прямая линия по коронавирусу в томске телефон
Горячая линия по коронавирусу 📞 Томск
Бесплатная горячая линия Роспотребнадзора в г. Томск по коронавирусу создана для оказания услуг справочного характера и консультирования граждан по вопросам относительно коронавирусной инфекции. Квалифицированные медицинские работникии консультанты горячей линии Роспотребнадзора в г. Томск окажут пациентам и медицинскому персоналу полноценную информационную поддержку по вопросам, касающимся COVID-19, в том числе предоставят информацию о прививках и вакцине от коронавируса в городе Томск, о методиках лечения инфекции и порядке действий при заражении. Достаточно позвонить на горячую линию Роспотребнадзора Томск по коронавирусу на бесплатный телефонный номер 8800.
Справочная по коронавирусу в г. Томск
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в Роспотребнадзор на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Адреса и телефоны горячих линий по коронавирусу в г. Томск
Частые вопросы покупателей
❓ Признаки коронавируса у человека: симптомы
Чаще всего проявления коронавируса напоминают ОРЗ или грипп. Однако у пациентов могут быть специфические симптомы. Читать далее
❓ Как вернуть запахи после коронавируса
При потере чувствительности к запахам хочется как можно быстрее ее восстановить. COVID-19 активно изучается медиками, но уже существуют эффективные способы, помогающие полностью восстановить обоняние. Читать далее
Оперштаб назвал номер горячей линии для больных коронавирусом
Круглосуточная горячая линия для пациентов с коронавирусом заработала в Томской области с 20 октября. Телефон, по которому могут звонить заболевшие томичи, — 777-200.
Ранее сообщалось, что порядка 30 % обращений на горячие линии касаются вопросов томичей, заболевших коронавирусом, о том, как себя вести при появлении температуры, при изменении температуры, как соблюдать питьевой режим, также люди спрашивают о препаратах, их применении и прочем.
В связи с этим власти решили запустить для пациентов с COVID отдельную большую горячую линию. Ранее ее номер не озвучивался, телефон узнавали только те больные, к которым приходил врач. По словам заместителя руководителя оперштаба, вице-губернатора Ивана Деева, номер не назывался публично, поскольку первые дни работал в тестовом режиме. Сейчас она отлажена.
Горячая линия для больных коронавирусом в Томской области — 777-200. Она должна работать круглосуточно.
«В кол-центре работают только доктора: молодые врачи, которые окончили СибГМУ, врачи-субординаторы, врачи 65+, которые сегодня не могут вести прием в поликлинике. Там сформирован специальный вопросник. Он детализирован по всем ключевым проявлениям коронавирусной инфекции. Доктор обязательно проводит с пациентом тест на одышку», — рассказал замгубернатора.
Врачи будут консультировать пациента и при необходимости самостоятельно вызывать для него врача из поликлиники или скорую помощь.
«Этот телефон для двух групп пациентов. Первая — те, кто имеют положительный тест на COVID и у них был врач, медработник. Вторая группа — те, кто имеют положительный результат тестирования на коронавирус, но врач не приходил», — добавил Деев.
Куда звонить в Томской области людям, заболевшим коронавирусом
Горячая линия для больных коронавирусом работает в Томской области. Ее номер +7 (3822) 777-200, озвучил в прямом эфире в Инстаграме замгубернатора Иван Деев.
«Телефон предназначен для двух групп пациентов. Первая — те, у которых положительный тест на ковид и у них уже побывал врач. Вторая группа — те, у кого ковид плюс, тест на руках, но доктор не выходил, операторы вызовут скорую или направят врача», — сказал Иван Деев.
Первую неделю центр будет работать ежедневно, а потом перейдет на круглосуточный режим. Его работу обеспечат 30 молодых специалистов-врачей, по 10 человек в смену. Во главе каждой смены будет находиться старший врач, имеющий опыт лечения пациентов с коронавирусной инфекцией.
Специалисты смогут проводить мониторинг состояния каждого пациента, обратившегося на линию. Так как операторы будут работать в медицинской информационной системе, им станет доступна история болезни человека, начиная с первоначального осмотра терапевта, назначений врача и т.д. Беседуя с заболевшим по телефону и заполняя опросные листы, врачи смогут вносить в амбулаторную карту сведения о его текущем самочувствии, которые увидит терапевт, наблюдающий за пациентом.
Если симптоматика заболевшего ухудшилась, врач-оператор примет решение о вызове к пациенту терапевта или бригады скорой и проконтролирует отработку вызова.
Деев уточнил, что сложно дозвониться в поликлинику из-за того, что многие люди звонят постоянно, несколько раз подряд, подключая к этому процессу родственников и знакомых. Это вызывает дополнительную нагрузку на линию.
«Сейчас мы пробуем новые формы. Например, в поликлинике № 1, помимо горячей линии, есть специальная электронная форма. В ней можно оставить заявку для оформления больничных или взятия повторных смывов. В течение 48 часов врачи поликлиники должны ответить на сообщение», — отметил Деев.
В Томской области работает «горячая линия» для граждан, вернувшихся из неблагополучных по коронавирусной инфекции стран
Управление Роспотребнадзора по Томской области напоминает, что в Департаменте здравоохранения Томской области работает «горячая линия» 8 (3822) 516-616 (бесплатный звонок для жителей г. Томска), 8-800-350-8850 (бесплатный звонок для жителей Томской области), куда могут обратиться граждане, вернувшиеся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) и передать сведения о месте и дате пребывания, возвращения, контактную информацию.
При появлении первых признаков респираторной инфекции гражданам необходимо оставаться дома (по месту пребывания) и незамедлительно обратиться за медицинской помощью в медицинскую организацию по месту прикрепления с представлением информации о своем пребывании на территории, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), для оформления листков нетрудоспособности без посещения медицинских организаций (на дому).
Версия для печати | Версия для MS Word | Эпидемиологический надзор |
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области, 2006-2021 г. Адрес: 634021, город Томск, проспект Фрунзе, 103а Томская областьКоронавирусная инфекция. Важная информацияИнформация для бизнесаОтветы на вопросыГорячие линииВ Томской области работает круглосуточная «горячая линия» облздрава по коронавирусу, гриппу и ОРВИ: 8-800-350-8850 (звонок бесплатный) и (3822) 516-616 (звонок по «Межгороду» платный) Для защиты и профилактики вирусных инфекций медики рекомендуют воздержаться от посещения общественных организаций, избегают близких контактов и пребывания в одном помещении с людьми, имеющими видимые признаки ОРВИ. Регулярно мыть руки и стараться не трогать грязными руками глаза, рот и нос. При появлении симптомов ОРВИ оставаться дома и незамедлительно сообщить об этом врачам. 1 этап: возможны прогулки и занятия спортом на улице, работа небольших объектов непродовольственной торговли и услуг, исключающих одномоментный контакт большого числа людей; возобновлена работа предприятий, деятельность которых непосредственно связана с потребителями. 2 этап: разрешена деятельность предприятий торговли большей площади, отдельных образовательных организаций; сохраняются ограничения на предельное количество лиц, которые могут одновременно находиться в помещениях. На всех этапах действуют обязательные режимы самоизоляции для людей группы (возраст 65+, тяжелые хронические заболевания); масочный режим в общественных местах и транспорте; социальная дистанция не менее 1,5 метров.
|