телевизор филипс не включается с пульта что делать
Телевизор Филипс не реагирует на пульт и кнопки
Удобство использования техники всегда важно для пользователя. Если перестал работать пульт, нужно знать, что необходимо сделать для восстановления его работы. Для этого прежде всего необходимо определить причину произошедшего. Если пользователь обладает необходимыми знаниями, он может в кратчайшие сроки провести восстановление работоспособности.
В данной статье разберемся, почему на пульт, а иногда и кнопки питания не реагирует телевизор Филипс.
Если пульт не работает, перед тем, как искать причину, необходимо проверить следующее:
Если пользователь видит, что электричество включено, а телевизор работает нормально, то при нарушении функционирования ПДУ необходимо разобраться в причинах и привести его в порядок.
Нет реакции на старый пульт Филипс
Если каналы нельзя переключить только одним способом, легко понять, что именно сломалось. Например, когда пульт не работает, а с телевизора всё можно сделать, это даёт основание думать, что приёмное устройство телевизора неисправно. Эта проблема устраняется только в мастерской.
Если в течение нескольких минут ПДУ работает нормально, а после этого теряет связь, то наиболее частой причиной является перегрев процессора, который обычно возникает из-за некачественно проведённой пайки.
Если сигнал о переключении канала подаётся, а само оно выполняется с задержкой, то в этом случае можно предполагать проблемы, связанные с неправильной работой приёмного устройства телевизора. Чаще всего в этом бывает виновата неправильно работающая прошивка.
Плата пульта
Причиной того, что переключение каналов вообще не происходит, может быть загрязнение платы. Чтобы исправить ситуацию достаточно снять заднюю крышку телевизора и продуть внутреннюю часть при помощи пылесоса. Однако нужно учитывать, что это лишь одна из возможных причин, поэтому имеет смысл обратиться в службу сервиса, которая обнаружит и устранит проблему.
Если телевизор Филипс не реагирует на пульт и кнопки, часто единственное решение – перепрошивка:
Современный пульт Филипс и Смарт ТВ теряют связь
При использовании Bluetooth пультов при нарушении связи с телевизором нужно сделать следующее:
После восстановления работоспособности не рекомендуется сразу включать все ранее выключенные устройства. Это нужно делать поочерёдно. Если связь прекратится вновь, пользователь в таком случае будет знать, из-за какого электроприбора это произошло.
Не функционирует умный пульт Philips
Для сопряжения пульта с телевизором необходимо в первый раз произвести включение на расстоянии не более 10 см от телеприёмника. Для этого на ПДУ требуется одновременно нажать красную и синюю кнопку. Если пульт используется для нескольких устройств, то эту операцию выполняют для каждого из них.
Телевизор Philips не загружается, не реагирует на пульт ДУ, какие причины и что делать:
Программированный пульт Филипс
В том случае, когда пульт ДУ неисправен, можно приобрести универсальный. При этом для использования его необходимо привязать к телевизору. Как это делать, описано в инструкции к пульту. Использование универсальной модели может стать удобным решением проблемы с неработающим пультом.
Универсальный пульт нужно правильно настроить
Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре Филипс, как устранить неисправности
Это может произойти по различным причинам. Если пульт не реагирует на нажатия кнопок после продолжительного использования, то следует сделать следующее:
Иногда может быть так, что пульт исправен, а телевизор на него реагирует неправильно. Например, если в распоряжении мастера имеется аналогичный исправный пульт, можно проверить, работает ли он с телевизором пользователя. Если всё в порядке, наиболее вероятной причиной является то, что в пульте ДУ сбита рабочая частота.
В такой ситуации необходимо вновь выставить её правильно. Это можно сделать, воспользовавшись настройками телевизионного приёмника. Для этого необходимо ввести нужное значение при установке соответствующего параметра. При этом нужно учитывать, что рабочая частота может отличаться в различных моделях телевизора. Данные для конкретной марки или модификации можно найти на сайте производителя телевизора.
