пропал ватсап на телефоне как вернуть аккаунт
Бесплатное восстановление WhatsApp на телефоне после удаления программы: 3 способа
Мессенджер WhatsApp используется повсеместно пользователями смартфонов. Неожиданное прекращение доступа к нему чревато: минимум плохим настроением, и максимум потерей всей информации. Поэтому в рамках статьи рассмотрены варианты – как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Ниже также даны советы по минимизации рисков утраты в будущем.
Причины прекращения доступа в мессенджер
Проблемы утери доступа могут случиться из-за:
Если утрата доступа к мессенджеру произошла в похожих случаях, то восстановить удаленный Ватсап достаточно просто после выполнения нескольких простых инструкций.
ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление невозможно лишь в том случае, если был удален профиль. Даже когда резервная копия зашифрованных данных осталась на SD-карте, это сделать не получится, если произойдет авторизация с другого аккаунта. Об этом читайте ниже.
Восстановление доступа после удаления приложения
При удалении приложения с телефона удаляется только клиент. Профиль и копии используемых данных остаются в сохраненных местах. База данных вероятно осталась не тронута и хранится в: iCloud, Google Drive или прямиком на карте памяти смартфона. Проверить возможность возврата доступа можно такими способами.
iPhone
Владельцам айфонов нужно сделать следующее:
WhatsApp предложит загрузить файлы из резервной копии в случае, если:
Android
В операционной системе Андроид доступ к утерянным данным можно получить, если случайно удалил ПО, так:
Вручную
Приложение Ватсап на Андроиде каждый день (около двух часов ночи) делает резервную копию данных вашего аккаунта, и в виде зашифрованных файлов хранит их на смартфоне. Файлы содержат копии данных за последние 7 дней активности (по умолчанию).
Получить к ним доступ можно в папке:
sdcard/WhatsApp
В разделе «Databases» могут находиться и более старые резервные копии с именами «ГГГГ – ММ – ЧЧ.1.db.crypt12». Расшифровка имени такая:
Чтобы восстановить вручную:
ВНИМАНИЕ! К сожалению, на iPhone данный метод не работает, так как путь к любым директориям устройства закрыт для пользователей. Работает только восстановление с iCloud.
Аналогичную процедуру можно сделать на Android, если резервная копия была сохранена на «Google Диске». Можно не вытаскивать БД из облака, главное, чтобы сервисы Google правильно сработали. На смартфонах фирмы: Самсунг, Хуавей, Сяоми – рекомендуется заранее подключать «Google аккаунт».
Восстановление после кражи / утери
Первые действия после кражи смартфона или его утери без возможности возврата – ограничение доступа к вашему номеру, который привязан к физической SIM-карте:
Если вариант восстановления номера SIM-карты невозможен, рекомендуется сделать следующее:
Таким способом вы пресечете возможность входа в ваш профиль постороннему человеку.
Что делать, если забыл пароль?
Мессенджер уже давно отказался от идеи использовать пароль в качестве одного из способов авторизации в системе. Весь процесс входа в WhatsApp завязан на номере телефона. После его ввода приходит SMS с временным кодом, который нужно ввести в появившемся поле.
При первичном входе смартфон запоминает аккаунт для Whatsapp, не требует ввода номера телефона, и тем более забытых паролей.
Возврат доступа к удаленному профилю
Если старый профиль вы собственноручно, или с чьей-то помощью – удаляли, то восстановить аккаунт невозможно. Даже если на телефоне или в облачном хранилище остались зашифрованные файлы мессенджера, расшифровать теперь их невозможно.
Не поможет также и повторная регистрация на этот номер телефона, так как старый аккаунт исчез, а созданный будет использовать новые ключи шифрования данных.
Настройка резервного копирования
Чтобы у вас была возможность восстановить утерянные данные, позаботьтесь об их периодическом создании:
Если забыл про создание облачных резервных копий для восстановления, то приложение WhatsApp напомнит об этом, спустя время при входе в мессенджер.
При частом использовании мессенджера рекомендуется устанавливать ежедневное создание резервных копий без сохранения видео. В противном случае место на облаке может быстро заполниться увесистыми резервными данными.
Как восстановить Ватсап, если номер утерян
Для входа в социальные сети зачастую используется связка логина и пароля, придуманных пользователем. А вот в современных мессенджерах процедура авторизации несколько упрощена, достаточно указать свой мобильный телефон, а затем одноразовый пароль, который придет в виде СМС. Это все относится и к WhatsApp. А потому особенно неприятно, когда человек по каким-либо причинам теряет доступ к своему номеру, например, в случае потери СИМ-карты. Существует ли выход из такой ситуации? Давайте разбираться, как восстановить Ватсап, если номер утерян.
