токсичный позитив что такое
Ловушка токсичной позитивности: что это и как из нее выбраться
Автор фото, Getty Images
А вы скрываете «негативные» эмоции?
Вы когда-нибудь чувствовали, что должны скрывать свои негативные эмоции? Как будто вас заставляют круглые сутки и любой ценой поддерживать образ «счастливого человека»?
Это может показаться нелогичным, но позитивность может быть токсичной.
Британская терапевт, психолог и писательница Салли Бейкер согласна: «Проблема токсичного позитива в том, что он требует от нас заглушить часть широкого спектра эмоций, которые мы можем испытывать в сложной ситуации».
Автор фото, Getty Images
Принятие своих эмоций делает нас сильнее, говорит Салли Бейкер
Чтобы понять, что такое токсичная позитивность, мы должны отличать ее от позитивного мышления. Звучит похоже, но это совсем разные вещи.
В 1990-х годах Селигман, занимавший тогда пост президента Американской психологической ассоциации, заявил на конференции, что психология должна сделать новый шаг в изучении с научной точки зрения всего, что делает людей счастливыми.
В своей знаменитой книге 1995 года «Ребенок-оптимист» американский психолог объяснил, что люди не рождаются пессимистами, а становятся ими из-за своего жизненного опыта. Он утверждает, что мы можем бороться с этим пессимизмом и преобразить наши негативные мысли в более позитивные.
Отлично! Так что, если мне грустно, все, что мне нужно сделать, это сосредоточиться на том, чтобы быть счастливым, верно? Не совсем так. Это было бы кратчайшим путем в ловушку токсичной позитивности.
Фокус в том, чтобы умерять свой позитивизм и избегать крайностей.
Автор фото, Getty Images
Вы не всегда будете чувствовать себя хорошо, и это нормально
Как понять, что вы в ловушке токсичной позитивности
Как это на нас влияет?
Конец истории Подкаст
Подавление или игнорирование «отрицательных» эмоций может плохо влиять на здоровье.
Еще одно последствие, говорит Роделлар, заключается в том, что «когда мы сосредотачиваемся только на положительных эмоциях, мы получаем более наивные, инфантильные версии ситуаций, которые происходят с нами в жизни, и мы становимся более уязвимыми в тяжелые моменты».
Автор фото, Getty Images
Честны ли вы с собой?
Эксперт по психопедагогике и нейропсихологии Тереза Гутиеррес считает, что у токсичной позитивности «есть и более серьезные психологические и психиатрические последствия, чем депрессия».
В моде ли токсичный позитив? Бейкер считает, что да, и объясняет это распространением соцсетей, «которые заставляют нас сравнивать нашу жизнь с другими идеальными жизнями, которые мы видим в интернете».
Гутиеррес считает, что «в последние годы» токсичная позитивность стала более распространена, особенно во время пандемии.
Автор фото, Getty Images
Роделлар считает, что «люди пытаются найти короткий путь к психическому здоровью, почувствовать себя лучше немедленно, как будто это данное им природой право».
Признавать и не игнорировать
Психологи, с которыми проконсультировалась Би-би-си, согласны, что принимать в идеале нужно все эмоции, не подавляя тех, которые нам не нравятся.
Автор фото, Getty Images
Мы всегда «должны» чувствовать себя хорошо, но это нездоровое давление
Дело не в том, чтобы отказаться от позитивного мышления, однако необходимо признавать то, как мы себя чувствуем в каждый момент, даже если нам неприятно.
Возможно, это будет полезно и вам. Существуют свидетельства, что проявлять альтруизм полезно для здоровья, отмечает Престон.
«Диктатура счастья»: что такое токсичная позитивность
Казалось бы, умение видеть хорошее даже в безвыходной ситуации — полезный навык, который должен улучшать настроение и самочувствие. Но почему этот метод не всегда работает, а после слов друга «расслабься, все хорошо» с этим человеком больше не хочется общаться?
Вместе c экзистенциальным психологом Катериной Зыковой разобрались, работает ли популярная «позитивная психология», почему негативные эмоции так же важны, как и положительные, и как мешает жить токсичная позитивность.
«Человек, смотрящий на мир “только позитивно”, теряет связь с реальностью»
— Прежде чем говорить о токсичной позитивности, хотелось бы разобраться: что вообще значит слово «токсичный», когда мы говорим о каких-то нематериальных понятиях вроде поведения человека?
