почему телефон не подключается к беспроводным наушникам
Что делать, если телефон не видит Bluetooth-наушники?
Сегодня смартфоны используются не только для привычных телефонных разговоров, но и во множестве других ситуаций. С их помощью проводят видеоконференции и удаленные сеансы работы, смотрят фильмы и изучают аудиокниги. Во всех подобных случаях намного удобнее окажется гарнитура с беспроводным подключением. Она не только избавляет владельца от проблем с постоянно спутывающимися в клубок проводами, но и позволяет свободно перемещаться в ограниченном пространстве, оставив смартфон лежать на одном месте. Однако все достоинства окажутся бесполезными, если телефон не видит блютуз-наушники. Разберемся, почему это случается и что делать, чтобы исправить положение.
Содержание
Принцип действия Bluetooth
Технология беспроводного подключения Bluetooth представляет собой достаточно сложный протокол радиосвязи небольшого радиуса действия с применением кодированного цифрового сигнала. Это необходимо для того, чтобы установить защищенный канал соединения источника сигнала с периферийным устройством (в том числе с наушниками), в установлении которого принимают участие обе стороны: передатчик и приемник. При первичной настройке источник сигнала автоматически согласует с приемником условия радиообмена: ключи шифрования и алгоритм переключения несущей частоты. В результате множество устройств могут работать рядом, не мешая друг другу. Из этого следует, что причиной проблем со связью по блютуз могут оказаться как наушники, так и смартфон, к которому их пытаются подключать. Поэтому прежде, чем подозревать поломку и заниматься диагностикой, нужно понять, где находится причина.
Определить источник проблемы
В самом начале поиска нужно убедиться, что на обеих сторонах канала программное обеспечение активно и настроено друг на друга. Для этого проще всего перезагрузить смартфон, выключить и вновь включить гарнитуру. Если автоматически не началась их настройка на совместную работу, сперва полезно установить, какое из двух устройств не срабатывает должным образом. Для этого надо убедиться, что смартфон устойчиво общается по Bluetooth с другими приборами, а наушники без проблем подключаются к другому заведомо исправному телефону. Важно использовать со смартфоном только такую гарнитуру, которая совместима с ним на аппаратном и программном уровнях, иначе добиться их совместной работы не удастся.
Возможные проблемы на стороне смартфона
Самая банальная причина, по которой аппарат может не видеть гарнитуру: в его настройках вообще отключена опция «Блютуз». Если ранее связь нормально функционировала, но внезапно пропала, следует кроме этого проверить, не установлен ли в настройках беспроводной связи тайм-аут (лимит времени), по истечении которого канал автоматически прерывается. Лучше вообще не задействовать опцию ограничения, кроме некоторых особых случаев.
Нечастая, но вполне специфическая причина отсутствия связи может возникнуть, когда в гнезде для кабельного подключения наушников скапливается грязь, воздействуя на контакты. Смартфон в таком случае обнаруживает замкнутую цепь проводной гарнитуры и не будет подключать беспроводную. Решение здесь – в аккуратной очистке разъема зубочисткой от загрязнения.
Возможно исчезновение контакта сразу после обновления прошивок телефона. Это означает, что программное обеспечение стало несовместимым и лучше откатиться до предыдущей версии.
Причины в наушниках
Перед тем как пытаться наладить связь гарнитуры с источником сигнала, убедись, что аксессуар полностью заряжен, так как процессы синхронизации могут потребить много энергии. Расположить приборы лучше на минимальном расстоянии друг от друга. Смартфон не сможет взаимодействовать с наушниками, если они удалены больше, чем на 10 метров.
Выполнена синхронизация с другим устройством
Если ранее гарнитура уже была настроена на работу с другим телефоном, попытки подключаться к еще одному аппарату будут безрезультатными. Сперва следует удалить синхронизацию на самих наушниках нажатием кнопки, возвращающей их к базовым настройкам. Конкретная последовательность действий может сильно различаться в зависимости от модели, поэтому уточни ее в инструкции или через интернет.
