пропал звук на ютубе в телефоне что делать
Пропал звук при просмотре видео на YouTube? Исправляем в ПК и телефоне
Во время пользования компьютером или любым мобильным устройством могут возникать некоторые проблемы. В какой-то момент можно обнаружить, что нет звука на Ютубе. Причин этому может быть довольно много, соответственно, и решение для каждого отдельное. В статье будет рассказано, как выполнить настройку аудио на компьютере и смартфоне.
Нет звука на Ютубе. Куда он пропал и что делать?
Первым делом рассмотрим способ устранения неполадок на компьютере, так как именно с этой платформы чаще всего просматриваются ролики на видеохостинге. К слову, именно на ПК больше всего причин исчезновения аудио, поэтому вопрос его починки довольно актуален.
Проверяем звук в системе и настройки аудио драйвера
Первым делом, как только пропал звук, необходимо проверить настройки аудиодрайвера. Вполне возможно, что сбились отвечающие за проигрывание параметры.
Если полоска опущена донизу, тогда поднимите ее до оптимальной высоты, тем самым повысив громкость воспроизведения.
Настройки плеера ютуба
Нередко пользователь случайно задевает кнопку отключения громкости в самом проигрывателе на Ютуб. Чтобы исправить это достаточно выполнить следующую инструкцию
Если причина заключалась в этом, то звук должен появится. В противном случае переходите к следующему способу.
Удаляем кэш и куки
Если кэш и куки-файлы вы чистили в браузере очень давно, то это может послужить причиной исчезновения звука при просмотре видеороликов на Ютубе.
После этого придется подождать некоторое время, а после перезагрузить браузер.
Обновите ваш Флеш Плеер и браузер
Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение видео не только на Ютубе, но и на множестве других сайтов. Поэтому резонно будет проверить, установлен ли этот плагин.
Если вы все сделали, а проблема не исчезла, тогда имеет смысл переустановить плагин, так как его версия, возможно, устарела. Как это сделать, написано на той же странице.
Удаляем расширения и дополнения для браузера
На корректное воспроизведение звука на Ютубе могут влиять установленные в браузере Chrome или любом другом расширения. Стоит удалить все ненужные, чтобы устранить неполадку.
Плагин Disable Youtube HTML5 Player
Вполне возможно, что на работу звука влияет плагин HTML5. Его можно отключить, воспользовавшись специальным расширением Disable Youtube HTML5 Player.
Если звук появился, значит проблема была именно в этом. В противном случае удалите расширение и перейдите к следующему способу.
Правка реестра
Если вы испробовали все вышеописанные методы, но аудио все равно не появилось на Ютубе, тогда имеет смысл внесение правок в системный реестр компьютера.
После этого рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
Пропал звук на Ютубе со смартфона
С компьютером мы разобрались. Если все вышеописанные рекомендации не помогли в устранении проблемы, верным вариантом будет переустановка системы или замена аудиосистемы компьютера. Ну а теперь перейдем к решению неполадок со звуком на смартфонах. Причин его исчезновения куда меньше, нежели на ПК, однако и они требуют детального рассмотрения.
Звук на гаджете включен
Лучше всего первым делом проверить, включен ли звук на самом телефоне. Это банально, но действенно.
Перезагрузка
Более 80% проблем с телефоном решаются простой перезагрузкой. Возможно в системе произошел какой-то сбой или глюк, из-за чего звук в Ютубе перестал воспроизводиться. Перезагрузите устройство и войдите на видеохостинг снова. Если это не помогло, переходите к следующему методу.
Обновляем или переустанавливаем приложение
Вполне возможно, что сбои произошли в работе не телефона, а непосредственно самого приложения YouTube. В этом случае имеет смысл выполнить его переустановку.
После установки откройте YouTube и попытайтесь воспроизвести ролик снова, скорее всего, это поможет в решении проблемы.
Чистим кэш приложения для системы Андроид
Кэш нужно чистить не только в браузере на компьютере, но и на смартфоне тоже. Делается это довольно просто:
Это был последний способ, который призван исправить неполадки в проигрывании звука в Ютуб-роликах. Если ни один из них не помог, то есть смысл подумать о смене прошивки устройства. Однако это тема уже отдельной статьи.