— В психологии нет четкого определения «токсичности». Тем не менее, в популярных психологических статьях это слово довольно распространено. Токсичными там бывают люди, отношения, атмосфера и т. д. Для меня «токсичный» в нематериальном смысле — это синоним слов «вредный», «дискомфортный».
— В последние годы большую популярность приобрела позитивная психология, которая учит нас во всем искать плюсы и хорошие стороны. Но все чаще она подвергается критике. Что глобально не так с этим подходом?
— Думаю, позитивная психология становится небезопасной, когда она превращается в диктатуру идеологии счастья и не дает возможности увидеть другие стороны нормальной человеческой жизни: боль, страдание и прочие.
Получается такой идеальный мир одинаковых людей, думающих только о хорошем.
Они игнорируют боль и прочие неприятные вещи, теряют свою уникальность и возможность быть живыми, испытывающими самые разные чувства. Человек, который смотрит на мир «только позитивно» и никак иначе, теряет связь с реальностью. И в таком случае он никак не защищен от внезапной встречи с ней или, например, не имеет возможности начать эту реальность менять — потому что для изменений обязательно нужно быть в контакте с ней.
Вред позитивного мышления изучают давно. Например, в исследовании социальных психологов из США выяснилось, что настойчивый поиск счастья приводит к депрессии. Люди ругают себя, если у них не получается быть счастливыми (все вокруг счастливы, а я нет!), слишком концентрируются на симптомах стресса, негативных чувствах.
В результате такое несоответствие заданным рамкам «счастливой» жизни делает людей глубоко несчастными.
Установка «видеть во всем только хорошее» не может сохраняться надолго. Потому что в жизни не бывает все время «хорошо». Там есть место тревоге, конфликтам, потерям, сомнениям.
«Иногда человеку просто необходимо увидеть что-то хорошее в себе и в мире»
— Но искать плюсы наверняка не так плохо, как теперь может показаться. В чем преимущества позитивной психологии?
— Да, конечно, поиск плюсов в разных жизненных ситуациях — это не плохо. В позитивной психологии есть универсальные советы, которые работают, и это тоже подтверждается различными исследованиями.
Хороший эффект дают задания в духе:
Подобные действия помогают поймать чувство счастья. Все эти пункты позволяют человеку ощущать, что он самосовершенствуется, чувствовать себя приятным, деятельным, хорошим. Через подобные практики удовлетворяется базовая потребность в смысле, достижении реальных целей, поддерживаются оптимистичные представления о себе и мире. Иногда человеку просто необходимо увидеть что-то хорошее в себе, мире, людях, повседневности, и здесь позитивная психология может помочь.
«Говорить “не заморачивайся” — это обесценивать чувства другого человека»
— Что же такое сама «токсичная позитивность»? Это что-то, направленное на другого человека, или на себя тоже? В чем тогда разница?
— Я представляю себе определение «токсичной позитивности» как настойчивое насаждение диктатуры счастья и игнорирование разнообразия жизни. Думаю, подобные установки можно направлять на себя, запрещать себе «негативные» чувства, не разрешать себе быть живым человеком и закрывать глаза на реальность.
А можно также транслировать их окружающим: например, каждый раз подбадривать друга в духе «не заморачивайся», «все будет хорошо», «не думай о плохом» и т. д., обесценивая таким образом чувства другого человека. Или директивно насаждать «позитивное» мировоззрение другому, категорически не принимая в расчет иную картину мира.
— Где грань между добрым подбадриванием близкого человека и токсичной позитивностью? Как понять, что вы так себе утешитель, и на самом деле от ваших слов человеку только хуже? Как тогда правильно поддерживать человека?
— Лучше всего эту грань определит тот самый человек, которого вы хотите поддержать. Можно прямо спросить, как вы можете ему помочь, и сделать так, как он просит.
Токсичный позитив: что это такое и чем он плох
Мем «Да все нормально»: meme-arsenal.com
Наверняка хоть раз в жизни в ответ на ваши жалобы окружающие говорили что-то вроде «не грусти», «не зацикливайся на плохом», «соберись» и тому подобное. Подобное явление называется токсичным позитивом – ложной жизнерадостностью, принуждением себя или других к позитивному поведению. А согласно психологам, отталкивание и подавление сложных эмоций, таких как грусть или страх, может нанести вред нашему психическому благополучию и нашим отношениям, пишет WSJ.
