почему телефон не может подключиться к wifi роутеру
Андроид не подключается к WiFi
К причинам, по которым телефон не подключается к WiFi относится временный сбой в работе девайса/роутера, неправильно подобранные настройки или неверно выставленные дата и время. Рассмотрим все из вышеперечисленных недостатков и способы их решения.
Прежде чем начать
Что нужно сделать перед тем, как переходить к методам решения, описанным ниже :
Сбой в работе устройства бывает связан с перегревом, что актуально в жаркие летние месяцы.
Решение ошибок
Когда перезагрузка не помогает или интернет есть на всех устройствах кроме мобильного, переходим к настройкам девайса.
Ошибка подключения
Это касается ошибок, когда сеть :
В таком случае найдите пароль от точки доступа, а затем :
Аналогичная ошибка появляется после смены пароля роутера.
Проверка DHCP
Другой вариант, почему не подключается к Wi-Fi телефон — отключен DHCP-сервер. Чтобы это проверить :
Наличие этой функции в настройках точки доступа зависит от прошивки на устройстве.
Дополнительно проверьте DHCP в параметрах роутера.
Смартфон подключен к Wi-Fi без доступа в интернет
Если смартфон подключается к домашнему WiFi и не может выйти в интернет, проблема скрывается в:
Прежде чем приступать к поиску ошибки на смартфоне, попробуйте подключить к роутеру другие устройства и выйти в сеть. Если ничего не получается — проблема в оборудовании или сбоях у провайдера.
Дата и время
Неправильно указанные время и дата на устройстве не дают смартфону регистрироваться в сети, из-за чего не работает интернет, Google-сервисы и мессенджеры :
Включите автоматическое определение указанных данных, тогда будет установлено время и дата на основе данных от мобильного оператора.
Смена DNS
Установленный провайдером DNS не всегда оказывается рабочим, поэтому можно попробовать сменить его адрес на предложенный от Google:
Эти параметры зачастую установлены по умолчанию.
Отключение прокси
При выборе proxy, пользователь может подключиться к неработающему или временно отключенному серверу, указать неверный адрес. Из-за этого, при попытке подключиться к сети, будет появляться ошибка. Все, что необходимо — отключить работу прокси :
Также рекомендуется отключить VPN и попытаться выйти в интернет через обычное подключение.
Параметры роутера
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, измените конфигурацию роутера :
Не рекомендуется менять параметры роутера без должного опыта.
Когда телефон не подключается к домашнему или общественному Wi-Fi, проблема способна таится как в проблемах у провайдера, так и неверно выставленных на девайсе времени и дате.
Телефон не подключается к маршрутизатору WiFi — Как исправить
Вай-фай адаптеры, которые встроены в каждый современный смартфон, сделали нашу жизнь значительно проще. Ведь с их помощью можно подключить мобильный телефон к Всемирной паутине всего одним нажатием. Тем не менее, Wi-Fi адаптеры далеки от идеала. Довольно часто возникают ошибки, из-за которых телефон не подключается к WiFi. Бесконечное получение IP, отсутствие интернета и пр. Как исправить подобные неполадки? Ответы вы найдете в данной статье.
Причины
Причин, почему смартфон не подключается к WiFi довольно-таки много. Частенько ошибки возникают из-за сбоя в программном обеспечении или же невнимательности пользователя. Исправить неполадку можно самостоятельно. Если корень проблемы кроется в оборудовании, то сделать что-либо у вас вряд ли получится. Необходимо нести девайс в сервисный центр. Давайте же разберем основные причины, в связи с которыми не работает вай-фай и что надо предпринять, чтобы это исправить.
Неверный пароль
Пожалуй, наиболее распространённая причина, в связи с которой не работает вай фай на телефоне – неверный пароль. Скорее всего, при вводе ключа вы допустили ошибку. Попробуйте подключиться к маршрутизатору еще раз. Чтобы не допускать ошибок при вводе пароля, отметьте галочкой пункт «Показать пароль», который расположен около поля ввода. Особое внимание обратите на реестр символов. Помните, что для роутера «а» и «А» — это два разных знака.
