почему не сохраняется скриншот на телефоне хонор
12 советов для решения проблемы «Не удалось сохранить скриншот»
Что делать, если при попытке сделать скриншот вы получаете сообщение типа «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты»?
С такой проблемой я столкнулся только однажды, хотя в моих руках побывало больше полусотни смартфонов. Но судя по популярности предыдущей заметки (Решаем проблему «Не удалось сохранить скриншот»), подобная ошибка встречается у многих.
Я решил собрать дюжину советов, которые могут помочь вам в решении этой проблемы.
1. Перезагрузите телефон. Вряд ли это поможет, но чудеса случаются (шутка).
2. Проверьте, есть ли место на том диске, куда сохраняются скриншоты. Они могут записываться в память телефона (ПЗУ) или на карту памяти. В настройках можно посмотреть, какой диск используется для умолчания (на него и записываются скриншоты). Можно попробовать поменять диск для записи по умолчанию.
На днях я объединил память телефона и память карты памяти на одном девайсе. После вытащил карту памяти и попытался сделать скриншот. Не вышло — нет свободного места для сохранения. Оказалось, нужно было отключить объединение памяти, так как microSD-карта уже удалена из устройства.
3. Обновите все системные приложения (сервисы Google). Перезагрузите. Тоже вряд ли поможет.
4. Если в телефоне нет карты памяти, попробуйте ее поставить, в настройках сделать ее диском по умолчанию. Сохранится ли скриншот?
5. Попробуйте сделать фотографию и посмотреть, сохранится ли она. У некоторых после этого начинает работать сохранение скринов.
6. Запустите ES Проводник (либо любой другой аналогичный менеджер файлов) и проверьте, есть ли папка Screenshots внутри папки Pictures. Проверить нужно во всех доступных дисках (ПЗУ и microSD). Если нет, нужно создать папку Screenshots.
7. Зайдите в систему через ES Проводник и попробуйте удалить папку Screenshots. Сделайте скриншот. Она должна восстановиться автоматически. Если нет, создайте ее заново.
Совет от читателя itblog21.ru:
Добавлю от себя, исходя из личного опыта на примере MIUI 8. Папка Screenshots присутствует в системе и находится в DICM. Ошибка возникает при попытке создать скриншот в приложениях, защищенных собственными средствами. Поясняю на примере Telegram. Допустим, стоит блокировка ПИН на систему, и вы включили защиту пином (или граф-ключом) в самой программе Telegram. В этом случае вылетает ошибка. Решается отключением данной защиты в самой программе.
8. Попробуйте проделать советы 6 и 7 с папкой Pictures (именно в ней находится папка со скриншотами).
9. В некоторых оболочках папка Screenshots хранится внутри папки DCIM. Попробуйте пункты 6-8 с этой папкой. Будьте внимательны, не удалите фотографии и видео, которые обычно сохраняются в папку DCIM,
10. Если вы используете галерею QuickPic, проверьте, не скрыта ли папка со скриншотами в этой галерее.
11. Сбросьте настройки телефона на заводские. А лучше перепрошейте смартфон. Но к этим способам мы рекомендуем прибегать лишь в крайнем случае.
12. Посмотрите, не отключено ли хранилище мультимедиа в диспетчере задач.
Решаем проблему «Не удалось сохранить скриншот»
На днях получил на тест новый смартфон, но при попытке сделать скриншот я получил ошибку «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты». При этом было видно, что скриншот был сделан, но не был сохранен. Решение проблемы заняло у меня полтора часа с перерывами. Вы, надеюсь, решите ее за пять минут (для этого читайте последний абзац).
Итак, я последовательно перечислю все действия, которые советуют предпринять для решения этой проблемы.
1. Перезагружаем смартфон (планшет). Вряд ли поможет, ну а вдруг.
2. Обновляем все приложения, в том числе сервисы Google (актуально для новых устройств). Снова перезагружаемся.
3. Пробуем сделать фотографию и посмотреть, сохранится ли она. В моем случае все работало.
4. Заходим через какой-нибудь диспетчер папок и файлов в папку Pictures, где удаляем папку Screenshots (именно сюда сохраняются все скриншошты). Я использовал ES Проводник. Перезагружаемся. Папка создастся автоматически. Опять неудача — скриншоты по-прежнему не сохраняются.
5. Можно попробовать поставить в телефон карту памяти и начать сохранять скриншоты на нее. Но мы все же попытаемся решить исходную проблему.
А теперь переходим к решению проблемы. При запуске ES Проводник (можете использовать другую программу) мне показывалось четыре раздела: Sdcard, 0 и еще две. Оказалось, что в разделе «0» в папке Pictures отсутствовала папка Screenshots. После ее создания скриншоты начали сохраняться в нужную папку. В вашем случае путь может быть другой, но должна быть связка Pictures/Screenshots.
Правда, через час смартфон превратился в «кирпич», но, надеюсь, это никак не связано 🙂 Но из-за этого я не могу показать вам скриншот с решением проблемы.
71 thoughts on “ Решаем проблему «Не удалось сохранить скриншот» ”
Что делать если скриншот не открывается, подскажите пожалуйста! Спасибо.
[quote name=»Админ»][quote name=»Devid»]Я сделаю взнос 200 р. если дадите дельный совет.
Не что из перечисленного мне не подошло.
xiaomi redmi note 2 prime[/quote]
Попробуйте обновить прошивку. Либо ставьте ту прошивку, что есть, либо более новую.[/quote]
Умри
Возможно раньше вы использовали другую флешку и теперь надо удалить/забыть её в настройках памяти. Мне помогло.
А лучше отнести такое гавно туда где брали и вернуть деньги. А со своим браком пусть ебутся как хотят производители. Понапродают дерьма бракованного что техника что программы а ты мучайся с ним. Прировняли свою продукцию к товарам — и отвечают пусть как за товар. Не в африке живём. Или правят ошибки в кротчайший срок или возыврат денег. Они по другому не поймут что так больше делать не нужно., и будут дальше гнать брак в продажу. Это в общем, обо всём.
[quote name=»Александр»][quote name=»Blin»]Ничего не помогло
Папку Picturies не удаляется,а создать папку тоже не удаётся[/quote]
Попробуй удали обе папки скриншот![/quote]
Я всё удалил, не помогло
[quote name=»Дмитрий»]Удалите или переименуйте папку DCIM. Помогло…[/quote]мне это не помогло
[quote name=»2hv9x»][quote name=»Guest»]У меня андроид пишет «не удалось сохранить файл» уже трое суток, но у меня текстовые файлы. [/quote]
Может, у вас банально места в памяти не осталось для файлов?[/quote]
Я убрал флешку и начало сохранять… Может в ней проблема
[quote name=»Дмитрий»]Удалите или переименуйте папку DCIM. Помогло…[/quote]
Спасибо большое помогло
Удалите папку Скриншоты и сделайте скриншот. Она автоматически появится и все ранее желанные Скриншоты появятся и будут сохраняться
Спасибо! Все заработало!
Мне не помогло. Она у меня и так есть.
Попробовал ваши советы — не помогло.
У меня проблема такая — у меня временами
получается сделать скриншот, а временами нет, пишет «сохранение…» и не сохраняет
В галерее вместо скриншота черная картинка. Можете сказать что нужно сделать
с телефоном (телефон DIGMA VOX E502 4G)
[quote name=»Shadow»]Добавлю от себя, исходя из личного опыта на примере MIUI 8. Может кому пригодится. Папка Screenshots присутствует в системе (кстати в этой ОС она в папке DICM) Ошибка возникает при попытке создать скриншот в приложениях защищенных собственными средствами. Поясняю на примере Telegram, допустим стоит блокировка пин на систему и вы включили защиту пином (или граф-ключом ) в самой программе Telegramm. В этом случае вылетает ошибка. Решается отключением Защиты в самой программе. Вот как-то так)))[/quote]
Я все сделал но нечего Pictures, удаления, создания Скиншот папка, или переименовать DICM папка не помогла.
Ваш отзыв помогла я отключил потом работал с Телеграм скриншот. Потом ешё выдел опция enable Screen Shot во время блокировка тоже есть. То и есть без отлючения ПИН кода тоже можна снятса с экрана. Просто включить снимка экрана там внизу раздель пин кода. Спасибо вам
Удалила фото и сохранит фото ничего не получает, не работает. Что мне делать?
[quote name=»Мария»]Всё помогло. Очень рада. Удалила папку Pictures и все заработал.[/quote]
А где Вы удалили эту папку pictures?
Скриншот Android не работает? Попробуйте эти исправления
Сделать скриншот на Android должно быть легко
Когда функция скриншота Android не работает на вашем телефоне или планшете, может произойти одно из следующих действий:
Такие проблемы могут возникать в случайное время или в определенных ситуациях, например при использовании рабочих приложений на вашем личном телефоне. Эти советы могут помочь, когда ваш скриншот не работает.
Причина скриншота не работает проблемы
Если ваш телефон был выдан по работе или в школе, у него могут быть определенные ограничения, например запрещение снимков экрана. Даже если вы просто используете некоторые рабочие или школьные учетные записи, эти конкретные функции могут запрещать снимки экрана. Еще одна причина – режим инкогнито Chrome, который также не позволяет делать скриншоты. Проблема также может быть связана с механической проблемой, такой как сломанная кнопка, или у вас может быть низкая доступность хранилища.
Как включить скриншоты Android
Если ваше устройство было выпущено в школе, на работе или кем-либо еще, вы можете сначала узнать у них, является ли проблема известной. Если это так, ИТ-отдел может решить эту проблему за вас.
Будьте готовы к возможному «нет», когда попросите свою школу или работу ИТ-специалистов исправить проблему безопасности. Это может быть установлено по причине.
Если вы используете Chrome Incognito Mode, вам необходимо отключить его, прежде чем вы сможете сделать снимок экрана. Для этого:
Если ни одна из вышеуказанных проблем не является проблемой, попробуйте альтернативный метод для захвата скриншота. Основными методами являются (1) нажатие комбинации клавиш на устройстве, (2) использование функции свайпа или (3) использование Google Assistant.
Чтобы использовать Google Assistant (GA) для захвата скриншота, начните с изображения, которое вы хотите захватить на вашем экране. Скажите: «ОК, Google, сделайте снимок экрана». Г.А. ответит: «ОК, нажмите, чтобы продолжить.» Он покажет уменьшенную версию изображения на экране и варианты его отправки (например, текст, электронная почта, социальные сети, фото хранилище). Выберите метод, который вы хотите использовать для отправки изображения.
Для адресации сообщений типа «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, используется хранилище »или« Не могу сделать снимок экрана из-за нехватки места для хранения », попробуйте перезагрузить устройство. Для этого просто выключите его, как обычно, затем снова включите.
Если этот метод не работает, вы можете очистить кеш. В Android 9 и 8 это немного сложнее, чем в Android 7.
В крайнем случае, вы можете попробовать сброс настроек на вашем телефоне.
Прежде чем сделать этот шаг, знайте, что он сотрет все ваши данные. Обязательно создайте резервную копию контактов, изображений, видео, файлов и других элементов, которые вы хотите сохранить.
Процесс сброса настроек зависит от устройства. Если следующие шаги не работают, выполните поиск в настройках «Заводские настройки».
Надеемся, что один из этих советов помог вам снова заработать на скриншоте. Если нет, возможно, пришло время довести ваше устройство до профессионала.
Что интересно: сам «щелчок» при создании скрина/фото происходит, но он не сохраняется ни на внутреннюю память, ни на SD-карту.
Если у вас на смартфоне происходит что-то подобное — возможно вам пригодится мой скромный опыт решения этой проблемы. 👌
Что делать, если телефон не позволяет сохранять скриншоты/фото
👉 ШАГ 1
Вынимаем из телефона SD-карту (если она есть) и перезагружаем его. Не сочтите за банальность, но этот шаг важен (нередко из-за сбойной SD-карты происходит внутренняя ошибка системы, блокирующая ряд функций).
Перезагрузка смартфона (для этого зажмите кнопку включения на 2-5 сек.)
👉 ШАГ 2
Место на внутренней памяти еще есть!
👉 ШАГ 3
👉 ШАГ 4
Подключаем телефон к компьютеру с помощью USB кабеля
Далее разрешить работу с файлами, нажав на соответствующее меню на телефоне (оно, обычно, появляется автоматически при подключении телефона к компьютеру).
После нужно зайти в папку Pictures (она должна быть во внутренней памяти!).
Открываем папку Pictures во внутренней памяти телефона
Тоже самое относится и к папке DCIM (в ней хранятся фото). Лучше, ее просто переименовать.
Каталог DCIM также переименовываем!
После, отключите телефон от ПК, перезагрузите его и попробуйте создать новый скрин/фото. Взамен каталогов, которые мы переименовали, появятся новые (куда и будут сохраняться скриншоты). 👌
Прим. : в моих случаях именно такая простая операция переименования и помогла.
👉 ШАГ 5
Если у вас на телефоне, вдобавок к невозможности сохранения скриншотов, стали появляться рекламные баннеры, всплывающие окна, система часто подвисает и пр. — возможно вы «поймали» вирус (рекламное ПО). В ряде случаев, оно и явл. причиной всевозможных ошибок и проблем.
1) Как удалить вирус с телефона Андроид — инструкция
2) Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).
Почему не делается скриншот на Android. Что делать
Все знают, что такое скриншоты и зачем они нужны. Это снимки экрана смартфона или другого устройства, которые призваны показать, что в данный момент происходит на экране. Как правило, их делают не для себя, а для кого-то другого. Например, скриншоты – неотъемлемая часть всех наших инструкций, потому что это сильно повышает их информативность. Куда лучше сдобрить словесное объяснение ещё и изображением того, куда именно нужно нажать. Другое дело, что иногда телефон просто не даёт сделать скриншот. Разберёмся, почему.
Не получается сделать скриншот? На это есть несколько причин
На самом деле причин тому, почему не создаются скриншоты, может быть много – от ошибок самого пользователя до технических ограничений, установленных производителями или разработчиками ПО. В этой статье мы постараемся вспомнить о самых распространённых ошибках и ограничениях, которые не позволяют вам сделать снимок рабочего стола, и найдём пути их решения.
Не делается скриншот. Что делать
Начнём с банального. Если телефон не даёт сделать скриншот, а на экране не появляется никаких уведомлений, скорее всего, всё дело в комбинации клавиш, которые вы нажимаете. Тут дело может быть либо в том, что вы нажимаете не те кнопки, либо в том, что одна из кнопок, которые отвечают за создание скриншота вышли из строя.
Если не получается сделать скриншот, возможно, дело в том, что вы нажимаете не те кнопки, или они просто вышли из строя
Как правило, скриншот на телефоне можно сделать по нажатию клавиши питания и клавиши уменьшения (а в отдельных случаях увеличения) громкости. Чтобы понять, работают ли они, попробуйте понажимать на них по отдельности. Если всё в порядке, приложите пальцы к каждой из клавиш (питание+уменьшение громкости) и одновременно на них нажмите – результатом должен стать скриншот.
Как понять, что сделал скриншот? На самом деле всё просто. Чаще всего смартфон сам сообщает об этом – либо уведомлением, которое можно увидеть в шторке уведомлений, либо миниатюрой скриншота, которая появляется в углу экрана, позволяя нажать на неё, чтобы отредактировать или быстро отправить кому-то через мессенджеры, соцсети или по почте. Но, если уведомлений не было, попробуйте поискать скриншоты в Галерее. Как правило, они хранятся в отдельном альбоме, который так и называется – «Скриншоты».
Приложение для скриншотов на Android
Но, если вы поняли, что скриншот не создаётся, потому что что-то не работает, вам поможет виртуальная кнопка создания снимков экрана, которую можно добавить с помощью приложения Screen Master:
Сделать скриншот без кнопок можно с помощью стороннего приложения
Благодаря Screen Master вы сможете создавать скриншоты, даже если кнопки создания скриншотов у вас не работают. Правда, придётся мириться с тем, что на экране постоянно будет находиться полупрозрачная кнопка съёмки, которая будет активна постоянно. А раз так, нужно быть осторожным, чтобы ненароком её не нажать и не наделать скриншотов, когда это на самом деле и не нужно вовсе.
Не удалось сохранить скриншот
Бывает, что Android блокирует создание скриншотов в чувствительных сценариях использования
Но есть ещё один сценарий, когда скриншот не создаётся. В этом случае на экране появляется уведомление с текстом: «Не удалось сохранить скриншот. Невозможность сделать скриншот личного контента». Как правило, такое уведомление появляется в те моменты, когда вы пытаетесь сделать скриншот каких-то сугубо секретных данных, которые обычно не принято разглашать.
Такое может происходить, когда вы пытаетесь сделать скриншот своего кабинета в банковском приложении. Android считает, что это секретная информация и скриншотить её нельзя. Скорее всего, это ограничение установлено не от пользователя, а от вредоносных приложений. Но, как бы там ни было, обойти его легально нельзя. А единственный способ сделать скриншот кабинета банковского приложения – получить рут-права, то есть взломать свой смартфон.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Наверное, вы знаете, что большинство приложений для Android полностью бесплатны. Разработчики не берут за них ни копейки, но ведь разработка, тестирование и обслуживание софта требует больших денег, которые студии не могут просто так выкладывать из своего кармана. Поэтому они выстроили такую бизнес-модель, при которой предоставляют пользователям доступ к своим приложениям бесплатно, но взамен следят за ними и показывают им рекламу. Правда, в современном мире такой подход начал терять актуальность, и Google, которая несёт ответственность за Android, пришлось перестраиваться.
