телефон блокирует сим карту что делать
Как снять блокировку SIM-карты на смартфоне?
В этом материале мы собрали самую важную информацию о том, что такое SIM-Lock на телефоне, откуда он берется и как его отключить. Также мы поговорим о том, можно ли до покупки определить наличие блокировки от оператора или нет.
Что такое операторский SIM-Lock?
SIM-Lock — это общепринятое обозначение блокировки SIM-карты, которое применяется GSM оператором сотовой связи. Проще говоря — если Ваш телефон при установке SIM-карты начинает запрашивать код разблокировки сети SIM-карты* или отображает текст о том, что «SIM-карта недействительна», то мы имеем дело с блокировкой от оператора.
* Не путайте с PIN-кодом SIM-карты, который устанавливается самим пользователем.
Кто и зачем ставит блокировку на телефоны?
Блокировка телефона ставится оператором сотовой связи с той целью, чтобы Вы пользовались только его услугами и ежемесячно оплачивали мобильные счета.
Спрос на заблокированные телефоны есть и довольно большой, так как телефон с блокировкой стоит ощутимо дешевле, чем идентичный аппарат без блокировки. Но весь секрет в том, что в комплекте с телефоном Вы берете на себя контракт — то есть обязуетесь оплачивать услуги данного оператора определенное время. Таким образом, то что Вы «сэкономили» на самом телефоне, оператор негласно включает в стоимость своих услуг, которые Вы согласились оплачивать.
Но что если Вы вдруг передумаете и захотите сменить провайдера связи до закрытия контракта? Именно для избежания таких ситуаций — оператор и вводит «санкции», по сути он страхует себя от недобросовестных клиентов и автоматически блокирует работу устройства, если в него установят «чужую» SIM-карту.
Неприятные «сюрпризы» с заблокированным телефоном чаще всего подстерегают покупателей на разных онлайн площадках, при покупке с рук или на других популярных интернет аукционах.
Как разлочить телефон и снять блокировку оператора?
В лексиконе мастеров и сервисных центров, снятие блокировки от оператора принято называть «разлочкой». Это процесс так называемой «отвязки» устройства от его «родной» сети.
Стоит отметить, что не всегда телефон подлежит разблокировке и есть модели, которые отвязать невозможно. Также разлочка может быть постоянной (навсегда) или временной (если обновить устройство до последней версии — может заблокироваться повторно).
Но начнем, пожалуй, с того, что есть разные способы и методы разлочки:
Давайте рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов и оценим его недостатки и достоинства.
Разлочка телефона с помощью оператора
В данном случае речь идет о том, что если Вы являетесь покупателем устройства или же у Вас есть персональные данные того, на кого был оформлен контракт о покупке, то Вы имеете право обратится непосредственно в техподдержку оператора (к примеру — через официальный сайт данного оператора) и потребовать разблокировать Ваше устройство. Оператор примет Вашу заявку и проверит Ваши счета в базе. Если у Вас нет долгов, срок использования контракта по телефону истек, если этот телефон не внесен в черный список как утерянный или украденный, то Вам БЕСПЛАТНО предоставят разблокировку в сроки от пары часов до нескольких дней.
— разблокировка, осуществленная самим оператором, НИКОГДА не «слетит».
— нужно иметь данные о владельце, который оформлял данную покупку (включая номер банковской карты и другую личную информацию),
— необходимо самостоятельно связаться с оператором и общаться с его поддержкой. Если телефон привезен из страны, языка которой Вы не знаете, могут возникнуть трудности.
Разлочка телефона с помощью специального оборудования
Этим видом разблокировки занимаются исключительно мастера сервисных центров и частные умельцы. Они покупают специальное оборудование, которое позволяет разблокировать телефоны оптом и с минимальными затратами. Речь идет о боксах: Z3X, ATF, Infinity Box, Octopus, Furious, Sigma, DC-unlocker и т.д.
Для разблокировки одного телефона — не имеет смысла покупать это оборудование, так как им нужно уметь пользоваться и по стоимости оно будет соразмерно цене самого телефона.
— можно разблокировать телефоны, для которых оператор отказался предоставлять разблокировку по ряду причин (не закрытый контракт, долги, телефон в черном списке),
— разблокировка не «слетит».
