пропал звук медиа на телефоне самсунг а51
Vsesam
Почему пропал звук на вашем самсунг а50, а51, а10, а31, а01, а11, а40, а71, а20s однозначного ответа вы, конечно, не получите, но что делать я вам расскажу.
Будем исходить из того, что не работает звук на андроиде самсунг по разным причинам и факторов много.
Пропасть может в медиа на видео, уведомлений ватсап, звонка, при разговоре, на сообщениях, а приложениях, на будильнике, в смс, наушниках и так далее.
Как видите в смартфоне и планшете самсунг ошибки разные встречается, вот и универсального рецепта нет, но в любом случае это может быть огромным раздражением.
Первым делом проверьте настройки, так как в этих телефонах их сразу 4, а не как вам может показаться всего одна.
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся — подробности здесь. Рекомендую запомнить.
Для этого нажмите на кнопку, а потом, когда появится вертикальный серый широкий ползунок на три горизонтальные точки вверху и передвиньте ползунки вверх.
Следующее решение — перезапустить смартфон. Это покажется забавным, но способ довольно часто позволяет вернуть былую громкость.
Третий способ позволяет в 90% исправить звук на самсунгах а50, а51, а10, а31, а01, а11, а40, а71, а20s. Способ очень простой, но поразительно эффективный. Вставьте наушники в разъем и выньте их.
Продолжайте так поступать несколько раз, так как иногда телефон обманывает себя, заставляя думать, что он находится в режиме наушников.
Также, выполнив этот шаг, вы, вероятно, удалите скопившуюся пыль или грязь, которые также могут вызывать эту проблему.
Далее посмотрите нет ли обновления ПО. Это редко, но иногда срабатывает. Будет свежее обновление загрузите их. Также могут возникнуть проблемы со звуком из-за попадания влаги в телефон или вокруг динамика.
Вы можете удалить эту влагу, выключив телефон и поместив его в контейнер с рисом на 24 часа. Также проблемы могут появится после подключения устройства к устройству Bluetooth.
Несмотря на то, что соединение было прервано, телефону может показаться что соединение все еще подключено, что вызывает проблемы при попытке воспроизвести звук на устройстве. Чтобы исправить это вам нужно просто отключить Bluetooth в настройках.
Как и в предыдущем шаге, другой процесс также включает и выключает Wi-Fi. Тем самым вы перезапускаете любое соединение между смартфоном и любыми динамиками или устройствами, имеющими отношение к Wi-Fi.
Также не исключается что проблема с оборудованием, которую необходимо отремонтировать или заменить. Многие заявили, что, удалив приложения посторонние, это устранило неисправность. Это, конечно, может быть болезненным делом, поэтому в этом случае попробуйте удалить по одному приложению за раз, а затем посмотрите, снова ли включается звук.
Если исправления выше сработало для вас, или если вы пробовали что-то другое, поделитесь, пожалуйста. Также отличное место для поиска решений раздел комментариев ниже, где может быть больше советов о том, как пользователи исправили свои телефоны самсунг. Успехов.
Что делать если на телефоне Самсунг пропал звук?
Если пропал звук на телефоне Самсунг, то причин для этого может быть достаточно. В этой статье я по очереди рассмотрю все возможные неполадки и рекомендации, как их исправить. Возможно, ваша проблема и вовсе пустяковая и вы самостоятельно решите её за несколько секунд.
Причина неисправности
В данном случае возможны всего два типа неисправности: программная или аппаратная. Обычно, первую можно решить намного быстрее. Но, возможно, никакой проблемы вовсе нет. Вы можете выяснить это самостоятельно. В первую очередь, определите, с чем именно у вас неполадки:
Теперь, когда вы точно знаете, в чём проблема, то можете её решить.
Шаг 1. Простые решения
Если у вас нет звука на телефоне Самсунг, то действия, перечисленные ниже, обязательно надо проделать, какими бы простыми они не казались:
Это кажется слишком простым ответом, но достаточно часто он и является решением вашей неполадки.
Шаг 2: проверьте настройки
Это также достаточно простое действие. Вам нужно перейти к настройкам в системе Самсунга:
Проверьте свою неполадку. Есть большая вероятность, что она уже решена.
Шаг 3: самостоятельная диагностика
В Google Play есть приложения, которые помогают провести пошаговую проверку устройства. Например, Phone Doctor Plus. Установите и запустите программу, а затем в ней полностью проверьте звуковые устройства смартфона.
