телевизор филипс перестал показывать изображение а звук есть что делать
Что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть?
Черный экран жк телевизора, а звук есть: Возможные поломки и решение проблемы.
Добрый день, дорогие читатели моего блога! Что делать,если нет изображения, а есть звук?
Сегодня я хотел бы рассказать о ремонте телевизора, а точнее об его починке в случае, когда звук есть, но экран черный. Что же может послужить причиной или следствием подобного дефекта? Как его исправить самостоятельно? Сложно ли это?
На все эти, а еще и другие вопросы я отвечу в своей статье! Надеюсь, вам будет интересно и полезно прочитать ее. Давайте же начнем!
Для начала посмотрите на вашу технику. Если вы приобрели ее совсем недавно, то высока вероятность, что неисправность является следствием брака или повреждением при сборке.
В таком случае рекомендуется найти гарантийный талан и отправиться в магазин, где телевизор был приобретен. Вам обязаны его починить, заменить или вернуть деньги. Не бойтесь защищать свои права!
Если же телевизор верой и правдой служил вам уже несколько лет, то списать поломку на брак не получится. Вероятнее всего, подсветка или элемент питания вышли из строя.
В таком случае нужно производить ремонт, ведь вряд ли вас удивит телевизор, исполняющий функцию радио. Вот и я о том же. Ищите инструменты и морально настраивайтесь на ремонт. Я вам расскажу что же нужно сделать, если при включении телевизора звук есть, а экран не показывает.
Первая проверка
Сначала обязательно проверьте следующие элементы телевизора:
Эти места наиболее уязвимы к поломкам такого рода, поэтому их проверка обязательна. Особое внимание уделите кабелю. Он изображен ниже.
Проверьте его на наличие переломов, трещин. Бывает так, что он переламывается из-за постоянного согнутого положения. Понятно, что такой кабель годен для работы не будет.
Если вы нашли такую поломку, то смело выбрасывайте кабель и бегите за новым. Процентов 80, что сигнал вернется в норму после такой процедуры, а гаснуть экран телевизора больше не будет.
Если же видимых нарушений его целостности нет, то проделайте следующую процедуру:
Почему еще может работать звук, но изображение отсутствовать?
На новых телевизорах может присутствовать функция работы без экрана. Грубо говоря, если вы любите на фоне слушать телевизор, но смотреть его не можете, так как заняты, то она как раз поможет.
Возможно, вы случайно включили ее, поэтому изображения нет. Пощелкайте по кнопкам на пульте, особенно попробуйте «MENU».
Если изображение в настройках появляется, то наверняка дело именно в этом режиме! К слову, чаще всего он установлен на следующих марках телевизоров:
Если и это не помогло вернуть изображение, то дело тут уже на аппаратном уровне. Давайте же разберемся в проблеме глубже!
Проверяем светодиоды жк телевизора
Часто телевизор не выдает изображение из-за вышедших из строя светодиодов или ламп (тут уж зависит от телевизора).
Проверить их можно достаточно простым способом. Поднесите к экрану телевизора какой-либо источник света. Если изображение хоть немного проглядывается, то дело как раз в выходе из строя светодиодных лент. Конечно же, есть варианты и поломки других частей телевизора, но этот самый распространенный.
Наверняка, если вы читаете эту статью, то мастером по ремонту телевизоров вы не являетесь. В таком случае я искренне не рекомендую самостоятельно пытаться заменить или починить светодиодные ленты.
Сделать это качественно сможет только лишь профессионал в данной области. Лучше обратитесь к мастеру, ведь таким образом вы будете гарантировать себе качественный ремонт техники.
Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!
Техника в большинстве случаев выходит из строя ввиду неправильной эксплуатации. Не забывайте, что и у телевизора есть некие правила использования, нарушать которые попросту нельзя, иначе поломки не будут столь редким явлением.
Инвертор — наиболее уязвимая и дорогостоящая часть телевизора. Даже мастера, которые берутся за ремонт телевизора, чаще всего ее просто чинят, ведь покупать новую попросту дорого.
