почему не показывает экран на телефоне когда звонят
При входящем вызове не включается экран, не видно кто звонит что делать?
Досадная проблема, которая застигает врасплох некоторых пользователей Android — при поступлении входящего вызова на экране не видно, кто звонит, а если экран заблокирован, то он вообще не включается. Что делать в этом случае? Как принимать важные и срочные звонки, если нет уведомления?
Некоторые пугаются, что проблема в телефоне, и уже думают о том, что придётся нести его в мастерскую и оплачивать дорогой ремонт. Однако в 99% случаев эту неполадку можно устранить самостоятельно, и даже специалистом для этого быть не обязательно. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если при входящем звонке не включается экран и не появляется уведомление о том, кто звонит. Мы разберём все способы, начиная с самых быстрых.
Перезагрузка смартфона может помочь вернуть отображение звонков
Перезагрузка устройства решает некоторые проблемы и в этом случае начать следует именно с этого метода, так как он самый быстрый. Даже если он не поможет, то всё равно у вас это займёт всего пару минут и делать особо ничего не придётся.
Удаление приложений поможет видеть кто звонит
Иногда на то, что при входящем вызове не активируется экран и не отображается кто именно звонит могут влиять некоторые приложения. Попробуйте вспомнить, устанавливали ли вы какие-либо программы до того, как появилась данная проблема. Если да, то вспомните, какие именно, и удалите их. После этого проверьте снова как работают звонки.
Врядли на это будут влиять какие-то популярные приложения от известных разработчиков, такие, как мессенджеры, социальные сети и другое. Чаще всего это происходит от оптимизирующих приложений, которые призваны экономить ресурсы оперативной памяти и процессора, делая телефон быстрее, а также оптимизировать разряд аккумулятора. В некоторых случаях такие приложения играют во вред пользователям.
Если в прошивке вашего смартфона имеется встроенное оптимизирующее приложение, то проверьте его тоже, отключите у него режим энергосбережения.
Отключение автояркости частая проблема
У современных телефонов есть функция автояркости — когда яркость дисплея подстраивается под окружающую освещённость, и если света вокруг много, то дисплей становится ярче, а если мало — темнее. Регуляция происходит с помощью встроенного датчика освещённости.
Когда происходит звонок, телефон обычно находится в кармане, то есть в темноте. Когда вы его достаёте в ярком месте, например, на улице, датчик не успевает обрабатывать это событие, и может сразу не сделать экран ярче. В результате вы не увидите на тусклом экране, находясь под солнцем, никаких уведомлений, и вам будет казаться, что на экране ничего нет, хоть и идёт звонок. Ситуация усугубится, если на вас надеты солнцезащитные очки.
Этим страдают, как правило, бюджетные или неоригинальные модели. Решается отключением функции автояркости.
Для этого сделайте следующее:
Выдача разрешений приложению «Телефон»
Если у вас одна из старых версий Android, то вероятно, что этот способ поможет вам решить проблему с отсутствием уведомлений при входящем звонке. Так, на старых версиях приложению «Телефон», тому самому, которое работает во время взводящего (и исходящего тоже) звонка, можно отключить необходимые для его функционирования разрешения. Конечно же, это делается пользователем случайно.
В Android 9 и 10 данная проблема уже не встречается, так как «Телефону» выданы все необходимые разрешения на уровне системы и пользователь отключить их не может.
Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:
После этого можно проверять приём входящих звонков.
Сброс настроек к заводским вернёт включение экрана при входящем вызове
Сброс настроек смартфона к заводским — это своеобразная панацея, которая решает все болезни. В действительности же, это решает не все, а лишь многие проблемы. И в случае отсутствия уведомления о входящем звонке это тоже может помочь.
При сбросе удаляются все сторонние приложения, которые установлены на смартфоне. Поэтому, если всё-таки на проблему влияет одно из них, то она исчезнет после сброса. Также на проблему могут влиять и какие-либо настройки, которые также восстановятся к тем, что были по умолчанию.