Если для решения проблемы вызвать мастера, он сможет увидеть реальную частоту сигнала с помощью осциллографа. При необходимости он выполнит все нужные действия для восстановления работоспособности прибора.
При включении телевизор может не включаться, однако индикатор при этом начинает мигать. Это может означать поломку фотоприёмника. В такой ситуации его необходимо заменить самостоятельно, или вызвать для ремонта специалиста.
Ещё одной причиной этой проблемы может быть нарушение работы платы управления. Провести её диагностику самостоятельно не представляется возможным. В таком случае единственным способом решением этой проблемы является обращение в сервисный центр.
Несколько советов
При работе с пультом иногда возможно возникновение нестандартных ситуаций, о которых пользователь должен знать. Вот несколько наиболее распространённых случаев:
Иногда случается так, что часть кнопок работает, а часть — нет. Часто причиной такой ситуации является неаккуратное обращение с прибором. Например, это может быть пролитый на пульт ДУ чай. В такой ситуации необходимо предпринять следующие шаги:
Иногда причиной проблем с клавишей является блокировка пульта. Её отключают при помощи набора кодовой комбинации клавиш. Обычно она указана в инструкции по эксплуатации. Если нет возможности её прочесть, необходимую информацию можно получить на сайте производителя.
Что делать, если телевизор не реагирует на инфракрасный пульт дистанционного управления?
Ситуация
Телевизор не реагирует на команды пульта ДУ.
Проверка
• Используется оригинальный пульт дистанционного управления Philips (не универсальный пульт дистанционного управления)
Ответ
Чтобы узнать, почему телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления, выполните следующие действия:
1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора.
Нажмите кнопку / джойстик на задней панели телевизора, чтобы проверить, реагирует ли телевизор.
Отвечает ли телевизор кнопке (-ам) на самом телевизоре?
Да. Перейдите к шагу 2, чтобы проверить функциональность пульта дистанционного управления.
Нет. Перейдите к шагу 3, чтобы проверить, можно ли восстановить функциональность телевизора.
2. Проверьте функциональность пульта дистанционного управления
Для проверки правильности работы пульта дистанционного управления действуйте следующим образом:
2.1 Смените батарейки
Поместите новые батареи в удаленные, предпочтительно щелочные неперезаряжаемые батареи.
2.2 Тест на камеру
Проверьте ПДУ с помощью цифровой камеры или камеры на смарт-устройстве. Инфракрасный свет не может быть заметен человеческим глазом, но он виден при просмотре экрана включенной камеры или смарт-устройства.
Примечание: следующие шаги невозможны с камерой Iphone / Ipad! У них есть ИК-фильтр.
• Направьте инфракрасный светодиодный индикатор пульта дистанционного управления на объектив камеры
• Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления
Белый свет должен быть виден на экране устройства, когда на пульте дистанционного управления нажата кнопка.
*2.3 Загорается ли светодиод на телевизоре при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления? *
Нет, светодиод не загорается: пульт дистанционного управления (или его батареи) работает неправильно. Выполните шаг 4.
Да. Пульт дистанционного управления работает правильно; Если телевизор по-прежнему не реагирует на ПДУ, перейдите к шагу 3.
3. Проверьте функциональность телевизора
Для проверки работоспособности телевизора выполните следующие действия::
Выполнить сброс
• Отключите все кабели и аксессуары от телевизора, например:
Антенный кабель, кабели HDMI, модуль CI +, системы объемного звучания и т. д.
• Отсоедините вилку сетевого шнура от розетки и подождите минуту после того, как светодиодный индикатор выключится. Через одну минуту снова подключите вилку питания. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления. Если телевизор не отвечает, нажмите кнопку / джойстик на телевизоре, чтобы включить телевизор.
Если телевизор запускается и пульт дистанционного управления снова функционирует, внешние устройства могут снова подключаться к телевизору один за другим. Проверьте, подключено ли каждое устройство, если пульт дистанционного управления все еще функционирует. Причиной проблемы может быть внешнее устройство. Убедитесь, что программное обеспечение телевизора обновлено.
