почему телефон выключается при включенном интернете
MediaStrazh. Be on protection!
Лучший антивирусный проект!
В сматрфоне или планшете (Android) пропал интернет либо произвольно отключается. Не подключается к Wi-Fi, либо пропадает сеть при включении передачи данных.
В телефоне или планшете (Android) пропал интернет либо произвольно отключается. Не подключается к Wi-Fi, либо пропадает сеть при включении передачи данных.
В первую очередь, стоит попробовать разобраться, почему может происходить так, что, совсем недавно, отлично работающий смартфон или планшет под управлением системы Android начал «капризничать». Например, перестал подключаться к знакомой ему ранее сети Wi-Fi, либо, подключается к ней, но, интернет, при этом, все ровно не работает, либо интернет перестал работать, даже когда на устройстве включена «передача данных», ну, или, в смартфоне появляются проблемы со связью (сетью), при включенной «передаче данных» или при подключении к Wi-Fi.
Дело в том, что кроме видимых нам процессов, в Android постоянно запущены процессы, которые отвечают за функционирование самого ядра системы. Что это за процессы: весь функционал нашего гаджета постоянно опирается на вспомогательные системные функции внутри ядра системы, и, без этих функций работать просто на просто не может. Любая фунция, которою мы запускаем, сразу же обращается к ядру системы и сопрягается с его работой на протяжении всего времени.И, даже, как только Вы запустили гаджет и он включился — все функции ядра уже приступили к работе.
А, для того, чтобы гаджет работал без подобных сбоев, необходимо содержать его систему в чистоте и порядке. Для этого есть 2 способа:
Если же, получилось так, что желаемого результата добиться так и не удалось, к сожалению, все несколько сложнее и, в первую очередь, стоит «перепрошить» гаджет — т.е. — сменить операционную систему android целиком. Однако, если Вы не владеете навыками смены ОС в устройствах на платформе android — делать это по попавшимся под руку инструкциям не рекомендуется. Потому,что, смена операционной системы («перепрошивка») Вашего гаджета — совсем не простая процедура, требующая специальных навыков и не малого опыта. Делая «перепрошивку» телефона самостоятельно, Вы запросто можете вывести гаджет из строя вовсе. В Сервисных Центрах это называют «получить кирпич». Поэтому, будьте аккуратны и внимательны, если, все-таки, решитесь на это.
При включении wi-fi телефон отключается.
7 лет на сайте
пользователь #1272529
Месяц назад всё работало нормально и вот, по непонятным мне причинам случилась некая беда с телефоном.
Когда я включаю wi-fi, телефон отключается, далее включается, и так до тех пор, пока я не выключаю wi-fi.
Делал hard reset и просто сброс до заводских настроек, то бишь разными способами, дабы удостовериться, что это не помогло.
Модель телефона: Alcatel One Touch 5020x.
Номер сборки: Jelly Bean.
Прошу помочь в столь непонятной проблеме.
Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (10 сентября 2015 21:40)
Основание: 3.4.1
11 лет на сайте
пользователь #267773
6 лет на сайте
пользователь #1666654
Столкнулся с аналогичной ситуацией,прозондировал инет думал все труба моей трубе (Flayu-китаец),перепробовал все что прочитал здесь и не только. Но помогло банальное форматирование флешки на компе. А может смиловался надомной бог Андройдов 
Пробуйте.Всем удачи!
12 лет на сайте
пользователь #166809
законектить Lenovo P770 с белтелекомовским прикорм
Где-то в настройках роутера нужно выключить Ipv6. У меня с ленововским планшетом была такая беда.
11 лет на сайте
пользователь #256322
кстати у меня дома модем ПРОМСВЯЗЬ, у матери-ZTE
Телефон выключается сам по себе: причины и пути решения проблемы
Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой причины.
Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.
Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.
Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.
Отхождение
Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.
Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.
Как быть дальше? Рекомендуется каким-нибудь образом закрепить батарею так, чтобы она плотно прилегала к контактам. В таком случае обычно мобильный относят в ремонт и объясняют, что именно необходимо починить.
Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности
Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине
Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
Также рекомендую поставить телефон на зарядку — на 24 часа и посмотреть нет ли «залипания» кнопки включения.
Батарея
Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.
Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда «проблемной» составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.
Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.
Другие способы решения
Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.
Исправляем ошибку 0x000000a5 в Windows XP и 7
Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.
Заряд батареи
На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.
Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно — зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.
Проверьте зарядное устройство.
Если у вас разрядился смартфон и больше он не включается – может дело в зарядке? Попробуйте зарядить устройство от компьютера. Если в течение получаса телефон не подает признаков жизни – проблема не в зарядном устройстве. Если же телефон как бы заряжается, но не может зарядиться – проверьте зарядное устройство на другом телефоне. Вполне возможно, его потребуется заменить на новое.
Вирусы
Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.
Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.
Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и «вылечить» его при необходимости.
Сбои ОС и прошивки
Если речь идет о произвольном включении и отключении, то в большинстве случаев проблема связана с программной частью смартфона. С подобной ситуацией люди часто сталкиваются при установке сторонних прошивок, получении root-прав, внесении изменений в системные параметры и так далее. Вспомните, проводили ли вы какие-либо мероприятия по настройке телефона с помощью root-доступа. Возможно, вам необходимо вернуть все параметры в заводское состояние. Если в промежутке времени между произвольным выключением и включением телефон исправно функционирует, вы можете выполнить следующие действия:
Перед этим рекомендуем сделать резервное копирование личных данных (фото, номера, аккаунты), чтобы не тратить много времени на восстановление.
Если телефон уходит в бесконечную перезагрузку, то откатить его через средства ОС не получится. В таком случае необходимо использовать меню восстановления, которое запускается с помощью физических кнопок. На всех смартфонах комбинации похожи – везде используются клавиши громкости и питания. При наличии кнопки «Домой» она также может задействоваться в сочетании. Найдите в интернете подходящий вариант по названию вашего телефона. Затем зажмите клавиши на несколько секунд. Вместо бесконечной перезагрузки на экране смартфона должен появиться логотип меню Recovery.
С помощью клавиш громкости выберите пункт Wipe data/factory reset и примените действие нажатием кнопки питания. Эта процедура запустит откат смартфона до заводских настроек.
Также вы можете попробовать просто перезапустить или выключить устройство с помощью пунктов Reboot system now и Power off соответственно.
Приложения
На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон «Нокиа» или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.
Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.
Второй — перегрузка устройства. Рекомендуется не открывать много приложений одновременно, а также почистить телефон от утилит. Что-нибудь ненужное там обязательно найдется.
Третий — наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается («Самсунг», «Нокиа» или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
Увеличить
Сбой системы
Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения — сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.
Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.
Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное — знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.
Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:
Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:
Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.
Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к телефону Cамсунг
Зависшая программа
Разработчики приложений регулярно выпускают обновления,, которые часто устанавливаются в автоматическом (фоновом) режиме. В редких случаях в программах могут оставаться ошибки, которые приводят к зависанию. Результатом этого становится максимальная нагрузка на процессор, что значительно повышает расход аккумулятора.
Косвенным признаком может служить сильный нагрев в районе камеры и нестабильная работа других приложений, сопровождаемая подергиванием интерфейса. Чтобы избавиться от зависшего приложения, достаточно перезагрузить смартфон, просмотреть в Google Play историю обновлений и удалить недавно обновленные программы.
Износ аккумулятора
Если смартфону уже не один год, вполне возможно, что батарея просто «отжила свое». Обычно определить «смерть» аккумулятора можно сразу по нескольким признакам:
В таком случае проблему можно устранить только установкой нового аккумулятора. В случае с неразборными телефонами затягивать очень рискованно, ведь раздувшаяся батарея может повредить дисплейный модуль и шлейфы, располагающиеся внутри корпуса.
Android сам выключается
Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.
p, blockquote 1,0,0,0,0—>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0—>
Далее будет представлен список возможных причин произвольного выключения телефона или планшета на Андроиде. Выбирайте свой ",случай", и действуйте по ситуации. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 3,0,0,0,0—>
Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.
p, blockquote 4,0,0,0,0—>
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
p, blockquote 5,0,0,0,0—>
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
p, blockquote 6,0,1,0,0—>
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
p, blockquote 7,0,0,0,0—>
Решается данная проблема так:
p, blockquote 8,0,0,0,0—>
Увеличить
Android выключается во время игры
Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
p, blockquote 9,0,0,0,0—>
Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.
p, blockquote 10,0,0,0,0—>
Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
p, blockquote 11,0,0,0,0—>
Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
p, blockquote 12,0,0,0,0—>
Почему быстро разряжается батарея на телефоне Android
p, blockquote 13,1,0,0,0—>
Android выключается во время звонка
В этой ситуации причины чаще всего следующие:
p, blockquote 14,0,0,0,0—>
Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида
Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.
p, blockquote 15,0,0,0,0—>
Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.
p, blockquote 16,0,0,0,0—>
Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.
p, blockquote 17,0,0,0,0—>
Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.
p, blockquote 18,0,0,0,0—>
Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.
p, blockquote 19,0,0,1,0—>
Телефон из сегмента ",распродажа дешевых моделей в салоне связи",. Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.
p, blockquote 20,0,0,0,0—>
Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.
p, blockquote 21,0,0,0,0—>
Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.
p, blockquote 22,0,0,0,0—>
Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.
p, blockquote 23,0,0,0,0—>
Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.
p, blockquote 24,0,0,0,0—>
Прочие причины
Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:
p, blockquote 25,0,0,0,0—>
Что делать, если телефон выключается без причины
Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе. Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.
Смартфон должен работать, а не выключаться.
Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.
Перезагрузка телефона
Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.
Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.
Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.
Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.
Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.
Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.
Зарядка телефона
Еще одно возможное решение проблем с телефоном — зарядить его. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда батареи. Даже если индикатор показывает, что заряд еще есть.
Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.
Если это не помогло, попробуйте взять другой кабель, адаптер питания или использовать другую розетку, но если и это не решит ваши проблемы, то ситуация может быть довольно сложной, а произошедшее с телефоном — более серьезным.
Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.
Полный сброс телефона
Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.
Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.
Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.
Ремонт телефона в сервисе
Если вы попробовали все, что перечислено выше, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше искать официальные или в крайнем случае просто качественные. ”Мастера на дому” настолько часто все портят, что доверять им не хочется даже сломанный телефон. Пусть у официалов будет дороже, зато и качество будет выше.
Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания. В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.
Иногда помочь может только ремонт.
Почему сломался телефон
Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.
Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.
А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.