почему не синхронизируется вайбер на телефоне и компьютере
Синхронизация Viber на телефоне, планшете, компьютере
У каждого человека насчитывается несколько мобильников и компьютеров. Это могут быть личные и рабочие гаджеты, офисные ПК и домашние ноутбуки. Разберемся, как синхронизировать Вайбер на телефоне и телефоне, планшете и компьютере. Можно ли пользоваться одним профилем Viber на нескольких устройствах одновременно.
Синхронизация в Вайбере
Синхронизация Вайбер – это стандартная опция, которая позволяет связать один аккаунт с другими устройствами. Благодаря функции получится использовать один аккаунт и получать сообщения на рабочем компьютере и личном мобильнике одновременно. Добавлять можно несколько устройств, для защиты используется QR-код, сканирование осуществляется смартфоном с основной версией мессенджера.
Обратите внимание. С помощью функции можно синхронизировать контакты Viber, сообщения и звонки. Сообщения будут одновременно поступать на все подключенные гаджеты. Вайбер на ПК рекомендуется защитить паролем.
Как синхронизировать Viber
Для синхронизации сообщений и остальной информации требуется минимум действий. Достаточно выполнить сканирование кода, который появится после входа в мессенджер. Сканер уже встроен в Viber, установка дополнительных приложений не потребуется.
Для подключения дополнительного устройства не используется логин и пароль. Проверка проводится с помощью кода. Для успешного подтверждения потребуется рабочая камера, подключение к интернету и устройство с основной версией Viber.
Вариант 1: на смартфоне и компьютере
Чтобы понять, как синхронизировать Вайбер с компьютером, ознакомьтесь с пошаговым руководством:
Viber синхронизация занимает не более одной минуты. Во время копирования сообщений не используйте мессенджер и не отключайте компьютер от интернета.
Важно. Если синхронизировать Вайбер не получается, протрите камеру смартфона чистой тряпкой. Закройте шторы в комнате и исключите появление бликов на мониторе ПК. Камера должна быть чистая, а код легко читаться.
Вариант 2: на смартфоне и планшете
Подключение мобильника к планшету не отличается от синхронизации с компьютером. Поддерживаются устройства с СИМ-картой и без нее. Связь между телефоном и планшетом устанавливается после успешного сканирования кода. Контакты и сообщения копируются автоматически.
Инструкция, как синхронизировать Вайбер на телефоне и планшете:
Если планшет поддерживает СИМ-карту, всегда можно отключиться от смартфона и подключить новый профиль Viber.
Вариант 3: на телефоне и телефоне
Владельцев большого количества мобильников интересует вопрос, как синхронизировать Вайбер на телефоне и телефоне. К сожалению, такой опции не предусмотрено. Смартфон будет запрашивать номер телефона и войдет в профиль как основное устройство.
Внимание. Сейчас способов синхронизировать Viber между телефоном и телефоном нет. Это не зависит от установленной системы или марки устройства.
Быстрое отключение всех устройств
Выполнить синхронизацию получится на компьютере и телефоне, а также на планшете. Подключить можно несколько ноутбуков, персональных компьютеров и планшетов. На каждом устройстве будет отображаться переписка, а также будут поступать звонки.
Отключить все сопряженные устройства Вайбер можно с телефона. Опция полезная и пригодится, если нужно немедленно разорвать связь с компьютером, который находится в офисе.
Как разорвать связь Viber с подключенными устройствами:
С помощью встроенной опции можно быстро разорвать сопряжение на смартфоне с планшетом или с компьютером. Находиться рядом с устройством в это время не обязательно. Отключение осуществляется моментально через интернет.
Подключить Вайбер можно бесплатно. Для регистрации используется номер SIM. Использование одного профиля допускается на нескольких устройствах, для этого потребуется синхронизация. Соединить можно мобильник с планшетом, компьютером или ноутбуком. Синхронизировать Вайбер с телефона на телефон не получится.
