почему не устанавливается приложение вайбер на телефон
Не устанавливается Viber на Android
Search
Archives
Не устанавливается Viber на Android
Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.
Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android… что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!
Краткая характеристика приложения
Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.
Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!
Предустановочные мероприятия
Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.
Примечание: Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.
Популярные причины «косяков»
Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Причина №1 «Устаревшая версия Android»
Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.
Что делать пользователям с устаревшими гаджетами (до Android 2.3.7 включительно)? Рекомендуем поискать актуальную версию мессенджера, таковая обязательно найдется или перейти по ссылке, представленной ниже:
Проверка актуальной версии, если не устанавливается Вибер на Андроид, состоит из нескольких этапов:
Android 2.3 Gingerbread соответствует Viber 5.5.2.36 включительно, для более старых систем предусматривается выпуск 4.3.3.67.
Важно знать! Текущая версия приложения зависит от устройства. Для каждого поколения Android выпускают свою версию.
Причина №2 «Отсутствие свободного места»
В установленном виде программа весит более 100 МБ. Размер не учитывает пользовательскую информацию (истории вызовов, контакты, фотографии и стикеры).
Поэтому займитесь чисткой внутреннего хранилища. Для этого используют несколько методов:
Причина №3 «Вирусная активность»
Вредоносные программы часто ограничивают установку сторонних приложений, в основном – для собственной безопасности.
Если у вас не устанавливается Вайбер на Андроид, а предыдущие способы не помогли решить проблему, обратитесь за помощью к антивирусному ПО.
Признанные эксперты в этом сегменте:
Подведем итоги
Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!
Не устанавливается Viber
Вайбер охватывает большую аудиторию. С каждым разом количество пользователей увеличивается. Процесс установки простой. Для инсталляции потребуется смартфон с рабочей сим-картой и стабильный доступ к интернету. В этой статье рассмотрим, почему не устанавливается Вибер на телефон и компьютер.
Не устанавливается Вайбер на телефон что делать
Viber может не устанавливаться на устройства по разным причинам:
· появление ошибки «недостаточно места на устройстве;
· отсутствие активации приложения.
Для устранения неполадок на гаджетах с разными системами существует определенная инструкция.
Андроид
Если не получается установить мессенджер на андроид, тогда нужно осуществить действия:
Айфон
Чтобы инсталлировать мессенджер на айфон, необходимо обновить операционную систему iOS до 8.0 и выше. На ранние версии установка не осуществится.
Не скачивается на телефон
Вибер не скачивается на телефон по причинам: недостаточного количества свободного места в памяти устройства, проблемы подключения к интернету, сбой в синхронизации Гугл аккаунта. Также приложение может не загружаться по географическому фактору: для жителей Крыма Гугл заблокировал скачивание программ из Плей Маркета. Альтернативой загрузки является скачка на торренте или других сайтах.
Так же попробуйте перезагрузить ваш смартфон, возможно сбой связан именно с этим.
Не устанавливается на компьютер
Совсем недавно разработчики позволили устанавливать Вайбер на ПК, синхронизировав его с мобильной версией мессенджера. Ниже в тексте рассмотрим, как устранить проблему на Виндовс и Макбуке.
Windows
Ошибка установки возникает из-за нескольких факторов:
· медленного соединения с интернетом;
· ограниченного объема свободного места в памяти ПК;
Чтобы установить мессенджер на компьютер, потребуется внести в список исключений брандмауэра Вайбер и повторить инсталляцию.
Макбук
Если мессенджер перестал работать на Макбуке, то необходимость скачать прежнюю версию Вайбера, на которой все запускалось. Дополнительно нужно осуществить операции:
1. Войти в «Пользователи» > %User Name% > Библиотеки > Application Support > Viber PC > data > stickers > icons> 45_white, удалить файл «Icon_400.png»
2. Подняться вверх, правый клик/тап двумя пальцами на папку 45_white > Свойства, поставить галочку «Защита».
4. Перейти в Программы, правым кликом или тапом двумя пальцами по Viber > Показать содержимое пакета > Contents > Mac OS и удалить папку «Sound».
При первичной загрузке Вайбера на Макбук необходимо осуществить ряд операций:
1. Установить Вибер на смартфон. 2. Загрузить файл установки http://downloads-viber.com/viber-for-mac-os.html и нажать на кнопку «Установить».