На выходе вы получите понимание, почему не работает динамик на телефоне Самсунг, по какой именно причине пропал звук. А значит, станет понятнее, как её устранять. Или что сказать в сервисном центре.
Шаг 4: радикальные меры
Что делать если пропал звук на телефоне Самсунг, и ничего не помогает? Осталась последняя проверка: полный сброс смартфона. Она позволит выяснить, является ли неполадка программной, или она всё-таки аппаратная. Выполнить сброс можно через «Настройки» – «Общие настройки» – «Сброс» – «Сброс данных» или «Сброс устройства».
Обязательно выполните эти действия перед сбросом:
Ещё одна радикальная мера – перепрошивка смартфона через recovery mode. Я рекомендую делать её только в том случае, если вы знаете, что делаете. Возможно, вы уже намудрили с прошивкой, и теперь у вас пропал звук. Тогда вы можете воспользоваться данным способом, чтобы вернуть на Самсунг первоначальную прошивку. В других случаях, я не советую использовать это действие.
Шаг 5: аппаратная поломка
Если предыдущие шаги не помогли, то, скорее всего, динамик на Самсунге не работает. Также об аппаратной поломке свидетельствуют постоянные посторонние шумы, вроде скрежета или помех. Но аппаратные проблемы также бывают разные:
Самый лучший выбор в данном случае: обратиться в сервисный центр. Там вашему смартфону проведут диагностику и ремонт. Я не рекомендую заказывать запчасти и менять их самостоятельно.
Итак, я разобрал все возможные неполадки, которые могут дать ответ на вопрос, почему пропал звук на телефоне Samsung, а также то, как их решить. Внимательно изучите все шаги инструкции, и, я надеюсь, что вы сможете решить свою проблему.
Пропал звук на телефоне самсунг : 6 комментариев
Нет звука именно в играх. Во всем остальном есть.
нет звука на самсунге, а полозок медиа горит красным цветом
не стало звука …полозок после середины красный… званок есть мне отправленные звучные ролики приходят беззвучно
Нет звука вмультимедиа и играх. Сисиемные звуки рпьотают. Динамик в тесте работает.
Что делать, если не работает звуковой динамик Samsung Galaxy A51
Май 11, 2021 г. 19:50
Динамик на телефоне – электроакустический прибор, который обеспечивает хорошую слышимость при разговоре с другим абонентом. Если он частично или полностью выходит из строя, то общаться становится невозможно. Расскажем, по каким причинам на Самсунг Галакси А51 не работает динамик и что с этим можно сделать.
Не работает динамик на Samsung A51: основные причины
Полное отсутствие звука на Samsung A51 связано с:
При проникновении жидкости в аудиоразъем, а также мусора и пыли, возможно прекращение подачи звука.
Самостоятельные действия
Если резко перестал работать динамик на Samsung A51, в домашних условиях можно попробовать сделать следующее:
Поломки механической и электронной части можно выявить только с помощью специального оборудования. Рекомендуем обращаться в сервисный центр: специалисты проводят комплексную диагностику и определяют источник неполадок. Проблема решается в кратчайшие сроки, без ущерба для качества.
Май 11, 2021 г. 19:50
Замена полифонического динамика Samsung Galaxy A51
Замена разъема наушников (гарнитуры) Samsung Galaxy A51
Диагностика Samsung Galaxy A51
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
Почему пропал звук на телефоне Андроид и что делать в этом случае?
Читайте, почему пропал звук на телефоне при входящих СМС, звонках, проигрывании музыки, в наушниках. Разбираемся во всех причинах и что делать. На планшетах и телефонах Андроид не редко возникают проблемы со звуком. Они могут быть связаны с программными сбоями и аппаратными нарушениями.
Неисправности возникают из-за неаккуратного использования, установки приложений не из Play Market или обычного износа деталей. Разберемся, почему пропал звук на телефоне и как избавиться от этой проблемы.
Почему пропал звук на телефоне? Проверьте настройки!
Для начала проверьте звук при помощи кнопки громкости, возможно вы его убавили и забыли об этом. В этом случае достаточно увеличить громкость при помощи клавиши «+», расположенной на боковой панели телефона. Если на телефоне пропал звук на смс, то на исправление уйдет чуть больше времени.
