при включении телефона зависает на логотипе samsung
Samsung не включается или зависает на экране логотипа — причины и способы решения проблемы
Почему мобильный не включается
Для того, чтобы понять как действовать дальше, необходимо узнать о причинах неисправности. Если телефон не включается и не заряжается, то поломка может скрываться в любой детали оборудования, устранить которую поможет опытный мастер, сделав диагностику.
Если самсунг после подключения к кабелю зарядки, все же мигает и не работает должным образом, то причин может быть две.
Ошибки программного обеспечения
Одной из причин, почему Android может работать, является множество ошибок в программном обеспечении, которые могут вызвать проблему. Иногда устройства Android могут начать сталкиваться с проблемами, потому что у программного обеспечения есть сбой.
Ошибка программного обеспечения может быть устранена путем обновления программного обеспечения. Производители регулярно выпускают новые обновления, чтобы гарантировать, что они могут решать проблемы с текущими ошибками и проблемами в программном обеспечении.
Проблема программного характера

Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.
Рекомендации от технической поддержки Samsung Galaxy S8 (подходит для всех устройств):
Полная перезагрузка телефона (все данные из внутренней памяти, включая приложения, контакты, вызовы будут утеряны):
Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).
Сбой в работе приложений
Когда приложение работает со сбоями, вы можете обнаружить, что эта проблема возникает на вашем устройстве. Некоторые из наших пользователей столкнулись с этой проблемой, когда они загрузили приложение за пределы Google Store.
Многие приложения содержат вредоносные коды и вирусы, которые могут повредить программное обеспечение вашего устройства и заставить его работать ненормально. Чтобы избежать таких проблем, вы должны убедиться, что все приложения загружены из Магазина Google, и на вашем телефоне установлено надежное антивирусное программное обеспечение, которое может эффективно подавлять вирусные атаки или ошибочные приложения.
Механические повреждения
Иногда телефон не заряжается и не включается из-за падений или попадания на него тяжелых предметов. Очень часто не включается телефон из-за падения его на пол. Что делать, если все перечисленные причины не подходят, а телефон по прежнему не включается и не заряжается?
Можно попробовать вынуть флешку, сим-карту или батарейку, возможно, отошел какой-нибудь контакт. Если же эти манипуляции не помогли, значит, поломка очень серьезная и стоит обратиться к мастеру.
Неисправность аккумуляторной батареи
Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.
Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:
Дефекты и проблемы с картой памяти
Если вы случайно пропустили карту памяти, на которой хранятся многочисленные файлы и приложения, возможно, вы ошиблись. Время от времени карта памяти может быть проблемой для устройства, и ваш Android может попасть в цикл загрузки из-за плохой карты памяти.
Прежде чем мы перейдем к решению проблемы, вы также должны понять, что трудно подтвердить, можете ли вы потерять данные или нет, когда речь заходит об устройстве. Иногда вы можете потерять данные, когда ваш телефон застрянет в цикле загрузки. Поэтому попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и проверить, способен ли компьютер прочитать ваше устройство.
Если ваше устройство читается, вы должны переместить все данные на компьютер, прежде чем приступать к устранению неполадок в любой форме. Это гарантирует, что вы не потеряете важные файлы при запуске устранения неполадок.
Что можно сделать в домашних условиях если Samsung Galaxy не включается
Итак, убедившись, что в последнее время телефон не падал и не намокал, пришло время рассмотреть другие версии. Их не так уж много — без помощи сотрудника сервисного центра в домашних условиях можно проверить всего три.
1. Не работает зарядное устройство.
2. Засорилось гнездо зарядки.
3. Ошибки программной части.
Если Вы сделали сброс до заводских настроек Samsung Galaxy, но смартфон так и не включается, выход один — обратитесь за помощью к специалистам!
Удалить SD-карту телефона Samsung
Поврежденная SD-карта — еще одна причина, по которой Samsung не включается или не превращается в черный экран. Вам нужно только извлечь SD-карту и SIM-карту, а затем снова выполнить программный сброс Samsung Galaxy S10 / 9/8, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Сброс батареи Samsung
Если вы только что уронили телефон Samsung Galaxy, аккумулятор может оказаться не на своем месте. Вы можете сбросить аккумулятор Samsung, чтобы исправить, что Samsung не включается. Конечно, вы можете загрузить какое-нибудь программное обеспечение, чтобы узнать подробности о батарее или даже заменить ее на новую.
