почему приложения не скачиваются на новый телефон
Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета
Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.
Очистка кэша и удаление данных PlayMarket
Кэш считается одной из самых распространенных причин проблем со скачиванием из магазина приложений. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить кэш. Для этого нужно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Там следует выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». Для подтверждения своих действий остается нажать на кнопку «Стереть данные». После завершения процедуры следует вернуться в магазин приложений и повторить попытку скачивания.
Проверка сети
Сети с низким качеством сигнала зачастую не позволяют скачать софт из Плей Маркета. Чтобы оценить качество сети, следует попытаться открыть любые веб-страницы в браузере или другие приложения, требующие доступ к интернету. Стоит отметить, что наличие значка, подтверждающего высокое качество соединения, не является гарантией того, что прямо сейчас телефон подключен к сети.
Очистка Google-аккаунта
Если не устанавливаются приложения из Play Market, также стоит вспомнить о том, что могут возникнуть проблемы с нормальным функционированием Google-аккаунта. Он также требует периодической очистки от ненужных данных.
Чтобы выполнить эту очистку, необходимо открыть настройки гаджета и найти раздел с аккаунтами. Там следует выбрать пункт Google. В новом окне пользователь получит предложение «Удалить аккаунт». С этим предложением нужно согласиться и подтвердить свои действия. После этого следует вернуться в раздел с аккаунтами и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». Для добавления Google-аккаунта необходимо указать эмейл, подключенный номер телефона и пароль. Теперь остается только подтвердить свои действия, принять пользовательское соглашение и повторить попытку входа в Плей Маркет уже под новой учетной записью.
Другие причины
Существует и целый ряд других причин, которые не позволяют скачать приложения из Плей Маркета. Например, эта проблема может возникнуть в результате обновления других приложений. У PlayMarket есть одна интересная особенность – это программа не может одновременно загружать, устанавливать или обновлять больше одного приложения. Следовательно, в Плей Маркет образуется очередь из приложений, требующих обновления или загрузки. Поэтому иногда стоит подождать. Возможно, установка автоматически начнется через несколько минут.
Еще одной распространенной проблемой является отсутствие свободного пространства. Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнется. Поэтому пользователям следует всегда заранее побеспокоиться об освобождении необходимого объема памяти.
Проблемы со скачиванием интересующих приложений также возникают из-за возрастных или региональных ограничений. Об этом чаще всего свидетельствует сообщение «В вашей стране приложение недоступно». Для обхода таких запретов можно использовать VPN-подключение, которое позволяет изменить IP-адрес телефона и скачать интересующее приложение.
Также следует знать, что в настройках Play Market устанавливается определенный уровень фильтрации контента. Из-за этого фильтра некоторые приложения могут не скачиваться. Чтобы решить данную проблему, следует перейти в настройки Плей Маркет и выбрать пункт «Настроить фильтр». Далее нужно убрать ненужные галочки и нажать на кнопку «ОК».
Наконец, проблемы со скачиванием приложений могут возникнуть из-за ошибок в коде PlayMarket. Разработчики этого магазина приложений стараются оперативно устранять подобные ошибки посредством регулярного выпуска обновлений. Но если у пользователя отключено автоматическое обновление PlayMarket, он по-прежнему будет сталкиваться с данными ошибками. Поэтому рекомендуется в настройках Плей Маркета установить «Автообновление».
Почему не скачиваются приложения с Play Market?
Play Market — официальный магазин приложений для Андроида и главный источник загрузки новых игр и программ на смартфоны и планшеты с этой операционной системой. Часто владельцы электронных устройств сталкиваются с ошибками при скачивании софта, в результате чего ПО не устанавливается на телефон. Ниже разобраны основные причины возникновения данной проблемы и способы ее устранения.
Проверка интернет-соединения
Первое, что стоит сделать, когда не помогла стандартная перезагрузка смартфона, — проверить наличие подключения к Интернету и качество установленного соединения. Если вы пользуетесь мобильной сетью, убедитесь, что сигнал достаточно сильный. По возможности подключитесь к Wi-Fi — это увеличит вероятность успешной загрузки файлов из магазина приложений. Получив доступ к беспроводной сети, попробуйте загрузить программу повторно.
