тоновый набор на телефоне что это такое
Тоновый режим на телефоне
Варианты, как включить тоновый режим телефона, актуальны для «домашних» аппаратов, когда требуется позвонить на номер, обслуживаемый автоответчиком (интернет-оператор, центр услуг). Мобильные девайсы работают с таким типом набора с момента поступления в продажу.
Что такое тоновый режим
Тоновый режим телефона это — разновидность аналогового сигнала с применением многочастотного двухтонального ввода. Он пришел на смену импульсному типу, в котором применяли замыкание линии связи, имитируя ввод комбинации цифр.
Преимущества вышеуказанного сигнала :
Как включить
Вариант, как включить тональный режим телефона на мобильном устройстве, не реализовали. Смартфоны, сенсорные и кнопочные гаджеты переведены в него с момента подачи на конвейерную ленту. Если во время звонка оператору, автоответчик просит переключиться в соответствующий режим и выбрать указанную цифру:
Важно! На «обычной звонилке» достаточно тапнуть на продиктованную цифру. Зажимать клавиши с обозначением «*», «#» или «+» не нужно.
На домашнем телефоне
При звонке с домашнего телефона, поддержка тонального набора зависит от принципа работы АТС оператора связи. Существуют аппараты, способные переключаться с импульсного к тоновому сигналу. Для этого:
Тональный тип связи — это аналоговый сигнал, который используют во время звонка другому абоненту или на линию оператора. В мобильных девайсах его применяют по умолчанию, в то время как на стационарных линиях до сих пор реализовано два способа дозвона.
Как перевести телефон в тоновый режим?
В некоторых случаях во время звонка появляется необходимость перевести на тоновый или тональный режим. Что это значит и для чего он существует — мы расскажем далее. А также вы узнаете, как звонить этим способом на мобильных и стационарных телефонах.
Что такое импульсный набор?
Телефония, как и другая область связи с каждым годом совершенствуется. Используются разные типы организации звонка, внедряются новые технологии. Старые версии стационарных телефонов представляли собой более примитивные устройства со сложной реализацией звонков и адресации абонентов. Раньше существовал лишь импульсный способ набора номера телефона. И реализовывался он следующим образом: при звонке телефон передаёт информацию на ближайшую АТС при помощи импульсов — замыкания и размыкания электрической цепи.
Каждая цифра на телефоне соответствовала такому же числу размыканий. Например, при наборе цифры 8 устройство восемь раз подряд разрывало и соединяло цепь. Разделялись цифры между собой длительной паузой. Цифра 0 соответствовала в телефонном наборе цифре — 10. На старых домашних телефонах был размещён номеронабиратель — пластиковый (или железный) диск с цифрами. При наборе одной цифры разрывы электрической цепи происходили достаточно быстро.
А за то время, пока диск откатывался к своей первоначальной позиции происходила пауза. АТС распознавала её как окончание первой порции информации и определяла вводимую пользователем цифру. Этот способ «отжил» своё и морально устарел. Так как в нём немало минусов и недостатков, которые восполняет новый режим набора номера — тональный. Теперь узнаем, как этим способом организовываются звонки.
Что значит тональный набор в телефоне?
Тональный режим в телефоне организуется средствами аналогового сигнала, который применяется для связи с другими устройствами и АТС. Это новый, усовершенствованный тип связи, который сегодня широко применяется в разных устройствах: от мобильного телефона до систем безопасности. Реализуется тоновый режим при помощи кодировки символов, которым соответствуют определённые синусоидальные сигналы. Каждому символу на клавиатуре телефона соответствует свой сигнал.
Первые сотовые телефоны при наборе номера издавали эти сигналы для звонивших, они были отчетливо слышны через динамик телефона. Сигналы воспроизводились до гудков и имели каждый свой звуковой тон. Они передаются на ближайшую АТС, где воспринимаются декодером и отправляют запрос далее по сети, вызывая нужного абонента. Такие системы используются также в радиовещании, в системах «умный дом». Могут быть преобразованы в цифровую информацию при помощи специального декодера.
