трансферные пассажиры это кто такие
Определение понятия
Вам будет интересно: Металлы и сплавы. Таблицы плотности металлов и сплавов
Путешествовать можно одной либо несколькими авиакомпаниями. Причем они могут входить в один альянс.
О транзитных зонах
Транзитные зоны всегда оснащены специальными указателями и электронными табло с информацией об отправляющихся рейсах. Покидать их, как правило, не нужно. Обычно время нахождения в этих зонах строго регламентировано. В некоторых транзитных зонах международных аэропортов имеются специальные залы повышенной комфортности для пассажиров.
Как быть с багажом
Перевозка транзитных пассажиров предполагает регистрацию пассажира и его багажа до аэропорта, в котором запланирована пересадка. Таким образом, все предполетные формальности необходимо проходить повторно.
Нередко бывает, что багаж оформляется в начальном пункте поездки сразу до конечного пункта, то есть на два рейса. Однако в аэропорту пересадки его все равно необходимо получать. Эту информацию следует заранее уточнить у работника на стойке регистрации.
О транзитных визах
Нужны ли визы транзитным пассажирам? Здесь все зависит от страны, через которую осуществляется поездка до конечного пункта. Как правило, если пассажир не меняет терминал и не покидает транзитную зону, виза не потребуется. В противном случае ее необходимо предварительно оформлять в зарубежных консульствах. Некоторые страны допускают оформление въездных разрешений непосредственно по прилету.
Транзитные визы действуют от нескольких часов до полугода, также существуют визы на один или два въезда. Но даже в течение этого временного интервала путешественник вправе покинуть аэропорт. В это время можно проживать в гостинице, посещать различные экскурсии, отдыхать.
Плюсы и минусы поездки
Транзитная поездка имеет ряд неоспоримых преимуществ:
Но есть и недостатки:
Рекомендации пассажирам
Чтобы перелет был максимально комфортным, необходимо учесть несколько тонкостей:
Какие отличия трансфертной перевозки от транзитной
Какие отличия трансфертной перевозки от транзитной?
Чтобы самостоятельно суметь выбрать тот рейс, который в данном случае наиболее выгоден и удобен для вас, разбираться в разных видах сервиса и услуг, предоставляемых авиакомпаниями, нужно научиться видеть разницу между трансфертными и транзитными перевозками. Трансферт – это такое соглашение между авиакомпаниями, по которому пассажира перевозят в промежуточный, или трансфертный, город одним рейсом, после чего он совершает перелет до пункта назначения на самолете другого рейса. Этот самолет может принадлежать тому же перевозчику, а может – другому, с которым заключен трансфертный договор. Ну, а транзит – это такой перелет, который совершают на самолетах одной авиакомпании того же или другого рейса.
В чем заключаются основные отличия трансфертной перевозки от транзитной? В том, что, во-первых, при перелете транзитным рейсом в промежуточном аэропорту пассажиру нужно будет снова пройти всю процедуру регистрации. Во-вторых, если авиакомпания не может предложить пассажиру транзитный перелет, организация продолжения путешествия по принципу трансферта пройдет заметно проще. В-третьих, при перелете трансфертом пассажир не обязан заботиться о своем багаже – при покупке билета его можно сразу же оформить на следующий рейс, получив маршрутную квитанцию и посадочный талон на трансфертный рейс.
В этих документах, которые нужно будет просто показать при регистрации, должны быть указаны дата отправки рейса и номер багажа. В-четвертых, трансфертом пассажиров перевозят с использованием специальных тарифов, где билеты стоят гораздо дешевле. В-пятых, как было сказано выше, при трансферте в городе пересадки пассажиру не нужно вновь проходить всю процедуру регистрации и можно тратить свободное время по своему усмотрению. И наконец, трансфертным пассажирам в аэропорту пересадки предоставляют отдельный зал, что же касается всех дополнительных услуг, то о них необходимо справляться во время приобретения первоначального билета.