Загрузите телефон Samsung в безопасном режиме
Если вы не можете загрузить телефон Samsung с помощью вышеуказанных решений, вы можете попробовать загрузить его в другом режиме. В безопасном режиме можно временно отключить все сторонние приложения. Если Samsung не загружается из-за программного обеспечения, вы можете без проблем загрузить устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить Samsung. Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
После того, как вы отпустите кнопку питания, вы можете нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон Samsung не перезапустится.
Вы можете получить доступ к безопасному режиму в левом нижнем углу экрана. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда вы увидите Безопасный режим.
Recovery Mode
«Режим восстановления» — это выделенный загрузочный раздел. Его основная задача – удаление пользовательских данных и файлов, сброс настроек, а также обновление Android, когда нет возможности сделать это из загруженной системы. Это эффективный и безопасный способ вернуть смартфону Samsung работоспособность. В зависимости от модели, сочетания кнопок для входа в Recovery Mode могут различаться:
Wipe Cache Partition
Очистка раздела кэша телефона позволяет удалить файлы кэша, которые могли быть повреждены и вызвать отключение телефона. Существует вероятность того, что поврежденные файлы кэша могут не позволить вашему телефону включиться. Эти файлы кэша носят временный характер и будут созданы телефоном еще раз после того, как вы удалите текущие файлы кэша. Чтобы стереть раздел кеша, необходимо войти в режим восстановления нажатием определенной комбинации клавиш. Комбинация варьируется от одного устройства Android к другому. Вот некоторые примеры:
Samsung: кнопка питания, кнопка уменьшения громкости, кнопка «Домой».
Nexus: кнопка питания, уменьшение громкости и увеличение громкости
LG: кнопка питания и кнопка уменьшения громкости
HTC: громкость вниз и кнопка питания.
Чтобы стереть раздел кэша, выполните следующие действия:
Нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку уменьшения громкости и кнопку «Домой» (для Samsung) одновременно.
Когда вы увидите значок Android, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживайте две другие кнопки, пока не появится экран восстановления системы.
Вы увидите меню с большим количеством опций. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Wipe Cache Partition».
Выберите опцию с помощью клавиши питания, и процесс очистки раздела кеша начнется.
После его завершения ваш телефон автоматически перезагрузится, и на вашем телефоне будут созданы новые файлы кэша. Если вам удастся пройти весь процесс успешно, и ваш телефон включится, то ваша проблема исправлена, но если ваш Samsung Galaxy не включится или не зарядится даже после очистки раздела кеша, то вам следует рассмотреть возможность сброса телефона к заводским настройкам. настройки.
Зарядка батареи
Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, если после полной разрядки смартфону, подключенному к электросети, первое время не хватает мощности на включение. Если напрямую зарядить не получается, подключите Samsung к USB-порту компьютера.
Осмотрите кабель, на нем не должно быть повреждений. По возможности попробуйте зарядить с его помощью другой телефон или воспользуйтесь вторым зарядным устройством.
Извлеките аккумулятор
Если вы застряли в загрузочной петле или ваш телефон вообще не включается, извлеките аккумулятор вашего устройства и подождите 30 секунд. Теперь запустите телефон и проверьте, полностью ли он включается. Если ваш телефон включается и выходит на домашний экран, проблема может быть незначительной, и батарея смогла решить ее быстро и легко.
Если в вашем телефоне нет съемного аккумулятора, выключите устройство и дайте ему полностью отключиться в течение 5 минут. Затем перезагрузите устройство.
FoneLab сломанная Android извлечения данных
Когда вы загрузите и установите программу извлечения данных Samsung, вы сможете запустить программу на своем компьютере. Выбрать Разбитое извлечение данных с телефона Android исправить и извлечь файлы с телефона Samsung Android.
Выберите режим для проблемы
Выберите ситуацию, при которой телефон Samsung не включается, вы можете нажать кнопку Start кнопка для сканирования устройства. Правильно выберите имя и модель устройства Samsung и нажмите кнопку подтвердить Кнопка.
Исправить телефон Samsung не включается
Программа загрузит соответствующий пакет восстановления и вернет телефон Samsung в нормальное состояние. Если это все еще не работает, вы также можете извлечь важные файлы, которые вы не создали резервную копию.
Обращение в сервисный центр
При отсутствии положительного результата остается обратиться к специалистам. Даже если есть подозрения на выход из строя какого-нибудь компонента, например, аккумулятора, не спешите сразу покупать новый, чтобы не потратить деньги впустую. У сервисных центров есть возможности точно определить причину неисправности, причем многие из них предлагают бесплатную диагностику.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Видео-инструкция
Видео
[Устранение неполадок] Как исправить телефон Android, когда застрял на логотип Samsung
Привет, мне нужна чья-то помощь. Я вздремнул после работы, и мой телефон просто отлично лежал там. У меня было запущено приложение для затемнения экрана. Но когда я проснулся, мой телефон застрял на черном экране с логотипом Samsung Galaxy на нем. Я попытался перезагрузить телефон, но мой телефон Samsung не включается полностью, как следует. Любое предложение об этом? Заранее спасибо!
