при подключении наушников не работает микрофон на телефоне

В телефоне либо планшете Android не работают или не подключаются наушники, гарнитура, микрофон. Что делать, и как исправлять.

В телефоне либо планшете Android не работают или не подключаются наушники, гарнитура, микрофон. Что делать, и как исправлять.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что не работают либо работают не правильно подключаемые к нему наушники и гарнитура. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы синхронизации с гарнитурой и наушниками смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Источник

Как правильно настроить микрофон на наушниках

При подключении наушников к компьютеру или телефону, они обычно определяются автоматически, не требуя настроек и активации. Но если что-то пойдет не так, вам придется провести настройку вручную. Для примера рассмотрим, как настроить микрофон на наушниках в популярных операционных системах – Windows, iOS и Android.

Настройка гарнитуры с микрофоном на ПК

Перед тем, как настраивать наушники с микрофоном на компьютере, их следует подключить. У системного блока для подключения есть 2 разъема, розовый для записывающего устройства и светло-зеленый — для динамиков и гарнитуры. Проще всего работать с USB-наушниками — для них подходит любой разъем версии 2.0, которых у любого настольного ПК не меньше трех.

Если у гарнитуры стандартные 3,5-миллиметровые штекеры, сначала стоит определиться, куда их правильно включать. Если у наушников и микрофона общий шнур и мини-джек, для подключения нужен комбинированный разъем. Обычно такой есть у телефонов и некоторых ноутбуков – при его отсутствии придется покупать специальный переходник.

Для обычной компьютерной гарнитуры с двумя отдельными штекерами процесс подключения будет самым простым. Штекеры разных цветов вставляют в соответствующие разъемы на передней или задней панели системного блока. У ноутбуков те же порты расположены спереди или сбоку.

Проверка работы

После подключения наушников следует проверить правильность их работы. Для тестирования звука достаточно включить любой музыкальный файл, зайти на сайт с аудио или видео контентом, или даже просто передвинуть ползунок на регуляторе громкости.

Микрофон проверяют следующими способами:

Если проверка показала нормальную работу записывающей и воспроизводящей части гарнитуры, можно считать, что ее подключение выполнено успешно. При появлении проблем стоит познакомиться с несколькими способами, как настроить наушники с микрофоном на компьютере. Первый представляет собой активацию работы устройства в системе.

Активация и настройка микрофона

Выполнять настройку микрофона с помощью списка подключенных устройств Windows рекомендуется в двух случаях — если запись вообще не ведется или звук получается слишком тихим.

Для проверки и изменения параметров гарнитуры выполняют такие действия:

При подключении к ноутбуку в списке записывающих устройств можно увидеть два микрофона. Первый — стандартный, встроенный, качество которого обычно хуже. Его применяют обычно в качестве запасного варианта, когда другого микрофона нет. Чтобы пользоваться для разговора или записи внешним устройством в разных программах (например, Skype или Discord), следует выбрать его «по умолчанию» в настройках системы.

Настройка с помощью Realtek HD Audio

Кроме стандартных средств системы, можно настраивать микрофон с помощью специальной программы — Realtek HD Audio. Ее можно встретить на большинстве ноутбуков и ПК. Найти утилиту можно, перейдя к вкладке «Оборудование и звук» через панель управления компьютера.

Порядок действий следующий:

При наличии второго микрофона (на ноутбуке или в моноблоке) можно выбрать устройство по умолчанию — так же, как в настройках Виндовс. Здесь же можно установить чувствительность записи.

Советы по подбору подходящей громкости

Для повышения качества звука можно попробовать настроить параметры микрофона в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств. Алгоритм выбора оптимального значения громкости и усиления выглядит следующим образом:

Перед тем как настроить USB-наушники с микрофоном, стоит знать, что у некоторых моделей можно изменять только громкость. Усиление в этом случае отсутствует. Чтобы улучшить звук, придется или заменить наушники, или подносить микрофон как можно ближе ко рту.

Решение возможных проблем

Если изменение настроек не привело к нормальной работе наушников, стоит выполнить дополнительные проверки. Первая — тест работоспособности гарнитуры и разъемов. Для проверки устройство подключают к другому ПК или телефону. Если ни звук, ни возможность записи не появились — проблема заключается в наушниках.