Итак, трансфертный вариант путешествия более выгоден в ряде определенных случаев – когда не устраивает дата вылета регулярным рейсом или обслуживание на регулярных рейсах (при трансфертных полетах можно выбрать самолет более высокого класса), либо когда пассажир предпочитает самостоятельно составлять маршрут перелетов.
ТРАНСФЕР
Трансферная перевозка — перевозка пассажира и его багажа из аэропорта отправления в аэропорт назначения рейсами одной или нескольких авиакомпаний с промежуточной пересадкой в аэропорту трансфера – Тюмень «Рощино».
Аэропорт трансфера — аэропорт, отмеченный в билете и багажной квитанции, в котором пассажир совершает пересадку, а также производится перегрузка багажа из воздушного судна одного рейса на воздушное судно другого рейса для дальнейшего следования по маршруту перевозки.
Багаж трансферный — означает зарегистрированный багаж, который перевозится по линиям одного или нескольких перевозчиков, с перегрузкой из одного воздушного судна в другое в аэропорту трансфера.
Транзитный пассажир – пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки перевозится тем же рейсом, которым он прибыл в промежуточный аэропорт.
Трансферный пассажир – пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки доставляется в пункт трансфера одним рейсом, а далее перевозится другим рейсом того же или иного перевозчика.
Обслуживание трансферных и транзитных пассажиров.
Перевозчик при оформлении транзитному или трансферному пассажиру пассажирского билета, маршрут/квитанции по маршруту перевозки обязан:
— обеспечить бронирование и подтверждение бронирования перевозки трансферного пассажира на всех участках маршрута, позволяющее пассажиру своевременно прибыть в аэропорт трансфера для прохождения административных формальностей перед вылетом рейса;
— информировать пассажира о процедурах, которые он должен выполнить в аэропорту транзита или трансфера для его дальнейшей перевозки в пункт назначения;
— информировать пассажиров о требованиях государственных органов в пунктах транзита или трансфера при международной перевозке.
При стыковке до 24 часов трансферный багаж оформляется до конечного пункта или до пункта трансфера, в зависимости от возможностей аэропорта отправления/трансфера и от требований государственных органов в пункте трансфера. Если у пассажира стыковка между рейсами более 24 часов, его багаж оформляется только до пункта трансфера. Регистрация пассажиров, имеющих трансферный багаж в а\п «Рощино» как в начальном пункте рейса, проходит согласно основным требованиям регистрации. При этом трансферный багаж пассажиров в пункте трансфера пассажирами не получается, а перегружается с борта ВС, на котором прибыл пассажир, на другой борт ВС, которым пассажир будет следовать дальше, без участия пассажира.
Регистрация транзитных пассажиров и багажа, имеющие транзит в определенном пункте маршрута, оформляется в первоначальном пункте маршрута путешествия.
Обслуживание трансферных пассажиров в пункте трансфера
Можно выделить три категории трансферных пассажиров:
Трансферный пассажир, следующий в аэропорт пересадки, может иметь билет с гарантированной или открытой датой вылета из промежуточного аэропорта стыковочным рейсом.
Продажа билетов с гарантированной датой вылета производится при заблаговременном бронировании места на стыковочный рейс или по запросу, или в счет постоянной брони.
При продаже билета, в нем указывают дату вылета, № рейса, время вылета из аэропорта пересадки. Пассажир, имеющий такой билет, должен быть отправлен из аэропорта пересадки в тот день и на том рейсе, которые указаны в билете.
Трансферные пассажиры могут быть зарегистрированы как до аэропорта пересадки, в некоторых направлениях, так и до конечного пункта, если это технически возможно.
При регистрации пассажира и его багажа до конечного пункта, пассажир информируется о том, что он зарегистрирован на следующий рейс и ему выдаётся два посадочных талона с указанием времени вылета, посадки и, если возможно, номера выхода на посадку. Багаж трансферного пассажира должен быть оформлен до конечного пункта, если это не противоречит законам страны следования или если пассажир желает получить свой багаж в пункте трансфера. Пассажир должен быть проинформирован о том, до какого пункта оформлен его багаж.