Проверить работу Интернета на телефоне можно при помощи любого мобильного браузера, открыв страницу с протоколом «https», например google.com. Если ошибка возникает только при скачивании игр через Wi-Fi или, наоборот, только при использовании 3G/4G-соединения, это может свидетельствовать о неправильных настройках роутера или проблемах на стороне провайдера. Возможно, ваш смартфон не загружает софт из Интернета в общественной сети вай-фай, руководствуясь предустановленными параметрами безопасности.
На заметку: узнайте, как включить геолокацию на телефоне, чтобы полноценно пользоваться картами, GPS-навигатором и другими программами.
Очистка кеша Play Market
Переполненный кеш и устаревшие временные файлы самого Плей Маркета приводят к различным ошибкам при попытке загрузить то или иное приложение. В этом случае требуется выполнить очистку:
Очистка памяти смартфона
Самая банальная причина, по которой не получается скачать новые приложения из магазина Play Market, — нехватка памяти на устройстве (когда остается меньше 1 гигабайта). Учитывая, что на многих Андроидах игры по умолчанию устанавливаются на внутреннее хранилище, неисправность может возникнуть, когда свободного места на первый взгляд достаточно. Узнайте, как самостоятельно очистить память телефона, чтобы решить проблему.
Отключение карты памяти
Иногда ошибка, из-за которой не скачиваются приложения из Плей Маркета, может быть связана с неправильной работой SD-карты. В частности, неполадка возникает, когда флешка была некорректно установлена. Необходимо отключить карту памяти и достать ее из телефона, затем подключить заново и попробовать загрузить интересующую программу в Play Market. Также рекомендуется проверить, скачается ли приложение с извлеченной флешкой, чтобы наверняка подтвердить или исключить данную причину.
На заметку: если вам нужно установить или откатить обновление операционной системы смартфона, узнайте, как войти в меню Recovery.
Удаление и повторный вход в аккаунт Google
Плей Маркет запрашивает у пользователя авторизацию через аккаунт Google для получения доступа ко всем функциям магазина. Порой ошибки в обработке данных учетной записи не позволяют скачать игры и приложения. Неполадка устраняется путем удаления профиля с устройства и повторным добавлением.
Что нужно делать:
На заметку: узнайте, как скачать фильм на телефон, если хотите смотреть кино на своем гаджете.
Обновление операционной системы
Обновление операционной системы Android также относится к способам восстановления нормальной работы Play Market, когда новые приложения не удается загрузить. Чтобы проверить их наличие и выполнить установку необходимых файлов, следует:
Важно: на старых телефонах, где используется версия Андроид 2.2 или ниже, Плей Маркет в любом случае может работать некорректно и сообщать об ошибках при загрузке приложений. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к производителю гаджета.
Проверка правильности отображения даты и времени на телефоне
В редких случаях скачиванию приложений из Плей Маркета препятствуют неправильные настройки даты и времени. Необходимо удостовериться, что эти параметры выставлены верно. Некорректная дата делает невозможной загрузку программ, обновляющихся в реальном времени и запрашивающих доступ к подобного рода настройкам.
Чтобы устранить неполадку, необходимо:
На заметку: если у вас или у ваших близких есть проблемы со зрением, узнайте больше о сервисе Talkback на Андроиде, который помогает пользоваться смартфоном.
Подводим итоги
Приложения из Плей Маркета не скачиваются на телефон в силу разных причин. В первую очередь при возникновении ошибки рекомендуется проверить работу Интернета и уровень сигнала. Решить проблему зачастую помогают очистка кеша Google Play и освобождение внутренней памяти устройства. Кроме того, неполадки Плей Маркета могут быть связаны с SD-картой, операционной системой, настройками даты и времени, а также с аккаунтом Гугл.
Как устранить неполадки при загрузке приложений из Google Play Маркет
Не удается загрузить приложение из магазина Google Play Store или появляется сообщение об ошибке? Это, вероятно, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android. Также могут появляться сообщения «Загрузка» или «Ожидание». Ниже вы найдете несколько рекомендаций, как легко решить такие проблемы, связанные с Google Play Store.
Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обязательно проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии. Пожалуйста, проверьте, как обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства в следующем порядке.
Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО.
Шаг 2. Нажмите на кнопку Загрузить и установить.
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Проверьте подключение к интернету
В большинстве случаев ошибки Google Play Store вызваны прерывающимся или медленным интернетом. Если вы используете мобильные данные, попробуйте подключить устройство к сети Wi-Fi. Если Google Play Store не загружается, пока вы подключены к Wi-Fi, устраните неполадки с вашим Wi-Fi. Необходимо убедиться, что ваш телефон имеет стабильное подключение к интернету, прежде чем вы начнете загружать что-либо из приложения Play Store.
Как проверить подключение к интернету
Выполните следующие действия, чтобы проверить доступность ваших мобильных данных.
Шаг 1. Проведите пальцем вниз два раза, чтобы получить доступ к панели быстрых настроек.
Шаг 2. Включите мобильные данные.
Примечание: Google Play Store загружает только одно приложение одновременно. Если устанавливается или обновляется другое приложение, необходимо ждать, пока процесс завершится, или прервать его.
Шаг 1. Проверьте достаточно ли места в памяти устройства
Если места для хранения недостаточно, загрузка не будет работать. Проверьте место для хранения, как показано ниже.
Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обслуживание устройства.
Шаг 2. Выберите пункт Память > Нажмите на кнопку Дополнительно в нижней части экрана.
Шаг 3. Проверьте наличие свободного места.
Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ памяти, вам нужно будет освободить некоторое пространство. Например, вы можете создать резервную копию своих фотографий и видео в облаке, а затем удалить их, или вы можете удалить ненужные приложения.
Шаг 2. Очистите данные приложения Play Маркет
Удаление данных и кэша может помочь решить проблему загрузки из Google Play Store. Откройте статью по ссылке ниже, чтобы узнать как это сделать.
Шаг 3. Удалите и добавьте вновь аккаунт Google
Чтобы узнать, как это сделать, откройте статьи по ссылкам ниже.
Шаг 4. Перезагрузите устройство
Вы можете перезагрузить устройство, выбрав любой из приведенных ниже способов.
Способ 1. Нажмите и удерживайте кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.
Способ 2. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек > нажмите кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.
Если вы являетесь пользователем S20, вы можете выключить питание, нажимая и удерживая боковую клавишу и клавишу уменьшения громкости вместе.
Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Не устанавливаются приложения на андроид
Последнее обновление: 04/06/2021
Ошибки при установке приложений – распространенное явление среди пользователей Android. Поэтому в статье мы собрали часто встречающиеся проблемы и способы решения.
Нет разрешений на установку
При установке приложений из неизвестных источников, перед началом инсталляции или в процессе, необходимо разрешение на установку программы.
Решение проблемы
В Android 7 и 8, так же требуется подтверждать приложение, через которое была скачана программа. А в Android 9, индивидуально активировать установку из неизвестных источников для программы, скачавшей устанавливаемое приложение, например браузер или клиент облачного хранения.
Решение для Android 9 и 10
В Android 9 изменился метод предоставления разрешений на установку из неизвестных источников. Теперь требуется предоставлять индивидуальное разрешение для программы, что используется для установки пакета. Например, вы скачали приложение через браузер и желаете установить программу после загрузки. В таком случае требуется предоставить права соответствующему браузеру. Подробности смотрите в данной инструкции.
Некорректная сборка приложения
Если разработчик ошибся в момент сборки программы или не активировал дополнительные функции, то в процессе установки появится сообщение о невозможности установки приложения.
Решение проблемы
Скачать программу с другого источника. Попросить автора, если возможно, пересобрать пакет.
Приложение не поддерживается версией системы
Одно из важных требований в процессе инсталляции приложения – версия операционной системы. Если разработчик реализовал поддержку только для Android 6, тогда программа установится на последующие версии – 7, 8, 9. При этом на ранние версии – 5.1, 5.0, 4.4 и т.д., приложение не установится.
Решение проблемы
Мешает существующая программа
Часто ошибка установки возникает при попытке инсталляции на существующее приложение. Причем такое происходит как при скачивании приложений из Google Play, так и при инсталляции из неизвестных источников.
Решение проблемы
Проблемы, связанные с Google Play или сервисами Google
При установке приложений из Google Play возникает ошибка? Возможно, проблемы с сервисами Google или непосредственно магазином приложений.
Решение проблемы
Нехватка памяти
Часто приложения не устанавливаются по причине отсутствия пространства на дисковом накопителе. В частности, когда свободно 500-1000 МБ, а скачиваемое приложение занимает, к примеру — 200 МБ.
Решение проблемы
Системный сбой
Иногда установке приложений мешают различные программные и системные сбои.
Решение проблемы
Вывод
Обычно к проблеме с установкой приложений на андроид, приводят 1-2 неполадки. Но иногда инсталляцию не удается провести из-за комплекса проблем. Поэтому для возобновления нормальной установки приложений, требуется поочередно решить все имеющиеся проблемы, как показано в статье.
А вы сталкивались с проблемами, мешающими установке приложений? Если да, то напишите в комментариях – какой способ помог вам.
Доброго времени суток. Возможно версия приложения не поддерживается вашим телефоном. Или неподходящая версия системы. Возможно не включена функция установки приложений из других источников.
Здравствуйте у меня не скачиваетя файл (
Доброго времени суток. Какой именно файл не загружается?
Помогите пожалуйста! Телефон Xiomi Redmi 8
Не скачиваются файлы с Play market и браузера.
(Через Play market бесконечная загрузка, а в браузере загрузка просто не начинается)
А давно это началось? Если 22.06.2021, то то проблема у Google, пройдет через пару дней.
Проверьте так же правильность установки даты в настройках.
Андроид 8.1.0, приложение Андроид авто не может установить обязательное приложение Гугл и поэтому не устанавливается, все попробовал нужен рабочий совет.
На каком устройстве сбой? В процессе установки, что сообщает программа андроид авто? Пробовали перезагружать систему, очищать кэш приложения, переустанавливать приложение?
Prestigio Wize 3738 3G, Prestigio Wize 3761 3G андроид 8.1.0 GO EDITION. Делал всё, не помогает не чего. От разработчиков не чего разумного. Рут не встает. Другие прошивки для РТМ 3738 и 3761 с МТ6580 (МТ8321) для ядра 3.18.79+ через Флуш Тул тоже не встают получаю кирпич. Пол года вечеров в пустую. HELP. Андроид авто пишет не возможно установить обязательное приложение. Пробовал устанавливать ГУГЛ без АА, через ПК и ГУГЛ ПЛЕЙ, версии ГУГЛ брал разные эффект тот же — ноль.
Простите, сложно что-то подсказать, так как прошивок толком нет, да и при наличии прошивок проблем с устройством хватает. Приносили мне один, сделать ничего не смог.
Данного производителя стоит обходить десятой дорогой.
Спасибо что откликнулись. Самое обидное, что купил планшет для навигации в машине через Андроид Авто, мультимедийка в машине без навигации, а поставить нельзя.
Забыл добавить через ADB RUN apk тоже не устанавливается.
Добрый день. Планшет Леново дети направили водой. Он высох, работает. Но приложения перестали устанавливаться. Ругается на отсутствие памяти, хотя память есть. Настройки сбрасывали. Не помогает. Что делать?
Доброго времени суток. Скорее всего попала вода внутрь. Необходимо разобрать планшет и материнскую плату промыть в изопропиловом спирте. Идеальный вариант — мойка в ультразвуковой ванне, поскольку мойка вручную со щеткой менее эффективна. Если дома проделать такую процедуру некому, тогда сдайте в мастерскую.
Предположу, что на плате имеются окислы. Если окислы не убрать, плата сгниет как брусок деревянный в воде. Чем быстрее промоете плату, а заодно все окисленные места внутри планшета, тем выше вероятность вернуть работоспособность и ещё попользоваться планшетом. Сейчас же планшет лучше выключить, что бы снизить разрушительный эффект контакта с водой.
Здравствуйте, а что делать, если при установке (в моем случае обновлении) игры или приложения всплывает уведомление, где написано :» некорректный или повреждённый Apk». У меня Huawei, нет сервисов Google play, и решение этой проблемы я найти не могу ни в одном источнике. Пожалуйста, помогите пешить проблему, если знаете выход.
Доброго времени суток. Тут возможны несколько вариантов:
1. Устанавливаемый пакет некорректно собран. Возможно кто то, кроме разработчиков разбирал пакет, что то менял и в последствии не запаковал корректно. Возможно произошел сбой в процессе.
2. Данный пакет не может быть установлен, так как не подходит для вашей модели телефона. Возможно отсутствует поддержка для вашей модели, возможно нет Google сервисов и поэтому программа не может быть установлена.
Как вариант удалить приложение, предварительно сохранив данные. А потом установить обновленную программу.
Здравствуйте! Я пытался установить игру NOVA Наследие. Скачивал и с других источников, не устанавливается, разрешения были включены. Пытался установить с плэй маркета, тоже сбой. У меня смартфон Redmi 9c NFC, 10 Андроид. В чëм может быть причина?
Доброго времени суток. А с другими приложениями возникают сбои при установке?
Пока у меня 2 варианта почему не устанавливается игра:
1. Разработчики игры, что-то недоработали.
2. Сбой в работе системы, так как у Xiaomi очень много проблем в прошивке.
Могу пока порекомендовать очистить кэш сервисов гугл, именно сервисов и магазина. Перезагрузить телефон и повторить установку.
не устанавливается приложение, скачивал с разных сайтов, версия андроид подходит, места больше чем достаточно, разрешения на установку из неизвестных источников включены, тогда почему не устанавливаетсяя
Быть может разработчик не добавил поддержку для вашего устройства.
Есть ряд приложений которые спокойно качались на прошлые телефоны, приложения не требовательные. На данную модель телефона эти приложения не скачиваются что не делай. Как решить данную проблему?
Скачивание невозможно не из каких источникв, пишет что установка неудалась.
Вполне возможно, что загружаемые вами приложения не адаптированы под вашу версию системы или мобильное устройство. Так как вы не указали приложения, модель и версию системы старого/нового телефона, детальнее я подсказать не могу. Приложение не совместимо. Тут больше подскажет разработчик приложения.
О, спасибо вам! Приложение установилось как только я почистил кэши у Google services framework на своем андроид 9 с miui. Кстати, еще неналичие свободного места тоже влияет на установку.
В один (не очень) прекрасный момент на моём Xiaomi Redmi 4A перестали устанавливаться APK. Вылезает ошибка, что невозможно запустить файл. Я скачивала несколько вариантов APK нужного мне приложения, скачивала установочные файлы других приложений — результат одинаковый. Даже до заводских всё снесла…и ничего. Что это может быть? До этого момента обновляла приложение раза по два в месяц.
А с маркета Google Play приложения устанавливаются? разрешения на установку из неизвестных источников включено? Какая версия прошивки?
