почему яндекс браузер много весит на телефоне
Решение частых проблем
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.
Браузер зависает
Если браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
Если это не помогло, в сообщении в службу поддержки:
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш браузера. Для этого:
Если Документы и данные занимают более 200 МБ, очистите кеш браузера:
Содержимое сайта отображается некорректно
Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице. Также могут не работать кнопки, не открываться ссылки или может пропадать меню.
Попробуйте обновить страницу,\nочистить кеш браузера.
Браузер блокирует загрузку файлов
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, мобильный Яндекс.Браузер заблокирует его. Подробнее см. в статье Проверка загружаемых файлов.
Загрузка прервалась
Если загрузка прервалась, попробуйте скачать файл заново.
Куда скачиваются файлы
Из-за особенностей iOS просматривать загруженные файлы в папке Загрузки нет возможности.
Как открыть скачанный файл в другом приложении
Низкое качество видео
Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости интернета. Если оно необъяснимо низкое, очистите кеш:
Браузер долго запускается
Если браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш браузера :
Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт
При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. В Яндекс.Браузере запретить автозапуск можно только на сайте Яндекс.Дзен.
На остальных сайтах отключить функцию нельзя.
Отключить автовынос видео
Чтобы выключить эту возможность:
Куда пропал режим Турбо?
Режим Турбо в Яндекс.Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Яндекс.Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Яндекс.Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Решение частых проблем
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.
Браузер зависает
Если браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
Если некоторые страницы долго загружаются, проверьте, не перенесен ли кеш браузера на карту памяти: если перенесен, верните его. Для этого:
Если это не помогло, в сообщении в службу поддержки:
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш браузера. Для этого:
Если Данные занимают более 200 МБ, очистите кеш браузера:
Содержимое сайта отображается некорректно
Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице. Также могут не работать кнопки, не открываться ссылки или может пропадать меню.
Попробуйте обновить страницу,\nочистить кеш браузера.
Аудио тормозит, долго грузится
Если аудиофайл долго загружается, попробуйте очистить кеш браузера. Для этого:
Браузер долго запускается
Если браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш браузера и на время отключить расширения.
Куда пропал режим Турбо?
Режим Турбо в Яндекс.Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Яндекс.Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Яндекс.Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Почему Яндекс Браузер жрет много оперативной памяти?
Проблема, когда Яндекс браузер жрет много оперативной памяти, достаточно распространена. Особенно критичной она может стать на старых компьютерах, которые просто не справляются с объемом, из-за чего приложение регулярно виснет, в его работе происходят сбои. Возможных причин может быть множество и не все они приятны, но это не значит, что стоит удалить браузер со своего компьютера и найти ему более «легкую» замену.
Установлено много расширений
Если вы регулярно скачиваете новые расширения для Yandex, через некоторое время появится нехватка памяти в браузере. Часть плагинов придется удалить, так как некоторые из них могут быть довольно тяжелыми.
Как удалить расширения:
Если вовремя отключить лишние расширения, то освободится достаточное количество места оперативной памяти и работа браузера снова придет в норму.
Также вы можете проверить, действительно ли проблема с оперативной памятью была в установке ресурсоемких приложений:
Нередко проблемы с памятью ОЗУ связаны с установкой ресурсоемких тем оформления, которые добавляются в браузер как расширения (если вы используете не стандартные предложения от Яндекс, а скачиваете и устанавливаете темы дополнительно).
Как убедиться, что не хватает памяти в Яндекс браузере из-за установленных тем оформления:
Компьютер заражен вирусами
Если вы используете не только проверенные сайты и ранее открывали подозрительные страницы, на ваш компьютер могли попасть вредоносные файлы. Это касается и устройств с рабочими антивирусами – многие современные вирусы стали «хитрыми» и научились обходить защиту ПО. Из-за заражения компьютера могут плохо работать и другие программы, не только Yandex Browser (поэтому перед поиском вредоносных файлов рекомендуется проверить работу других компонентов ПО). 
Проверить заражение устройства можно через приложение ESET Smart Security (на большинстве компьютеров уже установлено в систему):
Чтобы оценить работу ESET Smart Security, снова откройте Диспетчер задач и проверьте потребление оперативной памяти Яндекс браузером. Если число снизилось, проблема решена.
Работа со вкладками
Еще одна из причин, почему браузер потребляет много памяти – в вашем Yandex Browser открыто большое количество страниц. То же самое касается и закрепленных вкладок – при открытии браузера они загружаются автоматически, что также забирает существенное количество ОЗУ и замедляет скорость работы Yandex, некоторые страницы начинают зависать.
Решение простое: закройте вкладки, с которыми в данный момент не работаете. Если закрепленные страницы не нужны вам в данный момент, но вы боитесь потерять их в истории посещений, лучшим выходом будет добавить их на Табло (панель быстрого доступа) или в закладки.
Теперь вы можете спокойно закрыть лишние вкладки и проверить, улучшилась ли скорость работы Yandex Browser.