Это не слишком распространенная проблема с телефоном Samsung, застрявшим на экране загрузки. Но это случается время от времени. Вы можете не знать, почему ваш Android-телефон не включается все как надо?
Почему он загружается до логотипа загрузки Samsung, а затем зависает?
Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.
1. Причины, почему Samsung застрял на экране логотипа
Или в чем причина, по которой ваше устройство зависло в цикле загрузки Android?
Вот несколько возможных причин для вашей ссылки.
2. Восстановите данные телефона Samsung, застрявшего в логотипе с помощью FoneLab
У вас есть другие способы исправить застревание шрифтов Samsung на логотипе, пожалуйста, прочитайте следующие решения.
Шаг 1 Извлеките аккумулятор телефона Samsung, а затем снова установите его. Подождите несколько минут, а затем вы можете попытаться перезапустить его.
Шаг 2 Нажмите и удерживайте Убавить звук и мощность кнопки в течение 20 секунд, чтобы принудительно перезагрузить ваш телефон Samsung.
Шаг 3 Попробуйте FoneLab, если вышеупомянутые способы не доступны для вас. Это поможет вам исправить некоторые отключенные проблемы для Samsung без потери данных.
3. Исправить Samsung телефон застрял на логотип
Либо программный сброс, либо аппаратный сброс могут заставить телефон нормально перезагружаться, но вы также должны понимать, что трудно подтвердить, можете ли вы потерять данные или нет после этого.
Поэтому я настоятельно рекомендую использовать сторонний инструмент, который поможет вам решить проблему. FoneLab Сломанный Android телефон извлечения данных достаточно мощный, чтобы исправить Android-устройство, застрявшее в любой проблеме с зависанием экрана, например вкладка галактика черный экран смертии загрузочный цикл в нормальном режиме.
Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.
Кроме того,
Это также может помочь вам извлечь сломанные данные Android как контакты, фотографии, SMS, видео, аудио, документы и т. д. непосредственно с устройства. Поддерживаемые модели включают Samsung Galaxy S, Samsung Galaxy Note и Samsung Galaxy Tab.
Вы можете получить бесплатную пробную версию, чтобы попробовать прямо сейчас.
Шаг 1 Загрузите и установите программу на свой компьютер по вышеуказанной ссылке (теперь доступна только версия для Windows). Затем программа автоматически запустится, когда она будет успешно установлена. Выбрать Разбитое извлечение данных с телефона Android раздел об интерфейсе позже.
Шаг 2 Подключите устройство Samsung к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если ваше устройство Android не работает, черный экран или экран не реагирует, или вы не можете ввести пароль или коснуться экрана, нажмите левую кнопку Start кнопку.
Шаг 3 Выберите имя устройства и модель из списка. Убедитесь, что вы выбрали правильную информацию о вашем телефоне или планшете Samsung Galaxy. Затем нажмите подтвердить чтобы двигаться дальше.
Шаг 4 Если система вашего Android-устройства повреждена, и вы не можете ею управлять, щелкните правой кнопкой мыши Start кнопка вместо. Тогда вы получите окно ниже. Выберите ситуацию, в которой находится ваш Samsung.
Шаг 6 Программа начнет загружать соответствующий пакет восстановления, чтобы восстановить вашу сломанную систему Android. Как только это будет сделано, вы сможете получить доступ и восстановить ваши данные.
Как вы можете видеть, FoneLab позволяет пользователям восстанавливать данные с отключенного Samsung, например, зависания телефона Android на логотипе, загрузочной петли, черного экрана и т. Д. Его легко и безопасно использовать.
Почему бы не скачать и попробовать прямо сейчас!
Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.
Ситуация, когда телефон Самсунг не включается зависает на заставке Самсунг, может говорить как о временной неполадке, так и о серьёзном сбое. Проблема может быть вызвана недостатком памяти, запавшей кнопкой, поломкой, вирусом, программным сбоем. Чтобы её решить, нужно проделать ряд шагов – от простых к сложным. Возможно, вы сможете запустить аппарат, просто нажав несколько кнопок. О том, что делать, если Самсунг не включается и виснет на заставке, я расскажу в статье ниже.