3. После завершения загрузки выбрать из списка файл под названием «Viber. dmg».
4. Выбрать путь для установки, папку «Application” или «Приложения».
5. Через файловый менеджер найти Вайбер.
6. Кликнуть на файл и начать инсталляцию.
7. Подтвердить, что Вайбер установлен на телефоне.
Осталось привязать телефонный номер к аккаунту и указать страну фактического проживания.
Выдает ошибку при установке
Также случается, что мессенджер оповещает пользователя о возможных ошибках. Далее в тексте рассмотрим каждое уведомление о нарушении работы.
Код ошибки 24
Ошибка появляется при установке Вайбера из Плей Маркета. Решение проблемы:
1. Войти в аккаунт Гугл и очистить кэш.
2. Удалить остаточные файлы загрузки через компьютер вручную.
3. Перейти по ссылке: sdcard/Android/data/data или data/data и удалить файлы.
Код ошибки 403
Неисправность 403 указывает на невозможность установки Вайбера на андроид. Решение проблемы:
1. Проверить состояние флешки.
2. Войти в Настройки—Приложения—Гугл Плей Маркет—Стереть данные и очистить кэш.
Если Гугл заблокировал доступ к тому или иному источнику, то для подключения необходимо использовать браузер Тор или скачать приложение VPN.
Код ошибки 924
Ошибка №924 – проблема Плей Маркета, которая исправляется удалением обновлений в Гугл Плей, очисткой кэша и повторным внесением записи Гугл аккаунта.
Код ошибки 1114
Возникает на Windows 7, путь решения – сменить план энергопитания на максимальный. Дополнительно можно уменьшить графические настройки в системе или закрыть все остальные работающие программы.
Код ошибки 504
Ошибка №504 – проблема из-за обновления программы. Пути решения:
· очищение памяти телефона и кэша Гугл Плей Маркета;
· устранение синхронизации с Гугл аккаунтом.
Код ошибки 910
Ошибка возникает по причине некачественного обновления Плей Маркета, проблем с памятью. Чтобы устранить неисправность, нужно осуществить действия:
1. Очистить кэш Гугл Плей.
2. Удалить аккаунт Гугл.
Затем нужно снова завести аккаунт в Google.
Код ошибки 963
Избавиться от ошибки можно так:
1. Очистить кэш и стереть данные в Гугл Плей.
2. Перенести приложение Гугл Плей Маркет на sd-карту.
3. Удалить обновления в Гугл Плей Маркет.
Код ошибки 20
Если не удалось установить Вайбер по коду ошибки 20, то нужно очистить Гугл Плей Маркет, удалить аккаунт и снова завести новый. Дополнительно потребуется внесение поправок в файл hosts:
1. Войти в Тотал Коммандер.
2. Открыть System—etc.
3. Найти файл hosts, кликнуть и отредактировать.
4. 127.0.0.1 localhost – информация, которая должна остаться.
Теперь нужно сохранить изменения и можно запускать Вайбер.
Не устанавливается Viber
Viber насчитывает аудиторию более 300 миллионов человек. Ежедневно количество пользователей, предпочитающих этот мессенджер, увеличивается. Тем более что установка приложения очень проста. Для инсталляции требуется смартфон с активной сим-картой и доступом к интернету. Приложение может устанавливаться не только на мобильные устройства с различными операционными системами, но и на планшеты и персональные компьютеры. Для инсталляции требуется:
Выполнив последовательно эти шаги, вы сможете пользоваться мессенджером, отправлять из него сообщения и файлы, а также совершать звонки.
Возможные причины
Однако, во время инсталляции могут возникнуть проблемы, в результате которых пользователи задают вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон. Ошибки встречаются различного типа.
Как их устранить
Если возникла одна из этих проблем, не следует волноваться, ведь вполне реально устранить её самостоятельно. Первые шаги, которые нужно сделать:
В устройствах на Windows установку приложения может блокировать брандмауэр. Для того чтобы этого избежать требуется внести мессенджер в список исключений. Кроме того, для работы Вайбер требуется настройка определённых портов. Если они закрыты, то причиной того, что приложение закрывается и перестаёт работать, кроется в них.