Загрузка багажа трансферного пассажира должна быть в последнюю очередь, чтобы в аэропорту трансфера обеспечить его первоочередную выгрузку.
Обслуживание трансферных пассажиров в пункте трансфера (пересадки)
Если законодательство страны в пункте трансфера требуют, чтобы трансферный пассажир, его ручная кладь и зарегистрированный багаж прошли через таможенный контроль, обслуживающий агент/перевозчик должен напомнить пассажиру о необходимости получения багажа и предъявления его для таможенного контроля.
В исключительных случаях при позднем прибытии рейса с группой трансферных пассажиров, и минимальном времени стыковки, представитель авиакомпании согласует вопрос с заинтересованными службами и органами аэропорта об оформлении таких пассажиров, без доставки их в аэровокзал. В данном случае пассажиры доставляются от трапа прибывающего рейса к трапу стыкового рейса специально выделенным транспортом под контролем заинтересованных служб и органов аэропорта, в том числе и с перегрузкой их багажа с борта на борт.
При длительных задержках рейсов и в «сбойных» ситуациях трансферные пассажиры имеют преимущество при размещении в гостиницах и предоставлении других услуг.
Оформление и обработка багажа трансферных пассажиров.
Багаж трансферного пассажира должен быть оформлен до конечного пункта следования, если это не противоречит законам страны трансфера, и пассажир не высказывает желания получить багаж в пункте трансфера, и маркируется биркой «Transfer». При короткой стыковке дополнительно маркируется биркой «Short Connection». Агент Службы организации пассажирских перевозок (далее-СОПП) информирует пассажира о том, до какого пункта оформлен его багаж.
Процесс обработки трансферного багажа в аэропорту пересадки пассажира контролирует диспетчер СОПП.
До прибытия рейсов, диспетчер СОПП:
·обрабатывает все телеграммы, поступающие в аэропорт, выбирает информацию о количестве трансферных пассажиров и багажа прибывающих рейсов;
·готовит предварительную информацию о количестве трансферного багажа по направлениям (№ рейсов) и передаёт её диспетчеру по загрузке СОПП;
·контролирует сортировку багажа прибывающих рейсов. В случае несоответствия фактического количества багажа, по каким – либо направлениям с количеством, указанным в телеграммах и т.п. принимает меры по установлению возможной причины несоответствия (проверка невостребованного багажа, пересчёт багажа по направлениям и др.).
Процесс обработки багажа трансферных пассажиров условно можно разделить на два этапа:
·Обработка по прилёту ВС;
·Обработка по вылету ВС.
Порядок обработки трансферного багажа по прилёту ВС
Отбор трансферного багажа может производиться, как под самолётом и загружаться в отдельные тележки, так же и в зоне прилета и выдачи багажа, при этом обращается внимание на наличие на борту ВС трансферного багажа, имеющего короткие стыковки.
Водитель электро- и автотележки СОПП:
·после доставки багажа в зону выдачи багажа, производит сортировку и подсчёт трансферного багажа по направлениям (№ рейсов) и датам вылета;
·размещает трансферный багаж в специально отведенном месте зоны комплектования багажа;
·докладывает диспетчеру по загрузке СОПП в случае несоответствия фактического количества багажа, по каким-либо направлениям, количеству, указанному диспетчером.
Порядок обработки трансферного багажа по вылету ВС
Диспетчер по загрузке СОПП после начала регистрации на рейс даёт указание водителю электро- и автотележки СОПП на комплектацию по направлениям трансферного багажа.
Данные о количестве и массе трансферного багажа вводиться в автоматизированную систему регистрации.
Загрузка трансферного багажа должна быть в последнюю очередь, чтобы в аэропорту трансфера обеспечить его первоочередную выгрузку.