Почему Самсунг зависает при запуске
Когда телефон включается, он задействует практически все свои системы: батарею, процессор, память, запускает систему и приложения. Поэтому проблема может быть в любой из них. Чаще к тому, что Самсунг Галакси не включается и зависает на слове Самсунг, приводит следующее:
Как исправить проблему, когда Самсунг зависает на заставке
Если телефон Самсунг не включается и завис на заставке, что нужно делать – это попробовать различные пути решения, простые и посложнее. Главное – это проверить все причины такого поведения аппарата, и часть из них исключить. В результате вы либо решите неполадку самостоятельно, либо будете точно знать, что делать дальше.
Вот что делать, если Самсунг завис на логотипе:
К каждому из этих действий приведена инструкция ниже.
Способ 1. Жёсткая перезагрузка
Если гаджет зависает на заставке, то для начала попробуйте просто перезапустить его, нажимая на кнопку запуска с разной силой. Если у вас запала клавиша, либо она имеет внутренние повреждения, то с одной из попыток всё может встать на свои места.
Если же девайс не включается, произведите жёсткую перезагрузку: нажмите одновременно выключение и понижение уровня звука. Держите их порядка 10 секунд, пока не начнётся перезагрузка.
Если в смартфоне Самсунг установлена съёмная батарея, откройте крышку и выньте аккумулятор. Через 5-10 секунд вставьте его назад, верните на место крышку и включите телефон. Возможно, то, что Самсунг зависает на заставке, решится после одного из описанных действий, и он включится сам.
Способ 2. Проверить уровень батареи
Почти полностью разряженная батарея иногда тоже является источником того, что на девайсе горит надпись Самсунг и он не включается, зависает на заставке. У вас может выходить из строя батарея или зарядное устройство – например, телефон напишет, что заряжен на 20%, но этого уровня хватает на секунды, и аппарат зависает. Также эта проблема возможна при возвращении с холода. Выполните такие проверки:
Если проблема решилась на этом этапе и телефон уже не зависает на заставке, то вам всё равно придётся заменить батарею или зарядное устройство.
Способ 3. Очистить кэш
Это простой и безопасный метод, чтобы очистить ошибки на смартфоне. Он не удаляет ваши данные, не стирает программы и учётные записи. Для его активации нужно будет зайти в Recovery Mode:
Если неполадка не устранена, и девайс всё ещё зависает на заставке, то она находится глубже. Проверьте следующие методы.
Способ 4. Запуск в безопасном режиме
Если у вас всё ещё мигает надпись Samsung и телефон не включается, а зависает во время заставки, то есть вариант, что сбой вызвала программа, недавно установленная на аппарате. Это мог быть вирус, а могло быть и нормальное приложение, загруженное из Плей Маркета, но вызвавшее по какой-то причине конфликт. Вам нужно запустить смартфон в безопасном режиме – это режим работы, когда при запуске грузится только «базовый набор» утилит.
Для запуска в безопасном режиме и последующего исправления проблемы выполните такие шаги:
Способ 5. Сброс телефона
Когда другие методы не помогли, и гаджет всё так же зависает после заставки и не включается, то придётся сбросить данные телефона. Это операция удалит всё, что было во внутренней памяти, сбросит все параметры. Информация, записанная на SD-карту памяти, не пострадает.
Перед сбросом убедитесь, что помните пароль от своей учётной записи Гугл. Также попробуйте подключить девайс к компьютеру, а также перейти в безопасный режим, чтобы скопировать и сохранить данные.
Для сброса телефона выполните такие шаги:
Способ 6. Перепрошивка
В обычной ситуации, если вы сами не прошивали телефон, данный метод лучше не применять. Но, вероятно, проблема, когда Самсунг не загружается дальше заставки, настала именно после попытки его перепрошивки. Если это действительно так, то повторите операцию, либо обратитесь к профессионалам. Сбой при установке новой прошивки – не редкость. Если у вас в этом мало опыта, или же вы не уверены в успехе – доверьте решение задачи сервисному центру.
Способ 7. Ремонт
Если после проделанных действий Samsung Galaxy не включается и висит заставка, то вероятнее всего дело в отошедшем шлейфе, поломке кнопки, контактов, памяти или процессора. В любом случае, решение подобных задач лучше доверить профессионалам. Вам понадобится сервисный центр, чтобы отремонтировать девайс.
Теперь вам известны все шаги, которые нужно пройти, если перестаёт включаться телефон Самсунг и постоянно висит заставка. Надеюсь, что вы быстро разрешите проблему и вернёте девайс к жизни, а в этом вам поможет данная инструкция.
Телефон не включается зависает на заставке : Один комментарий
Идёт запуск Андроит рткрытие придожений уже 10 минут на экране крутятся шестерёнки что делать дадще?