисном центре.

Пользователям таких устройств для курения стоит помнить о том, что у аппарата есть свой ресурс. Они изнашиваются так же, как и любой другой механизм, а нагревательный элемент может просто отломиться. Если с момента покупки Айкоса прошло уже несколько лет, специалисты рекомендуют обратить внимание на аналогичные модели.

Возможен ли ремонт и замена нагревателя по гарантии

Фирма Philip Morris, занимающаяся разработкой и обслуживанием IQOS, обеспечивает своим клиентам возможность бесплатного гарантийного обслуживания. Ремонт нагревательного элемента по гарантии производится в любом официальном сервисном центре. Чтобы узнать, где находится ближайший, необходимо позвонить на горячую линию представителя бренда.

Гарантия даёт право на ремонт за счет компании только один раз. Можно произвести замену жала или любой другой ремонт. Все остальные обращения в сервисный центр уже будут платными.

Так как устройство выполнено практически полностью из пластика, его эксплуатационные сроки невысокие. Поэтому спустя 2-3 года нужно покупать новую электронную сигарету.

Профилактика поломки нагревательного элемента

IQOS 2 4 plus, как и другие модели, производитель рекомендует использовать с осторожностью. Профилактические меры помогут продлить эксплуатационные сроки устройства.

Как только индикатор зарядки будет показывать минимальные показатели, нужно установить его на подставку для восстановления аккумулятора. Как только заряд будет полным, индикатор перестанет мигать. Устройство готово к дальнейшей работе.

Об этом сигарета подаст вибросигнал, а на передней панели загорится индикатор.

У каждого Айкоса есть функция автоматической очистки – она запускается после 20 использованных стиков. Её можно инициировать и самостоятельно, зажав специальную кнопку на передней панели.

Автоматическая очистка не в состоянии справиться с серьезными загрязнениями. Хотя бы один раз в неделю нужно разбирать IQOS и прочищать все отверстия специальной щеточкой или палочками, смоченными в растворе.

Если вышел из строя нагревательный элемент, рекомендуется обратиться в сервисный центр. В первый раз гарантийный ремонт производится бесплатно. Только компетентные мастера могут правильно определить поломку и устранить её, не повредив остальные детали.

Нагревательный элемент – главная деталь Айкоса, которая отвечает за весь процесс курения. Поломки необходимо устранять сразу же в момент возникновения, чтобы устройство работало без нареканий еще несколько лет.

Источник

Сломался нагревательный элемент IQOS

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делатьСломался нагревательный элемент IQOS – одна из распространенных проблем использования системы.
Чтобы починить его, клиент должен самостоятельно разбираться в электронной технике или отправить айкос в технический центр. Не рекомендуется пользоваться услугами любого мастера, нужен профессионал.

Мучает какая-то проблема? Нужно больше информации? Введите в форму и нажмите Enter!

Сломался нагревательный элемент в IQOS

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делатьУстройство сломается из-за следующих причин:

Согревающий элемент хрупкий, он ломается при действии негативных факторов. Поэтому айкос используют аккуратно, часто чистят, хранят в сухом месте. Недопустимо вместо стиков применять другие табачные изделия, сигареты.

Если причина неисправности в загрязнении после использования стиков, очистить держатель можно самостоятельно.

Придерживаются следующих этапов:

Недопустимо использовать жидкости (вода, мыло, химические средства), чтобы очистить внутреннее содержимое. Блок придет в негодность, исправить это невозможно. При отсутствии работоспособности обращаются к мастеру.

Существуют сервисные центры, занимающиеся ремонтом только айкос. Обратиться туда можно по гарантийному талону, предоставленному покупателю.
у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать
С ним осуществляют действия:

Не все клиенты знают, что при случайной поломке по вине покупателя, фирма дает гарантию на бесплатную замену. Сделать это можно 1 раз. Если прибор сломался дважды, но клиент в этом не виноват (причина в заводском дефекте), компания предоставляет бесплатный ремонт.

Чтобы выбрать лучший сервисный центр, можно почитать комментарии к каждому из них. Клиенты хотят поделиться информацией об услугах, гарантии, стоимости, качестве. В статьях указывают причины обращения, цены, качество ремонта.

