прокуратура москвы горячая линия круглосуточно бесплатно телефон жалоба
Бесплатный телефон круглосуточной горячей линии Генеральной Прокуратуры России
Показать номер Добавить комментарий
Прокуратура РФ – это единая федеральная система, главная цель которой контролировать соблюдение Конституции и законов на территории страны. Является военизированной государственной организацией. Осуществляет розыскные мероприятия, предварительное следствие и координацию деятельности правоохранительных органов. Также генеральная Прокуратура РФ рассматривает заявления, ходатайства, жалобы и другие обращения от граждан России. Если нужно получить оперативную консультацию по составлению заявления в местный орган правопорядка, узнать изменения в законодательстве, график работы отдела по приему граждан в регионе проживания, то предусмотрена горячая линия.
О Прокуратуре РФ
Современная история деятельности Прокуратуры РФ началась в 1993 году. Позднее Российская Федерация закрепила правовой статус организации в Конституции. Является самостоятельной структурой и формально не относится ни к одной ветви власти. Следит за исполнением федерального законодательства органами исполнительной власти субъектов РФ, государственными комитетами, должностными лицами, руководителями юридических лиц. Также контролирует деятельность ФССП (служба судебных приставов) и ФСИН (служба исполнения наказаний). Аппарат управления расположен в Москве.
Телефон горячей линии
Номер горячей линии Прокуратуры РФ:
Информационная служба работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, за исключением праздничных дней. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45. Операторы контактного центра проконсультируют граждан по вопросам исполнения законодательных актов, разъяснят новые принятые постановления. Также консультанты сообщат график работы местных органов правопорядка и помогут составить обращение в электронной и письменной форме. Дополнительно подскажут почтовый адрес для писем граждан. Звонок платный, тарификация зависит от условий местного мобильного оператора.
Другие телефоны
Предусмотрены дополнительные номера, с помощью которых можно связаться с организацией:
Телефон доверия в регионах:
Другие способы контакта с Прокуратурой РФ
Обращение в Генпрокуратуру можно написать через интернет-приемную на официальном сайте. Также получить консультации возможно через социальные сети или по электронной почте.
Граждане могут написать жалобу на официальный сайт Прокуратуры России. Для этого требуется воспользоваться интернет-приемной. Пользователю нужно выбрать субъект проживания и ведомство, куда необходимо направить письмо. В форме обратной связи указываются персональные и контактные данные. Чтобы ускорить процесс рассмотрения обращения, рекомендуется приложить фото или видео файлы:
Соц. сети
Через социальные сети можно получить следующую информацию:
Telegram
Через мессенджер Telegram пользователи могут узнать информацию о принятых законодательных актах и посмотреть контактные телефоны ведомства:
Горячая линия Прокуратуры РФ работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Направить обращение можно через интернет-приемную на сайте структуры. В субъектах РФ действуют телефоны доверия.
Здравствуйте я проживаю Амурской области п.г.т Архара решил взять кредит на покупку недвижимости мне позвонил банк с Москвы и сказали мы одобрили вам кредит но надо внести предоплату 5000, я отправил они перезванивать мне сказали деньги пришли но надо ещё.Я ещё отправил им за два дня я им отправил 60т.р Прошу помочь вернуть мои деньги
Добрый вечер! Хочу оставить обращения, жалобу на Сотрудников Фспп и по Санкт Петербургу адресу а именно на отдел 2 города Петергофа, я являюсь должником по аллементам, 1 выплачиваю алименты в твёрдом порядке, мои карты постоянно наклалываються, аресты, плюс от руководителя отдела Сальниковой был доп ористован телефон арест пенсеоного фонда, как вы думаете, это нормально, а на что жить мне? Прошу рассмотреть моё обращения и дать ответ.
Обращение в прокуратуру
Прежде, чем направить обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»)
Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются:
К обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.
Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб.
Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig.
Обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации
Просим Вас руководствоваться установленными требованиями:
Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.
Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);
Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения
К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб;
Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig;
Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).
Продолжить без авторизации
Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом подачи обращения в электронном виде сообщения.
Перед подачей обращения рекомендуем Вам пройти процедуру авторизации.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Федерального закона № 59-ФЗ).
Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции).
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56.