Не выполнено сопряжение с телефоном
Хотя процедура установления протокола связи в большинстве случаев запускается автоматически, в ряде ситуаций ее необходимо выполнять вручную. Для старта процесса сопряжения требуется нажать нужную кнопку и проследить за происходящим по миганию светодиода или звуковым сигналам. Одновременно нужно запустить такой же процесс и на передатчике. В телефонах под управлением «Андроид» это делается через меню «Поиск устройств», где после успешного сопряжения появится нужная модель наушников. Система iOs в айфоне более требовательна к подключаемой периферии, однако изделия популярных брендов обычно проходят сопряжение без проблем.
Другие проблемы
В процессе синхронизации возможен запрос пароля. Если он не изменялся пользователем умышленно, то обычно подходит сочетание четырех одинаковых цифр (0000, 1111… 4444). При возникновении перебоев в работе Bluetooth ранее нормально работавшей гарнитуры наиболее частая причина не в физической поломке, а в программном сбое или накопившихся ошибках. С большой вероятностью перезагрузка и повторное сопряжение решат проблему.
К телефону Android не подключаются беспроводные блютуз наушники
Сейчас расскажу что делать если ваши беспроводные наушники BlueTooth не подключаются к телефону Андроид. Рассмотрим причины проблемы и их решение. Сюда же можно отнести беспроводные блютуз колонки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Прежде всего
Очень часто причиной того, что не удается подключить беспроводные наушники к телефону, служит невнимательность самого пользователя.
В инструкции с наушниками почти всегда лежит инструкция, где не только написано, но и наглядно в картинках показано как подключить и что нажимать. Там же указаны будут пароли, если такие нужны при сопряжении устройств.
В данной статье мы не можем дать четкую и точную инструкцию для вашего случая, т.к. моделей наушников и телефонов невероятно много. Вы ознакомьтесь с нашей статьей и примените полученные данные непосредственно для своего случая. Все интерфейсы и действия похожи на любых устройствах и различаются только в названиях и внешнем виде.
Причины почему не подключаются
Существуют следующие причины, по которым Андроид телефон не видит блютуз наушники:
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Ниже мы рассмотрим способы решения всех этих проблем.
Правильное подключение беспроводных наушников к телефону Андроид
Если правильно подключить блютуз наушники к гаджету, то вероятность появления неполадок существенно снижается. Давайте рассмотрим инструкцию:
Сопряжение устройств завершено. Если проблемы с подключением остались, переходим к следующему методу.
В телефоне отключен Блютуз
В последних версиях Андроид вход в меню Блютуз осуществляется при помощи шторки быстрого доступа. Для его активации достаточно только зажать иконку.
Пользователи просто забывают активировать эту функцию. В итоге через пару минут ожидания доступных устройств в списке не будет.
В меню быстрого доступа можно выполнить активацию модуля. Для этого жмем на значок с символом, который показан на скриншоте выше. Если поиск устройств не начинается автоматически, то используем соответствующую команду, нажав на кнопку «Обновить» или «Поиск».
Разрядка аккумулятора
Распространенной причиной неполадки является разрядка встроенного аккумулятора в гарнитуру. Включение устройства осуществляется путем нажатия и удержания клавиши питания.
В процессе работы оно постоянно подает световой сигнал, периодичность мигания сигнала составляет 3 – 5 секунд. Если после удержания соответствующей клавиши светодиод не начинает светиться, то необходимо подзарядить аккумулятор.
В этой ситуации также следует рассмотреть поломку, которая связана с намоканием или падением беспроводных наушников. Их диагностику следует выполнить в сервисном центре.
Наушники подключены к иному телефону
Телефон Андроид может не видеть блютуз наушники, если они подключены к иному гаджету. После сопряжения гарнитура перестает определяться иными телефонами.
Решить проблему можно путем включения на беспроводном устройстве режима поиска. Для этого удерживаем кнопку питания, пока не отобразится сигнал светодиодной индикации.
После активации режима поиска запускаем настройки телефона и обновляем список с находящимися поблизости устройствами блютуз.
Поломка модуля Блютуз
Телефон может не найти блютуз гарнитуру из-за поломки модуля беспроводной связи. Пользователю следует найти наушники при помощи другого телефона.
Если на другом телефоне поиск не дал результата, значит проблема с модулем Bluetooth на наушниках. В противоположном случае поломан блютуз на телефоне.
Расстояние от телефона до наушников
Беспроводные наушники должны располагаться не далее 10 метров от телефона. Помните, что 10 метров – это уверенная область покрытия блютуз без препятствий.
Если телефон находится в одной комнате, а музыку вы слушаете в другой, то могут появиться существенные помехи или потеря сигнала. У данной технологии мощность сигнала слабая, поэтому ее стоит использовать на ограниченном расстоянии.
Технические проблемы с телефоном
Если беспроводные наушники полностью работоспособны, то выполняем такие действия:
Еще телефон может не подключить блютуз наушники из-за засорения ОЗУ. В этом случае потребуется выполнить сброс настроек до заводских:
При выполнении «хард ресет» будут удалены все видео и фото. Перед выполнением сброса настроек все важные файлы рекомендуется перенести на карту памяти или на компьютер.
Приложения для работы с блютуз наушниками
Для владельцев телефонов Андроид созданы специальные утилиты, позволяющие выполнить важные настройки. Имеются приложения, помогающие в распознавании устройств Bluetooth.
К примеру, приложение BTCall Demo позволяет выполнить автоматическую синхронизацию телефона и гарнитуры блютуз. Основные функции этого софта:
Еще можно выделить такие программы:
Почему телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth?
Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.
В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.
Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?
В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:
Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.
Пробуем подключить:
1. Отключаем наушники от других устройств
Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.
После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.
2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках
Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.
В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.
Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.
3. Делаем сброс настроек
На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.
Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?
Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.
Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.
Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?
Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.
Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!
Почему наушники не подключаются к телефону — iPhone и Android?
Так что же делать, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону? Начиная с 2016 года, Bluetooth модели стали популярными благодаря удобству использования. Сегодня очень много людей имеют TWS. Тем не менее, такой прогресс Bluetooth моделей не означает, что в них нет никаких недостатков.
Зачастую возникают ошибки и проблемы, которые не так просто решить. Здесь нужны знания и навыки. В статье я перечислил возможные причины, по которым наушники не подключаются к телефону или смартфон не находит беспроводную гарнитуру. Разумеется, вместе с решениями!
👑Популярные наушники👑
Беспроводные наушники не подключаются к телефону: основные причины
Проблемы с подключением к смартфону зачастую очень просты и решить их самостоятельно не составляет никакого труда. Вот некоторые распространенные проблемы с быстрыми решениями для смартфонов IOS и Android.
Одно из устройств не включено
Да, я знаю, что это очевидно. Вы наверняка думаете, что это даже не стоит упоминать. Но часто самые простые вещи являются причиной невозможности подключения. Убедитесь, что беспроводные наушники включены. Большинство наушников имеют кнопку включения/выключения на своем кейсе.
Также убедитесь, что на вашем смартфоне включен Bluetooth. Опять же, это очень очевидная вещь, но легко забыть об этом шаге, когда вы пытаетесь разобраться с наушниками. Чтобы включить Bluetooth, проведите пальцем вверх по экрану и появится центр управления iPhone с возможностью подключения наушников. Для Android проведите пальцем вниз (появится панель уведомления) и коснитесь логотипа Bluetooth.
Оба устройства слишком далеко друг от друга
Несмотря на то, что большинство беспроводных наушников имеют достаточно хороший диапазон работы Bluetooth, ваш гаджет все равно не сможет подключиться к телефону. Если оба устройства расположены слишком далеко друг от друга, это может затруднить сопряжение. Вашему смартфону проще и быстрее сканировать и связываться с находящимися поблизости устройствами.
Поэтому всегда держите телефон рядом с беспроводными наушниками, когда пытаетесь выполнить сопряжение — как минимум в 1 метре друг от друга.