Этот материал – часть нашей ежедневной рассылки. На сайте мы публикуем рассылку за предыдущий день. Если вы хотите получать свежую рассылку, подписывайтесь на нее здесь и получайте ее, где вам удобно (на почту или в Telegram).
Подобное поведение вполне объяснимо: многих из нас еще с детства учат изгонять «плохие» чувства – подниматься после падений, прекратить жаловаться и быть благодарными. В нашем сознании прочно укоренилась мысль, что быть позитивным – значит быть успешным. Поэтому порой мы переусердствуем с позитивом, потому что просто не хотим чувствовать себя плохо. И мы не хотим, чтобы близкие нам люди чувствовали себя плохо.
Да, развитие позитивного мышления – мощный механизм выживания, особенно в трудные времена. Но чтобы позитив был здоровым и полезным, он должен иметь под собой реальную почву. А тяжелые эмоции – это часть жизни, и с ними нужно справляться, а не подавлять их, тем самым отрицая реальность.
Посоветовать кому-то, кто испытывает эмоциональную боль, взбодриться, означает обесценить их чувства. Вы не только принижаете их чувства – вы говорите им, что эти чувства являются частью их проблемы.
Есть более лучший подход: во-первых, признайте свои или чужие эмоции. Во-вторых, не судите себя или других за них. Скажите себе: «Мне грустно, и это нормально». В-третьих, спросите себя, чему вы можете научиться из своих чувств. В-четвертых, спросите другого человека, в какой поддержке он нуждается. Возможно, ему просто нужно, чтобы его выслушали, а не раздавали советы.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Токсичная позитивность: что это такое и как с ней бороться?
Оптимистичное отношение к жизни — образ мышления, позволяющий многим людям чувствовать себя более счастливыми и удовлетворенными. Однако здесь, как и в большинстве других сфер, важно соблюдать границы. Если все время заставлять себя мыслить позитивно, независимо от сложности ситуации и своих настоящих эмоций, такой подход однажды может стать «токсичным» и превратиться в источник сильного стресса.
Жизнь имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Каждый время от времени сталкивается с трудностями и негативом. Если прятать эти отрицательные чувства за фальшивым оптимизмом, постепенно они будут накапливаться, пока очередная стрессовая ситуация не станет триггером для их освобождения. Поэтому для достижения личного благополучия важно уметь вовремя справляться с негативными эмоциями, используя для этого здоровые способы.
Примеры токсичной позитивности
Эмоциональное состояние человека — это сложный процесс, протекающий под влиянием огромного количества разных факторов. Вот несколько примеров, в которых излишний оптимизм способен служить источником токсичных эмоций:
— Пытаясь утешить человека, столкнувшегося с трудностями, люди часто используют такие фразы, как «У всего есть положительные стороны» и «Верь в лучшее«. Хотя это распространенные способы выражения сочувствия, нацеленные на то, чтобы подбодрить человека, иногда они являются не совсем уместными. Чтобы почувствовать себя лучше, некоторым людям необходимо поделиться настоящими чувствами, а не скрывать их за показной позитивностью.
— Когда человек пытается рассказать о своем настоящем отношении к проблеме, в ответ он может услышать мнение о том, что каждый сам определяет, хочет он быть счастливым или нет. Такая позиция способна вызвать чувство вины. Ведь если человек чувствует себя плохо, в этом виноват только он сам, даже если у него есть веские причины для выражения негативных эмоций.
Причиной токсичной позитивности часто становится убежденность в том, что только оптимистичное отношение способно поддержать человека в сложной ситуации. К тому же люди часто ограничиваются подобными фразами из-за нежелания разбираться в чужих чувствах и проблемах. Токсичная позитивность говорит о том, что человек не должен испытывать печаль, злость и другие негативные эмоции, даже если он столкнулся с серьезными трудностями.
К каким негативным последствиям приводит токсичный оптимизм?
Вынужденная позитивность в первую очередь вредит людям, находящимся в сложной жизненной ситуации. При столкновении с проблемами большинству хочется иметь возможность открыто выражать свои эмоции и при этом ощущать искреннюю поддержку окружающих. Однако часто ответом на негативную реакцию становится пренебрежение и игнорирование. Вот к каким последствиям приводит такое отношение:
— Чувство стыда. Когда человек проходит через тяжелую ситуацию, он ожидает понимания от близких ему людей. Несмотря на трудности, ему хочется ощущать любовь и поддержку. Но токсичная позитивность заставляет людей стыдиться собственных чувств, верить в то, что только «хорошие» эмоции являются приемлемыми.