После доставки пассажиров в здание аэровокзала, агент СОПП предлагает пассажирам, вылетающим трансфером, пройти в трансферную зону для прохождения досмотра.
После прохождения досмотра авиационной безопасности, пассажиры поднимаются на второй этаж в «чистую зону» для ожидания вылета рейса.
В случае, если регистрация на рейс еще не началась или переносится время начала регистрации на рейс, необходимо проинформировать об этом пассажиров и предложить им пройти в «чистую зону» либо выйти в аэровокзал.
Целью эффективного обслуживания трансферных пассажиров является:
— обеспечение надлежащего качества обслуживания;
— упрощение процедур наземного обслуживания;
— обеспечение минимального стыковочного времени.
Правила перевозки трансферного багажа
Для трансферных пассажиров, следующих по маршруту перевозки с местом отправления на территории Российской Федерации в место назначения за пределами таможенной территории Таможенного союза с промежуточной посадкой в месте убытия с территории Российской Федерации, может быть применен упрощенный порядок совершения таможенных операций в отношении товаров, принятых авиаперевозчиком к перевозке в сопровождаемом багаже с местом отправления на территории Российской Федерации в место назначения за пределами таможенной территории Таможенного союза с промежуточной посадкой в месте убытия с территории Российской Федерации.
«Информация для пассажиров об условиях, ограничениях и ответственности, которые возникают после регистрации пассажира в качестве трансферного и его трансферного багажа».
Транзитные рейсы: особенности, пересадка и багаж.
Приходится часто летать на самолетах? Или же вы просто любите путешествовать? Тогда эта статья для вас! К сожалению, далеко не всегда можно долететь до пункта назначения прямым рейсом. В России это и вовсе частая ситуация. Посмотрите на ее размеры: однозначно, без стыковки во многие аэропорты не долетишь. Итак, давайте сегодня рассмотрим, что такое транзитные рейсы, какие авиаперевозчики их осуществляют. Кроме того, узнаем, как обстоят дела с багажом, а также изучим несколько советов для путешественников.
Транзитные рейсы – что это?
Транзитный (трансферный) рейс – рейс с одной или двумя пересадками, который выполняет одна или несколько авиакомпаний, выходящих в совместный рейс (альянс).
Любой турист когда-нибудь сталкивался с транзитными рейсами — внутренними или международными. Хотя бы потому, что на подобные рейсы иногда продаются билеты по очень низкой цене. Кстати, многие практикуют следующее: если, например, вам нужно попасть в Новосибирск, смотрите другие вылеты. Например, в Сургут. Иногда билет Москва – Сургут со стыковкой в Новосибирске может стоить намного меньше, чем на прямой рейс до Новосибирска.
Возможные накладки при транзитном перелете
Перелеты с пересадкой на трансферный рейс пользуются популярностью у многих туристов, желающих уменьшить расходы на покупку билетов. Если правильно рассчитать время для транзитной пересадки, можно удачно добраться до конечного пункта.
Однако даже большой запас времени между рейсами в некоторых случаях не исключает опоздания на трансфер. Есть некоторые форс-мажорные обстоятельства, по причине которых могут произойти накладки при перелете с пересадками.
Задержка рейса
Самая распространенная причина опоздания на трансферный рейс – задержка вылета первого самолета. Предугадать это обстоятельство невозможно. Как правило, авиакомпании не задерживают вылет лайнера без очевидной причины. Чаще всего это происходит из-за неблагоприятных погодных условий, а также при технических неисправностях, выявленных при осмотре авиационного судна накануне вылета.
Чтобы снизить риски опоздания на трансфер, выбирайте для транзитного авиапутешествия проверенные компании.
Самые надежные российские перевозчики:
Опасения туристов
Туристы зачастую опасаются и покупают билеты на прямые рейсы, которые намного дороже, чем с пересадкой. А в чем заключаются их опасения?
Но на самом деле, уверяем вас, все намного проще, чем вы думали.
Стыковка или пересадка?
Эти два понятия имеют отличия
, который должен знать каждый воздушный путешественник.
Под пересадкой понимают
самостоятельную покупку нескольких билетов с учетом личных предпочтений. Так делают в целях экономии.
Проездной документ на прямые рейсы стоит дороже. В этом случае нужно учесть время между самолетами, чтобы без спешки пересесть.
покупка одного билета, внутри которого предполагается пересадка. Обычно при покупке онлайн сайт-поисковик предлагает варианты на выбор – прямой рейс, перелет с одной или несколькими пересадками.
Большой популярностью пользуются маршруты с одной стыковкой из-за их комфортности и экономности. При этом на руках у пассажира всего один билет.
Главное отличие стыковки от пересадки
заключается в покупке 1 билета, включающего пересадку или нескольких проездных документов. В последнем случае вопрос со временем пересадок решает сам пассажир.
Достоинства стыковочных транзитов
Давайте рассмотрим, чтобы не быть голословными, почему миллионы путешествующих ежедневно выбирают именно трансферные рейсы:
Видите, ничего страшного в транзитных рейсах нет. Однако не путайтесь, потому что существует два понятия: стыковочный и пересадочный рейс. Давайте разберемся, что к чему.
Перелет с пересадкой: багаж
Если вы летите с пересадкой, будьте готовы к тому, чтобы самостоятельно получить свою поклажу по прибытию в промежуточный аэропорт и регистрировать ее при посадке на следующий рейс.
При покупке проездных документов стоит сразу рассчитать время
(не менее 3 часов между самолетами), исходя из следующих нюансов:
Планируя такое путешествие, старайтесь
, чтобы рейсы относились к одному аэропорту. Это значительно удобнее и экономичнее.
Различия стыковочного и пересадочного рейсов
Чтобы не попасть в неловкое положение, давайте рассмотрим, чем отличаются оба вида рейсов:
Как видите, выбирать лучше именно стыковочные рейсы.
Что такое транзитная зона?
Совершенно иным образом обстоят дела с авиаперелетами. Предположим, вы решили из безвизовой Сербии отправиться в безвизовую Турцию на самолете. Но, как это часто бывает, прямой рейс стоит намного дороже, чем стыковочный. И вот вы, решив сэкономить, покупаете билеты с посадкой самолета в римском аэропорту Фьюмичино. Но ведь это Италия – страна Шенгенской зоны, а соответствующей визы у вас нет, да и оформлять не хочется? И вот тут приходит на помощь транзитная зона.
Все дело в том, что многие аэропорты разрешают свободное пребывание на своей территории тем иностранным пассажирам без виз, у которых на руках билеты в «третью» страну и данный аэропорт им нужен исключительно для того, чтобы дождаться своего рейса. Такой рейс называется стыковочным.
Важная ремарка: если это аэропорт страны, входящей в Шенген, то пребывание в транзитной зоне разрешается при условии, что вы летите из нешенгенской страны в такую же нешенгенскую, и при этом ваш самолет совершает в Шенгенской зоне всего одну посадку.
Время пребывания в аэропорту может быть ограничено несколькими часами или даже сутками. При этом вы должны находиться в специально отведенной транзитной зоне, покидать которую запрещено. Все что вам понадобится при выходе из самолета, это следовать указателям в сторону транзитной зоны и на контроле безопасности предъявить следующий авиабилет с паспортом.
Минусы пересадочных рейсов
Итак, обобщим, в чем заключаются недостатки пересадочных трансферных рейсов:
Учитывайте и минусы. Не спешите покупать билеты на трансферные рейсы.
