почему не работает симка билайн на другом телефоне

15.12.202326.09.2023 admin 0 Comments

Почему не работает сим карта Билайн: причины и решения

Что делать, если не работает сим карта Билайн — возможные причины и советы по устранению неприятностей в нашей статье. Нет сети? Мы расскажем, как самостоятельно определить тип неисправности и способ её устранения.

Возможные причины

Для начала попробуем определить самостоятельно, почему не работает симка Билайн. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы, причины и способы решения.

Проблема: сим карта Билайн перестала работать

Причины, почему телефон не видит сим карту Билайн

Решение: нужно предельно аккуратно почистить контакты.

Если у вас проблема «Не могу войти в Личный кабинет» — то вам по ссылке.

Проблема: Билайн новая сим карта не работает

Выход: использовать сим-карту только назначенного оператора или снять блокировку в сервисе. Это можно сделать самому при помощи генерации кода в специальной программе;

Решение: сперва нужно убедиться в неисправной работе. Как проверить: оставляем заполненным только один слот и пробуем работу телефона. Если неисправность обнаружена, но лучше обменять телефон или обратиться в сервис. А можно использовать только одну карточку.

Проблема: сим карта Билайн не видит сеть

Решение : погасить долг и выйти в положительный баланс;

Решение: попробовать оспорить блокировку можно в чате тех. поддержки приложения оператора или в офисе компании. Если сим карта не работаем более полугода, то номер может быть продан и придется оформлять новую;

А если не приходит СМС на телефон то вам сюда, все поправим.

Вывод. Можно проверить все возможные причины по порядку и так найти решение своей проблемы. Если выяснить, почему сим карта не работает Билайн так и не удалось, то обратитесь в сервисный центр. Возможно, есть неисправность в устройстве.

Источник

Что делать, если SIM-карта Билайн не работает

Сегодня все знают, что без sim-карты мобильный телефон или смартфон – просто красивая, но бесполезная игрушка. К сожалению, нередко бывают случаи, когда клиенты Билайн жалуются на то, что эта важнейшая составная часть любого мобильника перестала функционировать надлежащим образом. Отказы в работе проявляются по-разному: от отсутствия сигнала до ограничения возможностей мобильного устройства.

Основные причины

Каковы же причины того, что такой надежный до того смартфон или телефон вдруг «заглючил» из-за sim-карты? Основными из них являются:

При возникновении хотя бы одной упомянутой ситуации, рекомендуется обратиться в колл-центр по телефону 0611.

Известны случаи, когда отказы происходили во время посещения зарубежных стран. Причиной этого, скорее всего, является то, что в настройках мобильного устройства установлен запрет на выход в роуминг с целью экономии средств. Для устранения данного неудобства необходимо снять запрет или же подключить другой тариф.

При выезде и пользовании мобильной связью за пределами своего региона также может возрастать стоимость услуг, поэтому достаточно большое количество клиентов устанавливают ограничения, позволяющие снижать расходы. Для восстановления возможностей общения необходимо такие ограничения отменить.

Если клиент купил новую sim-карту, а она не работает, то причина этого может заключаться в том, что она не прошла регистрацию в сети. Чаще всего это происходит из-за того, что оператор не может идентифицировать IMEI устройства по разным причинам. Такой проблеме подвержены, прежде всего, аппараты с двумя sim-картами.

При получении извещения о том, что отсутствует мобильная сеть, можно предположить, что слот под карточку загрязнен или же она установлена неправильно. Для устранения проблемы достаточно переустановить карточку, вынув ее из слота и проверив правильность установки. При получении негативного результата, стоит проверить работу карточки на другом аппарате.

Устранение проблем

При выявлении неработоспособности мобильного устройства необходимо провести простейшие тестовые процедуры, которые с большой вероятностью могут дать положительный результат. В первую очередь проверяется:

Самостоятельные действия (например, перепрошивку или полный сброс настроек) проводить очень нежелательно, так как при этом можно повредить аппарат. При возникновении затруднений в пользовании лучше всего обратиться в службу поддержки, где обязательно помогут устранить неисправность или подскажут путь решения проблемы.

Отказала планшетная sim-карта

Работа других не менее популярных мобильных устройств – планшетов также полностью зависит от работоспособности sim-карты. Случается, что с ними случается та же история — возникают отказы в работе. Из-за чего же это чаще всего происходит? Основные причины следующие:

Непрофессионалу, без соответствующего оборудования, определить причину неисправности в этих случаях практически невозможно. В любом случае, квалифицированную помощь способны предоставить только в авторизированном сервисном центре.

Не работает замененная sim-карта

Бывает и так, что поврежденная карта заменена на другую, а результат все тот же – она не работает. В данном случае необходимо перенастроить частоты GSM и WCDMA. В случае наличия в устройстве двух разъемов для карты, эта операция должна помочь. После замены опции WCDMA/GSM на GSM устройству потребуется перезагрузка.

Отсутствует сеть с новой сим-картой

Здесь причин может быть несколько. Наиболее вероятными считаются:

Не стоит забывать о том, что мобильный оператор Билайн (как и преимущественное большинство других) активирует карточку в сети после того, как клиент внесет оговоренную оплату или совершит какое-либо оплачиваемое действие. До этого момента аппарат будет выдавать информацию об отсутствии сети.

Источник

Не работает сим-карта Билайн – причины и как исправить проблему

Почему не работает СИМ-карта Билайн на телефоне

Если в телефоне не работает сим-карта Билайн, проблема может заключаться в следующем:

Чтобы найти и устранить проблему, вы должны знать ее причины.

Причины, почему не работает SIM Билайна

SIM-карта может не работать по разным причинам.

SIM-карта гаджета может не работать из-за аппаратной или программной неисправности. В первом случае потребуется ремонт, во втором — ошибки чтения (с их последующим устранением).

К другим частым причинам, которые могут помешать работе SIM-карты, относятся:

За границей

Если SIM-карта перестала работать сразу после выезда с территории России, то причина в однозначной блокировке роуминга. Чаще всего эта функция включена по умолчанию, чтобы избежать больших затрат.

Возможность отключения связи в роуминге может быть включена как пользователем в настройках смартфона, так и оператором, установив ограничения. В первом случае для возобновления работы необходимо отключить функцию. Во втором — для разблокировки абоненту нужно будет обратиться на горячую линию поддержки.

Не все тарифные планы Beeline могут работать в других странах. О наличии данной опции вы можете узнать на сайте компании в разделе описания тарифов или позвонив в службу технической поддержки. Если текущее предложение связи не может работать за пределами Российской Федерации, необходимо будет перейти на новый тариф.

Вне домашнего региона

Оператор Билайн предлагает тариф, позволяющий общаться бесплатно, но на ограниченной территории. Когда абонент покидает зону действия этой услуги, сеть теряется. Чтобы не остаться без связи за пределами своего региона, ограничение тарифа отключено в настройках (в мобильном аккаунте или в приложении My Beeline»).

Отсутствие сети

Если мобильное устройство работает, но сети нет, перезапустите гаджет. В большинстве случаев это решит проблему.

Смартфоны с двумя слотами могут блокировать функции друг друга. Затем в настройках отключите один. Вставьте карту в активный слот и протестируйте работу мобильного устройства.

Отсутствие регистрации сети

Отсутствие регистрации в сети происходит после того, как телефон уронили.

Загрязнение пазов — еще одна проблема, мешающая нормальному контакту с поверхностью. Для установления связи очистите устройство от пыли и грязи.

После всех манипуляций всегда перезагружайте телефон.

Если регистрации нет, попробуйте в настройках изменить режим подключения к серверу (2G, 3G, LTE).

Только экстренный вызов

Если SIMка Билайн не работает как новая, только что купленная, проблема в следующем: новый номер не прописан в сети. Причина в том, что оператор мобильной связи не может установить IMEI устройства.

Причины отсутствия доступа к идентификатору модуля неизвестны и возникают при использовании моделей телефонов, рассчитанных на две карты.

Не ловит 4G

Четвертое поколение, или 4G, позволяет передавать данные со скоростью более 100 Мбит / с. Не все гаджеты поддерживают функцию высокоскоростного интернета. Информацию о способности мобильного устройства принимать такой сигнал можно найти в инструкции.

Если ваш смартфон поддерживает 4G, найдите настройки мобильной сети в настройках. Переключитесь в режим высокоскоростной передачи данных.

Для работы функции 4G требуется специальная SIM-карта. USIM можно приобрести в салоне Билайн. Если у вас уже есть карта, но она не поддерживает высокоскоростной Интернет, вы можете обменять ее на USIM в специализированном магазине. Обмен позволяет сохранить свой номер.

Плохой прием или отсутствие сигнала могут быть вызваны:

4G — это поколение мобильной связи с повышенными требованиями.

Другие ситуации

SIM-карта Билайн может не работать по ряду других причин:

Не работает 4G Билайн – причины и как исправить?

Если у пользователя нет подключения только к 4G, причины могут быть следующими:

В случае полного отсутствия интернета

После того, как абонент купил новенький смартфон и попытался запустить на нем стандарт 4G, но обнаружил полное отсутствие интернета, рекомендуется выполнить следующие действия:

Это следует учитывать! Карты USIM часто используются для открытых пространств; на большом расстоянии от базовой башни или в здании сигнал может не только пропасть, но и вообще перестать приниматься.

Интернет работает медленно

Если владелец смартфона неоднократно использовал свой гаджет для связи в стандарте 4G, то сегодня сеть настолько неспособна перехватить Интернет Билайн на телефоне, что не обеспечивает должного соединения. В этом случае нужно выполнить следующие действия:

Примечание! Когда Билайн не обнаруживает 3G, на стабильность связи могут влиять: погодные условия, технические работы на внутренних линиях провайдера, ограничение программы или другие препятствия на пути радиосигнала.

Если сим-карта перестала работать на планшете

Когда сим-карта не видит новый планшет, причиной может быть заводской брак гаджета. Вы можете проверить свое предположение, вставив в слот другую карту.

Если SIM перестала работать во время работы устройства, причины могут быть следующие:

Гаджет может не поддерживать оператора Билайн. Перед покупкой планшета убедитесь, что устройство может читать любую карту. Когда проблема обнаруживается после покупки электронного устройства, потребитель может воспользоваться услугой возврата товара. Другой вариант — перепрошить планшет.

Проблемы с SIM-картой могут возникнуть во время работы планшета.

Сим карта Билайн не видит сеть

Первая причина, по которой сим-карта Билайн не видит сеть, — это неисправность мобильного телефона или плохое местоположение. Вот несколько эффективных советов о том, что вам нужно делать:

Важно! В случае смартфонов и iPhone вы можете найти сеть через меню. Откройте «Настройки», найдите «Поиск в сети», выберите ручной режим. В раскрывающемся списке доступных сетей выберите своего оператора.

Как устранить проблему?

Часто удается избежать обращения к оператору или в ремонтную службу, ведь решение проблемы находится во власти самого абонента. Чтобы убедиться в этом, вам следует:

Что делать, если не работает сим-карта Билайн

Чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу под номером 1, просто вставьте другую рабочую SIM-карту в тот же телефон. Если работает — телефон исправен, в противном случае — отнесите устройство в сервисный центр или замените на новый.

Что касается ситуации под номером 2, то здесь вам поможет установка SIM-карты в другой телефон, который, как известно, работает. Если он не активен, лучше всего обратиться к оператору. Поврежденная SIM-карта будет заменена абсолютно бесплатно.

Однако наиболее частая причина — отключение SIM-карты. Если вы купили новую SIM-карту или заменили поврежденную на новую, торговый представитель обычно проинструктирует вас, как активировать номер. Хотя в некоторых салонах вы сразу активируете купленный товар.

Устранение проблем

Чтобы восстановить работоспособность карты Билайн на телефоне, необходимо выполнить следующие действия:

Если действия не принесли результата и пользователь уверен, что проблема отсутствия связи не связана с неисправностью смартфона или неверными параметрами, необходимо заменить карту.

Замена симки

Для замены сломанной SIM-карты необходимо обратиться в любое отделение салона связи и предоставить:

В регионе происхождения замена бесплатная. При поездке по РФ услуга обойдется в 30 руб. При замене карты 3G на SIM-карту 4G услуга будет стоить 30 рублей вне зависимости от региона. Уплаченные средства будут возвращены в личный кабинет абонента на следующий день после замены.

Обращение в техническую поддержку

Если проблема возникла из-за блокировки карты или неоплаты услуг связи, для восстановления работоспособности абоненту следует обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать:

Устранение последствий неудачной прошивки

Поспешная установка неподдерживаемого программного обеспечения может вызвать целый список проблем, включая то, что устройство не определяет SIM-карту.

Действия, которые необходимо предпринять в этой ситуации:

Полезно для просмотра:

Не рекомендуется самостоятельно проводить подобные процедуры без наличия соответствующих знаний и опыта. Это может привести к еще большим проблемам. До точки, где устройство выходит из строя.

Специалисту сервисного центра не составит труда вернуть параметры к исходным значениям. На это уйдет какое-то время, буквально час-два. Кроме того, под рукой у пользователя будет гарантийный талон.

Источник

Почему сим карта Билайн не работает на телефоне

Клиенты операторов мобильной сети сталкиваются с ситуациями, при которых не работает сим карта «Билайн». При этом утрачивается возможность совершения звонков и отправки СМС. Это может быть связано с неисправностью самого пластика или мобильного гаджета. Выявить ее тип и устранить проблему можно самостоятельно.

Как понять, что не работает сим-карта Билайн, а не телефон

Самая частая причина отсутствия связи – поломка «симки». Не всегда неисправность связана с повреждением слота или других элементов смартфона. Проблема кроется в дефектах карты или неправильной ее установке.

Если на другом телефоне все опции связи работают корректно, возвращают sim на место. Если она не функционируют, продолжают искать причину. Чаще всего выявляют следующие неисправности:

Sim на смартфоне

Иногда мобильная сеть пропадает из-за неправильной настройки телефона, выходе из зоны покрытия.

Нет сети Билайн за границей или в другом регионе

При отсутствии сигнала заграницей речь идет об установке запрета роуминга. Функция помогает экономить средства при выезде за пределы родного государства. Для решения проблемы изменяют настройки, переходят на более выгодный тариф.

Оно применяется при использовании тарифов, подразумевающих повышение стоимости услуг за пределами домашней зоны. В таком случае снимают ограничение.

Новая сим карта не работает

Существует несколько вариантов, почему не работает сим-карта «Билайн» после покупки:

Нет регистрации

Причинами подобной неисправности являются следующие моменты:

Новый номер «Билайн» не регистрируется в сети и при наличии ошибок в прошивке смартфона.

Причины для планшета

Некорректной работе сим карты способствуют следующие факторы:

Самостоятельно понять, почему отсутствует мобильная сеть на планшете, сложно.

Источник

Что делать, если не работает СИМ-карта от Билайн — 3 решения

Причин, по которым не работает сим-карта в Билайн может быть много. Дефекты и ошибки, приводящие к этой проблеме, проявляются как в аппаратной составляющей устройства, так и в программной.