почему не работает громкая связь на телефоне самсунг
Что делать, если не работает микрофон на Samsung Galaxy?
Если у Вас возникли подозрения в исправности микрофона:
Следуйте шагам ниже, чтобы проверить исправность микрофона в Samsung Galaxy.
Шаг 1. Убедитесь в отсутствии постороних предметов в области микрофона
Микрофон может плохо распознавать ваш голос, если отверстие для микрофона заблокировано посторонними предметами, такими как чехол или защитная пленка. Микрофон расположен в нижней части телефона. Убедитесь, что отверстие микрофона не закрыто посторонними предметами, и попробуйте записать голос еще раз, когда устраните всё, что найдете.
Шаг 2. Перезагрузите устройство
Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит программные ошибки.
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Нажмите Перезагрузка.
3. Проверьте работу микрофона (например, в приложении Звукозапись) после перезагрузки.
Шаг 4. Загрузите смартфон в безопасном режиме
Чтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, проверьте работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении Звукозапись).
Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на вашем телефоне. Чтобы узнать, какое приложение вызвало проблему, удалите сторонние приложения, начиная с последнего установленного.
Выполнив шаги выше, вы исключите программный сбой на смартфоне.
Если они не помогут, рекомендуем обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в одном из официальных сервисных центров Samsung.
Включение громкой связи на Самсунг Галакси
Громкая связь является стандартным инструментом практически для всех мобильников из линейки Самсунг Галакси. При отсутствии фирменной гарнитуры с интегрированным микрофоном или беспроводного устройства типа «hands free» она считается единственно безопасным способом разговаривать по телефону во время звонков при управлении автомобилем. В большинстве лицензионных прошивок данный режим активируется одним нажатием. В сторонних же прошивках кнопка для его запуска может отсутствовать. Давайте рассмотрим, как включить громкую связь на телефоне Samsung Galaxy S4.
Включение громкой связи через стандартное меню Самсунга
Во многих смартфонах, работающих на операционной системе Android, режим громкой связи активируется следующим образом:
Если громкоговорящая связь включилась, вы будете слышать абонента через внешний динамик. Громкость звука можно будет отрегулировать с помощью механических клавиш Volume Up/Volume Down.
Если при совершении вызова кнопка «Динамик» отсутствует или с ее помощью громкая связь включаться не хочет, попробуйте открыть панель настроек на Samsung Galaxy, проведя по экрану пальцем сверху вниз. Затем в появившемся окне нажмите на картинку с соответствующим названием.
Если и это действие не помогло добиться желаемого результата, перезагрузите телефон. Вполне возможно, что требуемая функция просто зависла, что иногда случается с программным обеспечением.
Использование альтернативного приложения «Контакты»
Если производитель мобильного устройства не удосужился оснастить свой продукт громкоговорящей связью или на имеющейся прошивке она не работает, можно попробовать установить на Самсунг альтернативную версию программы, отвечающую за входящие/исходящие вызовы. Для этого необходимо:
Следующим шагом будет отключение стандартной утилиты «Контакты»:
После того как отключить стандартные «Контакты» вам удалось, необходимо задать новую программу для совершения вызовов:
Теперь при входящих и исходящих звонках громкая связь должна функционировать в нормальном режиме.
Активация громкоговорящей связи с помощью дополнительного ПО
На Плей Маркете имеется специальный софт, умеющий запускать на Самсунге громкоговоритель в автоматическом режиме по ранее установленным параметрам. Данный способ идеально подходит для пользователей, которые много времени проводят за рулем автомобиля (например, дальнобойщики), или при нерабочем разговорном динамике на телефоне.
Одной из таких программ является «Авто Динамик». Включается громкая связь на смартфоне Samsung Galaxy через указанный инструмент следующим образом:
Теперь при всех входящих и исходящих вызовах громкоговоритель будет запускаться автоматически.
Что делать, если не работает микрофон на Samsung Galaxy?
Если у Вас возникли подозрения в неисправности микрофона:
Следуйте шагам ниже, чтобы проверить исправность микрофона в Samsung Galaxy.
Шаг 1. Убедитесь в отсутствии постороних предметов в области микрофона
Микрофон может плохо распознавать ваш голос, если отверстие для микрофона заблокировано посторонними предметами, такими как чехол или защитная пленка. Микрофон расположен в нижней части телефона. Убедитесь, что отверстие микрофона не закрыто посторонними предметами, и попробуйте записать голос еще раз, когда устраните всё, что найдете.
Шаг 2. Перезагрузите устройство
Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит программные ошибки.
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Нажмите Перезагрузка.
Шаг 3. Загрузите смартфон в безопасном режиме
Чтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, проверьте работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении Звукозапись).
Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на вашем телефоне. Чтобы узнать, какое приложение вызвало проблему, удалите сторонние приложения, начиная с последнего установленного.
Шаг 4. Сделайте полный сброс устройства
Сброс данных полностью очистит внутреннюю память, установленные приложения и их данные, аккаунты, устранит программные ошибки и вернёт устройство в состояние «с завода».
Таким образом вы сможете исключить программный сбой микрофона или влияние сторонних программ.
Выполнив шаги выше, вы исключите программный сбой на смартфоне.
Если они не помогут, рекомендуем обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в одном из официальных сервисных центров Samsung.