Нажмите сюда и посетите веб-страницу поддержки Philips, чтобы найти последнюю версию программного обеспечения и инструкции по обновлению телевизора или перейти к соответствующей статье ниже; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
Если телевизор не запускается или не реагирует на ДУ, перейдите к шагу 4.
Финальное действие
Установите приложение Android TV remote на смартфон или планшет, чтобы управлять телевизором
Чтобы управлять телевизором, когда пульт дистанционного управления неисправен, действуйте следующим образом:
● Установите приложение Android TV Remote на смарт-устройстве:
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения PlayStore [устройства Android]
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения AppStore [устройства IOS]
● Подключите приложение к телевизору, нажав на название модели телевизора. Вставьте код, отображаемый на
ТВ в приложение для телефона / планшета.
● Теперь телевизор можно управлять с помощью приложения на смарт-устройстве.
4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
Если телевизор не отвечает на пульт ДУ после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips. Если возможно, подготовьте следующую информацию:
• Номер модели телевизора
• Серийный номер телевизора
Почему не работает пульт от телевизора Philips: диагностика, поиск и устранение причин
Любая аппаратура может выйти из строя, из-за чего ряд функций недоступен или она полностью прекращает свою работу. Нередко пользователь сталкивается с такой ситуацией, почему телевизор Филипс не реагирует на пульт и основные кнопки на корпусе. Что могло послужить такой причиной и как исправить ситуацию, можно узнать в этой теме.
Диагностика
Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.
Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.
Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.
Пульт
Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.
Телевизор
Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.
Что делать
Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.
Заблокирован экран
Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.
После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.
Обновление ПО
Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.
После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.
Аппаратная поломка
Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.
Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.
У платы с приемной линзой нет каких-либо транзисторов или конденсаторов, поэтому не стоит рассматривать отдельные детали на ней.
Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.
Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.
Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.
Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».
Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.
Советы на будущее
Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.
Заключение
Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.
Из-за чего не включается телевизор Philips и как это исправить самостоятельно
Любая техника, в том числе и телевизоры имеют некоторые недостатки и могут ломаться. Дать правильный ответ, почему телевизор Philips не включается, без диагностики сложно. Обычно, ЖК телевизоры не приносят проблем своим обладателям, показывая все телеканалы. Неисправности появляются внезапно, и чаще всего оказывается, что их легко исправить.
Основные причины
Техника имеет свой срок эксплуатации. Поломки бывают непредвиденными, поэтому их можно устранить по гарантии. Но прежде чем обращаться в сервис, необходимо определить причину неисправности. Почему телевизор Филипс не включается?
Справка! Важно осмотреть сам телеприемник. Может телевизор был механически поврежден.
К другим поломкам относятся:
Проблемы в ПО
Каждый владелец телеприемника должен знать, что ПО может выходить из строя и довольно часто. Проблема находится в скачках напряжения или резких отключениях от источника электропитания. Происходит сгорание модуля памяти, операционная система стирается.
Если слетела прошивка, то телевизор Филипс не будет запускаться с пульта, подключаться к сети Wi-Fi или же начнет зависать. У некоторых телеприемниках изображение съезжает в одному из сторон. Данную проблему можно устранить самостоятельно, нужно знать, как работать с программным обеспечением.
Изменения в напряжении
Обратите внимание на напряжение, т.к. проблема может быть именно в нем. Если электричество часто скачет, то перестают работать некоторые элементы главной платы. Это и провоцирует исчезновения изображения и звука. По началу, происходят незначительные сбои в напряжении, которые можно легко устранить, перезагрузив телевизор. Если скачки частые, то электроника перестает реагировать на пульт управления, внешние накопители или вовсе слетает прошивка ПО.
Резкие скачки в напряжении негативно отражаются на работе тв-приемника, вызывая сбои системы. Экран не загорается, ТВ никак не реагирует. Но стоит обратить внимание на диоды: мигают — значит причина кроется в системе, если нет — телеприемник сгорел. Перебои в напряжении случают часто и никто от них не застрахован. Когда проблему не удается решить самостоятельно, то лучше всего обратиться к специалисту.