В 80% случаев исчезнувший без видимых причин звук можно вернуть простым исправлением настроек. Для этого нужно сначала их проверить, а затем переместить нужные бегунки в активное положение. Проверить настройки можно по алгоритму:
В большинстве случаев этой настройки достаточно для того, чтобы телефон снова начал работать в штатном режиме. После того как вы выставите нужные параметры проверьте звук.
Если телефон работает нормально, вы слышите собеседника и звуки отдельных приложений, но не можете пользовать нормально радио или проигрывать медиафайлы, то проблема может быть с программным обеспечением.
В большинстве случаев достаточно лишь прибавить звук в проигрывателе или отдельном приложении. Если вы не можете проиграть определенный файл, то возможно у вас не хватает кодеков. Скачайте пакеты с аудиокодеками или установите новый проигрыватель.
Что делать, если звук в настройках телефона не включается?
Иногда звук пропадает из-за конфликта системы с отдельным приложением. В этом случае вы не сможете поменять настройки, они не будут сохраняться. Вспомните, после установки какого приложения появились проблемы, отключите или удалите его. После чего перезагрузите устройство.
Если за последнее время вы устанавливали много программ, то необходимо использовать безопасный режим загрузки:
Если звук появился, то необходимо удалить часть приложений, которые вы устанавливали последними. Обратите внимание, что приведенная инструкция по переводу смартфона в безопасный режим может работать не со всеми системами. Чаще всего алгоритм бесполезен для гаджетов, имеющих собственные модифицированные оболочки.
Также можно сделать резервную копию ваших данных при помощи облачного хранилища, а затем полностью сбросить настройки. Откат внесенных пользователем изменений позволит получить чистый телефон без вирусов и других файлов, которые могут негативно влиять на работу устройства.
После сброса рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market и не скачивать файлы из непроверенных источников.
Неправильно проведенная перепрошивка
В Интернете можно найти множество версий прошивок, которые позволяют персонализировать ваш смартфон. Но не все они безопасны. Часто после прошивки пользователи сталкиваются с различными проблемами, которые невозможно решить при помощи стандартного изменения настроек.
Например, вы можете установить прошивку, не имеющую в своем составе драйверов для разговорного динамика или корректной работы аудиооборудования. Тогда вы обнаружите после включения, что полностью пропал звук на телефоне.
Программные сбои Андроид
Неполадки программного обеспечения могут заключаться и в том, что пропал звук на телефоне. Причина может быть следующей:
Для начала вам необходимо проверить, в каком состоянии находится процесс, отвечающий за работу звуковых устройств смартфона.
Для этого нужно:
Если по каким-либо причинам служба не включается, то для начала сделайте сброс до заводских настроек. Лучше всего его сделать через системное меню настроек, но вы можете воспользоваться и заводской возможностью – для этого необходимо зайти в режим Recovery и выбрать пункт архивации и сброса.
Аппаратные неисправности, из-за которых пропадает звук в телефоне
Если ни один из этих способов не помог, то проблема может быть аппаратной. К таким причинам относится 15% ситуаций, когда пропал звук на телефоне. Что делать в таких ситуациях? Если вы не умеете управляться с паяльником или хотя бы не знаете, как его разобрать, то придется привлечь специалиста. Чаще всего аппаратные неисправности возникают из-за:
Небольшой процент проблем со звуком возникает из-за использования бракованных деталей. Ив первые месяцы использования смартфона. Отремонтировать его можно будет бесплатно, если вы не роняли и не заливали гаджет водой.
Если вы уронили телефон в воду или случайно залили его любой жидкостью. Необходимо положить смартфон в емкость с рисом, а затем незамедлительно обратиться в сервисный центр. Включать устройство после просушки не рекомендуется. Мастерам нужно сообщить о проблеме честно, чтобы они как можно быстрее приступили к ремонту.
Сломан динамик
Если телефон работает через подключаемую гарнитуру или только на громкой связи, но при этом вы не слышите собеседника, то проблема скорее всего заключается в динамике. На совершенных смартфонах установлено несколько динамиков – одни обеспечивают звук во время прослушивания музыки или громкой связи, а другие дают возможность слышать собеседника в простом телефонном разговоре. Чаще всего выходит из строя основной динамик. Причины могут быть следующими:
Если у вас пропал звук динамика на телефоне, то скорее всего придется обратиться к мастеру. Перед тем как обращаться в сервисный центр, протестируйте работу динамиков в разных режимах. Постарайтесь как можно более точно описать работу динамиков. Это позволит вам точно указать на проблему, чтобы мастеру не пришлось долго ее искать.