— необходимо искать сервис, у которого есть оборудование, способное разлочить именно Вашу модель.
— не актуально для айфонов.
Разлочка с помощью Smart-чипов (R-sim, Gevey. )
Данный метод разблокировки применим исключительно для устройств Apple, если у Вас другой смартфон — эта информация для Вас не актуальна.
Под разлочкой айфона Smart-чипом подразумевают покупку специального чипа-«прокладки», который устанавливается в лоток для SIM-карты вместе с SIM-картой, чтобы «обмануть» телефон и он принял ее как родную. Этот хитрый способ обхода блокировки был придуман умельцами из Китая, которые долго ломали голову над тем, как не платить «дяде Сэму» лишние деньги.
— один из самых дешевых способов разблокировки.
— это временная разблокировка, чип может прекратить работать в любой момент. Компания Apple пытается бороться с этим нелегальным способом обхода блокировки. Известен случай, когда через 6 месяцев после запуска в продажу чипа R-sim, компания Apple изменила алгоритм регистрации устройства в сети, в результате чего все смарт чипы R-sim, «умерли» в один миг во всем Мире! Владельцам таких телефонов не оставалось больше ничего, кроме как искать другие методы разблокировки, или ждать, пока китайцы придумают и выпустят в продажу новый чип уже под новый алгоритм.
— нужно правильно настроить телефон для работы с этим чипом,
— возможны глюки и временная потеря сети в процессе эксплуатации.
Разлочка с помощью специальных программ (DC-unlocker, Sam-KEY. )
Этот метод разблокировки не работает для айфонов, он доступен только владельцам телефонов других брендов.
Через DC-unlocker можно разблокировать модели: Huawei, ZTE, Longcheer, Lonsai, MOMO, Maxon, MegaFon, Merlin, Micromax, NETGEAR, Nokia, Novatel, ONDA, Optimus, Option, Orange, Ovation, Pantech, Sierra, SkypePhone, TMN, Toshiba, Vodafone, iNQ.
Через Sam-KEY — модели Samsung.
Суть метода такова — Вам необходимо скачать на свой компьютер специальную программу с официальных сайтов этих продуктов, потом установить ее на свой компьютер. Дальше подключить телефон кабелем к компьютеру, программа сразу его обнаружит и предложит разблокировку. Все что нужно — несколько раз нажать на кнопку «далее» и «ок». В общей сложности, процедура занимает 5 минут и доступна любому пользователю, который не имеет никаких специальных знаний.
Оба сайта (DC-unlocker- www.dc-unlocker.com и Sam-KEY- http://www.samkey.org/) работают давно и успешно, кроме программной разблокировки они обеспечивают СЦ оборудованием по разблокировке, так что им можно смело доверять.
— один из самых дешевых способов разблокировки,
— не требуется специальных знаний для самостоятельной разлочки телефона этим методом,
— такая разблокировка является постоянной и «пожизненной».
— необходимо получить логин и пароль для входа в программу. Получить, а точнее — купить эти логин и пароль можно не на сайте разработчиков, а только у его официальных реселлеров. К примеру, официальным реселлером от DC-unlocker является уже упомянутый нами ранее ресурс https://imei-server.ru/.
Разлочка с помощью специализированных сайтов (на примере imei-server.ru)
В данном случае речь идет о заказе услуги по разблокировке на специализированном сайте, который работает удаленно и предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу оборудования для СЦ, активации и продление поддержки для боксов и донглов, о которых мы упоминали ранее. Это так называемый непрямой метод разблокировки, когда Вы обращаетесь к посреднику, чтобы быстро и качественно получить услугу.
На самом деле в интернете очень много предложений по разблокировке и от частных лиц и от подобного рода сайтов, так что довольно велик риск попасть на мошенников. В связи с этим мы не будем перечислять все известные нам сайты, а остановимся на том, который не вызывает у нас никаких сомнений и положительно зарекомендовал себя, работая в этой сфере очень много лет.
В данном случае нас заинтересовал раздел сайта, который содержит видео-инструкции по разблокировке — это краткие ролики, в которых отображен весь процесс разлочки телефона, чтобы понять — что это и как выглядит на самом деле.