Если вы забыли ключ от роутера, то его можно узнать, зайдя в настройки маршрутизатора. Чтобы попасть туда, необходимо подключиться к прибору через ноутбук или же персональный компьютер. Затем в строке браузера надо прописать АйПи устройства (нужный адрес расположен на корпусе маршрутизатора или же в пользовательской инструкции). 
Если вы так и не нашли АйПи, то необходимо воспользоваться командной строкой Виндовс на компьютере. Чтобы активировать ее зажмите на клавиатуре горячую комбинацию клавиш Win + R. После этого введите в поле команду cmd. Это приведёт к запуску командной строки. В ней необходимо запустить команду ipconfig. В окне появится детальная информация, которая касается данного подключения. Нас интересует строка под названием «Основной шлюз». Это и есть АйПи адрес, который необходимо прописать в строке браузера. 
Переход на страницу браузера произошел, однако маршрутизатор требует логин и пароль. Что же делать? Вводим в оба поля admin, после чего жмем на кнопку Enter. Вы попали в настройки роутера. Теперь необходимо узнать пароль. Для это руководствуемся следующей инструкцией:
В меню «Настроек» ищем пункт «Беспроводной режим» и жмем на него. Откроется небольшое подменю. В нем выбираем вариант «Защита беспроводного режима». 
Произойдет переход на новую страницу. Листаем вниз и видим пункт под названием «Пароль PSK». Это и есть ключ, который необходимо использовать для подключения к WiFi с телефона.
Важно! В данном примере мы получали пароль от роутера модели TL-WR741N/TL-WR741ND. Если у вас другой маршрутизатор, то, вероятнее всего, название некоторых пунктов и, возможно, меню будут отличаться. Тем не менее суть вышеописанных манипуляций остается прежней.
Проверка настроек роутера
Если не работает вай фай на телефоне, и вы уверены в корректности введённого ключа доступа, то, вероятнее всего, корень проблемы кроется в настройках маршрутизатора. Современные роутеры используют технологию DHCP. В соответствии с ней, маршрутизатор автоматически высылает все данные о подключении на устройство. Большинство девайсов, включая смартфоны и планшеты, ориентированы на работу именно с этой технологией. Если же DHCP не работает, то это значит, что смартфон не может заполучить необходимый АйПи адрес. Соответственно, подключиться к сети устройство Андроид не способно. Гаджет застрянет в режиме получения IP адреса.
Как решить данную проблему? Необходимо активировать функцию DHCP. Делается это следующим образом:
Теперь рекомендуется произвести перезагрузку маршрутизатора. Затем вновь попробуйте подключить свой смартфон к роутеру.
Загруженный канал роутера
Вполне возможна ситуация, когда девайс подключился к Wi-Fi, но сайты при этом не загружаются. Если у вас постоянно возникают подобные проблемы с соединением, то стоит изменить канал. Скорее всего, в радиусе действия вашего роутера работает еще один подобный девайс. Устройства работают на одном канале и создают помехи, из-за которых и нет интернет-подключения. Решение проблемы очень простое. Надо поменять канал. Сделать это можно следующим образом:
После проведения вышеописанных манипуляций перезапустите маршрутизатор. WiFi на телефоне должен появиться.
Телефон не видит WiFi
Еще одна причина, почему планшет не подключается к WiFi – отсутствие точки доступа. То есть устройство просто не видит Вай Фай и, соответственно, не может авторизоваться. Чтобы исправить сей недуг необходимо вновь залезть в настройки роутера. В первую очередь попробуйте изменить канал роутера. О том, как это сделать уже говорилось в предыдущем пункте. Если же это не помогло и ваш iPhone не видит WiFi, то нужно поменять ширину канала и регион. Делается это следующим образом:
Сбои в работе маршрутизатора
Еще одна причина, почему телефон не подключается к WiFi – сбои в работе маршрутизатора. Говоря простым языком, роутер подвис. Примечательно, что в таком случае ноутбук способен нормально подключаться к маршрутизатору и даже выходить в интернет. Однако телефон не сможет выполнять аналогичных действий. Почему? Дело в том, что при зависании или же во время перебоев питания маршрутизатор отключает дополнительные функции по типу DHCP. А данная технология, как мы уже выяснили ранее, жизненно необходима планшетам и смартфонам. В случае ее дисфункции iPhone не подключается к сети.