Проверка розетки
От перенапряжения розетка нагревается и выходит из строя, подгорают контакты. Это и может стать причиной отсутствия работы телевизора. Важно осмотреть внешнее состояние. Возможно она сломалась, или же отключен рубильник в щитке. Не стоит исключать того, что произошло короткое замыкание. Тогда во время включения ТВ экран может не показывать картинку.
Проблема в пульте
Приемник Филипс может резко перестать реагировать на пульт и кнопки. Самое банальное, что может быть – из строя вышли батарейки. В первую очередь, необходимо убедиться в работоспособности пульта. Для этого нужно включить цифровую камеру на телефоне и с её помощью рассмотреть свечение (поочередно нажимать на клавиши пульта управления).
Вторая причина – пропал сигнал между ДУ и ТВ, но индикатор продолжает реагировать, но никаких действий не происходит. Это самая распространенная неисправность у телевизоров марки Филипс. Телеприемник принимает сигнал благодаря инфакрасным излучением с ДУ. Если не работает одна из кнопок, то скорее всего она износилась или отошел контакт.
Важно! На первое время можно воспользоваться смартфоном, скачав на него специальное приложение для управления ТВ.
В случае повреждения кнопок, ТВ перестает реагировать на сигналы, исходящие от поврежденного аппарата. Главная причина — контакты были не до конца спаяны. Чтобы устранить повреждения, нужно снять крышку и провести работу с паяльником.
Существуют следующие причины неисправности пульта:
Индикатор питания перестал гореть
Телевизор philips не включается и при этом светодиодная лампочка не горит. Главная причина в поступлении электричества. Если бы с электричеством все было в порядке, то лампочка бы горела. Тогда нужно предпринять следующее:
Лампочка продолжает гореть, но тв приемник не спешит транслировать каналы, то скорее всего потребитель неправильно выбрал активный режим. Современные телевизоры имеют специальные функции, которые позволяют перевести ТВ в спящий режим. Если ломается блок питания или другие детали, приемник переключается в другой режим. Прибор не будет подавать признаков работы. В этом случае нужно зайти в меню и выбрать режим «ТВ».
Видео
Если телевизор Филипс перестал внезапно работать и не отвечает на действия потребителя, то не стоит спешить вызывать мастера. Большинство проблем решаются самостоятельно. Для этого необходимо ознакомиться с видео.
Заключение
Если телевизор Philips перестал работать, в первую очередь нужно прочесть инструкцию телеприемника. Возможно, в ней будет описана проблема, почему не включается техника. Причина неисправности может находиться в аппаратной части. Здесь понадобится замена матрица или БП. Также проблема может находиться в ПО – необходимо обновить или перепрошить. Также причиной неработоспособности становится сработавшая система блокировки. Если самостоятельно решить проблему не удается, лучше всего обратиться к мастеру.
Почему телевизор Philips не включается – возможные причины
Техника имеет определенный срок эксплуатации. Как только он подходит к концу, пользователи сталкиваются с проблемами. Впрочем, бывают и не предвиденные поломки, но их можно устранить по гарантии, если она, конечно же, еще действует.
Что делать, если телевизор Филипс не включается? Не спешите обращаться в сервис-центр, сначала нужно определить причину появления неисправности. Не исключено, что вам удастся решить проблему самостоятельно, сэкономив на техническом обслуживании.
Рассмотрим основные причины неисправности. Важно своевременно определить, после чего возникла поломка. На основе этой информации составляется план последующих действий.
Индикатор питания горит
Если индикатор горит, значит, на микросхему подается напряжение. Попробуйте включить телевизор, используя пульт дистанционного управления. Реакция отсутствует? Нажмите на кнопку «Power», она находится на передней панели, сразу под экраном.
Зачастую причиной того, что индикатор питания горит, а ТВ Philips не включается, становится неисправность пульта ДУ. Такую поломку можно устранить без специального оборудования и в домашних условиях:
В некоторых ситуациях починить пульт дистанционного управления невозможно, поэтому его нужно заменить.