Как восстановить Ватсап без номера
Если ваш смартфон утерян или сломан, и доступа к СИМ-карте нет, для начала стоит заблокировать аккаунт, чтобы он не достался злоумышленникам. Для этого:
Остается подождать системного сообщения в левом углу, что процесс прошел успешно.
Что подразумевает блокировка аккаунта:
Если вы не активируете свою учетную запись в течение 30 дней с момента блокировки, то система автоматически очистит аккаунт и всю персональную информацию.
Если вы успеете провести все нужные манипуляции, то получите всю историю переписок, медиафайлы и прочую информацию на новый номер телефона.
Чтобы сохранить персональную информацию, также можно заказать у оператора новую СИМ-карту, и привязать к ней уже существующий ранее номер. Процесс восстановления потребует от вас подтверждения личности. К примеру, сотрудник попросит вас указать примерную дату последнего пополнения счета и сумму, или несколько наиболее популярных номеров в истории входящих и исходящих сообщений. После этой проверки, когда SIM-карта восстановлена, на новом смартфоне можно без проблем скачать Ватсап и восстановить персональные данные.
Если с этим пока все понятно, давайте поговорим о других способах восстановления аккаунта Ватсапа.
Восстановление Ватсапа без номера
Есть несколько вариантов восстановления аккаунта и персональной информации в Ватсапе, если у вас нет доступа к смартфону или СИМ-карте. Рассмотрим особенности каждого полхода подробнее.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Восстановление СИМ-карты со старым номером
Это то, о чем вы говорили выше. У каждого оператора мобильной связи есть возможность купить пустую СИМ-карту, на которую можно перепривязать номер телефона. Процедура занимает считанные минуты, однако до звонка менеджеру нужно вспомнить три наиболее популярных номера телефона из списка входящих и исходящих звонков или СМС-сообщений. Альтернативный вариант – сообщить оператору дату последнего пополнения счета и сумму, которая зачислилась на баланс. После проверки этой информации, менеджер перенесет данные о старом номере на новую СИМ-карту. После этого остается приобрести новый смартфон, если тот был утерян или украден, и восстановить доступ к WhatsApp.
Отправить в WhatsApp письмо с просьбой «деактивировать аккаунт»
Этот вариант есть на официальном сайте Вастапа, и разработчики рекомендуют временно заблокировать свой аккаунт в случае потери доступа к смартфону. Суть в том, что персональная информация сохранится на протяжении 30 дней с момента отправки соответствующего письма на почту технической поддержки.
Если до этого вы не сможете восстановить доступ к СИМ-карте или телефону, то система автоматически удалит учетную запись, так что стоит поторопиться.
Однако блокировка аккаунта убережет его от злоумышленников, если смартфон украли.
Если с этим все понятно, тогда посмотрим на несколько вариантов восстановления переписки.
Как восстановить переписку, если нет доступа к номеру телефона
Если у вас нет доступа к номеру телефона, это не значит, что вы не сможете использовать возможности Ватсапа. Есть несколько способов, которые помогут избежать подобных проблем, причем, на обеих платформах. Рассмотрим особенности каждого подхода.
Восстановление из резервной копии через Google Drive для Андроид
Так как разработчики пекутся о сохранности персональной информации, пакеты данных автоматически, или с заданным интервалом, отправляются на сервера проекта. Впрочем, если на смартфоне установлен Гугл Диск или любое другое облачное хранилище, два проекта могут работать рука об руку.
Если в системных настройках задать персональные параметры копирования информации еще и в облако, то восстановить аккаунт можно без двойной аутентификации.
Для этого достаточно скачать дистрибутив мессенджера и установить приложение. Затем активировать ярлык и, если все до этого было сделано, как надо, встроенные алгоритмы сразу перейдут к предложению восстановить персональную информацию из копии, минуя код подтверждения, который обычно система отправляет на указанный при регистрации номер.
Впрочем, никто вам не мешает с самого начала использовать виртуальную числовую последовательность выбранной страны, платить копейки за ее аренду, и в таких случаях получать смс-сообщения без особых проблем.
