после падения телефон не видит карту памяти

Что делать, если телефон не видит карту памяти

Распространенная проблема: вставили карту памяти в смартфон, но гаджет ее не распознает и не может с ней работать. У множества моделей смартфонов флешка – единственный способ получить в свое распоряжение приемлемый объем Гигабайт для моментального сохранения фото, музыки и других данных в наиболее комфортном режиме. Речь пойдет о том, почему такой накопитель может работать некорректно, и что делать в подобной ситуации.

На каком объеме памяти стоит остановиться?

Зачастую резерв памяти смартфонов доступной ценовой категории не превышает скромных 32 или 64 ГБ. Стоимость флешек такой же емкости невелика, что и определяет их высокую популярность у покупателей. Из встроенной памяти гаджета не менее 10 ГБ отведено на операционную систему и встроенные приложения (неизбежный расход). Сторонние приложения занимают примерно еще столько же. В конечном итоге от встроенной памяти из-за этих затрат остается слишком малая доля. Этим объясняется, почему пользователи предпочитают изначально все важные данные хранить на картах памяти.

Выход из строя съемного накопителя означает для владельца досадную потерю ценной информации. Не всегда остается только смириться с досадной неприятностью. Порой причину неполадки можно устранить или свести потери к минимуму.

Почему карту памяти не видит смартфон?

Начинать поиск причины неисправности следует с внимательного осмотра самой карточки. Первым делом ее аккуратно извлекают из разъема и осматривают. Порой причина заключается в банальном загрязнении контактов, их окислении или повреждении. Удалить грязь и тонкий слой окисла можно при помощи ватного тампон или салфетки, смоченных техническим или техническим спиртом.

Механическую поломку контактов так просто не исправить, но можно попытаться перенести информацию с флешки на другой носитель. Небольшой шанс достичь успеха есть, по крайней мере попробовать точно стоит.

Случается, что карту памяти смартфон «не видит», так как ее объем превосходит разрешающую способность гаджета. Причина несоответствия кроется в том, что большинство моделей бюджетного сектора распознает флешки емкостью только до 128 Гб, и лишь некоторые – до 256 Гб. Только флагманам «под силу» работать с накопителями существенно большего объема.

Флешку размером 64 Гб «не увидит» модель, работающая с картами до 32 Гб. Обычно на экране появляется сообщение: «устройство не поддерживается», но может и вовсе не появиться никаких оповещений. Перед покупкой смартфона стоит этот момент внимательно изучить в технических характеристиках, тогда неприятного сюрприза удастся избежать.

Третья по распространенности причина разлада между картой памяти и смартфоном – неверное форматирование. Например, флешку извлекли, вставили в ПК и уже там отформатировали в файловой системе NTFS. Потом оказалось, что у смартфона не предусмотрена функция распознавания таких файлов. Другой вариант той же проблемы – накопитель отформатировали в качестве расширения встроенной памяти смартфона. После ее извлечения из «родного» гаджета в прочих устройствах она работать не станет. В подобной ситуации ничем не поможет даже переустановка операционки гаджета. В обоих случаях останется лишь один выход – отформатировать флешку для восстановления ее работоспособности.

Как отформатировать флешку?

Операция форматирования доступна в большинстве устройств, способных сохранять информацию на съемные носители. Сначала надо скопировать всю хранящуюся информацию в компьютер, например, через картридер, а после этого приступить к форматированию карты памяти.

Выполняя процедуру с помощью компьютера (ноутбука), выбирают тип файловой системы ExFAT либо FAT32. В смартфоне нужно выбрать один из вариантов последующего использования карты:

У второго варианта есть важное преимущество: флешку, отформатированную таким способом, можно использовать для установки приложений и хранения системных данных.

Процесс форматирования карты памяти в самом смартфоне прост:

Второй путь выглядит так:

Дальнейший порядок действий у каждой модели свой, нужно просто пошагово следовать дальнейшим предлагаемым устройством пунктам.

Помните: форматирование навсегда стирает все, что хранилось в накопителе. Позднее восстановить стертые данные невозможно.

Приложения, установленные на флешку, будут работать медленнее, чем при обращении устройства к встроенной памяти. Это и есть та главная причина, по которой использовать съемный накопитель лучше всего для хранения видео, фото, музыки, файлов и т.п.

При покупке карты всегда нужно обращать внимание на все ее рабочие характеристики, не только на количество памяти. Обычно, чем выше цена, тем больше скорость работы устройства, лучше его стабильность, дольше срок службы.

Какую флешку купить для телефона?