Синхронизация Вайбера на компьютере и телефоне
Знаете ли вы, что мессенджер Viber можно использовать одновременно на нескольких устройствах? При этом, благодаря процессу синхронизации данных, на всех связанных мобильниках, планшетах, ПК вы будете видеть одну и ту же «картинку»: контакты, сообщения, медиафайлы. Как работает эта опция, читайте далее.
Что такое синхронизация Viber
Синхронизация в «Вайбере» – это процесс, который связан с ликвидацией различий данных, содержащихся в приложении и закрепленных за одной учетной записью, при условии, что мессенджер установлен на нескольких разных устройствах.
Объясним подробнее принцип работы указанного механизма на конкретном примере. Вы скачали Viber на телефон, создали учетную запись и активно пользовались приложением. Затем захотели установить и десктопную версию.
Чтобы на вашем ПК отобразилась история переписки, передачи медиафайлов и иной материал, который успел накопиться за время использования «Вибером» на смарт-фоне, необходимо синхронизировать данные между вашим гаджетом и компьютером. Тем более они работают методом сквозного шифрования.
СПРАВКА. Телефон, на котором изначально использовалось приложение, называется основным устройством синхронизации, потому что к нему привязана SIM-карта и учетная запись, к которой прикреплен аккаунт в «Вайбере». Второе устройство, которое синхронизируется с главным, соответственно, является дополнительным.
Что нужно для синхронизации
Для процесса ликвидации различий необходимо как минимум два устройства, на которых установлен мессенджер.
Важно! Одним из них должен быть планшет или смартфон с «симкой», на которую зарегистрирована учетная запись (основное устройство).
Соответственно, если необходимо «Вайбер» мобильной версии синхронизировать с компьютером, придется сначала скачать его на ПК.
Установка мессенджера на ПК с Windows
Чтобы установить «Вибер» на ОС Windows, нужно следовать алгоритму:
Установка Viber на Mac OS
Владельцы ноутбуков и ПК Apple также не лишены возможности использовать Viber десктопной версии.
Как происходит синхронизация «Вайбера» на телефоне и компьютере
После заключительного шага установки Viber на ПК (сканирование QR-кода) запущенная десктопная версия предложит вам синхронизировать историю чатов.
Подтвердите, нажав «Синхронизация». Далее – нужно согласовать это действие и на основном устройстве путем клика на «Ок».
Процесс запущен! Этап ликвидации различий данных в контактах, переданной информации и т. п. будет происходить автоматически в режиме реального времени как на основном, так и на дополнительном устройстве.
Для устройства на Android
Иногда может получиться так, что процесс авторизации владельцем устройства был пропущен, или, например, пользователь вышел из учетной записи на компьютере, и схема с QR-сканером не работает.
Что делать в таких ситуациях и как синхронизировать «Вайбер» на компьютере и телефоне?
Со смартфона
С персонального компьютера
Для устройства на iOS
Для инициирования перезапуска процесса копирования данных мессенджера со смартфона Apple на ноутбук или компьютер, так же, как и с «Андроидом», возможно воспользоваться и мобильной, и десктопной версией для этого.
С «Айфона»
С ноутбука или компьютера
Синхронизация на двух мобильных устройствах
«Вайбер» не может работать одновременно на нескольких смартфонах, поэтому синхронизировать данные «Вайбера» на двух телефонах не представляется возможным.
Если возникли проблемы
Иногда возникают ситуации, когда на ПК и смартфоне установлены новейшие версии мессенджера, они исправно работают по отдельности, но унифицировать данные между ними не получается. Что с этим делать?
Попробуйте поочередно произвести следующие манипуляции по принципу: не помогло № 1, использую № 2 и т. д.
Если ни один из вариантов не сработал, обратитесь в техподдержку, которую можно найти на официальном сайте внизу страницы по ссылке «Свяжитесь с нами».