В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер прокурорского реагирования, исходя из компетенции соответствующих прокуроров, а также во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры либо соответствующего федерального органа (из приведенного ниже списка), в случаях:
Обращение в орган прокуратуры:
Вернуться в раздел «Обращения»
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56
Горячая линия прокуратуры РФ
Иногда может возникнуть потребность в оперативной связи с представителями контролирующих инстанций. Специально для этого была создана горячая линия прокуратуры РФ. Она позволяет быстро получить ответы на интересующие вопросы. Плата за звонок не взимается. Телефоны могут различаться в зависимости от разновидности инстанции города, из которого осуществляется обращение. Об особенностях связи с прокуратурой, о вопросах, ответы на которые можно получить, позвонив по телефону доверия, а также о нюансах работы надзорного органа поговорим далее.
Как осуществляется обращение в прокуратуру города Москвы
Граждане периодически обращаются в инстанцию с заявлениями и жалобами. Любое лицо хочет, чтобы его права уважали и соблюдали. Прокуратура занимается рассмотрением подобных обращений. Обычно в её компетенции находятся серьёзные нарушения. Поэтому многие предпочитают обращаться в инстанцию только при наличии весомых причин.
Однако на практике люди чаще сталкиваются с незначительными правонарушениями. Считая, что добиться справедливости не удастся, граждане пускают ситуацию на самотёк, не тревожа других лиц своими проблемами и не осуществляя обращение в прокуратуру. Однако далеко не всё можно считать пустяками. Так, допустима подача жалобы, если продавец нарушил права и обвесил гражданина в магазине, или сотрудники медицинских организаций требуют оплатить бесплатную процедуру. Во всех этих ситуациях необходимо заявить о произошедшем. Список не является исчерпывающим. Вы можете осуществить обращение в прокуратуру и в других ситуациях, когда имеет место быть нарушение норм действующего законодательства.
Кстати! Если вы осуществляете обращение в прокуратуру, раскрывать персональные данные не обязательно. Для этого необходимо воспользоваться телефоном доверия. Действует следующий номер + 7 495 633 63 47. Если вы хотите обратиться именно в надзорное ведомство по Москве, необходимо воспользоваться другими номерами. Вы сможете связаться с представителем уполномоченного органа, набрав + 7 495 951 71 97 или + 7 495 683 68-74.
Когда поступает звонок, дежурный передаёт сведения в уполномоченный орган для последующей обработки. Информацию детально изучают, а затем по делу инициируют разбирательство. При этом прокуратура во время принятия решения о начале дела основывается не только на поступивших от граждан письменных обращениях. Иногда проверку проводят, если соответствующая информация размещена в СМИ или поступил звонок на дежурный телефон.
Бесплатный телефон прокуратуры Москвы могут использовать все лица, желающие уведомить о допущенном правонарушении, но не планирующие раскрывать персональные данные. Обычно лица действуют так для обеспечения собственной безопасности. Звонки принимаются круглосуточно. Всегда присутствует дежурный оператор.
Обратите внимание! Если вы подготовите письменное обращение, но не укажите в нём персональные данные, прокуратура не станет рассматривать его. Соответствующая норма продиктована установленными правилами.
Вопросы, с которыми граждане обращаются в прокуратуру
Телефон доверия работает круглосуточно. Его можно использовать для анонимного сообщения о нарушениях. Дополнительно присутствуют отдельные горячие линии, работающие для решения определённых проблем.
Присутствуют отдельные номера телефонов прокуратуры, по которым рассматриваются вопросы, касающиеся:
Все обращения граждан, полученные по горячей линии прокуратуры, внимательно изучаются. Нередко на основании жалоб инициируют проверку. Вероятность её проведения повышается, если обращения поступают массово. Поэтому эксперты рекомендуют воспользоваться горячей линией прокуратуры всем лицам, видевшим нарушение и желающим добиться его устранения.
Как связаться со структурными подразделениями прокуратуры
Распространение телефонов доверия упрощает выявление нарушений на территории РФ. Очевидцы могут обратиться в уполномоченный орган в любой момент. Так, если вопрос касается военной специфики, для обращения в прокуратуру можно воспользоваться номером + 7 495 693 63 51.