Этот сайт можно использовать не только для заказа каких либо услуг по разблокировке, но и для обычных консультаций. К примеру, Вы хотите купить телефон определенной модели у определенного оператора, или убедится, что такой телефон подлежит разблокировке. Чтобы получить информацию, достаточно обратится в чат помощи сайта с интересующим Вас вопросом.
— специализированные сайты по разблокировке предоставляют услуги удаленно по IMEI (Посмотреть IMEI любого телефона можно, набрав комбинацию *#06#). Разблокировать телефон можно online — не выходя из дома.
— поддерживаются любые бренды. Уточнить стоимость разблокировки конкретной модели можно с помощью консультанта в чате, либо посмотреть в прайсе сайта.
— разблокировка для большинства брендов является «пожизненной», (за редким исключением)
— возможность разблокировки тех устройств, которые уже не подлежат разблокировке. К примеру — телефоны Sony, у которых исчерпались попытки для ввода кода, либо телефоны Samsung с той же проблемой.
— возможность заказать специальную проверку, которая покажет полную информацию о телефоне — заблокирован оператором или нет, включен ли iCloud (на iPhone) или Mi Account Lock (на Xiaomi). Можно узнать статус гарантии, а также проверить, не внесен ли телефон в черный список.
— получить разблокировку легко: оформить заказ, оплатить и дождаться результата. В случае каких либо проблем, заказ можно отменить и вернуть оплату.
— широкий спектр цен, много дорогих сервисов.
В общем, как Вы видите, сегодня существует множество вариантов, позволяющих отключать блокировку от операторов. Каждый из методов имеет свои преимущества и недостатки, которые стоит учитывать.
Напоследок отметим, что ни деятельность крупных компаний, блокирующих устройства, ни деятельность их оппонентов, которые занимаются снятием блокировки, в странах СНГ на законодательном уровне никак не регламентируется. То есть нет законов, которые запрещали бы операторам блокировать устройства, либо напротив — запрещали бы эту блокировку снимать.
Таким образом, вся деятельность обеих сторон продолжает оставаться «серой зоной», где преуспевают те, кто быстрее и качественнее подстраивается под быстро меняющиеся условия.
Надеемся, этот обзор будет Вам полезен и поможет избежать неприятных ситуаций с покупкой заблокированных устройств. Для тех, кого заинтересовала данная тема, прикрепляем видео процесса разблокировки телефона Sony Xperia L1 G3311, у которого были исчерпаны попытки на ввод кода, так как неверный код вводился много раз. Разлочка осуществлена удаленно, с помощью программы S1 network unlock tool.
Какие предпринять действия, если заблокирована сим карта, привязанная к счету
Практически каждый владелец мобильного телефона хоть раз сталкивался с ситуацией, когда симка неожиданно оказывается заблокированной. В статье мы расскажем, что делать, если заблокировали сим-карту, и рассмотрим случаи, почему это может произойти.
Возможные причины блокировки сим-карты
Симка может оказаться заблокированной по одной из следующих причин:
В большинстве случаев для разблокировки симки требуется ввести PUK-код, который приложен к стартовому пакету документов на сим-карту и состоит из 8 цифр. Однако набирая цифры ПУК-кода, стоит быть очень внимательным, т.к. если ввести его неправильно десять раз, симка заблокируется навсегда. Если же этот код введен верно, оператор запросит новый ПИН-код, который нужно придумать самому (и обязательно запомнить), после чего сим-карточка разблокируется и ей можно будет пользоваться, как и раньше.
Но это общая рекомендация, а теперь рассмотрим, что делать, если сим-карта заблокирована, в каждом отдельном случае и в зависимости от того или иного оператора сотовой связи.
Как разблокировать сим-карту МТС
Блокировка МТС-овской симки может быть добровольной, финансовой и технической (по причине неисправности, износа или поломки самой карточки). Для разблокировки симки сотового оператора МТС предлагается 4 варианта действий:
Разблокировка через сайт сотового оператора
На сайте сотового оператора в разделе «Мобильная связь» нужно в подменю «действия с SIM-картой и номером» нажать на кнопку «Блокировка и восстановление SIM-карты».
Как сообщает МТС, блокировка может произойти по причине отсутствия средств на лицевом счете или же при неоплате счета за прошедший месяц (при подключенной услуге «На полном доверии»).
При разблокировке симки произойдет заново активация существующего номера с восстановлением баланса счета и подключенных ранее услуг.