При нормальной работе гарнитуры в те же разъемы компьютера подключают другое аудиоустройство (например, колонки), проверяя корректность работы входа и выхода.

Следующий этап проверки — увеличение громкости на микшере. Вызвать его можно, нажав правой кнопкой мыши по иконке звука и выбрав соответствующий пункт. Все ползунки необходимо передвинуть максимально вверх, увеличив громкость и воспроизведения, и записи.

Последний способ требует переустановки драйверов звуковой карты. Определить, какое программное обеспечение для нее понадобится, можно в «Диспетчере устройств». В свойствах карты следует найти «ИД оборудования», скопировать весь текст и вставить в поисковую строку браузера. Этот способ настройки микрофона от наушников требует перезагрузки операционной системы и в большинстве случаев решает проблему, справиться с которой не получилось по-другому.

Настройка микрофона на телефонной гарнитуре на Android

Проблемы с микрофонами на телефонах возникают намного реже, чем на ПК. Обычно подключенная гарнитура автоматически определяется и не требует настраивать ни звук, ни запись. Если микрофон все-таки не работает, причины может быть три.

Решить проблему с настройками пользователь может самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Для этого достаточно перейти к инженерному меню, введя специальную комбинацию в меню набора номера. Для большинства моделей с процессорами марки MTK вводят *#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#*. Комбинация *#*#8255#*#* предназначена для ЦПУ Exynos от Samsung. В меню придется найти раздел Hardware и открыть вкладку Earphones and Mic. Здесь можно настроить громкость и чувствительность внешнего или встроенного микрофона.

Настройки для гаджетов марки Apple

Фирменные гарнитуры для айфонов и айпадов обычно не требует настройки. Например, в каждом наушнике AirPods есть встроенный микрофон, позволяющий общаться или использовать голосовой помощник.

Источник

Не работает микрофон в телефоне андроид: причины и методы устранения проблем

Неприятно обнаружить, что не работает микрофон на андроиде. Это делает невозможным использование таких привычных функций и необходимых функций телефона как звонки, создание аудио и видеозаписей. Иногда это может сорвать даже самые серьёзные планы. Для нормальной работы нужен исправный микрофон и возможность свободного прохождения звука. Какие бывают причины поломки?

Что можно сделать? Подумайте, что происходило со смартфоном в последнее время. Если все указывает на наличие механических повреждений Вашего устройства, имеет смысл подумать над обращением в сервисный центр по ремонту. В данном случае исправить что-то самостоятельно не удастся, а вмешательство неквалифицированного специалиста может увеличь стоимость ремонта и ещё больше повредить телефон. Если проблемы со старым смартфоном случаются часто, может, имеет смысл при возможности купить новый?

Прежде чем разобраться, как исправить, что микрофон не работает андроид, рассмотрим, как устроен микрофон.Микрофон — это электроакустический прибор, который преобразует звуковые колебания в электрический ток. Он нужен для записи и усиления аудио. Принцип работы заключается в том, что давление колебаний задевают чувствительную мембрану. Она же создает электрические колебания, которые обрабатываются другими деталями телефона. Для исправной работы акустической системы смартфона, как Вы понимаете, нужны следующие условия: возможность беспрепятственного прохода волн, исправность микрофона, правильная работа остальных элементов.

Звук то появляется, то снова пропадает? Значит, повреждены электрические контакты. Скорее всего, из-за попадания влаги или вследствие удара. Отнесите телефон в ремонт. Если признаки проблемы отличаются, идём дальше.

Не работает при разговоре. Иногда это не мешает использованию сторонних приложений с такой же функцией. Дело в том, что во многих телефонах встроены два микрофона: разговорный и внешний. Они работают вместе, распределяя функции, чтобы улучшить качество звука. При обычном звонке ничего не слышно, а при общении в приложении все нормально? Значит, у Вас сломан разговорный микрофон, а внешний исправен, поэтому не работает микрофон на андроиде при звонке. Точно диагностировать и починить такую проблему могут в сервисном центре по ремонту.