Нет звука на Ютубе. Почему не работает аудио в видео?
Многие пользователи, желающие просмотреть какое-либо видео на Ютуб, могут столкнуться с отсутствием звука при воспроизведении какого-либо (или всех) видеороликов. Попытки как-либо исправить проблему оказываются неэффективными, оставляя пользователя в недоумении касательно дальнейших шагов по решению возникшей дисфункции. В данном материале я поясню, почему отсутствует звук на сервисе Youtube, и как исправить проблему с аудио на данном сайте.
Причины возникновения проблемы со звуком на Ютуб
Причины возникновения дисфункции с аудио сопровождением видео могут иметь как аппаратную, так и программную природу, и заключаются примерно в следующем:
Все существующие способы решения проблемы, когда нет звука в YouTube можно условно поделить на два основных раздела. Способы решения для ПК, и способы решения для мобильных гаджетов (Андроид и iOS). Давайте последовательно разберём способы для каждого из разделов.
Методы решения отсутствия звука на Ютубе из-за ПК
Рассмотрим способы решения проблем с музыкальным сопровождением видео на YouTube.
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Самый простой способ нередко оказывается самым эффективным.
Способ №2. Проверьте включение звука на Ютубе
Некоторые незадачливые пользователи случайно отключают звук на Ютубе, а потом удивляются, куда он пропал. Если при наведении курсора на видео под данным видео вы видите значок динамика с крестиком (или перечёркнутый одной линией динамик), то значит звук был отключён самим пользователем. Нажмите на данный крестик (перечёркнутый динамик), или передвиньте находящий рядом ползунок вправо для увеличения громкости.
Способ №3. Проверьте работоспособность вашей звуковой карты
Также важно убедиться в том, что ваша звуковая карта функционирует. Для этого перейдите на любой другой сайт с онлайн-видео, и запустите там какой-либо видеоролик (или запустите какое-либо уже имеющееся на вашем ПК видео). Если звук есть – идём дальше. Если нет – вполне возможно, что у вас наблюдается проблема с аппаратной работой звуковой карты или с её драйверами.
Способ №4. Установите самые свежие драйвера для вашей звуковой карты
Обновите драйвера звуковой карты до самой свежей версии. Последние можно скачать как на сайте производителя вашей звуковой карты, так и использовать соответствующие программы для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн».
Установите свежие драйвера с помощью «ДрайверПак Солюшн»
Способ №5. Закройте другие мультимедийные программы
Если при воспроизведении видео на Ютубе параллельно запущены другие мультимедийные продукты (мессенджер, видео или аудио плеер и др.), закройте их, а потом попытайтесь вновь воспроизвести нужное YouTube видео.
Способ №6. Отключите видео акселератор
Если вы используйте различные формы видео акселераторов – отключите их.
Способ №7. Обновите ваш Флеш Плеер
В некоторых случаях проблемы со звуком на Ютубе возникают из-за использования устаревшего флеш-плеера на пользовательском ПК. Перейдите на сайт get.adobe.com, снимите две галочки с дополнительных предложений, и установите новую версию Флеш Плеер на ваш PC.
Способ №8. Удалите некорректно работающие расширения и дополнения для браузера
Попробуйте использовать режим Инкогнито в вашем браузере. Если проблем со звуком на Ютубе не возникает, тогда есть вероятность, что корректной работе со звуком препятствует какое-либо из установленных в браузер внешних расширений. Временно деактивируйте (или удалите) имеющиеся у вас расширения (особенно это касается всяческих загрузчиков видео с Ютуб). Затем попробуйте воспроизвести нужное видео.
Способ №9. Удалите кэш и куки вашего веб-навигатора
Не очищенные долгое время кэш и куки пользовательского браузера могут вызвать проблемы в его работоспособности. Очистите кэш и куки браузера (в частности, может помочь одновременное нажатие на «Shift» + «Ctrl» + «Del»). Перезагрузите браузер, а затем вновь попробуйте запустить необходимый вам ролик.