Внимание! Среди прочих причин невозможности синхронизировать «Вайбер» на телефоне, компьютере и/или планшете могут быть: прерывание процесса, закрытие приложения на одном из устройств во время процедуры, слабый Интернет, старая версия приложения.
Теперь можно без труда ликвидировать различия между данными в «Вайбере» на всех ваших устройствах, а мессенджер поддержит это автоматической синхронизацией информации в дальнейшем.
Как синхронизировать Viber на телефоне, планшете, ПК — инструкция
Мессенджер Viber удобно использовать, писать СМС, звонить друзьям. Аккаунт привязан к телефонному номеру. Вайбер можно установить на несколько устройств одновременно и использовать один профиль. Разберемся, как синхронизировать Вайбер на телефоне и телефоне, а также подключиться к собственному профилю с компьютера и планшета.
Что такое синхронизация и как она работает
Вайбер может работать как основное и дополнительное приложение. Для входа в личный профиль основного устройства используется SIM-карта. Чтобы открыть свой аккаунт на дополнительных устройствах, нужно просканировать QR-код.
Основной аккаунт работает на смартфоне с СИМ-картой. Все сообщения и звонки поступают сначала на основной профиль, затем синхронизируются со всеми привязанными.
Дополнительное устройство начинает синхронизацию сразу после входа в профиль. Для подтверждения входа нужно просканировать защитный QR-код с помощью камеры. Вводить логин, пароль и другие данные не нужно.
Синхронизация работает при подключении к интернету. Мессенджер может синхронизировать контакты, загружать все поступившие СМС и вызовы. Связь между телефоном, планшетом и компьютером можно отключить в любое время, без удаления Вибера.
Зачем нужно синхронизировать Вайбер
Зачем нужна синхронизация Вайбера? Опция будет полезна тем пользователям, у которых есть компьютер и второй мобильный гаджет. Со своим профилем можно работать в любое время, для чтения СМС или ответа на звонок не придется искать основной смартфон.
В приложении для ПК удобно писать текст на клавиатуре. На большом экране можно лучше разглядеть фото. Общий аккаунт позволяет общаться с друзьями от своего имени, не создавая новый профиль.
Важно. Войти в свой профиль не сложно. Сообщения и звонки синхронизируются на компьютере и телефоне автоматически. Главным и единственным условием для работы является стабильное подключение к интернету.
Синхронизация Viber
Как синхронизировать Вайбер на других устройствах? Для этого нужно установить приложение на ПК или планшет, запустить его и выполнить сканирование.
Для копирования сообщений и контактов нужно подтвердить операцию при первом входе. В остальное время передача данных будет происходить автоматически без участия пользователя.
На планшете
Разберемся, как синхронизировать Вайбер на телефоне и планшете:
Сканирование происходит моментально. После успешного выполнения операции на экране появится соответствующее сообщение.
Планшет автоматически откроет запрос на синхронизацию сообщений, контактов, настроек. Кликните по кнопке подтверждения. Во время операции не отключайтесь от интернета.
На компьютере
Как синхронизировать Вайбер с компьютером? Для этого также потребуется отсканировать код. Для выполнения входа в личный аккаунт не придется вводить логин и пароль, выполнять сложные настройки.
Как подключиться к Вайберу с помощью ПК:
Чтобы включить синхронизацию Viber, нажмите на соответствующую кнопку на экране ПК.
Через несколько секунд запрос появится на экране смартфона, подтвердите действие.
Важно. Скорость копирования зависит от количества полученных СМС, сохраненных иконок и других данных. Во время операции не отключайте интернет.
Вайбер можно синхронизировать одновременно с несколькими гаджетами. Сразу после подключения информация будет доступна одновременно на смартфоне с планшетом или с ПК.
На другом телефоне
Синхронизировать мессенджер можно и на другом телефоне. Алгоритм работы такой же – основное устройство передает данные на дополнительное. Опция поддерживается не всеми аппаратами.