Очень плохо слышно. Звук исказился, собеседник почти ничего не слышит. Так бывает, если использовать гарнитуру во время разговора. Скорее всего, микрофон работает, но что-то мешает беспрепятственно проходить звуковым волнам. То есть звукоулавливатель засорился пылью, песком или чем-то ещё. Аккуратно продуйте это небольшое отверстие в телефоне или прочистьте. Только осторожно, не повредите механизм. Если дело в нем, должно помочь.

Программные неполадки

Не работает звук в Skype. Собеседник Вас не слышит? Наберите кого-то другого или обратитесь в специальную службу Echo. Помощник Эхо предложит записать звук, а затем воспроизведет его. Для этого поищите в контактах «Служба проверки звука». Следуйте инструкциям помощника. Нет звука на записи? Убедитесь в том, что устройство подключено к интернету. Закройте все другие программы, кроме Скайпа. Обновите версию приложения. Не помогло? Попробуйте использовать гарнитуру.

Микрофон не работает в других приложениях.Что можно сделать? Во-первых, позвоните кому-то стандартными средствами Androidили запишите звук на диктофон, чтобы понять — не работает микрофон в телефоне Андроид или в отдельном приложении.. Во втором случае убедитесь, что он был достаточно громким. Проверьте настройки. Может, приложение отказывается работать со встроенным микрофоном и воспринимает звук только через гарнитуру? Просто отключен звук или не работает динамик собеседника? Как вариант можно очистить данные проблемныхприлосжений, но учтите, что сохраненные пароли и кэш удалятся. Откатите версию программы до предыдущей, скачав её apk-файл с официального сайта или наоборот установите новую посредством Play Market. Можно попытаться просто переустановить приложение. В крайнем случае, используйте другую программу.

Загрузитесь в безопасном режиме. Это поможет определить, есть ли приложения, которые мешают работе микрофона. Каждый производитель требует отдельного подхода. Как загрузиться в безопасном режиме (Safe Mod)? Перезагрузите телефон. Когда увидите заставку с приветствием, зажмите кнопку увеличения или уменьшения громкости (зависит от марки). Не отпускайте, пока смартфон не включится. В данном режиме микрофон работает как следует? Может, была установлена некачественная программа для модификации звука. Удалите подозрительные приложения или сбросьте настройки до заводских. Помните, что после сброса удалится вся информация, которая была в памяти телефона. Перенесите данные на карту памяти, компьютер или другой носитель. Синхронизируйте контакты или перенесите их на сим-карту.

Что делать, если проблема возникла после замены прошивки на кастомную? Используйте только официальные версии Андроид, чтобы избежать конфликтов между системой и аппаратным обеспечением. Верните стандартную прошивку через Recovery-меню.

Данный вариант подходит, если у Вас был бэкап (резервная копия) прошивки Вашего устройства. Если нет, поищите её в интернете или попросите поделиться других пользователей, что является рискованным.

Микрофон не работает в определенных случаях. Обновите версию Андроид. Для этого зайдите в «Настройки» – «О системе» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас». При наличии новых версий прошивки подтвердите свой выбор. По окончанию операции устройство перезагрузится — это часть процесса. Существует вероятность, что после этого устранится проблема того, что андроид не работает микрофон при разговоре.

Микрофон работает нормально, но хочется увеличить его чувствительность

Лучше принимать это решение предусмотрительно, а реализовывать осторожно. Можно скачать приложение Volume+, но для более серьезных изменений воспользуйтесь инженерным меню. Замечу, что увеличение чувствительности не поможет, когда микрофон неисправный.

Надеемся, Вас перестанет беспокоить проблема, что на смартфоне андроид не работает микрофон, а использование устройства станет более комфортным.

Источник

Что делать, если не работает микрофон наушников?

Если у вас вдруг перестал работать микрофон на наушниках, тому есть два объяснения — механическая или системная неисправность. Первая чаще всего проявляется внезапно, спустя некоторое время удачного пользования гарнитурой. Что касается второй, она заявляет о себе со временем, ей часто предшествует переустановка драйверов, обновление ПО, установка новых приложений.