Перед восстановлением телефона к заводским настройкам, следует помнить о нескольких вещах:
Для того, чтобы сбросить телефон, сделайте следующее:
В течение нескольких минут телефон произведёт сброс настроек и потом включится. После этого проверьте, как принимаются звонки. Если проблема исчезла, то приступайте к повторной настройке вашего телефона и установке нужных вам приложений. После установки каждого приложения рекомендуется снова проверять как происходит приём звонков. Если после инсталляции той или иной программы проблема снова вернулась, значит причина в этом приложении — его не надо устанавливать или нужно перенастроить. Также надо проверять наличие проблемы и при изменении каких-либо настроек.
В зависимости от версии Android и модели телефона, сброс настроек может происходить по разному и отличаться от скриншотов выше.
При звонке не включается экран на Андроиде
Операционная система Андроид является одной из наиболее популярных платформ для смартфонов и планшетов. Это объясняется ее «демократичностью» по отношению к пользователям и их действиям. Благодаря множеству настроек каждый человек может переделать ее под себя. Это является преимуществом, но может также сыграть и негативную роль: появятся ошибки, баги, вылеты и так далее. В этом материале будет рассказано, что делать, если при звонке не включается экран на андроиде и не видно кто звонит на Андроид, а также как неправильно настроенная блокировка экрана при разговоре Android может создать системную ошибку.
Почему при звонке не включается экран на Андроиде
На любом смартфоне, который находится в режиме блокировки, при звонке в автоматическом режиме включается экран. Он содержит информацию о том, что происходит входящий вызов и указывает, кто именно и через какую технологию вызывает. Также может быть указано фото контакта, если это указано в параметрах. Сопровождается это все звучанием мелодии вызова на заданной пользователем громкости. Она самая первая дает понять, что кто-то звонит, даже если экран при этом не включается, а бывает такое не редко.
При вызове показывается не только имя, но и номер или фотография
Случается, что экран Андроида не загорается при входящем звонке. Причин этому может быть масса: неправильные настройки соответствующего раздела параметров, физическая поломка датчиков приближения и освещения, отсутствие необходимых разрешений у системных приложений и так далее.
Важно! Иногда подобные и другие ошибки происходят из-за большого количества кэша и мусорных файлов, которые скопились на телефоне за долгое время пользования. Рекомендация проста: очистить их.
Андроид не показывает входящий вызов из-за скопившегося мусора
Что делать, если не высвечивается входящий звонок на Андроид
Ситуаций может быть множество. В одном случае просто не высвечивается входящий звонок на Андроид, хотя звук есть и трубку взять можно, но с помощью аналоговых клавиш. В другом случае дозвониться просто не получается и входящие звонки на Андроид не отображаются. Бывает и наоборот: не гаснет экран при разговоре Андроид.
Часто все эти ошибки и баги объединяют одни и те же причины, которые заключаются в большом количестве мусорных файлов, неправильных или сбившихся настройках операционной системы, установленном авиарежиме, а также в отсутствии разрешений на использование тех или иных компонент приложением «Телефон». Ниже будет представлено подробное объяснение того, как решить проблему, когда не загорается экран при входящем звонке Андроид.
Выполнение перезагрузки позволяет решить множество проблем
Перезагрузка телефона
Люди пренебрегают этим полезным действием и всегда стараются решить ошибки по-другому. Многие проблемы с современными гаджетами можно решить простой перезагрузкой. Связано это с тем, что за время работы телефон копит в своей оперативной памяти множество файлов мусора и временных данных. Не редко они начинают конфликтовать между собой и с приложениями и не дают последним корректно работать.
Если человек долгое время не выключал и не перезагружал свой девайс, то есть высокая вероятность того, что на его Андроид не отображается звонок вызова на экране из-за того, что ОЗУ его переполнена различным мусором и нуждается в очистке.