Просто отключите роутер от розетки на 5-10 минут. Затем включите маршрутизатор и дождитесь пока он перезапуститься. После этого проблема должна решиться сама собой.
Также рекомендуется произвести перезагрузку смартфона. Возможно, причиной почему телефон не видит WiFi дома является сбой в работе беспроводного адаптера. Смартфон не имеет расширенных настроек для данного модуля. Соответственно, единственный способ решения проблемы – перезагрузка мобильного девайса.
Проблемы с оборудованием
Если после прочтения этой статьи вы так и не смогли понять, почему Айфон/Айпад или Андроид устройство не подключается к WiFi, то, вероятнее всего, корень проблемы кроется в оборудовании. Скорее всего, роутер попросту сломался. Чтобы подтвердить это предположение, попробуйте заново произвести настройку маршрутизатора и после этого авторизоваться с разных устройств. Если ничего не выходит, то необходимо либо нести роутер в сервисный центр, либо покупать новое оборудование.
Почему телефон не подключается к Wi-Fi: советы и решение
Здравствуй, дорогой друг! Телефон за последние 10 лет, стал не объемлемой частью жизни каждого гражданина. Может быть это хорошо, а может плохо – каждый решает сам для себя. И если раньше мобильные телефоны выступали только в качестве обычной мобильной связи. То сейчас смартфоны – это совмещённый компьютер, игровая приставка, интернет-центр, фотоаппарат с высокой производительностью.
В основном с развитием глобального и мобильного интернета люди в любой точке страны и даже мира могут выйти в интернет как по средствам мобильного провайдера, так и подключившись к Wi-Fi. Но это техника – и никто не застрахован, от поломок или каких-то ошибок. Рано или поздно пользователи смартфонов с операционной системой Android встречаются с рядом проблем, подключения к WiFi.
Тут скорее всего проблема именно в ОС, так как она не пытается решить какие-то внутренние ошибки и пользователю необходимо выполнить ряд действий, чтобы вновь подключиться к беспроводной сети. Сегодня в статье я расскажу как о причинах отключений, ошибок, так и о способах решения таких мелких нюансов. Всё с картинками, пояснениями – простым языком.
ПОМОЩЬ! Дорогие друзья, я постарался как можно понятнее изложить решение этой проблемы. Но если в процессе возникнут непредвиденные ситуации, ошибки – срочно пишите о них в комментариях. Я или наша команда WIFI-гида поможет вам.
Причины
Почему всё же телефон не подключается, выдаёт ошибку при попытке соединиться к домашней WiFi сети? Если говорить очень грубо – то проблемы могут быть с двух стороны: со стороны роутера и телефона. Теперь небольшой экскурс. Многие пользователи путают вай-фай и интернет – это две разные вещи.
Роутер строит локальную сеть, к которой могут подключиться практически любые устройства. Также по средствам технологии Wi-Fi можно подключиться к локальной сети по воздуху. Роутер так же может раздавать в локальной сети – интернет. Но даже если интернета не будет, роутер всё равно сможет подключать устройства к себе и строить локальную сеть.
Но мы постараемся в статье разобрать как проблемы с интернетом, так и с подключением к вай-фай. Давайте более детально рассмотрим причины:
Причин достаточно много, как и решений. Я буду рассказывать про самые популярные в порядке убывания. Просто делайте по шагам – то что я описываю.
Быстрые действия
На моём старом Samsung смартфоне помогал этот способ. Для начала перезагрузите телефон, а лучше выключите его и включите снова через несколько минут. Особенно это актуально, если он стоял на зарядке и перегрелся. Тогда внутренний модуль может начать глючить.