Этот способ набора более прост в реализации, поддерживается большинством современных устройств. И имеет ряд преимуществ перед предшественником. Скорость набора телефона осуществляется значительно быстрее. На данный момент все мобильные и телефонные операторы России и других стран СНГ поддерживают этот тип связи. В частности, в Москве многие проводные телефонные сети распознают и используют тональный набор с 2011 года.
Как перевести мобильный телефон в тональный режим
Мобильные устройства, которые сегодня есть у каждого, уже по умолчанию используют этот режим при звонках. Но в некоторых случаях нужно использовать дополнительные функции этого режима, чтобы связаться с нужным абонентом в определённой сети. Перевод в этот режим осуществляется, когда нужно по одному и тому же номеру дозвониться, например, до разных отделов компании: приёмная, отдел кадров и т.д. При звонке в компанию автоответчик может спросить, кому вы хотите позвонить.
После чего будет предложено несколько вариантов, и каждому из них будет соответствовать кнопка на клавиатуре телефона. Чтобы выбрать отдел продаж — нажмите на клавишу 2. После выбора нужной кнопки звонок абонента перенаправляется по нужному адресу. Таким образом, всё что нужно сделать для перевода в тональный режим — это выбрать соответствующую кнопку на клавиатуре при необходимости. Также тоновый режим мы часто используем, когда пытаемся дозвониться до мобильного оператора.
Автоответчик предлагает выбрать соответствующую цифру, чтобы прослушать информацию по собственному тарифу, услышать новые, открыть раздел с услугами и т.д. В настоящее время мобильное устройство не нужно переводить в этот режим. Так как по умолчании используется нужный способ набора. Остаётся выбрать подходящую кнопку, чтобы правильно адресовать свой звонок.
Как перевести стационарный телефон в тональный режим
Для домашних или стационарных устройств можно ещё проще перевести свой звонок в тональный режим. На большинстве более новых усовершенствованных моделях с кнопками есть отдельная, подписанная словом на английском — «tone». Поищите её на корпусе телефона. Если таковой кнопки нет, на задней части или сбоку должен быть соответствующий рычаг, которых нередко подписан также. Он может выполнять несколько функций, обычно сочетает в себе также символ «звёздочка».
Нередко на телефоне вообще отсутствуют какие-либо кнопки, переводящие телефон в другой режим. В некоторых случаях абоненту необходимо уточнить у своего телефонного оператора, поддерживают ли их линии тоновый набор. Так как даже при наличии кнопки или переключателя без поддержки со стороны операторы человек не сможет позвонить в этом режиме. Если же оператор не поддерживает данную функцию, вы можете расторгнуть с ним договор и подключиться к другому, который доступен в вашем регионе.
Но перед этим необходимо уточнить, будет ли после подключения к новому оператору возможность использовать режим в домашнем телефоне. Также при отсутствии возможности перевода устройства в тоновый режим, можно приобрести более новую модель. Которая позволит совершать звонки в любом режиме. И вы сможете использовать их при разные условиях.
Недостатки режимов набора номера
Уже некоторое время эти два режима набора номера используются параллельно. Но от импульсного пытаются избавиться, так как у него значительно больше недостатков, чем у тонального набора.
Сегодня существуют различные технологии, которые позволяют при отсутствии одного способа связи подключить его. Более подробно об этом можно узнать у собственного оператора телефонной связи. Возможно вскоре более старый режим набора номера будет вытеснен новым. В таком случае не нужно будет подключать дополнительные услуги. Или использовать кнопки и переключатели, чтобы связаться с тем или иными абонентом.
Видеоинструкция
В этом видео вы сможете узнать, как перевести свой домашний телефон в тоновый или тональный режим.
Как перевести телефон в тональный режим (тоновый режим)?
Последнее обновление: 28/09/2020
При звонке в интернет магазин, к сотовому оператору, в фирму или компанию, часто предлагается перевести телефон в тональный или тоновый режим. Что это за режим, зачем и как перевести телефон, вы узнаете из данного материала.
Что такое тональный режим
Существуют два типа сигнала, что передаются на АТС при наборе телефонного номера: тональный и импульсный.