Как синхронизировать Вайбер на телефоне и телефоне:
Важно. Некоторые телефоны не поддерживают опцию и не запускают сканер, пытаясь работать как основное устройство. В этом случае использовать один Вайбер на двух мобильных телефонах не получится.
Как отключить Вайбер от всех устройств
Теперь известно, как синхронизировать Viber с разными гаджетами. Что делать, если нужно срочно отключить дополнительный профиль? Отсоединить все подключенные планшеты и ПК можно с помощью меню Viber. После разрыва связи на телефоне с компьютером или планшетом, прием сообщений и звонков будет приостановлен до тех пор, пока еще не будет еще раз отсканирован QR-код.
Как отключить синхронизацию в Вайбере:
Отключение осуществляется моментально. Для продолжения работы перезагрузка мессенджера не требуется.
Чтобы заново подключить устройство и восстановить возможность чтения сообщений Viber, снова просканируйте код и нажмите на кнопку синхронизации.
Может быть интересно: как создать группу в Вайбере.
Заключение
Синхронизировать Вайбер с телефона на планшет и компьютер можно бесплатно. Если смартфон может подключиться как дополнительное устройство, то войти в существующий профиль Viber можно и с него. Для работы опции требуется подключение к интернету. Управление всеми опциями доступно только на основном смартфоне.
Как синхронизировать Viber на смартфоне и ПК
Viber – это удобное приложение-мессенджер, с помощью которого можно бесплатно общаться. Вайбер был выпущен как мобильная утилита для звонков и сообщений. Разработчики постоянно усовершенствовали программу, и она стала доступна не только для всех смартфонов, но и для компьютеров. Причем на компьютере и телефоне можно было использовать одну учетную запись и настроить функцию синхронизации. Если вы хотите одновременно использовать Вайбер на нескольких устройствах, тогда ознакомьтесь с тем, как синхронизировать его работу.
Для чего нужна синхронизация Вайбера
Перед тем как настроить синхронизацию, сначала нужно разобраться, что это такое и как работает данная функция? Итак, после того как Viber стал доступен не только для телефонов, но и для планшетов, ПК и ноутбуков, теперь появилась возможность использовать приложение сразу на нескольких устройствах. Если вы хотите всегда оставаться в сети и добавить удобства для использования мессенджера, то установите его не только на смартфон, но и на компьютер. При этом на компьютере вы должны быть зарегистрированы под одной и той же учетной записью, то есть под одним и тем же номером телефона.
Во время работы приложение синхронизирует данные с одного устройство на другое и при этом использует метод сквозного шифрования информации, поэтому вы можете не переживать за ее недоступность.
Когда вы впервые войдете в Вайбер на ПК, программа предложит вам синхронизировать два устройства. Синхронизация позволяет отображать одновременно на всех устройствах вашу переписку, историю звонков и полученные файлы. Однако телефон в этом случае все равно будет оставаться главным устройством, так как к нему привязана сим-карта и поэтому все настройки приложения, в том числе отмена и подтверждение синхронизации, проходят через него.
Что нужно для синхронизации
Синхронизация зависит от правильной настройки и соблюдения некоторых правил. Чтобы воспользоваться такой удобной функцией Вайбера, необходимо выполнить следующие условия:
Установка мессенджера на телефон и ПК
Теперь переходим к скачиванию и установке приложения на оба устройства. Напоминаем, что телефон с симкой будет выступать основным устройством, через которое будет производиться настройка программы. Если у вас на телефоне еще нет Вайбера, тогда сначала установим на него. Чтобы скачать Viber, перейдите со своего смартфона в магазин приложений Play Market или App Store, в зависимости от типа операционной системы и выполните такие шаги:
После того как приложение будет установлено на смартфоне, вам нужно в нем авторизоваться в системе и создать свою личную учетную запись. Как это делается:
На этом установка и авторизация с телефона завершена. Теперь нужно скачать такое же приложение, но для компьютера, стационарную версию. Чтобы не тратить время на поиски установочного файла, вы можете скачать Viber для компьютера на нашем сайте. Нажав на кнопку ниже со своим типом операционной компьютерной системы, вы сохраните программный пакет для установки. Далее необходимо сделать следующее:
Для компьютеров и ноутбуков разработана десктопная версия, поэтому они привязываются к смартфону в качестве дополнительного устройства.