Способ №10. Включите звук в браузере и плагинах
Проверьте, не выключен ли звук в самом браузере и обслуживающих его плагинах (в частности, в Флеш Плеер).
Способ №11. Установите самую свежую версию вашего браузера
Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия вашего веб-навигатора. Перейдите на сайт его разработчика, и при необходимости установите самую новую версию программы.
Способ №12. Попробуйте другую версию браузера
Если у вас наблюдаются проблемы со звуком на Хром, попробуйте воспроизвести Ютуб видео в Мозиле, Edge и других альтернативных веб-навигаторах.
Что делать, если пропал звук на Ютубе со смартфона
Рассмотрим, как исправить проблемы со звуком на Ютубе для мобильных платформ.
Способ №1. Убедитесь, что звук на вашем гаджете задействован
Первым делом убедитесь в самом банальном – что звук на вашем гаджете включён. Перейдите в настройки вашего устройства, в «Звук» — «Громкость», и при необходимости передвиньте ползунок громкости в крайне правое положение.
Также запустите какое-либо YouTube видео, уже находящееся в памяти вашего телефона. Если звука нет и там, возможно, на вашем гаджете присутствует какая-то аппаратная поломка (к примеру, динамиков), и вам нужно обратиться за помощью в ближайший сервисный центр.
Способ №2. Перезагрузите вашу ОС Андроид или iOS
Звуковые проблемы могут быть вызваны банальным глюком в функционале вашей системы. Просто перезагрузите ваш гаджет, а потом попытайтесь просмотреть нужное видео.
Способ №.3. Обновите или переустановите приложение «Ютуб»
Довольно эффективным вариантом решить проблему со звуком на Ютуб является полная переустановка (или обновление до самой свежей версии) указанного приложения. Рекомендуется полностью удалить приложение стандартным путём, перезагрузить гаджет, а затем установить самую свежую версию программы с магазина приложений.
Способ №4. Очистите кэш приложения «Ютуб» (только для Андроид)
Перейдите в настройки гаджета, затем в «Диспетчер приложений» — «Все», найдите там «YouTube», и тапните на него. Войдя в его настройки, нажмите там на кнопки очистки данных и кэша.
Заключение
Для решения проблемы отсутствующего аудио при воспроизведении видео на Ютубе рекомендую воспользоваться всеми способами, перечисленными мной выше. Статистически часто данную проблему вызывает пользовательская невнимательность (пользователь случайно или намеренно отключает звук на ПК или в Ютуб), потому стоит прежде всего проверить, включён ли звук на вашем ПК.
Что делать, если на YouTube нет звука
Помогите пожалуйста с сервисом YouTube — какое бы видео на этом сервисе не смотрела, оно без звука. Ноутбук уже пробовала перезагружать, включала восстановление (ноутбук Acer), проверяла на вирусы. Безуспешно. В чем еще может быть дело?
Ну для начала, необходимо убедиться в наличие звука вообще: есть ли он при проигрывании аудио- и видео-файлов, располагающихся у вас на жестком диске, есть ли звук при проигрывании мультимедиа-файлов на других ресурсах?
Если есть — уже не плохо, и можно идти разбираться дальше (собственно, о чем и будет эта статья 👌).
Для тех же, у кого звука на компьютере нет вообще (т.е. ПК/ноутбук нем, как рыба), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей.
Восстановление звука за 7 шагов
👉 ШАГ 1: перепроверка нескольких видео
Кроме этого, как уже говорил выше, проверьте, есть ли у вас звук при проигрывании видео на других ресурсах (ВК, например).
👉 ШАГ 2: проверка расширений браузера (удаление Rutube)
Далее рекомендую открыть установленные расширения и дополнения в браузере.
Далее на время проверки рекомендую удалить все расширения, которые вам не знакомы (и те, что могут блокировать содержимое страничек: Adblock, расширения от антивирусов и т.д.).