При наборе цифр в тональном режиме используется аналоговый сигнал, что способны принимать все цифровые АТС. Данный метод наиболее прогрессивный и используется во всех современных телефонных устройствах.
Импульсный режим представляет собой метод, при котором цифры набираемого номера передаются через последовательное замыкание и создание импульсов. Многие пользователи могли застать такие телефоны 10-15 лет назад, где набор производился при помощи диска. При каждом переводе диска в трубке были слышны щелчки. Число щелчков совпадало с выбранной цифрой, и только 0 выдавал 10 щелчков. Встречались так же и кнопочные варианты импульсных телефонов.
Стоит отметить, что импульсный набор устарел и почти не используется. Устройства, поддерживающие такой режим, не выпускаются или производятся только в сочетании с тональным методом.
Где используется тональный режим
Главным образом тональный режим применяется для взаимодействия телекоммуникационных устройств: установка, поддержка и завершение соединения. А ещё тональные сигналы используются при ручном вводе команд в интерактивных системах, к примеру, голосового автоответа. Такие системы используются операторами сотовой связи и различными компаниями, для навигации в голосовом меню. Благодаря этому пользователю доступна различная информация, возможность заказать или отменить определенные услуги.
Как перевести телефон в тональный режим
Большинство современной телекоммуникационной аппаратуры, включая сотовые телефоны, смартфоны и планшеты, изначально передают сигнал в тоновом режиме. Поэтому если автоматическая система при звонке рекомендует перевести телефонный аппарат в тональный режим, делать ничего не нужно. Необходимо нажать на кнопку для вывода циферблата или на клавишу клавиатуры, что бы перейти в другое меню или выбрать определенное действие.
В сотовых телефонах тоновый режим активирован по умолчанию. Если же функция не работает, следует активировать режим DTMF в настройках вызовов или набора номера.
Если же телефон поддерживает оба режима, для перехода в тональный режим необходимо нажать на кнопку с символом решетки «#». В некоторых моделях стационарных телефонов имеется соответствующая кнопка для перевода аппарата в тональный режим. Обычно такая кнопка подписывается «Тон», «Tone» или «(T/I)».
Часто задаваемые вопросы
Видео: как выполнить перевод телефона в тональный режим
Вывод
Теперь вы знаете, как перевести телефон в тональный режим (тоновый режим). Такой режим набора используется в подавляющем количестве телекоммуникационного оборудования. При использовании смартфона достаточно вывести циферблат и нажимать соответствующие цифры. В устаревших или универсальных моделях достаточно нажать решетку на клавиатуре либо соответствующую кнопку.
А вы часто пользуетесь тональным режимом? Оставляйте комментарии внизу статьи.
Как перевести телефон в тональный режим алкатель. Как включить тоновый режим телефона
Что такое тональный режим стационарного телефона
Стационарные (проводные, домашние) телефоны по прямому своему назначению в настоящее время используются все реже, уступив место мобильным устройствам на основе радиосвязи. Так как у последних в большинстве тарифов отсутствует необходимость внесения ежемесячной абонентской платы, стоимость их использования оказывается даже ниже, чем у стационарных собратьев. На первый взгляд может показаться, что при пользовании проводными телефонами никаких вопросов возникать не может, так как технология старая и изученная. Но это верно для разработчика, а не для простого пользователя такого телефона.
К примеру, иногда компании и банковские учреждения в своих контактных данных указывают бесплатный телефонный номер, позвонив по которому, можно решить многие вопросы. Обычно на той стороне провода трубку поднимает автоответчик, в процессе разговора прося абонента нажимать определенные цифры (крутить диск). Увы, для многих на этом звонок заканчивается, так как автоответчик никак не реагирует на действия с телефоном, игнорируя нажатие кнопок. Почему?
Причина проста — существует импульсный и тональный режим телефона. Наверняка, все слышали странные щелчки или гудки, сопровождающие нажатие цифр или набор номера с помощью диска. Гудки — это тональный режим, а щелчки — импульсный. Рассмотрим, как происходит набор номера в старых дисковых телефонах.