Проблемы аудиоразъема
Один из этапов проверки работы динамиков – подключение наушников. Если в них звук слышен, но нечетко, то можно попытаться справиться с проблемой своими силами. Достаточно продуть разъем и проверить настройки звучания гарнитуры.
Иногда аудиоразъем влияет и на работу динамиков. Вы можете заметить, что пропал звук на телефоне после наушников. Чаще всего телефон даже при отключенной гарнитуре ее определяет, вы можете увидеть соответствующий значок в верхней части экрана. В этом случае вы сможете восстановить работоспособность узлов для воспроизведения звука самостоятельно. Для этого сделайте следующее:
Иногда в аудиоразъеме зажимаются небольшие усики, которые удерживают штекер гарнитуры. Тонким инструментом можно разжать их самостоятельно или отдать телефон на ремонт специалистам.
Неисправность платы усиления звука
Неисправность звуковой платы можно определить по кнопке управления звуком. Она перестает функционировать. Самостоятельно можно лишь убрать мусор, который забился под кнопку, для этого необходимо взять зубочистку и аккуратно прочистить зазор.
Если кнопка после прочистки не заработала, то причина в звуковой плате. Она выходит из строя по разным причинам:
Эту поломку можно устранить только в сервисном центре, где вам смогут провести тщательную диагностику устройства и заменить плату.
Износ шлейфа
Если в вашем смартфоне кнопка управления громкости или звуковое устройство вынесены в нетипичное место (например на заднюю крышку), то проблема в пропаже звука может быть в шлейфе, который питает этот модуль.
Сейчас практически уже не встретишь смартфоны в форм-факторе слайдер и ли раскладушка, а те, кто пользовались телефонами еще несколько лет назад могут вспомнить такие устройства. Тем не менее некоторые производители и с операционной системой Андроид не редко используют подобные форм-факторы.
Из-за регулярного движения контакты шлейфа перетираются и восстановить работоспособность можно только путем замены проводника на новый. Восстановить шлейф в домашних условиях практически невозможно.
Определить, что дело в шлейфе можно по одному признаку – звук пропадает и вы не можете его регулировать. Производители обещают вернутся к устаревшим форм-факторам, поэтому скоро проблема регулярной замены таких проводников будет снова актуальна.
Таким образом, если у вас пропал звук на устройстве, необходимо сначала проверить настройки гаджета, а только потом обращаться в сервисный центр. Если вы неудачно прошили устройство и не уверены, что сможете поставить корректное программное обеспечение самостоятельно, стоит также обратиться к специалистам. В большинстве случаев они порекомендуют вам поставить стандартную (кастомную) прошивку.
Не работает или пропал звук на телефоне Самсунг – что делать?
Не работает звук на телефоне Самсунг Galaxy – проблема, возникающая у многих пользователей смартфонов. Она может появляться по разным причинам, например, из-за механических повреждений или программного сбоя. Рассмотрим, из-за чего это может произойти и как исправить неполадку самостоятельно.
Причины неисправности
На данный момент выявлено несколько причин, из-за которых появляется неполадка в виде плохого звука или его отсутствия. Ниже мы подробно изучим каждый пункт и разберем способы исправления.
Плохо слышно при разговоре по телефону
Если вы обнаружили помехи в момент телефонного разговора, то возможно причина связана с мобильной связью. Проверьте наличие антенн в верхней части экрана.
Если собеседника слабо слышно, то проверьте уровень громкости в смартфоне, увеличьте звук на максимум. При программном сбое следует перезагрузить смартфон или сбросить настройки на заводские.
Третий совет – подключите наушники в разъем. Если вы слышите человека четко и без помех, то значит проблема скрывается в динамике телефона.
Полностью пропал звук
В случае полного отсутствия звука не помешает также проверить уровень громкости в телефоне. Часто пользователи могут случайно отключать этот параметр. Если все в порядке, то перезагрузите устройство.
Если звук отсутствует только при входящих звонках, то проверьте действующий режим. Вероятно, вы поставили «Не беспокоить» и не поменяли обратно.
Убедитесь, что у вас отключена настройка в специальных возможностях. Найдите этот раздел в параметрах и во вкладке «Слух» отключите функцию «Отключение всех звуков».