Теперь чтобы синхронизировать Вайбер, вам останется, так же как и на смартфоне, авторизоваться в системе. Когда вы нажмете «Продолжить», на экране появится вопрос «Есть ли у вас Viber на телефоне?», отвечаете «Да», далее указываете свою страну и тот же номер мобильного телефона, что и при ранней регистрации с мобильного устройства. На экране появляется QR-код, вы берете телефон, заходите в приложение и через пункт «Еще» производите сканирование камерой. Если операция прошла успешно, то два устройства сопрягаются, и происходит синхронизация.
Порядок синхронизации
Кроме вышеприведенного простого и стандартного способа, есть и другие варианты синхронизироваться для удобной работы в Вайбере на нескольких устройствах, если у вас не получилось этого сделать с первого раза или до этого вы использовали приложение без синхронизации.
С Android
Если у вас основное устройство – это смартфон на операционной системе Android, то провести синхронизацию с компьютером можно следующим образом, при условии, что Вайбер на ПК установлен и запущен:
С iOS
Для тех, кто использует Вайбер на Айфонах, также есть возможность синхронизировать учетную запись с компьютером. Инструкция является несложной:
Теперь переходите за компьютер. Открываете Вайбер, но ввиду того, что со смартфона вы отключили учетную запись на ПК, вас система выбросит на страницу авторизации. Проходите регистрацию по своему номеру телефона (как в приложении на смартфоне) и при помощи QR-кода производите синхронизацию.
С компьютера
Если вы установили Viber на компьютер и не прошли синхронизацию или у вас она не получилась, то этот процесс можно попробовать повторить:
Когда вы подтвердите деактивацию, приложение вас вернет снова к авторизации десктопной версии на компьютере. Далее вам нужно будет проделать те же самые шаги, что и со сканированием QR-кода, а именно указать свою страну, номер телефона, под которым подвязан Вайбер на смартфоне и произвести сопряжение устройств. Останется только подтвердить синхронизацию.
Синхронизация на двух мобильных устройствах
Если у вас установлен Вайбер на смартфоне, и вы хотите использовать его и на втором своем телефоне под одним мобильным номером сим-карты, то данная функция недоступна и пока еще не зарекомендована компанией. Это связано с тем, что основное устройство с сим-картой, к которой подвязывается Вайбер, должно быть одно, а на планшет, компьютер или ноутбук устанавливаются десктопные версии, предназначенные для дополнительных устройств. На втором мобильном телефоне может быть установлен Вайбер, только под другим номером телефона.
Возможные проблемы и их решение
Что делать, если у вас не получилось произвести синхронизацию между телефоном и компьютером? Наиболее частой причиной отсутствия QR-кода для сканирования или доступность этой функции на телефоне является устаревшая версия приложения. Поэтому перед тем как настроить связь между двумя устройствами, обновите Вайбер до последней версии, если подобное невозможно ввиду устаревшей операционной системы телефона, тогда остается только обновить платформу или приобрести новый смартфон.
Если вы обновили приложение, но проблема не решается, при этом оба устройства нормально работают по отдельности, тогда стоит предпринять нижеперечисленные действия поочередно, если предыдущее не помогло:
Также нельзя исключать такие причины как плохое интернет-соединение и перегруженность операционной системы устройства, из-за чего приложение работает с ошибками или часто само закрывается.
Если ни один из предложенных способов вам не помог, тогда стоит только обратиться в службу поддержки Viber. Для этого вам нужно перейти на сайт компании Viber.com, опуститься вниз и в меню мелким шрифтом отыскать «Поддержка», далее снова опуститься в самый низ и выбрать «Свяжитесь с нами». На экране появится форма-обращение, где важно подробно указать свою проблему. В большинстве случаев на ваш вопрос специалист службы поддержки отвечает через 10-20 минут и проблема разрешается.