👉 ШАГ 3: настройка аудио-драйвера
Чаще всего, если есть проблема с аудио-драйверами, звука на компьютере нет вообще. Однако, бывает по-разному, в некоторых драйверах могут быть различные фильтры и доп. настройки для регулировки звука в различных программах (например, можно отключить звук в браузерах).
О том, как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek).
В драйверах обратите внимание на конфигурацию динамиков, на источники звука, уровень громкости, фильтры. Дать конкретные рекомендации для каждого случая не представляется возможным, но тем не менее — приведу пару примеров ниже, где искать подоплеку.
Конфигурация динамиков: переключаем «5.1 динамика» на стереофонический, чтобы появился звук!
👉 ШАГ 4: настройка громкости через микшер (для каждой программы отдельно)
В Windows есть микшер громкости, который позволяет регулировать громкость звука для каждой программы отдельно. Т.е. можно, например, убавить громкость звука в браузере до нуля (в то время как в других программах поставить на 100%!).
Чтобы открыть микшер громкости — просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее, и в появившемся меню выберите оное (пример представлен ниже).
👉 Дополнение!
Если значок громкости не реагирует или вообще пропал, то ознакомьтесь вот с этим
Открыть микшер громкости
Далее обратите внимание на уровень громкости звука в вашем браузере (например, на скрине ниже звук в Firefox был просто выключен! В этом вся и проблема. ).
👉 ШАГ 5: проверка и обновление Adobe Flash Player
Примечание : на данный момент YouTube использует html5 в некоторых роликах — но об этом пару слов ниже.
Поэтому, думаю стоит попробовать обновить флешь-плеер (а если стоит последняя версия, попробовать поставить более старую для проверки). О том, как это сделать, у меня на блоге 👉 есть отдельная статья, рекомендую.
👉 ШАГ 6: попытка отключения Html5
Обновление (12.2019) : поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года — а это значит, что этот совет потерял актуальность.
Html5 призван заменить Flash Player, он более безопасный, быстрый, и вообще в теории у него одни плюсы. Меж тем, на практике, часто получаем зависания, притормаживания, несовместимость и пр. А часть роликов на YouTube выложена именно в html5 (возможно вы столкнулись именно с таким роликом).
Сейчас используется html5
Чтобы его отключить, необходимо установить специальное расширение для браузера — «Disable Youtube HTML5 Player» (для остальных браузеров есть аналогичные расширения).
Работа расширения по отключению html5
👉 ШАГ 7: чистка кэша браузера
Ну и последнее, что я бы порекомендовал — это почистить кэш браузера (всю историю посещения различных страничек). Нередко при «глюках» браузера часто виноват кэш: когда часть данных браузер загружает из сети, а часть берет из кэша — нередко происходят ошибки.
Очистить историю (кэш) в Chrome
Нет звука в телефоне – что делать?
Использовать современный смартфон можно не только для звонков, а также для просмотра мультимедиа файлов, работы, общения. Для комфортного обращения с устройством необходим качественный звук как во время разговора с собеседником, так и при видеосвязи или просмотре контента.
Если во время трансляции видео не воспроизводится звуковая дорожка, то нужно определить, работает ли динамик вообще. Для диагностики достаточно зайти в настройки телефона – звук – мелодия вызова и выбрать один из стандартных сигналов. Мелодия воспроизводится без задействования сторонних приложений, типа видеоплеера. Помочь может и звонок другому абоненту. Если сигнал вызова и голос абонента транслируются через один динамик на лицевой панели, то именно он и является основным.
Итак, если системные звуки и звонки слышны нормально, то необходимо бороться с причиной.
Нет звука в браузере
Если возникают проблемы при просмотре онлайн контента, то в первую очередь необходимо попробовать запустить другой видеоролик. Возможно, сам файл поврежден или залит неправильно. Если и в этом случае звук не появился, то нужно обратиться к настройкам браузера и телефона:
Эти советы должны помочь решить проблему.