Что, если не работает микрофон? Если для устранения механических повреждений требуется ремонт в мастерской, то с системными неисправностями можно попробовать справиться самостоятельно:

👑Популярные наушники👑

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:

Выясним, что делать, если не работает микрофон.

Проверка работы микрофона

Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.

Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:

Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:

У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:

Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:

Настройка правильного функционирования микрофона

Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:

Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:

Механические причины неполадки микрофона на наушниках

Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:

👑Популярные наушники с микрофоном👑

Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?

У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:

Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:

Перестал работать микрофон на наушниках? Можно действовать через классическую «Панель управления»:

Если же микрофон не хочет работать с определенным приложением, действуйте так:

Общие советы по устранению проблем с работой микрофона

Не работает микрофон наушников на телефоне? Обратите внимание на общие простые рекомендации, которые помогут вернуть работоспособность гарнитуре:

Источник

Что делать, если телефонный микрофон не работает

Тем, у кого не работает микрофон на телефоне, не стоит сразу обращаться к мастеру. Многие причины, вызывающие неисправность, можно устранить самостоятельно.

Причины неработающего телефонного микрофона

Причины проблем с микрофоном на смартфоне делятся на 2 вида:

В большинстве случаев поломку можно исправить дома, для этого не потребуется специальных знаний.

В домашних условиях вторые легче поддаются «лечению», поэтому поиск начинают с них.

Программная ошибка

Неполадку может вызвать следующее:

Для проверки подключают гарнитуру. Если и ее звукоуловитель не работает, значит, причина, скорее всего, кроется в программной ошибке. Начинают с перезагрузки. Этого хватает для устранения незначительного сбоя. Если не помогло, требуются более существенные меры.

Загрязнение микрофона

Данный элемент воспринимает звук сквозь небольшое отверстие в корпусе устройства. Со временем оно забивается пылью и грязью. Это не может заблокировать аудиоволны полностью, но звук существенно искажается, и вас становится плохо слышно.

Плохой контакт

Если звукоприемник в процессе работы одного и того же приложения то отключается, то снова функционирует, значит, причина кроется в некачественном электрическом контакте. Это могут быть:

Отхождение шлейфа

Микрофон подсоединен к плате посредством тонкого шлейфа. Он иногда отходит, в основном в результате падения гаджета. Контакт нарушается и сигнал от звукоприемника не поступает к процессору.

Попадание влаги в отверстие

Отверстие звукоприемника негерметично, и попавшая на него вода быстро проникает внутрь. Это приводит к следующим эффектам:

Попытки просушить гаджет феном могут привести к обратному эффекту: поток воздуха продавит влагу еще дальше. Требуются разборка, зачистка контактов, квалифицированная проверка состояния всех компонентов и, возможно, ремонт.

Как можно проверить микрофон

В скайпе тестирование можно найти в списках контактов.

Данный компонент проверяют на работоспособность следующими способами:

Где находится и как выглядит

Звукоприемник расположен в нижней части устройства. Снаружи видно только несколько небольших отверстий. В некоторых моделях помимо основного имеются дополнительные, предназначенные для шумоподавления.

Зная, где находится микрофон, его несложно распознать. Он выглядит как таблетка, связанная с платой тонким шлейфом.

Включение и отключение микрофона на телефоне

Владельцы бюджетных моделей часто отключают микрофон, случайно коснувшись экрана ухом во время разговора. В дорогих гаджетах сенсорный дисплей на время звонка частично блокируется. Если собеседник перестал вас слышать, проверьте, не перечеркнута ли пиктограмма звукоприемника.

Также функция Mute имеется в мессенджерах и других программах для видеосвязи. Она позволяет отключиться в ходе конференции, чтобы посторонние шумы не мешали выступающему. Если звукоприемник не работает, следует сначала проверить, не включен ли Mute.

Чтобы включить микрофон на телефоне, нужно тапнуть по его перечеркнутому изображению.

Перестал работать микрофон на наушниках

Предпочтительно, чтобы наушники и гаджет были сделаны одним производителем.

Причинами того, что звукоприемник гарнитуры стал шипеть или полностью замолчал, могут быть:

Для проверки гарнитуру подключают к другому, заведомо исправному коммуникатору. Если она функционирует, значит, дело в разъеме или настройках.

