телевизор дексп не загружается дальше логотипа что делать
Android TV Dexp U55E9000Q завис на заставке
ДОБАВЛЕНО 04/06/2021 14:38
Прршивка для Dexp u55e9000q
Лучше запросить родную прошивку по серийному номеру в поддержке wildred.ru
Чтобы восстановить работу телевизора в случаях, когда телевизор зависает на заставке, попробуйте:
1-й способ. Вынуть сетевой шнур из розетки, вставить обратно. Терпеливо подождать загрузки телевизора в рабочий режим.
2-й способ. Зажать клавиши [POWER и CH-] или [POWER и MENU], вставить сетевой шнур в розетку.
Телевизор может сбросить данные пользователя и телевизор загрузится в рабочий режим.
3-й способ. Перепрошивка официальной версией в строгом соответствии с порядком действий.
1. Телевизор должен быть включен в рабочем режиме (или хотя бы в таком, чтобы работала подсветка).
2. Подготовка флешки с прошивкой:разархивировать данные (при необходимости), записать файлы напрямую в корень USB диска (без папки).
На диске не должно быть других файлов/папок.
3. Вставить флешку в USB 2.0 порт телевизора.
4. Вынуть сетевой шнур из розетки, вставить обратно. Терпеливо подождать появления синего экрана со статусом прошивки и окончания процесса прошивки.
5. После окончания прошивки включить телевизор. Рекомендуется сделать сброс через Меню – Настройки – Хранилище и сброс – Сброс настроек.
Не включается телевизор DEXP H32E8000Q зависает на логотипе.
Если Ваш телевизор перестал загружаться, зависает на логотипе, или постоянно перезагружается, Вам поможет сброс всех настроек. В этой статье мы рассмотрим, как самостоятельно сделать эту процедур.
Как самостоятельно сбросить настройки на телевизоре DEXP H32E8000Q
2. Выключаем телевизор (индикатор горит красным), нажимаем и удерживаем кнопку «CH+» и включаем телевизор с пульта.
3. На экране появится вращающийся круг с надписью «удаление», после чего телевизор выключится.
4. На этом сброс на заводские настройки телевизора DEXP H32 закончен. Первый запуск будет долгим, и в дальнейшем потребует первичную настройку.
Один ответ на “Не включается телевизор DEXP H32E8000Q зависает на логотипе.”
An interesting discussion is worth comment. I think that you ought to publish more on this topic, it might not be a taboo matter but usually folks
don’t talk about these subjects. To the next!
Many thanks!!
Как сбросить настройки до заводских на телевизорах DEXP
Ранее мы уже делали статьи, в которых рассказывали, как сбрасывать настройки на телевизорах LG и Samsung – лидеров рынка. На сегодняшний день их телевизоры являются самыми продвинутыми и технологичными, поэтому и настройки их сбрасываются в несколько этапов. Что касается бюджетных устройств, к категории которых и относятся телевизоры dexp, то с ними все намного проще.
Сброс настроек на телевизорах dexp
Как вы уже, наверное, знаете, данная функция необходима в тех случаях, когда вы сильно что-то изменили в настройках или функционале телевизора, и вернуть это обычными способами не представляется возможным. Кроме того, сброс настроек до заводских рекомендуется в тех случаях, когда в телевизоре возникает какая-то неполадка, которую вы намерены устранить самостоятельно. Что касается сброса настроек, то он производится в несколько этапов:
Пожалуй, дополним материал выше. Этим способом мы рекомендуем вам пользоваться, когда телевизор попросту не включается и просто висит на моменте заставки при включении. Если же вы можете его включить обычным способом, то функция сброса настроек находится в меню телевизора (если у вас достаточно продвинутая модель).
Для этого нажмите кнопку «меню» на пульте управления и перейдите в раздел настроек. В первом случае, как показано на скрине выше, функция сброса настроек может находится непосредственно в главном меню, в списке основных разделов.