— Чувство вины. Необходимость в любой ситуации сохранять оптимистичный настрой может стать источником сильного стресса. Ведь если человек не может позитивно относиться к происходящему, значит, он допустил какую-то ошибку и виновен в этом.
— Скрытие настоящих эмоций. Некоторые люди используют токсичную позитивность для того, чтобы сбежать от проблем. Сталкиваясь с неприятной ситуацией, человек пытается заглушить неприятные эмоции показным оптимизмом. Однако такое подавление настоящих чувств в итоге становится причиной токсичного поведения, нанося серьезный вред личному благополучию.
— Препятствие на пути к личностному росту. Чтобы развиваться, человек должен успешно преодолевать трудности, извлекая из них ценный для себя опыт. Если же подавлять негативные эмоции, а не справляться с ними здоровыми способами, это может значительно замедлить прогресс и препятствовать достижению личных целей.
Да, позитивный настрой помогает преодолевать сложные жизненные ситуации, но важно учитывать, что все люди разные. Если кому-то становится гораздо легче, когда он открыто выплескивает негативные эмоции, не нужно заставлять его сохранять позитивный настрой, иначе токсичный оптимизм приведет к еще большим проблемам.
Как бороться с токсичной позитивностью?
Если вы страдаете от токсичной позитивности или же сами практикуете подобное поведение, вот несколько рекомендаций, способных помочь сформировать более здоровую среду, в которой можно свободно выражать свои эмоции и не испытывать из-за этого чувство вины.
1. Не подавляйте негативные эмоции, а научитесь справляться с ними здоровыми способами
Люди игнорируют негативные эмоции и практикуют токсичную позитивность, так как считают, что это поможет им чувствовать себя лучше. Однако часто это приводит к обратному эффекту. Поэтому важно избавляться от накопившегося стресса здоровыми способами.
Подходящие статьи:
2. Критически оценивайте свои эмоции
Когда человек сталкивается с трудностями и проблемами, страх, раздражение, беспокойство и даже злость являются естественными эмоциями. Не стоит давить на себя слишком сильно. Примите свое эмоциональное состояние, уделите внимание заботе о себе и подумайте о том, что вы можете сделать для решения стоящих перед вами проблем.
3. Не забывайте о том, что эмоции — это комплексный процесс
Люди склонны упрощать сложные явления и ситуации, что позволяет им легче с ними справляться. Например, существуют «нормальные» эмоции, которые человек должен испытывать в тех или иных ситуациях. И если кто одновременно испытывает несколько разных чувств, это считается «неправильным». Однако человеческие эмоции — это комплексный процесс. К примеру, вы можете сильно переживать из-за увольнения, но при этом с приятным волнением думать о поиске новой, более интересной работы.
4. Научитесь слушать других
Токсичная позитивность часто проявляется в ситуациях, когда люди не хотят иметь дело с чужими эмоции, им легче использовать показной оптимизм, чем оказать реальную поддержку. Если вы хотите, чтобы ваши чувства уважали, для начала научитесь слушать других и с пониманием относиться к их эмоциональному состоянию.
Почему позитивное мышление стало опасным
Еще совсем недавно коучи и бизнес-тренеры со всех площадок вещали, что позитивное мышление — это магнит успеха и ключ к решению любых проблем. Они учили нас смотреть на все в жизни с оптимизмом и во всем искать положительные моменты. Но, как оказалось, такая философия жизни может быть губительной.
С наступлением пандемии философия good vibes only (только хорошие флюиды. — прим. ред.), по мнению психологов, не только утратила свою актуальность, но и стала дополнительным фактором риска.
Казалось бы, что плохого в том, чтобы в даже самой плохой ситуации находить светлые стороны?
Оказывается, такой майндсет (менталитет. — прим. ред.), заставляющий отвечать на любую человеческую тревогу или грусть бескомпромиссным оптимизмом, может стать токсичным не только для последователей позитивного мышления, но и для их окружающих.
Что такое токсичный позитив?
Чтобы понять, что такое позитивное мышление, достаточно вспомнить девиз всех мотиваторов: «Когда жизнь подсовывает вам лимон, сделайте из него лимонад». В переводе она означает, что из любого кризиса можно выйти победителем. Но сейчас такой подход к проблемам не действует.