Последнее решение, это сброс параметров на стандартные. Но, этот вариант следует делать в крайнем случае. Вспомните, не попадала ли вода в динамик, ведь возможно он сломан.
Динамик в телефоне может запросто выйти из строя, если:
Пропал звук на СМС
Не слышно уведомлений при поступлении нового сообщения? Перейдите в настройки оповещений и убедитесь, что на смс установлена мелодия. Также может случился программный сбой, что требует перезагрузки устройства. Любая система не совершенна, Андроид не является исключением. Иногда могут возникать системные ошибки, сказывающиеся на работе других модулей в телефоне.
Нет звука на наушниках
Если пропал звук в наушниках, то проведите стандартные проверки, описанные выше. Убедитесь, что соединение не прервано из-за плохо вставленного разъема, или что в телефон включен звук. Рекомендуется проверить работу с другими наушниками, если звук появился, то неполадка кроется в подключаемом аксессуаре. Включите любое видео или музыку, и проверьте наличие звука через другие наушники.
Не забудьте проверить наличие отключенной функции «Выключить звук» в настройках специальных возможностей.
Как исправить проблему
Если пропал звук на Самсунге, то не спешите обращаться в сервисный центр. Вы можете решить проблему самостоятельно, в зависимости от неисправности. Рассмотрим, что могут сделать пользователи смартфонов.
Проблемы в ПО устройства
В основном проблема с хорошей слышимостью или полное ее отсутствие связаны с неисправностью одной из детали телефона. Порой, звук пропадает из-за программных ошибок. Например, вы произвели не правильный сброс настроек до заводских, не имея опыта установили другую прошивку, случайно скачали вирусное ПО.
В таком случае удалите все приложения и программы, что были установлены в ближайшее время, и проверьте смартфон антивирусом. В некоторых ситуациях требуется перепрошивка устройства или полный сброс параметров.
Если вы не являетесь опытным пользователем, то не рекомендуется перепрошивать гаджет самостоятельно. Если вы уверены в собственных силах и знаниях, то рекомендуется скачивать прошивки с форума 4PDA. Учитывайте все пункты в приложенных инструкциях.
Проблемы с разъемом
Нет звука не телефоне? Проверьте разъем:
Неполадки динамика
Следующая неполадка – поломка динамика. В большинстве случаев необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и заменят неисправные детали.
Проверить этот модуль на работоспособность можно, если во время вызова вы активируете громкую связь.
Неисправность платы
Порой может ломаться сама регулировка громкости. Главными причинами считается засор под клавишей и неисправность самой платы. Потребуется обращение в сервисный центр. Неопытный пользователь может нанести повреждения при разборе телефона. Рекомендуется обращаться к специалистам. Поломка платы может произойти по вине пользователя, например, при попадании жидкости, или выходить из строя из-за системных ошибок.
Поломка шлейфа
Следующая причина – сломался шлейф. Эта проблема встречается только в раскладных телефонах или в слайдерах. Раскрытие мобильника приводит шлейф в движение. В ходе эксплуатации устройства, эта деталь может со временем сломаться.
В таком случае также потребуется обращение к специалистам, т.к. пользователь рискует нанести дополнительные повреждения, если решит самостоятельно разобрать устройство и заменить деталь. Поломка шлейфа приводит к полному отсутствию звуков с телефона.
Вильям Ли (Написано статей: 100)
Здравствуйте. Пропал звук на все видео в инсте, контакте и т. д и. т. п. На телефоне есть звук а видео нет. Что может бвть
Здравствуйте, перезагрузите устройство.
Мой телефон не работает динамик что делать нада
Здравствуйте, обращаться в сервисный центр.
Samsung note 10 light, горомкость стоит на всю, но телефон очень тихо играет входящие звонки и будильник так же, на вирусы проверял, вирусов нет, обновления сделаны по требованию телефона, подскажите что может быть, в спец.настройках все отключено
Здравствуйте, если звук стал тихим внезапно, скорее всего, произошёл какой-то программный сбой. Попробуйте перезапустить аппарат и проверьте, не восстановилась ли громкость. Если недавно вы устанавливали приложения для работы со звуком, удалите их и протестируйте громкость.