Во втором случае, как показано выше, вы должны будете перейти в раздел «установки», где меню начинается с языковых настроек. Немного ниже вы увидите пункт «сброс», который и означает сброс настроек телевизора до заводских.
Также, в зависимости от моделей, могут быть и другие вариации меню или кнопок вызова меню на пультах управления. Просто поищите в меню функцию «сброс» или «сброс до заводских установок», либо же воспользуйтесь способом с СН+.
На этом мы заканчиваем нашу статью, всем удачи и до новых встреч.
Не реагирует на пульт. Вечное соедение и перезагрузки
Думаю все пользователи уже знают о проблемы с вечным включением или не способности подключиться к вайфай. Одна проблема решалась ожиданиями и перезагрузками, а другая сбросом настроек. Но тут произошло комбо 2+1 в подарок. Включается (эиногда с перезагрузками). Включается и не может подключиться к вайфай. Но тут ещё и пульт на команды не реагирует. Вопрос. Как мне его сбросить до заводских настроек?
Может быть кому-то поможет? Я пока мучаюсь, но вот ответ центра:
Абсолютна ни один из вариантов не помог, пока не перепрошил с флешки
Спасибо большое.телевизор перезагружался постоянно сам, способ под ном 4 помог.
Забыл модель телевизора добавить DEXP.
Пожалуйста обратитесь в обратную связь на нашем сайте https://dexp.club/feedback/
С фото серийного номера телевизора. Его можно увидеть на задней крышке самого телевизора. Мы постараемся помочь.
С уважением, специалист DEXP.
Добрый день!подскажите после прошивки телевизора dexp пульт не реагирует на телевизор нет сопряжения как быть что делать?
Если проблема сохраняется, то вы можете обратиться в сервис для диагностики.Адреса сервисов в вашем городе вы можете найти тут https://dexp.club/service-centers/
С уважением, специалист DEXP.
1.Вам нужна пустая флешка с объемом более 1 гб (прошивка весит около 800-900мб)
3.Вставляете флешку, открываете guiformat fat32, выбираете ваше флешку и жмете Start
5.Телевизор отключаете от розетки, вставляете флешку в любой USB порт, включаете телевизор в розетку
ВСЕ, после включения в розетку экран включится, но будет темный около 5-20 сек, потом будет окно установки прошивки, в это время ничего не нажимайте и не отключайте телевизор, когда прошивка установится просто по новой введите пароль от WiFi и залогиньтесь в свой аккаунт Яндекс. После всего не забудьте вытащить флешку из USB порта, т.к. если этого не сделать, то при следующем включении телевизора в розетку или перебоя питания, он снова начнет устанавливать прошивку!
В приложении OHDPluginLibrary произошла ошибка на телевизоре: причины, что делать?
Перезагрузка телевизора
Подсказка
Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.
Индикатор горит
Если индикатор горит, значит, поступает питание на микросхему управления. Поэтому диагностику следует начать с нескольких простых действий. Например, если устройство не реагирует на пульт дистанционного управления, включите его путем нажатия кнопки «Power», которая расположена на передней панели. Нельзя исключать, что причиной проблем с включением техники стал пульт ДУ.
Причины неисправности пульта:
Отремонтировать пульт можно самостоятельно или же обратиться в сервисный центр. Не исключено, что дешевле будет купить новый девайс.
Если пользователь нажал на кнопку включения на панели, а телевизор не работает все равно, то этому есть еще несколько обоснований. Вероятнее всего, сработала защита. Устройство может даже включиться, но экран потухнет буквально через несколько секунд. Причиной автоматического срабатывания элементов системы защиты становятся перепады напряжения. В основном такие сбои проявляются, когда было отключено электричество, а телевизор пребывал в спящем режиме.
Неисправность этого типа устранить очень просто. Обесточьте телевизор примерно на 5-10 минут. Этого интервала будет достаточно для восстановления работоспособности устройства. Вставьте шнур в розетку, а потом запустите ТВ с пульта дистанционного управления. Если отклик по-прежнему отсутствует, значит, произошло короткое замыкание контактов или перегорел аппаратный модуль.
