почему не воспроизводится видео на телефоне хонор
Хонор не воспроизводит видео: как посмотреть любимый клип
Не работает видео на Honor 10i? Поменяйте браузер, установите правильные настройки в смартфоне, уберите родительский контроль или блокировщик рекламы. Если проблема в телефоне, установите другое приложение для просмотра роликов, перезагрузите мобильное устройство или сделайте полный сброс. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины неисправности, и каких их можно решить своими силами.
Причины
Для начала разберемся, почему на Хоноре не воспроизводится видео. Здесь многое зависит от типа возникшей проблемы.
Первая ситуация, когда вы пытаетесь посмотреть ролик онлайн, а он не работает. Причины могут быть следующими:
Вторая ситуация, когда не работает ролик на телефоне. В таком случае могут быть иные причины:
Зная, почему Honor не воспроизводит видео, проще принять решение о дальнейших действиях. На этом вопросе остановимся подробнее в следующем разделе.
Что делать
Теперь подробно рассмотрим, как действовать, если не работает ролик на Honor 10i. При этом рассмотрим несколько вариантов.
Видео не работает на сайте
Распространенная ситуация, когда Honor 10i не воспроизводит контент онлайн, к примеру, из Вайбера, Скайпа, Ютуб или других приложений / сервисов. В таком случае для решения проблемы могут помочь следующие действия:
Видео не работает на телефоне Honor 10i
Вторая ситуация, когда ролик не удается воспроизвести из памяти мобильного устройства Honor 10i. В таком случае для решения проблемы сделайте следующие шаги:
Теперь вы знаете, почему не работает видео на Honor 10i. Если вы не можете разобраться с проблемой, звоните по номеру телефона 8800 7001677 или задайте вопрос в интернет-чате по ссылке hihonor.com/ru/support.
В комментариях напишите, с какими трудностями вам приходилось столкнуться, и как их удалось решить.
Что означает «Сбой воспроизведения видео» на телефоне Honor и Huawei – что делать?
Возник сбой воспроизведения видео на телефоне Хуавей и Хонор? На данный момент, есть большое количество причин, из-за которых возникает неполадка. Часть из них связаны с техническими проблемами на мобильном. Некоторые возникают из-за системных сбоев. Остальные появляются из неправильно установленных параметрах. В статье расскажем, что делать, если сбой возник при просмотре сериалов или фильмов в режиме онлайн.
Причины
Если хотите посмотреть любой видеофрагмент в прямом эфире, тогда причины отсутствия сигнала заключаются в следующем:
Если контент не открывается на смартфоне, тогда проблемы в следующем:
Что делать, если сбой воспроизведения видео на телефоне Хуавей и Хонор?
Прежде чем решить неполадку, необходимо установить причину. Сбой связан с Флеши Плеером? В таком случае, смените старый браузер на новый. Скачайте Оперу или классический Гугл Хром. Еще один вариант – модификаторы. Скорее всего, в установленном приложение появились новые фильтры. В противном случае изучите папку «Настройки»:
Еще один вариант – отключитесь режим родительского просмотра. Сделать это возможно в личном кабинете или в настройках браузера. Если проблема возникает из-за работы сайта, тогда пользователь увидит длительную загрузку платформы. Пользователям понадобится перейти на другую страницу или подождать несколько минут.
Как решить проблему на планшетах Хуавей?
Данные инструкции подходят ко всем моделям Huawei и Honor. Они имеют идентичную ОС, поэтому действия будут одинаковые. Согласно опыту владельцев гаджета, не стоит эксплуатировать встроенный софт для просмотра видео. Рекомендуется скачать утилит из электронного магазина Google Play. Распространенные варианты на данный момент – MX Player и BSPlayer. Они обладают большим функционалом. Это позволит исключить проблемы во время эксплуатации.
Некоторые из устройств могут воспроизводить большинство из форматов видео, в том числе и flash по умолчанию, для некоторых других требуется установка плагинов или отдельных проигрывателей. Иногда, чтобы исправить ситуацию, требуется выявить стороннее приложение, мешающее воспроизведению.
Телефон не открывает видео в Галерее или Google Фото
Еще одна распространенная ситуация — Android телефон не открывает видео в Галерее (или открывает без изображения), причем даже если это видео было снято на этот же телефон. Здесь возможны следующие варианты решения:
Если есть звук на Android, но нет видео (черный экран)
Если ни с того ни с сего у вас перестало воспроизводиться видео онлайн, в галерее (снятое на этот же телефон), YouTube, в проигрывателях медиа, но есть звук, но нет изображения, при этом ранее всё работало исправно, возможными причинами здесь могут быть (каждый пункт будет рассмотрен подробнее далее):
По первому пункту, если в последнее время вы:
Попробуйте отключить эти функции или удалить приложение и посмотреть, стало ли показываться видео.
Аналогично с наложениями: те приложения, которые используют наложения в Android 6, 7 и 8 могут вызывать описываемые проблемы с показом видео (черный экран видео). К таким приложениям относятся некоторые блокировщики приложений, такие как CM Locker, некоторые приложения для оформления (добавляющие элементы управления поверх основного интерфейса Android) или родительского контроля. В Android 10 и 9 с такой причиной не сталкивался, но она не исключена. Если вы устанавливали такие приложения — попробуйте их удалить.
Если вы не знаете, производилась ли их установка, есть простой способ проверить: загрузите ваше Android устройство в безопасном режиме (при этом временно отключаются все сторонние приложения) и, если в данном случае видео показывается без проблем, дело явно в каком-то из сторонних приложений и задача — выявить его и отключить или удалить.
Не работает видео на Андроиде в онлайне
Если у Вас проблемы с воспроизведением онлайн видео в браузере на Android. Большинство рекомендаций на эту тему сводятся к действиям с Flash Player, однако он почти нигде уже не используется для фильмов или других видео, вместо этого — видео HTML 5, а потому проблема и решение, как правило, в другом:
Есть и еще один способ, если речь идет о Flash видео и сегодня он почти не применим — установить Adobe Flash Player на свой телефон. Однако, тут следует учесть тот момент, что Flash Player для Андроид, начиная с версии 4.0 не поддерживается и в магазине Google Play Вы его не найдете (и обычно он не нужен для более новых версий). Способы установить флеш-плеер на новые версии ОС андроид, тем не менее, имеются — см. Как установить Flash плеер на Android.
Если ни один из этих способов не решил проблему, а видео всё так же не показывается, далее описанные методы также могут оказаться полезными и сработать.
Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах
Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.
Самый простой и быстрый способ заставить свой Android проигрывать все фильмы — скачать и установить сторонний плеер с широким набором кодеков и параметров воспроизведения (в частности, с возможностью включить и отключить аппаратное ускорение). Могу порекомендовать два таких плеера — VLC и MX Player, которые можно скачать бесплатно в Play Маркет.
Первый из проигрывателей — VLC, доступный для загрузки здесь: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc
После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.
MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:
Почему не работает видео на Android и как это пофиксить
Редкие, но возможные причины почему не показывает видео на телефоне:
Honor, Huawei не воспроизводит видео, аудио: что делать?
Видео не воспроизводится в режиме онлайн
Довольно часто пользователям Андроид-девайсов приходится замечать некорректное воспроизведение видеоконтента с различных сайтов и видеохостингов, таких, как YouTube, RuTube и прочих. Даже если у человека флагман одной из ведущих компаний-производителей, он все равно может столкнуться с подобной проблемой. Причина зачастую кроется в программной составляющей, и далее мы предложим несколько решений для этого.
Для начала попробуйте сменить браузер. В Google Play сегодня каждый найдет множество платных и бесплатных браузеров, разработчики которых систематически исправляют ошибки, возникающие при просмотре видеороликов. Так, если у вас стоит Opera Mini и видео на Андроид не воспроизводится, попробуйте поставить веб-обозреватель Baidu. Программа превосходно показала себя при показе видео в социальных сетях и на прочих сайтах.
Также бесперебойный процесс серфинга по просторам глобальной сети могут обеспечить программные продукты Firefox и Dolphin. Они стабильно работают и имеют интуитивное меню.
Еще одним решением проблемного запуска видео в режиме онлайн может стать установка фирменного приложения. У большинства популярных видеохостингов, например, YouTube или Vimeo, есть свои приложения в Play Market, которые автоматически обновляются и даже на слабых смартфонах или планшетах запускают видео высокого качества.
Что делать
Теперь подробно рассмотрим, как действовать, если не работает ролик на Honor 10i. При этом рассмотрим несколько вариантов.
Видео не работает на сайте
Распространенная ситуация, когда Honor 10i не воспроизводит контент онлайн, к примеру, из Вайбера, Скайпа, Ютуб или других приложений / сервисов. В таком случае для решения проблемы могут помочь следующие действия:
Установка AdobeFlashPlayer
Практически все мобильные браузеры для Андроид-устройств используют flash-плеер для запуска видеоматериалов и онлайн-игр. Поэтому если на девайсе стоит не Google Chrome, и видео не воспроизводится или перестало проигрываться, обновите или установите флеш-плеер.
Для этого с телефона зайдите на официальный сайт компании Adobe, внизу страницы выберите файл для вашей версии системы и загрузите утилиту. Apk-файл с программой вы также можете предварительно скачать на компьютер, а затем, разрешив установку из внешних источников, передать его с ПК на смартфон или планшет и произвести ручную установку.
Установочный файл не занимает много места, и в большинстве случаев именно этот метод позволяет решить проблему с запуском видео через браузер на Андроид-устройстве.
Что делать, если сбой воспроизведения видео на телефоне Хуавей и Хонор?