Важно! Рекомендуется выполнить рестарт операционной системы и проверить, появляется ли ошибка. Если да, то переходят к следующим пунктам.
Очистка кэша и данных
Не редко ошибка подобного плана возникает и из-за переполненности кэша и данных приложения «Телефон». Файлы, которые там хранятся, представляют собой кэш и временные данные для более быстрой и оптимизированной работы программы. Они также могут вступать в конфликт с другими параметрами или сами с собой. Все это в конечном итоге и вызывает известную ошибку с черным дисплеем при вызове.
Для решения проблемы рекомендуют:
Очистка кэша помогает, если не показывает входящий вызов андроид
Сброс настройки приложений
Радикальная мера, прибегать к которой нужно в самых крайних случаях. Все дело в том, что сбор подразумевает полное удаление кэша, пользовательских данных (картинок, музыки, фотографий, прогресса в играх) и программ. Все настройки после использования этой опции возвращаются к заводским, как и сам телефон. Вот только программно, а не физически.
Если есть твердое желание сделать сброс настроек приложений, то нужно:
Важно! Если этот путь решения проблемы не помог, то она практически наверняка заключается в аппаратной поломке того или иного модуля. Например, датчика освещенности и движения, который срабатывает при входящем звонке.
Проверка разрешений для приложения звонков
Иногда также проблемы с черным экраном, невозможностью принять или отклонить вызовы и другими ситуациями возникают из-за отсутствия у приложения соответствующих разрешений. Например, для приложения «Камера» обязательно должно стаять разрешение на использование этого модуля, а то оно станет попросту бесполезным. Аналогично и с вызовами.
Изменить разрешения программ можно в конфигурациях телефона. Необходимо понимать, что блокировка разрешений или их напрасное включение могут вызывать системные сбои или кражу личных данных. Для просмотра и установки разрешений:
Последовательно предоставив все разрешения, можно избавиться от ошибки
Проверьте режим «Не беспокоить» (DND) или «в самолете»
Причина таких ошибок может оказаться и в банальном использовании режимов «В самолете» и «Не беспокоить». Они способны отклонять все входящие вызовы и СМС-сообщения, а также отключать сим-карту для поиска ее в сети.
Часто их включают в помещениях, где нельзя говорить по телефону, или для экономии заряда аккумуляторной батареи. Если забыть выключить такой режим, то можно не только столкнуться с тем, что на номер никто не сможет позвонить, но И с тем, что доступ в глобальную сеть будет невозможен.
Для отключения и переключения режимов работы телефона необходимо потянуть панель уведомлений (где расположены часы и индикатор заряда батареи) вниз, выдвинут меню быстрого доступа. Если «В самолете» включен, то он будет гореть выделяющимся цветом, а если выключен – будет серым.
Всегда следует проверять режим, который установлен в телефоне на данный момент
Как настроить уведомления о входящих звонках на Анроиде
Иногда также хозяину гаджета могут просто не приходить уведомления о входящих вызовах. Чаще всего это тоже связано с разрешениями на них, которые устанавливаются в настройках. Для конфигурирования:
Важно! Если это не помогло, то тут же можно выполнить очистку данных и кэша программы «Телефон». Процесс и его суть подробно были разъяснены в подпункте выше.
Что делать, если экран не тухнет и не блокируется во время разговора
Вместе с тем, почему не показывает, кто звонит на телефоне Андроид, люди ищут решение обратной проблемы. Любой современный гаджет обладает датчиками приближения и освещения. Они активно используются при работе с вызовами.
Когда человек берет трубку и подносит телефон к уху, то система отключает экран, чтобы предотвратить ненужные нажатия ухом или сброс абонента. Как только вызов завершается и человек убирает телефон, его дисплей включается. Если модулю что-то мешает работать, что гаджет не будет выключать экран при вызове.