Среди большого числа производителей съемных накопителей наилучшей репутацией пользуются следующие: Kingston, Samsung, SanDisk, Transcend. Продукция этих компаний востребована по всему миру и вызывает наименьшее количество нареканий.

Это не означает, что карты прочих производителей работать не будут. Немало примеров тому, как верой и правдой служат флешки даже из категории «noname» (сувенирные). При этом никто не даст гарантию, что в ответственный момент такой накопитель внезапно не откажет. Покупая дорогой смартфон, экономить на карте памяти – непредусмотрительно.

Рекомендовать какой-то определенный объем памяти сложнее, поскольку у каждого пользователя на этот счет имеются свои предпочтения. Для хранения видео, к примеру, не стоит брать карту емкостью менее 128 Гб. Больший объем стоит покупать только, если у смартфона его технические характеристики это позволяют.

Важно среди равных по объему памяти и приблизительно одинаково стоящих моделей отдавать предпочтение тем, у которых скорость работы выше. Только на быстрых накопителях получится сохранять видео в высоком качестве без риска прерывания записи. Достоинство высокой скорости состоит не только в сокращении времени ожидания записи информации. Со скоростной флешкой смартфон станет работать заметно быстрее.

Источник

Смартфон не видит карту памяти – что делать?

Речь пойдёт о карте памяти MicroSD, которую в силу разных причин перестаёт видеть смартфон с операционной системой Android, о методах устранения этой неполадки. С таким затруднением пользователи мобильных гаджетов сталкиваются нечасто. Тем не менее, если оно возникает, то уж точно приносит одни сложности. Мы расскажем, что же делать если смартфон не видит карту на смартфоне.

Почему это важно?

Структура памяти мобильного телефона подразумевает, как правило, внутренний накопитель и внешнюю карту. Она расширяет объём собственной памяти гаджета до необходимого значения.

Случается, что пользователь пожелал хранить свои фотографии, видеофайлы, приложения преимущественно на стороннем носителе, то есть на внешней карте памяти. Зашёл в настройки и указал MicroSD в качестве основного места сохранения.

Если вдруг начинаются перебои с внешним носителем, система перестаёт видеть его, то данные, которые ранее лежали на карте мигрируют в интегрированную память телефона. Она имеет существенно меньший объём. Тогда, в связи с недостаточностью свободного места начинаются зависания и прочие неприятности с гаджетом.

Пройдёмся последовательно по всем действиям, которые надо выполнить, чтобы устранить неприятности, связанные с тем, что смартфон не видит карту памяти MicroSD.

Базовые манипуляции

Первым делом при возникновении этой неисправности следует выполнить простую перезагрузку или же выключить гаджет, а затем включить. Программные сбои, которые иногда приводят к тому, что смартфон не замечает карту, могут таким образом ликвидироваться. А если проблема останется?

Тогда попробуйте снять с устройства крышку, затем вынуть аккумулятор и несколько минут подождать. Затем снова подсоедините плотно аккумулятор, крышку закройте. Снова безрезультатно?

Следует проверить качество контактов внешней карты и плотность их прилегания. Выньте карту памяти и осмотрите внимательно контакты на целостность. Затем снова поставьте её в слот.

Если ничего не помогло, значит проблема возникла на других уровнях. Перечислим оставшиеся возможные способы её искоренения, разобрав подробно вопрос: «почему смартфон не видит карту памяти?».

Неправильный формат карты памяти

Конечно, сама карта может быть повреждена. Но прежде, чем спешить с выводами, нужно проверить: вдруг у неё несовместимый со смартфоном формат файловой системы?

Такое несоответствие возникает по нескольким причинам. Мог возникнуть сбой разметки памяти или ваша карточка уже работала когда-то с файловой разметкой, которую не понимает ваш гаджет. К тому же разметка может быть такой, что Android её в принципе не понимает. А может быть Вы сами провели форматирование, не обратив внимание на то, что настройки выбрали некорректно? Так или иначе, а смартфон не видит MicroSD. Что же делать?

Если ваша карта сравнительно велика по объёму, и он свыше 32 Гб, проблема кроется по-видимому вот в чём. Устаревшие и даже некоторые современные модели телефонов просто не воспринимают тот формат, в котором размечено сегодня большинство флеш-накопителей. Имеется в виду exFAT. Тогда выход в том, чтобы переформатировать MicroSD и создать таблицу файлов другого типа – FAT32.