Если сервисный центр предоставляет ремонт айкос, они могут починить другие нагревательные системы. Об этом расспрашивают по телефону или лично у администратора. Например, можно обратиться по поводу ремонта Glo, Вейпа.

Тест для курильщиков

Как курить без нагревательного элемента

Система работает только при помощи нагревательной части. Он повышает температуру, устраняя горение табака. Появляется пар, человек вдыхает его с каждой затяжкой.

Если девайс не может нагреваться, курение невозможно, весь комплект не эффективен. Рекомендуется починить прибор, заменить его новым прибором или курить обычные сигареты.

↑ Пройди тест для курящих

Принцип действия

Девайс IQOS представляет собой электронную сигарету.

По всей длине стика проходит нагревательный элемент – лезвие.

Принцип действия прост:

В отличие от обычного процесса курения в айкосах табак не горит. Выделяется лишь легкий пар с наименьшим содержанием вредных компонентов.
у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать
IQOS – запатентованная технология. Табак нагревается, но не подвергается процессу горения. При применении гаджета образуется табачный аэрозоль с выделением вредных веществ на 95% ниже в отличие от обычного сигаретного дыма.

Табачный цилиндр в стике – спрессованный натуральный табак с добавлением глицерина, целлюлозных волокон, воды, гуаровой камеди. Сверху цилиндр покрыт алюминиевой фольгой. Тепло от нагревательного элемента распределяется равномерно, обеспечивает постоянный вкус настоящего табака на протяжении всего периода применения.

На сколько хватает

Для определения временного интервала достаточно произвести контрольную пробу:

В среднем курение одного гаджета рассчитано на 5-6 минут. После выхода всего пара работа будет приостановлена. Полной подзарядки нагревательного стика хватит до 18-20 выкуренных гаджетов. Далее потребуется подзарядка.

Производители рекомендуют заряжать устройство через день. При курении на холоде – чаще, т.к. аккумулятор разряжается быстрее. Продолжительность курения в среднем составляет 6 минут. Заряжать батарею желательно полностью. Но сначала убедиться, что в приборе отсутствует табак.

Если затяжек недостаточно, то между ними для продления сеанса рекомендуется выдерживать максимальные перерывы. Так фильтр будет остывать медленнее.

Если хочется курить раньше указанного производителем промежутка времени, то желательно после каждого процесса курения возвращать держатель на базу.
у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать
Сегодня производитель усовершенствовал гаджет. Например, айкос 3 безупречно нагревает табак на холоде. Независимо от уличной температуры будет удерживать заданный режим до 180 секунд.

Главное, не допускать полной разрядки аккумулятора. Иначе гаджет постепенно снизит уровень батареи. Уменьшится объем и количество затяжек для курильщика.

Источник

Что делать, если в IQOS сломался нагревательный элемент?

Современные разработчики придумали новый гаджет, который позволяет сделать процесс курения менее вредным для здоровья человека. Он вызвал настоящий ажиотаж среди покупателей и специалистов. Некоторые настроены положительно. Другие делятся негативными высказываниями.

Что такое нагревательный элемент в IQOS?

Для начала выясним, что собой представляет прибор. IQOS – новое технологическое оборудование, основной принцип работы которого основан на нагревании, а не поджигании табака. Это позволяет раскрыть весь вкусовой спектр изделия, не загрязняя окружающую среду и не оказывая негативного влияния на здоровье человека.

При обычном курении сигарета может нагреваться практически до 800 градусов Цельсия. При этом выделяется вредный пепел и дым. Нагреватель в Айкосе позволяет нагреть табак до 350 градусов. При этом значительно снижается уровень выделения вредных веществ.

Это открытие было сделано всего несколько лет назад, но уже сделано много исследований. Люди постепенно начинают отказываться от обычных сигарет в пользу новой технологии.