Если в вашем доме свет пропадает регулярно или есть существенные проблемы с перепадами напряжения, тогда необходимо приобрести источник бесперебойного питания, сетевой фильтр или стабилизатор. Это позволит предотвратить преждевременный выход из строя аппаратных модулей.
Нельзя исключать также тот факт, что проблемы с включением ТВ возникли из-за поломки процессора. Управление светодиодной подсветкой осуществляется через провод Stand BY и транзистор Q211. Если в этом блоке происходит короткое замыкание, то телевизор перестает включаться. Для самостоятельного устранения проблемы необходимо использовать мультиметр и купить новые оригинальные комплектующие. С этим у пользователей могу возникнуть существенные проблемы. Поэтому разумней обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты восстановили работоспособность телевизора.
Индикатор горит красным цветом
В ситуациях, когда телевизор не включается, а индикатор горит красным цветом, необходимо вывести устройство из режима ожидания. При наличии соответствующих навыков сделать это можно самостоятельно. Если есть сомнения, тогда лучше обратиться в сервисный центр, чтобы работу выполнили специалисты.
Если индикатор горит, значит, блок питания работает. Однако диагностику необходимо все равно начинать с этой комплектующей. Следует замерить уровень и стабильность подачи напряжения. Не исключено, что ТВ перестал включаться из-за того, что поврежден шлейф, обеспечивающий подачу напряжения на базовые модули. Необходимо также измерить уровень фильтраций и провести визуальный осмотр деталей. Все эти действия позволяют объективно оценить работоспособность всех элементов блока питания. Например, если электрические конденсаторы вздулись, нужно их поменять.
Что делать если телевизор не включается, а индикатор горит красным цветом? Практика показывает, что чаще всего причиной появления этой проблемы становится изменение свойств электронных элементов, преимущественно конденсаторов. В итоге блок питания не способен обеспечить корректный запуск ТВ. Поэтому индикация присутствует, а техника все равно не запускается. Довольно часто для локализации поломки требуются длительные диагностические меры.
Отнюдь не всегда устранение явной поломки в БП позволит нормализовать работу техники. В некоторых ситуация проблемы с подачей напряжения становятся причиной потери информации, которая хранится в микросхемах памяти. Что может решить проблему? Оптимальным вариантом считается перевод ТВ в рабочий режим путем обновления системной прошивки. Для этого потребуются программатор.
Самостоятельно обновить ПО пользователи не смогут из-за отсутствия программатора. Попытки решить проблему с помощью подручных средств приведут к усугублению неисправности. Поэтому разумней обратиться в сервис-центр, чтобы избежать появления новых повреждений.
Проблемы с включением телевизора также объясняются короткими замыканиями в цепях питания системной платы. Преимущественно в этой комплектующей проходят второстепенные источники, расположенные по схеме DC-DC. Речь идет о преобразователях и стабилизаторах напряжения. Обязательным условием корректной работы процессора, и других связанных с ним, модулей, является стабильная подача напряжения на все комплектующие. Перебои приведут к ограничению функциональности устройства.
Индикатор горит зеленым
В ситуациях, когда телевизор не запускается с пульта дистанционного управления и кнопки, а лампочка горит зеленым, нужно также провести комплексную диагностику. Существует множество причин появления этой проблемы. Сначала нужно удостовериться в корректной работе главной микросхемы. Для этого следует замерить напряжение основной платы, а также протестировать корректность активации питания, подсветки.
Не исключено, что в момент переключения на телеканал с настроенной программой появится звук. Это свидетельствует о том, что причиной некорректной работы техники является инвертор или блока питания, подающий напряжение на светодиодную подсветку. Обязательно нужно проверить работоспособность источников излучения.