Помехи для Bluetooth сигнала
Распространенной причиной, по которой ваш телефон не может распознать Bluetooth наушники, являются помехи Bluetooth. Это означает, что наличие маршрутизаторов WiFi, других устройств Bluetooth и даже микроволн может привести к тому, что сигналы Bluetooth станут слабыми или прерванными.
Поэтому, когда вы пытаетесь соединить ваши беспроводные наушники и телефон, убедитесь, что рядом с вами нет подобных устройств. Кроме того, старайтесь чтобы у сигнала не было препятствий в виде бетонных и кирпичных стен. Держите их близко друг к другу, и позволит вам подключить беспроводные наушники к телефону.
Наушники и смартфон слабо заряжены
Зачастую вы не можете подключить беспроводные наушники к телефону, потому что на обоих устройствах недостаточно заряда. Особенно эта проблема свойственна беспроводным наушникам, поскольку им требуется большое количество заряда для сопряжения со смартфоном.
iPhone или телефон Android может отключить Bluetooth, когда он работает с низким уровнем заряда или с включенным энергопотреблением. Вот почему вы должны заряжать оба устройства. Иначе будут сложности с подключением беспроводных наушников к телефону.
Наушники не совместимы с вашим телефоном
Как вы уже знаете, Bluetooth имеет обратную совместимость. Это означает, что, например, старые модели с Bluetooth 2.1 не будут подключаться к более новому телефону, который поддерживает Bluetooth 4.2 или 5.
Однако, если у вас есть смартфон с более старой версией Bluetooth, чем ваш гаджет, вы не сможете их подключить. Например, iPhone 4 поддерживает только Bluetooth 2.1, поэтому он не будет сопрягаться с наушниками, поддерживающими версию Bluetooth выше 2.1.
Поэтому убедитесь, что ваш телефон имеет более высокую версию Bluetooth, чем ваши беспроводные наушники Bluetooth. В противном случае проблем с подключением наушников к телефону вам не избежать!
Глюки в программном обеспечении
Иногда программное обеспечение вашего смартфона имеет глюки и некоторые проблемы. Даже самые лучшие наушники Bluetooth не смогут подключиться. Так что же делать, если наушники не подключаются к смартфону? Вы можете попытаться решить эту проблему, выключив и снова включив Bluetooth на своем смартфоне.
Если это не сработало, попробуйте перезагрузить смартфон. На iPhone 6, 7 и 8 и на большинстве устройств Android нажмите боковую кнопку, пока не появится символ выключения/перезагрузки. После этого снова подключите смартфон к беспроводным наушникам. Если сопряжение все еще не прошло, то выключите и затем включите гарнитуру.
Энергосбережение и режимы полета
Если вы включили режим энергосбережения на вашем телефоне, скорее всего, вы не сможете использовать Bluetooth, так как этот режим часто отключает его для экономии энергии. Выключите сбережение энергии, чтобы снова подключить смартфон к беспроводным наушникам.
Перейдите в центр управления или панель уведомлений на вашем смартфоне. Затем нажмите логотип батареи, чтобы отключить режим энергосбережения. Если логотип здесь отсутствует, перейдите в «Настройки» и найдите аккумулятор и режим энергосбережения, чтобы отключить его.
Кроме того, некоторые телефоны автоматически отключают Bluetooth, когда они разряжаются, поэтому убедитесь, что ваш телефон заряжен. Кроме того, если вы включили авиарежим, Bluetooth автоматически отключается в смартфонах.
Поэтому убедитесь, что режим полета отключен. Вы можете сделать это, зайдя в центр управления или панель уведомлений и нажав на символ самолета. Теперь попробуйте снова подключить беспроводные наушники, проблем возникнуть не должно.
Наушники уже подключены к другому устройству
В настоящее время многие беспроводные наушники могут подключаться к нескольким устройствам одновременно. Однако другие могут одновременно работать только с одним. Если у вас именно такая модель, проверьте, есть ли поблизости другие смартфоны, которые уже подключены к вашим наушникам. Отключите их от устройства и попробуйте подключиться к смартфону.