Через iCloud для Айфонов
В случае со смартфона на «яблоке», процедура еще больше упрощается. Конечно, ни о какой конфиденциальности персональной информации и речь не идет, но встроенные алгоритмы телефона автоматически копируют данные всех приложений в персональное облачное хранилище, выделенное в серверных Apple. Если вы, к примеру, перепрошивали смартфон или перепривязывали к аккаунту Эпл новый номер телефона, при повторном скачивании Ватсапа, система не запросит подтверждение числовой последовательности. Согласитесь, довольно удобно, учитывая сохранность персональной информации после всех перипетий. Однако временно заблокировать учетную запись Ватсапа все же стоит через техподдержку во избежание эксцессов.
Как восстановить WhatsApp на новом телефоне со старым номером
Если у вас есть доступ к старому смартфону и номеру телефона, но вы планируете перейти на новую устройство, то восстановить Ватсап довольно просто. Для реализации задуманного придется сделать несколько шагов, которым мы рассмотрим подробнее.
Восстановление данных через компьютер
Для начала подключим старый смартфон к ПК через USB. Ждем синхронизации двух устройств и автоматической активации файлового менеджера. А затем:
Теперь вставляем СИМ-карту в новое устройство, и двигаемся дальше.
Копирование персональной информации и восстановление по предложению
Как только СИМ-карта вставлена:
Теперь остается тапнуть по иконке Ватсапа на рабочем столе, ввести старый номер телефона, привязанный к учетной записи, и согласится на предложение системы восстановить персональную информацию из резервной копии.
Такого же результата можно добиться и с помощью системной папки, хранящейся в облаке, однако скачивать ее было бы дольше.
Таким простым образом можно восстановить историю переписок, список контактов и медиафайлы при переносе Ватсапа со старого на новое устройство.
Завершение
Разработчики предусмотрели несколько вариантов восстановления персональной информации и аккаунта, в случае потери или кражи смартфона, недоступности старого номера телефона. Для начала стоит временно заблокировать аккаунт, чтобы он не достался злоумышленнику, аналогичную манипуляцию провести с числовой последовательностью. Для этого напишите письмо в техническую поддержку Ватсапа и позвоните оператору мобильной связи соответственно.
Если вы используете Google Drive, то восстановить персональную информацию из резервной копии довольно просто, то же самое касается и iOS, куда встроен iCloud. Облачное хранилище в таких случаях реально спасает. Если вы просто решили перейти с одного устройства на другое, то, как вариант, перенесите системную папку WhatsApp на ПК или любое другое устройство, после чего добавьте на новый смартфон копию мессенджера, и скопируйте папку в корень внутреннего хранилища с заменой. Таким образом система не попросит вас пройти двойную аутентификацию, что нам и нужно.
Теперь вы знаете, какие есть способы, как восстановить Ватсап без номера телефона.
Восстановление аккаунта и моей страницы в WhatsApp
Ватсап – ставшее быстро популярным приложение для обмена сообщениями, звонков по сети. Это альтернатива мобильный связи, но не стоит дорого. Активация аккаунта в Вотсап происходит при помощи мобильного телефона. Блокировка – самостоятельно или по жалобе пользователей. Если доступ к аккаунту потерян (нет номера мобильного телефона, смартфон украли, нужно перейти на новый номер, забыли пароль), то есть способы восстановить аккаунт в Ватсапе.
Если номер телефона утерян: восстановление аккаунта
Номер телефона теряется, если телефон потерян или произошла кража. Есть возможность восстановить страницу Ватсап на телефоне, но сделать эту нужно по правилам.
В первую очередь необходимо заблокировать сим-карту. Нужно связаться с оператором мобильной связи. Злоумышленники не смогут подтвердить вход в аккаунт под номером телефона, и, как следствие, отправлять спам.
После этого восстановить удаленную страницу бесплатно можно двумя способами. Первый – использовать новую сим, активировав ее на своем телефоне. Это быстрый способ перейти на другой аккаунт, так как Ватсап с одного гаджета может работать через один аккаунт.
Второй вариант – это отправить запрос с службу поддержки Ватсап. Нужно отправить по почте фразу «Утерян или украден: Деактивируйте мой аккаунт». В письме стоит указать старый номер телефоне в международном формате.
Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
Восстановить учетную запись в Вотсапе, если человек забыл пароль, возможно. Пина в мессенджере нет, но есть двухэтапная аутентификация, которая защищает пользователя от хищения данных, если его телефон украден или потерян.
Автоматически аутентификация не устанавливается. При регистрации стоит выбрать этот пункт. Когда учетная запись Ватсап активируется, то двухэтапная аутентификация начнет работать.
Если пароль забыт, то актуален вопрос о его восстановлении. Увы, но сделать это не получится, зато можно вернутся в свою учетную запись, сбросив пин. Для этого нужно:
После пароль придет на электронную почту. Его вводят во вплывающее окно и переходят к учетной записи.
