представитель nordwind в шереметьево номер телефона справочной службы
Бесплатный телефон горячей линии Норд Винд
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Норд Винд.
О компании
Nordwind Airlines (рус. но́рдвинд эйрлайнс; юридическое название — ООО «Северный ветер») — российская авиакомпания, образованная в 2008 году. Наряду с Pegas Fly является дочерней авиакомпанией туроператора «Пегас Туристик». Базируется в московском аэропорту Шереметьево.
Nordwind Airlines ежегодно входит в десятку крупнейших авиакомпаний страны по количеству перевезенных пассажиров. Nordwind Airlines является одной из лидирующих авиакомпаний на российском авиационном рынке. Компания Nordwind Airlines начинала свою операционную деятельность в 2008 году. Её флот насчитывал три самолёта, на которых выполнялись полёты по шести направлениям. К 2009 году флот насчитывал семь самолётов, что позволило открыть несколько новых направлений.
В 2012 году авиакомпания пополнила свой парк еще восемнадцатью воздушными суднами. К 2014 году парк воздушных судов вырос до двадцати единиц и было перевезено 4,4 миллиона пассажиров. С 2016 года, помимо чартерных полётов, авиакомпания выполняет регулярные грузопассажирские перевозки в города Российской Федерации и ближнего зарубежья. В начале 2017 года авиакомпания Nordwind Airlines объявила об увеличении воздушного флота для расширения присутствия на внутреннем рынке воздушных перевозок, а также проведении ребрендинга.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Норд Винд используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Телефон горячей линии «Норд Винд»
Показать номер Добавить комментарий
Удобство выяснения профильных вопросов, оставление претензий, внесение предложений – все это можно сделать, используя телефон горячей линии компании «Норд Винд» и сопутствующие каналы. Фирма представлена в разных сообществах и в режиме онлайн.
О копании «Норд Винд»
Воздушный перевозчик «Северный Ветер» относится к отечественным гигантам аэротранспортировок. Количество обслуженных пассажиров, по статистике прошлого года, составило более 100 000 пользователей в неделю. Организация входит в Топ-10 своего сегмента, специализируется на внутренних и внешних перелетах.
Предприятие организовано в 2008 году, является дочерним представительством концерна Пегас Туристикс. Головной офис находится в аэрогавани Шереметьево.
Телефон горячей линии
Одним из самых популярных средств взаимосвязи между администрацией фирмы и потребителями остается телефонная горячая линия. Техподдержка доступна по бесплатному номеру:
Связаться со службой можно со стационарных, мобильных устройств, учитывая покрытие, регион местонахождения.
Другие телефоны
В Москве и Санкт-Петербурге (по причине завышенной нагрузки) предусмотрен дополнительный номер:
Расценки на звонки зависят от тарифных планов операторов связи.
Предусмотрен номер для юридических лиц и бизнес-партнеров:
Другие способы контакта с авиакомпанией Норд Винд
Претензии, советы, жалобы, обсуждения помогают повысить качество сервисного обслуживания. Чтобы получить быстрый и профессиональный ответ, необходимо правильно оформить петицию, указав дату случившегося инцидента, ФИО, подкрепив информацию фото и видео.
На официальном онлайн-ресурсе авиакомпании пассажиры могут узнать информацию о рейсах, цены на билеты, корректировку рейсов, прочую профильную информацию.
Соц. сети
Популярным вариантом со службой поддержки «Северного ветра» являются социальные платформы. На них пользователи могут бесплатно обменяться мнениями, оставить комментарии или запрос к администрации компании.
Электронная почта
Операторы колл-центра не принимают и не обрабатывают претензии, зато жалобу можно оставить другими способами. Один из вариантов – электронная почта:
Стандартная форма обращения должна содержать:
Личный кабинет
Уточнить правила перевозки багажа, домашних животных. Прочие нюансы можно уточнить в личном кабинете. Там же доступны сведения о наличии билетов, статусе рейсов, новостях работы организации.
По указанным адресам клиент может бронировать места, отслеживать рейсы, приобретать билеты, отказываться от поездки.
Приложения в Google Play и App Store
Воспользоваться услугами фирмы с любой точки страны через мобильные устройства могут владельцы «яблочных» гаджетов и аппаратов на базе Андроид.
Ссылка на Гугл Плей Маркет:
hl=ru
Адрес для владельцев iPhone и iPad: nordwindairlines.ru/ru/m…
С помощью приложений клиенты могут не только узнать номер горячей линии Норд Винд, но и задать вопросы по оформлению билетов, узнать правила транспортировки вещей, выяснить трафик действующих и отмененных рейсов.
WhatsApp, Viber, Telegram
Служба поддержки авиакомпании доступна круглосуточно через популярные мессенджеры. Здесь создаются сообщества, где люди могут обсудить сервис организации, пожаловаться на обслуживание, оставить благодарные отзывы. Номера в Вайбере, Телеграмме, Ватсапе доступны по телефонам горячей линии.
В авиакомпании Норд Винд («Северный Ветер») предусмотрены несколько способов взаимодействия с клиентами, как по телефонам, так и в режиме онлайн. Пассажиры могут оставить жалобы по указанным каналам, либо непосредственно в представительствах организации.
Услуги рассчитаны на все возрастные и социальные категории, обслуживание ведется круглосуточно, в режиме 24/7. Перед обращением к администрации любым способом, необходимо четко сформулировать вопрос или претензию, что ускорит обратный ответ.
Авиакассы Норд Винд Эйрлайнс в Шереметьево – поиск авиабилетов
Поиск авиабилетов авиакомпании Норд Винд Эйрлайнс осуществляется в любое время суток в режиме онлайн по всем крупным авиакассам Шереметьево без комиссий и дополнительных платежей. Больше нет необходимости ехать в офис кассы за билетом. Авиабилет придет на вашу электронную почту, его нужно просто распечатать и взять с собой в аэропорт.
Офисы продаж билетов и представительства авиакомпании Норд Винд Эйрлайнс в Шереметьево
Адреса и телефоны касс Шереметьево – Норд Винд Эйрлайнс
Адрес представительства | Телефон, факс | Режим работы |
---|---|---|
г. Москва; Аэропорт Шереметьево, Терминал D (напротив выхода на посадку на внутренние рейсы); Сайт: nordwindairlines.ru E-mail: n4@nordwindairlines.ru |