Или вы можете выйти из зоны действия сигнала, чтобы произошло автоматическое отключение. Все очень просто и вопроса «Почему наушники не подключаются к телефону?» больше не возникнет!
Изучите инструкции
Если вы только что купили беспроводной гаджет, рекомендуется сначала ознакомиться с руководством пользователя. Вы не читали инструкции? Что делать, если не получается подключить наушники к смартфону?
Прежде, чем опустить руки в попытках сопряжения, ознакомьтесь с руководством пользователя. Найдите раздел iOS или Android и следуйте написанным инструкциям, чтобы подключить наушники к смартфону.
Проблемы с наушниками
Вы выполнили все вышеперечисленные советы, но ничего не помогло вам подключить беспроводные наушники к телефону? Скорее всего у вашего гаджета возникла проблема, а поможет в этом только ремонт. Поэтому не забудьте проверить работоспособность аудио-гарнитуры.
Как проверить работу TWS? Для этого поднесите другое устройство или смартфон к гарнитуре и включите Bluetooth на обоих устройствах. Если новый смартфон также не может подключиться к наушникам, значит, они умерли и нуждаются в ремонте. Однако, если подключение к наушникам прошло успешно, то скорее всего проблема заключается в телефоне, а не в аудио.
Почему беспроводные наушники не подключаются к iPhone?
Для пользователей iPhone ниже приведены некоторые причины, по которым у вас возникают проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone.
Слишком много устройств в списке подключений Bluetooth
Когда вы перейдете в раздел Bluetooth в настройках, то увидите список устройств, к которым ваш iPhone ранее был подключен или которые доступны для подключения. Это может быть причиной того, что iPhone не может распознать Bluetooth-гарнитуру. Поэтому попробуйте удалить все устройства, а затем подключите наушники.
Порядок действий пошагово:
Кроме того, убедитесь, что в этот момент беспроводные наушники не подключены к нескольким устройствам.
Не обновлен iOS
Иногда не обновленный вовремя iOS может вызвать проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:
Сбросьте настройки iPhone
Заводской сброс настроек iPhone может решить проблему сопряжения с наушниками, если все остальные вышеперечисленные способы не сработали.
Важно помнить! Это удалит все данные, включая изображения и контакты с вашего iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию. Как восстановить заводские настройки iPhone?
Уверен, теперь у вас точно не будет вопроса «Что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону«.
Если у вас возникнут проблемы при работе с AirPods, то ниже я составил список основных проблем пользователей:
Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону Android?
Ниже я перечислил некоторые специфичные для Android проблемы и пути их решения с подключением между смартфоном и беспроводными наушниками.
Очистка кеша Bluetooth
Иногда Bluetooth вашего телефона нуждается в перерыве. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кэш Bluetooth. Просто следуйте инструкциям ниже:
После всех проведенных манипуляций у вас не должно быть проблемы с подключением наушников к Android.
Много устройств в списке сопряжения Bluetooth
Еще один быстрый способ обновить Bluetooth — это удалить другие устройства, с которыми ранее был связан ваш телефон. Для этого выполните следующие действия:
Необходимо обновить программное обеспечение
Если вы не обновили программное обеспечение на своем телефоне Android, скорее всего, по этой причине вы не можете связать его с наушниками. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android:
Сброс Android к заводским настройкам
Если ничего не работает, возможно, ваш телефон нуждается в серьезном обновлении с помощью заводских настроек. Таким образом вы вернете те настройки, которые были у вас сразу при покупке, поэтому такой вариант может помочь вам.
Важно! Сброс настроек навсегда удаляет все данные с вашего телефона. Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android?
Почему наушники не подключаются к телефону?
Надеюсь, что хоть один из перечисленных выше способов помог и вы теперь знаете что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону. Однако, если вы по-прежнему не можете связать гарнитуру и смартфон, вам требуется помощь сервисного центра.