В случае когда не устанавливается Вайбер, следует обратиться к свободной памяти устройства. Её должно быть не менее 1 Гб, но разработчики рекомендуют оставлять больше места. Viber может не устанавливаться на компьютер или смартфон из-за несовместимости версии мессенджера с операционной системой. К примеру, для iPhone подойдёт Вайбер от 3.0. На Blackberry можно устанавливать приложение начиная от 2.4. При этом устройство должно поддерживать 3G или Wi-Fi, это необходимо для качественной связи.
Если после повторной инсталляции приложение показывает ошибку при попытке активации, то, возможно, номер был заблокирован. Это происходит из-за массовой рассылки. Приложение заносит такого пользователя в «чёрный список» как спамера, несмотря на содержимое сообщений. Поэтому впоследствии переустановить программу с этим номером не получится.
Бывает Viber не устанавливается из-за того, что файл с мессенджером скачан не полностью или частично повреждён. Такая ситуация встречается в случае, когда Вайбер скачивается с незнакомых сторонних ресурсов. Чтобы избежать проблемы рекомендуется сохранять инсталляционные файлы с сервера разработчика или проверенных сайтов.
Такая удобная программа, как Viber, не оставляет равнодушными тех, кто много общается, ведь она позволяет значительно сэкономить на связи. Поэтому не стоит пугаться возможных ошибок при установке, так как они встречаются относительно редко и легко исправимы.
Почему не устанавливается на телефон
Все мы знаем, что техника, порой, дает сбой, и даже самые надежные программы могут «закапризничать» при установке. Почему не устанавливается Мессенджер на В на телефон или компьютер? Мы постараемся разобраться во всех возможных неполадок.
Добрый день!!Не могу решить проблему у меня Xiaomi Redmi Note 5 и Huawei MediaPad M6Одновременно вайбер на 2-ух устройствах с андроидом и не работает, может только на телефоне или планшете, включите на ТФ — слетит на планшете и наоборот как решили проблему.
Спасибо.
С уважением Людмила
Не могу установить вайбер на смартфон
при регистрации выбивает ошибку «Registration count exceeded the daily limit»
Добрый день!
Не могу разблокировать Вайбер на своем Самсунге. Проблемма возникла, когда я активировал вайбер на другом своем, старом телефоне Самсунг, в котором не было сим карты, но я ввел в него свой существующий номер, который сейчас на другой трубке. После этого на моем рабочем телефоне висит заставка вам отправлена СМС. Но я ничего не получаю. Техподдержка тоже ничего не дает. Помогите — я скоро еду за границу, а там без Вайбера никак.
Спасибо заранее мой тел 067 441 69 29
Установила viber на смартфон, отправила приглашения знакомым, но после этого не могла отправить сообщение почти никому. Также не могла получить сообщения от других пользователей. Тогда решила удалить приложение, а затем поставить снова. Удалить получилось, а повторно поставить нет. Возникала ошибка «регистрация не может быть завершена. Обратитесь support@viber.com»
Помогите, пожалуйста, восстановить.
Обратитесь в службу поддержки, как вам и посоветовали!
Я была когда заблокирована…написала вам в поддержку…пообещали разблокировать через 24 часа…они прошли…установила вайбер…но так ошибку и выдаёт…дайте доступ.Пишу …отвечают одно и тоже…живые люди есть вообще.
После того как по некоторым причинам пришлось удалить вайбер, снова установить не могу. приложение скачивается устанавливается но пишет ошибка
Приложение вайбер устанавливается но пишет ошибка
После того как по некоторым причинам пришлось удалить вайбер, снова установить не могу. приложение скачивается устанавливается, но код активации приходит неверный.
После того как по некоторым причинам пришлось удалить вайбер, снова установить не могу. приложение скачивается устанавливается, код активации не приходит
Не могу установить вайбер на смартфон
вайбер уже стоял,но по некоторым причинам пришлось возвращать телефон к заводским настройкам с зачисткой всего и вся,все было удалено,заново установить вайбер не получилось,ватцап установился нормально
На телефон IM redme 4x для android 7.1.2 в play market для viber дана подпись что нет версии для данной операционной ситемы. Скачать программу невозможно. Подскажите что нужно сделать для установки программы?
Что делать если Viber не устанавливается на Android
Приложение Viber было разработано специально для мобильных телефонов, а после оно стало доступно и для компьютеров, ноутбуков, планшетов. Оно адаптировано под все операционные системы и его можно бесплатно скачать на любой смартфон. Вайбер является очень популярным мессенджером и обладает большим набором полезных функций, помимо отправки сообщений и звонков. Если вы решили установить на свой телефон данное приложение, но у вас не получается это сделать, тогда нужно ознакомиться с возможными причинами и устранить проблему.
Почему не устанавливается Вайбер на Андроид
Если у вас не устанавливается Вайбер, то это не означает, что вы делаете что-то неправильно, здесь могут быть другие причины. Ознакомьтесь с возможными проблемами при установке Вайбера на Android и пути их решения.
Устаревшая версия Android
Одной из наиболее частых проблем неправильной работы Вайбера или невозможности установить приложение на свой смартфон является устаревшая операционная система. При скачивании любой программы на телефон или на другое техническое устройство должны соблюдаться системные требования от разработчиков. Их выполнение позволяет избежать ошибок в работе приложения и при установке. Как понять, что ваша платформа Андроид устарела:
Для успешного скачивания и установки приложения Viber операционная система на смартфонах Андроид не должна быть ниже 4.1.
Если ваша система не подходит под заданные параметры и поэтому программа не устанавливается, то здесь есть два варианта решения:
Чтобы обновить свою действующую платформу на новую, перейдите в «Настройки» и в пункте «Обновление» запустите проверку на наличие новой версии ОС. Если она доступна для вашего телефона, тогда внесите изменения в систему. А если ваше устройство устарело и на него нет обновлений, тогда нужно установить старую версию Вайбера, которая соответствует вашей платформе. Скачать устаревшую версию вы сможете на нашем сайте. Сделать это через Play Market не получится, так как в магазине приложений представлена только актуальная последняя версия программы для вашего смартфона.
Отсутствие свободного места в Viber
Отсутствие свободного места
Нечастой проблемой, однако, все-таки встречаемой является недостаток свободного места на телефоне. Такая ошибка обычно возникает при скачивании приложения. На экране высвечивается предупреждение, что на устройстве недостаточно свободного места. Но такое происходит не всегда и поэтому пользователи не всегда понимают, почему не получается установить Viber. Поэтому лучше исключить такой вид ошибки заранее и посмотреть состояние памяти. Для установки Вайбера требует около 150 Мб и еще до 100 Мб для осуществления звонков, отправки сообщений, медиафайлов.
Если на вашем телефоне не хватает места, тогда очистить память максимально эффективно можно следующими способами:
Сейчас в Play Market есть множество полезных программ, которые занимаются очисткой телефона от мусора. Наиболее популярными и удобными являются CCleaner и Clean Master.
Вирусная активность
Если вы перепробовали все решения, но Вайбер все равно не устанавливается, то, возможно, причина кроется в наличии вируса на вашем устройстве. Работая в браузере или скачивая файлы со сторонних непроверенных источников, вы могли занести вирус в систему телефона. Вирус вступает в конфликт с новыми изменениями в системе, в виде установки приложения Viber и блокирует его. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо установить антивирусную программу и почистить смартфон, а после снова повторить попытку скачать Вайбер. Из наиболее мощных антивирусов можно выделить: Kaspersky и Dr. Web. Но после установки антивирусной программы зайдите в ее настройки и уберите ограничения, которые могут сказаться на скачивании Вайбера (из непроверенных источников), если вы решили его загрузить не через Play Market.
Как установить Вайбер
Быстрым и безопасным способом установить Вайбер на телефон с платформой Андроид – это скачать его во встроенном магазине приложений Play Market. Что для этого нужно сделать:
Вы также можете скачать любую версию Вайбера на свой смартфон с нашего сайта. Если при установке возникают какие-то проблемы, то в первую очередь проверьте соблюдение системных требований и наличие свободного места на телефоне. Иногда проблема может возникать из-за наличия остаточных файлов от прошлой версии программы, например, если ранее у вас уже был установлен Вайбер. Исправить эту ошибку поможет кэш-очистка.