Здравствуйте
У меня телефон samsung a50
Я не понимаю почему у меня вообще пропал звук
Когда мне звонят меня не слышно как бы ни кричала
И я тоже никого не слышу
Даже видео посмотреть нимогу
Помогите пожалуйста
Здравствуйте, пробуйте сбросить заводские настройки.
У меня вопрос мой телефон самсунг а2 core. Ютубе галерею звук нет. Смс ватсапт вибрасия есть что мне делать
Здравствуйте, попробуйте сбросить настройки.
пропал звук, телефон j7
Здравствуйте, попробуйте сбросить заводские настройки.
Здравствуйте, какая модель телефона?
Самсунг а3 пропал звук медиа и регулятор горит красным, что делать?
Здравствуйте, сбросить заводские настройки.
Здравствуйте, если звука вообще нет, проверьте настройку специальных возможностей: Откройте «Меню» — «Настройки» — «Специальные возможности» — «Слух» — Пункт «Отключение всех звуков» должен быть выключен (неактивен).
Здравствуйте!когда кому кому-нибудь начинаю звонить или мне кто-нибудь звонит я слышу собеседника а он меня нет,можно самому устронить проблему?
Здравствуйте, перезагрузка телефона.
Доброго вечера. При просмотре каналов Youtube на Galaxy A50 с использованием Bluetooth гарнитури(Redmi Dots 2) звук воспроизводится через динамик смарта, а в гарнітуре тишина, остальние медиа вроде нормально воспроизводятся через гарнитуру! Кто знает причину помогите советом.
Добрый день. Вчера я купила с рук смартфон Samsung GalaxYahoo s 10 +
Дома обнаружила что отсутствует звук полностью.только прослушать в наушниках. Все настройки проверены.
И сброшен настройки. Что можно ещё попробовать.Спасибо
Здравствуйте, обратиться в сервисный центр.
Добрый день
У меня Самсунг Гэлакси S20+. Во время разговора пропадает звук, меня не слышно и я не слышу. Иногда звук в разговоре восстанавливается, но это редко. Приходится перезванивать. И снова та же проблема. Перезагрузка не помогает.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Здравствуйте, сбросить заводские настройки.
Здравствуйте, попробуйте сбросить заводские настройки.
Точно такая же проблема была. Продул динамик, помогло. Видимо влага попала.
Бро у тебя плата накрылась, у самого а50, пол года мучался с этим.. ток узнал и сделал
Здравствуйте! И спасибо! У меня пропали, появились плотом опять пропали системные звуки при наборе номера, включать звук тональный не хочется, скажите что можно сделать. Также практически на новом телефоне пропадать стал виброоьзвв на клавиатуре, но я выклюл ради батарейки, поэтому не важно. Благодарю. С уважением Денис ( garir343@gmail.com)
Здравствуйте, какая модель телефона?
Добрый вечер подскажите пожалуйста сегодня пропал звук с нес чего, звоню я собеседника слышу чётко а он меня не слышет, включил громкую связь работает, гарнитура работает что делать.
Здравствуйте, просто перезагрузите телефон.
Пропал звук медиа в самс а41
Здравствуйте, если звука вообще нет, проверьте настройку специальных возможностей: Откройте «Меню» — «Настройки» — «Специальные возможности» — «Слух» — Пункт «Отключение всех звуков» должен быть выключен (неактивен).
Здравствуйте самсунг galaxy A02s пропал звук собеседника и не воспроизводится музыка и тд но есть звук смс и настройка уведомлений
Здравствуйте, попробуйте сделать сброс настроек.
Поменял сенсорный дисплей на самсунг гэлэкси а10 все работает отлично,но тепер перестал слышать звонящего на другом конце провода,а через гарнитуру и громкую связь слышу,что делать
Здравствуйте, обращаться в сервисный центр.
Когда звонят неслышу собеседника и не воспроизводит звук музыки
Здравствуйте, попробуйте сбросить настройки.
Здравствуйте, сбросьте заводские настройки.
Здравствуйте, попробуйте сбросить настройки.
У меня та же проблема. Вам удалось починить сматфон
У мамы отключился звук на все звонки, очень помог совет с наушниками, все настроилось! Спасибо.
Добрый день. У меня Самсунг а 50.пропал звук музыка и когда разгова не слышно кто звонил меня. Мой голос слышно но мне не слышно
Здравствуйте, главными причинами считается засор под клавишей и неисправность самой платы. Потребуется обращение в сервисный центр.