Данная деталь выходит из строя чаще всего в телевизорах LG и Samsung. А случается это из-за непрерывного или неправильного использования телевизора. Запомните эти правила:
Помните, что только от вас зависит срок службы техники!
Почему лучше всего обратиться именно к мастеру по ремонту техники?
Если первичные советы, которые я дал вам выше, не помогли, то я советую вам отнести телевизор в ремонт к мастеру. Почему? Сейчас расскажу!
Самостоятельно вы вряд ли сможете выполнить качественный и безопасный ремонт. Подобное вмешательство в систему телевизора подвергает опасности не только технику, но и вас самих.
Домашние горе-мастера погубили не одну сотню телевизоров, которые могли иметь второй шанс. Но суровая участь постигла их, поэтому теперь они либо сданы на запчасти, либо находятся на свалке.
Домашний ремонт не всегда является выходом. Иногда лучше заплатить профессионалу. Запомните, скупой платит дважды!
Спасибо за прочтение моей статьи! Надеюсь, что смог помочь вам наладить работу телевизора!
Что делать, если телевизор не включается?
Ситуация:
Телевизор не показывает изображение/не воспроизводит звук или не запускается.
Проверка
• Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке
• Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье)
Ответ
Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами.
При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже:
● Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания)
● Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3)
● Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3)
1. Запуск из режима ожидания
● Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора.
● Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ.
Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2.
2. Проверьте работу с другой электрической розеткой
Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему.
Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно.
3. Выполнить цикл питания
● Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо
● Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился)
● Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления.
*Если телевизор не запускается, повторите цикл питания на шаге 3. Если телевизор не включится, перейдите к шагу 4. *
Если телевизор запустится, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение телевизора, чтобы улучшить функциональность телевизора: Нажмите сюда чтобы посетить веб-страницу поддержки Philips, и найти последнюю версию программного обеспечения + инструкции по обновлению телевизора или перейти к следующей статье; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
Если телевизор не включится после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips.
Почему на телевизоре черный экран, а звук остался?
Вы столкнулись с такой проблемой в телевизоре: экран телевизора черный, но звук есть. Естественно, из-за данной неисправности просмотр программ не представляется возможным. В данной статье мы расскажем, что делать с этой проблемой. Вследствие чего пропала картинка? Давайте рассмотрим внутренние и внешние причины появления неполадки.
Из практики следует, что сама техника чаще всего абсолютно не при чем: данная неисправность не всегда является следствием выхода из строя техники. Бесперебойное воспроизведение изображения зависит не только от внутренних элементов (плат, схем, блоков), но и от внешних (антенный кабель, распределительный щиток и др.)
Не расстраивайтесь, если при включении телевизора виден просто черный экран.
Есть вероятность того, что решение проблемы совсем рядом:
Осмотрите эти элементы, особенно, штекер. В основном, он подключен с задней стороны в спецразъем (гнездо).
Сперва нужно вытащить его с разъема и вставить обратно. Есть вероятность, что из-за плохого контакта сигнал, подающийся через штекер, идет слабый. Это может быть одним из источников исчезновения изображения.
Далее нужно подключить второй телевизор (естественно, рабочий) к антенному проводу для того, чтобы проверить качество сигнала.
Если же после подключения начал поступать некачественный сигнал или изображения попросту нет, то скорее всего проблема либо во внешней антенне, либо в антенном кабеле.
Если же неполадка во внешней антенне, тогда остается только вызвать организацию, ответственную за ее обслуживание.
Почему появляется черный экран на телевизоре и работает звук
Попробуйте узнать, не имеет ли ваш телевизор функцию отключение изображения. Это присуще более новым моделям ЖК/LED-телевизоров, таких, как:
Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.
Но если мы исключим все факторы извне, то остается только проблема на аппаратном уровне. Давайте рассмотрим, в чем же дело.