При повороте диска на нужное расстояние и его автоматическом возврате в исходное положение происходит замыкание специальных электрических контактов: каждое замыкание формирует щелчок-импульс, посчитав их количество, можно определить набираемую цифру и, соответственно, номер. Этим «подсчетом» занимается оборудование на станции (АТС). Просто и эффективно. В более новых моделях телефонов контакты заменены специальным генератором импульсов, который, кстати, может быть переведен и в тональный режим.
Впоследствии импульсный набор был замещен более технологичным тональным (тоновым). В нем набор номера осуществляется не разрядами, а модулированием переменного тока с нужной частотой. Каждой цифре (кнопке) соответствует свой тон сигнала. Далее все аналогично: АТС воспринимает комбинацию тонов и преобразует их в набираемый телефонный номер. Тональный режим является более помехозащищенным (ошибки в наборе номера теперь полностью зависят от внимательности владельца, а не от состояния сети), а также позволяет более быстро выполнять соединение с абонентом. Все современные телефоны тоновые, импульсный режим в них может полностью отсутствовать.
Кстати, считается, что тональный режим обеспечивает более высокое качество звука.
Как перевести телефон в тональный режим
Это верно лишь наполовину. Для работы в тоновом режиме его должны поддерживать как телефон, так и АТС. Попытка использования нового телефона на импульсных АТС не даст никаких преимуществ (если, вообще, аппарат заработает). Станции, рассчитанные для тонового режима, являются цифровыми (или смешанными), в отличие от аналоговых импульсных. Отсюда и улучшение звука.
Программируемый генератор импульсов позволяет перевести телефон в тональный режим и работать как импульсных, так и тоновых сетях связи. Предположим, что абонента обслуживает аналоговая АТС. Для перевода телефона в режим импульсного набора, обычно необходимо нажать и несколько секунд удерживать кнопку «*» (звездочка). Если это не помогает, то переворачиваем аппарат и изучаем нижнюю крышку — часто там находится небольшой тумблер для выбора режима. Переключение в тоновый набор выполняется аналогично.
Теперь вернемся к примеру, приведенному в начале статьи. Владельцы дисковых телефонов, подключенных к аналоговым станциям, об общении с автоответчиком, требующим нажатия каких-либо кнопок, могут забыть, так как без дополнительного оборудования это невозможно. Выход, конечно, есть — это специальная приставка, генерирующая в сеть тоновые сигналы, но об удобстве придется забыть.
Технологии CDMA-телефоны — что это такое? Мобильные и стационарные телефоны стандарта CDMA
Если подробно расшифровать полную аббревиатуру этих четырех букв (CDMA), то у нас получится следующие слова — Code Division Multiple Access. И даже когда мы расшифруем данное значение, переведя на понятный нам язык, м…
Закон Что такое визовый режим? Украина, Россия — визовый режим 2014 года
Сегодня существует довольно много людей, которым так или иначе необходимо столкнуться с пересечением границы, поэтому приходится оформлять визу. Следует отметить, что некоторые даже не знают о таком понятии как «виза»…
Искусство и развлечения Что такое тональность в музыке. Тональность песни. Мажор, минор
Перед разбором той или иной музыкальной композиции исполнитель прежде всего обращает внимание на тональность и ключевые знаки. Ведь от этого зависит не только правильное прочтение нот, но и целостный характер произвед…. Компьютеры Что такое телетайп в мобильном телефоне?
Компьютеры Что такое телетайп в мобильном телефоне?
Некоторые пользователи телефонов, копаясь в настройках, встречают непонятную аббревиатуру TTY либо словосочетание «Режим телетайпа». Также в строке состояния смартфона может присутствовать характерный знач…
Компьютеры Что такое безопасный режим Windows 7?
Пользователя операционной системы от Майкрософт, которому не известно, что такое безопасный режим Windows 7, можно назвать счастливчиком. Данное программное решение оказалось настолько эффективным, что просуществовало…
Компьютеры Что такое «спящий режим», какие имеет отличия?
Современные компьютеры оснащены огромным количеством функций, которые не всегда до конца понятны типичному пользователю ОС Windows. Одной из таких опций, которая с первого взгляда не вызывает особых вопро…
Красота Что такое тональный крем для сухой кожи?