Но если при регистрации Ватсап не была указана электронная почта, то придется ждать до недели пока станет возможной установка нового пина через мессенджер.
Как восстановить акк, если страничку заблокировали
Ватсап применяет два вида блокировки пользователей: временный и постоянный. Если на экране показан таймер, от страничка заблокирована временно. Такое сообщение появляется, если человек пользуется неофициальными версиями, к примеру, Васпас Плюс или Ватсап для бизнеса. Если это случилось, то нужно вернутся в официальной версии платформе или же найти проверенную версию, установить ее и зарегистрироваться снова.
Алгоритм действий сложней, если блокировка не временная, а постоянная. Пользователю приходит сообщение о том, что его номер телефона заблокирован навсегда. Это означает, что поступили жалобы от пользователей (к примеру, человек неоднократно рассылал спам) или же он нарушил условия пользования платформой сам. К причинам блокировки относится не только отсылка пользователям массово сообщений, но и использование списка контактов, который были получены незаконным методом, использование мессенджера для осуществления неправомерных действий (угрозы, расизм).
Если человек не нарушал правила пользования системой и точно в этом уверен, то настоятельно рекомендуется связаться с администрацией мессенджера. Сделать это можно, отправив письмо на электронную почту. Возможно, что аккаунт на время перешел в руки злоумышленникам, которые совершали неправомерные действия. Если будет доказано, что аккаунтов завладели аферисты, то страницу администрация восстановит.
Увы, но другими способами восстановить аккаунт в Ватсап не представляется возможным. Администрация приложения внимательно следит за тем, чтоб правила соблюдались. И даже доказав факт того, что аккаунтов завладели злоумышленники, можно не добиться восстановления. В таком случае выход один – привязать аккаунт Вотсап на другой номер мобильного телефона или попробовать зарегистрироваться вовсе без номера. Со старым номером регистрацию провести будет невозможно даже с другого гаджета.
Как восстановить Ватсап на новом смартфоне со старым номером
Если доступ к старому номеру телефона не утерян, то восстановить Ватсап на новом телефоне – дело нескольких минут. Необходимо:
Если есть аутентификация, то понадобится ввести пароль, который был ранее задан. Если человек его не помнит, то в таком случае можно провести восстановление по привязанной ранее к аккаунту электронной почте.
Если удалил случайно сам Ватсап в смартфоне, то проблема решается моментально. Нужно просто скачать заново приложение. Регистрацию заново проводить не нужно, так как учетная запись уже есть в базе данных системы. Нужно просто ввести свой номер телефона, подтвердить при помощи кода, присланного в сообщении. Обычно переписка остается, все данные, которые присылали пользователи будут на месте. Но из-за аппаратных сбоев случается, что данные теряются навсегда. Обычно это происходит, если аккаунтом долго не пользовались. В таком случае рекомендуется заранее сохранять данные и делать резервные копии.
Вход на новом телефоне на мою страницу будет различаться в зависимости от того, какие настройки были заданы при регистрации аккаунта в сети. Если была включена двухэтапная аутентификация, то нужно ввести код, который ранее пользователь задавал для безопасного входа в систему.
Как видно, восстановить Вацап со всеми материалами если не помнишь аккаунт – довольно сложная процедура, а порой и невозможная. Поэтому лучше не допускать потери доступа к учетной записи. Также немаловажную роль играет и корректное общение с людьми в сети. Вотсап часто блокирует пользователей, которые позволяют себе вольности. Поэтому нужно избежать массовых рассылок контента, спама и рекламы. Если человек является администратором группы в мессенджере, то он должен убедиться, что контент соответствует правилам. Необходимо научиться ответственно моделировать права доступа для пользователей, а также оперативно реагировать в случае проблем и ограничивать разрешения доступа.
Как восстановить Ватсап на Андроид
WhatsApp (ватсап) — популярная программа, позволяющая обмениваться мгновенными сообщениями, мессенджер. Удобная служба, которая всегда под рукой, в мобильном устройстве. И обидно, если эта программа, а точнее, все те контакты и переписки в ней, становятся недоступны. Но, благо, восстановить ватсап просто. Следуйте инструкциям.
Есть два способа восстановления. Первый простой, когда нужно реанимировать только что удаленное приложение. И второй «хитрый», когда нужно восстановить старые переписки и медиаданные (фото, видео, анимацию), удаленные с гаджета.