Часто встречающаяся причина неисправности новых телевизоров, из-за чего исчезает изображение при наличии звука, — это выход из строя ламп или светодиодов подсветки экрана.
Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану.
Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.
Если же вы не специалист в данном вопросе, заменить или отремонтировать перечисленные детали довольно сложно, следовательно, данную работу должен проводить только специалист по ремонту телевизоров.
Правильное обращение с телевизором — залог его долгосрочной службы!
Часто техника выходит из строя из-за неправильной эксплуатации.
Недобросовестное отношение к появлению незначительных неисправностей, механическое воздействие, проникновения влаги внутрь корпуса — все это приводит к изнашиванию комплектующих, вследствие чего появляются неполадки.
Одним из самых уязвимых мест в современных телевизорах является инвертор. Данная часть довольно часто выходит из строя. Инвертор — дорогая деталь, поэтому специалист чаще всего порекомендует ее отремонтировать нежели поменять. Данная проблема, по которой пропало изображение, характерна для телевизоров моделей LG и Samsung.
По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?
Давай те так же поверхностно затронем подключение через HDMI компьютера к телевизору. В редких случаях при данном подключении изображение может довольно часто пропадать. Первое, что нужно сделать — проверить сам кабель HDMI. Также проверьте, не запущен ли спящий режим на вашем компьютере.
Звук может так же воспроизводиться, но картинки так и не будет. В основном, с подключение по кабелю HDMI справиться по силам каждому, и это не является серьезной проблемой при наличии целого и исправного провода HDMI. Но и в данном вопросе есть свои подводные камни, с которыми может столкнуться пользователь.
Итак, что нужно делать. Если у вас при подключении отсутствует изображение, проверьте кабель на наличие заломов, загибов, надломов, в случае если, данные повреждения есть нужно заменить кабель HDMI.
Также нужно проверить настройки и удостовериться, что компьютер не вошел в режим сна. Ещё один вариант — это выход из строя разъемов. В данном случает нужно отнести технику в ремонт к специалистам.
Это основные причины, из-за которых, при подключенном через HDMI телевизоре не показывается изображение.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Пропало изображение на телевизоре но звук есть: основные причины неисправностей, и способы решения проблемы
Ни одна эксплуатация ТВ-приемника не обходится без неполадок. Это может быть поломка детали в аппаратуре, проблемы с приемом сигнала, или даже неправильное подключение устройств. В материале будет рассмотрен один и частых вопросов владельцев — почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть: основные причины такого явления, что может вызвать эту ситуацию и каким способом решить проблему.
В чем причина отсутствия изображения
При включении телевизора пользователь часто сталкивается с тем, что он не показывает
Но это легко проверить, переключившись на другой канал.
В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.
Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.
Что нужно знать перед решением проблемы
Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:
Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.
Аппаратные неисправности
Все они связаны только с одной причиной — поломка самого экрана. То есть, по факту изображение поступает, но оно не отображается.
Сразу важно отметить, если телевизор на гарантии, не следует браться за его ремонт. Это же касается и при отсутствии хороших знаний телеаппаратуры, т.к. без них попытка выполнить сложный ремонт часто приводит к еще большим неисправностям.
Об этом подробнее можно почитать в статье « разбитый экран телевизора ».
Если действительно контакты отошли, то после их пайки изображение восстановится. Когда нет подобных признаков, рекомендуется отдать телевизор в мастерскую.
Системные неисправности
Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.
Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.
Нет видеосигнала
Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.
По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.
Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.
У RCA-звук выводится отдельно от изображения, и отсутствие показа вполне может быть из-за неисправного гнезда или штекера
Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.
Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.
Неисправность декодера
Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.
Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.
Дешевая цифровая приставка на 20 каналов с HDMI-портом стоит менее 1 тыс. руб.
Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.
Когда звук выводится отдельно
При подключении домашнего кинотеатра или ноутбука, зачастую на телевизор марки LG или Samsung выводится видеосигнал, а звук идет с колонок.