Как включить телевизор, если индикатор горит зеленым? Команда включения не поступает с материнской микросхемы. Поэтому устройство не реагирует на команды, посылаемые кнопкой или пультом дистанционного управления. Нельзя исключать, что проблема кроется в устройствах памяти, расположенных на основной плате. В ремонтной практике встречаются ситуации, когда графический процессор посылает команду о включении БП, но при этом не запускается инвертор. Чтобы наладить эти процессоры, нужно с помощью программатор обновить прошивку микросхем памяти.
Системная плата способна блокировать подачу сигналов на контроллер матрицы. Поэтому при нажатии на кнопку включения отклик отсутствует. В некоторых ситуациях, эта проблема выражается в том, что звук появляется, а экран остается черным. В этом случае проводится диагностика жидкокристаллической матрицы и T-con.
Устранение аппаратных неисправностей – слишком сложный процесс, требующий большого опыта. Поэтому, если телевизор долго не включается или и вовсе не запускается, лучше обратиться в сертифицированную мастерскую, инженеры которой знают, как можно починить ТВ, а также используют спецоборудование.
Индикатор мигает
Мерцание лампочки говорит о том, что ТВ самостоятельно определил тип поломки. Красный индикатор преимущественно мигает определенное количество раз. Откройте инструкцию, которая входила в базовую комплектацию телевизора, чтобы расшифровать неисправность. В инструкции обозначены различные типы поломок и их индикация. Определив характер и специфику поломки, можно предпринимать меры, направленные на восстановление работоспособности техники.
Индикатор может также мигать из-за того, что предварительно телевизор был подключен к ПК, соответственно его экран используется в качестве монитора. Необходимо вывести компьютер из спящего режима, чтобы восстановить работу ТВ. Альтернативный способ решения проблемы – использование телевизора в качестве основного монитора.
Если телевизор не включается, подвигайте мышку компьютера или нажмите любую клавишу на клавиатуре, чтобы деактивировать режим сна. Устройство функционирует корректно, просто не загорается экран телевизора. Сразу после вывода компьютера из спящего режима на экране ТВ появится изображение.
Профилактика
Очень часто телевизионные панели ломаются из-за скачков напряжения, от ударов молнии во время грозы или частых отключений электроэнергии. Это происходит потому, что приборы подключены напрямую в Сеть, и резкий перепад напряжения негативно сказывается на их работоспособности. Чтобы этого избежать, необходимо подсоединить телеприемник к Сети через стабилизатор, ИБП или, за неимением таких приборов, хотя бы через сетевой фильтр. В случае возникновения проблем с электричеством такая мера спасет телевизор от повреждения.
Итак, если телевизор не включается, этому может быть множество причин. В ряде случаев проблемы устраняются на месте силами пользователя, в других ситуациях потребуется квалифицированная помощь специалистов из сервисного центра. Понять, что же именно произошло с телеприемником, поможет индикатор питания. По тому, как он работает – светится, мигает или вовсе не горит – в большинстве случаев можно достоверно установить причину неисправности.
Сброс до заводских настроек
Последние вопросы
Светлана Телевизоры DEXP U55D9000K
Добрый день. Подскажите, как сбросить до заводских настроек телевизор LED DEXP U55D9000K(Android6.0 )? Показывает только 4 канала (23,36,47,62). Что ещё можно сделать, чтобы снова показывал 70 каналов?
Добрый день. Необходима настройка-поиск каналов-уточнение какая настройка и поис каналов был произведем ранее. Совет ищите каналы во всех диапазонах поиска.
Здравствуйте. Вот ссылка на инструкцию к телевизору: ссылка Если не поможет сброс, можно попробовать прошить.
скачать прошивку с оф сайта и обновить через флешку
Обновите ПО. Если не помогло, то скорее всего неисправен тв тюнер и требует ремонта или замены в сервисном центре.
Сделать можно через главное меню, если не поможет, то проверяйте его процессора и память, скорей всего проблема в них.
Через меню настройки-заводские установки и перенастроить каналы.