Звонок по номеру позволяет инициировать проверку в воинской части или в военкомате. Природоохранная прокуратура занимается вопросами экологической безопасности. Она может привлечь к ответственности коммерческие или государственные организации, потребовать, чтобы закон соблюдали муниципальные или иные учреждения. Нарушение влечёт за собой наложение существенных штрафов.
Нюансы функционирования горячей линии прокуратуры
Телефон доверия прокуратуры позволяет уполномоченному органу получать информацию от граждан, которая может быть полезной при разрешении целого перечня ситуаций, касающихся нарушения закона. Однако злоупотреблять обращениями не стоит. Учитывайте, что каждый звонок записывается.
Это важно! Несмотря на то что данные указывать не обязательно, звонившего могут вычислить по номеру телефона. Подобные меры применяются в крайних случаях.
Так, человека могут найти, если он предоставил ложную информацию или выдвинул угрозы в адрес сотрудников организации. Когда личность звонившего выяснена, его могут привлечь к ответственности в установленном законом порядке.
Уклониться от обязательств, ссылаясь на гарантию анонимности, не удастся. Поэтому нужно обращаться в прокуратуру только в ситуациях, когда человек уверен в своей правоте и готов предоставить правдивую информацию. На обращения оперативно реагируют. Вы имеете право позвонить в прокуратуру Московской области в любой момент. Звонки принимают круглосуточно. Для связи нужно использовать номер горячей линии.
Обратите внимание: Связаться с представителями уполномоченного органа можно бесплатно. Правило действует по всей России. Однако оно распространяется только на звонки по номеру горячей линии.
Когда информация получена, дежурный прокурор сразу же предпримет необходимые меры. Линия используется для разъяснения сложных вопросов. Пообщавшись с оператором, вы можете принять соответствующее решение и направить обращение в уполномоченный орган. Прокуратура в первую очередь занимается контролем законности. В этом направлении ведется основная работа. Не стоит бояться обращаться в организацию и отстаивать свои права.
Генпрокуратура РФ и особенности ее работы
Генпрокуратура считается единственной организацией в Российской Федерации, которая имеет право осуществлять надзор от имени РФ за соблюдением законодательства. Однако на организацию возлагаются и иные задачи. Их полный перечень приведен в законе «О прокуратуре». Дополнительно она считается военизированной организацией. В ней присутствует правоохранительная, военная и гражданская службы. Прокуратура не входит в число государственной власти. Но она считается отдельной, независимой структурой. Прокуратура призвана обеспечить верховенство закона, укрепить принципы законности, обеспечить соблюдение общественных и государственных интересов.
Для этого ведется надзор за:
Прокуратура имеет право контролировать деятельность правоохранительных структур, которые занимаются борьбой с любыми проявлениями преступности, вести международное сотрудничество, выпускать спец. издания, касающиеся работы организации.
Дополнительно прокурор имеет право:
С порядком, в соответствии с которым граждане имеют право передавать обращение в прокуратуру, можно ознакомиться, перейдя на официальный сайт инстанции. Связаться с генпрокуратурой по горячей линии можно, воспользовавшись номером + 7 495 987 56 56. Однако работа не осуществляется круглосуточно. В будние дни звонки принимаются с 9:00 утра до 18:00 вечера. Исключение составляет пятница. Дозвониться позже 16:45 не удастся. В праздники и выходные горячая линия не работает. Дополнительно присутствует обед. Его продолжительность составляет 45 минут. Он длится с 13:00 до 13:45. Звонки также не бесплатные. Оплата производится в соответствии с тарифами оператора. Эксперты советуют заранее уточнять стоимость звонка.
Масленников Иван Иванович
С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.
Новости прокуратуры города Москвы
В рабочие дни с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45 граждане могут сообщить в органы прокуратуры:
о нарушении социальных и трудовых прав, в том числе медицинских работников; о нарушениях прав субъектов предпринимательской деятельности в условиях режима повышенной готовности;о нарушениях введенного в городе режима повышенной готовности, санитарно-эпидемиологического законодательства, а также невыполнении карантинных мероприятий; о завышении цен на социально значимые продукты, товары и жизненно необходимые лекарственные препараты; о размещении недостоверных сведений о ситуации с коронавирусной инфекцией.