Сложнее всего придется, если к телевизору подключены несколько устройств, т.к. проблема отсутствия изображения может быть не в нем самом, а воспроизводящим контент устройством.
Лучший способ проверить и найти неисправный девайс путем беспроводного подключения. В этом случае сразу станет понятно, в телевизоре проблема или том же домашнем кинотеатре.
Как настроить телевизор после исправления
Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.
В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).
Сколько стоит ремонт
Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.
Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.
Замена матрицы
Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.
Перед тем, как списывать проблемы на поломку матрицы, нужно проверить работоспособность инвертора
Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.
Ремонт дешифратора
Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.
Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.
Возможные проблемы
В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.
Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.
Заключение
Хотя неисправность, при которой на телевизоре полностью пропало изображение, а звук есть, встречается редко, ее устранить не сложно. От пользователя требуется лишь тщательно проверить все используемые устройства, а также провода и используемые для их подключения порты.
После осмотра всех элементов станет ясно, в чем именно заключается поломка и как ее устранить. Но нужно помнить, что при решении проблемы могут возникнуть и иные неполадки, которые потребуют отдельного решения.
Телевизор филипс черный экран при включении
Несмотря на надёжность и применение современных технологий при производстве современных Smart телевизоров, со временем они всё равно портятся, появляются определённые неполадки, к примеру, проблемы с картинкой. О том, почему нет изображения на телевизоре Philips, а звук есть далее в статье.
Возможные причины
Изучив многочисленные формы и реальные отзывы пользователей по данному вопросу, мы сделать вывод, что проблема с пропажей изображения – одна из самых актуальных на телевизоре Philips и некоторых других моделях.
По этой причине необходимо заранее подготовиться к трудностям. Особенно не будет лишним ознакомиться с полезными советами по диагностике и самостоятельному исправлению неполадки, если телевизору больше 10 лет.
Важно отметить, что если пропало изображение и нет опыта ремонта телевизора в домашних условиях подручными инструментами, то желательно отправить аппарат в сервисный центр, поскольку специалисты устраняют рассматриваемую проблему прямо на месте, это не занимает много времени.
Если же починкой займется пользователь без соответствующего опыта, это может привести к более серьезной поломке и дорогостоящему ремонту.
Изменение настроек
Если на телевизоре Philips остался звук, но пропала картинка, и это произошло после обновления программного обеспечения устройства, то вероятнее всего проблема заключается в установленной прошивке.
Причина – изменения в стандартных настройках. Ситуация распространённая и ее можно исправить своими руками за несколько минут без вызова специалиста из сервисного центра. Потребуется лишь произвести откат системы и вернуть стандартные параметры, точно придерживаясь нижеописанной инструкции.
Чтобы провести эту операцию дома, нужно использовать общий алгоритм действий, оптимизированный специально под телевизор Филипс:
Чтобы избежать подобных трудностей в дальнейшем специалисты также рекомендуют регулярно проверять наличие последней версии операционной системы, чтобы расширять функционал ТВ-устройства, а также изменять параметры в лучшую сторону, устраняя небольшие неполадки в заложенной программе устройства.
Чтобы самостоятельно обновить систему, нужно использовать подключение к интернету по Wi-Fi сети или кабелю. Если через ТВ-оборудование не получается выйти в сеть, то драйвер для обновления ОС получится скачать с официального сайта производителя и загрузить на флешку, а после подключить ее непосредственно к ТВ-аппарату через USB порт.
Важно! Любые обновления для телевизора через флешку нужно скачивать исключительно с официального сайта разработчика ТВ-техники. В противном случае есть большая вероятность загрузить в систему вирус, что приведет к более серьезным неполадкам.
Инструкция по обновлению системы – что делать, чтобы самостоятельно избавиться от неполадки в ТВ-агрегате:
Если программа установлена на флешку, её нужно подключить к телевизору и подождать, когда система обнаружит подключенное устройство и программное обеспечение на нем. После проверки появится окно с предложением для обновления. Нужно подтвердить это действие, принять пользовательское соглашение и дождаться окончания загрузки.