Если гаджет не блокируется, то проблема чаще всего кроется в неисправности датчика
Что делать, если при входящем звонке не включается экран на Android, разобраться несложно. Причин этому может быть огромное количество, но чаще всего они скрываются в проблемах с памятью, разрешениями и аппаратными неисправностями датчика движения.
Необходимо последовательно проверить каждую возможную причину и найти «корень зла», который не дает телефону включить экран при притяни вызова или выключить его, если звонок уже начался.
Как исправить проблему, когда дисплей не просыпается при входящих звонках
Это распространенная проблема Android, когда экран не включается и не просыпается при входящих вызовах. Телефон по-прежнему звонит, но чтобы проверить, кто звонит, вам нужно будет разблокировать телефон, открыть приложение для набора номера, а затем перейти к текущему вызову. (हिंदी में पढ़े)
Мы впервые заметили эту проблему на Zenfone Max Pro M2, Xiaomi Mi A1, а также Infinix Hot S3. Простой поиск в Google показывает, что у некоторых телефонов Android предыдущего поколения тоже была проблема, но проблема кажется более заметной на телефонах Android One.
Читайте также: Освоение клавиатуры Google GBoard — советы, рекомендации и сочетания клавиш
Решено: экран не включается при входящих звонках
Способ 1
Шаг 1: Перейдите в настройки приложения «Телефон» или «Телефон». Для этого вы можете перейти к основным настройкам, затем открыть «Приложения» и затем прокрутить вниз до «Номеронабиратель» или «Приложение для телефона».
Чтобы получить доступ к странице информации о приложении, вы можете нажать и удерживать значок приложения, а затем коснуться параметра «Информация о приложении» или маленькой метки «i» в углу.
Шаг 2: Теперь выберите опцию «Уведомления приложений».
Шаг 3: Теперь, если уведомления приложений отключены, ваш дисплей не будет просыпаться, когда вам кто-то звонит. Также, если отключено только разрешение «Входящие звонки», ваш экран не будет светиться при входящих звонках.
Шаг 4: Теперь нажмите на входящие вызовы и измените приоритет на срочное (включить звук и всплывать на экране)
Убедитесь, что необходимые разрешения включены, и ваша проблема будет устранена.
На Телефоны на базе Android Nougat, параметр указан как Телефон с разрешениями, как показано на изображении ниже.
Параметры могут отличаться в зависимости от конкретного пользовательского интерфейса вашего телефона. Но все, что вам нужно сделать, это перейти на страницу информации о приложении в приложении «Телефон» и предоставить ему необходимые разрешения на уведомления. Вы, вероятно, отказали в разрешении при первом запросе, и, возможно, именно поэтому вы столкнулись с проблемой.
Способ 2: (Для телефонов на базе Android Pie)
Если на вашем телефоне установлено программное обеспечение на базе Android 9.0 Pie, вы можете выполнить следующие действия (Предоставлено нашим читателем Чарли)
Шаг 1: Перейдите в «Информация о приложении» приложения «Телефонный номеронабиратель» и нажмите «Уведомления».
Шаг 2: Нажмите на опцию «Входящие звонки», а затем на поведение.
Нажмите на «входящие звонки»
Шаг 3: Теперь нажмите на «Поведение».
Нажмите на «Поведение»
Шаг 4: Убедитесь, что приоритет уведомления установлен на «Срочное» или «Сделать звук и всплывать».
Нажмите на: «Включить звук и всплывающее окно на экране».
Способ 3: (Для телефонов на базе Android 10)
Большинство протестированных нами телефонов Android 10 имеют соответствующий параметр уведомлений, заблокированный по умолчанию. Если ваш телефон Android 10 столкнулся с проблемой, вам нужно сделать следующее:
Шаг 1: Перейдите на страницу информации о приложении в приложении Dialer (либо через Настройки >> приложение, либо нажмите и удерживайте значок приложения)
Шаг 2: Нажмите «Уведомления», а затем «Входящие вызовы».