Всё находится в меню настроек. Обычно внизу основных меню.
Похожие вопросы
Как войти в системные настройки более года назад Телевизоры DEXP F43D8000K
Подскажите, пожалуйста, как войти в системные настройки телевизора DEXP?
Требуется сбросить телевизионные настройки до заводских более 6 месяцев назад Телевизоры DEXP F43D8000K
Здравствуйте. ТВ работает нормально, но невозможно зайти в меню где находятся: приложения, файлы, Интернет, фильмы и т.д. Выкидывает.
На заводской клавиатуре пропали смайлики более года назад Сотовые телефоны DEXP Ixion E250 Soul 2
Здравствуйте, уже какой день мучаюсь. У меня на моем телефоне DEXP, а именно на заводской клавиатуре пропали смайлы и т9. Дошла даже до.
Перезагрузка телевизора
Подсказка
Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.
Индикатор не горит
Это признак того, что проблема может заключаться в отсутствии питания. В некоторых ситуациях лампочка не горит, а ТВ включается. В этом случае она перегорела, следовательно, необходимо поменять индикатор. Нет смысла преждевременно звонить в сервисный центр. Сначала нужно определить причину неисправности. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Телевизор не включается, а индикатор не горит по следующим причинам:
Самостоятельно отремонтировать телевизор смогут пользователи, которые отлично разбираются в электронике, а также имеют в своем распоряжении профессиональное оборудование.
Проблемы с электричеством
Если плазменный ТВ не включается, это еще не показатель наличия аппаратных поломок. Причиной проблемы может стать плохая проводка, поврежденный кабель или неисправная антенна. Для начала нужно проверить розетку. Возможно, она сломалась вследствие перепада напряжения. Попробуйте подсоединить технику к другому источнику питания. Если телевизор запустится, значит, причина была определена правильно. В ситуациях, когда предложенные рекомендации не помогли, нужно обратиться в сервис-центр. Профессиональные мастера проведут комплексную диагностику, в ходе которой выявят неисправные узлы.
Проблемы с электричеством приводят к появлению аппаратных поломок. Перепады напряжения становятся катализатором перегорания предохранителя. Поломка этой комплектующей препятствует корректному запуску TV. Когда индикатор горит обычным цветом, нужно проверить связь устройства с источником телевизионного сигнала. Поменяйте источник сигнала, например, выберите HDMI, USB. Подключите к телевизору через эти интерфейсы флешку или ноутбук. Постарайтесь воспроизвести какой-либо контент. Если все отображается корректно, значит, проблема заключается в отсутствии телесигнала.
Перепады напряжения могут выражаться также в появлении шума при запуске ТВ, слышны щелчки. Существенно увеличивается время загрузки Smart TV. Все этим симптомы свидетельствуют об одной из этих поломок:
Все современные устройства оснащены специальным блокиратором, который препятствует перегоранию аппаратных модулей. Он автоматически включается после скачков напряжения. Поэтому возникают проблемы с запуском техники. Иногда, чтобы отключить блокиратор приходится разбирать телевизор. Поэтому в таких ситуациях лучше обращаться в сервисный центр.
Невозможно обойтись без услуг профессиональных мастеров, если перегорела микросхема блока питания или вздулся конденсатор. Проблемы с электричеством также могут поспособствовать выгоранию резистора.
Технические проблемы
Телевизор не включается из-за целого ряда технических поломок: перегорели транзисторы, не работают платы, сломались предохранители или конденсаторы. Комплексную диагностику и ремонт доверьте специалистам. Визуальный осмотр не позволит с максимальной точностью определить характер неисправности. Для этого требуется специальное оборудование.
Телевизор перестает работать вследствие поломки матрицы и подсветки. Признаки, свидетельствующие о наличии таких неисправностей:
Матрица перестает работать из-за механических повреждений. Восстановить разбитую комплектующую невозможно. Поэтому проводится замена детали. Это чрезвычайно дорогостоящий ремонт.