«Когда жизнь становится слишком трудна, когда неприятности сыплются на голову, а в воздухе ощущается напряжение, попытки подбодрить свойственными этой идеологии фразами „Выше нос“, „У других бывает еще хуже“, „Смотри на вещи позитивнее!“ и т. п. оказываются непреднамеренным газлайтингом (форма психологического насилия, главная задача которого — заставить человека мучиться и сомневаться в адекватности своего восприятия окружающей действительности. — прим. ред.).
Причина в том, что такие попытки приободрить не признают чувства другого человека и обесценивают его опыт, в результате чего еще больше угнетают, — считает психотерапевт, специалист по эмоциональному интеллекту Максим Сербин. — Сейчас такой период, когда большая часть страны оказалась в красной зоне, а в сердцах миллионов людей поселились тревога, страдания и обида на все и всех вокруг. Поэтому методы позитивного мышления оказывают токсичное воздействие на всех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт. И чтобы не усугублять ситуацию, тем самым не провоцируя конфликты и не погружая себя и окружающих в еще большую депрессию, важно уметь отличать экологичный позитив и его токсичного близнеца».
Особенно опасен токсичный позитив для людей, чей юношеский возраст выпал на 90-е, когда пропагандировалась философия, что пессимизм — это приобретенное поведение. Следовательно, его можно и нужно избегать. И когда это поколение оказалось в кризисе пандемии, подсознательно оно вспомнило инстинктивные способы владения собой, которым их когда-то учили.
То есть многие вернулись к тому, что нужно мыслить позитивно, чтобы преодолеть все трудности. Поэтому они стали глушить все негативные эмоции, загоняя себя еще в более глубокое депрессивное состояние.
Позитивно мыслить — худшее, что вы можете делать сегодня
Принцип позитивного мышления в том, что нужно сохранять всегда оптимистичный настрой, даже тогда, когда в сложившейся ситуации нет ничего хорошего. То есть идея такова: даже если вокруг все плохо, и человек чувствует себя подавленно и скверно, нужно произносить позитивные аффирмации, и таким образом получится создать для себя желаемую жизнь.
Но когда вокруг все действительно скверно, следуя этой философии, человек формирует у себя неискреннее мышление: чтобы быть всегда на позитиве, люди избегают и подавляют любые негативные эмоции, игнорируют горе, тревогу, депрессию и пр.
Но на самом деле они никуда не деваются, а накапливаются внутри. А находят выход через состояние аффекта, когда человек срывается на первом встречном, либо «выходят» через тело. Отсюда психомиметика: лишний вес, язва желудка, проблемы с желудочно-кишечным трактом, психозы, неврозы и т. д.
Особенно актуальной стала борьба с токсичным позитивом во время жесткого карантина, когда люди резко погрустнели: кто-то лишился работы, у кого-то снизился заработок, кто-то заболел сам или его близкие, кто-то не может осуществить свои планы или оказался в изоляции.
Но, привыкнув к девизу keep smiling, что в переводе с английского означает «сохраняй улыбку», мы не можем признать то, что у нас действительно есть проблемы, или правильно поддержать тех, кто испытывает негативные эмоции рядом.
В результате, предпринимая попытки придерживаться позитивного мышления, мы стараемся вывести себя или человека из состояния серьезного потрясения фразами, настраивающими якобы на позитивный лад.
Например, если сказать, что «счастье — это наш выбор» человеку, который находится в состоянии тяжелой депрессии, попытаться поддержать того, кто лишился работы, словами «это к лучшему», то в результате у него возникнет много токсичных вопросов к самому себе: Почему я такой нытик? Почему у всех получается быть жизнерадостными, а у меня нет? Что со мной не так? и т. д.
Не находя на них ответ (потому что его попросту нет), человек надевает социальную маску, которая одобряется обществом. Теперь на людях у него улыбка на 32 зуба, ответ на все вопросы «все хорошо» и смех сквозь слезы. А на самом деле он ступает на верную дорожку к неврозам и расстройствам психики.
«Мантра „Только позитивные вибрации“ стала особенно опасной в свете пандемии Covid-19. На фоне болезней, финансовых проблем, тревог о завтрашнем дне и переживаниях о близких токсичный позитив оказывает на людей дополнительное давление, ведь, несмотря ни на что, они должны оставаться позитивными, работоспособными и улыбающимися, — говорит Максим Сербин. — Но такое притворство делает нас еще более несчастными, чем мы есть в момент переживаний. Ведь в это время наш организм испытывает дополнительные ограничения, которые мы сами же себе поставили или на нас наложили окружающие».