При добровольной блокировке номера проще всего разблокировать его через «Личный кабинет».
В салоне МТС или в салонах дилеров
При добровольной блокировке можно разблокировать номер, обратившись в один из ближайших салонов МТС или дилеров.
По звонку в Контактный центр МТС
Позвонив на короткий номер 0890 и ответив на вопросы оператора Контактного центра, можно выяснить причину блокировки номера и сделать его доступным.
Пополнение лицевого счета (при финансовой блокировке)
Если симка заблокирована из-за нехватки средств, достаточно пополнить счет на необходимую сумму в соответствии с выбранным тарифом, после чего телефонный номер станет доступен автоматически. Проверить баланс можно путем отправки короткой команды *132#.
Как разблокировать сим-карту Мегафона
Причины для блокировки номера (рассмотрим сразу же варианты решения проблемы) оператора сотовой связи «Мегафон» могут быть следующими:
Как разблокировать сим-карту Билайна
Основные причины блокировки Билайновской симки – недостаток средств на лицевом счете, длительное неиспользование (в течение 6 и более месяцев), неправильный (более трех раз) ввод ПИН-кода.
Варианты решения проблемы:
Как разблокировать сим-карту Теле2
Если заблокировалась SIM-карточка оператора Tele2, предлагаются следующие варианты решения проблемы:
Что делать если заблокирована сим-карта
Что делать если заблокирована сим-карта
Пользоваться связью можно только при наличии сим-карты в телефоне. Однако нередко пользователь может столкнуться с проблемой, что не получается совершать вызовы, либо пользоваться интернетом, хоть в устройство установлена симка. Это может быть вызвано тем, что карточка заблокирована.
Она может быть установлена оператором связи, либо по заявлению абонента на блокировку сим-карты. Причины для этого могут самыми разными, и отличается то, что потребуется сделать, чтобы выполнить разблокировку используемой сим-карты.
В нашем обзоре рассказываем про все причины того, почему заблокирована сим-карта — сотовым оператором и абонентом, и что нужно делать в данном случае: в какой ситуации важно самому заказать блокировку, и как самостоятельно для использования своего телефона разблокировать симку.
Причины и способы отключения сим
Пользуясь услугами любого оператора, может потребоваться воспользоваться блокировкой используемого телефонного номера. Чаще всего это происходит при потере телефона либо сим. Что же дает блокировка телефона на сим-карты по требованию абонента?
Воспользоваться заказом блокировки своего номера телефона не означает, что SIM-карта будет заблокирована навсегда. Это делается для того, чтобы избежать несанкционированного использования своего телефонного номера, также если необходимо на время отключить начисление платы по используемому тарифу и опциям.
Так, если потеряли телефона, то нет гарантии того, что он не попадет в посторонние руки, и им не смогут воспользоваться. Учитывая что телефонный номер сегодня это и доступ к банковским карточкам, рекомендуется максимально быстро воспользоваться заказом блокировки у своего оператора.
Если возникла неприятная ситуация, то потребуется позвонить на номер контактного центра используемого оператора, и заказать услугу:
Совершение вызовов на эти номера бесплатное с любых российских телефонов. Для идентификации потребуется назвать паспортные данные того, на чьё имя оформлен договор с провайдером связи.
Используя данные номера, доступно сделать заблокированной свою сим, если временно необходимо приостановить начисление по установленному тарифному плану. Для примера, это потребуется на время отпуска, если не будете использовать свой номер.
Важно! Блокирование может быть платным, но при потере симки существует бесплатный период использования. Уточните данную информацию у своего оператора.
Не стоит переживать, что если заблокировать самому симку, то потом не получится разблокировать — при восстановлении обслуживания сим-карты можно без ограничений продолжить использовать прежний тариф и все услуги.
Однако приостановка активности телефонного номера может быть произведена и сотовым оператором. Это предусмотрено в нескольких ситуациях:
Распространенным вопросом со стороны пользователей — последний пункт данного списка. Даже при активном использовании своего номера, когда принимаются входящие вызовы и сообщения, номер может быть заблокирован. Это связано с тем, что по правилам оказания услуг связи активностью со стороны абонента являются только платные услуги — прием звонков в роуминге или совершение исходящих, пользование интернетом, и любыми другими сервисами.