«А с маркета Google Play приложения устанавливаются?» — нет, потому и использую АПК, но так всегда было и апк норм ставились. «разрешения на установку из неизвестных источников включено?» — конечно, давно))
Я вообще разобралась в чем проблема, сайт с которого всегда качала апк создал свой лаунчер и скачивать дает не апк а некий бандл, который может распаковать и установить только их лаунчер )) Я это заметила не сразу потому что у файлов длинное название и формата попросту не видно) Скачала АПК с другого сайта — все работает. Через лаунчер тоже попробовала, но говорит пока нет новой версии совместимой с чем-то там, типа ждите…))
Решила написать тут об этом, может кому-то это пригодится)
Можете пожалуйста помочь такая проблема с приложением оно только на андроид 5 и выше, а у меня только 4.4 разработчику писал ничего не ответил, прошу вас залейте её для меня как-нибудь я буду очень вам благодарен
Доброго времени суток. Если приложение для 5го Андроида, а у вас в телефоне версия ниже, то установить такую программу не получится. В конце установки будет ошибка.
Захожу в «файлы» нажимаю на приложение и написано:Действие запрещено.
Какая у вас версия ОС и модель телефона? Разрешение на установку с неизвестных источников активно?
Захожу в мои файлы нажимаю установить и написано приложение не установлено. Почему?
Вариантов несколько:
1. Приложение не совместимо с текущей версией системы.
2. Приложение не адаптировано под используемое устройство, что маловероятно, но всё же.
3. Не правильная сборка приложения.
У меня тоже пишет что приложение не установлено. При чем любое скачанное приложение
Быть может приложение не совместимо с вашим устройством.
Скачал игру из интернета
Нашёл фаил нажимаю на него что бы установить игру и не чего не происходит
И даже не пишет что за ошибка
Возможно пакет неправильно собран. Разрешение на установку предоставлен? Системные требования соответствуют?
Не устанавливалась прога es проводник. Удалил предыдущую версию и все встало.
Александр, приветствую. Прикупил себе бокс на 9 андроиде. Всë хорошо — и шустрый, и с памятью нормально, и с местом, но не хочет по нормальному устанавливать приложения. Заходишь в гугл маркет, находишь нужное приложение, нажимаешь на кнопку установить — через 1-2 секунды табличка, что приложение не далось скачать. Нет никакой ошибки. Предлагает попробовать ещё раз установить, либо воспользоваться помощью. После этого в Гугл плей заходишь в мои приложения и игры, далее Библиотека. А там эти приложения с кнопкой установить, А часть из этих приложений в группе и с общей кнопкой установить всë. Нажимаешь на кнопку установить всë и группа приложений устанавливается. По одиночке они почему то и там не устанавливаются. Помощью пользовался, но это не помогает.
1. А бокс какой?
2. Если открыть гугл плей, зате на 3 полоски нажать слева, выбрать настройки и опустится в конце списка? В поле «Устройство» стоит «Сертифицировано» или «Не сертифицировано»?
3. Стоит попробовать открыть в настройках бокса «приложения». Найти гугл плей и сервисы гугл плей. Остановить приложения и очистить кэш. Если доступно «Удалить обновления» — удалить, после чего зайти в гугл плей и проверить работоспособность.
4. Так же в настройках приложений гугл плей и сервисы гугл плей стоит проверить разрешение на установку приложений.
Попробуйте эти действия проделать и напишите, есть ли результаты. Если не поможет, будем искать другие решения.
Александр!у меня точно такая же проблема,как у предыдущего автора,Андрея.Бокс модели М8ОХ,андроид 9,не сертифицировано,кэш почистил,обновлений нет,разрешения есть на всё.Но скачать нужную мне программу не смог,так как в библиотеке её не оказалось,а общая кнопка «установить всё была доступна лишь однажды».После чего пропала и скачивние любых программ из Piay Market стало мне вновь недоступно.
Если устройство не сертифицировано, возможно Google блокирует установку приложений. К этому шло давно, так как Google требует от каждого производителя пройти сертификацию, что бы проверить работоспособность всех функций. Производитель приставки решил сэкономить на сертификации и установил сервисы Google без сертификации. Либо же характеристики не соответствовали и производитель знал, что не пройдет сертификацию.
Тут или устанавливать вручную программы, либо менять прошивку, что скорее всего невозможно. На будущее, лучше не покупайте дешевые приставки неизвестных брендов. Лучше немного доплатить и не мучатся потом с работой приставки.