Очистить кэш
При открытии страниц в вашем браузере остается информация о посещении, в том числе куки-файлы, которые многие сайты собирают для статистики визитов. Для корректной работы браузера рекомендуется регулярно очищать кэш:
Работа с диспетчером задач
Большую нагрузку на устройство оказывает и тот факт, что в диспетчере задач много процессов, большинство которых занимают много места или были некорректно завершены. Речь идет о диспетчере задач, установленном в сам браузер.
Чтобы его открыть и редактировать:
Используются сайты со скриптом JavaScript
Большинство современных страниц браузера работает именно на JavaScript, который отличается большим потреблением памяти за счет дополнительной интерпретации кода. Чтобы не нарушить работу всего Yandex Browser, вы можете отключить JavaScript только для отдельных страниц:
Yandex работает непрерывно
Одна из причин, почему браузер грузит процессор, заключается в непрерывной работе веб-обозревателя. Даже после закрытия всех страниц Yandex не завершает работу полностью – он автоматически переходит в фоновый режим и по-прежнему занимает объем ОЗУ (до 2 Гб).
Закрыть все фоновые приложения вы можете в диспетчере задач на самом компьютере:
Основной недостаток данного способа в том, что для корректной работы устройства снимать задачу с браузера придется регулярно (иногда – после каждого посещения).
Yandex Browser – самая популярная поисковая система среди русскоязычных пользователей. Расширенный и удобный интерфейс, а также поддержка многочисленных расширений приводит к тому, что Яндекс стал одним из самых ресурсоемких приложений. К счастью, существует достаточно способов понять причину неисправной работы и исправить ее самостоятельно.
Лёгкий браузер для Android
Мы выпустили Яндекс.Браузер Лайт. Это браузер для Android, который быстро работает и занимает мало места на устройстве. Размер установочного файла браузера — 850 килобайт: он поместился бы на дискету, если бы они всё ещё были в ходу. После распаковки и установки приложение чуть тяжелеет, но всё равно весит в десятки раз меньше, чем многие мобильные браузеры.
Лайт обладает всеми базовыми возможностями, которые люди ждут от браузера. В нём можно просматривать сайты — и добавлять важные ресурсы в закладки, получать поисковые подсказки прямо в адресной строке, работать со вкладками. В браузере есть Дзен — умная лента рекомендаций. Дзен анализирует ваши предпочтения и советует, что интересного почитать или посмотреть в интернете.
Яндекс.Браузер Лайт. Слева — лента рекомендаций Дзена, справа — поисковые подсказки
Яндекс.Браузер Лайт пригодится тем, у кого на устройстве не очень много места. Он подойдёт, например, для недорогого смартфона, купленного ребёнку в школу. А в ситуациях, когда на счету каждый мегабайт, помогут ещё два приёма. Во-первых, если место заканчивается, можно очистить кэш — одной кнопкой в настройках. А во-вторых, браузер легко перенести из основной памяти на карточку.
Приложение также будет полезно людям, которые предпочитают иметь на устройстве несколько браузеров: например, один — для личных задач, а другой — для рабочих. Лайт отлично справится с ролью второго браузера: он быстро работает, но при этом потребляет мало оперативной памяти и не высасывает батарейку.
Яндекс.Браузер Лайт — экспериментальный проект команды Яндекс.Браузера. Скачать приложение можно в Google Play. Мы ждём ваших отзывов: их можно отправить прямо из браузера — для этого воспользуйтесь кнопкой «Написать разработчикам» в настройках — или оставить в комментариях к этому посту.
Экономия трафика и памяти
Память устройства
Объем свободной памяти, необходимый для установки, может меняться в зависимости от версии приложения. Точные данные смотрите в описании приложения в официальном магазине:
Приложение сохраняет ваши запросы, данные Яндекс.Карт и Транспорта, поэтому со временем объем занимаемой приложением памяти может возрасти. Вы можете уменьшить его, удалив кеш в настройках приложения.
Интернет-трафик
Многие функции приложения требуют подключения к интернету, например поиск информации, разговоры с Алисой, прослушивание радио, просмотр видео, обновление виджетов.
Если вы заметили, что приложение стало потреблять больше интернет-трафика чем обычно, а условия использования приложения при этом не менялись, напишите в службу поддержки.
Экономия трафика и памяти
Память устройства
Объем свободной памяти, необходимый для установки, может меняться в зависимости от версии приложения. Точные данные смотрите в описании приложения в официальном магазине:
Приложение сохраняет ваши запросы, данные Яндекс.Карт и Транспорта, поэтому со временем объем занимаемой приложением памяти может возрасти. Вы можете уменьшить его, удалив кеш в настройках приложения.
Интернет-трафик
Многие функции приложения требуют подключения к интернету, например поиск информации, разговоры с Алисой, прослушивание радио, просмотр видео, обновление виджетов.
Если вы заметили, что приложение стало потреблять больше интернет-трафика чем обычно, а условия использования приложения при этом не менялись, напишите в службу поддержки.