Причины поломки

Чаще всего проблемы возникают из-за нарушений при эксплуатации прибора. Поэтому лучше обратиться к специалисту или попробовать решить все самостоятельно. Основные неисправности нагревательного элемента:

Неправильная чистка устройства. Загрязнение значительно ухудшает вкусовые качества табака. Как раз любые загрязнения накапливаются возле нагревательного элемента. Рекомендуется использовать специальные щеточки для очистки, которые можно найти в специализированном центре. При более серьезных проблемах рекомендуется отправиться в сервисный центр.

Попадание в воду. Жидкость поражает любое электронное устройство. В особенности она оказывает негативное влияние на исправность нагревательного элемента. В такой ситуации необходимо сразу же просушить деталь.

Нагревание корпуса и плавление. Это может быть вызвано неисправностью аккумулятора, что в свою очередь может спровоцировать поломку нагревателя. Следует периодически производить замену для исправной работы.

Нагревательный элемент – хрупкая деталь, к которой необходимо относиться с осторожностью. Все манипуляции необходимо проводить аккуратно, без сильного нажима.

Ремонт нагревательного элемента

Вы можете попробовать почистить IQOS своими руками:

Снимите колпачок с держателя.

Возьмите щетку и вставьте внутрь прибора.

Поверните щетку, аккуратно избавляясь от грязи.

Затвердевшие частицы достаньте специальным крючком.

Куда обратиться в случае поломки?

Источник

Сломал iQOS. Мой опыт обмена устройства

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

В очередной раз, когда я закончил один из стиков iQOS, взглянул внутрь и увидел устрашающее количество остатков обуглившегося табака, которые накопились за последние пару недель без ручной прочистки устройства. Так как дело было в офисе, а желание сделать мир iQOS чище резко вспыхнуло в душе, я решил использовать подручное средство в виде тонкой шариковой ручки. Фото в начале статьи красочно иллюстрирует, чем все закончилось.

Нагревательный элемент очень хрупкий и ломается просто на раз. Легко щелкает и все.

В PMI не раз заявляли, что меняют устройство без проблем, даже если оно вышло из строя по вине пользователя и я решил такой опцией воспользоваться. Оказалось, что есть нюансы, о которых скромно умалчивается, но об этом далее.

Итак, я вознамерился получить новый комплект iQOS взамен сломанного мной и неделю спустя отправился в один из их «пятачков», который располагается в Екатеринбурге в ТЦ «Радуга Парк».

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

На мой вопрос, можно ли обменять устройство, если сломал его я сам, получил приятный ответ, что можно, но не в этой точке. Оказывается, обменять iQOS в случае поломки можно только в головной точке. Для Екатеринбурга это шоу-рум в ТРЦ «Гринвич» (у гипермаркета «Гипербола»). Одно порадовало – ребята предложили выкурить стик, пока мое устройство настигла порча.

В этот же день желание уже решить вопрос привело меня в нужный шоу-рум iQOS у ТРЦ «Гринвич».

у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Смотреть картинку у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Картинка про у айкоса отломился нагревательный элемент что делать. Фото у айкоса отломился нагревательный элемент что делать

Тут состоялся следующий диалог:

— Я сломал iQOS. Можно же у вас его обменять?

— Зачем вы это сделали?

— ЭЭЭЭ.. Да, вроде случайно все получилось.

Далее мой рассказ про события того дня.

— А вы уже меняли устройство по причине того, что сломали его?

Такой допрос милой девушкой-руководителем этого шоу-рума ставит в тупик. Уважаемые Philip Morris, мне кажется, что потребитель, даже если он сломал устройство, не достоин постановки в такую позу. Будьте нежнее, что ли. Обмен устройства – часть контракта, а не милосердие одной из сторон.

Тот самый «нюанс», о котором не говорят во время презентации – бесплатный обмен устройства, испорченного по вине потребителя возможен только один раз. Сломали повторно – готовьте деньги.

В принципе, сам процесс не сложный. Краткая инструкция

Как обменять iQOS в случае поломки:

На самом деле все достаточно просто. Желаю не попадать в подобные ситуации, но если что-то случиться, Philip Morris вам поможет. Но только одн раз))

Спец линк для тех, кто ценит слоты от Microgaming.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *