почему телефон не видит робот пылесос xiaomi
Робот-пылесос Xiaomi не подключается к приложению – что делать?
Умные пылесосы Сяоми имеют неплохое функциональное оснащение, что позволяет задавать разные параметры уборки и практически не вмешиваться в рабочий процесс. Однако несмотря на богатый функционал, от неисправностей и разных нюансов никто не застрахован. Так, пользователи роботов-пылесосов Xiaomi иногда сталкиваются с проблемой, когда девайс не подключается к приложению. В статье разберемся, почему такое происходит и как выйти из данной ситуации.
Почему робот-пылесос Сяоми не удается подключить к приложению
Причины отсутствия сопряжения могут иметь разный характер, но чаще всего нюансы кроются в настройках.
Установка местоположения в приложении Mi Home
Для начала нужно выяснить, что в утилите разрешается определять местоположение. Понадобится перейти в настройки телефона и нажать «Установленные приложения» → «MiHome» → «Разрешения», после чего активировать разрешение на определение местоположения. Действия, в зависимости от конкретной модели смартфона, могут быть несколько иными.
Проверка версии робота-пылесоса
Если приложение Mi Home не находит робот-пылесос Xiaomi, причина может быть в несоответствии версии региону. Чтобы узнать версию девайса, следует воспользоваться самой программой. Есть магазины, реализующие умные пылесосы китайской версии, которые могут работать только с регионом материкового Китая.
Как выбрать регион:
Неполадки с Wi-Fi
Распространенная причина, почему приложение может не видеть робот-пылесос Xaomi – нестабильная связь Wi-Fi. В большинстве случаев проблема решается путем сброса, для чего одновременно нажимают кнопки «Выключение» и «Домой».
Стоит учесть, что если на телефоне устойчивый сигнал Wi-Fi, то это не значит, что такой же уровень у робота. Поэтому может потребоваться переместить гаджет ближе к роутеру. При плохом сигнале возможны проблемы с сопряжением устройства с телефоном.
Эксплуатация робота-пылесоса Сяоми без приложения
Робот-пылесос Xiaomi поставляется без приложения, но его можно включить на уборку и без него, а пошаговая инструкция поможет с этим разобраться:
Если у вашего робота-пылесоса Xiaomi возникли проблемы с мобильным приложением, то материал данной статьи поможет их решить. Бывает, что даже по приведённым инструкциям гаджет не удается «подружить» с утилитой. Тогда можно попробовать установить новую версию MiHome или использовать другой телефон. Если и это не помогло, то, скорее всего, с роботом не всё в порядке.
Робот-пылесос Xiaomi не подключается к сети Wi-Fi и в приложении Mi Home пишет «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
Роботы-пылесосы от Xiaomi отличаются хорошим качеством, но иногда в их работе случаются ошибки. Одна из таких — уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», а затем «Время ожидания подключения к сети истекло». Причем красный крестик отображается только рядом с последним пунктом, независимо от того, насколько близко смартфон поднесен к устройству. Разбираемся, что с этим делать и как исправить проблему.
Правильная последовательность подключения пылесоса
Для начала убедитесь, что вы подключаете пылесос в правильной последовательности, следуя инструкции ниже:
Если Mi Home выдает «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
Если вы все сделали по инструкции выше, но раздражающая ошибка продолжает появляться, решение проблемы есть ниже.
Основные советы
Попробуйте выполнить советы ниже, которыми поделились реальные пользователи на разных сайтах. Для удобства мы собрали их в этом списке:
Смена региона
Одна из главных причин появления ошибки — несовместимость регионов. Например, вы приобрели китайскую версию пылесоса, а в приложении Mi Home установлен российский регион, или наоборот. В таком случае необходимо в программе поменять регион на Китай или Материковый Китай: «Настройки» — «Язык и регион».
Также помогает смена часового пояса на китайский — попробуйте.
Включение разрешений Mi Home
Еще помогает включение всех разрешений для приложения Mi Home. Для этого необходимо перейти в настройки смартфона, открыть список всех программ и найти там нужное приложение. После нажать на «Разрешения приложений» и проставить галочки во всех пунктах, которые отобразятся на экране.
Использование модифицированного приложения Mi Home
Стандартное приложение Mi Home от Xiaomi зачастую либо не определяет устройство, либо выдает ошибку несовместимости с регионом. Умельцы с тематических форумов давно решили эту проблему, модифицировав программу — попробуйте подключить пылесос через нее. Автор модификации — пользователь vevs, а скачать мод можно здесь.
Восстановление заводских настроек пылесоса
Для начала попробуйте просто перезагрузить пылесос, — если не помогло, то сбросьте настройки до заводских. Все данные устройства будут восстановлены по умолчанию.
Для сброса параметров необходимо:
Заключение
Таким образом, если следовать всем вышеперечисленным советам и инструкциям, робот-пылесос обязательно удастся подключить к домашней сети Wi-Fi. Чаще всего проблема заключается либо в несовпадении регионов, либо в использовании в названии сети русских букв и специальных символов. Поэтому, в первую очередь, попробуйте сменить регион и поменять название Wi-Fi.
Как быстро настроить робот-пылесос Xiaomi и подключить к смартфону
10 минут — и можно приступать к уборке
Разберемся, как подружить умный пылесос с фирменным приложением Mi Home, решить проблемы при подключении, научить пылесос говорить на русском и запретить будить всех по ночам.
Первое подключение
Если вы устанавливаете Mi Home (доступно для Android
) в первый раз, оно попросит создать учетную запись. Это просто. Нужно пошагово выполнить инструкцию, которую также можно найти в документации к пылесосу.
Сначала обеспечьте роботу соединение с интернетом. Зайдите в Mi Home под своим логином и паролем и нажмите плюс в правом верхнем углу.
В открывшемся окне появится список доступных в России устройств Xiaomi, которые можно подключить к приложению. Вам нужна вкладка «Бытовая техника».
Найдите вашу модель пылесоса и кликните на нее, чтобы робот подключился к Wi-Fi сети. Просто дождитесь окончания процесса. Когда устройство подключится, приложение сообщит вам об этом.
Что делать, если не подключается?
Бывает, что пылесос не подключается по инструкции. Рассмотрим возможные причины.
Нужной модели нет в списке. Это одна из самых распространенных проблем. Вы можете с ней столкнуться, если купили версию робота-пылесоса для китайского рынка. Понять это можно по индексу SKV в наклейке со штрих-кодом: если в конце стоит CN, это модель для китайского рынка, GL — международная.
Китайская версия тоже подключается к Mi Home, но для этого нужно сменить регион: зайти в Профиль > Настройки > Регион. И выбрать «Китай». После этого список доступных устройств обновится, и модель появится.
Но есть нюанс: теперь планирование уборки будет происходить по китайскому времени, а это +5 часов к московскому.
В списке есть, но не подключается. Бывает и так, что пылесос в списке есть, но он не подключается. Возможно, его уже подключали ранее, или произошел сбой в ПО робота.
Попробуйте сбросить настройки пылесоса. Например, у Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop
для этого нужно нажать обе кнопки на верхней панели и удерживать 3 секунды.
ловит сеть только с частотой 2,4 ГГц. Если ваш Wi-Fi работает на частоте 5 ГГц, пылесос попросту его не увидит. Проверьте настройки роутера и при возможности переключитесь на 2,4 ГГц.
Подключили? Теперь попробуем настроить умный пылесос.
Найдите место для робота-пылесоса
Если пылесос не единственное умное устройство Xiaomi в вашем доме, добавьте его в одну из комнат в приложении: в гостиную, кабинет, спальню или на кухню.
Заодно можете переименовать робот-пылесос — назвать его Кругляш, Мой помощник или придумать любое другое имя.
Научите его говорить на русском
После подключения выберите язык, чтобы пылесос говорил с вами на одном языке. Если пропустили этот этап во время первой настройки, сделайте это позже.
На главном экране в приложении нажмите на свой пылесос, затем — на три точки в верхнем правом углу, чтобы попасть в меню настроек. Перейдите в пункт «Настройки звука», выберите подходящий язык и нажмите «Использовать».
Тихий час
При слишком низком уровне заряда продвинутые модели роботов-пылесосов Xiaomi автоматически возвращаются на базу. А после зарядки продолжают уборку с того же места. Чтобы пылесос не продолжил уборку среди ночи, придумали режим «Не беспокоить». Он запрещает устройству шуметь в установленное время.
Зайдите в главное меню Mi Home, выберите пылесос в списке подключенных устройств и нажмите на три точки в правом верхнем углу. Включите режим и установите временной промежуток.
Установите расписание
В том же меню настроек пылесоса можно запланировать уборку в определенное время. Например, когда никого нет дома, чтобы робот не мешался под ногами.
Контролируйте износ элементов
Время от времени заглядывайте во вкладку «График обслуживания». Здесь приложение анализирует время работы пылесоса и примерно оценивает износ основных элементов: центральной и боковых щеток, фильтра. Оценка примерная, так как не учитывает, что на гладком ламинате щетки изнашиваются меньше, чем на ковре с длинным ворсом. Но всё же помогает понять общее состояние деталей.
Отрегулируйте мощность и интенсивность уборки
Большинство пылесосов Xiaomi регулируют мощности всасывания, а если устройство с функцией влажной уборки, то и интенсивность увлажнения. Эти параметры тоже регулируются в настройках. Для этого нажмите на пылесос в списке подключенных устройств и установите интенсивную уборку, если нужно быстро пропылесосить землю из разбитого горшка, или уменьшите уровень воды, если кажется, что пол после уборки слишком влажный.
Робот пылесос Xiaomi как подключить к телефону
Это руководство о том, как подключить робот-пылесос Xiaomi Mi к телефону, изменить язык Mi Home на английский, решить некоторые часто задаваемые проблемы для пылесоса Mi.
1. Мой телефон не может подключиться к роботу-пылесосу Mi и показывает “время ожидания соединения”.
Возможно, вы ошиблись при подключении. Просто выполните следующие действия, чтобы подключить свой телефон к роботу-пылесосу Xiaomi Mi:
Шаг 1. Подключите свой мобильный телефон к WIFI (вместо сети 5G). Откройте значок WLAN, через некоторое время появится WIFI, щелкните имя, чтобы подключить телефон к беспроводной сети.
Примечание:
Шаг 2. Войдите в приложение Mi Home с помощью своей учетной записи Xiaomi / номера телефона / электронной почты. Если у вас не последняя версия Mi Home, обновите ее до последней версии.
Шаг 3. После входа в систему включите пылесос Xiaomi и убедитесь, что его синий индикатор мигает.
Затем добавьте свой пылесос в Mi Home: нажмите «Мое устройство» – значок «+» в правом верхнем углу – «Робот-пылесос Mi» – «Мигает синий индикатор» – «Далее».
Шаг 4. Введите имя и пароль WIFI, нажмите «Далее». Вы должны убедиться, что пароль WIFI правильный, иначе соединение не будет установлено.
Шаг 5. Подключите телефон к роботу-пылесосу Xiaomi. Зайдите в Настройки – WLAN, выберите название вашего пылесоса «rockrobo-vacuum-xxx» и перед названием стоит галочка. После этого вернитесь в приложение Mi Home, телефон начнет подключаться к пылесосу.
Шаг 6. Вам будет предложено изменить имя вашего устройства Xiaomi и начать его использовать. После нажатия «Опыт» приложение начинает загружать подключаемые компоненты для пылесоса Xiaomi.
Шаг 7. Нажмите «Опыт сейчас» («验 体验») в главный интерфейс, затем нажмите «Принять и продолжить». Наконец, соединение завершено, и вы можете использовать робот-пылесос Xiaomi прямо сейчас.
Если вы следуете инструкциям, но по-прежнему не можете подключить очиститель Xiaomi, смените другой мобильный телефон и загрузите новейшую версию Mi Home, чтобы повторить попытку. Если он по-прежнему не работает, возможно, с роботом-пылесосом что-то не так.
2. Приложение показывает, что внутри очистителя Xiaomi что-то не так
Поднимите верхнюю крышку робота-пылесоса Xiaomi и удерживайте отверстие «Сброс», чтобы сбросить его систему.
Если сброс не работает, выключите устройство, чтобы проверить, что случилось:
3. Приложение Mi Home показывает, что лазерный датчик расстояния неисправен
Проверьте, не прикрыт ли LDS пылесоса Xiaomi занавеской или другими предметами. Если да, удалите эти предметы, чтобы лазерный датчик расстояния работал нормально.
Если лазерный датчик не вращается после загрузки пылесоса, вы можете повернуть его вручную, чтобы он заработал.
Снимите футляр, чтобы проверить, не застрял ли LDS чем-либо или не ослаблен ли соединительный кабель. Если да, удалите застрявшие вещи или припаяйте кабель в магазине для ремонта.
4. Как переключить приложение Mi Home с китайского на английский?
Для системы Android: откройте приложение Mi Home, перейдите в «Профиль» («我 的») – «Настройки» («设置») – «Язык» («语言»), выберите «Английский».
Для системы iOS: установите язык вашего устройства как английский, затем загрузите последнюю версию приложения Mi Home, язык вашего приложения станет английским.
5. Робот-пылесос Mi при уборке издает громкий шум
По вертикальной оси колес есть песок, из-за чего при работе устройство шумит. Уходите за устройством в соответствии с руководством по продукту в приложении Mi Home – очистите колесо и его ось.
Вентилятор всасывания пыли неисправен, его необходимо отремонтировать в специализированном магазине или у производителя.
Для клиентов Gearbest: если вы приобрели робот-пылесос Xiaomi у нас, но это руководство не решает ваши проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам. Просто заполните тикет со своими вопросами в Центре поддержки Gearbest и отправьте его нам. Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему как можно скорее. Мы всегда рады помочь.
Робот пылесос xiaomi: как подключить к телефону
Китайская компания Xaiomi выпускает много различных умных устройств: датчики умного дома, смартфоны, часы и т.д.
Но сегодня речь пойдет об устройстве — робот-пылесос. Для того, чтобы Вам было удобнее управлять своим пылесосом, компания Xaiomi создала специальное приложение для смартфона.
Начнем разбирать процесс подключения робота-пылесоса к телефону:
Пошаговая инструкция
Сперва, необходимо активировать на телефоне модули Wi-Fi, GPS и Bluetooth, а также включить сам робот-пылесос.
Сразу после скачивания приложения обращаем Ваше внимание на то, что при установке надо будет выбрать сервер.
Наша рекомендация: Европа, США или Сингапур.
С остальными серверами могут возникнуть проблемы при синхронизации.
Регистрируем новую учетную запись, или заходим через имеющуюся
Жмем на кнопку «Добавить устройство» в Приложении и выбираем «Mi Robot».
Внимание: При настройке пылесоса xiaomi, перед подключением, нужно поставить его на зарядку. Bluetooth и Wi-Fi на телефоне должны быть включены!
Возможные проблемы
При подключении робота пылесоса xiaomi к своему смартфону, может возникнуть ряд проблем. Мы подготовили для вас решения самых распространенных проблем.
Соединение не установлено
Если при подключении робота пылесоса к смартфону возникает ошибка: «соединение не установлено», то это может быть
Не подключается к телефону
Иногда возникают ситуации, когда приложение отказывается входить в аккаунт.
Это может быть связано с работой серверов, которые не видят трафика из устройства. Чтобы решить эту проблему, необходимо скачать и установить приложение Orbot VPN или аналогичное.
После того, как приложение VPN скачано и выбрана страна, повторно повторите авторизацию в Mi Home.
По завершении входа в аккаунт, приложение VPN можно отключить.
Какие настройки есть в приложении, как обновить робот пылесос xiaomi, как поменять голос робота-пылесоса расскажем в следующих статьях.
Предлагаем Вашему вниманию видеоролик по настройке: