почему пропал звук в яндексе на телефоне

Почему пропал звук в Браузере Яндекс? Как решить проблему

Если пропал звук в Яндекс браузере, то причиной могут стать неполадки с оборудованием, системными настройками компьютера или обозревателя. Отсутствие звука не позволяет прослушивать музыку онлайн или смотреть кино. Большинство проблем возможно решить самостоятельно. Рассмотрим самые распространенные причины и варианты ликвидации неполадки.

Проблемы с системными настройками

Зачастую проблемой, почему не работает звук в браузере, являются настройки громкости в системе. Для начала проверьте уровень звучания. Для этого щелкните левой кнопкой мыши в нижней панели инструментов по иконке в виде мегафона. Отрегулировать громкость можно с помощью ползунка. Выставите ее на максимальное значение, а затем проверьте звук в браузере.

Подключенное оборудование может быть отключено или выставлено на минимальный уровень громкости. Проверьте все переключатели и колесики, если это проводные наушники. На некоторых колонках управление звуком осуществляется на задней части корпуса.

Обновляем драйвера аудио карты

Актуальные драйвера обеспечивают стабильную работу компонентов системы. Проблемы с воспроизведением аудио возникают, если не обновлено ПО для звуковой карты. Если операционная система автоматически не проверяет и не устанавливает нужные компоненты автоматически, то сделать это можно вручную.

Чтобы обновить драйвера звуковой карты, действуйте следующим образом:

После этого система самостоятельно найдет актуальные драйвера в интернете и установит их.

Включаем аудио оборудование

Чтобы включить звук аудио устройства, сделайте следующее:

При необходимости можно поменять устройство, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если звук в системе воспроизводится, то это значит, что проблема возникла в работе браузера.

Отсутствие звука в Яндекс браузере

В первую очередь рекомендуется проверить уровень громкости в плеере на сайте, в том случае, если пропал звук только на YouTube или другом ресурсе. Другие проблемы также можно исправить самостоятельно. Рассмотрим их более подробно.

Включаем звук на вкладке

Яндекс браузер позволяет отключать звук на вкладках по отдельности. Иногда пользователь случайно активирует такую функцию. Чтобы включить звук во вкладке сделайте следующее:

Блокировка воспроизведения аудио на вкладке – самая распространенная проблема. Если при нажатии на нее отображается пункт меню «Включить звук», но его нет, то ошибку следует искать далее.

Настраиваем системный микшер

В операционной системе Windows можно выставлять уровень громкости для определенных программ. Для этого предусмотрен «Микшер громкости»:

Открывать «Микшер громкости» необходимо при запущенном браузере.

Чистим кэш и куки

Еще одной распространенной проблемой, почему нет звука в Яндекс браузере, является наличие большого количества временных файлов: куки и кэша. Из-за переполненности зачастую возникают ошибки в работе обозревателя, поэтому его необходимо регулярно чистить.

Для чистки браузера от временных файлов следуйте инструкции:

После это все временные файлы от сайтов будут полностью удалены. Нередко чистка кэша помогает решать проблемы с воспроизведением мультимедийного контента.

Обновляем Яндекс браузер

Неактуальная версия обозревателя работает некорректно, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие апдейтов. Для этого сделайте так:

Если в окне отображается надпись, что требуется обновление, нажмите по кнопке для запуска скачивания и установки нужных компонентов.

Устраняем конфликт установленных плагинов

Яндекс браузер не воспроизводит звук в случае, если установлено большое количество плагинов для расширения функциональности обозревателя. Они требуют дополнительную оперативную память, а некоторые из них могут нарушить работу, в частности блокировщики сайтов или рекламы. Аддоны конфликтуют между собой, отчего воспроизведение мультимедийного контента невозможно.

Для исправления ситуации действуйте следующим образом:

Если необходимо, проделайте процедуру со всеми установленными расширениями. Чтобы изменения вступили в силу, требуется перезагрузка Яндекс браузера.

Сбрасываем настройки браузера

Если ни один из способов не помог, то можно сбросить все настройки обозревателя. Восстановить самостоятельно все регулировки довольно сложно, поэтому рекомендуется откатить их к первоначальному состоянию с помощью специальной функции.

Если нужно сбросить настройки, действуйте следующим образом:

Все настройки, которые были изменены пользователем, будет удалены. То же самое касается хранящихся логинов, паролей и других данных.

Перед сбросом сделайте резервную копию для быстрого восстановления данных через аккаунт Яндекс.

Проблемы со звуком в мобильном Яндекс браузере

В мобильной версии Яндекс браузера могут возникать проблемы с воспроизведением звука. Обычно это происходит, когда ресурсы устройства не справляются с приложением. Существует две основные причины возникновения сбоя:

Системные настройки мобильного устройства менее обширные, чем на Windows, поэтому проверить уровень громкости можно с помощью соответствующих клавиш на боковой или задней части панели смартфона.

Проблемы с воспроизведением звука в Яндекс браузере могут быть вызваны по разным причинам. Для начала следует проверить системные настройки, затем попробовать отыскать ошибки в работе обозревателя. Если ничего не помогает, лучшим способом вернуть работоспособность станет сброс настроек или полная переустановка.

Источник

Яндекс.Браузер нет звука

Ровно, как и все другие обозреватели, Я.Браузер способен воспроизводить многочисленные медиафайлы, потоковое аудио и видео. Но вы внезапно обнаруживаете, что программа стала «немой»: видеоролики и музыкальные треки играют без звука. Тут главное не растеряться, нажимая все настройки подряд «на авось», а вспомнить, что в последний раз делали за компьютером. Если у вас нет звука в Яндекс.Браузере, и вы не знаете с чего начать — рекомендуем к прочтению эту статью.

Проблема с компьютером или браузером

Перед началом поисков первопричины исчезновения звука из колонок советуем проверить состояние аудиосистемы.

Источником проблемы обычно являются такие банальные вещи, как:

Если внешне все выглядит в штатном режиме, то можно переходить к углубленному поиску.

Проверяем и обновляем аудиодрайвер

Отсутствие звука может распространяться на всю систему, поэтому нужно убедиться в исправности подсистемы звука. Для этого мы проверим звучание каждого канала аудиосистемы.

Визуальный эффект даст понять к какой колонке был подан сигнал. Если вы ничего не услышали, то дело в глючном аудиодрайвере или его полном отсутствии.

Для установки аудиодрайвера:

Обновление аудиодрайвера в авторежиме работает не всегда. Может появиться окно о его отсутствии или актуальности старой версии. Тогда нужно перейти на сайт производителя вашей материнской платы и скачать полный пакет драйверов. Сейчас востребованы два вендора аудиоконтроллеров: VIA и Realtek. Ориентируйтесь на эти названия при поиске драйвера и штатного софта.

Настраиваем микшер громкости

Если звук в браузере стал очень тихим, или его вовсе нет, а в остальных приложениях проблем не наблюдается, то возможно шкала микшера громкости убрана «в ноль». Нужно проверить и повысить громкость самого веб-обозревателя.

Для работы с микшером:

Если с Яндекс.Браузера на фоне играла музыка или видео, то звук должен появится моментально. В ином случае продолжаем поиски.

Включаем звук на вкладке и в окне видео

Причина сложной проблемы может крыться в очевидном: неосторожном или умышленном отключении звука конкретной вкладки или потокового видеоплеера. Неопытные пользователи могут не сразу найти переключатель, так как он незаметно спрятан в интерфейсе Яндекс.Браузера.

Чтобы вернуть звук во вкладке и на плеере:

Результат должен быть незамедлительным — вы сразу услышите звук из видеоклипа или аудиоплеера. Если не услышали — не отчаиваемся.

Очищаем кэш и историю

В процессе веб-серфинга наш браузер накапливает информацию для быстрого доступа к недавно открываемым страницам и удобной навигации по просмотренным сайтам. В нее входит: история посещений, пароли и логины, автозаполнения форм, банковские реквизиты и прочие данные. Большая часть этой информации лежит мертвым грузом в кэше (системной памяти браузера), замедляя его и вызывая конфликты в алгоритмах работы. Беззвучная работа также может быть по причине «неубранного» обозревателя.

Чтобы очистить кэш (подробнее описано в этой статье):

После перезагрузки браузера можно пробовать запустить контент.

После данной процедуры вся вышеперечисленная информация будет безвозвратно удалена. Позаботьтесь о сохранении паролей, логинов и банковских данных на другом носителе заранее.

Очищаем систему от вирусов

Среди назойливого рекламного ПО, червей, троянов, майнеров и прочих компьютерных вредителей широко распространены программы-шутники. Они могут менять раскладку клавиатуры, переназначать кнопки мыши, и даже влиять на работу аудиоустройств. Это может быть и побочным эффектом от нарушения целостности системных файлов Windows. Основная целью пользователя — найти и удалить угрозы на компьютере, для чего понадобиться мощный антивирусный сканер, вроде Malwarebytes.

Для устранения вирусов:

Все выявленные в ходе проверки угрозы мы помещаем в карантин.

После перезагрузки компьютера проблемы со звуком (и не только) должны пройти.

Переустанавливаем браузер

Второй по радикальности шаг — переустановка браузера Яндекс. Нанесенный ущерб файловой системе может быть настолько критичен, что программный код обозревателя уже не работает положенным образом. Обновления при этом могут не приходить или не устанавливаться.

При переустановке Yandex.Browser все несохраненные данные будут потеряны. Советуем предварительно создать профиль Яндекс для синхронизации настроек и содержимого программы.

Если нет звука в Яндекс.Браузере при просмотре видео, то можно удалить и заново установить программу:

Этот способ наиболее эффективен после проверки системы и удаления вирусов.

Специфические причины потери звука

Эти причины наименее вероятны, но не исключены. Поэтому их будет полезно упомянуть, когда звук не восстанавливается рассмотренными выше способами.

Ошибка видеодрайвера

В большинстве современных видеокарт присутствует разъем HDMI или DisplayPort, по которому вместе с видеосигналом передается и многоканальное аудио. Такая схема актуальна при подключении к компьютеру телевизора или монитора со встроенными динамиками. Если вы пользуйтесь таким интерфейсом, то проверьте целостность кабеля и обновите драйвер вашей видеокарты.

Неисправность дискретной звуковой карты

Скачки напряжения бытовой электросети, механические повреждения или неисправности блока питания могут вывести из строя внешнюю звуковую карту. Если вы обладатель таковой, то извлеките ее и подключите Mini-Jack 3.5 мм напрямую в разъем материнской платы.

Повреждение системных файлов Windows

Вирусные атаки и ошибочные действия пользователей часто ведут к нарушениям в работе системы. Некоторые исполнительные файлы системного раздела диска могут быть удалены. Для возвращения в исходное состояние используйте последнюю точку восстановления Windows или воспользуйтесь командой проверки «sfc /scannow» в командной строке.

Отключите плагины браузера

Редко, но метко причиной «немоты» web-браузера является конфликтное дополнение. Это может быть эквалайзер или приложение захвата звука, перехватывающее управление на себя. Отключите такое дополнение в соответствующем разделе главного меню обозревателя.

В заключение

В статье мы рассмотрели, что делать, если в Яндекс браузере не работает звук, и привели всевозможные способы решения ситуации. Отсутствие реакции Windows на действия пользователя говорит об аппаратных проблемах аудиоколонок, кабелей или компонентов компьютера.

Источник

Что делать, если не работает звук в Yandex браузер

Основные цели использования веб-обозревателей: просмотр текстового контента, видеороликов и прослушивание аудиодорожек в сети. Нас, как пользователей, сильно огорчает, когда лишаемся сразу двух функций: не можем слушать музыку и озвучку с видео, из-за того, что пропал звук в браузере Яндекс. Отсутствие звука часто вызвано случайными кликами на веб-странице, вкладке и микшере громкости, но все перечисленные проблемы легко убрать в пару кликов. Есть и более серьёзные проблемы, связанные с системными неисправностями, правда, они встречаются редко.

Почему не работает звук в браузере Яндекс

Есть довольно много причин, почему нет звука в браузере Яндекс, но среди них существует 5 ключевых:

Стоит упомянуть, что иногда не работает звук в браузере Яндекс на конкретном сайте. Если на другом веб-ресурсе всё работает нормально, значит сам сайт не настроен под работу с Яндекс веб-обозревателем или на нём ведутся технические работы.

Работают ли колонки или наушники

Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.

Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:

Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.

Как восстановить звук в Яндекс браузере

Изначально рекомендуем перейти в сам веб-обозреватель и проверить, что везде звук включен. Если в браузере нет видимых препятствий воспроизведению музыки, дальше следует уделить внимание микшеру. При условии, что колонки работают нормально и в предыдущих местах нет проблем, следует восстановить работу Яндекс браузера. В нём мог случится временный сбой, повлёкший нарушение отдельных функций, в частности – исчезновение звука.

Включить звук на аудиотреке или видеодорожке

Часто не воспроизводится звук в браузере Яндекс из-за того, что он отключён в проигрывателе на сайте. Например, в популярных социальных сетях, вроде ВКонтакте, по умолчанию стоит воспроизведение видео из ленты новостей без звука. Если пользователя интересует видео, он должен сам включить звук.

Обычно за громкость и отключение звука отвечает иконка динамика с распространяющимися звуковыми волнами в сторону. Если звук заблокирован, на значке с динамиком появляется крест. Простой клик мышью чаще всего возвращает звук в проигрывателе. Иногда помимо включения звука приходится поднимать уровень громкости. Для этого либо наводим курсор на динамик, либо нажимаем на него. Рядом появляется регулятор, в нём перетаскиваем уровень громкости до максимума.

Убрать блокировку звука на вкладке

Ещё один простой способ решить проблему, когда Яндекс браузер не воспроизводит звук – включить звук на вкладке. Уже довольно давно веб-обозреватель умеет отключать звук в отдельных вкладках. Наша задача заключается в том, чтобы убрать случайно включенную блокировку звука на вкладке. Для этого следует лишь нажать один раз на изображение динамика (слева от крестика для закрытия вкладки).

Ещё один вариант – кликнуть ПКМ по вкладке и выбрать «Включить звук на вкладке».

Настроить микшер в системе, из-за которого в Яндекс браузере нет звука

Если пропал звук в Yandex browser после изменения настроек микшера, скорее всего причина в нём. Устранить проблему поможет включение звука и повышение громкости в микшере.

Как исправить проблему, из-за которой нету звука:

Очистить временные файлы

Если перестал работать звук в браузере без видимых причин и прошлые способы не помогли, скорее всего причина в случайном сбое. Временные файлы могут негативно отразиться на большинстве функций веб-обозревателя, в том числе на звуке.

Как устранить временный сбой, из-за которого пропал звук в Yandex браузере:

Переустановить Яндекс веб-обозреватель

Если до сих пор не удалось установить, почему отсутствует звук в браузере Yandex, придётся пойти на относительно радикальные меры – удалить старый и установить новый веб-обозреватель. Некоторые причины сбоев в браузере не поддаются исправлению, так как они появляются из-за неправильной установки веб-обозревателя, вирусной активности или блокировки отдельных файлов антивирусом.

Как переустановить Яндекс браузер:

Это самый простой способ переустановки браузера, так как не придётся даже загружать установочный файл.

Другие способы решить проблемы со звуком

Иногда при сёрфинге через Яндекс браузер нет звука или наблюдается некачественное звучание из-за других причин:

Если исчез звук в Яндекс браузере, первым делом следует проверить 5 основных причин его отсутствия. Если звук есть, но он некачественный или не играет музыка во всех программах – причина в оборудовании или микшере. В подобных случаях следует проверить исправность кабеля и портов.

Источник

Почему нет звука в браузере Яндекс

Многие пользователи используют браузер не только для просмотра текстового контента, но и для прослушивания аудио или просмотра видео. В связи с этим пропажа звука – это серьёзная проблема, которую необходимо оперативно решать. Иногда это может стать результатом случайного клика, но иногда может потребоваться полная диагностика для выявления и устранения неполадок. Но не все знают, что нужно делать, когда нет звука в Яндекс.Браузере.

Почему не работает звук

Существует множество причин, по которым звук в Яндекс Браузере может пропадать, но ключевых из них только 5:

Ещё иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда пропал звук в браузере Яндекс только на одном конкретном сайте. Возможно, что он не настроен для работы с Яндекс.Браузером или на нём в данный момент проводятся технические работы. В любом случае знать, как вернуть звук в обозревателе, полезно.