Тональный крем — это незаменимая часть косметического арсенала любой женщины, которая старается выбрать самый лучший крем, чтобы выглядеть безупречно. Но скупая самые дорогие средства, мы не всегда обращаем вним…
Технологии Что такое HDR в камере телефона? High Dynamic Range — расширение динамического диапазона цифрового снимка
Стремление производителей смартфонов сделать свою продукцию более привлекательной для покупателей привело к тому, что сейчас довольно трудно найти устройство, в котором бы отсутствовала встроенная цифровая камера. Дес…
Технологии Что такое DFU-режим? iPad: как активировать режим DFU?
Если у вас возникали какие-либо проблемы с программным обеспечением на iPad, или же была необходимость стереть всю информацию с устройства — вы знаете, что такое обновление и восстановление.В том же случа…
Технологии Что такое гибкий экран? Преимущества телефона с гибким экраном
Внешний вид современного мобильного телефона прочно «засел» в головах большинства людей. Если нас попросят представить себе современное устройство, перед нами наверняка появится нечто вроде последних модел…
Если вы попали на эту страницу, то наверняка вам нужно получить ответ на вопрос, как установить тоновый набор на мобильном телефоне?
Как включить тоновый набор на телефоне
Выше уже было сказано, что на современных устройствах тоновый режим установлен по умолчанию, но в телефонах с сенсорным дисплеем клавиатура светится не всегда. К тому же оператор может попросить собеседника перевести телефон в нужный режим, значит, настройка не была сохранена в телефоне.
Поэтому пользователю нужно знать, как вывести клавиатуру на экран мобильника. Когда вы нажали кнопку вызова и услышали в трубке гудок, нажимайте софт-клавишу, которая и включит экранную клавиатуру. После этого нажимаем * или +, все – режим DTMF активен.
Владельцу сенсорного телефона стоит обратить внимание на опции, доступные по ходу вызова. Иногда переход в тоновый режим осуществляется посредством них
Во время разговора или прослушивания информации нажимаем пункт ввода номера и вводим нужное сочетание кнопок.
Это сочетание обязательно должно быть указано в инструкции к аппарату. Если эти рекомендации не помогают перевести устройство в тоновый режим, значит, оно заражено вирусом или имеются проблемы с прошивкой. В таком случае владельцу нужно обратиться в сервисный центр.
Многим из нас хотя бы иногда приходится звонить по многоканальным телефонам на разнообразные горячие линии. С мобильного телефона это сделать проще, но подчас дороже, ведь оператор начинает считывать деньги с начала соединения. Сначала вы выслушиваете сообщение автоответчика, который предлагает вам выбрать, с каким специалистом соединиться, а потом в некоторых случаях придётся провести не одну минуту на линии, ожидая ответа оператора. Выгоднее в этом случае воспользоваться стационарным аппаратом, но в этом случае необходимо решить, как перевести телефон в
Самый простой способ того, как перевести телефон в тональный режим
Иногда по объективным причинам невозможно найти руководство пользователя, или же в нем может содержаться только техническое описание модели, а функции раскрыты весьма скудно. В этом случае воспользуйтесь простым и проверенным способом перехода в тональный режим.
После того как вы набрали номер и вас соединили с автоответчиком, нажмите «звездочку» (*) и удерживайте ее пару секунд. Обычно этого хватает для того, чтобы сразу перейти в необходимый режим. Если перехода не получилось, то стоит попробовать еще раз. В случае если процедура перехода проведена успешно, можно вводить любые добавочные номера. Однако каждый раз при звонке вам необходимо будет проделывать эту процедуру.
Что такое бипер и как он работает
Бипер для телефона – это специальное устройство, которое позволяет стационарному телефону перейти в тональный режим, если сам телефон такую возможность не поддерживает.
Рис 8. Так выглядит устройство Бипер для перевода стационарного телефона в тональный режим, если сам телефон такой функции не имеет.