Устранить неисправность не сложно, а потому можно делать это самостоятельно, если возникла проблемы с исчезновением картинки.
Но есть нюанс, который нужно обязательно выполнить: при откате системе или ее обновлении категорически запрещено вмешиваться в процесс (щелкать пультом, отключать ТВ-аппарат).
Любые действия можно проводить исключительно поле окончания операции, в противном случае есть риск превратить телевизор в неработающий ящик с электронной начинкой.
Поломка лампы и инвертора
Если на телевизоре нет изображения, но остался звук, а пользователь не менял настройки аппарата, то проблема может заключаться в выходе из строя инвертора, находящегося в плате устройства. В таком случае исчезнет напряжение, передающееся в лампы подсветки.
Также причиной неисправности могут служить сами лампы или светодиодные ленты (в зависимости от модели). Также желательно проверить исправность блока, от которого перестало идти питание к дисплею телевизора.
Чтобы выявить точные причины, необходимо произвести тестирование в сервисном центре или же поочередно заменять каждую из вышеперечисленных деталей, пока телевизор снова не станет исправным.
Если ни один из перечисленных способов не решает проблему и изображение не появляется, следует обратить внимание на матрицу.
Выход из строя матрицы
Если ТВ-аппарат модели Philips не новый, а изображение пропало без видимых на то причин (изменений в настройках не было со стороны пользователя), то вероятнее всего проблема заключается в поломке матрицы. Важно отметить, что это очень дорогая деталь, а потому самостоятельно чинить или даже трогать ее не рекомендуется.
Если аппарат старый, то специалисты рекомендуют после диагностики и подтверждения факта поломки матрицы, просто купить новый телевизор, а не отдавать оборудование в ремонт.
Это объясняется тем, что за починку придется отдать много денег (практически стоимость нового аппарата). Поэтому больше смысла в том, чтобы немного доплатить и приобрести современный телевизор.
Это были основные причины, по которым на ТВ-устройстве Филипс пропадает изображение, но остаётся звук. Устранив источник неполадки, или проведя необходимые регулировки в настройках, можно вернуть работоспособность устройства.
Несмотря на надёжность и применение современных технологий при производстве современных Smart телевизоров, со временем они всё равно портятся, появляются определённые неполадки, к примеру, проблемы с картинкой. О том, почему нет изображения на телевизоре Philips, а звук есть далее в статье.
Возможные причины
Изучив многочисленные формы и реальные отзывы пользователей по данному вопросу, мы сделать вывод, что проблема с пропажей изображения – одна из самых актуальных на телевизоре Philips и некоторых других моделях.
По этой причине необходимо заранее подготовиться к трудностям. Особенно не будет лишним ознакомиться с полезными советами по диагностике и самостоятельному исправлению неполадки, если телевизору больше 10 лет.
Важно отметить, что если пропало изображение и нет опыта ремонта телевизора в домашних условиях подручными инструментами, то желательно отправить аппарат в сервисный центр, поскольку специалисты устраняют рассматриваемую проблему прямо на месте, это не занимает много времени.
Если же починкой займется пользователь без соответствующего опыта, это может привести к более серьезной поломке и дорогостоящему ремонту.
Изменение настроек
Если на телевизоре Philips остался звук, но пропала картинка, и это произошло после обновления программного обеспечения устройства, то вероятнее всего проблема заключается в установленной прошивке.
Причина – изменения в стандартных настройках. Ситуация распространённая и ее можно исправить своими руками за несколько минут без вызова специалиста из сервисного центра. Потребуется лишь произвести откат системы и вернуть стандартные параметры, точно придерживаясь нижеописанной инструкции.
Чтобы провести эту операцию дома, нужно использовать общий алгоритм действий, оптимизированный специально под телевизор Филипс:
Чтобы избежать подобных трудностей в дальнейшем специалисты также рекомендуют регулярно проверять наличие последней версии операционной системы, чтобы расширять функционал ТВ-устройства, а также изменять параметры в лучшую сторону, устраняя небольшие неполадки в заложенной программе устройства.