Шаг 3: Убедитесь, что ваши входящие звонки помечены как важные и срочные.
Сообщите нам в комментариях, какой из вышеупомянутых методов сработал для вас. Если вы все еще сталкиваетесь с какой-либо проблемой, связанной с входящими звонками или любым другим запросом, связанным со смартфоном, оставьте нам свой отзыв в комментариях.
При звонке не включается экран на Андроиде
Операционная система Андроид является одной из наиболее популярных платформ для смартфонов и планшетов. Это объясняется ее «демократичностью» по отношению к пользователям и их действиям. Благодаря множеству настроек каждый человек может переделать ее под себя. Это является преимуществом, но может также сыграть и негативную роль: появятся ошибки, баги, вылеты и так далее. В этом материале будет рассказано, что делать, если при звонке не включается экран на андроиде и не видно кто звонит на Андроид, а также как неправильно настроенная блокировка экрана при разговоре Android может создать системную ошибку.
Почему при звонке не включается экран на Андроиде
На любом смартфоне, который находится в режиме блокировки, при звонке в автоматическом режиме включается экран. Он содержит информацию о том, что происходит входящий вызов и указывает, кто именно и через какую технологию вызывает. Также может быть указано фото контакта, если это указано в параметрах. Сопровождается это все звучанием мелодии вызова на заданной пользователем громкости. Она самая первая дает понять, что кто-то звонит, даже если экран при этом не включается, а бывает такое не редко.
При вызове показывается не только имя, но и номер или фотография
Случается, что экран Андроида не загорается при входящем звонке. Причин этому может быть масса: неправильные настройки соответствующего раздела параметров, физическая поломка датчиков приближения и освещения, отсутствие необходимых разрешений у системных приложений и так далее.
Важно! Иногда подобные и другие ошибки происходят из-за большого количества кэша и мусорных файлов, которые скопились на телефоне за долгое время пользования. Рекомендация проста: очистить их.
Андроид не показывает входящий вызов из-за скопившегося мусора
Что делать, если не высвечивается входящий звонок на Андроид
Ситуаций может быть множество. В одном случае просто не высвечивается входящий звонок на Андроид, хотя звук есть и трубку взять можно, но с помощью аналоговых клавиш. В другом случае дозвониться просто не получается и входящие звонки на Андроид не отображаются. Бывает и наоборот: не гаснет экран при разговоре Андроид.
Часто все эти ошибки и баги объединяют одни и те же причины, которые заключаются в большом количестве мусорных файлов, неправильных или сбившихся настройках операционной системы, установленном авиарежиме, а также в отсутствии разрешений на использование тех или иных компонент приложением «Телефон». Ниже будет представлено подробное объяснение того, как решить проблему, когда не загорается экран при входящем звонке Андроид.
Выполнение перезагрузки позволяет решить множество проблем
Перезагрузка телефона
Люди пренебрегают этим полезным действием и всегда стараются решить ошибки по-другому. Многие проблемы с современными гаджетами можно решить простой перезагрузкой. Связано это с тем, что за время работы телефон копит в своей оперативной памяти множество файлов мусора и временных данных. Не редко они начинают конфликтовать между собой и с приложениями и не дают последним корректно работать.
Если человек долгое время не выключал и не перезагружал свой девайс, то есть высокая вероятность того, что на его Андроид не отображается звонок вызова на экране из-за того, что ОЗУ его переполнена различным мусором и нуждается в очистке.
Важно! Рекомендуется выполнить рестарт операционной системы и проверить, появляется ли ошибка. Если да, то переходят к следующим пунктам.
Очистка кэша и данных
Не редко ошибка подобного плана возникает и из-за переполненности кэша и данных приложения «Телефон». Файлы, которые там хранятся, представляют собой кэш и временные данные для более быстрой и оптимизированной работы программы. Они также могут вступать в конфликт с другими параметрами или сами с собой. Все это в конечном итоге и вызывает известную ошибку с черным дисплеем при вызове.
