почему в телеграмме контакты которых нет на телефоне
В Телеграме появляются незнакомые контакты. Что делать
«Любимая теперь в Telegram!». Именно такое уведомление я получил от мессенджера несколько месяцев назад. Это показалось мне странным по нескольким причинам. Во-первых, моя жена пользуется Телеграмом уже много лет, во-вторых, в моей телефонной книге она записана совершенно не так, а, в-третьих, других людей, которых я мог бы так назвать, у меня нет. Логично, что я немного смутился, но всё-таки решил проверить, кого мне таким наглым образом подбросила судьба. Но ни номер, ни фотография человека, которого мессенджер добавил в список моих чатов я не узнал. Значит, произошла ошибка, и её нужно решать.
Начали появляться левые контакты в Телеграме? Вы такой не один
5 функций Telegram, о которых многие забывают
Беглый анализ ситуации показал, что непроизвольное добавление посторонних контактов в список чатов Telegram затронуло не только меня. Оказывается, это довольно распространённая проблема, с которой регулярно сталкивается огромное количество пользователей. Впрочем, найти причины её возникновения и исправления мне всё-таки удалось.
Почему появляются контакты в Телеграм
Есть несколько причин, по которым в Telegram могут появляться левые контакты
Причины, по которым посторонние контакты могут добавлять в ваш список с чатами, может быть всего четыре:
Возможно, есть ещё и другие причины. Например, вы просто могли забыть человека, который появился в списке ваших чатов. В конце концов, со временем люди меняются, и у вас из памяти мог выпасть либо образ этого человека, либо его имя в вашей записной книжке.
Как сбросить чужие контакты в Телеграм
Устранить проблему, о которой идёт речь, по-хорошему должны разработчики, но, кажется, они не спешат этого делать, поэтому пытаться исправить ситуацию предстоит вам самостоятельно. Хорошо, что ничего сложного в этом нет.
Сброс контактов не удаляет имеющиеся чаты, а обнуляет связи вашего аккаунта с фантомными номерами
Левые контакты в Telegram
Пусть вас не пугает действие по сбросу контактов. Несмотря на то что название этого пункта звучит зловеще, на самом деле он сбрасывает лишь импортированные контакты. В одной из прошлых версий Telegram этот параметр так и назывался, а потом локализаторы мессенджера почему-то решили убрать лишнее, по их мнению, слово из названия. Видимо, это было сделано, чтобы не сбить вёрстку, потому что в противном случае название пункта занимало слишком много места, из-за чего список пунктов мог смотреться несколько некрасиво.
В интернете утверждают, что функция сброса контактов как бы обнуляет связи вашего аккаунта на серверах Telegram. Проще говоря, после этого все ваши потенциальные знакомые (окей, не ваши, но вы поняли) больше не будут добавляться вам в список чатов. Не знаю, насколько это правда, но с того момента, как я сам проверил действенность этой инструкции на себе, ни одного левого контакта у меня в списке чатов не появлялось. Возможно, методика действительно работает, а, возможно, просто люди, которые могли бы проникнуть в мой Telegram, ещё просто там не зарегистрировались. Что ж, время покажет.
Почему в Телеграмме появляются удаленные контакты, как их убрать?
Узнали, как добавить контакт в Телеграмме? Теперь разбираемся, почему в Телеграмме появляются удаленные контакты, если вы не добавляли пользователя заново? Что делать, если в мессенджере появились пользователи, которых вы не знаете, почему такое происходит? Разбираемся и отвечаем!
Удаленные профили
Отличный вопрос – почему в Телеграмме появляются удаленные контакты из телефона? Откуда они берутся, как можно избавиться от ненужных более данных? Действительно странно, ведь вы стерли информацию – почему же на экране вновь и вновь появляются имена удаленных пользователей?
Если в списке чатов появилась беседа с удаленным аккаунтом, то есть уведомление о том, что этот пользователь зарегистрировался в мессенджере – что делать? Почему удаленные контакты появляются в Телеграмм, если их не было продолжительное время?
Ответ на этот вопрос очень простой. Когда вы видите подобное оповещение – знайте, перед вами человек, который ранее пользовался мессенджером, но затем стер аккаунт. Это видно даже по истории сообщений!
Этот пользователь стер профиль, но после решил вновь восстановить страницу и зарегистрировался повторно под тем же номером телефона. Вот почему в Телеграмме остаются удаленные контакты! Особенность мессенджера такова, что после деактивации профиля восстановить всю информацию в первозданном виде невозможно. Аккаунт создается заново, хотя и привязан к старому номеру телефона.