При отсутствии списаний, начинает начисляться ежедневная плата за сохранение номера. Такие платежи прекращаются, если воспользоваться любой платной услугой, либо пополнить баланс на любую сумму.
Проверить сим-карту и узнать, заблокирована или нет используемая симка — просто. При блокировке номер регистрируется в операторской сети, но не получится совершать голосовые вызовы, отправлять сообщения, подключаться к интернету.
Ограничение на использование услуг связи может быть и на только купленной сим-карте — снять блокировку можно автоматически, после установки ее в телефон. Однако если у вас симка из комплекта для саморегистрации, то потребуется выполнить процедуру удаленного заключения договора с оператором, следуя инструкции на конверте, чтобы разблокировать использование новой симкой.
Инструкция по разблокировке
Столкнувшись с блокировкой своей старой сим-карты, нередко пользователи интересуются, что делать — как доступно разблокировать, если симка заблокировалась.
Навсегда заблокирована сим-карта может быть провайдером, и ее уже не получится разблокировать только в ситуации, если она не использовалась более полугода, а у некоторых операторов больший период. В таком случае номер может быть перевыпущен, и уже использоваться новым клиентом. В остальных случаях, разблокировка сим-карты простая процедура, и может даже не потребоваться выходить из дома либо офиса.
Так, если у вас произведена блокировка номера оператором, либо по вашему обращению, и у вас есть симка на руках, то возобновить ее использования можно без обращения в офис. Для этого достаточно позвонить на горячую линию используемого оператора. Буквально через несколько минут можно будет снова использовать свой номер.
Еще проще использование прежней сим-карты, если блокировка произошла из-за неактивности номера, либо при задолженности. Достаточно внести на баланс телефонного номера сумму, чтобы после пополнения баланс стал положительным. Учитывайте также, что при выходе номера из финансовой блокировки может потребоваться списание по подключенному тарифу и услугам.
Если же причиной блокировки по вашему обращению стала потеря либо кража телефона, то необходимо получить новую сим. Для этого можно выбрать оптимальный для себя вариант. Однако список доступных зависит от подключенного провайдера.
Однако встречаются и такие вопросы от пользователей: как отключить сим-карту или разблокировать, если она оформлена или зарегистрирована не на меня?
Если нет возможности личного получения новой симки ее владельцем, то поможет только использование доверенности — она должна быть заверена нотариально. С этим документом можно получить новую сим-карту при обращении в удобный для вас офис компании связи.
Как разблокировать SIM-карту на смартфоне или планшете Android
Вы хотите сменить сеть, но ваша новая SIM-карта не будет работать на вашем телефоне. Озадаченный, вы звоните в новую сеть, только чтобы узнать, что ваш смартфон заблокирован в первой сети, и вы ничего не можете с этим поделать.
Конечно, это не совсем так. Если вы используете устройство Android (мы уже рассмотрели разблокировку SIM-карты для iPhone ), вы всегда можете что-то сделать.
Разблокировка SIM не рутируется
Прежде чем перейти к рассмотрению разблокировки телефонов Android, давайте кратко рассмотрим, что такое разблокировка сети / SIM-карты, а что нет.
Это просто процесс, с помощью которого вы вводите специально сгенерированный код в клавиатуру телефона, чтобы снять ограничения, накладываемые на устройство сетью, которая его поставила. Это позволяет вставить совместимую SIM-карту из другой сети и подключиться к их услуге.
SIM-карта вашего телефона заблокирована?
Не все телефоны заблокированы. Чтобы узнать, есть ли у вас, вы можете начать с проверки документации для устройства. Если в начальной квитанции / счете появляется слово «разблокировано», вы можете быть в значительной степени уверены, что оно не привязано к конкретному перевозчику.
Конечно, вы можете связаться со своим оператором связи, чтобы узнать, заблокирован ли телефон в их сети, или вы можете просто попробовать другую SIM-карту с телефоном. Если вы вставляете SIM-карту другого оператора, и она не работает, вы знаете, что она заблокирована.
Телефоны, купленные напрямую у производителя или стороннего ритейлера, такого как Motorola, OnePlus или Amazon по несубсидированной цене (обычно 500-700 долларов), с большей вероятностью будут разблокированы, чем телефоны, приобретенные у таких операторов, как Verizon, T-Mobile или AT & T, для субсидируемых цены (обычно бесплатно до 200 долларов).