Нет звука на YouTube
Для просмотра видеоконтента мы используем приложение YouTube. С помощью программы можно создавать закладки, быстро выходить на страницу проекта под своей учетной записью и пр. Что делать, если на YouTube пропал звук:
Регулярно выходят новые версии контента. Работа устаревшего приложения может быть нарушена. Для обновления нужно нажать соответствующую кнопку всплывающего меню или найти предложение в PlayMarket – установленные приложения. Пролистать до необходимой программы. Если обновление имеется, то напротив ярлыка будет гореть надпись обновить.
Совет также может подойти к любому варианту. Через меню устройства необходимо восстановить заводские настройки. Процедура удалит все ранее установленные приложения, фото и файлы, хранящиеся в памяти смартфона.
Нет звука в видеоплеере
Если звук отсутствует при воспроизведении видеофайла, скачанного на телефон и открытого в проигрывателе, то здесь есть несколько вариантов:
Пропал звук в телефоне
Если на устройстве пропал звук совсем, то это может быть вызвано несколькими причинами:
Для устранения проблемы необходимо сделать несколько шагов:
Каждое устройство имеет свой резерв работоспособности. Выход из строя компонентов или системного обеспечения со временем неизбежно наступает для любого аппарата. Главным условием долгой службы является покупка качественной техники с официальной гарантией производителя.
Звук в Ютубе не работает: решение проблемы
Включить звук в Ютубе пользователь может через бегунок, который расположен в нижней части окна плеера. На смартфоне регулировать громкость можно через стандартные клавиши. Но есть проблемы со звуком, с которыми нередко сталкиваются при запуске клипов.
Проблемы со звуком в Ютубе
Если не работает звук в Ютубе, проблема может быть, как в самом устройстве, так и в видеозаписи. Например, автор забыл добавить аудиодорожку или при редактировании выключил музыку. В первую очередь, нужно перейти к комментариям и прочесть, что пишут другие пользователи. Если проблемы со звуком больше ни у возникали, значит дело в смартфоне или компьютере.
Какие проблемы с YouTube бывают:
Основная часть ошибок вызвана программными сбоями или действиями пользователя. Владельцу смартфона или ноутбука нужно проверить все подключенные устройства, отдельно включить музыку для проверки.
Бегунок звука: как отрегулировать
В нижней части плеера расположен значок звука, где можно отрегулировать громкость. Если он находится на нуле, значит аудио не будет воспроизводиться. Нажав по нему, пользователь может включить или отключить музыку. Видеозапись воспроизведена в стандартном режиме, но без аудио, также работают субтитры.
Как отрегулировать на компьютере:
Громкость также зависит от уровня установленного на компьютере. В мобильной версии, чтобы отрегулировать, нужно нажать по клавишам-«качелям», расположенным в боковой части смартфона.
Не работает звук в Ютубе на компьютере
Основные причины, почему звук в Ютубе не работает на компьютере:
Сбой в работе установленных колонок или наушников можно проверить через диспетчер:
Кроме этого, можно отключить через тот же каталог и заново установить колонки, наушники. Но в таком случае, музыка не запускается не только в Ютубе, но и через стандартный проигрыватель.
Настройки браузера в Windows
Случается, что отрегулировать громкость с помощью бегунка не получается, а устройства активны. В операционной системе Windows можно указать другие параметры громкости, воспользовавшись «микшером»:
Далее, нужно перейти в Ютуб и проверить уровень. Следующий вариант, который также поможет уменьшить или увеличить громкость – отключить вкладки со звуком. В последнем обновлении Google Chrome был добавлен раздел, который нужен для просмотра вкладок с музыкой:
Или же, закрыть все открытые, которые могут мешать воспроизведению видео в Ютубе. Последний вариант как исправить: либо обновить веб-обозреватель, либо перейти в другой.
Громкость на смартфоне не меняется
Проблема может возникать и на смартфоне. Например, после запуска клипа внезапно пропала музыка.
Причинами могут стать:
Одна из причин – пользователю нужно очистить кеш на телефоне. Это временные файлы, которые мешают проигрывать новые записи.
Помимо этого, нужно проверить активность динамика: запустить любую песню из стандартного проигрывателя. Если появились хрипы или трек не слышно – значит динамик нужно почистить или отнести в сервисный центр.