Проблема с колонками или наушниками

Перед тем как искать причину, почему не работает звук, необходимо проверить работу колонок или наушников. Вполне возможно, что проблема кроется в их неправильной настройке или подключении. Чтобы удостовериться в их корректной работе, необходимо воспользоваться встроенной проверкой. Для этого нужно:

Если с устройством всё в порядке, то во время тестирования появится звуковой сигнал. Если его нет, значит, проблема носит аппаратный характер. В том случае, когда тестирование показывает положительный результат, а в Яндексе или конкретно в Ютубе аудио всё так же не работает, неисправность кроется в самом браузере.

Как вернуть звук в Яндекс Браузере

Если с колонками (или наушниками) всё нормально, нужно переходить в браузер и искать проблему там. В некоторых случаях неисправность носит временный характер, но иногда приходится полностью переустанавливать программу, чтобы вернуть звук.

Включить звук в видео или аудио

Часто случается так, что при воспроизведении видео звук в дорожке отключён. Например, так работают большинство мессенджеров и социальных сетей. В таком случае пользователю необходимо самостоятельно включить звук, так как при появлении видео в ленте он автоматически выключается. Для этого нужно нажать на иконку динамика (в выключенном состоянии она отображается с крестиком), которая также позволяет регулировать уровень громкости.

Блокировка звука на вкладке

Функция выключения аудио на вкладке порой бывает довольно полезной, когда нужно, например, заглушить видеорекламу. Но иногда пользователи забывают о блокировке, из-за чего прослушивание аудио становится невозможным. В таком случае необходимо убедиться в том, что на вкладке разрешено воспроизведение аудио. Это можно сделать, кликнув на изображение динамика, расположенного слева от крестика.

Изменить настройки микшера

Иногда причиной пропадания звука в Yandex Browser может быть изменение настроек микшера. Для тех, кто не знает, что делать в этом случае, вот небольшая инструкция:

Также желательно проверить, включён ли звук вообще. За это отвечает первый столбец под названием «Устройство».

Очистка временных файлов

Иногда причина отсутствия звуковых сигналов может крыться в сбое программы. Временные файлы могут негативно влиять на работу браузера, поэтому их необходимо подчищать. Для этого нужно:

Если проблема отсутствия звука крылась во временном сбое, то этот шаг должен помочь её исправить. Данную процедуру желательно проводить время от времени вне зависимости от появления сбоев. Так браузер будет работать более корректно и быстро.

Переустановка браузера

Если не один из вышеперечисленных способов не помог, значит, нужно попробовать переустановить веб-обозреватель. Для этого его нужно сначала полностью удалить, а потом заново скачать и установить. Как это сделать:

Браузер может сам предложить себя переустановить после удаления. В таком случае даже не придётся загружать установочный файл.

Другие проблемы

Есть и более редкие проблемы, из-за которых звук в браузере может пропадать или значительно ухудшаться.

Перед тем как проводить полную диагностику компьютера, необходимо проверить 5 основных причин отсутствия звука. Чаще всего проблема кроется именно в них и решается очень быстро.

Советы

Совет №1

В некоторых плеерах есть отдельная горячая клавиша для включения/выключения звука. Например, в Youtube за это отвечает кнопка m.

Совет №2

Если звук есть, но качество сильно страдает, то причина, скорее всего, носит аппаратный характер. В таком случае лучше сначала проверить исправность кабеля и портов.

Совет №3

Большинство сайтов отказывается от работы с Adobe Flash, однако отсутствие звука может быть связано и с ним. В таком случае желательно его переустановить, зайдя на официальный сайт и следуя всем инструкциям.

Ответы на частые вопросы

Какие из временных файлов можно оставить?

Удалить желательно всё, кроме медиалицензий и автозаполнения форм.

Как часто рекомендуется очищать временные файлы, чтобы не возникало сбоев в работе браузера?

Примерно раз в месяц.

Можно ли в настройках микшера прибавлять или снижать громкость для отдельных программ?

Да, при необходимости в настройках микшера можно увеличивать или понижать громкость для различных приложений в отдельности.

Источник