Но если вы обнаружили, что ваш телефон Android заблокирован для определенного оператора / сети, как вы можете разблокировать его?
Мошенничество с SIM-картой
Первое, что вы не должны делать, это зайти в Google Play и найти инструменты для разблокировки SIM-карты. Эти сервисы имеют очень плохую репутацию и, скорее всего, являются мошенниками. В лучшем случае они не разблокируют ваш телефон для вас.
Держаться подальше!
Также следует избегать загружаемых «инструментов разблокировки телефона», которые широко распространены на сайтах загрузки и в сети Bittorrent. Они чаще всего пронизаны троянами и другими вредоносными программами и очень редко подходят для телефона, который вы пытаетесь разблокировать (вопреки описанию загрузки).
Безопасные, законные средства существуют для разблокировки SIM-карты / сети вашего смартфона.
Хотя вы должны быть осторожны с мошенничеством с приложениями для разблокировки SIM-карты, в Google Play есть несколько полезных приложений, которые помогут вам управлять вашей SIM-картой.
Попросите вашего оператора разблокировать ваше устройство
Как это ни удивительно, вы можете связаться с вашим оператором связи, чтобы разблокировать SIM-карту телефона или планшета — и это действительно ваш лучший вариант.
С февраля 2015 года американские владельцы мобильных телефонов могут просить свои сети разблокировать свои устройства для смены операторов, что приводит США в соответствие с Европейским союзом (и отменяет непопулярный закон, принятый в 2013 году). Операторы также должны информировать клиентов посредством уведомления в ежемесячном счете о том, имеет ли устройство право на разблокировку.
Начните с выяснения, можно ли разблокировать ваш телефон. На смартфонах, купленных по контракту, есть оговорка о приемлемости, и если первоначальная двухлетняя сделка еще не заключена, вам придется заплатить штраф за досрочное расторжение, чтобы разорвать контракт, получить код разблокировки и бесплатно используйте другую SIM-карту.
Для тех из вас, кто купил ваши телефоны напрямую, обычно вам нужно подождать 12 месяцев с момента покупки и убедиться, что ваш счет оплачен своевременно, прежде чем сеть предоставит вам код разблокировки.
Как разблокировать SIM-карту телефона Android
Чтобы сломать блокировку сети / SIM-карты, вам необходимо подтвердить IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования, уникальный код, используемый для идентификации вашего телефона. нужен о любой сети) номер вашего телефона или планшета.
(Обратите внимание, что полный процесс может отличаться в разных сетях, и ваша новая сеть может потребовать от вас ввести определенный код для работы с этим оператором.)
Это особенно полезно, например, если вы путешествуете за границу и у вас нет устройства с двумя SIM-картами.
Хотя американским операторам не разрешается взимать плату за эту услугу, в Великобритании и Европе ваша сеть может взимать небольшую административную плату за разблокировку вашего телефона.
Найти авторитетную услугу разблокировки смартфона
Если ваша сеть не принимает запросы на разблокировку телефона, вы можете воспользоваться одной из надежных онлайн-услуг по разблокировке смартфона. Однако найти такую услугу может быть сложно.
Мы бы посоветовали вам пользоваться такой услугой только в том случае, если вы абсолютно в отчаянии и ваша сеть не сможет разблокировать устройство. Эти сайты, которым для создания кода разблокировки требуется ваш IMEI, являются нерегулируемыми, и хотя при осуществлении платежа через PayPal существует определенный уровень защиты, они не всегда надежны.
Мы попробовали пару www.safeunlockcode.com и sim-unlock.net, но нет никаких гарантий, что эти службы будут работать на вашем смартфоне или планшете.
Вы разблокировали свое устройство?
SIM-карта разблокировки вашего смартфона или планшета не идеально подходит для всех. Мы рекомендуем вам потратить много времени, взвесив все за и против этого процесса, и что вы надеетесь получить от такого шага.
Предлагает ли целевой оператор более выгодную сделку с подключением? Если вы живете в городе или большом городе, лучше использовать локальный Wi-Fi (защищенный с помощью VPN). (и почти наверняка дешевле) вариант.
Вы разблокировали устройство Android? Как прошло? Расскажите нам об этом в комментариях.