Чтобы с помощью бипера перевести устройство в Т-режим, его прикладывают к микрофону телефонной трубки (микрофон находится там, куда нужно говорить) и уже на самом бипере набирают нужный номер, который сообщает вам автоответчик. Бипер посылает сигнал нужной частоты на виртуальную клавиатуру, которая работает по ту сторону соединения.
Кстати, вы уже являетесь владельцем смартфона или планшета? Если нет, то рекомендуем к прочтению статью В погоне за популярностью: стоит ли сегодня покупать смартфон или планшет
Тональный режим в телефоне
Как перевести обычный городской телефон в тональный режим? Инструкция беспощадно утеряна, модель Panasonic КХ-ТСА 120 RU
Если там еть экран на трубе — вызывай меню, выбирай стрелками что-то типа настройки базы (хотя может такого и не быть) — выбирай настройки или опции вызова (если запросит PIN, то набирай 0000 или поищи в инете для этой модели) — выбирай режим набора — выбери тип набора — подтверди (м. б. ОК, зеленая трубка, etc)/
P.S. Писал по памяти если что. )
Многим из нас хотя бы иногда приходится звонить по многоканальным телефонам на разнообразные горячие линии. С мобильного телефона это сделать проще, но подчас дороже, ведь оператор начинает считывать деньги с начала соединения. Сначала вы выслушиваете сообщение автоответчика, который предлагает вам выбрать, с каким специалистом соединиться, а потом в некоторых случаях придётся провести не одну минуту на линии, ожидая ответа оператора. Выгоднее в этом случае воспользоваться стационарным аппаратом, но в этом случае необходимо решить, как перевести телефон в
Перевод стационарного телефона в тональный режим
Внутреннее устройство домашних городских устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как переключить телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:
Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:
Как перевести мобильный телефон в тональный режим
Чтобы понять, как звонить на добавочный номер, необходимо понять, что он из себя представляет.
Это точка переадресации в виртуальной автоматической телефонной станции, которой назначен 1 из внешних телефонных номеров сотрудника (городской, мобильный, sip или skype-аккаунт и т.д.).
1-ые 2 цифры добавочного номера означают порядковый номер списка переадресации, и, как правило, принадлежат 1-му отделу компании. 2-ые 2 цифры – это порядковый номер сотрудника отдела.
Единое телекоммуникационное пространство виртуального номера в облачной АТС стирает реальные физические границы и сокращает расстояния. Его возможности позволяют построить деятельность различных коммерческих и общественных структур без дополнительных затрат на аренду помещений, оргтехнику и др. расходы.
Каждое рабочее место оснащено компьютером и телефоном. Чтобы связаться с конкретным человеком, нужно позвонить на основной номер компании.
Когда произойдет соединение, Вы набираете добавочный номер, после которого устанавливается необходимый контакт.
Наберите телефонный номер.
Как только соединение установится, вызовите экранную клавиатуру.
Нажмите клавишу «звездочка» или «плюс». Для различных моделей гаджетов может потребоваться удерживать эти кнопки некоторое время.
Видео: тональный режим
Что же такое тоновый режим в телефоне?
Если на нашем устройстве активирован импульсный режим (который появился раньше, чем тоновый), то в процессе ввода номера мы слышим характерные звуки, похожие на щелчки. В отличие от него, тоновый набор сопровождается звуками различной высоты, которые являются более мелодичными.
Тональный сигнал представляет собой аналоговый многочастотный 2-ухтональный сигнал, который используется для набора номера. Его также часто обозначают аббревиатурой DTMF. Данный режим часто применяется в автоответчиках (при ручном вводе после голосовых подсказок) и при автоматической связи между устройствами.
Итак, мы разобрались в том, что такое тоновый режим телефона. Теперь разберёмся в том, как мы можем перевести в него наш аппарат.
Как перевести наш телефон в тоновый режим?
Обычно перевод нашего устройства в данный режим осуществляется путём нажатия специального переключателя (T/I) или символа *. Тем не менее, бывают и исключения, поскольку некоторые аппараты переводятся иначе.
Если мы пользуемся стационарным телефоном, это зависит от его модели. К примеру, в устройствах фирмы Panasonic перевод в DTMF может осуществляться путём нажатия следующей комбинации: «*#» без кавычек. Так или иначе, конкретное сочетание клавиш можно уточнить в инструкции к телефону.