Для решения проблемы рекомендуют:
Очистка кэша помогает, если не показывает входящий вызов андроид
Сброс настройки приложений
Радикальная мера, прибегать к которой нужно в самых крайних случаях. Все дело в том, что сбор подразумевает полное удаление кэша, пользовательских данных (картинок, музыки, фотографий, прогресса в играх) и программ. Все настройки после использования этой опции возвращаются к заводским, как и сам телефон. Вот только программно, а не физически.
Если есть твердое желание сделать сброс настроек приложений, то нужно:
Важно! Если этот путь решения проблемы не помог, то она практически наверняка заключается в аппаратной поломке того или иного модуля. Например, датчика освещенности и движения, который срабатывает при входящем звонке.
Проверка разрешений для приложения звонков
Иногда также проблемы с черным экраном, невозможностью принять или отклонить вызовы и другими ситуациями возникают из-за отсутствия у приложения соответствующих разрешений. Например, для приложения «Камера» обязательно должно стаять разрешение на использование этого модуля, а то оно станет попросту бесполезным. Аналогично и с вызовами.
Изменить разрешения программ можно в конфигурациях телефона. Необходимо понимать, что блокировка разрешений или их напрасное включение могут вызывать системные сбои или кражу личных данных. Для просмотра и установки разрешений:
Последовательно предоставив все разрешения, можно избавиться от ошибки
Проверьте режим «Не беспокоить» (DND) или «в самолете»
Причина таких ошибок может оказаться и в банальном использовании режимов «В самолете» и «Не беспокоить». Они способны отклонять все входящие вызовы и СМС-сообщения, а также отключать сим-карту для поиска ее в сети.
Часто их включают в помещениях, где нельзя говорить по телефону, или для экономии заряда аккумуляторной батареи. Если забыть выключить такой режим, то можно не только столкнуться с тем, что на номер никто не сможет позвонить, но И с тем, что доступ в глобальную сеть будет невозможен.
Для отключения и переключения режимов работы телефона необходимо потянуть панель уведомлений (где расположены часы и индикатор заряда батареи) вниз, выдвинут меню быстрого доступа. Если «В самолете» включен, то он будет гореть выделяющимся цветом, а если выключен — будет серым.
Всегда следует проверять режим, который установлен в телефоне на данный момент
Как настроить уведомления о входящих звонках на Анроиде
Иногда также хозяину гаджета могут просто не приходить уведомления о входящих вызовах. Чаще всего это тоже связано с разрешениями на них, которые устанавливаются в настройках. Для конфигурирования:
Важно! Если это не помогло, то тут же можно выполнить очистку данных и кэша программы «Телефон». Процесс и его суть подробно были разъяснены в подпункте выше.
Что делать, если экран не тухнет и не блокируется во время разговора
Вместе с тем, почему не показывает, кто звонит на телефоне Андроид, люди ищут решение обратной проблемы. Любой современный гаджет обладает датчиками приближения и освещения. Они активно используются при работе с вызовами.
Когда человек берет трубку и подносит телефон к уху, то система отключает экран, чтобы предотвратить ненужные нажатия ухом или сброс абонента. Как только вызов завершается и человек убирает телефон, его дисплей включается. Если модулю что-то мешает работать, что гаджет не будет выключать экран при вызове.
Если гаджет не блокируется, то проблема чаще всего кроется в неисправности датчика
Что делать, если при входящем звонке не включается экран на Android, разобраться несложно. Причин этому может быть огромное количество, но чаще всего они скрываются в проблемах с памятью, разрешениями и аппаратными неисправностями датчика движения.
Необходимо последовательно проверить каждую возможную причину и найти «корень зла», который не дает телефону включить экран при притяни вызова или выключить его, если звонок уже начался.