Регулярные рейсы
В гражданской авиации рейсы классифицируют на две категории:
Им характерны отличия как в организации, так и в периодичности полетов. Что такое регулярный рейс и в чем его отличие от чартерного – именно эти вопросы чаще всего интересуют туристов. Регулярный рейс утверждается межправительственным соглашением, авиакомпании обязаны осуществлять его круглогодично. Выполняют такие перелеты крупные фирмы, самолеты выходят на маршрут строго по расписанию, даже если на борту будет находиться один пассажир. Приобретать билет на регулярный рейс можно как в одну, так и в обе стороны, авиакомпании часто предоставляют значительные скидки для пенсионеров и студентов.
Советы путешественникам, летающим трансферными рейсами
Рассмотрим несколько рекомендаций транзитному пассажиру:
Теперь вы сможете без проблем осуществить транзитный перелет.
В чем разница между стыковкой и пересадкой?
Раз уж мы заговорили о стыковочных рейсах, следует внести некоторую ясность. Многие туристы полагают, что между словами «стыковка» и «пересадка» нет никакой разницы. На самом деле, это не так.
Стыковка или лейовер подразумевает, что пассажир приобрел у одной авиакомпании билет с разными рейсами – то есть, с посадкой самолета в одном или нескольких аэропортах, и при этом регистрация на такой рейс оформлялась только в самом первом аэропорту, из которого вылетал пассажир. Это значит, что при смене самолета такому пассажиру не нужно заново проходить регистрацию, а его багаж автоматически будет перенесен сотрудниками авиакомпании. Лейовером называют стыковку длительностью до 24 часов.
В свою очередь пересадка или стоповер означает, что при планировании поездки, скажем, из Киева в Париж, вы купили отдельно билеты из Киева в Ригу, а из Риги в Париж, да еще и у разных авиакомпаний. Таким образом, в Риге вам придется самостоятельно забирать и заново сдавать свой багаж, проходить регистрацию на рейс и пограничный контроль. Стоповером называют пересадку длительностью более 24 часов.
Возникает резонный вопрос: а почему нельзя было купить прямой рейс? Ответ прост: прямые рейсы частенько выходят дороже, чем с пересадкой. Это связано с маркетинговым ходом авиакомпаний, которые заманивают, таким образом, пассажиров из промежуточных стран. Один из плюсов пересадки – вы можете подогнать время следующего рейса под себя, и выйти погулять в транзитный город, особенно если он рядом с аэропортом.
Некоторые опытные путешественники сознательно выбирают максимальное количество пересадок, желательно длительных, так как в некоторых городах практикуется безвизовый транзит – то есть, вы сможете выйти на ограниченное время за пределы аэропорта, а не только находиться в транзитной зоне. Кроме того, в отдельных случаях можно приобрести транзитную визу непосредственно в аэропорту, чтобы скоротать время и посетить город. Имейте в виду, что у всех свои правила и требования, которые нужно учитывать перед поездкой.
И вот тут мы подошли к самому интересному вопросу: где можно узнать обо всех визовых нюансах во время авиаперелетов?
Длинная пересадка в новом аэропорту Стамбула
Если время пересадки при полете авиакомпанией Turkish Airlines составляет 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса, пассажиры имеют возможность воспользоваться некоторыми бесплатными услугами.
Шоппинг и Duty free в новом аэропорту Стамбула
Отель или экскурсия
Пассажир имеет право на бесплатное проживание в 4-5 звездочном отеле с бесплатным трансфером. Предварительная бронь не проводится. Вам будет необходимо подойти к стойке с надписью Hotel Desk.
На выбор можно воспользоваться услугой бесплатной экскурсии по Стамбулу. На нее нужно зарегистрироваться в аэропорту не позже, чем за 30 минут до начала экскурсии.
В перечень услуг входят гид, автобус и питание. Экскурсии включают посещение главных достопримечательностей города. Платить за входные билеты тоже не нужно.
Получить бесплатное проживание в отеле и бесплатный тур одновременно нельзя. Пассажир должен сделать выбор между этими услугами.
Также оформить бесплатный тур в город можно, если время вашей стыковки больше 6 часов.