Прокуратурой города Москвы совместно с Департаментом здравоохранения города Москвы организована «горячая» телефонная линия для медицинских работников, задействованных в борьбе с распространением коронавирусной инфекции в столице. По телефонам «горячей линии» медработники могут получить консультации по всем интересующим их вопросам при реализации своих прав и гарантий.
При содействии Департамента здравоохранения города Москвы информация о телефонных номерах «горячей линии» и режиме ее работы размещена в медицинских учреждениях.
Поступившая информация о нарушениях станет поводом для организации прокурорской проверки, при наличии оснований будут приниматься исчерпывающие меры прокурорского реагирования, направленные на восстановление нарушенных прав граждан.
Номера телефонов «горячей линии»:
Басманная межрайонная прокуратура 8-495-623-34-75
Замоскворецкая межрайонная прокуратура 8-495-953-89-57
Мещанская межрайонная прокуратура 8-495-608-88-75
Пресненская межрайонная прокуратура 8-499-252-42-40
Таганская межрайонная прокуратура 8-926-574-18-01
Тверская межрайонная прокуратура 8-495-621-24-48
Хамовническая межрайонная прокуратура 8-499-242-53-87
Бабушкинская межрайонная прокуратура 8-495-682-21-44
Бутырская межрайонная прокуратура 8-495-639-61-45
Останкинская межрайонная прокуратура 8-495-616-66-74
прокуратура Восточного административного округа 8-499-748-09-98
Измайловская межрайонная прокуратура 8-499-163-21-86
Перовская межрайонная прокуратура 8-499-785-11-56
Преображенская межрайонная прокуратура 8-495-963-21-31
прокуратура Юго-Восточного административного округа 8-495-379-27-11
Кузьминская межрайонная прокуратура 8-495-919-09-81
Лефортовская межрайонная прокуратура 8-495-361-25-89
Люблинская межрайонная прокуратура 8-495-352-06-62
прокуратура Южного административного округа 8-929-995-67-40
Нагатинская межрайонная прокуратура 8-495-310-51-45
Симоновская межрайонная прокуратура 8-495-954-89-61
Чертановская межрайонная прокуратура 8-499-317-40-22
прокуратура Юго-Западного административного округа 8-495-331-42-20
Гагаринская межрайонная прокуратура 8-499-135-31-79
Зюзинская межрайонная прокуратура 8-499-124-03-66
Черемушкинская межрайонная прокуратура 8-499-124-45-87
прокуратура Западного административного округа 8-499-243-22-34
Дорогомиловская межрайонная прокуратура 8-499-249-98-48
Кунцевская межрайонная прокуратура 8-495-448-63-64
Никулинская межрайонная прокуратура 8-495-430-36-65
Солнцевская межрайонная прокуратура 8-495-439-51-55
прокуратура Северо-Западного административного округа8-499-190-46-89
Тушинская межрайонная прокуратура 8-495-491-12-29
Хорошевская межрайонная прокуратура 8-499-192-21-01
прокуратура Северного административного округа 8-499-943-87-26
Головинская межрайонная прокуратура 8-499-157-49-83
Коптевская межрайонная прокуратура 8-499-487-77-85
Савеловская межрайонная прокуратура 8-495-945-53-14
Тимирязевская межрайонная прокуратура 8-495-483-23-96
прокуратура Зеленоградского административного округа 8-499-735-98-31
прокуратура Новомосковского административного округа 8-495-234-11-17
прокуратура Троицкого административного округа 8-495-851-08-87
прокуратура Московского метрополитена 8-495-688-01-15
Межрайонная природоохранная прокуратура 8-499-723-00-90
Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах 8-495-951-59-02
Кроме того, организована «горячая линия» для представителей субъектов предпринимательской деятельности по вопросам предоставления государственной поддержки, в том числе в кредитно-банковской сфере, в период действия ограничительных мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
по вопросам в кредитно-банковской сфере – тел.(495) 621-22-30,
по иным мерам государственной поддержки – тел. (495) 621-21-80
Прокуратура
города Москвы
Прокуратура города Москвы
Напоминаем! В прокуратуре г. Москвы работают «горячие линии»
В рабочие дни с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45 граждане могут сообщить в органы прокуратуры:
о нарушении социальных и трудовых прав, в том числе медицинских работников; о нарушениях прав субъектов предпринимательской деятельности в условиях режима повышенной готовности;о нарушениях введенного в городе режима повышенной готовности, санитарно-эпидемиологического законодательства, а также невыполнении карантинных мероприятий; о завышении цен на социально значимые продукты, товары и жизненно необходимые лекарственные препараты; о размещении недостоверных сведений о ситуации с коронавирусной инфекцией.