Пропал звук на самсунгеА 11 когда звонят при ответе ничего не слышно
Здравствуйте, если звук исчез после перепрошивки или обновления телефона, то проблема может быть в том, что служба, отвечающая за звук, выключена: Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Приложения» и «Диспетчер приложений».
Добрый день! Купила телефон самсунг а51 2 недели назад. С частой периодичностью полностью пропадает звук везде. Механических повреждений не было
Здравствуйте, попробуйте сделать сброс заводских настроек.
Добрый день. Сброс до заводских настроек не помогает!
Здравствуйте, обращайтесь в сервисный центр.
Здравствуйте у меня тоже также не давно покупала. и что вы делали?
Новый Самсунг А51, в первый же день при просмотре видео с ютуба на второй минуте пропал звук на внешнем динамике. Помогла только перезагрузка. Думал, виновата Опера. Но звук периодически пропадает при просмотре видео и через другие браузеры. А вчера пропал во время видеозвонка по Вайбер. Странный симптом: в динамике звук пропал, а подключаю наушники – звук есть. Однако, если при этом наушники отсоединить, то либо воспроизведение ставится на паузу, либо, в случае с ютубом через Оперу, выдаётся сообщение ютуба “Произошла ошибка воспроизведения. Перезагрузите устройство”. На одних форумах говорят, что это железо дефектное, на других – что это сугубо козни софта. Мне хотелось бы услышать Ваше мнение по данному вопросу. Сброс я не делал пока, и не знаю, как к такому отнесутся в сервисе, если всё же дойдёт дело до печали.
Буду благодарен за Ваш отзыв.
Здравствуйте, уместнее всего сделать сброс настроек.
Здравствуйте, попробуйте сделать сброс настроек.
Здравствуйте, модель наушников какая?
Здраствуйте, Самсунг А11 системные звуки слышно,медии не слышно,музыку,видио и т.д. не слышно.Помогите пожалуйста
Здравствуйте, сделайте сброс до заводских настроек.
Здравствуйте, обратитесь в ремонт для диагностики.
У меня такая же проблема, как у Алены, такой же телефон, в сервисном центре раза 4 была, только прошивали и больше ничего. Сказали что программы скачиваю, но это не так у меня стандартные программы. Помочь не смогли, ужасно бесит когда пропадает звук, даже когда не пользуюсь телефоном, я просто не слышу звонки.
Здравствуйте. У меня на телефоне самсунг пропал звук, не слышно музыку, в тик токе нет звука, в вайбере не слышу никого, а меня слышать. Когда мне звонят я могу говорить и еще есть звук при звонке. Что это может быть. Я даже свои голосовые не могу прослушать которые записала я
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр.
Здравствуйте!Телефон самсунг а51,4 дня,начал пропадать звук при звонке и в медиа,перезагрузка помогла на некоторое время и снова таже проблема,в наушниках все нормально,без нет.Спасибо!
Здравствуйте, сбросьте заводские настройки.
При наборе аьонента и при разговоре почти нет звука… в чем причина?
Здравствуйте, какая модель телефона?
Здравствуйте!На телефоне А51 иногда стал пропадать звук. Включаешь видео в ютубе и через 5-10 минут звук сам посебе отключается. Уже все перепробовала, перезагружать, обновлять, искала в настройках решение проблемы, но увы не нашла, помогите прошу!
Здравствуйте, заводские настройки сбрасывали?
Самсунг а 5 2016 нет звука при исходящем вызове и при воспроизведении медиа, при входящем вызове мелодия звонка играет, но если взять трубку, то звука разговором динамике тоже нет
Здравствуйте, сделайте сброс данных. Это поможет исключить программные ошибки, которые мешают воспроизведению звука.
Телефон Самсунг а51.Проблема со звуком медиа,внезапно пропадает звук медиа пложение ползунка медиа в ноль уходит,при этом ползунок понижения громкости на показывается,тоесть это не залипание кнопки.В специальных возможностях отключение всех звуков выключено.Телефон перезагружал естественно.Какая то ошибка по ПО мне кажется..Ждать обнову или откатывать до заводских?Уже продолжается неделю…
Здравствуйте, сбросьте настройки заводские.
Здравствуйте, попробуйте перезагрузку.
Здравствуйте! Не помогает. Всё по-прежнему, входящий звонок идёт параллельно музыке и его совсем не слышно
Здравствуйте, попробуйте сбросить заводские настройки.