Чтобы самостоятельно обновить систему, нужно использовать подключение к интернету по Wi-Fi сети или кабелю. Если через ТВ-оборудование не получается выйти в сеть, то драйвер для обновления ОС получится скачать с официального сайта производителя и загрузить на флешку, а после подключить ее непосредственно к ТВ-аппарату через USB порт.
Важно! Любые обновления для телевизора через флешку нужно скачивать исключительно с официального сайта разработчика ТВ-техники. В противном случае есть большая вероятность загрузить в систему вирус, что приведет к более серьезным неполадкам.
Инструкция по обновлению системы – что делать, чтобы самостоятельно избавиться от неполадки в ТВ-агрегате:
Если программа установлена на флешку, её нужно подключить к телевизору и подождать, когда система обнаружит подключенное устройство и программное обеспечение на нем. После проверки появится окно с предложением для обновления. Нужно подтвердить это действие, принять пользовательское соглашение и дождаться окончания загрузки.
Устранить неисправность не сложно, а потому можно делать это самостоятельно, если возникла проблемы с исчезновением картинки.
Но есть нюанс, который нужно обязательно выполнить: при откате системе или ее обновлении категорически запрещено вмешиваться в процесс (щелкать пультом, отключать ТВ-аппарат).
Любые действия можно проводить исключительно поле окончания операции, в противном случае есть риск превратить телевизор в неработающий ящик с электронной начинкой.
Поломка лампы и инвертора
Если на телевизоре нет изображения, но остался звук, а пользователь не менял настройки аппарата, то проблема может заключаться в выходе из строя инвертора, находящегося в плате устройства. В таком случае исчезнет напряжение, передающееся в лампы подсветки.
Также причиной неисправности могут служить сами лампы или светодиодные ленты (в зависимости от модели). Также желательно проверить исправность блока, от которого перестало идти питание к дисплею телевизора.
Чтобы выявить точные причины, необходимо произвести тестирование в сервисном центре или же поочередно заменять каждую из вышеперечисленных деталей, пока телевизор снова не станет исправным.
Если ни один из перечисленных способов не решает проблему и изображение не появляется, следует обратить внимание на матрицу.
Выход из строя матрицы
Если ТВ-аппарат модели Philips не новый, а изображение пропало без видимых на то причин (изменений в настройках не было со стороны пользователя), то вероятнее всего проблема заключается в поломке матрицы. Важно отметить, что это очень дорогая деталь, а потому самостоятельно чинить или даже трогать ее не рекомендуется.
Если аппарат старый, то специалисты рекомендуют после диагностики и подтверждения факта поломки матрицы, просто купить новый телевизор, а не отдавать оборудование в ремонт.
Это объясняется тем, что за починку придется отдать много денег (практически стоимость нового аппарата). Поэтому больше смысла в том, чтобы немного доплатить и приобрести современный телевизор.
Это были основные причины, по которым на ТВ-устройстве Филипс пропадает изображение, но остаётся звук. Устранив источник неполадки, или проведя необходимые регулировки в настройках, можно вернуть работоспособность устройства.
Philips 65PUS7600/60
Телевизор перестал показывать изображение, только черный экран. Логотип появляется на долю секунды, звук при этом есть. Что может быть?
Ответы 2
После пропадания логотипа и появления чёрного экрана выждите минут пять, после этого на пульте кратковременно нажмите кнопку OK потом кнопку с мнемоническим изображением домика. Оставьте так примерно на минуту, потом пультом попытайтесь выключить телевизор. Если в течение 10 минут не выключится, отключите от электросети (вытащите вилку из розетки), ещё минут через 10 включайте обычным путём, должен завестись. Обязательно после включения обновите прошивку флешкой (на сайте производителя есть сама прошивка и инструкция по прошиванию).