Если отсутствует реакция на пульт ДУ и на кнопки, расположенные на передней панели, а индикатор питания все равно горит, проблема решается одним из следующих способов.
Ремонт платы управления
Если сломалась главная микросхема или ее компоненты, обратитесь в сервисный центр. Чтобы разобрать телевизор и починить аппаратный модуль, следует использовать профессиональное оборудование, которого нет в распоряжении обычного пользователя. Не исключено, что инженеры не будут ремонтировать плату управления, а просто установят новую деталь.
Активация системы защиты
Перепады напряжения активируют систему защиты техники. Телевизор не будет реагировать на команды до тех пор, пока перебои электроснабжения не исчезнут. Если проблема в активации системы защиты, выключите устройство примерно на 15 минут. Затем попробуйте его включить. Во избежание подобных проблем купите стабилизатор напряжения. Как итог, застрахуете технику от дорогостоящего ремонта.
Переход в режим ожидания
Если индикатор питания горит или мигает, а перечисленные выше способы решения проблемы не помогли, значит ТВ перешел в режим ожидания. Неисправность возникает, когда телевизор подключен к компьютеру, ноутбуку и используется в качестве экрана. Просто пошевелите мышью или нажмите на любую кнопку на клавиатуре, изображение появится. Альтернативный способ – отключить ТВ от компьютера и выбрать другой источник сигнала.
Индикатор питания не горит
Когда лампочка не горит и телевизор перестал включаться, нужно проверить, подается ли напряжение на микросхему. В некоторых ситуациях сбой можно очень легко устранить. Прежде чем связаться с сотрудниками сервисного центра, нужно проверить некоторые факторы.
Начните с проверки питания в электросети. Возьмите индикаторную отвертку или подсоедините к розетке исправный прибор, чтобы проверить, есть ли напряжение. Также можно использовать сетевой фильтр, стабилизатор напряжения. Возможна именно та розетка, к которой подключен ТВ, неисправна.
Не исключено, что телевизор не включается из-за того, что кнопка питания деактивирована. Практически на всех моделях ТВ от компании Philips рядом со светодиодом на передней панели есть кнопка, которая позволяет выключить экран. Попробуйте нажать на нее, возможно, изображение появится.
Третья причина – устройство перешло в спящий режим. Чтобы выйти из режима экономии электроэнергии, нажмите на кнопку AV/TV на пульте ДУ.
Если перечисленные способы не помогли и неполадки ЖК телевизора никуда не исчезли, обратитесь в сервис-центр. Возможно, индикатор питания не горит из-за поломки компонентов системной платы. В этом случае требуется полная диагностика с разборкой устройства.
Подсветка не горит
Включите TV и внимательно посмотрите на экран. Действительно ли изображение полностью отсутствует? Возможно, картинка есть, но очень тусклая, темная или нечеткая? Попробуйте посветить на экран обычным фонариком. Если изображение проявилось, значит, не работает подсветка телевизора Philips. Этот симптом свидетельствует о поломке микросхемы питания, инвертора. Гораздо реже перегорает LED-подсветка. Иногда не работают только некоторые диоды, например, расположенные по углам.
Инвертор – компонент платы питания, на который подается напряжение около 1000 В (эта комплектующая обеспечивает корректную работу подсветки экрана).
Самостоятельно пытаться менять или чинить инвертор категорически запрещено. Обратитесь к профессионалам. Они определять причину неисправности телевизора Филипс, а потом поменяют инвертор или подсветку.
Телевизор издает странные звуки
Если слышны странные звуки, при этом картинка не искажена и все работает корректно, то это свидетельствует о некачественной сборке устройства, вероятно, скрипит корпус. Когда телевизор долго включается, произвольно отключается и все это сопровождается звуковыми дефектами, нужно обращаться в сервисный центр. Такие помехи могут возникнуть из-за некорректно выставленных настроек, проблем с элементами системы питания.