На первый вопрос ответили? Теперь попробуем понять, почему в Телеграмме появляются чужие контакты, которые не внесены в вашу телефонную книгу!
Новые номера
Некоторые пользователи сталкиваются с такой ситуацией: в списке чатов возникают диалоги с людьми, которые совершенно им не знакомы. Они записаны под странными именами, но историю сообщений прочитать не получается. Пустые чаты с чужими контактами в Телеграмме!
Причин возникновения подобной ошибки несколько:
Вот откуда в Телеграмме появляются контакты, если их нет в телефоне – приложение постоянно копирует телефонную книгу устройства и запоминает людей, с которыми вы общались. При каждой смене устройства или изменении логина вы активируете своеобразный перезапуск хранилища мессенджера, поэтому на экране и появляются люди, которых вы совершенно не знаете.
Почему в Телеграм отображаются контакты, которых нет в телефоне – разобрались. Теперь нужно найти способ решения проблемы. Вы можете ничего не делать, если лишние пользователи в списке чатов вам не мешают.
Если вам не нравится «присутствие» незнакомых людей, можно попробовать вручную удалить каждого лишнего пользователя. Для этого достаточно открыть диалог и нажать на значок «Изменить» наверху справа. Откроется карточка контакта, где под именем и фамилией есть кнопка удаления. Готово!
Если в Телеграм появляются контакты, которых нет в телефоне, их можно удалять вручную – если новых пользователей несколько. Как быть, если процесс чрезмерно затянется? Такое бывает, когда синхронизуется огромная телефонная книга – вручную справиться просто невозможно!
Воспользуемся специальной опцией! Разработчики мессенджера все продумали.
Здесь есть несколько кнопок, которые могут нас заинтересовать. Во-первых, нажмите на иконку «Удалить импортированные…» и подтвердите действие. Будут автоматически стёрты все данные, которые не относятся к вашей телефонной книге.
Во-вторых, когда в Телеграмме появляются незнакомые контакты, значит, включена опция синхронизации. Вы можете отключить ее – соответствующая иконка есть в меню чуть ниже. Как только вы отключите синхронизацию, данные автоматически перестанут переноситься и проблем больше не возникнет.
Постарались доступно объяснить, почему в Телеграмм появляются неизвестные контакты – ничего таинственного, у всего есть рациональные причины. Как видите, ситуация легко поддаётся исправлению, поэтому вы можете привести список чатов в порядок за несколько минут!
Если вы хотите отправить кому-либо свой или чей-то контакт в Телеграме, это можно сделать прямо из мессенджера. Дали инструкцию здесь.
Telegram сам добавляет чужие контакты? Это норма
Пользуюсь Telegram не первый год. Всё хорошо, но вот какое-то время назад начала смущать одна странная деталь: время от времени Telegram самостоятельно добавлял в мои контакты неизвестных людей, сопровождая это уведомлением, что они зарегистрировались в Telegram. Вообще Telegram не должен показывать номера телефонов людей, которых нет в вашей телефонной книге, но для таких самопроизвольно появляющихся контактов я видел и номер телефона. Всё выглядело так, будто это контакты из моей телефонной книги. Но их там не было. Тогда я решил, что Telegram автоматически добавляет в мои контакты тех людей, которые добавили мой номер телефона в свою телефонную книгу. Поскольку мой номер телефона несколько лет назад был указан на одном небольшом сайте, я решил, что кто-то из немногочисленных посетителей зачем-то добавил меня в свои телефонные книги, и это какое-то время выглядело правдоподобно.
Но по мере роста популярности Telegram таких непонятных контактов становилось всё больше, в итоге их стало даже больше чем людей, которых я знаю. Я стал сомневаться, что все эти люди могли добавить мой номер в свои телефонные книги, так ни разу и не позвонив. Ещё больше смущали имена пользователей — было похоже, что используется не то имя, которое пользователь указал сам себе, а имя, под каким этот пользователь мог быть записан в телефонной книге у постороннего человека, потому что там присутствовали специфичные пометки и префиксы.
Я связался с одним из таких контактов, и мои опасения оправдались:
Я знал, что когда-то в UNET работал один мой приятель. Но связать его с этими странными контактами получилось не сразу. Потребовалось приложить некоторые усилия, чтобы вспомнить один любопытный момент из прошлого. Где-то год назад мой телефон внезапно перестал видеть сеть оператора связи. Всё остальное работало отлично, поэтому я предположил, что поломка была не в телефоне, а вышла из строя сама SIM-карта, которой было уже больше 10 лет. Как раз в гости заглянул мой приятель, и мы решили проверить работоспособность телефона с использованием его SIM-карты. Телефон включился, нашёл сеть — стало очевидно, что нужно запросить у оператора новую SIM-карту. Ещё минута — и SIM-карта вернулась в телефон своего владельца. На следующий день у меня уже была новая SIM-карта, и я благополучно забыл о том, что это маленькое неудобство имело место быть.
И вот, год спустя выясняется, что на той SIM-карте были контакты, и Telegram умудрился неявно сохранить их на своём сервере в неком скрытом списке, который он использует для автоматического добавления контактов, и который по каким-то причинам никогда не очищается. В этот список попадают все контакты, до которых Telegram смог дотянуться хотя бы один раз в прошлом. Речь идёт не только о контактах в телефонной книге. С равным успехом он запоминает и тех, кто когда-то был добавлен в вашем Skype (и видимо у кого там был указан номер телефона), и даже если вы уже давно удалили этого пользователя в Skype — Telegram всё равно хранит эту информацию у себя, и автоматически добавит данного пользователя в ваши контакты, когда тот присоединится к Telegram.
Можно было бы подумать, что синхронизация контактов Google могла начудить, но нет. Google ведёт свой список контактов и самовольно не «ворует» их из других источников. Но на всякий случай я проверил, не скопировал ли Google контакты с SIM-карты моего приятеля к себе — нет, там только добавленные лично мной контакты.
Небольшой опрос показал, что с аналогичной проблемой столкнулось и несколько знакомых. Самый частый сценарий — кто-то позволил на своём смартфоне своему товарищу авторизоваться под его учётной записью Google для каких-то целей. После чего, конечно же, эта учётная запись удалялась из смартфона — но Telegram запоминал чужие контакты навсегда, и начинал раздражать поделившегося разок своим смартфоном автоматическим добавлением неизвестных людей в контакты.
Среди моих знакомых есть такие фанаты Telegram, которые защищают любое принятое разработчиками решение, и они в том числе стали защищать подобное неожиданное поведение этого мессенжера. Однако, я с этим в корне не согласен. Этот усердный сбор контактов может привести к весьма неприятным последствиям. Например, может быть вы не хотели бы, чтобы кто-то узнал, что у вас в телефонной книге есть какой-то определённый номер. Или какому-то номеру вы можете указать какое-нибудь экстравагантное имя, которое совсем не для посторонних глаз. На мой взгляд, этот механизм должен быть переработан таким образом, чтобы оповещать и добавлять автоматически в контакты Telegram только тех людей, которые есть в вашей телефонной книге именно на данный момент, без всяких теневых и вечных списков.
Помимо Telegram у меня установлен и Viber, и он тоже оповещает о том, что кто-то из телефонной книги присоединился. Но при этом он не «вспоминает» контакты, которые случайно засветились на этом телефоне год назад. Этот механизм должен работать подобным образом и в Telegram.
Telegram сканирует все ваши контакты на смартфоне для того, чтобы автоматически найти соответствующие им контакты Telegram, и в этом нет ничего неожиданного. Нежелательное поведение заключается в том, что он хранит некий скрытый список всех засветившихся на ваших устройствах номеров телефонов и связанных с ними имён, и никогда не очищает его. Этот список используется для автоматического добавления новоприбывших пользователей Telegram в ваши контакты. Если вы единожды использовали SIM-карту друга, на которой были сохранены какие-то номера телефонов, или же позволили другу временно добавить его учётную запись Google на ваш смартфон — Telegram навсегда запомнит списки контактов ваших друзей и даже через год будет автоматически добавлять новоприбывших незнакомых вам людей.
Предлагаемое решение — использовать механизм автодобавления контактов Telegram исключительно для актуальных номеров телефонов, которые доступны на данный момент на устройствах пользователя с активными сессиями Telegram.
Проголосуйте за решение этой проблемы!
Я не нашёл отдельного багтрекера по Telegram в целом, поэтому я создал тикет в багтрекере десктопной версии Telegram, правда, его закрыли, так как проблема якобы не в десктопном клиенте. Но вы можете напомнить об этой проблеме Павлу Дурову и команде Telegram через Twitter. Также разработчики десктопного клиента рекомендуют сообщать о проблемах через функцию Settings → Support → Ask a question в мобильном приложении. Вашу жалобу прочитает волонтёр, который сможет (если сочтёт её достаточно значимой) отправить эту информацию разработчикам Telegram. Чем больше людей обратит внимание проблему и выскажет недовольство — тем быстрее она будет решена.
Ниже опрос. Рекомендую заглянуть в ваши контакты Telegram (Menu → Contacts, а не список чатов) и проверить, нет ли там неизвестных вам людей. Вполне возможно, что в прошлом вы по неосторожности слили чьи-то чужие контакты в ваш Telegram, и даже не обратили на это внимание. Если вы не пользуетесь Telegram — просто нажмите на кнопку «Воздержаться».
Что надо знать о контактах в Телеграм: ищем контакты, добавляем контакт или удаляем
В это материале разбираем по полочкам особенности работы с контактами в популярном мессенджере Telegram. А также устраняем распространенные ошибки, с которыми сталкиваются пользователи. В чатах люди общаются с людьми. Мы находим друзей в Телеграм с помощью ника или номера телефона. Самым простым делом является поиск друга по номеру телефона. О том, как добавить контакт в Телеграм, читайте в статье. В современном интернете крайне важно уметь грамотно работать с контактами.
Контакты в Телеграм, что о них надо знать
поиск контактов в Телеграм
Добавлять и искать друзей в Телеграм можно двумя способами:
У каждого пользователя при регистрации в системе Telegram появляется свое уникальное имя. С его помощью он может находить других пользователей, открывать собственные каналы и пользоваться ботами.
Работать с абонентами можно так же, как и в обычной телефонной книге смартфона: добавлять, удалять и редактировать их. Здесь также присутствуют некоторые функции социальных сетей. Например, нежелательных персонажей можно добавлять в ЧС.
Как добавить контакт в Телеграм
Абонентов можно добавлять разными способами:
Разберем каждый из них.
Добавляем контакт Телеграм с телефона
Если у вас заполнена телефонная книга и нужный человек уже есть там, дополнительных действий предпринимать не нужно. Приложение само сканирует абонентов и выделяет те номера, которые присутствуют в Telegram. С ними сразу можно начинать переписку.
С мессенджера
Чтобы привлечь друзей из других мессенджеров и социальных сетей, нужно пройти следующий путь:
Приложение производит синхронизацию с другими аккаунтами и показывает, кто из друзей уже установил приложение. Если у них еще нет Телеграм, он предложит вам отправить знакомым ссылку для скачивания, чтобы вы могли общаться с помощью мессенджера.
По телефонному номеру
Если вам известен номер телефона человека, для его добавления в Телеграм нужно внести нового человека в телефонную книгу на смартфоне. Другой способ заключается в том, чтобы зайти в:
Там можно ввести номер, имя и фамилию нового абонента.
По имени пользователя
Отметим, что найти пользователя по имени и фамилии в Телеграм невозможно. Вам необходимо знать его уникальный ник. Как правила, его присылают через другие социальные сети или про электронной почте. Имя нужно вбить в строку поиску в верху экрана, после чего вам выдадут совпадения.
Как поделиться контактом в Телеграм
Записи о человеке можно не только создавать, их можно отправлять другим пользователям. Самый простой способ:
На сегодняшний момент никаких дополнительных кнопок и значков, которые упрощали бы процесс передачи данных, в Телеграм не предусмотрено. Однако вы всегда можете отправить другому человеку нужный номер телефона вручную.
Как искать контакты в Телеграм
Эту секцию можно разделить на две: поиск новых абонентов и поиск среди тех, кто уже занесен в телефонную книгу.
В первом случае достаточно ввести в строку поиска, которая находится в верхней части экрана, номер телефона или ник пользователя. Если он зарегистрирован в Телеграм, вы сразу можете начать общаться. Если нет, ему можно выслать приглашения для установки приложения.
Чтобы найти уже знакомого пользователя, достаточно перейти в раздел с чатами и ввести в поиск номер телефона или ник. Особенность поиска по имеющимся абонентам – вы можете вводить имя и фамилию и получить положительный результат. Искать таким способом незнакомых людей в приложении нельзя.
Как удалить контакт
Рано или поздно приходит пора почистить свою телефонную книгу. В Телеграм для iPhone нужно:
В Андроид все немного проще: нажимаем на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выбираем «Удалить». Та же самая процедура и для Windows Phone.
Как восстановить контакт
Бывают случаи, когда вы по ошибке удалили абонента. Существует несколько способов восстановить и закрепить его. Если телефонный номер был заблокирован, необходимо:
Если вы хотите сделать это с компьютера, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать «Разблокировать пользователя. Другой способов – нажать на «Contact info» в правой верхней части и выбрать аналогичную опцию.
Если пользователь был удален, то нужно вернуть к пункту «Как добавить контакт». Если вы сохранили человека в адресной книге или в друзьях в социальных сетях, достаточно просто пригласить его в чат.
Если же такой информации в телефоне не осталось, придется добавлять нового человека с помощью никнейма или номера телефона.
Возможные проблемы при работе с контактами
Самая распространенная проблема – не отображается контакт. Если вы не видите нужного абонента в своем списке, попробуйте обновить приложения. Иногда старые версии начинают невыносимо лагать.
Вы также могли по ошибке удалить пользователя, в этом случае попробуйте отправить ему приглашение повторно. У вас должен быть открыт доступ к контактам и поставлена галочка напротив «Скрытые абоненты». Если после этих махинаций проблема осталась, обратитесь в службу поддержки.
Разработчики Telegram хорошо поработали над его функционалом. Контакты добавляются в автоматическом режиме, а вам не нужно переносить каждый номер вручную. Минусы – вы не можете найти человека, зная только его имя и фамилию. Это гарант того, что в мессенджере вам не будут спамить ненужной рекламой.
В Telegram друзья добавляются по списку ников из телефонной книги.
Почему Телеграм не видит контакт, что делать: проверяем все настройки вместе
Если Телеграм не видит контакт, пообщаться не получится – как иначе открыть чат и написать пользователю сообщение? Такую критическую ошибку срочно нужно исправлять! Хорошо, что есть специальные инструменты, которые помогут справиться очень быстро и просто.
Вы также и пользователь WhatsApp? Мы даём ответы на распространённые вопросы и рассказываем о скрытых функциях. Читайте, как восстановить голосовое сообщение в Ватсапе.
Отсутствие разрешений
Первый ответ на вопрос, почему в Телеграмме не показывает контакты, которые есть – отсутствие соответствующих разрешений. Когда вы устанавливаете приложение, оно автоматически запрашивает доступ к телефонной книге. Возможно, вы забыли разрешить этот доступ? Поэтому не можете увидеть данные, сохранённые в память смартфона.
Исправить ошибку легко – справитесь за несколько секунд!
В инструкции могут наблюдаться некоторые отличия – зависит от марки и модели устройства, которым вы пользуетесь.
Если в Телеграмме не отображаются контакты, это первое, что необходимо сделать. Вы даже не представляете, насколько часто подобная проблема решается простой активацией доступа к памяти смартфона. Будьте внимательны!
Синхронизация и импорт
Продолжаем разбираться, почему в Телеграмме не видно контакта! Большая часть телефонной книги на месте, вы можете найти их в мессенджере, но вот некоторые пользователи куда-то исчезают? Что делать в таком случае?
Если теряются только определенные люди (не все данные сразу), стоит подумать об опциях импорта и синхронизации. Это встроенные функции мессенджера, которые позволяют своевременно переносить данные из памяти устройства в приложение и наоборот. Представьте, что вы сохранили человека в телефонную книгу – уже через пару секунд эта информация появляется и в программе. Открываете мессенджер и можете сразу начинать чат, не нужно повторно создавать карточку. И наоборот!
Если вы думаете, почему в Телеграмме пропал контакт, который был внесен в память устройства, стоит обратить внимание на эти опции. Делаем следующее:
Вот решение проблемы, почему контакт не отображается в Телеграмме! Активируйте синхронизацию и немного подождите (возможно, придется прибегнуть к перезагрузке). Данные обновятся, и вы увидите всех «потерянных» пользователей. Начинайте общаться, больше никаких препятствий.
Устаревшая версия
При возникновении подобных проблем нельзя не упомянуть о том, что стоит своевременно обновлять программу. Если вы давно не ставили обновление, не удивляйтесь появляющимся ошибкам! Неудивительно, что Телеграм не видит контакт из телефонной книги – ведь приложение работает с трудом.
Не устанем напоминать о важности загрузки обновлений – делайте это как можно чаще! Действие максимально простое, отнимет несколько минут вашего времени, зато позволит получить доступ к обновленному функционалу. Кроме того, обновления нужны как раз для исправления багов и ошибок, закрытия уязвимостей. Вы же заботитесь о собственной кибербезопасности?
Пользователь удалился
Последнее, почему не вижу контакт в Телеграмме – пользователь сам решил удалить свой профиль. Некоторые люди не хотят пользоваться мессенджером (их право), поэтому деактивируют аккаунт. Карточка остается в памяти телефона, но из приложения информация исчезает – появится иконка «Удаленный аккаунт».
Сделать с этим ничего нельзя, придется смириться!
Больше не жалуйтесь: «Я не вижу контакт в Телеграмме»! Мы нашли самые действенные инструменты, которые помогут решить проблему – найдутся все потерянные данные, вы сможете приступить к общению без каких-либо затруднений.
Отвечаем на самые разные вопросы. Читайте, почему в Ватсапе голосовое сообщение ускоренное. Если у вас другой вопрос, ждём его в комментариях.