Здравствуйте, попробуйте перезагрузить.
Попробуйте зайти в спец возможности, слух и проверить ползунки, повключать, повыключать, посмотреть на каком работает звук, у парня была такая же проблема, быстро испраили
купила самсунг галакси А 10. принесла домой. Начала разговаривать по ватцап через наушники а меня еле слышат и я очень плохо
Здравствуйте, проверьте стоит звук на всю громкость или нет.
Samsung A20 пропал звук в медиа перегрузил не помогло.
Перекопал все настройки сбросил настройки до заводских…звук медиа ноль.
Решил переустановить любой из плееров установленных. Удалил МХ player и сразу появился звук.
Нет звука только в играх
Всем привет и хорошего дня. У меня проблема со звуком идёт потрескивание в динамике, как исправить это проблема, заранее спасибки.
Здравствуйте, отдать в ремонт телефон, почистить динамик.
Здравствуйте, в самсунге Галакси а40 звук звонка идёт параллельно и из наушников и из динамиков. Как убрать звук из динамиков, чтобы окружающие не слышали?
Здравствуйте, попробуйте перезагрузить телефон.
Здравствуйте, несите телефон в ремонт.
На самсунг A30 не слышно динамик что может быть
Здравствуйте, обновить ПО попробуйте.
Пропав звук самсунг а 50
Здравствуйте, убедитесь, что у вас отключена настройка в специальных возможностях. Найдите этот раздел в параметрах и во вкладке «Слух» отключите функцию «Отключение всех звуков».
Вопрос: у дочки на самсунге j 2 пропал звук медиа ( при нажатии кнопки регуляции звука пишет, что можно повредить слух). Звук при звонке, смс есть
Здравствуйте, убедитесь, что у вас отключена настройка в специальных возможностях. Найдите этот раздел в параметрах и во вкладке «Слух» отключите функцию «Отключение всех звуков».
Мня удалить account
samsung надо
Здравствуйте, откройте список аккаунтов. Выберите аккаунт, который хотите удалить. Нажмите Опции (выглядит как три точки справа), затем Удалить уч.запись. Нажмите Удалить уч.запись. Нажмите ОК. Подтвердите удаление вводом PIN-кода или отпечатком пальца (если они установлены).
При воспроизведении музыки или видеофайлов нет звука, а при разговоре звук есть.
Здравствуйте, какая модель телефона?
На половину понизилась громкость динамика на всех режимах.
Здравствуйте, какая модель телефона?
Здравствуйте. У меня такая проблема: в играх пропал звук. Перезагружал, но не работает.
Здравствуйте, попробуйте переустановить игры.
Самсунг гелакси а10. Периодически полностью пропадает звук
Здравствуйте, нужно отнести телефон на диагностику.
Всем доброго времени суток. У меня Самсунг гелакси А7 2018г. Внезапно пропал звук на смс, в приложениях и при звонках мог разговаривать только через динамик. Игры, видео ролики, аудио сообщения все без звука. Звук только на входящие звонки работал. Пробовал ВСЕ, менял настройки, перезагружал телефон, сбрасывал настройки до заводских и т.д. Ни чего не помогало. В наушниках и при подключении блютуз гарнитуры все работало отлично. Уже собирался отвозить на диагностику. После сброса до заводских настроек телефон само собой перестал конектица к авто по блютуз, (так как настройки слетели). Переподключил отвез ребенка в сад и о чудо все заработало. Не знаю что именно было, но мое понимание такое – произошел какой то сбой и смартфон стал видеть будто к нему подключена гарнитура (хотя ничего подключено не было и блютуз был отключен), и после сброса до заводских настроек с последующими перенастройками подключения блютуз, глюк пропал. Надеюсь мой опыт поможет Вам избежать лишних трат за ремонт и диагностику.
Самсунг а30. После замены дисплея пропал звук на наушном динамике. Остальное всё работает. Пока пользуюсь с наушниками или громкой связью. Что делать?может это мастер сломал или сделать сброс настроек?
Здравствуйте, да вероятнее всего повредили при ремонте.
Самсунг а7 2019года попадала вода работал потом пропал звук в наушниках поработает на время появляется а потом опять
Здравствуйте, несите телефон в сервисный центр.
Здравствуйте. Пропал звук в играх. Настройки вае на мкксимуме, ютуб со звуком, а именно в играх полное отсутствие..