Если речь идёт о сотовом аппарате, переводить его в такой режим, как правило, не требуется, поскольку он уже находится по умолчанию в тоновом режиме. Однако если того требует, к примеру, автоответчик при звонке на телефоны службы поддержки, рекомендуется ознакомиться с инструкцией, либо воспользоваться символом «*» без кавычек.
Мобильный аппарат также можно запрограммировать. Мы сами можем задать кнопки быстрого набора, используя единственную клавишу для звонка определённому абоненту. При нажатии на неё начинается дозвон. Допускается задать одновременно несколько клавиш быстрого набора.
Режимов набора телефонного номера существует всего два – импульсный и тоновый. На всех стационарных телефонах в России по умолчанию используется импульсный режим. Тоновый может потребоваться, если вам нужно выбрать какой-нибудь вариант ответа с помощью цифры, например, при звонке в call-центр. Тогда автоматический голос попросит вас вначале перевести телефон в тоновый режим.
Первым делом определите режим, который у вас уже используется. Сделать это просто – если, набирая номер, вы слышите щелчки (количество щелчков равно числу, соответствующему набираемой цифре), то режим импульсный. Тоновый режим характеризуется звуками разной высоты – тонами, которые можно услышать при нажатии кнопок с цифрами.
Важно, поддерживает ли ваш телефон режим тонового набора номера. Старые дисковые телефоны могут работать только в импульсном режиме. Также бывает, что телефонная станция, к которой подключен ваш номер, старая и аналоговая, поэтому она функционирует лишь в импульсном режиме. Это значит, что вам не удастся сменить его на тоновый. Но в большинстве случаев современные телефоны могут работать и в тоновом, и в импульсном режимах.
Практически все телефонные аппараты (примерно 90%) переключаются в тоновый режим очень просто – нужно лишь нажать кнопку «звёздочка» – (*). Обычно из оставшихся 10% большая часть аппаратов имеет на клавиатуре кнопку TONE или ТОН, которая меняет режимы набора номера.
Если ваш телефон из небольшого количества тех аппаратов, у которых настройка производится исключительным и необычным образом, вам придется найти инструкцию к нему и прочитать, как перевести телефон в тоновый режим. Но такие модели встречаются крайне редко.
Процесс
Нажмите на своем аппарате кнопку «*» — это самый упрощенный способ переключения вашего устройства в тональный режим. Этот метод действенен лишь в том случае, если в меню предусмотрена подобная функция. Далеко не каждая модель телефона предполагает простое нажатие кнопки. Удерживайте и не отпускайте несколько секунд клавишу «*» или же «#». На табло вашего телефона должно появиться слово «tone» или «t». Если дисплей абсолютно ничего не показывает, то следует вновь прислушаться к звукам, издаваемым трубкой, нажимая при этом кнопки. Некоторые модели оснащены специальными клавишами «Т» или «Р», которые располагаются на корпусе. Созданы они для перевода радиотелефона с импульсного режима на тоновый.
Существуют и другие индивидуальные действия для такой настройки. Они характерны для некоторых моделей. Способом переключения могут выступать сочетание кнопок «*» и «-» или же «-», «*», «-».
Набор на Windows и iOS
Пользователи современных смартфонов на Windows и iOS часто задаются вопросом о том, как включить тоновый режим телефона, совершая вызов на номера с поддержкой тонового набора. Чтобы включить тоновый режим на смартфонах с указанной операционной системой, потребуется выполнить несколько действий:
Навигация по системам меню на номерах с поддержкой тонового набора осуществляется при помощи цифровых клавиш, а также системы голосового ввода в зависимости от устройства системы меню
Обратите внимание, что от момента ввода цифр до ответа системы проходит несколько секунд, чаще всего от случайного ввода цифр защищает во время активного вызова датчик приближения, который отключает экран при приближении к уху. При необходимости набора нужно убрать телефон от уха, включить тоновый набор, ввести необходимую команду и продолжить работу с автоматизированной системой
Вернуться в главное меню любой автоматизированной системы можно при помощи клавиши звездочки или решетки. Если системой поддерживается соединение с оператором, достаточно прослушать все пункты меню или выбрать соединение с оператором, нажав соответствующую цифровую клавишу.