Если звук микрофона просто стал тише

Наличие звука свидетельствует о работоспособности микрофона. Если он стал более тихим, возможно, требуется изменить настройки громкости. Особенность гаджетов на «Андроиде» состоит в возможности установки разных уровней для аудиофайлов, видео, сигналов вызова и гарнитуры. Параметры корректируют с помощью штатных и сторонних средств.

Изменение громкости через инженерное меню

Данное меню предназначено для сотрудников сервиса, и чтобы его активировать, нужен специальный код. У каждой марки смартфона он свой. Для большинства китайских моделей, например «Хонор» от компании «Хуавэй», подходят такие последовательности:

Вариант для своего устройства можно найти в интернете. Код набирают вместо номера телефона, предварительно нажав кнопку «Позвонить». Затем тапают по кнопке вызова и попадают в инженерное меню.

Название пунктов может различаться, это зависит от версии Android. Необходимо перейти в тот, в котором есть слово audio. Откроется подменю со следующими строчками:

Удобные показатели можно настроить самостоятельно.

В каждой строке указано текущее значение параметра и наиболее возможное. Учтите, что делать громкость максимальной не рекомендуется. В этом случае компоненты работают на пределе возможностей, что отрицательно сказывается на их ресурсе.

Чтобы изменения вступили в силу, нажимают кнопку Set.

Существуют сторонние приложения, позволяющие получить доступ к специальным настройкам. Например, Mobileuncle MTK Tools.

Настройка чувствительности

В инженерном меню можно отрегулировать и чувствительность микрофона. Для этого нужно понимать значения аббревиатур:

Чувствительность микрофона настраивают в следующем порядке:

После этого звук в смартфоне становится громким, четким и разборчивым.

Порядок настройки чувствительности микрофона в наушниках:

Также можно добавить чувствительности с помощью одного из специальных патчей, разрабатываемых программистами-энтузиастами. Но этот метод подходит только опытным пользователям, т.к. «заплатка» может конфликтовать с операционной системой.

Как можно решить проблему с микрофоном на телефоне

В случае неисправности манипуляции с настройками не помогут. Применяют другие методы.

Проверка разрешений у микрофона

Неудовлетворительное качество работы звукоприемника может быть вызвано тем, что слишком много программ имеют к нему одновременный доступ. При этом некоторые обращаются к устройству без необходимости. В основном это голосовые помощники – «Алиса» от «Яндекса», Google Assistant и др. Нужно временно отменить им разрешение на использование микрофона:

На разных моделях телефонов отключение разрешений может выглядеть по-разному.

Перед тем как отключить доступ, выполните все запланированные действия, для которых потребуется данный голосовой помощник.

Чтобы узнать, какие программы имеют доступ к звукоприемнику, проделайте следующее:

Откроется список всех программ с доступом к данному компоненту. Можно выбрать любую и отменить разрешение, нажав кнопку «Запретить». Это рекомендуется сделать, например, в отношении мессенджеров, используемых только для переписки.

Закрытие последних задач

Другой способ – закрыть приложения, работающие в фоновом режиме:

Чистка микрофона

Чистку проводят в 2 этапа:

Замена элемента

В некоторых моделях компонент является съемным и потому легко поддается замене. Новую деталь можно найти на интернет-барахолках либо в мастерской по ремонту электроники.

Если микрофон не работает только при звонках

Подобное часто происходит после установки кастомной (неофициальной) версии операционной системы. Пользователи Android действуют так:

После переустановки устройство отправляют на перезагрузку.

Решения для планшета на Android

Поиск причин неисправности и ее устранение на планшете производят теми же методами, что и на смартфоне. Различие состоит в том, что этот гаджет не рекомендуется вскрывать самостоятельно, т.к. он сложнее устроен. Если изменение настроек, отмена разрешений и другие программные методы положительного результата не дали, лучше обратиться в сервис-центр.

Читателям, столкнувшимся с подобной проблемой, автор предлагает поделиться своим опытом. Удалось ли выяснить, почему перестал работать микрофон, и как была исправлена поломка? Оставляйте свои комментарии.

Источник