Прежде чем решить неполадку, необходимо установить причину. Сбой связан с Флеши Плеером? В таком случае, смените старый браузер на новый. Скачайте Оперу или классический Гугл Хром. Еще один вариант – модификаторы. Скорее всего, в установленном приложение появились новые фильтры. В противном случае изучите папку «Настройки»:
Что такое буфер обмена в телефоне Honor/Huawei и где он находится
Еще один вариант – отключитесь режим родительского просмотра. Сделать это возможно в личном кабинете или в настройках браузера. Если проблема возникает из-за работы сайта, тогда пользователь увидит длительную загрузку платформы. Пользователям понадобится перейти на другую страницу или подождать несколько минут.
Проблемы с воспроизведением скачанного на устройство видео
Проблемы с воспроизведением видеоклипов могут возникать не только в мобильных браузерах, но и непосредственно на устройствах, когда файл находится в памяти девайса. Нередко возникает зеленый экран на Андроиде при просмотре видео, отсутствие видеодорожки при наличии звука, потеря кадров, систематическое зависание и многое другое. Столкнувшись с любой из подобных ошибок, не следует огорчаться, так как все это решается путем установки дополнительного программного обеспечения.
В операционной системе Андроид изначально предустановлен небольшой набор кодеков, поэтому стандартный медиаплеер не может воспроизвести многие популярные форматы.
Установив более продвинутый вариант плеера, проблема исчезнет.
К наиболее популярным и эффективным бесплатным программам, которые содержат необходимый для запуска любых видеофайлов набор кодеков, стоит отнести VLC, FLV Player, MKV Amp Player и MX Player.
Не открывает фильм, «звук есть, а видео нет» и другие проблемы с показом видео на Андроид
Причин тому, что не показывается видео с онлайн-ресурсов много, отсутствие Flash – только одна из них. На сайтах для проигрывания видеозаписей используется немало технологий. Некоторые современные технологии поддерживаются на всех версиях платформы Android, некоторые из них – только в определенных версиях.
Самый действенный и легкий способ устранить такую проблему – обновить флеш плеер на Андроид. Сделать это лучше всего прямо из сервиса приложений — GooglePlay. Но такой способ не всегда приводит к положительному результату.
Еще один способ – использовать новый браузер, имеющий встроенный флеш проигрыватель для Андроида. Такой программой для отображения веб-страниц может быть:
После установки любой из таких программ с высокой вероятностью проблему будет устранена, поскольку браузеры содержат в себе Adobe Flash player для Андроида – эта технология чаще всего используется на современных онлайн-сервисах
Последние три версии браузеров пользователям малознакомы, поскольку используют их только на мобильных устройствах. Тем не менее, их функциональность нравиться многим больше, чем самые распространенные варианты для устройств Андроид.
Еще одно решение проблемы – установить на телефон флеш плеер. Но помните, что начиная с 4 версии GooglePlay этот плагин не поддерживается, поэтому найти его в магазине приложений не получится.
Тем не менее, установить программу на новые версии платформы можно, но об этом – чуть позже.
Использование программы MX Player
MX Player – утилита, которая уже многие годы является обязательной для большинства пользователей Андроид-девайсов. И это неудивительно, поскольку ее настройки позволяют адаптировать работу с любым видеоформатом. Бесплатно установить программу из Google Play можно практически на любое устройство.
Со своим стандартным набором кодеков MX Player справляется с воспроизведением почти всех форматов. Если же видео на Андроид не работает даже после установки программы, зайдите в настройки MX Player, перейдите в раздел «Декодер» и поставьте галочки напротив HD+декодер и для локального, и для сетевого потока данных. Кроме того, вы можете установить дополнительный пакет кодеков. Для этого достаточно прокрутить страницу с настройками в самый низ и выбрать необходимые варианты софта.
Причины
Для начала разберемся, почему на Хоноре не воспроизводится видео. Здесь многое зависит от типа возникшей проблемы.
Первая ситуация, когда вы пытаетесь посмотреть ролик онлайн, а он не работает. Причины могут быть следующими:
Вторая ситуация, когда не работает ролик на телефоне. В таком случае могут быть иные причины:
Зная, почему Honor не воспроизводит видео, проще принять решение о дальнейших действиях. На этом вопросе остановимся подробнее в следующем разделе.
Knowledge Content
Почему видео не воспроизводятся?
Выясните проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и корректно опишите их.
Если только одно видео не может быть воспроизведено, возможно, проблема связана с источником видео. Посоветуйте пользователям посмотреть видео в другое время или попробовать посмотреть другое видео.
Пользователи не могут смотреть фильмы, защищенные авторским правом (например, голливудские блокбастеры и документальные фильмы BBC), с помощью телефонов, на которых выполнялся рутинг.
Если другие приложения также работают некорректно, проблема может быть связана с ошибкой сети. Посоветуйте пользователям подключиться к другой сети.
Если видео воспроизводятся, возможно, проблема в сети (перехват DNS или другие причины). Посоветуйте пользователям выгрузить журналы приложения и обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei.
Если все вышеперечисленный сценарии исключены, посоветуйте пользователям решить проблему, выполнив следующие действия.