Причина в том, что, следуя философии позитивного мышления, мы не делаем главного — не даем быть услышанным.
«Когда человеку плохо, ему не помогут фразы „Не переживай!“ или „Все наладится“, — считает Сербин. — Все, что ему сейчас нужно, — свободные уши, которые его выслушают, и понимающее выражение лица, разделяющее его горе. А фразы позитивного мышления как бы ставят точку в разговоре, не давая озвучить то, что беспокоит и тревожит».
Как выйти из отравляющего оптимизма
♦ Найдите негатив на теле
Первым делом нужно избавиться от токсичного позитива в себе. Не стоит пытаться заглушить негатив в себе позитивными аффирмациями. Чтобы облегчить свое состояние, научитесь узнавать негативные эмоции по имени и принимать их.
Признавая, какую именно эмоцию мы ощущаем, мы пробуждаем в себе внутренние силы, чтобы с ней справиться. А если избегать ее, не замечать или отвлекаться, то градус неприятных ощущений будет только расти.
Чтобы понять, что вы сейчас ощущаете и что именно вас тревожит, найдите уединенное тихое место и назовите то, что сейчас вас тревожит. А теперь ощутите, в какой именно части тела эта неприятная эмоция находится.
Например, человек, испытывающий гнев, на физическом уровне будет ощущать жжение в голове, туловище и руках до кончиков пальцев. Тот, кто грустит, наоборот, прислушавшись к своему телу, ощутит холодок в руках и ногах. При тревоге будут «гореть» грудь и живот, при этом ноги и руки останутся слишком холодными.
Теперь положите руку на ту часть тела, которая выдала вашу эмоцию, и сделайте глубокий вдох, как бы пропуская через нее воздух. После спросите себя: «Что мне сделать, чтобы избавиться от этой эмоции?» Прислушайтесь к внутреннему голосу. В этот момент неприятное ощущение отступит, т. к. осознав его, оно ослабевает.
♦ Будьте любопытными
Забудьте сегодня о поддержке фразами по типу «Все будет хорошо!». Все мы понимаем, что никто из нас не знает, что будет завтра, поэтому желание приободрить таким способом будет выглядеть как попытка солгать. А значит, вы не только станете вызывать раздражение у собеседника, но и потеряете его доверие.
Главная ценность современности — иметь возможность выговориться, быть услышанным и понятым.
Поэтому если вы оказались рядом с человеком, находящимся в депрессии, главная задача — разговорить его. Даже если он будет крайне скрытен и зол на весь мир. Чтобы помочь ему, необходимо в первую очередь снять блок и избавить его от стеснения.
Для этого помогут любые вопросы касательно его состояния, требующие развернутого ответа. Так вы дадите ему понять, что готовы слушать. Даже банальный вопрос «Как ты себя чувствуешь?» заставит его обратиться к своим чувствам и начать делиться переживаниями, а значит, снизить их градус внутри себя.
♦ Забудьте слово «зато»
Часто это слово используют в технике позитивного мышления для того, чтобы уравновесить негативную ситуацию. Например, человек потерял работу, но окружающие говорят ему: «Зато у тебя появилось больше времени для себя». Такая стратегия во время сильных душевных переживаний не действует, ведь такая показушная жизнерадостность легко читается. А даже самые ценные советы в таком состоянии не воспринимаются.
Уберите слово «зато» из своего эмоционального словаря, станьте рефлективным слушателем, т. е. дайте возможность говорящему высказаться, после чего проговорите услышанное, не добавляя своей оценки.
Проанализировав «эхо» от вас, ваш собеседник по-другому посмотрит на сложившуюся ситуацию, и, увидев ее со стороны, градус его психического напряжения снизится.
Топ-10 токсично-позитивных фраз и чем их заменить
Токсично: Могло быть и хуже!
На что заменить: Мне жаль, что ты через это проходишь!
Токсично: Не думай так, будь позитивнее!
На что заменить: Я вижу, что тебе тяжело, чем я могу помочь?
Токсично: Смотри на все с оптимизмом!
На что заменить: Я слушаю тебя! Расскажи все, что чувствуешь.
Токсично: Ничего не случается просто так!
На что заменить: Иногда случаются нехорошие вещи. Чем я могу помочь?
Токсично: Быть счастливым — это наш выбор!
На что заменить: Твои переживания справедливые.