Вайбер не синхронизирует контакты
В статье пойдет речь о том, что нужно делать, если Viber не синхронизирует контакты? Рекомендации вы.
В статье пойдет речь о том, что нужно делать, если Viber не синхронизирует контакты? Рекомендации выстроены на основе опыта реальных людей и советов разработчика мессенджера.
После того, как пользователь устанавливает на смартфон мессенджер Вайбер, в автоматическом режиме запускается синхронизация контактного листа на приложение. Программа самостоятельно определяет абонентов, у которых установлен на смартфоне Вайбер, добавляет найденные номера в контактный лист, позволяя звонить абонентам, отправлять им текстовые и голосовые сообщения, фото и видеофайлы бесплатно – говорить об удобстве такой функции не приходится, оно очевидно.
Но иногда пользователи сматфонов, айфонов сталкиваются с проблемой: Вайбер не синхронизирует контакты либо откладывает процесс по неизвестным причинам. Возникают вопросы, почему не удается синхронизировать контакты в Вайбере, и у пользователей, установивших приложение на персональный компьютер. Игнорировать проблему не получится, так как без автоматической синхронизации поиск нужных номеров и добавление их в программу займет много времени (при условии, что пользователь вообще сумеет разобраться, какой алгоритм действий нужно применить для решения задачи).
В реальности ситуация, когда приложение отказывается распознавать номера абонентов из телефонной книги и добавлять их в собственную базу контактов, не слишком проблемная, и справиться с ней пользователь может самостоятельно, выполняя действия по алгоритму, приведенного ниже. Кроме того, у вас всегда остается возможность удалить несговорчивую программу и скачать Вайбер заново. Как бороться с разными проблемами мессенджера, можно узнать из нашей статьи о том, что делать, если Viber не работает.
Ниже пойдет речь о том, что нужно делать, если Viber не синхронизирует контакты? Рекомендации выстроены на основе опыта реальных людей и советов разработчика мессенджера.
Синхронизация контактов Вайбер: что для этого необходимо?
Обычно после установки мессенджера на смартфон синхронизацию контактов приложение осуществляет в автоматическом режиме: номера телефонов, записанные в память гаджета, переносятся в приложение. Причем, напротив определенных номеров стоит специальный значок – таким отмечаются люди, на смартфоне которых установлен Вайбер. С такими пользователями вы сможете общаться через мессенджер бесплатно (при подключенном у них Интернете). Поэтому вопросов, что необходимо для синхронизации контактов в Вайбер, если программа установлена на смартфоне, не возникает. Затруднения появляются, если Вайбер не синхронизирует контакты автоматически.
Программа действует по особому алгоритму, и даже небольшие отклонения от заданных параметров, могут серьезно повлиять на функционал. Чтобы перенести номер из телефонной книги в список контактов Вайбер, нужно, чтобы номер начинался с кода той страны, где проживает абонент (для россиян «+7»). Соответственно, если в контактах смартфона номер записан, начиная с «8», мессенджер просто не сможет его распознать, перенести в программу Вайбер. Подобных нюансов может возникнуть множество, но практически все устраняются быстро, легко и без привлечения операторов службы поддержки разработчика.
Что касается вопроса, поставленного в заголовке, ответ прост – чтобы началась синхронизация контактов Viber, нужны:
Синхронизация с версией программы для компьютера
Разработчик, постоянно обновляя, улучшая продукт, стремится создать для пользователей комфортные условия. Пристальное внимание производитель уделил созданию десктопной версии мессенджера. Сегодня пользователи устанавливают Viber на смартфоны, айфоны, ноутбуки, персональные компьютеры. Неудивительно, что десктопная аналогия мессенджера популярна и востребована – она характеризуется простотой, удобством в использовании, предоставляя пользователю максимум инструментов для комфортного, бесплатного (недорогого) общения с людьми из других городов, стран.