Прокуратурой города Москвы совместно с Департаментом здравоохранения города Москвы организована «горячая» телефонная линия для медицинских работников, задействованных в борьбе с распространением коронавирусной инфекции в столице. По телефонам «горячей линии» медработники могут получить консультации по всем интересующим их вопросам при реализации своих прав и гарантий.
При содействии Департамента здравоохранения города Москвы информация о телефонных номерах «горячей линии» и режиме ее работы размещена в медицинских учреждениях.
Поступившая информация о нарушениях станет поводом для организации прокурорской проверки, при наличии оснований будут приниматься исчерпывающие меры прокурорского реагирования, направленные на восстановление нарушенных прав граждан.
Номера телефонов «горячей линии»:
Басманная межрайонная прокуратура 8-495-623-34-75
Замоскворецкая межрайонная прокуратура 8-495-953-89-57
Мещанская межрайонная прокуратура 8-495-608-88-75
Пресненская межрайонная прокуратура 8-499-252-42-40
Таганская межрайонная прокуратура 8-926-574-18-01
Тверская межрайонная прокуратура 8-495-621-24-48
Хамовническая межрайонная прокуратура 8-499-242-53-87
Бабушкинская межрайонная прокуратура 8-495-682-21-44
Бутырская межрайонная прокуратура 8-495-639-61-45
Останкинская межрайонная прокуратура 8-495-616-66-74
прокуратура Восточного административного округа 8-499-748-09-98
Измайловская межрайонная прокуратура 8-499-163-21-86
Перовская межрайонная прокуратура 8-499-785-11-56
Преображенская межрайонная прокуратура 8-495-963-21-31
прокуратура Юго-Восточного административного округа 8-495-379-27-11
Кузьминская межрайонная прокуратура 8-495-919-09-81
Лефортовская межрайонная прокуратура 8-495-361-25-89
Люблинская межрайонная прокуратура 8-495-352-06-62
прокуратура Южного административного округа 8-929-995-67-40
Нагатинская межрайонная прокуратура 8-495-310-51-45
Симоновская межрайонная прокуратура 8-495-954-89-61
Чертановская межрайонная прокуратура 8-499-317-40-22
прокуратура Юго-Западного административного округа 8-495-331-42-20
Гагаринская межрайонная прокуратура 8-499-135-31-79
Зюзинская межрайонная прокуратура 8-499-124-03-66
Черемушкинская межрайонная прокуратура 8-499-124-45-87
прокуратура Западного административного округа 8-499-243-22-34
Дорогомиловская межрайонная прокуратура 8-499-249-98-48
Кунцевская межрайонная прокуратура 8-495-448-63-64
Никулинская межрайонная прокуратура 8-495-430-36-65
Солнцевская межрайонная прокуратура 8-495-439-51-55
прокуратура Северо-Западного административного округа8-499-190-46-89
Тушинская межрайонная прокуратура 8-495-491-12-29
Хорошевская межрайонная прокуратура 8-499-192-21-01
прокуратура Северного административного округа 8-499-943-87-26
Головинская межрайонная прокуратура 8-499-157-49-83
Коптевская межрайонная прокуратура 8-499-487-77-85
Савеловская межрайонная прокуратура 8-495-945-53-14
Тимирязевская межрайонная прокуратура 8-495-483-23-96
прокуратура Зеленоградского административного округа 8-499-735-98-31
прокуратура Новомосковского административного округа 8-495-234-11-17
прокуратура Троицкого административного округа 8-495-851-08-87
прокуратура Московского метрополитена 8-495-688-01-15
Межрайонная природоохранная прокуратура 8-499-723-00-90
Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах 8-495-951-59-02
Кроме того, организована «горячая линия» для представителей субъектов предпринимательской деятельности по вопросам предоставления государственной поддержки, в том числе в кредитно-банковской сфере, в период действия ограничительных мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
по вопросам в кредитно-банковской сфере – тел.(495) 621-22-30,
по иным мерам государственной поддержки – тел. (495) 621-21-80