По умолчанию всеми мобильными аппаратами поддерживается функция тонового набора, обратите внимание на то, что она может не работать при исходящих вызовах на номера, которые не поддерживают навигацию по меню при помощи функции тонового набора. Как правило, это касается номеров телефонов горячих линий по обслуживанию потребителей
Тоновый набор может быть включен по вышеуказанному принципу и при входящем звонке, если он активен и автоматизированная система поддерживает режим тонового набора.
Узнать о наличии поддержки тонового режима при звонке можно, слушая пункты автоматизированной системы. Если вам будет предложена навигация при помощи клавиш телефона, значит, система поддерживает режим тонового набора. Если на вашем устройстве включен звук клавиатуры, при нажатии клавиш после активации тонового набора вы услышите звуки клавиатуры, которые создаются при наборе номера.
Переключаем в тональный режим
Если эта кнопка не переключила ваш аппарат с импульсного режима, возможно, требуются другие действия
:
Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый набор. Как правило, это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.
Телефонная связь – штука сложная, но, вместе с тем, безумно интересная. По этой причине, перед тем, как перевести телефон в тональный режим, стоит разобраться в его сущности, и рассмотреть, какие еще варианты набора имеются. Телекоммуникационные технологии с каждым годом уходят далеко вперед, и уже сейчас современные аппараты поддерживают только тоновый тип. Для устройств, выпущенных ранее, по-прежнему приходится осуществлять переход между двумя:
Пользователь, не разбирающийся в тонкостях данной темы, сможет отличить эти способы ввода цифр на слух. Вспомните старые дисковые телефоны: при прокрутке диска вы слышали некие щелчки, различающиеся в зависимости от цифры. Некоторые устройства, выпущенные даже 10-15 лет назад, до сих пор имеют возможность перехода на импульсный режим. Другой же способ ввода выдаст себя разницей высоты сигнала, которая будет зависеть от нажатой клавиши. Преимущество тонального цифрового ввода над импульсным заключается прежде всего в быстроте дозвона и соединения с абонентом.
Тональный режим на стационарном телефоне
С течением времени и развитием внутренних телефонных сетей, отказ от устаревшего импульсного набора выглядит вполне логичным. Многофункциональные офисные телефоны, схожие с теми, что выпускает фирма Avaya, даже не имеют возможности смены режима. Это и понятно, поскольку в крупных фирмах работа кипит постоянно, и скорость дозвона до клиента или партнера немаловажна.
Домашние же устройства заставят озаботиться вопросом, как включить тональный режим на телефоне. Например, список характеристик проводной модели аппарата Панасоник гласит о наличии обоих вариантов. В отдельных случаях для перехода между ними нажатия кнопок недостаточно, и следует обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услуги связи. Ошибочно считать, что абсолютно все радиотелефоны, в отличии от проводных, имеют только тоновый набор. Аппараты Voxtel серии Select поддерживают оба способа передачи телефонного номера.
Тональный режим на мобильном телефоне
Звонки на междугородние горячие линии, где приходится долго прослушивать автоответчик, выгоднее осуществлять с мобильного. Большинство устройств оснащено только одним способом ввода, поэтому вопроса, как перевести сотовый телефон в тональный режим, не возникает. Для переключения на внутреннюю линию нужного оператора потребуется нажимать клавиши с определенными цифрами, что является возможным только при тоновом варианте. Человек, набирающий номер колл-центра, услышит характерный сигнал, означающий, что связь установлена с выбранным оператором.
Импульсного соединения на мобильных никогда не было, поскольку это особенность телефонных сетей для стационарных устройств, да и модернизация российских АТС позволила отказаться от этого варианта навсегда. Однако потребоваться может не переход между способами ввода, а включение нужного вида соединения, выключенного по каким-либо причинам. Без задействования данной функции некоторые аппараты не позволят набрать номер.