Десктопная версия программы Viber представляет почти аналог стандартного мессенджера – вас ждут те же возможности, тот же дизайн. Но есть и отличия – с первыми вы столкнетесь на этапе установки, активации программы на персональный компьютер.
Как осуществляется синхронизация контактов в случае с десктопной версией программы Вайбер? Аналогично сценарию, по которому выполняется синхронизация стандартного мессенджера, предназначенного для смартфонов – в автоматическом режиме.
Чтобы запустить автоматическую синхронизацию контактов в Вайбере, установленном на персональном компьютере, ноутбуке, выполните действия:
Время и возможные ошибки синхронизации
Не так важно, о какой версии программы Вайбер говорим: о предназначенной для смартфона или компьютера, проблема с переносом контактов иногда возникает у каждого пользователя. Почему не удается синхронизировать контакты в Вайбере? Причин, по которым Viber не синхронизирует контакты, бывает много, но чаще на устранение проблемы требуется две-три минуты.
Не стоит паниковать, если сразу после активации программы не находите нужный контакт, чтобы связаться с ним. Будьте готовы к тому, что синхронизировать контакты приложение будет долго – время переноса контактов из телефонной книги в приложение определяется количеством контактов: чем больше номеров требуется синхронизировать, тем дольше придется ждать завершения процедуры. Поэтому просто наберитесь терпения и подождите, пока процесс завершится – на процедуру уходит 10-15 минут.
Проблемы иногда случаются, если переносятся сведения из мобильной версии Вайбера в десктопную. Если программа отказывается синхронизировать контакты, попробуйте выполнить следующие действия:
Вне зависимости от того, идет ли речь о Вайбере, предназначенном для компьютера или для смартфона, пользователи иногда переживают, что не удалось синхронизировать контакты в Вайбере.
Если большую часть контактов программа перенесла из книги контактов смартфона в приложение, но один или два-три номера остались нетронутыми. После того, как проверите правильность написания номеров телефонов (убедитесь, что начинаются номера с кода страны, где живет абонент), попробуйте удалить «капризный» контакт и создать заново – после такого действия мессенджер, наконец, замечает новый номер телефона и автоматически добавляет в книгу контактов.
Также постараться запустить процесс синхронизации контактов в приложении Viber, можно активировав обновление контактного листа. Это простой способ, который позволит решить проблему за пару минут и больше к ней не возвращаться.
Помимо обозначенных причин (много контактов, номера телефонов начинаются с «8», а не с кода страны, где живет абонент и прочее), причина проблемы иногда скрывается в самой программе.
Иногда кажется, что все причины уже изучены, возможные недоработки устранены, но программа продолжает сопротивляться и отказывается синхронизировать контакты. Что делать?
Если, несмотря на усилия, Viber не синхронизирует контакты, попробуйте удалить мессенджер, чтобы потом установить программу снова.
Это радикальная мера, но она помогает – в случае, если прежнюю программу вы скачали со стороннего, непроверенного сайта, а вторую – с официального сайта производителя программы Вайбер.
К стандартным способам решения проблемы относится и связь с командой разработчиков, со службой поддержки, работающей круглосуточно. Контакты для связи найдете на официальном сайте разработчика – консультанты выслушают информацию о проблеме и предложат корректные пути оптимизации работы мессенджера. Следуя подсказкам оператора, вы наверняка устраните проблему, связанную с отказом Вайбера синхронизировать контакты. Консультанты расскажут, как пользоваться программой, чтобы в полной мере использовать ее преимущества.
Как видно из изложенной выше информации, причин, по которым Вайбер отказывается синхронизировать контакты, много. Но ни одна не стоит того, чтобы отказываться от использования приятного и бесплатного мессенджера, тем более, что проблемы решаются в течение нескольких минут.