Рекомендуем обратиться к профессионалам, ведь неверно выбрав раздел, можно потерять вообще все данные телефона. Но если вы уверены, что справитесь самостоятельно, вот небольшая пошаговая инструкция, как это сделать. Сначала не забудьте создать резервную копию карты на персональном компьютере или ноутбуке. Поставьте карту в гаджет и войдите на нём в режим Recovery. Далее нужно выбрать «Wipe cache partition»:

В результате произойдёт форматирование. Создастся таблица файлов FAT32, которую любое устройство прочитает без затруднений.

Компьютер в помощь!

Более надёжный способ связан с вовлечением в процесс компьютера. На компьютер или ноутбук устанавливается приложение SD Formatter. Ещё понадобится такое устройство, как картридер. О том, как работать с этой утилитой можно ознакомиться в многочисленных видеоматериалах, имеющихся в интернете.

Если вы не хотите скачивать стороннюю программу, можно использовать внутренние резервы Windows. Можно соединить смартфон и компьютер кабелем, но предпочтительнее применять картридер. Рассмотрим именно этот вариант.

Сначала необходимо вставить в считывающее устройство карту MicroSD. В зависимости от имеющихся слотов это можно сделать прямо либо через переходник:

Теперь подключаем картридер к персональному компьютеру. Раздел «Мой компьютер» должен отобразить новый диск. После щелчка правой кнопкой мыши по его изображению следует выбрать «Форматировать». В появившемся окошке нужно, не меняя прочих параметров, проставить файловую систему FAT или exFAT. Запускаем процесс нажатием кнопки:

Выбор другого типа файловой системы, NTFS тоже иногда может помочь. Но с этим форматом работает весьма ограниченное число смартфонов.

Таковы методики, в которых принимает участие компьютер или ноутбук. И ещё: пользоваться специальным программным обеспечением для низкоуровневого форматирования следует с осторожностью. Далеко не все разновидности карт MicroSD с ним совместимы.

Форматирование средствами Android

Если у вас нет под рукой компьютера, а смартфон не видит SD-карту, попробуйте воспользоваться внутренними инструментами операционной системы телефона. Это возможно, если таковые имеются в версии Android вашего мобильного устройства.

Для этого надо открыть «Настройки», в разделе «Память» которых найти строку под названием «Форматировать SD» (или «Очистить SD»). Хотим вас предупредить: все данные карты с неё удалятся, и восстановлению они уже фактически не подлежат:

Кстати, данное меню содержит ещё один полезный пункт – «Безопасное извлечение». Пренебрегать этой функцией не стоит, так как «горячее извлечение», то есть выполненное прямо в процессе работы, может само явиться причиной неполадок с картой. Грамотное же излечение карты не только сохраняет её данные, но и продлевает срок службы приспособления.

Если не работает сама карта

Неисправность может возникнуть и непосредственно в самой карте в результате механического повреждения или сильного перегрева. К великому сожалению, в таком случае ничего не остаётся делать, как попробовать обменять её в магазине, где она была приобретена, на новую.

Для этого на вышедшую из строя карточку должен распространяться гарантийный срок, предоставленный производителем. К тому же приспособление не должно иметь видимых повреждений, и вам придётся предоставить чек на покупку. Именно по этой причине мы настоятельно рекомендуем делать резервные копии наиболее ценной информации. Помимо компьютерной и внешней памяти (жёсткий диск) можно прибегнуть к «облачным» ресурсам.

Несовместимость

Бывает, что вы купили совершенно новую карту MicroSD, а она не подошла к модели смартфона по вполне очевидным причинам. Просто телефон этой серии не поддерживает такие карты или же у него нет возможности работать с картами такого объёма. А вы об этом не знали. Обидно, правда?

Советуем проявлять элементарную внимательность к «мелочам», чтобы подобная ситуация не возникла. Уточняйте у консультантов, подойдёт ли конкретная «карточка» вашему смартфону. Грамотным решением будет одновременное приобретение в одной точке и мобильного гаджета, и внешнего носителя к нему.

Проверка ошибок на компьютере

Ещё один момент, имеющий отношение к ситуации, когда смартфон перестал видеть карту памяти. Это попытка реставрировать внешний носитель, содержащий битые сектора, с помощью персонального компьютера.

Для этого нужно подсоединить к компьютеру карту, применяя картридер или другое считывающее устройство. Пройдя в папку «Мой компьютер», отыщите отображённый новый диск, щёлкните правой кнопкой мышки по нему и выберите «Свойства»:

Возникнет меню, где следует выбрать вкладку «Сервис». Выскочит окошко, в котором надо найти раздел «Проверка диска на наличие ошибок».

Осталось совсем немного. Щёлкните кнопку «Выполнить проверку», чтобы появилось окошко прогресса выполнения процесса. В нём необходимо поставить галочки в обоих квадратиках: «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора». Теперь нажмите «Запуск»:

Пойдёт проверка, по окончанию которой проверенную и исправленную карту надо вновь вернуть в слот смартфона или планшета.

Если вам потребуется помощь, то обратитесь к специалистам «Службы добрых дел». Мы решаем проблему с помощью удаленного доступа или оперативно выезжаем к вам. Оставьте заявку в чате или позвоните нам – и через несколько минут проблема будет решена!

Источник

Android телефон не видит карту памяти microSD (флешку)

Сейчас я расскажу о причинах почему телефон Андроид не видит карту памяти микроСД и что делать в такой ситуации. Так же посмотрим почему телефон перестал видеть вашу карту памяти, хотя раньше с этим проблем не было.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Давайте обо всем по порядку.

Проблемы с картой памяти

Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:

Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что телефон поддерживает такой формат и объем.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:

При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.

Неполадки с телефоном

Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:

Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.

Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.

Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:

Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.

Чтобы зайти в Recovery Menu, выключите телефона, а затем зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания (могут быть другие сочетания, посмотрите для конкретной модели смартфона). В меню восстановления работают только физические клавиши. С помощью качельки громкости перейдите на пункт «wipe cache partition» и нажмите кнопку питания для выбора опции.

Сброс будет завершен только после перезагрузки. Следите, чтобы батарее хватило заряда, и не предпринимайте никаких действий, чтобы повредить системные файлы.

Телефон перестал видеть карту памяти со временем

Если убедились, что карта памяти работает корректно на другом телефоне или в компьютере, то этом случае самыми распространенными причинами отсутствия видимости являются:

Источник

Что делать, если смартфон не видит карту памяти MicroSD?

В современных смартфонах предусмотрен большой объем встроенной памяти, но и ее порой не хватает, особенно если вы любите хранить большое количество музыки, видео и фото в своем телефоне. Решением проблемы станет установка карты памяти MicroSD, но в некоторых случаях смартфон ее не видит. О том, что делать в такой ситуации, мы и поговорим в нашей статье.

Что делать, если смартфон не видит карту памяти MicroSD?

Если телефон не видит карту памяти, то действуем следующим образом:

Если вы все сделали по инструкции, но телефон по прежнему не видит MicroSD, то продолжаем искать причину и способы ее устранения.

Поломка карты памяти MicroSD

Увы, но какой бы надежной не была конструкция карты памяти, в определенный момент она может сломаться. В таком случае останется лишь обзавестись новой. Если она сломалась, то ее не видит ни телефон, ни ПК. Причиной ее выхода из строя может быть перегрев, механические повреждения, попадание влаги или частое извлечение носителя без включения режима предварительной остановки.

Несовместимость карты памяти

При выборе новой MicroSD для смартфона следует отталкиваться от рекомендаций производителя. Самой распространенной причиной, по которой телефон не видит карту памяти, является неправильно выбранный размер. Например, старенький Самсунг J120 поддерживает только флэшки до 64 Гб, следовательно если вы установите карту памяти большего объема, то девайс ее просто не увидит.

Нет контакта в слоте для подключения MicroSD

Нередки случаи, когда пытаясь установить карту памяти не той стороной пользователи повреждают контакты. Как следствие, считывающие дуги деформируются или могут отломиться. Единственным выходом в данной ситуации станет обращение в сервисный центр.

Источник

Не работает карта памяти на телефоне: причины сбоя и способы устранения проблемы

Объем памяти современных смартфонов способен удовлетворить потребности большинства пользователей, но некоторым все же требуется ее расширение.

Частое и активное пользование дополнительным файловым диском приводит к определенным проблемам с доступом к информации. В материале будут рассмотрены варианты, почему не работает карта памяти на телефоне и как исправить ее сбой самостоятельно.

Почему sd-карта не работает

Флешки могут выходить из строя по разным причинам, и от этого зависит решение полученной проблемы. Часто СД-карта не работает из-за плохого контакта или разрушения ее секторов, но могут возникнуть и более серьезные сбои. Как самостоятельно решить самые распространенные проблемы, описано ниже.

Проблема с контактом

Такая поломка имеет резкое начало. До недавнего времени микро-СД карта работала в норме, а потом просто перестала распознаваться устройством. Дело в том, что контакты на карте и на разъеме небольшие и даже незначительное смещение или загрязнение сразу сказывается на скорости считывания данных.

Решить проблему можно извлечением карты памяти и очисткой ее контактов. Остатки пыли и другого мусора лучше удалять спиртом. Также, следует почистить дорожки разъема и повторно подключить дополнительную память к устройству.

Несовместимость с устройством

Карты расширения хранилища для телефонов имеют формат micro SD. Он делится на несколько поколений, разница между которыми в объеме памяти и скорости работы.

В технических характеристиках большинства смартфонов производители сразу указывают максимальный объем памяти, способный считаться устройством. Если вставить в телефон карту памяти большего размера, то гаджет просто не распознает ее.

Обратная ситуация складывается с меньшей памятью. Любой объем меньше максимума будет работать на телефоне без сбоев, не зависимо от его поколения.

Сбой в работе смартфона

Если SD-карта не работает при совместимости с телефоном и чистоте контактов, проблема может быть в системном сбое. Некорректная работа некоторых приложений или заражения смартфона вирусами приводит к блокировке считывания данных со съемного носителя. При этом карты будет выдавать аналогичную аппаратным проблемам ошибку.

Восстановить работу карты памяти можно после сканирования устройства и удаления с него вредоносного ПО. По завершению сканирования, телефон обязательно нужно перезагрузить.

Если карта исправна, но не распознается гаджетом и после этого, можно сделать сброс системы к заводским параметрам. При этом, все имеющиеся на смартфоне файлы удалятся.

Неправильное форматирование

Чтобы восстановить работоспособность карты на программном уровне, рекомендуется ее отформатировать. Метод работает с носителями всех форматов:

Выполнить процедуру можно прямо в телефоне, если устройство распознает карту, но не открывает данные.

Когда носитель даже не определяется телефоном, проверить его необходимо через компьютер, возможно, карта имеет не ту файловую систему. Обязательное условие форматирования – установка файловой системы только FAT32, поскольку Андроид не поддерживает другие форматы.

Поломка карты памяти

Если ни один из перечисленных вариантов устранения проблемы не помогает, есть риск, что карточка имеет механические повреждения. Контакты могут изнашиваться при длительном использовании внутри носителя и исправить это нельзя.

Также, никто не застрахован от заводского брака при покупке, поэтому если карта памяти не распознается ни на одном устройстве, ее следует просто заменить новой.

Восстановить данные с поломанного носителя помогут мастера сервисного центра мобильных телефонов, но осуществить это можно не всегда.

Как можно восстановить работоспособность внешней СД-карты

Когда карта памяти не работает только на телефоне, можно попытаться вернуть ей работоспособность своими силами несколькими способами.

Для этого пользователю необходимы:

Способ первый: восстановление поврежденной файловой системы chkdsk

Если телефон не видит карту, но компьютер распознает ее, программные повреждения носителя можно исправить стандартным инструментом Виндовс.

Он доступен во всех версиях операционной системы и разработан специально для восстановления работоспособности системных дисков без удаления с них файлов. Для большинства пользователей сохранение данных в приоритете, поэтому способ стоит попробовать.

Последовательность действий следующая:

По завершению сканирования и исправления багов на карте памяти, можно извлечь носитель и проверить его работоспособность в телефоне.

Способ второй: форматирование поврежденной СД-карты

Способ практически универсальный, но стирающий все данные с носителя. Отформатировать флешку для исправления чтения отдельных секторов нужно через компьютер. После форматирования на носителе не останется никаких данных, но есть шанс вернуть карте прежнее состояние.

Чтобы сделать все правильно следует действовать по инструкции:

По завершению процесса (он займет несколько минут), карту нужно безопасно извлечь из компьютера и вставить в телефон

Способ третий: полное удаление всех разделов и повторное создание заново

Карта памяти, как и жесткий диск, может разделяться на несколько разделов. По умолчанию, в таких носителях имеется только один раздел, но и его можно полностью удалить и создать заново.

Процедура именуется низкоуровневым форматированием и бесследно удаляет с флешки все файлы без возможности их восстановления. Помогает способ в ситуациях, когда СД-диск определяется как RAW и не дает доступа к его содержимому.

Осуществляется форматирования специальными программами по типу HDD Low Level Format Tool. Последовательность действий следующая:

После завершения процесса на носителе не будет ни одного тома и использовать его в любом устройстве станет невозможно.

Вторым этапом является создание нового раздела на съемном диске. Для этого уже используются стандартные инструменты Виндовс.

По завершению процесса, карта памяти будет отображаться на компьютере правильно. Останется только проверить ее в мобильном устройстве.

Источник