Количество пользователей приложения WhatsApp перевалило уже за 2 млрд. Из них 70% ежедневно активны. Каждый день отсылается около 61 млрд. сообщений и 705 млн. картинок. Размер пересылаемых данных пользователей составляет более 4300 терабайт ежедневно.
Как восстановить удаленный Ватсап
Если программа была установлена на гаджет ранее, то ее можно без труда восстановить, заново скачав и установив. Скачать программу можно с Play Маркет.
Зайдите в плеймаркет и найдите приложение WhatsApp Messenger. Кликните по значку приложения и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Установить». Дождитесь загрузки. Кнопка «Открыть» должна стать активной, она поменяет цвет с серого на зеленый. Откройте приложение.
Как скачать и установить WhatsApp
Появится значок с приложением, а затем на экране будет приветственная надпись «Добро пожаловать в WhatsApp», а внизу — предложение принять условия предоставления услуг и политику конфиденциальности. (Чтобы ознакомиться с ними достаточно кликнуть по ссылкам в окне). Нажмите на кнопку «Принять и продолжить».
Запуск приложения WhatsApp
Далее, нужно будет ввести номер телефона, к которому был привязан ватсап. Подтвердите его.
Обычно СМС набирается автоматически, но если этого не произошло, то проверьте входящие сообщения и введите код вручную.
Привязываем WhatsApp к своему номеру
После дважды дайте приложению доступ к медиаданным, чтобы программа могла найти резервную копию.
Если на телефоне не установлено резервное копирование на облачный сервис, то резервные копии будут браться из локальных копий на телефоне.
Нажмите на «Далее».
Восстановление WhatsApp из резервной копии
Приложение найдет копию привязанную к аккаунту в Google (гугл). (Телефон, который вводится в приложение, также должен быть привязан к этому аккаунту).
Произойдет загрузка последних сохраненных данных — либо с диска либо с телефона. Еще раз нажмите на кнопку «Далее».
Заполните профиль
Заполняем профиль в WhatsApp
В завершение появится окно с настройками резервного копирования. Установите нужный период. Тот промежуток времени, через который автоматически будет копироваться данные.
Периодичное сохранение резервной копии в WhatsApp
После подтвердите тот аккаунт на Гугле, выбрав соответствующий e-mail. Именно на этот диск, к которому привязана почта, будут копироваться резервные копии.
Размер Google Диска для хранения данных на бесплатном тарифе составляет не больше 5 ТБ.
Приложение WhatsApp
Как восстановить переписку в Ватсапе
Восстановить переписки, которые были удалены, можно используя старые записи резервных копий.
Резервные копии хранятся также и на телефоне. Ежедневно в два часа ночи приложение делает резервное копирование. Итак в течение всей недели. Последние 7-8 дней. Та копия, которая будет записываться в случае восстановления приложения называется mgstore.db.crypt12 (crypt10 или 9, в более старых версиях). По умолчанию эта копия является самой последней сохраненной. Но если ее заменить на более раннюю версию, то история чатов восстановится та, что соответствует этому файлу.
Где хранится резервное копирование WhatsApp на телефоне
Найти резервные копии на телефоне можно в специальной папке программы. Перейдите в файловый менеджер — туда, где можно посмотреть «содержимое» гаджета, обычно приложение называется «Файлы» (Мои файлы, Файловый менеджер).
Выберите «Память телефона»(основная память). Откройте внутреннюю (основную) память телефона. Найдите папку WhatsApp. Выберите папку Databases и откройте ее. Именно здесь хранятся резервные копии. Здесь есть два типа файлов mgstore.db.crypt12 и crypt с датой сохранения формата mgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt12.
Резервные копии WhatsApp на телефоне
Переименуйте нужную резервную копию в mgstore.db.crypt12.
Нужная копия выделится, если удерживать надпись с ней несколько секунд. Затем нажмите на кнопку «Еще» и выберите «Переименовать».
Переименование сохраненной резервное копирование WhatsApp на телефоне
Удалите ватсап и восстановите его, как было описано выше.
Читайте так же как восстановить контакты на Android с помощью мессенджера WhatsApp.
Видеообзор как восстановить Ватсап на Android
В данном обзоре мы подробно покажем вам как восстановить популярный мессенджер.
Видео: Как восстановить WhatsApp на Android.
Верхушке ООН запретили использовать WhatsApp из-за слабой безопасности. Данные на вашем гаджете хранятся в не зашифрованном виде и могут быть доступны третьим лица.
А как вы восстановили WhatsApp? Опишите свой метод в комментариях ниже. Если статья была вам полезна, будьте добры, поделитесь ссылкой в социальных сетях со своими близкими и друзьями.