Аналогично надо сделать и с роутером. Просто выдерните шнур из розетки или перезагрузите его кнопкой вкл/выкл. Пока всё это делайте, вспомните какие-то нюансы, до появления проблемы. Возможно с роутером играли дети – нажимая на всякие кнопки или он падал. Были ли обновления на телефоне или вы меняли настройки. Мой Самсунг после этого вновь мог подключиться к сети. Но если это не помогло – идём дальше.
Удаляем сеть
У моего друга с телефоном Леново – данный способ помогал постоянно. При этом удаляются настройки сети IP адрес и DNS. А при повторном подключении телефон автоматически получает совершенно новые настройки и нет «Ошибки аутентификации» или проблем с WPA.
Зайти в меню подключения к беспроводной сети и зажмите пальцем название вашей домашней сети. После этого жмём «Удалить сеть», а после вновь пытаемся к ней подключиться, введя пароль.
Сброс настроек сети
Далее выберите первый пункт, где производится полный сброс конфигурации вайфай сети, интернета и Bluetooth. После этого перезагрузите телефон и вновь попытайтесь подключиться.
Настройка роутера – подключение
Если предыдущие шаги не дали должного результата, а этот проклятущий ВиФи не хочет подключаться, то скорее всего проблемка в маршрутизаторе. Возможно сбились настройки, но скорее всего проблема из-за типа шифрования, частоты передачи данных или проблема в канале, который забит роутерами ваших соседей.
Для начала нам нужно подключиться к локальной сети роутера. Это можно сделать по сетевому проводу. Если у вас осталась коробка из-под передатчика, то поищите там. Теперь нам нужен компьютер или ноутбук.
Далее всё просто втыкаем провод в комп или ноут, а второй конец в роутер. В какой разъём – не имеет значения, так как один используется для интернета (имеет голубой или синий цвет) и он уже вставлен, а остальные предназначены для локального подключения.
Смотрим под корпус аппарата – там вы должны найти:
ВНИМАНИЕ! Если после подключения система приветствует вас разделом быстрой настройки, (якобы вы только подключились) – это значит, что настройки роутера были просто сброшены (кто-то нечаянно нажал на кнопку RESET на корпусе аппарата). В таком случае надо настраивать его заново. В этом поможет наш портал. Просто введите название вашей модели маршрутизатора в нашу поисковую строчку (находится в правом верхнем углу, где идёт изображение лупы) и прочтите простую инструкцию с картинками и пояснениями.
Далее инструкции могут расходиться в зависимости от версии прошивки роутера, а также от фирмы. Я ниже приведу картинки – где подробно будет написано, куда что тыкать и что менять.
В дальнейшем нам надо поменять:
ПРИМЕЧАНИЕ! И ещё один важный момент – после изменения обязательно нажмите на кнопку «Применить» или «Сохранить» в тех же разделах, а потом перезагрузите роутер. Как это делать – вы уже знаете.
TP-Link
Старая прошивка
Поставьте также режим в 11bgn, если стоит другой. Данные стандарты более распространенные. Канал можно поставить 11 или 13 (если он есть).
Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?
На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂
Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.
Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi и что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi.
Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?
Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:
Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:
Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)
Основные ошибки:
Основные решения на телефоне
Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.
Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!
1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите «Удалить сеть», или «Забыть сеть».
Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.
После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.
Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»
Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi.
Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.
В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.
О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.
Получение IP адреса. и телефоне не подключается к Wi-Fi
Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом «Получение IP адреса. «. Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:
Решения:
На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках «Параметры IP» стояло «DHCP». Если там «Статический», то смените на «DHCP».
Проверьте, работает ли DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.
Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.
Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?
Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.
Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:
Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.
Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет
Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.
Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».
Что необходимо выяснить:
Время и дата
Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!
Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.
Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.
Проблема с DNS
Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.
Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:
Вот так это выглядит на телефоне Samsung:
После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.
Прокси-сервер на Android
В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.
Не работает Wi-Fi из-за программ
Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.
Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на «Стоп» и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.
А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.
Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)
Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.
Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.
Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.
Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.